Агентство недвижимости «Этажи» — отзывы


Отрицательные отзывы


Екатирина

******* ***** ******** Cпeциaлиcт пo нeдвижимocти не ответственная, и очень грубая с клиентами сделка не состоялась


Татьяна

г .хабаровск ни кому не советую связываться с данной компанией, один обман, ни одного слово правды,специалист не знающий свою работу realtors/550046/ не советую!!!


Анастасия Викторовна

Приехала девушка на осмотр квартиры вся такая из себя, грубая дерзкая работы своей вообще не знает,безобразное обращение с клиентами!!!


НИКОЛАЙ

Выставили мою квартиру на продажу от своего агенства, агент с которым я работаю, не может продать квартиру, поскольку они снижают цены, ухитрились даже с официального сайта стырить фотки квартиры и разместить их на своем "левом". Звонят, с требованием комиссии в размере 300 тысяч рублей за то, что покупатель обратится не к официальному представителю собственника, а к ним. Претензии, что размещают данные в нарушением закона о рекламе выслушивают обещают снять рекламу с разных сайтов и не делают ничего. Бесполезно жаловаться их руководству. Судя по всему они только так умеют работать.


Рафаэль

Мошенники, обманом заставляют подписывать документы, много не соответствий как и с квартирами так и с документами


Анна

г. Комсомольск-на-Амуре.
Задумав продать квартиру, я разместила её на нескольких сайтах в разделе недвижимость. Сначала никто не звонил.
Затем волшебным образом на двери подъезда материализовалось рукописное объявление о покупке Квартиры в моем доме за мою цену. Позвонила. Оказалось, это менеджер АН Этажи. Она сразу же начала склонять меня к заключению договора, навязывать услуги фотографа. Мне точно известно, что оплату Этажи берут и с продавцов и с покупателей. То есть двойная комиссия за отсутствие работы.
Риэлтор попросила разрешения сделать несколько снимков "для себя", но на следующий день я увидела свою квартиру с её снимками, выставленную на продажу от АН Этажи, хотя договора не было.
Исходя из того, что меня устроил бы и обмен на дом, я позвонила риэлтору, заключила договор, очень смешной, мой юрист долго смеялся, читая бессмысленный набор слов.
По итогу, все варианты обменов на дом я нашла сама, сбросила ссылки риэлтору. А дальше — сплошная комедия положений — один из вариантов обмена, где русским языком было написано, что "также рассмотрим вариант обмена на квартиру" был указан номер другого риэлтора АН Этажи. Я позвонила ему, он сказал, что его клиенты не хотят обмен. На мои возражения, что в тексте указан обмен, он заявил, что разговаривать со мной не хочет. не будет и что я должна общаться с ним через моего риэлтора. Кинокомпания 20-й век Фокс? "Я буду разговаривать с Вами в присутствии своего адвоката? Эй, риэлторы, вы там киноромантики перекушали?
Что могут предложить юристы Этажей?
1. Типовой договор купли-продажи, скачанный из Интернета за 1% от цены квартиры + 46 тыс. рублей. Проверка чистоты сделки не производится, все справки Заказчик собирает самостоятельно — в лучшем случае риэлтор может подвезти на авто, если у него "на данный момент не будет сделки". Учитывая численность населения в моём городе — 110 тыс человек, звучит смешно.
2. Любой юрист напишет договор, справки Вы можете и в любом случае будете собирать самостоятельно.
3. Сделку сопроводит, да и договор за 1600 рублей напишет юрист МФЦ, которые есть в любом городе.
Люди, за что вы платите деньги бездельникам?
После моей жалобы, риэлтор, с которой я заключала договор, даже не отзвонилась и не извинилась.
Пойду расторгать договор с бездельниками в письменном виде.
А квартиры до этого продавала и покупала БЕЗ дармоедов из АН Этажи.


Олеся

Заключила договор с риэлторской компанией Этажи Ульяновск.
обещали продать квартиру в короткий срок.
риэлтор сам никогда не выходил на связь, приходилось все узнавать самой. не было НИ ОДНОГО просмотра квартир.
пару месяцев я сама не узнавала, что да как, а на днях позвонила риэлтору, а она не берет трубку. пришлось позвонить в офис, а мне заявляют, что мой риэлтор у них больше не работает. И меня даже ни разу не предупредили об этом!
Моему возмущению нет предела.
я расторгла с ними договор.
Агентство, которое обещает, но не выполняет


Елена

Компания Этажи в г. Ульяновск, а именно их сотрудник Юлия Дмитриевна (так она была подписана) разместила объявление о продаже моей квартиры без моего ведома и согласия. На вопрос с какой стати она это сделала, я вразумительного ответа не получила. На требования снять объявление, ответила , что снимет, как сможет, а потом и вовсе начала хамить, ответив, что не обязана отчитываться передо мной, когда она будет производить операции, касаемо объявления. Все это время она утверждала, что это не моя квартира, а на просьбу показать тогда мне квартиру, которую продаёт ОНА, так же ответила, что не обязана показывать квартиру именно мне.
Просто хамское и непрофессиональное поведение сотрудника, компания которого носит название ФЕДЕРАЛЬНАЯ РИЕЛТОРСКАЯ КОМПАНИЯ.
Одним словом, я бы тысячу раз подумала, стоит ли связываться с такими специалистами и этой компанией в целом.


Нина Семёновна

В церковь ходила благодарила господа бога за то ,что спас нашу семью из этого сетевого лохотрона Этажи(хорошо договор не заключали и лишили жуликов возможности после бездействий и сказок вымогать деньги у честных дей).Теперь пойду за людей свечечки поставлю,что бы их здравый смысл и господь бог уберёг иметь любые дела с этими мерзавцами из лохотрона -Этажи…Только горе способны принести эти мошенники -Этажи….


Анна

Агенство недвижимости Этажи в Нижнем Новгороде без моего согласия разместило объявление на продажу моей квартиры, сильно занизив цену и скопировав мои фотографии и текст объявления. На мои требования снять объявление и угрозы обращения в правоохранительные органы не реагируют. Вот и думайте теперь, стоит ли вам иметь с ними дело. Они просто наглые жулики.


vitaly

Сочувствую всем, кто обратился в это агенство, в Омске, -и продавцам и покупателям! В лучшем случае отделаетесь зря потраченным временем и испорченным настроением! Это, какое-то сборище…короче, люди, не связываетесь с проходимцами.


Татьяна

Я сама нашла на общедоступном сайте объявление о продаже квартиры, размещено оно было агентством Этажи, поэтому позвонила по телефону из объявления. И чтобы приобрести данный объект в добровольно принудительном порядке пришлось подписать договор, т. к. риэлтор Бессонов Андрей(г. Саратов) заявил, что без подписания договора (который нельзя менять, со многими пунктами договора Я была не согласна) квартиру не купить! Этажи проводят сделку только в том случае, если по сделке идет оплата с двух сторон, как с продавца, так и с покупателя. Регламент видите ли у них такой! Продавец не подписал договор, которое Агентство предложило подписать. И вообще отказал сотрудничать с этим агентством. Поэтому сделка сорвалась через агентство. Сколько нерв было потрачено и времени! С учетом что должна была быть простейшая сделка: наличный расчет, один продавец и один покупатель! Далее продавец сам начал продавать квартиру (выложив объявление о продаже квартиры от своего имени). И я связалась уже с ним лично. Таким образом я приобрела квартиру. Теперь агентство ТРЕБУЕТ оплату своих услуг в полном объеме. Я не согласна оплачивать в полном объеме, готова оплатить фактические их затраты, т. к. сделка состоялась не благодаря их деятельности, а наоборот их деятельность привела к срыву сделки! НО Агентство требует всю сумму и не копейкой меньше! Договор составлен так что у покупателя одни обязанности, а у агентства одни права. Обязательно обращусь в роспотребнадзор. Еще хочу добавить, если агентство Этажи не решит эту ситуацию миром со мной, а подаст в суд, я обязательно оставлю свой отзыв, чтобы ВСЕ знали как 'работает' агентство Этажи!


Светлана

Позвонила агент Глушкова Елена на мое объявление о продаже, не с покупателем, а с предложением найти покупателя, с ОЧЕНЬ крупной комиссией, но поскольку обучение в конторе на уровне, смогла меня уговорить (((. Согласовали цену, даже со временем снизили. За год привела 3-4 клиентов, в процессе осмотра выяснялось, например, что денег заведомо меньше. Наконец покупатели с наличными, все понравилось, сторговались, и тут выясняется, что цена значительно снижена!!! После этого поступает несколько предложений по решению ситуации одно абсурднее другого, причем фото на сайте не те (якобы сбой в программе), цена не та, начинается манипулирование тем, что надо же продать, у меня такие расходы на е1(когда сказала, что на е1 объявления вообще нет, "объяснили", что там сбой, и их (!) Предупредили) и ещё, ещё, ещё куча вранья!!! От сделки мы однозначно отказались, стало страшно, что же дальше будет… не говоря о том, что цена совсем не приемлемая!!! На просьбу снять объявление, риэлтор сказала, что снимается через 2 дня!!! То есть после продажи ещё 2 дня выставляется? Для заманивания дураков??? Будьте осторожны!!!


Анастасия

Агентство-ЛОХОТРОН Этажи конченные, лживые, бесстыжие МОШЕННИКИ и ********!!! Не важно в каком городе…..схемы развода у этих парчушек одни общие…..


Ольга А

«Гарантия безопасности сделки» — ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ!!! Безопасность они гарантируют только себе! И отвечать за свои косяки не хотят! В их документации о гарантийных обязательствах все очень скользко написано, и в конце концов не в пользу клиента! Я дважды столкнулась с ними и оба раза плачевно! В первый раз покупала квартиру через «Этажи» в 2016 году у застройщика с черновой отделкой, мне показали квартиру с красивым видом, а не во дворы, тем самым и убедили меня ее купить. Всеми оформлениями документов занимался риелтор, т.к. я в этом не особо понимаю. Ну и это их работа – им за это платят. После получения ключей обнаружилось что квартира не та которую мне показывали, а другая почти такая же, но с видом во дворы!!! Я чуть в обморок не упала, но у меня совершенно не было времени переоформлять документы в банке и рег.палате т.к. надо было срочно делать ремонт и заезжать. Агентство никак не отреагировало на это!!! Я пыталась проглотить эту ситуацию. Ну типа все ошибаются, и я переживу. Но психологически я еле выдержала, прожив почти год в этой квартире, сделав полностью ремонт. И решили переехать в частный дом, продав ее. Мы опять обратились в «Этажи». Я думала, что уж сейчас то ничего не может произойти, но спустя примерно месяц после переезда обнаружилось что координаты дома и участка принадлежат другим соседним дому и участку!!! И ГДЕ СПРАШИВАЕТСЯ ИХ ХАВЛЁНАЯ ПРОВЕРКА ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ??? Их главный юрист Лесин Андрей Владимирович вообще не компетентен в своей работе, как видимо и весь юр.отдел! Они начали настаивать на том что надо просто поменяться домами с соседями! И никак по-другому! БРЕД! Ведь адреса то соответствуют местам положения домов. Я посоветовалась с сестрой и подругой юристами, и они с лёту сказали, что надо переделывать межевание и подавать в Росреестр на исправление, хотя они вообще работают в других отраслях. В общем на повторное межевание я истратила 6000 руб (не 60000 и не 600000!!!) и предъявила их ЭТАЖАМ, написав соответствующее заявление. Их начальник отдела по судебным спорам Дмитриев Сергей в глаза мне говорил, что это вообще не вопрос, и это действительно они не доглядели, и он будет способствовать выплате мне этих денег. Но в последствии он перестал брать трубку, а в Этажах мне несколько раз говорили, что перезвонят мне и сообщат результат. В общем 4 месяца спустя после моих неоднократных попыток, в которых мне говорили, что мое обращение одобрили, мне сообщают что это не их вина и возмещать мои затраты они не будут! Так же знаю, что они продают один из соседних домов, привозят покупателей на просмотры, а этот дом в залоге у застройщика в банке. Так что не дай Бог кого-то кинут и не моргнут! Итог: ВРУТ, ВРУТ и еще раз ВРУТ!!! Очень неприлично для такой большой компании такие косяки! ПОЗОРИЩЕ начальству!!! Больше сюда не обращусь и другим не советую!!! Хороший и удобный сайт, красивый офис, фальшивые улыбки – ВСЕ ЭТО ЛИШЬ КРАСИВАЯ ФАЛЬШИВАЯ ОБОЛОЧКА ГНИЛОЙ НАЧИНКИ!


vitaly

Это Рога и Копыта, Ноль с минусом, за умение продавать недвижимость, нет слов после общения с этим колхозом!!!...


Элианора

Господи,сколько горя людям принесло это агентство-лохотрон Этажи..........Сколько нервов и денег потеряно из за этих идиотов и обманщиков(умышленно врут!!)............Итог : Всё равно самим приходится всё решать да еще и разгребать проблемы которые приносят эти "специалисты"........................................................................................................


Диана

Здравствуйте. Ну вот и настало оставить мой отзыв об этой компании. Мне посоветовал её знакомый. Год назад я сначала хотела взять дешевую студию и мне Ан нашло её. Только забыли предупредить, что она топиться. Потом этот риэлтор уволился и мне позвонила Елена Шаповалова. Так как мне нужна была квартира и это должна быть ипотека без первоначального взноса. Я ей указала районы которые мне нужны, но она почему-то регулярно предлагала совершенно другие. Потом мы нашли квартиру от застройщика на сдаче. Я заплатила 10000 рублей застройщику. За это что квартира за мной и в течении 10 дней откроют ипотеку, но в силу некомпитентности Ан за 10 дней мы не успели, ипотеку отказали, а я осталась без денег. Потом нашли ещё одну квартиру с завышением цены. +4000 якобы оценщику. Тупо кинула деньги на неизвестную карту. Продлилось все это 4 месяца. Каждый раз вылезало, что необходимо ещё какая-то справка. К тому времени у меня появились наличные средства, а эту квартиру сами продавцы и продали. Мне в срочном порядке находят др квартиры. Одна из них в доме который дал неправильно усадку. Я об этом узнала сама в интернете. Риэлтор якобы не в курсе. Находим другую квартиру. Отдаю залог 50000 и потом выясняю что квартира была купленна за мат капитал, а доли не были выделены. Продавец деньги не хочет возвращать. Риэлтор мне предлагает найти др квартиру, а потом разбираться с этим залогом. Руководству все равно.


Наталья

Обходите стороной этот ЛОХОТРОН Этажи! Это сетевые мошенники! С кого у них не получается вытянуть за сказки деньги заранее,ждёт большой сюрприз потом(на основании договора для недалёких...) Некоторых разводят и сразу и потом!! У НИХ ЗАДАЧА ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР И ЖДАТЬ ПОКА ТЫ САМ РЕШИШЬ СВОЙ ВОПРОС,И ТУТ ПОЯВЯТСЯ ВЫМОГАТЕЛИ ЭТАЖИ........


Purik

Полностью поддерживаю тех, кто называет компанию АФЕРИСТАМИ И МОШЕННИКАМИ!!!
Моя ситуация:
Я сама нашла объявления о продаже квартиры, сама им (этажам) позвонила, они мне ни коим образом в подборе квартиры не помогли, НО (!) чтобы ПОСМОТРЕТЬ квартиру, которую я сама же и нашла, обязуют заключить договор ( в моем случае на 49100 + 1 % от сделки. Алё! Вы там совсем ку-ку??? Я не приняла решение о покупке квартиры, чтобы заключать с вами договор!!!
Представитель Этажей пишет:
"Согласно договору оплата комиссии поступает только после перехода права собственности. Просмотр квартиры, как и подписание договора не обязывает Вас к каким-либо оплатам. "
ТОГДА НА ХРЕНА ЕГО ЗАКЛЮЧАТЬ И ВВОДИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ??? На рынке полно компаний, которые работают по НОРМАЛЬНОЙ/НЕ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ схеме! На их фоне Этажи явно проигрывают.

Желаю сотрудникам этого пресловутого агентства недвижимости (в особенности Максиму Полуяктову) беречь свою карму и найти работу в достойной компании, в которой отсутствуют серые схемы взаимодействия с клиентами.


Светлана

Агентство разводов Этажи-Знатный ЛОХОТРОН!!!


Наталья

Никому не советую это агентство!Берут комиссию и с ПРОДАВЦА и с ПОКУПАТЕЛЯ, стараются скрыть это от клиентов, хотя заявляют, что это общедоступная информация, но прочитать ее можно только на сайте, в офисе ни один сотрудник не скажет вам об этом! Мы продавали квартиру через объявление от собственника на авито. На связь с нами вышла риэлтор из агентства "Этажи" и предложила привести покупателя, за свои услуги озвучила сумму, значительно превышающую расценки по городу. Но, взвесив все, мы согласились. Покупатель осмотрел квартиру и дал согласие на покупку. Мы приехали в "Этажи" для оформления задатка, с покупателем нас разделили по разным углам огромного офиса, бегали от его стола к нашему и всячески препятствовали какому-либо контакту нас между собой, на тот момент мы не понимали почему. Для получения задатка нас обязали подписать с "Этажами" договор. Мы прочитали его и ужаснулись, это настоящая КАБАЛА, которая делает нас полностью бесправными, но без него будущая сделка не возможна. Мы подписали этот договор, так как собирались добросовестно исполнить по нему все обязательства и полностью доверились солидному на вид агентству. Получив задаток, 10 дней собирали справки, выписались, бегали по всем инстанциям совершенно самостоятельно, наша риэлтор никакой помощи и поддержки нам не оказывала. Когда был назначен день сделки, мы подобрали себе новое жилье в новостройке и частично внесли оплату из всех собранных сбережений, не на улицу же нам было съезжать. Каков же был наш шок, когда в 9 вечера перед днем сделки нам позвонили из "Этажей" и сообщили, что покупатель отказывается от сделки. На следующий день из-за сложившейся ситуации мы приняли решение повторно разместить объявление на всех ресурсах, в том числе и других риэлторских компаний, экстремально снизив цену. Каково же было наше удивление, когда этот же покупатель пришел к нам с другим риэлтором. И вот уже пообщавшись с ним ЛИЧНО, мы выяснили, что "Этажи" обязали не только нас, но и ЕГО оплатить комиссию по сделке, вот почему не допускали наше общение в офисе!!! Так образом, "Этажи" хотят получать за ОДНУ сделку ДВОЙНУЮ оплату. Разве это законно, платить 2 раза за одну услугу????!!! Именно ЭТО вскрывшееся благодаря его знакомым обстоятельство и послужило причиной отказа от сделки. Квартира ему понравилась и купить он ее был готов через другое агентство. "Этажи" поставили нас в тупиковую ситуацию, другого выхода как согласиться, у нас не было. Мы добросовестно оплатили услуги риэлторской компании, с которой пришел покупатель, продав квартиру по стоимости ниже самой реально возможной низкой цены. И как только наш покупатель стал собственником квартиры, объявились "Этажи", стали настойчиво названивать с требованиями оплатить им их услуги, посыпались угрозы, звонили по несколько раз в день. Покупатель на третий день звонков сдался и оплатил им всю сумму по договору, лишь бы отстали. А для нас это неподъемная сумма, и за ЧТО??? Они принесли нам одни проблемы, квартиру НЕ ПРОДАЛИ, но договор составлен ТАК, что мы в любом случае им ДОЛЖНЫ!! Пытались с ними поговорить по-хорошему, раз так вышло, мы не отказывались от своих своих обязательств перед ними, мы согласны оплатить их услуги, но не в ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ, а по совести, ведь они не заключили сделку. Но по их договору, вся стоимость их услуг и заключается только в подборе покупателя, больше ничего они не должны. Вот так, никто не пошел нам навстречу, прекрасно зная положение, в котором наша семья оказалась, зная, что провалили сделку!!!! Нагло и беспардонно заявили, что максимум, чем могут нас "облагодетельствовать", это рассрочка на 2 месяца. Просто циничные аферисты, посадили нас в долговую яму. Как у них хватило наглости вырывать зубами деньги за сделку, которая сорвалась, и не по НАШЕЙ вине!!!! Я, конечно, сплачиваю долг, но хочу оставить свой отзыв для всех, чтобы никто больше не пострадал!!! Читайте внимательно каждый пункт договора, который они заставляют всех подписывать!!! А лучше, обходите это агентство, работающее на лжи и обмане, стороной!!!


наталия

ни кому не советую связываться с данной компанией, один обман, ни одного слово правды.


Тина

Агент Агентства "Этажи" г. Москва, ул. Профсоюзная 56 Шаталова Екатерина Викторовна без моего ведома, наглым образом, использовали фотографии и текст моей продаваемой квартиры, при продаже др. квартиры. На протяжении 5-ти час. я пыталась дозвониться риэлтору, хотя она обещала перезвонить ч/з 30 мин. Увязалась с ней только ч/з "горячую линию". В грубой форме, не правильной русской речью, она сказала, что через сутки она снимет мое объявление, а на свое поставит новые фотографии с др. текстом объявления. Подумайте хорошо, стоит ли обращаться в это Агентство, в котором безответственные сотрудники поступают таким образом, да еще дозвониться им не возможно! Моя оценка работы Агентств отрицательная!


Etagiobman

https://otzovik.com/review_5716891.html

Достоинства: Вежливость- лучшее оружие ...

Недостатки: Нельзя доверять ни единому слову

Так как у меня должна была состояться горячая сделка, поджимали сроки по покупке квартиры Илья порекомендовал купить квартиру в агентстве Этажи, мотивировав тем, что сделка пройдет быстро и без лишних волнений. Было много красивых фраз, что это федеральное агентство, которое дорожит своей репутацией, что они обещают юридическую чистоту объекта и даже если после продажи квартиры в течение трех лет возникнет какой-то наследник или выяснится, что они допустили ошибку в проверке документов, то цитата" мы сперва возместим Вам материальный ущерб, а только потом начнем судиться с третьими лицами из-за которых он возник". Впоследствии выяснилось, что все это ложь, согласно договору Этажи только обязуются предоставить бесплатного юриста, все остальные траты на собственнике и только если собственник подаст в суд на Этажи и выиграет его, только в этом случае будет компенсация от Страховой, но не собственнику, который понес материальные издержки, возможно, вплоть до потери квартиры, а агентству недвижимости Этажи. Разумеется, я задал вопрос Илье зачем он меня дезинформировал, ответом было " я не знаю, нам на собрании так сказал директор".

Естественно я просил, чтобы подобрали квартиру без подбора альтернативы, с так называемой свободной продажей. Мне порекомендовали квартиру по адресу Миклухо-Маклая 22.

Было обещано, что продажа свободная, на сделку выйдем быстро. Но когда я приехал заключать авансовое соглашение, то выяснилось, что оказывается съезжать продавцам некуда и им надо подобрать даже не одну, а две квартиры! То есть продажа совсем не свободная. Кроме того, долю в квартире имеет ребенок, а это еще 2-3-х недельное согласование с опекой. Я хотел уйти, но меня задержал менеджер, обещая уладить все вопросы и опять же быстрый выход на сделку. На мой вопрос Илье почему он предоставил мне ложную информацию по квартире, он отвечал, как обычно, не знаю. Так как на тот момент я не предполагал, что нельзя доверять ни единому слову представителей данного агентства я согласился ждать. Только 1-ого декабря мне сообщили, что к сделке все готово. Я попросил прислать мне ДКП, высылать его не хотели, объясняя тем, что поедем к нотариусу и он будет еще его вычитывать и править договор. Когда я все-таки настоял, мне прислали ДКП с таким количеством ошибок, причем как юридических, так и орфографических, что я ужаснулся. Но орфографию можно исправить, это не страшно, а вот выяснить за день до сделки, что твой риелтор, которому ты платишь немаленькую комиссию не озаботился тем, чтобы проследить снятие с регистрации Продавцов из продаваемой квартиры, хотя этот пункт прописан в авансовом соглашении и устно обсуждался не раз. Когда я указал на такое несоответствие меня сначала попытались уговорить сказав, что они дают слово, что продавцы выпишутся, но разумеется веры словам агентства недвижимости Этажи больше нет, тогда меня стали шантажировать невозвратом аванса.

Дальше больше, риелтор работающий в моих интересах, договорился для меня о суперцене на квартиру в размере 10050000 р, а знаете по какой цене квартира выставлена сейчас на всех ресурсах? 9999000 р, на 51000 меньше! Когда я вчера спросил по какой причине квартира выставлена на продажу по более низкой цене, чем было обещано мне, Илья ответил просто: завтра объявление снимем.

Разумеется, оно не снято до сих пор, потому что верить ни единому слову менеджеров агентства недвижимости Этажи нельзя. По правилам ресурса нельзя размещать ссылку на другие сайты, но всем заинтересованным я могу предоставить ссылку на ресурсы, где до сих пор выложено объявление о продаже.

Обратите внимание, в объявлении до сих пор заявлена свободная продажа и, вполне возможно, что с какого-то доверчивого покупателя, каким был я полтора месяца назад, уже в данный момент снова берут аванс и снова обещают быстрый выход на сделку.

Итак, что я имею в сухом остатке после полутора месяцев сотрудничества с агентством недвижимости Этажи:

  • я потерял полтора месяца ожиданий, сколько потерял нервов даже упоминать не буду
  • с меня был взят аванс 50000 рублей, который Этажи возвращать не хотят
  • я потратился на оценку квартиры, денежные переводы на расчетный счет в банке, в котором планировал брать ипотеку, итого еще 7000 рублей

Если кому-то из прессы будет интересна история сотрудничества с нечистоплотным агентством недвижимости Этажи, я готов предоставить переписку, договора, соглашение об авансе и все документы. Так же если Вы тоже пострадали от

агентства недвижимости Этажи прошу связаться со мной, обсудим подачу коллективного иска в суд.

Моя почта для связи etagiobman@yandex.ru


Bayuna

https://otzovik.com/review_6166924.html

Достоинства:

  • Не продавливают клиента жёстким нахрапом

Недостатки:

  • Необязательность
  • невнимательность
  • полный бардак
  • неготовность отвечать за свои слова

Хотела было воспользоваться услугами данного агентства при продаже квартиры. Точнее, договорилась уже об этом, но в итоге вынуждена была отказаться от их "помощи", потеряв 2 недели.

Начиналось стандартно. Представитель агентства бодро пел песни, что они самые крутые и лучшие. Согласилась на приезд, агент приехал, поговорили, в целом согласовали условия. Комиссию они берут, кстати, чуть выше, чем большинство других агентств, что как раз и внушало надежду на не самое тупое ведение дела - притом в эти 150 000 даже нотариус у них не входит. Но ладно, это было объявлено сразу, а вот фотика у приехавшего агента не было. Пришлось дожидаться ещё неделю, когда он приедет во второй раз и отснимет квартиру.

Договорились обо всём уже точно. В результате:

  • агентство не могло опубликовать объявление в течение 5 дней, хотя было обещано сделать это за 2 дня
  • в опубликованном объявлении было перепутано всё, что только возможно - площадь квартиры (ошиблись на 7 метров - на двушке! ), цена (произвольно уменьшили на 200 000), материал полов и окон и т. д.

В ответ на законные претензии получила вместо извинений и исправлений невнятную околесицу, заявление "агентство работает по стандартам" - и финал типа "в таком случае мы снимаем вашу квартиру с продажи". Это, собственно, единственное, чего бы мне ещё хотелось от данной организации. Но пока и это не было сделано. Ждём-с. Рекомендовать "Этажи", естественно, могу только тем, кто хочет потерять время и нервы в исследовании реалий современного рынка недвижимости.


3illionaire

https://www.u-mama.ru/forum/family/housing/710369/index.html#mid_23777138

Фу, они противные  договорились на просмотр, типа с клиентом приедет. Два дня переносили встречу, потом за 5 мин до встречи отказались от просмотра. 

И начались звонки- Вы к нам обращались, оцените качество услуги! И раза по 3 за день. 

Я обращалась? Сами мне позвонили с "фиктивным" клиентом)))) причём культурного отмыла они не понимали. Пришлось не культурно их послать. 

Очень навязчивые. До тошноты.

И подруга зачем то к ним обращалась. Их агент ничего не сделала. Все делала агент продавцов ( не их этажей). Нафиг эта нужна тогда была? Видимость деятельности создавала.


Юлия

https://sfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4447381

Крайне неприятный осадок от действий сотрудников АН "Этажи" г. Улан-Удэ. Мало того, что постоянно названивали человек 20 сотрудников (работает их более 60 человек) и предлагали продавать через них, что есть якобы покупатель на мою квартиру. Один сотрудник Жамьянов Доржо конкретно достал и на мой отказ сотрудничать, покупатели нашли меня сами. Жамьянов облил меня грязью в контакте, что я не хозяйка квартиры, а мошенница. и эти сообщения висели в контакте с 30.12.2017 по 10.01.2018, я потеряла потенциальных покупателей, понесла убытки, ту же упущенную выгоду. После новогодних праздников, я была в офисе "Этажей", написала претензию, приложила скриншоты всех сообщений Жамьянова Д. В. и показала документы на мою квартиру. Неделю спустя руководство "Этажей" так витиевато извинились, что мол сотрудник ошибочно посчитал меня мошенницей и все это по его инициативе было сделано. так когда он меня доставал, он представлял "Этажи". при том у меня написано в объявлении "посредников прошу не беспокоить". ни мозгов у вас, ни такта, а только желание влезть без мыла в одно мести, комиссию нахлобучить и трава ни расти. Люди, если вы вменяемы, то сами сможете провести сделку. Все мои друзья и знакомые в курсе этой истории с "Этажами". Мой совет: держитесь от них подальше, быстрее продадите. Жамьянов извинился почему-то перед админами групп в контакте, а не передо мной. И он до сих пор там работает, видимо ценный сотрудник. Такая корпоративная культура в Этажах. 

Почему у вас всего 1 файл можно прикрепить? У меня много скриншотов и аудиозапись есть.


Анастасия

https://sfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4255509

Мне не понравилась эта компания! Обманывают! Лишь бы впихнуть что-то! Я решила покупать квартиру. 

Приехала на место, посмотрела. Уверяли, что квартира на чистой продаже, никто не прописан. Документы отказываются сразу показывать, обосновывая это тем, что сначала надо внести аванс, и только после этого они начнут собирать все справки. Пришлось внести аванс! Прислали часть документов. Я уже заказала и оплатила оценщика. А когда начали собирать справки, выяснилось что в квартире прописаны дети. Они сразу давай выкручиваться, что детей выпишут сразу после сделки! Что документы уже отдали на выписку! Предлагают выходить на сделку, которую потом могут признать недействительной. С агентом Дмитрием Губиным мне пришлось иметь дело! Лучше бы я вообще не обращалась в это агентство! Не обращайтесь в это агентство! Потеряете только время и деньги!


Magrat

http://irecommend.ru/content/zhal-chto-ne-vse-slova-mozhno-vynesti-v-zagolovok

Недостатки:  

  • непорядочность
  • некомпетентность
  • необязательность

Даже не знаю с чего начать....

Моя семья является обладательницей сертификата на материнский капитал, но не располагает достаточными средствами, чтобы приобрести хорошую, просторную квартиру, даже с привлечением этих средств. Как барышня выросшая в деревне я рассудила, что мы вполне можем купить себе дом на земле, возможно даже в садоводстве и, со временем, сделать из него конфетку, тем более, что двушка-малосемейка у нас есть, но детям, по моему разумению, куда веселее расти на природе , чем в бетонной коробушке. 

Выбор мой пал на небольшую дачку в статусе жилого дома с хорошим участком земли и уютный домик - с небольшим земельным участком. Обе жилища нигде не выставлялись на продажу, мне их, так сказать, подогнали по знакомству.

Дальше интереснее. Я связалась с владельцами домов - получила от них копии документов на дом и участки и решила нанять юриста, чтобы он растолковал мне,какой вариант более приемлем для привлечения маткапитала, и вообще, чтобы он полностью вёл мою сделку

, так как я - полный ноль в делах связанных с банками (ведь нужно было оформлять через ипотеку), и всякими другими бумажками. Мне проще заплатить профессионалу.Агенство Этажи - хотя нет ФЕДЕРАЛЬНОЕ агенство недвижимости "Этажи" - заполонило собой весь Омск, к тому же там работал мой очень далекий знакомый и утверждал, что все наветы на это замечательное агенство - ложь, клевета и провокации завистников и конкурентов. Я оставила заявку на то, чтобы со мной связался юрист этой компании и стала ждать. Прошла обещанная пятница, затем суббота и воскресенье, а в понедельник вечером я поинтересовалась всегда ли сотрудники Этажей столь обязательны? Мне тут же перезвонили, формально извинились и мы начали вести беседу. Я обрисовала юристу ситуацию: хочу взять дом или загородный дом с привлечением средств маткапитала в качестве первоначального взноса. Оформить ипотеку (ребенку нет еще трёх лет). Нужен юрист, чтобы бегать вместо меня с бумажками. Нет. Риэлтор не нужен. У меня уже есть два варианта недвижимости. Есть документы на эти дома, и если этот юрист Этажей берется за сопровождение сделки, то я готова выслать ему эти документы и начать сотрудничество.

Нехотя этот молчел сообщил мне, что загородные дома никто не кредитует и пенсионный фонд не перечислит за них маткапитал. Отвечаю: дом в статусе жилого, но на садовом участке. Цена у обоих вариантов более чем хороша - оба в пределах 800 тысяч рублей, оба благоустроены, основательны и вообще на рынке такое нечасто встретишь. Договорились, что документы отошлю по электронной почте, и в течение завтрашнего дня со мной свяжутся, но вообще.... там типа столько сложностей.... РАБОТЫ.... и БЕГОТНИ!!!!!! И оно того не стоит....

Нужно ли продолжать, что никто со мной больше никогда не связался. А спустя пару дней, я увидела найденные мною дом и дачу где? - правильно НА ПРОДАЖЕ В АГЕНСТВЕ ЭТАЖИ, причем за куда большую сумму. 

Связалась с обеими владелицами: одной из них позвонили в тот же день - напели кучу всего, что обговоренная со мною сумма - это слишком дешево, а вот Этажи-то продадут этот дом просто эгегей за какие золотые горы и всё сопроводят в лучшем виде. А со мной - слишком много возни. Овчинка выделки не стоит. Поэтому мне - от ворот поворот. Бог в помощь им - до сих пор этот дом на продаже - второй месяц. Владелица дачи была более откровенна. Она была НЕДОВОЛЬНА (естественно), что у "левых" людей оказались её документы, она не стала подписывать и соглашаться на условия Этажей, но проговорила им, что если они продадут её дачу за большую от запрошенной ею суммы, то разницу могут оставить себе - за работу и хлопоты. Это был, конечно, удар ниже пояса для меня.

Отходила я от неприязни к любым риэлторам дней десять. Потом навскидку связалась еще с одними - семьёй юристов, работающих на себя. И куда делись все проблемы.... Сейчас мы в работе. Скоро выходим на сделку. Могу сказать одно - нет нерешаемых задач, если за Вас (или с Вами) работает высококвалифицированный специалист и просто грамотный и приятный человек. Позже я отпишусь о своем опыте с некой риэлторской фирмой, от которой я пока в полнейшем восторге, но сейчас 

подведу итог по "Этажам". Сотрудники с которыми общалась я лично - ленивы, ибо узнав, что сделка не сведётся просто к договору купли-продажи предпочитают от неё отказаться- некомпетентны, ибо заявляют, что дачу невозможно приобрести в ипотеку с привлечением маткапитала- глубоко непорядочны, ибо не погнушались позвонить и "подставить" меня, предъявляя документы, которые им лично в агенство владельцы недвижимости не представляли. Просто "кинули" меня, лишая возможности приобрести честно найденное мною жильё за приемлемую для меня цену- необязательность - могли бы перезвонить хотя бы и сказать, что отказываются от работы со мной. Да и просто стоило мне сразу понять какого полета работники, что не звонят в сроки и оправдываются тем, что кто-то там им изменил график. Детский сад, честное слово.- жадны, ибо искренне жаждут навариться на обмане

Я никому не рекомендую связываться с этим агентством. Хотя нет: если у Вас есть лишние деньги, которые Вы готовы пожертвовать сотрудникам Этажей, Вы будете для них желанным клиентом. Если Вам не важен уровень грамотности и порядочности людей, с которыми Вы работаете, тогда, так сказать, велкам в Этажи. К слову, тот знакомый хлопец, что работал в Этажах и утверждал, что это достойная фирма, уже там не работает. Ибо "кидают" там и сотрудников. Так сказать круговорот непорядочности и нечистоплотности: сотрудники объегоривают клиентов, руководство - сотрудников. Бешеная текучка и неопытность кадров - правило. Хотя бесспорно, есть и исключения, но мне не посчастливилось их встретить.

Не рекомендую. Не рискуйте.



Положительные отзывы


O.Chabina

Хочу выразить благодарность агенству недвижимости «Этажи», офис на Щорса, 103, в особенности Хватовой Татьяне Борисовне. Покупали земельный участок, в г. Заречный, Татьяна сопровождала сделку, занималась оформлением документов, с ней было легко работать, все прошло четко, быстро, профессионально! Всем рекомендую Татьяну и АН Этажи.


Ирина Ильинична

Обратилась по совету знакомой, дала номер телефона Александра, он работает в Этажах, подобрал мне квартиру в новостройке, Довольна покупкой, сделка прошла быстро, буду советовать своим знакомым Александра.В.


Екатерина П.

Выражаю огромную благодарность специалисту Этажи, Лупандиной Светлане! Качественно и своевременно помогла решить вопрос с продажей квартиры. Светлана грамотно консультировала, полностью сопровождала и контролировала всю сделку. Огромное Вам спасибо, за вежливость и профессионализм.


Ольга Русакова

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо агенству недвижимости Этажи ( город Екатеринбург) и нашему риэлтору Хватовой Татьяне! У нас была непростая сделка, немножко помучились с документами, нужно было продать и одновременно быстро купить квартиру. Татьяна справилась с поставленной задачей на отлично! Татьяна очень ответственно подошла к делу, постоянно держала нас в курсе, сопровождала нас с момента подачи объявления в рекламу и до получения ключей! Ещё раз благодарим Татьяну за терпение, мы очень требовательные клиенты, за её всегда хорошее настроение, умеет подбодрить в трудную минуту, за профессиональный подход к делу, очень внимательная, трудолюбивая девушка и просто хороший человечек! Сделка уже давно прошла, она все ещё звонит, поздравляет с днём рождения, что очень приятно, не забывает! Рекомендую риэлтора Хватову Татьяну своим друзьям и знакомым! Компании Этажи желаю побольше таких профессиональных сотрудников, успехов вам и процветания! Семья Русаковых.


Рябинина Валентина Ефимовна

Добрый день и успехов в работе компании "Этажи" в городе Тюмень. Особенно хочу поблагодарить риэлтора Сонич Оксану Юрьевну за хорошую и квалифицированную работу, за внимательное отношение в таком нелёгком для меня выборе квартиры. Рекомендую этого замечательного и грамотного риэлтора.


Кристина

Спасибо АН Этажи! Покупали квартиру в новостройке в Туле. Провели экскурсии по ЖК, помогли определится с квартирой, помогли с оформлением ипотеки, сопровождали на всех этапах сделки и все это безвозмездно! Наша риэлтор Морозова Надежда- спасибо ей отдельное! Без нее купили бы квартиру совсем не там где нужно)))


Гульфия

Покупала квартиру через Этажи в Уфе. Так как я переехала из другого города, в Уфе совершенно не ориентировалась. Со мной работала Олеся Рахманова, очень хороший специалист, подобрала мне квартиру по моим пожеланиям. Не знаю что я делала бы без нее. Столько нюансов при покупке квартиры, которые мне бы даже в голову не пришли бы. Дают юридическую гарантию. Спасибо огромнейшее компание Этажи


Галина

Начну свой отзыв с того что перед тем как я познакомилась с Анной (риелтор компании "Этажи" Федотова Анна Викторовна) я звонила во многие компании и общалась не с одним десятком риелторов, НО все они как на подбор не выслушав меня, что именно я хочу и мои финансовые возможности, твердили сколько я им срочно должна заплатить за услуги и только потом будут рассказывать что и как... Я считаю что данная функция не правильный подход к клиенту, и если ВЫ (риелторы) читаете данный отзыв, то обратите внимание, ВЫ зажрались уже и для вас лишь бы ободрать клиента до нитки е сделав ничего в помощь. Так вот с Анной я познакомилась чисто случайно, обратив внимание на объявление повешенное на подъезде, позвонила узнать стоимость, и наткнулась на ЧУДО, не побоюсь этих слов, т.к. во всех смыслах так оно и оказалось. ОНА выслушала меня, что я хочу, что смотрела, в общем все предпочтения и пожелания, не разу не упомянула о ценах на услуги, ведь зачем нам это знать в самом начале??? Если мы работаем с агентством мы заранее знаем что услуги платные, зачем твердить ЦЕННИК на каждом шагу, в конце разговора как все предыдущие риелторы сказала что перезвонит, я подумала что опять провал и положила трубку, ведь ранее ни один риелтор не перезвонил с предложением о квартирах, хотя условия у меня как и у всех сейчас, первоначальный взнос и ипотека. НО произошло ЧУДО, Анна перезвонила и начала рассказывать о объектах недвижимости которые подобрала под нас. Долго ли коротко мы смотрели все что мне нравилось по описанию из квартир и готовое и новострой, в итоге наткнулись на ту самую единственную которая запала в душу. Перед выходом на задаток юристы компании подробно изучили пакет документов продавца, и тут поплыли подводные камни... С документами не все в порядке было, начали искать пути и выходы. Задаток, Анна строго настрого запретила отдавать, т.к. не уверены были что смогут решить проблему. Похлопотав неделю другую, обегав все возможные инстанции Анна нашла решение проблемы, и после получения полного пакета документов мы вышли на задаток. Только после этого я подписала договор с Агентством на предоставление услуг!!! да забыла уточнить что в банки для предоставления ипотеки мы сами не обращались - передали пакет документов Анне и пока отдыхали в долгожданном отпуске она все сделала, прилетев мы приступили к выбору объектов. ИТОГ прост: Анна большая молодец, не бросила нас ни на секунду, везде сопровождала нас, подсказывала что и как лучше.


Zhdan199116

https://otzovik.com/review_4926335.html

Достоинства:

  • Оперативность
  • клиента ориентированность
  • мобильность и высокий уровень знания своего дела.
  • На связи была 24 часа в сутки. Напишешь в 4 утра она ответит в 4 утра (удивило).

Недостатки:

  • Не нашла таковых.

Покупала квартиру.

Очень помогла в поиске и главное в юридическом сопровождении. Перепроверка документов. Выезды все было оперативно.

В итоге купила в ЖК Красногорский.

Рекомендую ее как Риелтора


Аноним1436316

https://otzovik.com/review_5428405.html

Достоинства:

  • Оперативность и качество

Недостатки:

  • Не замечено

Хочу выразить свою благодарность Этажам и отдельное спасибо риэлтору Олесе Куртиковой. Покупала через Этажи квартиру, несмотря на мои страхи, все прошло отлично. Мне повезло, я работала с отличным риэлтором и просто душевным человеком. Олеся взяла все в свои руки, просмотры, переговоры, психологическую помощь, юридическую работу и т. д. Работая с ней у меня была полная уверенность, что я сделала правильный выбор, теперь у меня своя квартира! Спасибо, буду рекомендовать Олесю и Этажи!


drejsok2000

https://otzovik.com/review_4728706.html

Достоинства:

  • профессионализм

Недостатки:

  • не нашёл

Около 9 месяцев пытался продать квартиру через одно из самых известных риэлторских агенств Москвы (не буду называть его имени). Там я получал сплошные охи, ахи, предложения дальше снижать цену, сетования на отсутствие покупателей, кризис итд итп. В итоге отказался от их услуг и взялся продавать квартиру сам. В течение недели после этого на меня вышла менеджер Этажей Ксения, организовав несколько просмотров. Один из них в итоге привёл к покупке моей квартиры.

Всё это происходило так стремительно и быстро, что поначалу мне в это было сложно поверить. Как так? Чем занимался всё это время прошлый риэлтор? В чём тут подвох? - такие вопросы одолевали меня. Однако Ксения сумела не только отлично организовать продажу, но и разрешить все мои опасения, учтя буквально все мои пожелания и перестраховки.

Очень профессиональная работа! Спасибо большое Этажам (офис на Профсоюзной), и лично Ксении!

по требованию Отзовика вставляю фото договора (все персональные данные, разумеется, замазал):


Argenta87

https://www.u-mama.ru/forum/family/housing/710369/index.html#mid_23777138

У нас дважды положительный опыт-покупка с ипотекой для себя и через год у тети моей продажа+покупка. Счас снова к ним собираемся. Но нам ооооочень с менеджером повезло. Особенно когда себе покупали, прям выручила нас, мы без нее не купили бы нашу квартирку, т.к. риэлтор другого агенства мутила тут.