Агентство недвижимости «БЭСТ» (Россия, Екатеринбург) — отзывы



Отрицательные отзывы


Ирина Арапкина

https://2gis.ru/ekaterinburg/firm/1267165676501924/reviews/firm/1267165676501924

Сказать, что мы в шоке от действий сотрудников этого агентства - это ничего не сказать. Пытались продать свою квартиру и купить другую.... Увы.... Ни то ни другое не сделали. Потеряли 5 месяцев. Агент Дмитрий Андреевич Одинцов - неопытный стажёр, который вообще не понимает своей роли на рабочем месте. С таким агентом невозможно вести переговоры. Не умеет разговаривать абсолютно, не понимает вообще, что от него хотят. При показе нашей квартиры говорил такую ерунду, что любой покупатель сбежит. Больше всего повергло в шок поведение Пяткова Дениса Николаевича. Это руководитель отдела!!! Он якобы помогал Дмитрию... В итоге взял с нас аванс, о котором не знали ни в офисе, ни хозяева квартиры. Морочил нам голову 5 месяцев. Придумывал всякие отговорки о том, что не удается договориться с продавцами. Сам же в реальности не вел вообще никаких переговоров. Всё это длилось до тех пор, пока продавцы не отказались с ними сотрудничать. Тогда мы попросили вернуть нам аванс. Он придумывал всякие небылицы в течение 10 дней: то его нет в городе, то переведет на карту, то не получилось приехать..... Всё бы это длилось бы до сих пор, если б мы не обратились к директору Санину Е.Ю. С его помощью удалось вернуть аванс в течение 3 дней. За это спасибо. Но! Такие специалисты оставляют отвратительное впечатление обо всем агентстве. Хочется посоветовать всем обратившимся в это агентство: обходить стороной такого руководителя, как Денис Николаевич.


Кирилл

https://www.metrtv.ru/companies/88/otzyvy

Продаем квартиру. Обычное дело, звонят риэлторы предлагают свои услуги, все честно сразу говоря зачем звонят, претензий нет. Но есть такие риэлторы которые диалог сразу начинают с обмана, как например сотрудники из ан Бэст. Звонит некая дама, по голосу в приличных годах и тоном лисы начинает диалог. Зовут ее Лариса, агентство Бэст, информационный центр. Первый вопрос - подписан ли с кем-то договор? Второй вопрос, кто собственник. И дальше начинает елейно петь, что агентство в лице риэлтора Алексея ищут варианты своему клиенту в этом районе и надо посмотреть квартиру, чтобы потом привести клиента. И спрашивает о времени встречи. Поскольку я живу за городом, то мне в город наведаться без повода сложно, я ее переспрашиваю, правильно ли я поняла, что агентство Бэст имеет покупателя? Или в противном случае, если они хотят заставить подписать меня этот договор, встреча будет бесполезной. Тетушка чирикает следующее: да-да, но я бы не назвала из клиентами, а то скажешь, а потом сделка срывается. Это мы в агентстве называем заказы. И Алексей приедет оценить состояние квартиры. Ну чтож, договариваемся о времени. Приходит Алексей. И первым делом зачем то лезет в наш шкаф в коридоре! Затем прошелся по квартире, задал для приличия пару вопросы. А потом стесняясь и говорит, я правильно понял, что вы будете заключать договор с нами на продажу? Мне Лариса сказала. Я меняюсь в лице. Пересказываю ему подробности нашего с Ларисой разговора. А он говорит: а мне Лариса сказала, чтобы я к вам ехал, клиент согласен на договор и "все на мази" это прямая речь Алексея, "все на мази"! Охренеть! То есть схема такая: договориться любым способом с собственником на встречу. А на встрече уже убедит подписать эксклюзивный договор на продажу. Ну вот не мудаки ли? Объяснили же сразу, что не будем заключать договор, и для нас не вариант ехать в субботу из пригорода чтобы вы нам предложили с вами работать. Короче, агентство Бэст и его директор Соболев, даже будучи членом УПН, занимаются тупыми разводами, что с риэлторами, даже если они и вполне профессональные, сотрудничать принципиально не хочется. Риэлторы сами убивают свою репутацию.


Наталья

https://www.metrtv.ru/companies/88/otzyvy

Ужасное агентство!!! Лживые двуличные люди!!! Обманули на немаленькую сумму! Агент который со мной работал вообще неквалифицированный агент, если его так вообще назвать можно! Дмитрий Фролов его имя. Руководитель его Роман тоже не лучше, с бегающими глазками!!! Ребята не связывайтесь этими "Агентами!" !!!!


Ann Ann

https://dislike24.ru/org/best-set-centrov-nedvizhimosti-8-marta-12a-415-709-ofis-4-7-etazh-220496

Свинское отношение к работникам! Пришла на собеседование на 8 марта 197 (заранее договорившись с начальником на 18.06.2018 в 10:00) позвонив ему, чтобы меня встретили,так как там пропускная система и охрана просто так не пустит,в ответ услышала что собеседование перенесено на 20.06.2018,мол он такой заботливый "отправил смс"(как таковой смс не было, иначе зачем мне переться с эльмаша на ботанику,тратить свое время и деньги) обходите стороной эту конторку,они безответственные, в особенности Алексеев Александр Дмитриевич.


Олег

http://pravda-klientov.ru/company/best-24

Хотели приобрести квартиру. Назначили просмотр на вечер следующего дня. Когда пришли на просмотр и позвонили, то оказалось, что он не договорился о просмотре с собственником. Объяснил это тем, что "по деловому этикету встречу нужно подтверждать", хотя встреча была назначена на конкретное время и ему было озвучено, что мы точно подойдем. Сказал, что узнает у собственника может ли он подойти и перезвонит. Но риелтор так и не перезвонил. Видно как БЭСТ ценит своих потенциальных клиентов.


BarsS1

https://otzovik.com/review_5294946.html

Достоинства:

АН не первый год на рынке

Недостатки:

Персонал,который не заинтересован в работе

По одному человеку не судят всё агентство. Риэлтор Александр Федорченко сорвал дважды сделку по покупке квартиры. Сначала пролонгировали договор, потом затягивание с документами, перенос сделки одной и дальше уже отказ (в то время, когда мы ехали с деньгами на сделку)


egorkaerokhin

https://otzovik.com/review_4108056.html

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

Мошенники, кидалы

Жалко, что минимальная оценка "1".
Данная контора - мошенники. Создают десятки фейковых объявлений на популярных сайтах о продаже недвижимости.
Звонишь - начинается сказка о "квартира под авансом, давайте выберем другую". И так АБСОЛЮТНО по всем квартирам, у которых очень интересная цена, хорошее состояние и т. д... даже если объявление было обновлено только что...
ЦН БЭСТ - преступники, не пользуйтесь их услугами!


ural96

https://otzovik.com/review_3239190.html

Достоинства:

сложно сказать

Недостатки:

не ценят покупателей

Внимание! Данное агентство (конкретно Надежда Берегова) без спроса рассылает все ваши контактные данные непонятным третьим лицам! Запросто может вас оскорбить если вы предлагаете снизить цену и продать по актуальной цене, в ответ предлагает провериться на вменяемость в психо-нарко-диспансере. Хотя, я считаю, это ей надо с таким подходом к клиентам. Очень некорректное поведение на фоне других агентств недвижимости. Надежда Берегова это руководитель одного из отделов! Представляете, что тогда может выдать обычный рядовой сотрудник данного АН.
Прилагаю скрин-цитату из переписки с Недеждой Береговой.


cyber-girl

https://otzovik.com/review_5858635.html

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все агенство сплошной минус.

Не понимаю откуда столько положительных отзывов об этой конторе на флампе, в частности о Богдане! 
Да, возможно кому-то повезло. 
Я изначально искала агенство, которое является членом УПН, но как оказалось это далеко не показатель. 
У меня испорченная КИ, о чем я сразу предупредила Богдана. Он же сразу начал меня уверять, что все прекрасно, что все решаемо и в связи с этим при подписании договора мне было сказано "для того, чтобы я начал суетиться, мне нужен аванс 5000 руб". 
Имейте в виду, что изначально Вас там будут облизывать, говорить что все прекрасно... НО!!!!! При расторжении договора, вы своего аванса обратно не допроситесь! Да, именно так. Вам еще придется выпрашивать свои же несчастные 5 тыщ. 
Богдана предупредила, об окончании сотрудничества еще 10 декабря, и до сих пор мне никто ничего не вернул. Сначала отправляли в головной офис, не сообщая никаких координат с кем там связаться, потом вообще начали игнорировать меня.
Так что подумайте 10 раз стоит ли с ними связываться?! Если не жалко нервов и денег... дерзайте.
А что касается положительных отзывов, то скорее всего, они их сами себе написали.



Положительные отзывы


m.av.89

https://2gis.ru/ekaterinburg/firm/1267165676501924/reviews/firm/1267165676501924

Самый лучший риэлтор это Исупова Лариса Борисовна. Отзывчива, всегда на связи, все решает быстро и качественно.


Rina Shabalina

https://2gis.ru/ekaterinburg/firm/1267165676501924/reviews/firm/1267165676501924

Продала квартиру с помощью риэлтора . Это Мария Радостева , она реально оценивает ситуацию на рынке , очень ответственная и настроенная на результат девушка .Продала мне квартиру за столько , за сколько хотелось , хотя другие «Риэлторы» , навязывая свои услуги , утверждали , что я загнула высокую цену , желая , по моему мнению , ничего особо не делая , получить доход ! Мария не берет сразу много объектов , так как заинтересована не просто разместить объявление и ждать , а настроена на продажу , сама расклеивает объявления, ищет реальных покупателей, при просмотрах отстаивает квартиру, грамотно отвечая на возражения потенциальных покупателей.Очень довольна её работой !!!


igrek.bazarv

https://2gis.ru/ekaterinburg/firm/1267165676501924/reviews/firm/1267165676501924

Огромная благодарность Радостевой Марии,за проделанную работу и внимание к клиенту!В любое время можно было обратиться с вопросом и получить на него правильный развернутый ответ.Рекомендую при продаже недвижимости обращаться к ней,я очень доволен работой Марии.


Семья Ронжиных и друзья

https://www.metrtv.ru/companies/88/otzyvy

Хочу поблагодарить нашего ДРУГА и ПОМОЩНИКА по всем жилищным делам Юрину Юлию Анатольевну. Мы с ней сотрудничаем с 2008 года и за это время она помогла нам, нашим родителям и всем нашим друзьям быстро, качественно, профессионально разрешить все, даже самые сложные, жилищные проблемы. Обязательно обратимся к ней еще и будем советовать всем. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!


Наталья Солдатова

https://dislike24.ru/org/best-set-centrov-nedvizhimosti-8-marta-12a-415-709-ofis-4-7-etazh-220496

Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту ЦН "БЭСТ" Кириллу Викторовичу Кручинину за отлично выполненную работу. В силу жизненных обстоятельств мне пришлось продавать квартиру, находящуюся в ипотеке. Благодаря активности, ответственности и грамотным действиям Кирилла продажа квартиры состоялась быстро и финансово удачно. Все вопросы с банком решились спокойно, без лишних усилий для клиента. Отдельное спасибо за оптимистичный настрой в общении и моральную поддержку. Желаю Кириллу много удачных сделок и дальнейшего творческого роста! Всему замечательному Центру недвижимости "БЭСТ" - успехов и процветания!


borovikova-1987

https://dislike24.ru/org/best-set-centrov-nedvizhimosti-8-marta-12a-415-709-ofis-4-7-etazh-220496

Хотим выразить огромную благодарность Сорокиной Галине Анатольевне за помощь в продаже своей квартиры и приобретении квартиры своей мечты. Галина Анатольевна настоящий профессионал своего дела, ко всему подходит ответственно, аккуратно, добросовестно. Даже не ожидая, и не думая, мы продали квартиру, и переехали в новую за невероятно короткое время - всего за 2 МЕСЯЦА. Очень важно, что к документам Галина Анатольевна относится осторожно, несколько раз перепроверяет, уточняет все моменты, чтобы не было недоразумений. С момента подписания договора на обмен, мы были в курсе всех продвижений по сделке, Галина Анатольевна ставила нас в известность, и говорила, что нужно делать, что бы продвигаться дальше. Всем без исключения - будем советовать лучшего агента по недвижимости Сорокину Галину Анатольевну, а также центр недвижимости «БЭСТ»! Еще раз спасибо Вам огромное Галина Анатольевна! Хороших клиентов и легких сделок! УДАЧИ! Семья Боровиковых.


Татьяна

https://www.cnbest.ru/o-nas/otzyivyi-klientov

Здравствуйте, у большинства из нас в жизни случается такой счастливый, но озадачивающий момент, как покупка квартиры. Возникает много вопросов: подбор квартиры, юридическая консультация и грамотное сопровождение сделки от самого начала и до конца оформления покупки на вас — новых собственников. Нам посчастливилось работать с очень чутким, ответственным и грамотным специалистом Ивановой Марией (г. Екатеринбург, ЦН БЭСТ, офис Уралмаш). Подбор квартиры, отвечающий нашим желаниям и требованиям, выезд на объект в любое удобное для нас время, юридическая консультация на протяжении всей сделки, подготовка пакета документов и многое другое — все взяла на себя и на высшем уровне. После удачной сделки, Мария и дальше продолжает консультировать по возникшим вопросам. Очень благодарны специалисту Ивановой Марии и желаем Вам благодарных и честных клиентов и успешных сделок. И хочется выразить благодарность руководителю за такого высокопрофессионального специалиста, просим ценить и поощрять. с/у семья Алешиных


Snegche16

http://pravda-klientov.ru/company/best-24

У родителей в пригороде ЕКБ есть участок ещё с советских времён с летним домиком на нём. Родители вышли на пенсию и решили обосноваться за городом и построить капитальный дом, пригодный для проживания круглый год, и чтобы прописать можно было. Начали собирать информацию с чего начать, в какие конторы обращаться, какие документы нужны, чтобы всё было законно оформлено. В интернете пишут много разного, а разбираться мне с этим времени не было. В общем, обратились в контору, которую нашли через интернет, тут же прискакали две «девочки» и заломили такую сумму, что глаза полезли, чуть ли не треть строительства дома. Наш знакомый порекомендовал обратиться к Егору Анатольевичу (ЦН БЭСТ). Поддавшись на уговоры знакомого, позвонили, встретились, обсудили. Разницу в цене вопроса по сравнению с предыдущей конторой ощутимая. Поддались на заверения в том, что в случае неудачи ничего кроме времени не теряем, сделали на Егора доверенность. Мы были приятно удивлены, когда через месяц он выложил перед нами все документы, всё объяснил, да ещё и пару дельных советов по стройке дал. Весной с чистой совестью и спокойной душой начнём строиться. Раньше думали, что в агентствах занимаются только квартирами, а тут нам с документами на дом помогли. Егор, ещё раз спасибо за проделанную работу.


oliga1989

https://otzovik.com/review_399368.html

Достоинства:

Профессиональные специалисты

Недостатки:

Не нашла

Очень долговое время не могли продать квартиру, за целый год не было даже одного просмотра, звонили риэлтору чтобы узнать как дела, он нам постоянно говорил что интересуются, но при этом никто ни разу на просмотр так и не пришел, тогда нам посоветовали обратиться именно в это агентство недвижимости, и квартира была продана в короткие сроки. В этом агентстве нам дали очень хорошую консультацию, помогли со сбором всех нужных документов. Риэлтор очень быстро нашел нужные всем варианты жилья. Работа была выполнена очень оперативно и качественно. Очень благодарна за проделанную работу по продажи квартиры и покупки нового жилья. В следующий раз обращусь сразу в это агентство.


pavel-7272

https://otzovik.com/review_7636432.html

Достоинства:

Профессионализм сотрудников с которыми пришлось работать

Недостатки:

поводов для описания минусов и недостатков нет

Сотрудники агенства, Петренко Владимир и Лапшин Сергей сделали свою работу на 5. Квартиру продавали и покупали в первый раз. Всего страшно боялся и переживал, но все прошло на отлично. Спасибо.