99 Евро Турагентство (99euro.ru) — отзывы


Отрицательные отзывы


Андрей

впервые столкнулись с таким хамством,заранее знали в какую строну хотим,приехали в агенство 99 евро, наш менеджер оказалось Вугман Екатерина Не охотно нас принела,но когда мы Ее сказали что мы знаем куда хотим и отель (стала проивлять больше заинтересованности ) брали мы тур на 4 взрослых.В итоге заключили договор,и ждём в предвкушении свой отпус. Но в один прекрасный день Екатерина наша много Уважаемая прислала на почту информацию на нашу дату отменили рейс,Мы Ее позвонили и в ответ услышали (ну вашего рейса не будет,можете посмотреть другие даты,либо отель,или приходите мы вернём Вам деньги)мы Ее в ответ когда мы бронировали была одна сумма а сейчас другая.А про какие либо извинении речи даже не было,только после скандала решили нашу проблему.


Михаил Ужов

https://otvet.mail.ru/question/171241659

Лёгкий такой развод. Предлагается дешевейший тур в Париж с перелетом Трансаэро и отелем 3* за 4850 рублей. Вы оставляете заявку. Ну, чего бы не слетать за €95? Но есть одна маленькая фишка: места в отеле - по запросу. А мест в этом отеле на указанные даты нет. Проверено по четырем сайтам, включая сайт отеля. И что? Вам начинают предлагать «увидеть Париж и умереть» за вполне реальные деньги, сопоставимые с ценами TUI, DSBW и иже с ними. И на хрена тогда эта невнятная контора?


Ольга

https://zoon.ru/msk/hotels/turisticheskoe_agentstvo_99_evro/

Агентство, в частности, менеджер ГАВРИЛОВА ИРИНА не берет на себя никаких обязательств по договору, всё делается лишь бы содрать деньги и потом уже все проблемы — это не их вина. От отдыха больше проблем, чем удовольствия.

Ирина предоставляет ложную информацию по месту отдыха, скорее даже придумывают, чем обладают реальными знаниями!

Отправила письмо претензию заказным письмом, отказались принимать! Обращаюсь с разбирательством в Роспотребнадзор, такие Агентства нужно давить как клопов.


Михаил

https://zoon.ru/msk/hotels/turisticheskoe_agentstvo_99_evro/

Анна Кужелеева безответственный работник, обманула относительно времени вылета, лишь бы мы быстрее согласились на поездку и отстали от нее. И до последнего тянула с отправкой документов и вероятнее всего забыла бы про нас, если бы мы не напоминали о себе периодически. Надеюсь отель, который она посоветовала будет лучше, чем её компетенция.


Станиc

http://irecommend.ru/content/ne-porekomenduyu-turfirmu-99-euro-dazhe-vragu

Хочу рассказать всем потенциальным туристам о печальном опыте взаимодействия с турфирмой 99 EURO. В феврале 2018 года у нас женой совершенно непредвиденно в плотном рабочем графике образовалась пауза, которую мы решили использовать, проведя время на солнечных пляжах ОАЭ. За туром мы обратились в турфирму 99 EURO, которая предлагала различные варианты "горящих путевок". Мы довольно быстро остановились на одном из отелей, подписали договор, оплатили полную стоимость тура с учетом всех возможных доплат и надбавок и стали готовиться к приятному отдыху. Но не тут то было. Накануне вылета турфирма сообщила, что в выбранном нами отеле нет мест. На мой резонный вопрос, как может не быть свободного номера в отеле, который был нами уже предварительно оплачен, услышал от работника следующее: "Номеров свободных в отеле мало, а желающих там отдохнуть много, поэтому даже если номер полностью оплачен, то нет никаких гарантий, что номер достанется нам, а не еще какому-либо туристу тоже полностью оплатившему этот номер. А кому в такой ситуации достанется номер, решает сам отель". Другими словами, лотерея какая-то получается. Рулетку они там крутят, что ли? В общем, свежо преданье, да верится с трудом. Эту мысль я и донес до работников турфирмы. В ответ получил возмущенную тираду о моей полной компетентности и неосведомленности о специфике работы туристического бизнеса. После непродожительной и бесполезной дискуссии на эту тему попросил предоставить мне другие отели, соответствующие по категории и цене выбранному нами отелю. Тогда работники турфирмы издевательски стали предлагать заведомо худшие варианты по завышенной цене. В такой ситуации нам ничего другого не оставалось, как потребовать возврата оплаченной суммы и обратиться к другому турагенству. К слову сказать, деньги они вернули все до копейки, чем меня безгранично удивили.

В общем, я описал свой личный опыт, а решать, пользоваться услугами этой компании, конечно, Вам.


Станиc

http://irecommend.ru/content/ne-porekomenduyu-turfirmu-99-euro-dazhe-vragu

Хочу рассказать всем потенциальным туристам о печальном опыте взаимодействия с турфирмой 99 EURO. В феврале 2018 года у нас женой совершенно непредвиденно в плотном рабочем графике образовалась пауза, которую мы решили использовать, проведя время на солнечных пляжах ОАЭ. За туром мы обратились в турфирму 99 EURO, которая предлагала различные варианты "горящих путевок". Мы довольно быстро остановились на одном из отелей, подписали договор, оплатили полную стоимость тура с учетом всех возможных доплат и надбавок и стали готовиться к приятному отдыху. Но не тут то было. Накануне вылета турфирма сообщила, что в выбранном нами отеле нет мест. На мой резонный вопрос, как может не быть свободного номера в отеле, который был нами уже предварительно оплачен, услышал от работника следующее: "Номеров свободных в отеле мало, а желающих там отдохнуть много, поэтому даже если номер полностью оплачен, то нет никаких гарантий, что номер достанется нам, а не еще какому-либо туристу тоже полностью оплатившему этот номер. А кому в такой ситуации достанется номер, решает сам отель". Другими словами, лотерея какая-то получается. Рулетку они там крутят, что ли? В общем, свежо преданье, да верится с трудом. Эту мысль я и донес до работников турфирмы. В ответ получил возмущенную тираду о моей полной компетентности и неосведомленности о специфике работы туристического бизнеса. После непродожительной и бесполезной дискуссии на эту тему попросил предоставить мне другие отели, соответствующие по категории и цене выбранному нами отелю. Тогда работники турфирмы издевательски стали предлагать заведомо худшие варианты по завышенной цене. В такой ситуации нам ничего другого не оставалось, как потребовать возврата оплаченной суммы и обратиться к другому турагенству. К слову сказать, деньги они вернули все до копейки, чем меня безгранично удивили.

В общем, я описал свой личный опыт, а решать, пользоваться услугами этой компании, конечно, Вам.


Аноним1315083

https://otzovik.com/review_5055201.html

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Один сплошной минус , отзыва подчищают походу

Преобрела путёвки до Пхукета. Когда покупала летели до Пхукета, номер с видом на море и желательно повыше- за это брали доп. Деньги. За день до отлёта приходят билеты, ваучер... вместо Пхукета летим на Краби, стала звонить, так как длительные поездки, что я что ребёнок переносит плохо... укачивает... потом сутки отходишь... а из за задержки чартера и так день потеряли... Менеджер убеждала, что ехать 2-2,5 часа, в итоге ехали почти 5, после того как летели 10 + задержка 2 часа. Обратная дорога также... движение начали в 9.00 прибыли в Москву 23.00... приехали ночью лишь бы помыться и лечь. Утром глянула на номер и было в шоке. Зачуханый Номер с видом на помойку с которой лезет соответствующая живность ... а где же мой вид на море? А в ваучере ни чего не указано. Ну поменяйте на другой, той же категории. Номеров нет. Как нет вот съезжают. Все забронировано. Жить не возможно. Вот тебе и четыре звезды. На рецепции тебя не понимают, гиду на твои проблемы все равно. Спустя пять дней выяснений, достала я баксы и все стали меня понимать и дали мне намер за который я заплати в Турагентстве изначально.


Стан

https://otzovik.com/review_6059266.html

Достоинства:

  • Ни одного плюса

Недостатки:

  • Один большой минус

Хочу рассказать всем потенциальным туристам о печальном опыте взаимодействия с турфирмой 99 EURO. В феврале 2018 года у нас женой совершенно непредвиденно в плотном рабочем графике образовалась пауза, которую мы решили использовать, проведя время на солнечных пляжах ОАЭ. За туром мы обратились в турфирму 99 EURO, которая предлагала различные варианты "горящих путевок". Мы довольно быстро остановились на одном из отелей, подписали договор, оплатили полную стоимость тура с учетом всех возможных доплат и надбавок и стали готовиться к приятному отдыху. Но не тут то было. Накануне вылета турфирма сообщила, что в выбранном нами отеле нет мест. На мой резонный вопрос, как может не быть свободного номера в отеле, который был нами уже предварительно оплачен, услышал от работника следующее: "Номеров свободных в отеле мало, а желающих там отдохнуть много, поэтому даже если номер полностью оплачен, то нет никаких гарантий, что номер достанется нам, а не еще какому-либо туристу тоже полностью оплатившему этот номер. А кому в такой ситуации достанется номер, решает сам отель". Другими словами, лотерея какая-то получается. Рулетку они там крутят, что ли? В общем, свежо преданье, да верится с трудом. Эту мысль я и донес до работников турфирмы. В ответ получил возмущенную тираду о моей полной компетентности и неосведомленности о специфике работы туристического бизнеса. После непродожительной и бесполезной дискуссии на эту тему попросил предоставить мне другие отели, соответствующие по категории и цене выбранному нами отелю. Тогда работники турфирмы издевательски стали предлагать заведомо худшие варианты по завышенной цене. В такой ситуации нам ничего другого не оставалось, как потребовать возврата оплаченной суммы и обратиться к другому турагенству. К слову сказать, деньги они вернули все до копейки, чем меня безгранично удивили.

В общем, я описал свой личный опыт, а пользоваться услугами этой компании или нет, решать, конечно, Вам.


Zhora A

https://otzovik.com/review_6832117.html

Достоинства:

  • Никаких

Недостатки:

  • Большая проблема с кадрами

Ирина Гаврилова - это просто песня! Она вообще ни хрена не разбирается в этой сфере. Профессионализма - ноль!! Мне пришлось от тура отказаться, она мне пару месяцев очень хорошо выносила мозг, не могла никак по человечески все рассказать и объяснить, меня во всем обвиняла, заставляла кучу заявлений писать. Играли с ней в чудесную игру "а ты купи слона". А когда из-за ее некомпетентности и глупости дело дошло до суда, пошла в отказ, типа, ничего я вам писать и подтверждать не буду... Вот так вот. Не общайтесь с Гавриловой!! А если общаетесь, каждое ее слово записывайте!

Осторожнее с ней.



Положительные отзывы


Никитина Эльвира

http://www.99euro.ru/response/

Огромное спасибо агенству 99euro за четкую работу. Тур покупала онлайн, впервые в жизни, очень переживала. Но в течение двух часов позвонила менеджер Татьяна, уточнила детали, оставила свои контакты. За несколько дней до вылета все документы прислали на почту.

И вот мы всей семьей сейчас отдыхаем на берегу Андаманского моря!

Благодарю

Теперь только к вам!


Татьяна Яковлева

https://otvet.mail.ru/question/171241659

Я летала через ребят в Турцию за 7000 рублей в сентябре 2014 года! нигде нас не оставили, отель отличный, вовремя забрали, все на высшем уровне. спасибо Андрею ( менеджеру агенства)


Татьяна

https://otvet.mail.ru/question/171241659

Очень крутое агентство, ловят чиповые предложения, уже год

летаю только через них!! ! Мега позитивные ребята! Раньше пользовалась

Чип-Трипом, но там вечные очереди и не всегда можно купить что хочешь. Ребятам

твердая 5+


Светлана

http://www.99euro.ru/response/

Спасибо огромное 99 евро и менеджеру Марии за организованную поездку в Черногорию!!!:)Ездили с подругой и получили море удовольствия! Море, солнце, горы, экскурсии, все потрясающе!


Ирина

http://firms.turizm.ru/otzyv/26975/

Компанию посоветовала знакомая, я зашла в инстаграмм, потом посмотрела на сайте компании и выбрала себе подходящий тур. Я ездила одна в болгарию с 29 мая по 5 июня 2017,тур стоил 11100 без визы на 7 дней с завтраком в золотые пески. Приехала быстро все оформила, отель выбирала сама, смотрела в интернете и читала отзывы. Менеджер у меня была Ирина, я сама делала визу, она помогла мне написать заявление об отказе от страхования, так как туроператор Туи даже если сам делаешь визу включает страхование. Перед вылетом Ирина написала мне на почту, отвечала на все вопросы, за сутки приходит сообщение с напоминанием о скором вылете) Вылетала из Домодедово, вылетели вовремя, встретили и разместили быстро, правда вылет обратно сделали раньше на сутки, но это из за сложившейся ситуации с Вим Авиа. Все очень понравилось, спасибо Вам огромное за хорошее обслуживание


Viktor

http://firms.turizm.ru/otzyv/26975/

Отличный отдых!

Всем привет!

Хочу рассказать о нашем небольшом путешесвтии, длинной в выходные, солнечный город Сочи.

Летели мы от туроператора 99евро, за что им огромное спасибо! Уже не первый раз обращаемся, так как всегда радуют цены и сочные предложения, а сервис всегда на высоте!

В один из дней мы изучали Олимпийский парк и прогуливались по основным объектам олимпиады. Арендовав при этом велосипеды на несколько часов, что оказалось весьма удобнымм (стоимость часа аренды примерно 150р).

В другой день мы арендовали машину в прокате на ул. Бестужева. Это был компакиный Матиз за 999р на сутки. На нем мы благополучно добрались до Розы Хутор (1 час езды). Роза хутор удивила своим по-евпропейски красивым образом. Уютные улочки и бесподобный вид. Правда цены на курорте кусаются, начиная от макдональдса и заканчивая остальными магазинами.

Подъемник стоит 1300р на человека, подниматься около 40 минут на самый верх - Розу Пик. Там находится уютный ресторан с панормаными окнами, где можно выпить горячий чай и согреться. А также есть смотровая площадка, где можно сделать много красивых фотографий.

В другие дни мы побывали в Абхазии. Там подружились с таксистом и он отвез нас на озеро Рица. Стоило это 2500р.

Хочу еще раз сказать огромное спасибо 99 евро! Будем отдыхать с вами и дальше!


Дарья Мальцева

http://firms.turizm.ru/otzyv/26975/

Отдыхали в Таиланде на о. Пхукет с 1.02.17-11.02.17.Путешествие бронировали за 3 месяца в надежде на меньшую стоимость т к в феврале там –сезон ,и цены соответствующие. Сэкономили , в итоге, 10000, не меньше . Обратились в турагентство 99 евро по совету подруги ,она следила за их профилем в Инстаграм. Цены там низкие ,сравнительно с другими турагентствами. Путевку нам подбирала Александра , все рассказала, когда мы достаточно быстро определились ,не имея другого опыта, предложила посмотреть другие варианты. Путевку брали в отель Fulla Place 2*, на 10 дней. Предупреждали, что для Таиланда этого времени маловато, так и оказалось, хотелось , конечно , остаться еще ,люди в основном берут путевки хотя бы на 2 недели.Отель милый, сравнительно чистый. Нюанс-достаточная удаленность от моря, но на то и невысокая цена. В общем путешествием очень довольны, полны впечатлений о стране, о ее жителях, море , в общем , супер!


Елена

http://firms.turizm.ru/otzyv/26975/

Хочется поблагодарить фирму 99 евро отдыхали в Праге со 2 по 9 марта. Улетели вовремя, встретили и разместили отлично. Предложили на выбор Экскурсии. 


ИннаСчастливая

http://irecommend.ru/content/slishkom-khorosho-chtoby-byt-pravdoi-0

Доброго времени суток! Хочу поведать вам о прекрасном турагенстве под названием 99 евро. Случайно наткнувшись на него в социальной сети и изучив предлагаемые туры, я пришла в восторг! Питерская запоздалая весна нагоняла на меня неимоверную тоску, очень уж хотелось ярких красок, теплого солнышка, шума моря и новых впечатлений. Данное турагенство обещало привести мои мечты в реальность, цена вопроса всего от 7 тысяч рублей (включая перелет, трансфер, проживание, питание и медицинскую страховку- вы можете в это поверить? вот и мне было сложно, но мозг уже был затуманен). Единственный недостаток - офис в Санкт-Петербурге пока не открыли, он находится в Москве, соответственно и вылеты из Москвы.Но это мне не помешало, забронировала тур по телефону и оплатила через карту. Компетентные менеджеры очень внятно мне все объяснили, на все мои переживания терпеливо реагировали. Отдых мой прошел как нельзя лучше, целую неделю я грела свои пяточки в прекрасном Мармарисе. Мой бюджетный тур позволил ни в чем себе не отказывать, съездить на чудесную экскурсию по Эгейским островам и посмотреть 8-е чудо света Памуккале -парк в Турции, который известен своими травертинами (фотографии прилагаются) Вернулась я очень довольная и загорелая)). Очень рекомендую)


nmakarova81

https://otzovik.com/review_4736674.html

Достоинства:

  • Честность
  • профессионализм
  • ответственность.

Недостатки:

  • Нет

Агенство существует относительно недавно на рынке. Оно очень известно в социальных сетях. Периодически захожу в их группу в контакте. Каждый день в 10 часов выкладывают туры по очень привлекательным ценам, как горящие, так и раннее бронирование. Сама приобретаю туры в этом агентстве уже с 2011. Летала от них в Турцию, Египет, Тайланд и в прошлом году в Тунис. Хочу сказать, что работают профессионалы своего дела. Все менеджеры хорошо знают страны, могут рассказать многое про культуру и про большинство отелей, хотя их столько в странах, что не пересчитать, однако их можно спросить про любой отель и будьте уверены расскажут) Цены радуют, работают без какой либо накрутки.

Документы оформляют быстро, без задержек. Единственно, что выдают на руки за 2-3 дня до вылета, что немного напрягает, но уверяю вас, что все во время будет у на руках и переживать не стоит. Очень достойное турагенство. В Турцию, Египет и Тайланд меня отправляла Татьяна Воздвиженская. Так, как она сама путешественник многое видела и знает. С ней очень приятно общаться, расскажет про все нюансы отдыха, куда лучше поехать, куда не стоит. Говорит, как есть не приукрашивает, лишь бы продать тур. В Тунис меня отправляла Снежанна. Тоже очень опытный менеджер. Я приехала уже со списком отелей, где хотела бы остановиться, про каждый рассказала и отговорила)) В итоге выбрали самый хороший и не пожалела. Спасибо ей огромное! В этом году собираемся в Тайланд и буду обращаться только в это агенство. Рекомендую это агенство.