Авиакомпания «Utair» — отзывы


Отрицательные отзывы


Krasota_po_russki

http://irecommend.ru/content/utair-kidaet-svoikh-passazhirov-menyaet-raspisanie-kak-khochet-i-ne-okazyvaet-neobkhodimuyu

Я часто летаю и летаю с разными авиакомпаниями и могу сказать, что истинное лицо авиакомпании проявляется когда возникают проблемы! О том, что авиакомпании Ютэйр наплевать на пассажиров я узнала в апреле 2016 года и хочу предостеречь Вас от возможных проблем!

Давайте сразу оговоримся так, что трясет в самолете, что жесткая посадка, что кому-то страшно и т.д. - это не вина авиакомпании и поэтому говорить об этом как минимум некомпетентно! Более того, я работала в авиакомпании и могу Вас заверить, что самолет выработавший свой летный ресурс к полетам просто не допустят, так что будьте спокойны! Но вернемся к Ютэйр!

Авиакомпания UTair

Еще лет 5 назад мне нравилась эта компания, но потом началось ее падение...

Авиакомпания UTair

По непонятным причинам, компания решила, что она лоукостер (я позже напишу отзывы на шикарные компании перелеты с которые на более дальние расстояния стоят дешевле)

Показываю актуальные тарифы:

Авиакомпания UTair

Думаю, что наглядно видно, что это далеко не самая дешовая компания!

Ну это к вопросу о том, что не такие низкие цены у Ютэйр, как это позиционируется (и как многие пишут в этой ветке)

И что мы имеем за эти деньги?

Итак, на борту Ютэйр:

1) не кормят;

2) стюардессы минимально не стараются выглядит приветливыми, при их виде хочется прятаться под кресло! (да, это важно, я хочу качественное обслуживание на борту);

3) плед у Вас начнут отбирать еще перед посадкой (и не важно, что у Вас 3й перелет за сутки и Вы не спали ночь и просили Вас не будить);

Скажите, что это норма? Нет! Все может быть совсем по другому (как же я скучаю по Трансаэро)

Авиакомпания UTair

А теперь к тому, как компания относится к своим пассажирам!

1. Разбитый чемодан.

Во время перелета авиакомпания разбила мой чемодан!

Пишу претензию, жду, примерно через неделю приходит ответ, где просят:

Авиакомпания UTair

Ок, предоставляю необходимые данные:

И знаете что мне отвечают?

Авиакомпания UTair

Тогда зачем спрашивали цену? Хотели узнать, как выгоднее поступить (вдруг у меня чемодан за 500 руб.)? И не важно, что чем меньше весит чемодан тем он дороже!

Т.е. Вы поняли как себя вести в такой ситуации? Прибавьте пару килограмм к весу чемодана!

2. Отмена рейса:

Согласно купленным билетам планировалась поездка из Ульяновск в Милан через Москву и Стамбул.

За 6 дней до полета авиакомпания прислала сообщение о пересадке меня на рейс без моего согласия, в течении 30 мин. я дозванивалась до Ютэйра, после чего меня заверили, что есть рейс в 3 утра и я успею на последующие рейс.

Спустя 2 дня меня снова пересаживают на другой рейс.

В результате вместо того, чтобы наслаждаться отпуском я была вынуждена решать проблемы, которые мне организовала авиакомпания Ютэйр (моя бабушка так нервничала, что словами не передать...).

Я понимаю, что были сложности с изменением аэропорта, но все остальные компании сохранили прежнее расписание.

Кроме того, сотрудники Ютэйр никаким образом не участвовали в разрешении сложившейся ситуации, так с их стороны не было предпринято никаких попыток для нормализации ситуации, в частности:

  1. я была готова вылететь на день раньше с предоставлением мне гостиницы, на что получен отказ;
  2. я просила посодействовать в организации альтернативного маршрута (следующий рейс Turkish airlines совместно c Utair), на что был также получен отказ.

Таким образом, авиакомпания Ютэйр никаким образом не приняла участие в разрешении сложившейся ситуации, в результате чего:

  1. я перенесла серьезный стресс в течении нескольких дней, находясь в отпуске в стране, не являющейся страной проживания;
  2. потеряла один день отпуска т.к. была вынуждена выехать на сутки раньше на поезде;
  3. расходы на дорогу превысили сумму возврата за билет.

Еще раз обращаю внимание, что аэропорт Москвы является стыковочным, о чем сотрудники Ютэйр были проинформированы, далее у меня был рейс в Турцию (аэропорт Ататюрк) и затем в Италию (аэропорт Мальпенса).

Иными словами, авиакомпания Ютэйр не несет никакой ответственности перед своими клиентами и бросает их в сложной ситуации.

Такого наплевательского отношения я еще не встречала! Сейчас планирую обратиться в , и дело не в деньгах, а в том, что мне испортили отпуск, что мои близкие переживали, что я была вынуждена трястись в поезде больше 15 часов...

Вывод: отвратительное поведение авиакомпании, которая не исполняет элементарных обязательств перед своими пассажирами, представляет отвратительный сервис на борту и стоит ну никак не как лоукост! В случае возникновения проблем, авиакомпания Вам помогать не будет и ущерб возмещать также не станет! Оно Вам надо? Я считаю, что лучше заплатит на 500 руб. больше, но в случае непредвиденных ситуаций рассчитывать на содействие со стороны авиакомпании!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Авиакомпания UTair

Всем только приятных полетов! И спасибо за внимание!


DariaShatrova

http://irecommend.ru/content/kak-moi-reis-obernulsya-katastrofoi

"U Tair" – крупные авиационный перевозчик, который курсирует по России и в странах СНГ из Западной Сибири и Москвы. Мне предстоял рейс из Москвы в Казань. Но кто знал, что этот рейс для меня обернется настоящим кошмаром…кошмаром и насилием моих потребительских нужд.

Я довольно частый пассажир российских авиакомпаний – есть с чем сравнить. Совсем недавно впервые столкнулась с этим перевозчиком. В интернете есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Для меня ожидание от полета были нейтральными.

Сама организация регистрации меня устроила – были электронные терминалы и живые люди, а также девушка, которая сопровождала во время очереди для любых вопросов. Сотрудники вежливы и готовые объяснить непонятные моменты. Важным для меня критерием является критерий ручной клади. Бесплатный провоз разрешен весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20 вне зависимости от класса обслуживания. На самом деле это очень важно, потому, как авиакомпания полет, например, разрешает габариты 36 см х 30 см х 27 см и не более 5 кг. Это, скажу я Вам, треш! Очень мало.

Первая проблема возникла после того, как нас загрузили в автобус, который должен отвезти к борту самолета. Промучали нас минут 10 и сказали, что самолет сломан и придется ожидать другого судна. Даже не знаю, как относится к этому- то ли спасибо сказать, за заботу, то ли возмущаться. В принципе, вопрос разрешили быстро – в течении часа нашли исправный самолет. Но на важную встречу я опоздала…

Внутри самолета абсолютно не комфортно – самолет маленький, очень маленькое расстояние между сидениями. (А что вы хотите- платите больше – у нас есть такая услуга!). Бортпроводников днем с огнем не сыщешь, а попить предложат только воду. Словом, сок стоит 150 рублей за объем в 300 мл. Все же в сравнении с другими компаниями самолет мне показался грязным. Были крошки в труднодоступных местах (внизу кресел и около ножек), некоторые кресла выглядели старыми. Самое ужасное – это непереносимая духота. Персональных кондиционеров не было, от чего поднялось давление и голова начала раскалываться. Я уже начала молиться – пусть побыстрее закончиться весь этот кошмар. Еще эти расстояния между соседями, которое вызовет клаустрофобию у человека даже не страдающего этим….

Единственным плюсом в использовании данной компании для меня стало заблаговременное смс-уведомление о начале он-лайн регистрации с возможностью выбрать место. И все!

Вспоминая свой опыт взаимодействия с ютейр, у меня возникает тошнота и головокружение. А моя встреча обернулась катастрофой - и из-за задержки, и из-за моего состояния.

Не буду я больше летать с Вами!


leman_kültür

http://irecommend.ru/content/utair-rasskazyvayu-podrobnotseny

Всем привет! В этот раз хотелось бы написать о авиакомпании Utair. Мой рейс был Казань-Москва и обратно. Билет покупался примерно за месяц и стоил очень дорого! За "туда-обратно" вышло 9.220 рублей (просто, например, до этого всегда покупала билет от 3500 тысячи и до 6000 максимум!)

C собой можно взять 23 кг багажа и 10 кг ручной клади. Все стандартно.

Check-in был быстрым, представители работали хорошо:)

Багажную бирку (или как её там называют:)) дали какую-то всю стёртую, не удивлюсь, что если бы пропал багаж, то по ней не нашли бы его:

Вот так выглядит самолёт:

Внутри салон выглядел стареньким, естественно, никаких экранов для развлечения нет, как, например, у Turkish Airlines) Сумку также можно засунуть под сиденье впереди себя. Сидение обычное, но когда впереди меня откинулся поспать мужчина, сидеть стало меганекомфортно(к слову, я девушка не огромная:)) В кармашке лежат инструкция по безопасности, журнал, каталог товаров, пакетик и меню.

Из Казани до Москвы лететь, примерно, 1 час 15 минут, но за это время не подают перекус. К примеру, вот на таком же рейсе, но с компанией S7 Airlines подают бутерброды и напитки. У Utair, если хочешь кушать, придётся покупать! Вот вам и фото меню:

Как вы заметили, не дёшево. Бесплатной оказалась только вода. И то, любезно её не предлагали, пришлось просить.

Вообщем, за такую цену лучше купить, к примеру, билет у S7 Airlines, честно:)


ildargubaevУфа, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8729219-r614769868-Utair-World.html

Столкнулся с грубым и непрофесиональным и неопрятным представителем компании ЮТЭЙР в г.Нижневартовск. Написал претензию. Жду ответа. Надеюсь на адекватную реакцию руководства компании. По получении ответа на претензию сообщу и предам огласке.


dac0rpМурманск, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8729219-r613037737-Utair-World.html

Доброе время суток.
История по порядку
Покупал билеты на жену с двумя детьми (5 лет и один год). Рейс из Пензы в Мурманск с пересадкой в Москве. Специально подбирал так, чтоб было дневное время и наименьшее время пересадки. Получилось дороже, чем другие варианты. Но семья дороже. Оплатил. Точно не помню, но вылет из Пензы был примерно в 11 утра, прилет в Москву в 13, ну и далее из Москвы в 16 часов. Не прошло недели, приходит смска о том, что в рейсе на Мурманск нас переместили на ночь (вылет из Москвы в 23 часа). Созвонился с поддержкой (это вообще отдельный квест, на который я полдня отпуска потратил). Вроде как сошлись на том, что нас и с утреннего рейса из Пензы переместят с 11 часов на 17. Неудобно по времени вылета и прилета конечно, но хоть время пересадки не сильно большое.
Но не тут то было. Приходит следующая смска о том, что эти оба рейса отменены. В итоге сегодня моя жена с двумя детьми вылетают из Пензы в 11 утра (в 13 часов они в Москве). А из Москвы летят уже завтра в 2:30 ночи. Более 13 часов сидеть во Внуково!!!
Так же целая история с электронной регистрацией - старшему сыну без проблем, а мать с малолетним ребенком лететь может только в самом хвосте самолета.
Но и это еще не все. При покупке билетов я оплачивал тариф с багажом (было 23 кг). А при регистрации в аэропорту выяснилось что максимальный вес багажа 10 кг.

Рекомендую всем остерегаться данной авиакомпании. Лететь с ней можно, но только в том случае, если стоит выбор между вагоном "теплушкой" в товарнике и этой недокомпанией.

Руководству Ютэйр хочу пожелать - чтоб у вас половой член на лбу вырос!


9523791970Санкт-Петербург, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8729219-r612787785-Utair-World.html

Аэрофлот, конечно же дороже. Но полетели Аэрофлотом. И знаете почему? Потому что в ЮтЭйр абсолютно негуманные стандарты в отношении перевозки животных. Их требования настолько сложно выполнить, что создаётся впечатление о недолюбливании персоналом ЮтЭйр всего живого.


AR

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/

Решили пересесть на свободные места ,рядом с товарищем рядом ближе от наших, они рядом с аварийным выходом и ногам больше места. и хотя ему дали это место при регистрации бесплатно,нас, когда мы перевели к нему отправили обратно или предложили доплатить 1500р.идиоты жадные.кол компании


Гость

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/

Летела сегодня с двумя детками с минеральных вод до Москвы. Дело в том что забронировала места в начале самолета, обычно там и все мамочки располагаются со своими малышами. Но тут мои крохи захотели в туалет, мы как полагается в переднюю часть самолета, не тут то было... останавливает стюардесса, говорит тут только бизнес класс, для них туалет, а вы идите в хвост самолета.... я ей говорю там девушка с тележкой напитки развозит.. в ответ стюардесса сказала что она нас пропустит. Малыш мой младший чуть ли не в слезы (ему 1,9 года) отучен от памперса, хоть и был в памперсе, но писать на отрез в него отказался, по этому и начинал плакать. Иду я значит почти с ревущем малышом и дочкой (4,5 лет) в конец самолета, там на середине стюардесса со своей тележкой- говорю ей- пропустите дети очень хотят в туалет... ответ убил- подождите.... мы стоим.. минуту-две она не сместа. Тут старшая начинает кричать я сейчас описаюсь!!! И опа эврика, пришла вторая и помогла ей сдвинуть Ее тележку в хвост самолета. А мне она в след кинула, мол не не могла я Ее одна сдвинуть! Очень очень не люблю тратить своё время на какие то отзывы, но данная ситуация, меня просто вывела из себя! Стюардессы искренни надеюсь, что у вас просто нет детей и вы не понимаете, что дети терпеть не могут как взрослые.

Рейс UT374 08.09 вылет из минеральных вод в 14:00 до Внуково. Наши места 4с и 4в


Гость

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/

Авиакомпания отвратительная. Должны были вылетать сегодня 08.09.18 из Геленджика в 15.05,но из-за погодных условий вылет перенесли в аэропорт Анапы. Долго выясняли у сотрудников авиакомпании когда придут автобусы до Анапы,но как они сказали,что они не владеют такой информацией. В аэропорт прибыли в начале восьмого. Сейчас 21.20 и толком никто не может сказать когда же мы всё-таки вылетим в Москву. Если можно было бы поставить -5,то с удовольствием бы это сделала.


Александр

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/

Самая козлячья компания мира. Не объявляют себя лоукостерами хотя на самом деле являются его наихудшей версией. Билеты продают по ценам Аэрофлота и не лоукостера, а за багаж нужно платить. Трёх кратное продление получасовой задержки как за зрасте, чтобы не расслаблялись, как будто не льзя было сразу сказать ещё при регистрации. В самолёт сел чесно говоря не плохой салон , нормальные бортпроводники, приземлился напишу по полет , рейс 381, 07.09.2018.


ПростоЯ

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/

Летели рейсом Геленджик-Москва 5 сентября 2018 г.🤪 Первое о чем Хочу написать по поводу ручной клади, нас никто не предупреждал, что можно провозить только 100 г жидкости,девушка на регистрации говорит выбрасывайте все, пришлось заплатить 2500 руб чтобы сдать сумку в багаж. Второе: нельзя на борт проносит даже воду, ужас, типа покупайте у нас (стаканчик чая или кофе 150 руб.). Третье это самолет, сам маленький, сидели как в банке, стены очень холодные, запах 🤮, сиденья сломаны😐 И четвёртое это сам полет, самолет летел под каким-то наклонам ( все думали, что сейчас упадём, но слава Богу все прошло хорошо), посадка это было вообще, резко вниз падал потом опять вверх и под наклоном, короче все были в ужасе. Больше этой компанией летать не будем


Мигунова

http://proleteli.com/otzyvy/uteyr-utair

Отвратительная компания!! Никогда больше не будем ею пользоваться. Сейчас предупеждаю всех своих знакомых о крайне опасной компании Utair. Мы летели семьёй из 3х человек из Мюнхена. Приехали в аеропорт до начала регистрации. Зарегистрировались на рейс одними из первых . Пошли проходить паспортный контроль и досмотр. Пассажиры Utair шли на досмотр и паспортный контроль со второго этажа вместе со всеми рейсами африки и азии. Там очень большие расстояния и в это время нереально огромная толпа пассажиров.В основном африканцы и азиаты, у которых почти у каждого второго просроченные паспорта, и на таможне с каждым идёт длительное разбирательство. Ещё было несколько спортивных команд. На посадку мы добрались за 4 минуты до вылета. Нам сообщили , что автобус с пассажирами уехал, а наши вещи уже выгрузили на поле. И хотя самолёт ещё не улетел нас категорически отказались посадить в самолёт. Обратной связи с авиакомпанией нет, персонал ведёт себя нагло и по хамски. Нас даже не объявили по радио.

Когда летели в Мюнхен этой же авиакомпанией пилот отвратительно вёл самолёт, перепугал пассажиров, несколько раз заходил на посадку, думали уже не сядет! Никогда больше не полетим этой компанией!!


Ирина

http://proleteli.com/otzyvy/uteyr-utair

Что ж это за авиакомпания такая?! На борту самолета не работают кондиционеры, мой годовалый ребенок перегрелся на столько, что самолет он покинул в Москве по прилету с температурой 38,5 градусов! Кроме воды бесплатно ничего не предлагают, кофе и чай - 50 руб., пересесть на свободное место - 1500 рублей! Слава Богу дышать можно бесплатно на борту, хоть за это спасибо


Алексей

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

Купил билеты авиакомпании Ютеир перелёт составляет 3часа 20 мин питания нет регистрацию прошёл онлайн на официальном сайте боинга посмотрел салон хотел выбрать комфортные места! С бизнесом ряд 14 A и 14F без бизнеса ряд 10 ! Мой рейс был с бизнес салоном соответственно выбрал 14А заходу в салон а оказывается моё кресло не у запасного выхода у ютеира свои модификации самолета так что весь полет сидел скрюченный! Дерьмовая дорогая и жадная авиакомпания! Руководство жадное быдло! Экономят на всём делают как им выгодно!( больши ни в коем случае не буду брать билеты этого перевозчика! Банкротство думаю пойдёт им на пользу!Достоинств у этой авиакомпании я не увидел! Одни недостатки билет стоил 18300 с багажем ! Всегда летал Ямалом вот где все как надо и питание и вежливый персонал и все включено за те же деньги! Ютеир отстой! Жмоты и беспредельщики


Александр

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

Летел рейсом 572 Красноярск-Москва 17.01.2016. Не понравилась старший бортпроводник Дорофеева Елизавета своей некомпетентностью и хочу выразить свои недовольства общением с пассажирами. Сразу видно деревня сама нечего не умеет и остальных пытается учить..


Иван

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

Летели в сентябре тюмень-москва-геленджик-москва-тюмень.Здесь много написано,что рейсы этой компании задерживают.Незнаю незнаю,наши вылеты ни на минуту не откладывали.Питание да,был сэндвич,сок,чай и за два часа лету между городами этого достаточно


Ирина

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

Летели этой авиакомпанией Екатеринбург — Бангкок — Екатеринбург первый раз и надеюсь что больше нам не придется лететь этой авиакомпанией!!!! Ужасная авиакомпания при вылете рейс задержали сначала на три часа потом еще (из-за этого потеряли один день отдыха!). Мы люди не привередливые, но такое отношение я никогда еще не встречала (летаем два раза в год). Самолет грязный, питание ужасное. Считаю что если перелет долгий (туда 8 часов обратно 9 часов лететь) то можно запастись пледами для всех пассажиров. Как мне стюард сказал что у них пледы только для 25% пассажиров. Для сравнения летели с компанией Турецких авиалиний и Трансаэро в ночь при посадке у каждого пассажира были уже положены пледы, подушечки и одноразовый комплект для сна. При обратном полете Мужа стюардесса облила кипятком!!! Кроме того они все время спорили между собой! Да и по поводу напитков такая же ситуация Соки закончились хоть и не на 5 пассажире но довольно быстро нам тоже не досталось))). Еще не понравилось что ограничение багажа 15 кг всего, ручную кладь не взвешивали пришлось самое тяжелое укладывать в ручную кладь.


Дмитрий

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

09 октября 2014г. мы с женой совершали перелет по маршруту Домодедово — Хургада рейс UT5289. Отдыхаем 2 раза в год уже 8 лет, но с ЮТэйр познакомились впервые. Не опускающиеся кресла, теснота, сок, заканчивающийся на 5-м пассажире, задержка рейса — это ничто, в сравнении с потерей багажа! Когда приходит осознание, что все подготовленное к полноценному отдыху отсутствует, а на поиски багажа у авиакомпании есть 3 недели по закону, тоска накрывает с головой. Больше всего напрягала неизвестность. Официальное заявление, попытки связаться с авиакомпанией-пустые траты денег и времени. Когда порванный и раздавленный чемодан с поврежденным содержимым был найден, все попытки добиться минимальной компенсации свелись к сухим выдержкам из законов, не оправдывающих порчу имущества. Присваивать имена самолетом забавнее, чем нести ответственность за причинение вреда…


Юка

https://otzyvov.net/otzyv-company/323-aviakompaniya-utair-yuteyr.html

Когда летала летом 2010 из Симферополя в Москву, подали теплый обед из 2-х блюд на выбор. Я и ребенок поели с удовольствием.Рейс 761, июль 2013. За несколько дней до отлета поинтересовалась, как заказать у них спецпитание. Мне ответили, что спецпитание на их рейсах не предусмотрено.

Помня, что в прошлый раз накормили вкусно, я и не волновалась. Зря! Рейс задержали на час из-за неготовности самолета (что за необязательность такая?). В аэропорту вырубили лифт, и пришлось 3 пролета спускать коляску по ступенькам, а все норовили спихнуть нас с дороги. Долго стояли в душном автобусе и никуда не ехали, а потом у автобуса еще стояли. Из зала отлета несколько раз зря звали к автобусу, намучились мотаться туда-сюда. К моменту отлета дико хотелось есть (12.30 как-никак, я и дети привыкли к обеду в 12). И что подали? Холодный сандвич с курицей, без сыра и какого-либо соуса в нем. Сухой и противный. Моему младшему сыну (1 и 10, без места) не дали еды вообще! Т.е. без места — не пассажир, сиди и смотри, как едят другие. Хорошо, что была каша в баночке — поел ее. Это на обед-то, вместо второго! Вкусной была только фирменная шоколадка. При задержке самолета и отлете в обеденное время надо кормить по-человечески, а именно обедом! Настоящим. Суп (причем с мясом или птицей) или второе. Ну хоть газировкой и чаем вливалась без ограничений.Рейс 762, август 2013. Зная, что обеда мы в самолете не получим, пошли в дорогое кафе у аэропорта в Симферополе (в аэропорту нормальных кафе нет, только типа кофейни). И правильно сделали! Дали снова холодный сандвич (размер по сравнению с полетом туда уменьшился вдвое) и "Милки вей", сладкий до горлодрания. Младший мой сын опять был оставлен без еды. Газировки на этом рейсе не было вовсе, давали только прохладительные и горячие напитки. Причем "добрые" стюардессы давали строго по 1-му неполному пластмассовому стаканчику холодного и горячего напитка на пассажира. Когда мама попросила 2-й стакан томатного сока, стюардесса ей давать не захотела, "только если после обхода останется". И только когда мама возмущенно сказала, что наш старший ребенок ничего не пил (уснул), та налила.После полета долго не могли дождаться коляску из багажа, мокли под дождем. А когда подъехали к зданию аэропорта на автобусе, он остановился с закрытыми дверями и так полчаса стоял безо всяких объяснений. А нам всем в туалет хотелось. Вот почему не выпустить людей, раз подъехали? Может, невтерпеж кому!Больше я этой авиакомпанией лететь не хочу.



Нейтральные отзывы




Положительные отзывы


Дарья

http://proleteli.com/otzyvy/uteyr-utair

Огромное спасибо за прекрасный полет!!! Капитан Седов, к сожалению имя не запомнила, умничка, взлет и посадка идеальные!!! Проводники приветливые!!!В общем 5 баллов!!!

Александр

Летел авиакомпанией UTair по маршруту Москва - Грозный - Москва. Это мой не первый полёт и сравнивать есть с чем.

Туда и обратно рейсы вылетели без задержек, регистрация так же прошла без инцидентов, посадка вовремя, самолёты хорошие (Боинг 737-800), в салоне самолета никаких неприятных запахов, бортпроводники вполне доброжелательные. В общем я, как пассажир, остался доволен авиакомпанией ЮТэйр!

Спасибо.

Ая

?page=2

Так странно, столько негатива льется на авиакомпанию. Летела рейсом Уфа-Москва и обратно, приезжала хотя бы за час до окончания регистрации, спокойно все проходила и спокойно вылетала. Самолет нормальный, посадка мягкая, работники авиакомпании приятные люди, готовые всем помочь. Единственное, удивило что не было питания на борту, только вода. Ну это видимо теперь у всех так)


Сочи — Сургут

https://avia.tutu.ru/reviews/yuteyr/

Полет прошел хорошо. Пилоты великолепно выполнили свою задачу. Отзывчивые и доброжелательные стюардессы. Большое спасибо UTair


Светлана,

https://avia.tutu.ru/reviews/yuteyr/

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании «Ютэйр».Я впервые пользовалась услугами этой авиакомпании и осталась весьма довольна.Перелет прошёл без задержек,по времени.Бортроводники были очень вежливы,а приятная улыбка вызывала спокойствие и доверие.Посоветую этот рейс своим друзьям и коллегам,так как сложилось приятное впечатление слаженной работы команды.Большое спасибо!!!


Любовь

https://avia.tutu.ru/reviews/yuteyr/

Пишу всем трусихам, таким, как я. Полет был легким, даже не успела испугаться. Билеты покупала на ту- ту. Все быстро, не дорого! Всем рекомендую покупать билеты и пользоваться "Ютэйр". Команда вежливая, настоящие професионалы! Спасибо за ваш труд и отношение к пассажирам.


Виктор

https://avia.tutu.ru/reviews/yuteyr/

Пилот, судя по речи которую он произносил в салон, профессионал. Я и не расслышал его фамилию, так как он говорил как машинист электропоезда)) Видимо летает долго. Взлет и посадка очень мягкая. При посадке даже никто не похлопал в ладоши, видимо из за мягкого полета, но это похоже на опыт пилота. Кто же будет хлопать при хорошем и комфортном перелете?..)) Компания Utair вполне стандартная, на многое закрывает глаза в пользу пассажиров. Воду конечно не провезешь, но на какие то вещи стараются не обращать внимание. В общем впечатление хорошее.


Евгения

https://avia.tutu.ru/reviews/yuteyr/

Всё замечательно, особенно профессионализм пилотов. Взлет-посадка идеально! Ребенку дали интересную познавательную раскраску UTair c мелками. Полет прошел незаметно!