Авиакомпания Fly One — отзывы



Отрицательные отзывы


Гость

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/

В 1:05 должен был быть вылет из Кишинева в Москву. Сели в самолет. Перед взлетом вернулись на стоянку по причине Не Поладки на борту! Вышли из самолета , прошли заново контроль у входа в аэропорт. И все тишина на 3 часа... потом сообщили что рейс отменяется , кто хочет возвращает билеты кто хочет в гостиницу на сутки. 80% пассажиров с детьми. Ни воды ни еды!!! Что за бред , что за авиакомпания которая не может все вовремя как положен о сделать. 0 с большим минусом


Недовольный Гость

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/

Пытался полететь из Кишинева в Москву. Пытался слово ключевое. Сначала потребовали просто за чек-ин 200 лей(10 евро или 800 рублей на момент написания отзыва). Далее все шло неплохо вплоть до выхода самолета на взлеьную полосу. Мы постояли 10 минут. После этого Капитан объявил о том что мы на 10 минут вернемся на стоянку. На стоянке после 40 минут ожидания нам сказали, чтобы мы выметались из самолета. Ни извинений, ни объяснений. Просто выперли снова в автобусы и увезли обратно. Нас пропустили через все проверки транзитной зоны, как и экипаж, который тут же уехал из аэропорта. На входе обратно в здание были сотрудники аэропорта. Они обещали представителей на другом конце коридора. Естественно их там нн было. Час никакой инфы. Затем пришли представители и стали говорить что вме хорошо и надо чуть-чуть подождать. Прошло 3 часа. Ни поесть ни даже попить нам никто не дал. Хотя, если я не ошибаюсь, это обязанность авиакомпании решать подобные вопросы в таких случаях. Рейс в этот момент с табло пропал совсем. Пришли две девушки и трясущимся голосом объявили, что рейса нет и только завтра, может быть, тот же самый рейс полетит. Кто хочет ждать - ждет, кто не хочет, то пусть идет разбиратьмя с кассой. А кто хочет уйти и улететь другим самолетом, то чтобы получить багаж надо отказаться лететь(рейсом который и такне летит) в письменном виде. Хорошо я без багажа был. Улетел(простите за каламбур) через выход прилета к кассам flyone. Там уже толпа народу. И все как один "Деньги дал, за кефиром послал..". Сказали не хотите лететь завтра, можете послезавтра ну или дня через 3-4. Я уже порядком устал и решил отложить возврат средств на, стерпящее все, "потом". Купил билет у авиакомпании с названием начинающимся на S и зауанчивающимся на 7, и сейчас жду посадки. Надеюсь хоть сейчас улечу.

Ставлю 1, потому что не знаю как поставить 0.


Антон

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/

Должен был лететь 11 числа с этой авиакомпанией. Решил сделать чекин онлайн. Захожу на сайт и о ужас, мой рейс отменён. И перенесен автоматом на 14 число. Никакого предупреждения, ни по телефону, ни по почте. Никакого объяснения. 12 числа важная встреча (((

Никому не советую эту компанию.


Алёнушка

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/

Ужасная компания. Отменили рейс, не предупредили никак, перенесли на 3 дня!!!

В компании бросают трубку.


Гость

http://aviakompaniya.info/airlines/fly-one/otzyvy

Ужасноя компания , лучше переплавить но лететь без невов


Анна

http://aviakompaniya.info/airlines/fly-one/otzyvy

Самая ужасная авиакомпания!!!!!! Летели с Пулково в Кишинев за регистрацию 1040р с человека...спрашивается за что? Обратно взяли билет на 18 июля НО приехали в аэропорт (а ехать до него нам 2,5часа) а нам сообщают что рейс отменили! Супер! Представитель очень приятная девушка сказала что мне звонили 11 июля...как? Именно 11 июля я купила билет......Чушь!!!!! Ладно рейс перенесли на 20 июля....приехали подошли опять к представителю с вопросом можно ли у них распечатать посадочный талон на что ответ в грубой форме мол почти 296 лей. Я объяснила что регистрацию прошла....ответ"меня не волнует...плвти..." я спросила как зовут девушку...она представилась Аурикой и с криком в мою сторону " не забудь только...." отправила меня куда подальше....жуть а не компании я!!!!!!!


Гость

http://aviakompaniya.info/airlines/fly-one/otzyvy

Компания Flyone- мошенники!!! В аэропорту за регистрацию они требуют еще 10 евро!!! Довод, что у меня есть билет на самолет их не интересует: не платишь 10 евро - не летишь!!!Вылетала из Питера в Кишинев 07.04.2018. Вылет был задержан на 1.30.Все пассажиры были в шоке.

Я не могу понят для чего мы при покупке билета оставляем свою почту? Наверное для того чтобы они предупреждали о задержке рейса.Так нет этого они не сделали. Мне сегодня в Кишиневе

сообщили,что мы вам звонили на телефон. Ребята какой телефон?Если я нахожусь в другой стране.Должна была лететь 21.04.2018 в 10.00 а вылет рейса в 23.00 Если эта компания хочет себя зарекомендовать,то им это удалось. Либо им стоит навести порядок в этой авиакомпании.Или снимать эту компанию с линии.Хотелось бы знать куда смотрит Директор авиакомпании?Худшая из худших авиа компаний! Ужасно 21 век,,,


Гость

http://aviakompaniya.info/airlines/fly-one/otzyvy

прилетела вчера 21 02 2018 Кишинев -Москва Многие возмущаются на счет онлайн регистрация но это пол беды.Будете осторожны по поводу ручной кладь... У меня был пластмассовый маленький чемоданчик но по ихнему стандарту не подошёл а меньше размеров таких чемоданов нет толика детские или тряпочные может быть . И за ручной кладь пришлось платить 20 евро... и так многие пассажиры попали на эту аферу...некоторые платили некоторые перекладывали в пакет один парень ходил и просил в долг денег до приезда в Москве оказалась что у него нет такую суму что бы платить за ручной кладь... но слава БОГУ нашлиси хорошие люди и помогли. Так что будете бдительны и хорош ого вам полета и без нервов НО ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ ЭТУ КАМПАНИЮ СТОРОНОЙ.... НЕ ЗНАЕМ КАКИЕ СЮРПРИЗОВ МОГУТ НАМ УСТРОИТЬ...


10petrovka@mail.ru

https://www.otzyvru.com/ay-flay/review-619341

Прекрасно слетали в Турцию,по пути следования кормили, на обратном в вечернее время давали пледы всё понравилось вылет туда и обратно состоялся в указанное время, без изменения, персонал приветливый и дружелюбный в дальнейшем буду выбирать данную авиакомпанию!!!

 


Денис

https://www.otzyvru.com/ay-flay/review-611243

Это просто не компания а дно! Вылет 04.06.2019 Внуково - Анталия с 15:50 перенесли на 05.06.2019 в 5:00 , при этом вообще не кто не сообщает о переносе, даже тех кто регистрировался он-лайн и указывал все свои контакты. 
Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра. 
Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников, к ним нет вопрос, вежливые и воспитанные люди. 
Видимо топ-менеджмент настроен выжать из 15-20 летних самолетов максимум прибыли и все, а на пассажиров им плевать.


Александр

http://proleteli.com/otzyvy/flay-uan?page=3

Здраствуйте всем пострадавшим,кто столкнулся с fly-one👎а столкнулись мы с вами потому что повелись на билеты якобы подешевле. Но не тут то было ребятки, на самом деле они по дороже чем некоторые и отношение к своим клиентам самое ужасное;объясню почему дороже, и так: Я зашел в приложение,и там самый дешевый билет от fly-one но не на много дешевле рублей на 400-500 всегда по разному, но, повторюсь не на много дешевле,и если вы все же решили заказать,вас переведут на официальный сайт а там тадам цена в евро, это Молдавская уже политика,вообщем вы оплачиваете картой, а они снимут у вас по Государственном курсу то есть не 4.400 а примерно 5.000-5.200 ну и потом, естественно, онлайн регистрация в распечатанном виде которую далеко не каждый может сделать. А если вы или ваши знакомые не совсем умеют пользоваться интернетом придется еще и за регистрацию платить + самолеты как-то из кусков собраны, такое впечатления что развалится в воздухе ( вообщем лично я думал сэкономить 400-500 руб, но оказалось что переплатил 1500 т.руб) еще посадка в Москву исключительно в Аэропорт Внуково, а это самый не удобный Аэропорт. Добираться очень не удобно. 2-3 часа проходил регистрацию 2 стойки только работали.


Гость

http://proleteli.com/otzyvy/flay-uan?page=3

летаю этой компанией уже почти 2 года в месяц 2 раза туда и обратно все бы хорошо но постоянно меняются правила сегодня то есть 29 января меня не хотели принять на борт так как я не смог распечатать посадочный талон и мне сказали чтоб я оплатил 209 лей ,я не понимаю почему у меня был в электронном виде он ,но им обязательно нужен был посадочный в бумажном виде для чего тогда я должен регистрироваться заранее в он лайне если электронная им не подходит для чего этот штат регистраторов если эту бумага им совсем не нужна можно же просканировать и с телефона или с планшета при посадке или сканер как во многих аэропортах стоит ,много конечно хотелось написать негативного про эту компанию ,но понимаю толку нет как девушка у регистрационной стойке сказала покричат покричат но мы свое возьмем


Чеширский кит

https://otzovik.com/review_4811022.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

безответственность

Отвратительное отношение к клиентам. При задержке рейса не было предоставлено ни напитков, ни адекватного решения проблемы. Пассажирам предлагали замену билетов на рейсы через 2, а затем через 3-4 дня. Никогда такого наплевательского отношения к клиентам не было ни в одной авиакомпании. При этом людям, которые соглашались на замену рейса не предоставляли гостиницу. Ссылаясь на метеоусловия, представители компании сняли с себя всю ответственность.


Аноним1476493

https://otzovik.com/review_5556850.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не дозвониться

Добрый день. Заказал билет на самолет, дату компьютер предложил не правильно. Пишу письмо, звоню в компанию 0 внимания. телефон сбрасывают, не отвечают, если поднимают телефон просто в сторону откладывают. Вернуть или обменять билет нельзя.


Belka13

https://irecommend.ru/content/istoriya-o-tom-kak-poteryat-tselyi-den-eshche-ne-nachavshegosya-otpuska-i-provesti-eto-vremy

Привет!

Сразу по возвращению из отпуска я «горела» желанием оставить отзыв на авиакомпанию I FLY, но, в связи с нехваткой времени не могла этого сделать. Но, я не могу, не поделиться впечатлениями о своих авиаперелетах с данным авиаперевозчиком, тем более, скоро начнется пора отпусков и эту информацию должен знать каждый, кто собирается лететь отдыхать этими авиалиниями.

I FLY - это авиакомпания, которая специализируется на чартерных авиаперевозках для российских туроператоров, одним из главных его потребителей выступает Tez Tour.

Приобретая путевку в Турцию у Tez Tour, самым удобным по соотношению цена/время вылета, оказался авиаперевозчик I FLY, его то мы и выбрали для своего путешествия.

Оговорюсь сразу, т.к. это чартерный рейс и отзывы о перевозчике были изучены, мы знали, что могут возникнуть разные ситуации, и не рассчитывали на перелет первым классом со всеми вытекающими оттуда удобствами, но то, что произошло с нами, мы никак не могли ожидать.

При выборе рейса мы также воспользовались дополнительными услугами и оплатили места, которые нам понравились.

Подробнее о перелетах

Вылет из Москвы в Анталию. Вылет должен был быть в 4 утра 15.09., но еще 14.09. днем пришло сообщение, что наш рейс задержан на 20 минут, ничего страшного подумали мы. Когда выехали в аэропорт и посмотрели на табло вылета, увидели, что рейс перенесли еще на 30 минут, но т.к. как мы все-таки улетали в отпуск и были наполнены позитивом, не сильно расстроились из-за этого переноса.

Прибыв в аэропорт, мы зарегистрировались, прошли необходимый досмотр и стали ждать посадки. Примерно за 30 минут до ожидаемого времени вылета, объявили, что рейс снова задержан, на 30 минут, а затем еще на час. И так продолжалось до 8 утра.

Потом выяснилось, что наш самолет сломан, пытаются исправить его, а точнее починить двигатель, и как только его починят, сразу же начнется посадка. Представляете шок людей, которые ждут своего рейса уже 4 часа, а им сообщают, что проблемы с двигателем, стало откровенно страшно и не было никакого желания вступать на борт этого самолета.

Спустя какое-то время представители авиакомпании раздали воду, конечно же ее не хватило всем желающим, а еще позже раздали талоны на питание строго по кол-ву посадочных талонов(300 или 350 руб. на человека, точно не помню).

Таким образом все 300 с лишним человек, ожидающих своего рейса разбрелись по аэропорту, чтобы перекусить.

Самое ироничное, это то, что следующие рейсы этой авиакомпании в Анталию вылетали по расписанию, а мы все оставались заложниками аэропорта.

Около 12 часов дня представители I FLY объявили, что наш самолет не починили и нам придется лететь на других самолетах, их будет 2, один улетит в 15-30, второй в 16-00.

Для того, чтобы попасть на эти борты нам необходимо заново пройти регистрацию, таможенный контроль и т.д., но сначала нужно выйти из зоны ожидания, через таможенный контроль, получить свой багаж.

Все были сильно уставшие и недовольные, но ничего не оставалось делать, как выполнить все эти шаги.

Т.к. должно было лететь более 300 человек, а предоставленные нам новые самолеты вмещали ровно на половину людей меньше, начался "естественный отбор" по заниманию очереди на прохождение таможенного контроля и новой регистрации на рейс.

На повторной регистрации мы простояли в очереди час, понимаете, час, хотя были открыты 4 стойки для регистрации. Когда мы наконец начали регистрироваться, места остались на рейс, который планировали отправить в 16-00. Спасибо милой женщине, которая увидела, что у нас была бронь мест и предоставила нам аналогичные места в новом самолете.

После регистрации снова таможенный досмотр и зал ожидания.

Страх просидеть в аэропорту еще больше не покидал никого, уже не было никаких сил, единственным желанием было забрать свои вещи и уехать домой.

Но, к счастью, мы сели в наш долгожданный самолет.

При обратном вылете было очень страшно увидеть на табло задержку рейса, но, как ни странно, посадка началась всего на 10 минут позже, после чего мы благополучно вылетели в сторону дома.

Самолет

Расстояние между кресел стандартное для чартерных авиакомпаний, с ростом 172 см, колени упирались в спинку впередистоящего кресла.

Перелет

При обоих перелетах мы проспали весь полет. Полеты были достаточно мягким, лишь один раз самолет попал в небольшую зону торбулентности по пути из России в Турцию.

Питание на борту

Во время полета нас покормили и предлагали напитки. Питание было среднего качества, но не ужасное.

В заключении хотелось бы выделить отдельным пунктом работу представителей авиакомпании, на мой взгляд они работали не слаженно, не могли внятно объяснить причины задержки, пытались уйти от ответов.

Для себя я приняла решение, что лучше переплачу за авиабилет, но полечу с более надежным авиаперевозчиком, т.к. свои нервы и упущенные дни отпуска дороже.

Спасибо за проявленный интерес к моему отзыву. Если у Вас остались какие-либо вопросы, я с радостью на них отвечу.

Всем легких взлетов и мягкой посадки)

Мои отзывы на другие авиакомпании:

1. British Airways

2. Azur Air


Julya.Xo

https://irecommend.ru/content/nikogda-bolshe-ne-polechu-dannoi-aviakompaniei

Буквально несколько дней как вернулись из Таиланда. В Азии не первый раз и прекрасно знаю, что на такие дальние расстояния летают большие и комфортабельные самолеты. До этого летали во Вьетнам на боингах Трансаэро. В этот же раз нам "посчастливилось" лететь на эйрбасе АЙ Флай - чартер, выполняющий международные рейсы для Тез Тура. Тур покупали соответственно через Тез тур, оператор нас заверила что самолеты максимально комфортные, буквально "вот совсем недавно" выкупленные у Эмиратских авиалиний. Ок, пришли домой, почитали инфу о данной авиакомпании, существует она оказывается аж с 2009 года, ну да, в сравнении с Аэрофлотом, действительно совсем недавно.

День вылета - приезжаем, народу тьма, работает всего 2 стойки регистрации, зарегиться из дома нельзя, можно только забронировать места за символическую плату в размере 1000р с человека, ок, ладно, отстояли очередь, на морюшко ж летим, что грустить?)) Время ожидания прошло достаточно быстро, рейс не задержали - повезло)) Заходим в самолет - самолет малюсенький, проходы узкие, расстояние до впереди стоящего кресла минимально, в театре между креслами места больше. Ок, ладно, отдыхать же летим, что грустить то)) Плюхаемся в кресла, обращаю внимание на отсутствие наушников и пледов, ну ладно, позже наверное раздадут. Пока разложились, устроились кое как, замечаю, что телек ни у кого не работает, пробегающей мимо стюардессе: "Девушка, а с телевизорами что?" ответ убил: "Самолет новый, фильмы закачать не успели". ЧТООО??? Вы вообще в курсе, что нам 10 часов лететь?? Я все это время по вашему что делать должна? Спасибо ноут с собой был, там на диске парочка фильмов завалялась не просмотренных. Время обеда - на обед были предложены крохотная сосиска СОСИСКА блин! И постные макароны... На ужин безвкусные оладья, до такой степени политые не понятной сладкой субстанцией, что превратились в кашу. Короче полет прошел ужасно, я вся извертелась, дабы занять хоть более менее удобную позу, выйти в проход тоже не представлялось возможным - там и так уже людей полно стояло - кто в туалет, кто размяться. Позже я узнала, что парк у данной авиакомпании состоит лишь из четырех единиц. Ну это финиш, серьезно! Как можно гнать такую крохотулю на 10 тыс км?? Относительно работы персонала могу сказать - на троечку. Ни одной авиакомпании, с которыми мне приходилось летать, Ай Флай и в подметки не годится. Обратно летели на таком же крохотном эйрбасе, в таком же диком дискомфорте, правда, кормили чуть лучше - тайцы постарались)) но и сосиска с макаронами никуда не делись.

Подводя итог, скажу: данную авиакомпанию не рекомендую по следующим причинам: 1) маленький самолет, полет максимально дискомфортный; 2) отсутствие телевизоров, да что там телевизоров, журнала даже не было; 3) еда как в больничной столовой; 4) посредственное отношение персонала.



Нейтральные отзывы


Такая

https://otzovik.com/review_5098909.html

Достоинства:

билет купила в интернете не дорого

Недостатки:

доплата за место в самолёте(

Купила на OZON.Travel билет на самолёт компании "Fly One" на авиарейс "Москва(Внуково) - Кишинёв (Молдова)". Распечатала маршрутную квитанцию и двинула в путь. Приехала во Внуково, когда уже началась регистрация, выстояла очередь, протянула квитанцию и услышала: "с Вас 700 руб. за посадочный талон". С какого перепуга, скажите мне? ((((
В 2016 г. я летала в Кишинёв за ЭТИ же деньги на самолёте компании "ВИМ-Авиа" и НИЧЕГО не платила за указание на то, в какое кресло мне упасть в салоне самолёта!!!
Что за наглость - около 10 евро брать за номер кресла - без предупреждения о необходимости доплаты при покупке билета?! Ну хорошо, что летела В ОТПУСК, деньги с собой были. А если бы ВОЗВРАЩАЛАСЬ уже без денег? Так с оплаченным билетом в аэропорту бы и осталась?...
Заплатила, долетела до места и накатала жалобу на OZON.Travel. Мол, "ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ?!" 
Ответ получила:
"Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Действительно, с марта 2017 года в зависимости от тарифа регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании "Fly One" производится платно. Скорее всего это связано с тем, что выбранный Вами авиаперевозчик является бюджетным, поэтому любые дополнительные услуги являются платными. Таким образом снижаются издержки перевозчика. Данная информация отражена на официальном сайте авиакомпании "Fly One", там же можно пройти онлайн-регистрацию, которая бесплатна ([Ссылка удалена модератором]). Ссылка для прохождения онлайн-регистрации для удобства появляется в Вашем личном кабинете на нашем сайте за 24 часа до вылета... К сожалению, покупка электронного авиабилета не предполагает автоматическое прохождение регистрации. Подобная услуга доступна только для железнодорожных билетов на поезда с предусмотренной для пассажиров электронной регистрацией. Мы обязательно учтем Ваше обращение в нашей дальнейшей работе. 
Мы уже отправили нашему руководству соответствующее предложение по улучшению работы нашего сайта"
Нормально?((( У них уже 4 месяца, как Правила изменились, а довести до сведения клиентов... ну ника-а-ак! 
Самолёт - вообще не фонтан. Дребезжит всё почему-то, запах странный... Ну, долетела и слава богу... 
На обратном пути попросила подругу зарегистрировать меня на сайте, пока я еду в аэропорт. Там на стойке регистрации талона у меня не было, конечно, но я назвала место в самолёте, на кот-е меня подруга зарегистрировала, и мне распечаали посадочный талон бесплатно, хотя и не очень охотно)))
На след. год, покупая билеты, буду втройне внимательна и придирчива, чтобы не попадать в такие ситуации(((


bublik71

https://otzovik.com/review_5071405.html

Достоинства:

...обычный лоукостер...

Недостатки:

...в отзыве...

Вот читаешь отзывы и диву даешься, как люди покупают билеты на неизвестную Авиакомпанию и ничего про нею не знают... очень много подводных камней в любой компании. Можно было избежать лишних растрат, если бы посидев 10-15 минут в интернете почитать про нее. И вот что я нашел:
1. Бесплатная регистрация только на сайте и за 24 часа( у стоики 10 евро или 800 руб), что за курс не понятно, от балды что ли
2. Бесплатно в салон можно пронести 8 кг ручной клади, остальное в багаж, который платно( первый чемодан 20 евро или 1600 руб, второй и последующий 40 евро или 3200 руб и это не шутка
3 Места в самолете бесплатные начиная с 16 ряда и далее. Платные места с 1 по 15 и возле илюминаторов во всех рядах. И еще... у авиакомпании всего два самолета, а летают они в 10-12 городов и 3-4 страны. Очень большая интенсивность полетов, самолеты отдыхают всего час... не могу сказать что это есть хорошо... Рад был помочь... Не ведитесь на дешевизну, тем более от лоукостеров. Очень много подводных камней, о которых вы просто не догадываетесь... Перед т ем как лететь... ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ... ведь люди пишут не просто так. Они сталкиваются с беззаконием и хамством этой авиакомпании. Цены на билеты у нее не ниже чем у других перевозчиков. Просто надо ссумировать и сложить и получится... Даже неуч знает что 2X2 это 4. а не 5.5 или 6... Приятных полетов... и мирного неба...


Эспаньола

https://irecommend.ru/content/aviakompaniya-ya-mukha-ili-kak-my-bomzhevali-v-aeroportu

Уговаривала себя не стебаться над названием этой авиакомпании, но не шмогла я, не шмогла:) Вот кто догадался так назвать серьезную организацию? ТОП-20 авиаперевозчиков России - это не хухры-мухры. Понимаю, что речь не о мухе и "I" в данном случае - не личное местоимение, а сокращение от intelligent, но увы, не могу не приколоться и серьезно воспринимать авиакомпанию с таким названием.

Но пришлось ее не только воспринимать, но и лететь ею аж 2 раза.

Летели мы с мужем в и двумя детьми в Турцию и уже заранее предвкушали все неприятности чартеров. К слову, пакетными турами мы практически не пользуемся, свои путешествия организуем самостоятельно, поэтому и чартерами летаем крайне редко. Но в этом году жизнь заставила отдыхать бюджетно, поэтому нас ждал пакетный тур в Турцию, купленный по раннему бронированию со всеми возможными скидками и с единственным вариантом вылета из Внуково авиакомпанией "I Fly". Перелет, как водится, ночной.

Готовились мы к обшарпанному самолету, задержке рейса, клеклому бутерброду с вялым салатом и микроскопическому расстоянию между сиденьями (муж высокий и длинноногий, ему это важно). Иииии.....не получили ничего из этого! Были удивлены и порадованы!.

Самолет Airbus A-330 был вполне бодр и свеж. На ужин, он же завтрак, нам предложили сосиску с макаронами и овощами (стручковая фасоль и морковка), салатик из свежей морковки, сельдерея и кунжута, булочку и вафельку Артек в индивидуальной упаковке. Тележка с напитками порадовала Байкалом:) Сколько летали, Байкала еще ни разу не было. Этот обед съели даже наши дети, а это дорогого стоит! И никаких клеклых бутеров, на которые даже смотреть грустно!

Рейс вылетел вовремя и нам даже подкатили телетрап. Ночью на улице дубак стоял такой, что рукав оказался очень актуален.

И даже расстояние между сиденьями не подкачало, мой прекрасный длинноногий муж устроил свои конечности вполне комфортно.

У "Ай Флай" есть одна интересная опция, которую в подобном виде я раньше не встречала ни у одной авиакомпании.

За 72 часа до вылета можно за небольшую плату забронировать себе желаемые места. Это не он-лайн регистрация, это именно выбор места. Стоимость одного места уменьшается с приближением к хвосту. Второй салон начинается с 500 руб. Мы забронировали себе места в середине второго салона по цене 200 руб за место. Очень гуманно, я считаю, надо брать:)

Особенно актуально это при полете с детьми и для тех, кто не любит приезжать на регистрацию за 3 часа.

В Аэробусе А-330 места расположены так 2-4-2. Тем, кто летит втроем с ребенком, не очень удобно.

Перелет прошел прекрасно, в аэропорту Анталии нас снова ждал телетрап. И я бы написала восторженный отзыв с пятью звездами, если бы не перелет обратно!

Рейс был назначен на 20:20 и ничего не предвещало нам бессонной ночи и бомжевания в анталийском аэропорту. Но за сутки до вылета на ресепшене отеля нам сообщили, что вылет перенесли на 23:00. Ну ладно, ладно, терпимо.

Все 2 недели нашего октябрьского отдыха погода была чудесной. И тут, прям накануне нашего выезда из отеля, поднялся ветер, небо почернело и началась гроза. Для средней полосы России так себе гроза, наши аэропорты из-за подобных катаклизмов не закрываются. Мы порадовались тому, что нам нежарко в московской одежде, и загрузились в трансфер. К моменту нашего прибытия в аэропорт гроза уже закончилась и просто шел дождь.

Тут-то все и началось. Окна для регистрации уже были указаны на табло и вся толпа из нашего и еще нескольких прибывших автобусов ринулась к этим окнам. Надо сказать, что их было всего 3! На 300 человек!

Оказалось, что хоть окна регистрации уже известны, они еще не работают и людей просили не становиться в очередь. Но люди все равно стояли. Из такой очереди не так-то просто выбраться. Дети, да и взрослые начали изнывать от стояния, садились кто на сумки, кто на чемоданы, а кто и просто на голый пол. Бомжевание началось.

Окна регистрации, наконец, открыли и перенесли рейс еще на 1 час 40 минут. Мы ждали, но номера выходов не объявляли. И мы поняли, что в 0:40 никуда не улетим. Самые активные из толпы в 300 человек бегали по аэропорту в поисках представителей авиакомпании I Fly, но таковых в аэропорту Анталии не нашлось! Отыскался только представитель Тез-тура, который рассказал маловероятную историю о том, что наш рейс отменили, т.к.....тадададам....пилот отказался лететь в грозу! Испугался, бедняжка.

Не улетели мы ни в час, ни в 2 часа ночи. Дети наши спали, кто где упал. Хорошо, что мы не сдали в багаж теплые вещи, которые собирались надеть в Москве. Ими мы укрывали детей и укрывались сами, т.к. ночью в аэропорту стало довольно холодно.

От активной части нашей трехсотенной толпы пришло известие, что борт, который призван доставить нас во Внуково в замен слившегося, вылетел из......тадададам.....Китая в....тадададам.....Москву!!!

Оцените географию, а!))

Меня в тот момент занимал один вопрос: "А какой экипаж поведет наш самолет? Тот, где пилот с грозофобией или тот, который только что сгонял по маршруту Москва-Китай-Москва-Анталия?".

Через 5 часов задержки рейса нас пригласили в Сбарро, где выдали по куску малосъедобной жирной пиццы с традиционной турецкой недоколбасой и по бутылке воды (вот за это спасибо).

И, о чудо! Табло вылетов внесло в нашу бомжеватую жизнь долгожданную определенность - вылет в 3:40 утра!

А ведь когда мы покупали билеты авиакомпании Ай Флай, в это время мы рассчитывали сладко нежиться в своих родных постельках.

В итоге, Анталию мы покинули в 4 утра вместо 8 вечера. Замученные, сонные, разбитые. С огромным желанием забыть чартеры, как страшный сон.

Надо отдать должное командиру корабля: он был не очень бодр, но так мягко и незаметно для барабанных перепонок нас давно никто на землю не сажал. И даже зона турбулентности показалась нам небольшой неровностью на шоссе.

В общем, выбирая Ай Флай, будьте готовы стать мухой бомжевать в аэропорту несколько часов.


Daria_sadakova

https://irecommend.ru/content/dvoyakie-oshchushcheniya-ot-aviakompanii-pochemuchitai-otzyv

Этим летом мы с мужем решили отправится в отпуск в Турцию, именно в Саригерме. В нашу путёвку входил авиаперелёт туда-обратно авиакомпании I-fly.

Авиакомпания маленькая, не больше 10 воздушных судов. Вылетают они все из аэропорта Внуково. Нашим конечным пунктом был аэропорт Даламан.

Полёт Москва - Даламан (общая отметка 3 с минусом).

Общая информация. Мы вылетали из Москвы 30 июня. Первый минус, что даже за сутки до выезда время вылета менялось несколько раз. Для этого нужно было постоянно мониторить он-лайн табло на сайте авиакомпании. В конечном счёте время остановилось на 4.15 утра. В начале всё было хорошо, началась регистрация на рейс вовремя, прошли паспортный контроль и ждали время посадки у гейта. Посадка должна была начинаться в 3.55. Все построились в очередь, но время уже пришло а на самолёт нас так никто не начал сажать. Прошло 10 мин., 20 мин.,30 мин. Люди уже стали подходить к персоналу и узнавать,что случилось и когда начнётся посадка, на что услышали ответ: Мы не знаем!. Спустя час началась посадка, до самолёта нас вёз автобус. При выходе из автобуса мы увидели самолёт, у двигателя поднята крышка и технический персонал что-то чинил. Конечно, все напряглись и начали отшучиваться. Стюардессы были не весьма улыбчивы и немного напряжены, возможно это было вызвано ранним утром.

Сами воздушные суда не первой свежести, 90-х годов и это чувствуется. У нас был airbus- A333. У данного судна вместимость 357 пассажиров. "Бизнес-класса" в нём нет, хотя у этой авиакомпании его впринципе нет. Схему и фотографии этого самолёта вы можете найти на сайте. Внутри старые синие сидушки, прям привет 90-ые.

Еда.Сначала предлагают колу, сок, воду на выбор. Затем нам раздали подгоревшие сосиски, сухой рис, потёртую морковку, булочку, вафлю к чаю/кофе.

Полёт. Сам полёт нас устроил, длился 3,5 ч. Пилоты профессионально совершали и взлёт и посадку.

Полёт Даламан - Москва

Общая информация. При обратном перелёте уже не было проблем ни с паспортным контролем, ни с регистрацией, а посадка на рейс началась вообще раньше назначенного времени.Я читала в интернете, что Emirates должен был продать i-fly пару самолётов. Как раз на таком самолёте мы летели обратно. Сидения грязные, но состояние самолёта намного лучше, чем у airbus- A333. В подголовниках даже были экраны, впрочем они бесполезны.

Еда. Всё тоже самое, но же не горелое и не сухое.

Сам перелёт также прошёл хорошо.

Итог.

Авиакомпания на троечку. Основной минус - самолёты: старые, грязные. Персонал дружелюбный, пилоты хорошие.

Как показала практика, раз на раз не приходится. Как пройдёт ваш перелёт сказать сложно.

Если смелые попробовать можете.


Аноним1394272

https://otzovik.com/review_5294101.html

Достоинства:

Без задержек.внимательны.все на высшем уровне.

Недостатки:

Нет ни одного минуса.

Все понравилось. никаких опозданий. обслуживающий персонал на высшем уровне. просто перед вылетом нужно хорошо и внимательно ознакомится с правилами авиакомпании и никаких проблем не возникнет.


Аноним1415954

https://otzovik.com/review_5364233.html

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Опоздал вылет на час.

Если внимательно читать правила, то проблем не будет.
Летели в Кишинёв и обратно в Москву, электронная регистрация бесплатно, сендвичи, соки, кофе на борту бесплатно.
Нормально взлетели и сели.
Если на следующий год будет такое же предложение по цене, полетим не задумываясь.


Kristiya

https://irecommend.ru/content/perelet-iz-antalii-v-moskvu-moi-vpechatleniya-o-samolete-ekipazhe-komande-bortprovodnikov-pi

Авиакомпания I Fly (Ай Флай) базируется в аэропорту Внуково и выполняет внутренние и зарубежные чартерные рейсы по курортным направлениям. Несколько дней назад, я летела из Анталии в Москву и хотела бы поделиться мнением об этом перелёте.
Я покупала билет на чартерный перелёт в составе пакетного тура в Турцию от туристической компании TUI (Туи).

Регистрация на рейс прошла без проблем, задержка выходила только из-за нежелания некоторых пассажиров понимать, что норма провоза багажа в эконом классе 20 килограмм. Причём, у каждого пассажира должен быть свой чемодан т.к количество не суммируется, даже если вы летите вдвоём с супругом. То есть, норма всё равно будет 20 кг на чел., а не 40 кг. в одном чемодане на двоих. Непонятливые пассажиры ругались, а очередь ждала.
Правила придумывают не те, кто регистрирует пассажиров на рейс, поэтому смысла изливать негатив на людей следующих своим должностным инструкциям не имеет смысла. Есть только два варианта, либо привести вес чемодана в норму, либо доплатить за перевес. На сайте авиакомпании указаны нормы провоза багажа и ручной клади, а также всегда можно уточнить эту информацию у туроператора.
Рукав к трапу не подавался, пассажиров доставляли к борту на автобусе. Летели на Боинге 757.
Салон самолёта чистый и опрятный. Кресла удобные, широкие с тканевой обивкой. Расстояние между креслами маловато. На кармане впереди стоящего кресла, проходила проволока (ребро жесткости), она мне при моём росте 176, немного мешала, упираясь в колени, если держать ноги прямо. Но в целом не критично.
Стюардессы и стюард приветливые и отзывчивые. Постоянно были в контакте с пассажирами, помогали разместить багаж, решали мелкие конфликтные ситуации, который неизменно происходят между пассажирами (кто-то занял всю багажную полку, кто-то перепутал место, кто-то откинул спинку кресла во время еды и т.д и т.п).
Капитан корабля переодически выходил в эфир и сообщал полётную информацию, температуру за бортом и погоду в аэропорте прибытия, а также предупреждал о зонах турбулентности и возможности небольшой болтанки при заходе на посадку из-за ветра. От его тембра голоса и манеры подачи информации возникала уверенность, что всё под контролем и бояться нет причин. Работали все, с кем приходилось сталкиваться, профессионально и доброжелательно.
Через некоторое время, после взлёта, нам предложили 3 вида сока "Добрый", сладкую и не сладкую газированную воду и воду без газа.
Питание на борту было скудным, но не ужастным, как некоторые говорят. Ланчбокс был наполнен сухим пайком, состоящим из 1 печенья (наподобие курабье), пакетика солёного арахиса "Штурвал", 1 вафли Артек и 1 вафли Малиновой. В дополнение к этому, предлагался чай/кофе, лимон/молоко, сахар.
Я особенно не переживала на счёт питания, а вот для путешествующих с детьми или аллергиков питание (или скорее перекус) совсем неподходящее и лучше позаботиться о дополнительном питании.
Мы конечно поинтересовались, всегда-ли так скудно кормят на рейсах I Fly (Ай Флай)? На что нам ответили, что питание заказывает туроператор и как правило на чартерах TUI питание именно такое.
Полёт прошел отлично, посадка была хорошей. Экипаж и бригада бортпроводников отработали прекрасно. В салоне и туалетных комнатах чистота. Питание слабовато, но считаю, что учитывая бюджетность, в целом это вполне приличный перевозчик. При случае буду пользоваться их услугами снова. Рекомендую. 
Возможно Вам будет это интересно:
* Хотите прокатиться с ЭКСКУРСИЕЙ по Москве на КРАСНОМ двухэтажном автобусе? 
* Роскошный РОМАНТИЧЕСКИЙ РЕЙС на двоих по вечерней Москве реке (для пар 18+ )
* Другие отзывы о том, что ИНТЕРЕСНОГО в моём городе.


morkovka123

https://irecommend.ru/content/kormyat-obedom-ne-burgerami-eto-udivilo-v-tselom-neplokho-no-esli-budet-vozmozhnost-vyberu-d

Всем здравствуйте!

Хочу оставить свой отзыв о компании i Fly.

Летали в июне 2018 года Москва-Даламан и обратно.
Компания iFly - молодая, работает с 2009 года, в ней насчитывается 7 единиц техники, летает в 12 стран, а также совершает внутренние перелеты. Базируется во Внуково.

Я никогда не слышала об этой авиакомпании, но при покупке пакетного тура в Турцию выбирать не пришлось, была заявлена эта компания.

Норма провоза багажа - 20 кг на человека, перевес -доплата, не знаю сколько в России, в Турции - 10 долларов за каждый кг. Но вес суммируется на всех членов семьи, так один чемодан у нас весил 22 кг, доплачивать нам не пришлось, мы могли на троих провезти 60 кг. В сумме.
Большой минус этой компании - платная онлайн-регистрация. Открывается она за 48 часов и для регистрации нужно иметь оригинальный билет. Мы не могли зарегистрироваться, позвонили на горячую линию, нам ответили что нужно запросить билет у своего турагенства (а у нас на руках не тот самый билет) и только тогда можно пройти регистрацию, по стоимости нас не смогли соориентировать точно, ответили одно место от 200 руб. до 2000. Мы решили с этим не заморачиваться.

Задержек вылета в обоих случаев не было. Так получилось, что на регистрацию мы попадали в первых рядах, поэтому места получались вполне удачные.

Полет туда
В Даламан мы летели на самолете Airbus 320. Самолет был плохо убран. Под сиденьем ребенок нашел скомканные бумажки, сиденье впереди мужа было облито соком (не помыто). Телевизоры не работали.
Еда - напитки стандартные : вода, кола, спрайт и соки на выбор (соки Добрый), чай-кофе.

А вот основная еда удивила - подали горячий обед, макароны с сосисками.

В последние годы на всех чартерах нас кормили холодной булкой с сыром и колбасой и даже на регулярном рейсе Аэрофлота в Крым подали типа сэндвича. А тут горячая еда - приятный бонус.
Детям никаких наборов для развлечений не раздавали (типа блокнотиков, карандашей и пр.). Пледы по желанию предоставляются.
Полет обратно

Обратно мы летели на маленьком самолете -Airbus 319. Тут было все чисто, телевизоры не предусмотрены. Один проход и по три сиденья. Только у одного сиденья лежал их фирменный журнал, про разные страны с красочными фотографиями (при полете туда и этого не было). Питание почти такое же.


Почему почти? Макароны были другими. Если при полете туда макароны были из твердых сортов пшеницы, то при полете обратно - самые дешевые. Ребенок их есть не стал. Кому-то еще не хватило определенного вида сока, так и сказали - закончился.

Не понравилась посадка во Внуково, я честно не знаю зависит ли это как-то от командира борта, но был ясный день, кружило нас очень сильно, садились как-то рывками, было некомфортно.

Выводы:
понравилось питание (да, сейчас я уже радуюсь макаронам с сосискам!), есть с чем сравнить, не было задержек;

не понравилось - не совсем чистый салон, не комфортная посадка.



Положительные отзывы


Аноним1394272

https://otzovik.com/review_5294101.html

Достоинства:

Без задержек.внимательны.все на высшем уровне.

Недостатки:

Нет ни одного минуса.

Все понравилось. никаких опозданий. обслуживающий персонал на высшем уровне. просто перед вылетом нужно хорошо и внимательно ознакомится с правилами авиакомпании и никаких проблем не возникнет.


Аноним1415954

https://otzovik.com/review_5364233.html

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Опоздал вылет на час.

Если внимательно читать правила, то проблем не будет.
Летели в Кишинёв и обратно в Москву, электронная регистрация бесплатно, сендвичи, соки, кофе на борту бесплатно.
Нормально взлетели и сели.
Если на следующий год будет такое же предложение по цене, полетим не задумываясь.


Kristiya

https://irecommend.ru/content/perelet-iz-antalii-v-moskvu-moi-vpechatleniya-o-samolete-ekipazhe-komande-bortprovodnikov-pi

Авиакомпания I Fly (Ай Флай) базируется в аэропорту Внуково и выполняет внутренние и зарубежные чартерные рейсы по курортным направлениям. Несколько дней назад, я летела из Анталии в Москву и хотела бы поделиться мнением об этом перелёте.
Я покупала билет на чартерный перелёт в составе пакетного тура в Турцию от туристической компании TUI (Туи).

Регистрация на рейс прошла без проблем, задержка выходила только из-за нежелания некоторых пассажиров понимать, что норма провоза багажа в эконом классе 20 килограмм. Причём, у каждого пассажира должен быть свой чемодан т.к количество не суммируется, даже если вы летите вдвоём с супругом. То есть, норма всё равно будет 20 кг на чел., а не 40 кг. в одном чемодане на двоих. Непонятливые пассажиры ругались, а очередь ждала.
Правила придумывают не те, кто регистрирует пассажиров на рейс, поэтому смысла изливать негатив на людей следующих своим должностным инструкциям не имеет смысла. Есть только два варианта, либо привести вес чемодана в норму, либо доплатить за перевес. На сайте авиакомпании указаны нормы провоза багажа и ручной клади, а также всегда можно уточнить эту информацию у туроператора.
Рукав к трапу не подавался, пассажиров доставляли к борту на автобусе. Летели на Боинге 757.
Салон самолёта чистый и опрятный. Кресла удобные, широкие с тканевой обивкой. Расстояние между креслами маловато. На кармане впереди стоящего кресла, проходила проволока (ребро жесткости), она мне при моём росте 176, немного мешала, упираясь в колени, если держать ноги прямо. Но в целом не критично.
Стюардессы и стюард приветливые и отзывчивые. Постоянно были в контакте с пассажирами, помогали разместить багаж, решали мелкие конфликтные ситуации, который неизменно происходят между пассажирами (кто-то занял всю багажную полку, кто-то перепутал место, кто-то откинул спинку кресла во время еды и т.д и т.п).
Капитан корабля переодически выходил в эфир и сообщал полётную информацию, температуру за бортом и погоду в аэропорте прибытия, а также предупреждал о зонах турбулентности и возможности небольшой болтанки при заходе на посадку из-за ветра. От его тембра голоса и манеры подачи информации возникала уверенность, что всё под контролем и бояться нет причин. Работали все, с кем приходилось сталкиваться, профессионально и доброжелательно.
Через некоторое время, после взлёта, нам предложили 3 вида сока "Добрый", сладкую и не сладкую газированную воду и воду без газа.
Питание на борту было скудным, но не ужастным, как некоторые говорят. Ланчбокс был наполнен сухим пайком, состоящим из 1 печенья (наподобие курабье), пакетика солёного арахиса "Штурвал", 1 вафли Артек и 1 вафли Малиновой. В дополнение к этому, предлагался чай/кофе, лимон/молоко, сахар.
Я особенно не переживала на счёт питания, а вот для путешествующих с детьми или аллергиков питание (или скорее перекус) совсем неподходящее и лучше позаботиться о дополнительном питании.
Мы конечно поинтересовались, всегда-ли так скудно кормят на рейсах I Fly (Ай Флай)? На что нам ответили, что питание заказывает туроператор и как правило на чартерах TUI питание именно такое.
Полёт прошел отлично, посадка была хорошей. Экипаж и бригада бортпроводников отработали прекрасно. В салоне и туалетных комнатах чистота. Питание слабовато, но считаю, что учитывая бюджетность, в целом это вполне приличный перевозчик. При случае буду пользоваться их услугами снова. Рекомендую. 
Возможно Вам будет это интересно:
* Хотите прокатиться с ЭКСКУРСИЕЙ по Москве на КРАСНОМ двухэтажном автобусе? 
* Роскошный РОМАНТИЧЕСКИЙ РЕЙС на двоих по вечерней Москве реке (для пар 18+ )
* Другие отзывы о том, что ИНТЕРЕСНОГО в моём городе.


morkovka123

https://irecommend.ru/content/kormyat-obedom-ne-burgerami-eto-udivilo-v-tselom-neplokho-no-esli-budet-vozmozhnost-vyberu-d

Всем здравствуйте!

Хочу оставить свой отзыв о компании i Fly.

Летали в июне 2018 года Москва-Даламан и обратно.


Компания iFly - молодая, работает с 2009 года, в ней насчитывается 7 единиц техники, летает в 12 стран, а также совершает внутренние перелеты. Базируется во Внуково.

Я никогда не слышала об этой авиакомпании, но при покупке пакетного тура в Турцию выбирать не пришлось, была заявлена эта компания.

Норма провоза багажа - 20 кг на человека, перевес -доплата, не знаю сколько в России, в Турции - 10 долларов за каждый кг. Но вес суммируется на всех членов семьи, так один чемодан у нас весил 22 кг, доплачивать нам не пришлось, мы могли на троих провезти 60 кг. В сумме.


Большой минус этой компании - платная онлайн-регистрация. Открывается она за 48 часов и для регистрации нужно иметь оригинальный билет. Мы не могли зарегистрироваться, позвонили на горячую линию, нам ответили что нужно запросить билет у своего турагенства (а у нас на руках не тот самый билет) и только тогда можно пройти регистрацию, по стоимости нас не смогли соориентировать точно, ответили одно место от 200 руб. до 2000. Мы решили с этим не заморачиваться.

Задержек вылета в обоих случаев не было. Так получилось, что на регистрацию мы попадали в первых рядах, поэтому места получались вполне удачные.

Полет туда
В Даламан мы летели на самолете Airbus 320. Самолет был плохо убран. Под сиденьем ребенок нашел скомканные бумажки, сиденье впереди мужа было облито соком (не помыто). Телевизоры не работали.
Еда - напитки стандартные : вода, кола, спрайт и соки на выбор (соки Добрый), чай-кофе.

А вот основная еда удивила - подали горячий обед, макароны с сосисками.

В последние годы на всех чартерах нас кормили холодной булкой с сыром и колбасой и даже на регулярном рейсе Аэрофлота в Крым подали типа сэндвича. А тут горячая еда - приятный бонус.
Детям никаких наборов для развлечений не раздавали (типа блокнотиков, карандашей и пр.). Пледы по желанию предоставляются.


Полет обратно

Обратно мы летели на маленьком самолете -Airbus 319. Тут было все чисто, телевизоры не предусмотрены. Один проход и по три сиденья. Только у одного сиденья лежал их фирменный журнал, про разные страны с красочными фотографиями (при полете туда и этого не было). Питание почти такое же.


Почему почти? Макароны были другими. Если при полете туда макароны были из твердых сортов пшеницы, то при полете обратно - самые дешевые. Ребенок их есть не стал. Кому-то еще не хватило определенного вида сока, так и сказали - закончился.

Не понравилась посадка во Внуково, я честно не знаю зависит ли это как-то от командира борта, но был ясный день, кружило нас очень сильно, садились как-то рывками, было некомфортно.

Выводы:
понравилось питание (да, сейчас я уже радуюсь макаронам с сосискам!), есть с чем сравнить, не было задержек;

не понравилось - не совсем чистый салон, не комфортная посадка.