Авиакомпания Royal flight — отзывы


Отрицательные отзывы


Дмитрий 2

http://skyinformer.com/response/airline/royalflight/hrenovaya_aviakompaniya/

Кормят хреново, рейсы постоянно задерживают и переносят, хотя цена на чартерах практический не отличается от национальных регулярных авиа-перевозчиков.Складывается впечатление что авиакомпания в сговоре с

тур-операторами и намеренно откручивает время задержками и переносами рейсов в расписании для того чтобы незаметно отжать у вас день отпуска.

Единственное спасибо самим пилотам, водят аккуратно и хорошо. Руководству огромный минус и дизлайк.


Магадилина

http://skyinformer.com/response/airline/royalflight/ujas-050517/

Летели этой адской "авиакомпанией" 22.04.2017 на Гоа из аэропорта Шереметьево город Москва. В середине полета капитан судна дрожащим голосам сказал о неполадках в самолете и экстренной посадке в Казахстане г. Октюбинкс. Неполадка, это когда на пассажиров капает вода и искрится, была возможно разгерметизация. Через 40 минут командир лайнера объявил о том, что экстренная посадка будет в Астрахани, до Астрахани мы летели еще около часа. При посадке капитан веселым голосом со смехом поздравил нас с прилетом в Астрахань. А далее ребята начинается веселье. В Астрахани мы около часа провели в зоне выхода на посадку, при температуре около 16 градусов и работающим кондиционером. Это при том, что мы были одеты все легко. Руководство аэропорта было совершенно не готово к нашему прилету, хотя у них было время для этого! Никто к нам не выходил, до авиакомпании дозвониться было невозможно, мы не владели никакой информацией и вообще не понимали, что нам делать!!

Через час, нам аннулировали полет и выпустили в зал. Ребята, друзья никогда не выбирайте эту авиакомпанию!!! Такого не человеческого отношения вы не заслуживаете!! Мы около 3 часов пытались выяснить хоть что-то! То самолет вылетел, то не вылетел, то идите вы нафиг мы вообще ни за что не отвечаем. Авиакомпания вместо того, чтобы подготовить представителя аэропорта с информация, не сделала ничего!!!

В итоге мы провели в аэропорту 12 часов. Да отель предложили, еду дали. Вылет переносили несколько раз, в аэропорту было очень холодно, воду отключили в городе!! Вообще воды не было, вы представляете, что творилось в туалетах, при посадке более 200-от пассажиров? Из Астрахани до Гоа мы летели потом еще 6,5 часов. Хотя из Москвы до Гоа полет должен был составлять 7,5 часов. Самолеты неудобные, места очень мало. Персонал не самый вежливый, при входе не здоровается, высокомерен.

Как они проверяют самолеты перед вылетом, что у них такое случается?!


Светлана

http://ne-beri.ru/royal-flight-otzyvy

на борту недостаточно пледов! В приоритете пледы раздавали только детям. Стало не комфортно когда я для себя попросила плед, стюардесса попросила перейти в хвост самолета и попросить плед у других бортпроводников. Я прошла в хвост самолета, попросила и мне отказали,сказав: «- пледов больше нет». Я вернулась на своё сидение и обратилась к стюардессе с вопросом: «-мне не дали плед, неужели пледов на судне больше нет? Сколько у вас пледов на весь самолёт?» мне ответили: «пледов ограниченное количество,гораздо меньше чем мест в самолёте» причём ответили мне с недовольным лицом... интересно,а как РОЯЛ ФЛАЙТ летают зимо? Товарищи, это 21 век...


Виталий

http://fb.ru/article/231717/royal-flayt-otzyivyi-passajirov-ob-aviakompanii

шереметьево-гоа. Самолет сломался на взлетке. Питание - просто уже кто-то это ел. Жлобство персонала.в Ш. Представитель вообще был пьян. Скорей бы они разорились-искренне желаю. С малолетним ребенком везли в -22 почти голым(первый раз шли через рукав-когда сломались -просидели 1.5 часа в самолете под бювранье стюартов -типа взлетим. РОСАВИАЦИЯ -СНИМАЙТЕ К ЧЕРТУ ТАКИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ! ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ЕХАТЬ,ЧЕМ ТАК! ОТТУДА У ВСЕХ ПАССАЖИРОВ ВЫМОГАЛИ ПО 1000 РУПИЙ ЗА БАГАЖ(ПРОСМОТР ПРИ ВХОДЕ) -ОБРАТИЛИСЬ К ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ -ТЕ СМЕЯЛИСЬ В ЛИЦО. ПОТОМ ПОСЛЕ ОБЯВЛЕНИЯ РЕГИСТРАЦИИ ЕЩЕ 40МИНУТ СТОЯЛИ И ЖДАЛИ АВТОБУСОВ, МИМО ПРОДЕФЕЛИРОВАЛИ СТЮАРДЕССЫ С БУКЕТАМИ - БЫЛО 8 МАРТА И ОНИ БЫЛИ НА ПОЗИТИВЕ - НА ПАССАЖИРОВ ПРОСТО ПЛЕВАТЬ. -ПРЯМАЯ РЕЧЬ ГЛ.СТЮАРТА НА ВОПРОС О ТОМ БУДУТ ЛИ КОМИТЬ В САМОЛЕТЕ"НУ Я БЫ НЕ НАЗВАЛ ЭТО ЕДОЙ..." - УХМЫЛЯЯСЬ.


Гость

http://prosto-poputchik.ru/review/5b866fdc6d4db539d50cf212

Летели из Антальи в Шереметьево, представитель авиакомпании нагло врал, что у них проблемы с компьютером. Вылет должен был быть в 8.15, а в итоге только в 11.10. Глядя в окно увидели, что пытаются исправить неполадки в турбине, лететь было жутковато.Самолет сам был старый, салон обшарпанный, а столики чуть ли не отваливаются. Кормили нормально.


Андрей

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/

Только вернулись из Туниса, туда и обратно летели этой авиакомпанией. Имею богатый опыт полетов. Так вот таких самолетов не видел до этого никогда. Такое ощущение, что самолет выкуплен с внутренних линий какой-то азиатской страны - спина не помещается на сиденье, приходится сидеть боком, выставив плечо в проход. Ни одного экрана в салоне. Никак наушников. Ничего. Такого "эконома" не видел никогда. К экипажу претензий никаких. Все вопросы к владельцам авиакомпании. Больше не полечу этой компанией НИКОГДА!


ElenaE2109

http://irecommend.ru/content/polet-s-aviakompaniei-royal-flight-kak-my-poproshchalis-s-zhiznyu

Мы с мужем решили полететь в отпуск в Тунис. На тот момент нам был важен только выбор отеля. Какой авиакомпанией полетим не волновало. Т.к. сколько я не летала в основном все чартерные рейсы не очень. (Единственный раз нам посчастливилось лететь из Египта и мест не хватило и нас посадили в бизнес класс на 2 этаж. Вот тогда самолет понравился новый двухэтажный.)

И вот выбрав тур нам выпало лететь авиакомпанией Royal Flight. Рейсы 7505, 7506. Начиталась отзывов что там плохо кормят нас это не напугало т.к. лететь не так уж и долго можно и потерпеть. Это оказалось правда кормят отвратительно 2 маленьких пирожка непонятно с чем.

Но это не самое страшное. Как только мы подлетели к аэропорту Туниса самолет делал много кругов и долго не мог сесть.

Самое ужасное было когда мы прилетели домой в аэропорт Шереметьево. Тут самолет делал много кругов. Долго не мог сесть. То взлетал, то снижался. То ускорялся, то замедлялся. Мы уже попрощались с жизнью. Сел он с грохотом на одно колесо. Так что даже некоторые двери не открылись.

Так что летать с этой компанией категорически не рекомендую. Самолеты старые могут рухнуть в любой момент, сиденья не удобные, кормят плохо.


kittykitten

http://irecommend.ru/content/uzhasnaya-kompaniya-12

Этот отзыв я размещаю на всех сайтах с отзывами, так как страна нужно, чтобы как можно больше людей узнали о том, как ужасно работает royal flight. Надеюсь, мой отзыв будет опубликован, поскольку после 15 часов пребывания в аэропорту эмоции сдерживать я не могу.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Никогда, ни за что на свете не летайте этой компанией. На данный момент нахожусь в аэропорту, вылет задержан в общей сложности уже на 15 часов.

Вот новости об этой задержке в СМИ:

[ссылка]

Первые 5 часов нас держали в аэропорту, не сообщая информации о том, когда будет вылет, и будет ли вообще. Несмотря на то, что по закону при задержке вылета более, чем на 4 часа, пассажиры должны быть обеспечены питанием, нас не обеспечили даже питьевой водой. В общей сложности на рейсе было 225 человек, которых только спустя 7 часов повезли в гостиницу в часе езды от Домодедово. Там нас накормили холодным завтраком и предложили ожидать информации о рейсе неопределенное время.

Спустя 12 часов нас решили вернуть в аэропорт, чтобы по-видимому, сэкономить на нашем обеде в гостинице, поскольку после прибытия в аэропорт мы снова уже на протяжении двух часов ожидаем вылета.

После того, как информация просочилась в СМИ, к нам в зал вылета вышел дежурный аэровокзального комплекса (спустя 12 часов после того, как мы должны были вылететь аэропорт все же заинтересовался нашей проблемой) и сообщил нам, что наша посадка уже вовсю идет, хотя в действительности посадки конечно никакой не было. Мы попросили пойти его к выходу с нами, где он увидел, что посадки и правда нет, и в окружении двухсот умирающих от усталости пассажиров, отдал указание отвозить нас на самолет. Последний час мы сидим в самолете и ждем вылета, но, по-видимому, наши ожидания закончатся еще нескоро...

Вывод: никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Royal Flight, если не хотите провести незабываемые сутки на креслах аэропорта.

P.S. Надеюсь, мы все же рано или поздно взлетим.


Enoughtifullum

http://otzyv.expert/uzhas-i-tresh-ne-letayte-etoy-aviakompaniey-2137326

Достоинства

Суперпрофессиональный пилот! Много лет жизни ему!

Недостатки

Все российские старые самолеты

Подробности

В июле 2014 года летели в Турцию и обратно этой авиакомпанией. В связи с трагедией в Египте решила написать отзыв - чтобы и этой компанией, которая использует старые самолеты, никто не летал, муж теперь отказывается летать на наших старых маленьких самолетах.

Я с 2 лет летаю, ничего никогда не боялась, папа с дедушкой работали в аэропорту, была даже в кабине пилота - но полет в 2014 году, летом с Royal Flight из Турции в Москву - это было на грани жизни и смерти.

После взлета, примерно с середины полета у нас началась такая аццкая турбулентность, самолет так сильно трясло из стороны в сторону, что люди просто орали в голос, дети плакали, все падало с полок, стюарды летели через весь салон вместе со своими тележками. Никогда не боясь летать, я от страха села, как указано на брошюрах, обхватив колени руками, прислонив голову к коленям - так было страшно. Муж был в шоке, обычно он боится больше, но увидев мою реакцию... Сидящая слева пожилая женщина достала какую-то молитвенную христианскую ленту и начала читать до конца полета.

Когда пилот-герой приземлил это старье на посадочную полосу, я чуть не заплакала от счастья, что мы с мужем выжили. На следующий день мой день рождения был испорчен - до сих пор не могли отойти от перелета, все время трясло. И психологически теперь поверить в безопасность нашей авиации мне сложно, особенно после случая в Египте, хоть и у дргуой авиакомпании. Самолетики ведь одни и те же...


JMatos

https://otzovik.com/review_6862850.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамство, воровство денег, сил и времения

Перенос рейса из Анталии с 18-30 на 8-35 утра без предупреждения. Рейс 7576, покупался ранним бронированием за три месяца. В авиакомпании сказали - не нравится, не летайте. И бросили трубку.

Изначально не купила бы ранний вылет, ибо младенец на руках, бессонная ночь в аэропорту. Чтобы забрать клиентов стабильных авиакомпаний, изначально врут о времени вылета.

Отсутствует бортовое питание. Напитки - вода и сладкая дешевая газировка только общим развозом. Просто попросила стюардессу налить воды - отказ. Ребенок сильно плакал, принесла на донышке с таким недовольным лицом, будто я лично у нее денег в долг попросила: " Что вы от меня хотите, это чартер!"

Не рекомендую.



Нейтральные отзывы


Zulema

https://tt.guru/art/otzyvy-ob-aviakompanii-royal-flight

Мои туристы периодически летали. Сама по себе обычная чартерная авиакомпания, но у них на моей памяти раза три перед вылетом были поломки самолетов, и из-за этого задержки. Иногда ожидание замены достигало 12 часов, стараюсь рекомендовать туристам альтернативы, если они есть.


Maurois

https://tt.guru/art/otzyvy-ob-aviakompanii-royal-flight

Летала данной авиакомпанией в Грецию, была задержка, но как и у всех чартерных авиа компаний. Ничего плохого сказать не могу, ожидала худшего. Но по факту все нормально, не так плохо, как пишут. Как говорится кому как повезет.


Гость

http://proleteli.com/otzyvy/royal-flayt

Летели в Анталию из Томска. Места дали в первом ряду, были с годовалым ребёнком, сначала обрадовались, как сели в самолёт, пожалели. На остальных рядах хоть есть возможность ноги вытянуть под кресло, а на первом мы просто сидели уткнувшись коленями в стену, места не просто мало, а ужасно мало! До этого летали с малышом на первом ряду и такого никак ожидать не могли. А ещё в самолёте было как в бане, дышать просто нечем, весь полет, все мокрые. Кормили хорошо- курица-лапша, гречка-печень, все очень даже вкусно. Борт проводники внимательные. Самолёт старенький, но в целом ухоженный, но духота конечно очень смущала.


Undergone

http://otzyv.expert/tak-sebe-2131977

Достоинства

Пилоты,еда, в целом самолёт

Недостатки

стюардессы, сидения

Подробности

Самолёт в принципе нормальный! Сидения не очень удобные, мало места!

Еда не самый худший вариант (на выбор, мясо или курица). Пилоты молодцы (летали в Хургаду) поддерживали нас, в связи с катастрофой на Синае!

А теперь о главном МИНУСЕ! Это стюардессы! Это просто жееееесть, как их вообще держут там! Хамят, ходят с таким выражением лица, как-будто их все бесит, бесит их работа, они ничего не хотят делать! Не улыбаются, не красиво разговаривают, бескультурные! Большая просьба руководству, обратить на это внимание! Это очень важно с каким мы экипажем летаем!


Цветик2016

https://otzovik.com/review_6925048.html

Достоинства:

Обычный чартерный перевозчик. Без серьезных задержек.

Недостатки:

Очень узкие проходы между рядами и между креслами, нет монитора в спинке кресла.

Летели двое взрослых и ребенок 2х лет в августе 2018 г. Москва-Турция и обратно.

Бюджетный чартер туроператоров Coral и Sunmar, базируется в Шереметьево.

Нет предварительной электронной регистрации, только в самом аэропорту перед вылетом.

В одну сторону вылет без задержек, вылет в 12:20, полет без приключений, взлет и посадка – мягкие, боинг: 3 ряда кресел, по 2,3 и 2 места в каждом ряду соответственно.

В обратную сторону задержали минут на 30, вылет был в 18:10, полет без приключений, взлет и посадка – мягкие, при регистрации Турки посадили на разные места, с пассажирами удалось договориться и сесть маме рядом с ребенком. Была легкая турбулентность на 3-5 мин., если бы о ней не сказали, мы и не заметили бы. Боинг 2 ряда по 3 места в каждом ряду.

Питание: вода, сок, газированные напитки, чай, кофе, пряник, салат из капусты и моркови с майонезом, 2 пирожка (картошка, капуста). Обратно: вода, сок, газированные напитки, чай, кофе, сэндвич, кекс в шоколаде. Одноразовая посуда, влажные салфетки. Детских игровых наборов нет. Плед выдают на время полета, бумажные пакеты в случае укачивания. При взлете и посадке кондиционер не регулируется и не отключается, дует нормально.


QWER1106

https://otzovik.com/review_5872608.html

Достоинства:

Персонал

Недостатки:

Тесновато сидеть.

Михаил Вылетали семьей в Пхукет 29.12.2017г. из Шереметьево F, задержка на 40 минут, обратно 08.01.2018г. вылетели в срок. Старательные бортпроводники, узко между сидениями 10 часов лететь но терпимо, все очень прилично. Кормежка соответственная, нашим пассажирам следует научиться пользоваться туалетами. К концу полета один туалет был выведен из строя в связи с засорами.



Положительные отзывы


Руслан

http://ne-beri.ru/royal-flight-otzyvy

Летали в декабре 2017 года в тайланд -Пхукет,в начале я решил почитать о данной компании и о самолетах,ужаснулся не хотелось лететь.Мое мнение поменялось кардинально после полета ,мне все понравилось,посадка мягкая,кормили нормально,и не грязно в самолетах как пишут,хорошее отношение,заметил только сплошные плюсы,минусов не было.Хорошая авиакомпания ,всем советую.


Гость

http://aviakompaniya.info/airlines/royal-flight/otzyvy

При планировании отдыха в Испании с туроператором Coral Trevel нам предложили в турагентстве лететь авиакомпанией Роял Флайт - в этом случае отдых обходился дешевле всего. Можно было также выбрать Уральские авиалинии - это было на 20000 дороже. Мы с женой подумали и решили выбрать номер с видом на море (дороже на 10000), но сэкономить на авиакомпании, т.к. Уральские авиалинии уже неоднократно нам задерживали вылет, а Роял Флайт мы ещё не летали. Правда, были сомнения, так как начитались отрицательных отзывов в интернете.. В итоге, впечатления самые лучшие - взлетели в Реус минута в минуту, обратно в Москву сели в самолет даже чуть раньше, потом 15 минут подождали разрешения на взлет, в итоге сели практически вовремя. Отличный, свежий Боинг-757-200, замечательные бортпроводники, вкусное, хотя не очень обильное питание (2 пирожка, салатик и кекс), мягкая посадка. Норма багажа 22 кг на человека. Мы летали и Аэрофлотом - разница разве что в питании. На борту самолета красуется эмблема Coral Trevel. Оценка "отлично" и большое спасибо экипажу и всему коллективу авиакомпании!


Centingormtoes

http://otzyv.expert/horoshaya-aviakompaniya-1958044

Достоинства

Нормальные пилоты и самолёты.

Недостатки

Стюардам побольше терпения и улыбок.

Подробности

Добрый день. Летали данной авиакомпанией в августе - сентябре 2015 года в Анталью и обратно. Самолёты на вид хорошие, чистые. Пилоты были оба раза разные, взлёт и посадка обычные, не хуже других, возможно и лучше. Стюарды мягко говоря нервные попались, но с натяжкой терпимо. Питание в принципе нормальное. Если выпадет шанс лететь авиакомпанией "Роял Флайт", то полечу без колебаний.


MaribykaМосква

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d13635959-r587134854-Flair_Airlines-World.html

Начиталась отзывов и загрустила: не кормят, персонал грубый! Вошли в самолет с опаской :) в пух и прах все негативные отзывы с первой же минуты, стюарды и стюардессы с обворожительными улыбками, соки, воды и перекус (люди вы что в ресторан приходите?) вполне приличная еда! Короче хорошая авиакомпания. Летите смело И самолет при моем росте 171 места было вдоволь:)


tanyas11

https://otzovik.com/review_6892830.html

Достоинства:

Профессионализм пилотов,исправные новые самолеты,хороших персонал.

Недостатки:

Еда

Начитавшись устрашающих отзывов мы, напившись успокоительных поехали в аэропорт))

На самом деле оказалось все не так плохо, как описано во многих отзывах.

Летели этой авиакомпанией Москва-Энфида туда-обратно

Никаких задержек рейса не было, полет был спокойный, посадка мягкая.

Еда действительно оставляла желать лучшего

Очень симпатичные стюарды))

В целом все отлично!


Na-Tr

https://otzovik.com/review_6862394.html

Достоинства:

Опытные пилоты, приятные стюардессы

Недостатки:

Нет

Летали с роял флайт на Родос и обратно в августе 2018. Очень переживала, начитавшись отзывов, но все оказалось очень даже хорошо. Вылеты точно по времени. Вылеты и посадки мягкие. Пилоты рассказывали все подробно: где летим, будет ли турбулентность в пути и т. п. Стюардессы приятные. Самолеты чистые, да, кресла не первой свежести, но все вполне комфортно. Не стоит изначально ждать от российских чартеров плазменных экранов и бизнес класса. Еда (пирожки, салат, пряники, напитки) вполне нормальная для трехчасового перелета. Не понимаю отзывов, где пишут, что им мало еды, могу только посоветовать брать с собой.

Вообщем хочу сказать спасибо авиакомпании за комфортные перелеты.


ПетрДикий

http://irecommend.ru/content/khoroshaya-aviakompaniya-19

Моя оценка Твердые 5 звезд. Впервые привелось пользоваться услугами этой авиакомпании. Начитался отзывов перед полетом, почти все жалуются, переживал. 30 декабря полетели в Камрань из Новосибирска и 10 января обратно в Новосибирск. Кормят хорошо, при полете из Камрань вообще отлично. Экипаж вежливый, приветливый.

С нашими пассажирами какое терпение надо иметь. Назад сидели во втором ряду, дак очередь в туалет не расходилась практически весь полет, семь с половиной часов. Несмотря на просьбы экипажа занять свои места при турбулентности и при раздаче напитков и еды, пассажиры просто толкались в проходе , когда везли тележку с напитками, залазили чуть ли мне не на колени в ряды с местами, но упорно стояли в очереди. Роняли контейнеры с остатками еды на пол, даже не обращая на это внимания, растаптывали все это... И вот такие пассажиры потом пишут отрицательные отзывы? ряды узкие или тележка на ногу наехала? Нормальный самолет. чистота в салоне (в начале полета). Да расстояние между кресел уменьшенно, но это я встречал и вдругих авиакомпаниях, вернее нормального расстояния между кресел я не встречал ни разу на чартерах. Из Новосибирска опоздание было на два часа, норма, обратно четко по расписанию. Для меня авиакомпания оставила хорошие впечатления, с удовольствием буду пользоваться их услугами и дальше.