Авиакомпания Ямал — отзывы


Отрицательные отзывы


Ольга

http://prosto-poputchik.ru/review/5b2a868c6d4db53202225905

Летели данной компаний Нижневартовск-Анталия. Достались последние места. Ночной рейс. Спинки не откидываются. Расстояние между креслами никакое. Летели как на табуретке с коленками прижатыми к ушам. Во время кормления соседи спереди не подняли спинки. Это было ужасно. Назад уже летели той же компанией, и я молила бога что бы не те же места. В итоге места 11 АВС нам достались. Зря радовалась, они оказались перед запасными выходами. Та же самая картина. Перед нами спинки откидываются, у нас нет. Причем первые,хорошие, места 1 ABCDEF , были свободны, на них благополучно восседали две стюардессы. А мы с ребенком и мужем опять летели по стойке смирно. Данную компанию предложил туроператор. Не хочу больше с ними летать.


Настя

http://topairlines.ru/reviews/3536/

Мы летели в ночь с 11-12 июля рейсом Хургада-Москва на А321 том самом как потом выяснилось, который совершил экстренную посадку в Краснодаре 05.07.15года. Сразу скажу летать не боялась никогда, но в этот раз стало реально страшно.

После взлета самолет час не мог набрать высоту, движок гудел как бешеный и при этом еще несчастный самолет качало из стороны в сторону. Это просто П...ц!!!! Если честно жизнь про летела перед глазами.. Как такие самолеты еще летают???

Салон сделан для лилипутов , я при росте 1.68 сесть там не упираясь лбом в впереди стоящее кресло смогла с трудом. Вообщем если нервы не стальные, не рекомендую летать данной чудесной авиакомпанией Ямал. Забыла сказать зажимают пледы для взрослых и воды наливают по полстакана))


Наталья

http://avia-trip.ru/aviakompaniya-yamal-otzyvy/#comment-18008

ужасная компания,я не летала уже лет 15,всегда поездом,здесь надо было лететь в салехард из тюмени,с ребенком,пока на входе шла шел досмотр,впереди стоявших мужчин,шла регистрация на самолет,,короче при опоздании буквально на 1 минуту нас не взяли на борт,побежала к администратору,говорю посмотрите камеры,что мы в очереди на входе стояли,мне было отказано,билеты естественно не вернули 18000 тыс пропало,у меня показывало что на часах мы успеваем еще на пять минут,у них уже все прошло,кошмар ,а не компания


Олег

http://avia-trip.ru/aviakompaniya-yamal-otzyvy/#comment-34248

очень поганная компания. Не советую никому ей летать. 7.05.18г. из Питера задержали на ночь рейс из-за метеоусловий. В Тюмень прилетели аэрофлотом. Оставалось 35 мин. на пересадку в Н.Вартовск. Так вот обезьяноподобные представители ямала отказали в полете. Им наплевать на пассажиров и на то, что билеты пропадают. Сколько летаю другими компаниями всегда идут навстречу, если немного опаздали. Не советую этой оленеводской компании летать.


Гость

https://www.otzyvru.com/aviakompaniya-yamal-yamal/review-281803

Летали в Красноярск из Москвы. Сначала нам заявили, что негабаритный багаж оплачивается отдельно (на сайте об этом явно написано не было) - 300р. за кг. Ручную кладь не взвешивали, нормально пропустили в салон, про оплату - ни слова. Когда летели обратно - заявили, что и ручную кладь оплачивать надо. При том, что билеты стоили 18 000р. и компания - не лоукостер, это полный бардак. Поэтому если кто-то собирается лететь кататься этой авиакомпанией - лучше выберите другую, чтобы ни нервы, ни деньги не тратить.


angry_sxeСанкт-Петербург, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r592986059-Yamal_Airlines-World.html

Задержка рейса это полбеды, я так понимаю, что это в порядке вещей.
Когда нас подвезли к самолёту, садиться туда совсем не хотелось. Нервные стюардессы в грязных белых перчатках, обшарпанный салон, минимальное расстояние между сиденьями, мигающие лампы, неработающие кондиционеры, отсутсвие возможности наклонить хоть чуть-чуть сиденье из-за сломанного механизма и слова ребёнка, что «самолёт упадёт в воду» - то что въелось в память с первых минут в самолете.
Когда попали в зону турбулентности, самолёт тряхануло так, что расстёгивать ремни безопасности больше желания не было на протяжении всего полёта. 
По какой-то причине полёт длился несколько меньше, чем планировалось. Когда начали заходить на посадку было ощущение, что мы просто летим вниз, никогда не закладывало уши в самолете, а тут даже в глазах потемнело, все дети кричали. Было реально не по себе. Самолёт кидало из стороны в сторону, сели далеко не с первого раза. Две недели отдыха были перечёркнуты одним неудачным полётом.


lutheliaТюмень, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r607516350-Yamal_Airlines-World.html

Довелось лететь этой " компашкой "...... Это - дикая задержка на рейсе туда и обратно, испорченный отдых, злые и измотанные бортпроводники, которых, действительно очень жалко. Из них руководство выжимает все соки, заставляя переналётывать неимоверное количество часов за месяц. Тоже самое и с пилотами. Написала правдивый отзыв на сайте авиакомпании, сразу же убрали. Зато последовала куча положительных и слюнявых отзывов, с именами и фамилиями членов экипажа, кто хоть их запоминает , когда летит? Люди, не читайте и не пишите отзывы на их сайте! Одно враньё и восхваления себя любимых. Читайте независимые сайты.


Swetlana2305

https://otzovik.com/review_6767582.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слава всем Святым что долетели.

Летела с Москвы в Уфу. Просто ужас. Кроме простой воды ни чего предложить не смогли. Сидели как кильки в банке. Даже прилечь не получилось боялась что сидящих сзади мое сиденье припечатает. Расстояние между сиденьями ничтожно мало. Слава всем богам что долетели.


Danilach

https://otzovik.com/review_6910416.html

Достоинства:

наверное, парк самолетов для полетов за границу

Недостатки:

переносы чартеров

Крайне недоволен "эффективным" менджментом компании. Постоянные переносы рейсов. Выбрали у туроператора для отдыха удобный вариант с ранним вылетом в Турцию и вечерним обратно, чтобы не терять световые дни. Альтернатив Ямалу не было (это в Даламан) никаких (так что актуализацию рейса не сделаешь).

Сначала за месяц до тура выяснилось, что обратный рейс перенесен на утро. Смирились. Затем, за 2 суток до вылета, перенесли рейс туда с раннего утра на день (прибытие, соответственно, к вечеру). Взбесило.

Попытался договориться с туроператором вылететь туда и оттуда на день позже, т. к. в эти дни переносов не анносировано. Туроператор предложил тур на один день длиннее со смешной доплатой 6т. р. на троих взр., НО!!! А/к за сдачу билетов и выписку новых попросила штраф 435 долларов! Совсем не в какие ворота не лезет!


Baspro

http://irecommend.ru/content/2-raza-letal-2-raza-problemy

Сижу в АП, задержка очередная на 5 ч объявили на табло за 5 мин до вылета. Это очень плохо (отзыв с учётом изменений, ТК модераторы изначально не пропустили, видимо эмоции взяли верх и прибавили объективности отзыву))))) Извинений нет.Не рекомендую. Зарекался от подобных перевозчиков, но порой выбора нет. Говорят шансы зависнуть с этой ак велики. Почему нет управы? Почему за границей перелеты стоят дешевле, а отношение человеческое? В 16:00 привезли воду, хоть здесь спасибо



Нейтральные отзывы


Гость Марина

http://aviakompaniya.info/airlines/yamal-airlines/otzyvy

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! не могу не написать. самолеты в очень хорошем состоянии. чисто. пилоты молодцы! полет ровный, взлет -посадка дерзко, уверенно!))) по времени-никаких опозданий.

о чем , собственно, отзыв. ОБСЛУЖИВАНИЕ В САМОЛЕТЕ!!!

это ужас!!! я такого не встречала нигде! встречают и провожают с такими лицами, что хочется извиниться, что вообще там оказался! еду на столик только что не швыряют, откровенно хамят. не дай Бог попросить воды!!! принесут, но.... есть два туалета, но для пассажиров- только в хвост. причины не указывают! очень не приятно было такое отношение к пассажирам. уважаемая администрация авиакомпании!!! проведите работу с персоналом. все же должен быть сервис и приветливое отношение к людям.


ОКСАНА

https://avia.tutu.ru/reviews/yamal/

Авиакомпанией Ямал на дальнее расстояние летела первый раз, полет прошёл хорошо, спокойно, без происшествий. Не понравилось, что при регистрации на стойке попросили места рядом, т.к. было 2-е взрослых и малыш

 без места, дали разные места в 13 и 14 ряду С, хотя в салоне оказались места свободные в одном ряду. Если сравнивать с др. авиакомпанией, то нас регистрировали всегда вместе, а Аэрофлот даже ребёнку предложил люльку. Из питания бутерброд с колбасой и кофе, за 4 часа полёта и стакан воды. Если сильно не придераться, то нормально


Viktoriia_SgibnevaДомодедово, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r600313205-Yamal_Airlines-World.html

Огорчило то, что перенесли рейс с 8 утра на 14.10, а это потерянный для туриста день отдыха. Особенно, когда отдых удаётся урвать буквально на несколько дней. Сидеть в креслах крайне неудобно. Моя нога после перелома еле выдержала этот полет: ни вытянуть, ни как-либо удобнее сесть. Питание нормальное, без изысков. Сам самолёт при взлёте трясся так, что было ощущение, что сейчас багажные полки сверху оторвутся и упадут на голову вместе с их содержимым. Оказалось, это не самое страшное. Страшнее всего была посадка, когда самолёт раскачивало то влево, то вправо. Вспомнила все молитвы, что знала... обратный рейс 9310 вылетел с 30-минутной задержкой, но в Домодедово приземлился почти вовремя. Зарулил в какую-то глухомань, откуда нас автобусом везли очень и очень долго до самого терминала аэропорта. Но хоть посадка была аккуратной, за что пилоту спасибо.


maksaidar

https://otzovik.com/review_1519791.html

Достоинства:

Все среднестатистично,ничего особенного

Недостатки:

Дорогие билеты

Доброго времени суток, продолжая тему авиаперелетов, хочу остановиться на авиакомпании "Ямал", услугами которой пользовался несколько раз. В последний раз летал с ними года два тому назад(рейс Новый Уренгой-Уфа).

Билет был эконом-класса, самолет Боинг-737. Стандартный набор опций-в самолете периодическая печать, чай, кофе, напитки. Стюардессы не самые красивые и стройные, но тем не менее адекватные и вежливые. Вылеты с "Ямалом" почему то задерживались минимум на один час, а то и более, может мне просто так "везло", но тем не менее это факт.

Сам самолет выглядел вполне себе надежно, да и в воздухе вел себя четко.

По требованиям, предъявляемым авиакомпанией, можно сказать, что они стандартные, как говорится ничего лишнего.

Цены конечно "ломовые", не помню сколько стоил билет, но точно помню что дорого.

В общем и целом, впечатление от "Ямала" среднее, единственно, что раздражало, это задержки рейса.

Три из пяти по пятибалльной системе оценок.


mikhail77778

https://otzovik.com/review_6198552.html

Достоинства:

хорошая цена на билеты,новый самолёт,чистый салон,вежливый персонал,рейс без задержек туда.

Недостатки:

задержка на 1 час но это не важно,плохое питание,расстояние между креслами маленькое.

2 августа я полетел из аэропорта Домодедово в международный аэропорт Даламана Турция. У меня был тур от Интуриста в город Мармарис. Позвонили и сказали что вам поставили авиакомпанию Ямал. Лететь 3 часа 30 минут. Регистрацию прошли хорошо. Также и посадку прошли без задержек и нас автобус вёз до самолёта. Самолет борт airbus 320 чистый, приветливый персонал. После взлёта стюардессы разносили напитки и еду. Из напитков был; апельсиновый, томатный, яблочный соки, также были горячие напитки чайкофе можно кофе с молоком. Из горячего мясо макароны курица картошка. Посадка была мягкая но расстояние между креслами маленькое но если вы полетите авиакомпании Ямал то только на 3 часа или меньше больше в такой тесноте устанешь сидеть. Спасибо экипажу авиакомпании Ямал.


Танчоус

http://irecommend.ru/content/plokho-kormyat

Летела с Ямалом в Турцию, соответственно рейс чартерный. Порадовало отсутствие задержки вылета, что для чартера вполне характерно.

Полет прошел нормально, посадка была мягкой. Стюардессы приятные, внимательные. Улыбка не сходила с их лиц. Самолет вполне себе чистенький и в приличном состоянии. Но расстояние между сидениями просто микроскопическое. Ноги практически упирались в сидение спереди. Сидеть неудобно. Да и сами кресла тоже комфортабельностью не отличаются.

Но вот еда была отвратительной, гадость редкостная. Невкусно совсем.

Как видите, у авиакомпании Ямал не все идеально, но и не все плохо. Летала с авиакомпаниями и похуже.


МореМоре

http://irecommend.ru/content/kakoi-polet-mozhno-nazvat-bezriskovym

Авиакомпания Ямал не очень-то наслуху, поэтому нужно будет обязательно оставить отзыв о полете с Ямалом.

Об этой авиакомпании куча не лестных отзывов и видеороликов в интернете. Я же не ощутила особенных минусов от авиаперелёта с этой авиакомпанией. Чартер в высокий туристический летний сезон - он и есть чартер. Авиалайнер был (я летала с ними в 2013 году) помнится не новый. Весьма потрепанного вида. Но на остров Корфу довез, а там, кто бывал- тот знает, одна из самых коротких взлетных полос. Думаю, доля риска при полете с ними есть. Ну а с кем нет?

Обёд, помнится был обычным, ничем не запоминающимся ни в плохую ни в хорошую сторону. Обычный экономный, но всё же съедобные обед. Никто не отравился. Напитки ( безалкогольные ) стюардессы щедро наливали. Стюардессы вообще были вежливые.

Час стояли перед вылетом в Домодедово, так как начиналась гроза. Потом полетели, народ уже совсем засиделся в салоне и стал ходить по салону во время взлета. Стюардессы поругивались, но всё в пределах разумного.

Обратный рейс был уже при хорошей погоде и по расписанию.

Если нет других вариантов, то можно лететь и с авиакомпанией Ямал.



Положительные отзывы


Лариса

http://aviakompaniya.info/airlines/yamal-airlines/otzyvy

Добрый день! Когда предложили лететь компанией Ямал, был испуг, но все прошло на УРА! Летели семьей из Челябинска в Минеральные воды и обратно, впечатлило все: самолет, питание, персонал!! Опасения были напрасны. Огромное спасибо компании Ямал. Хочется пожелать успехов и дальнейшего развития,и появления новых регулярных внутренних рейсов из Челябинска.


Евгений

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/yamal_airlines/

Рейс Минеральные воды-Екатеринбург с посадкой в ростове-наДону 18.08.2018г. Самолет Бомбарьдье CRJ200. Обожаю эти самолеты: маленькие, юркие, комфортные (рост 193 см, сидели на обычных местах, пространства для ног предостаточно: получше чем во всяких эирбасах и боингах ). Жаль, что такие самолеты больше не выпускают. Вылеты без задержек, прибытие минута в минуту. От меня и от сына - спасибо за прекрасный полет.


Anna D

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r604675046-Yamal_Airlines-World.html

много раз летала на сухом суперджете. Отличный самолет, комфортный, тихий, чистый. Обслуживание хорошее. Питание полноценное в отличие от других авиакомпаний. Только сейчас кроме вкусного второго поесть нечего было. Колбасу я просто не ем да и вообще станная это еда для самолета. За билет стоимостью более 10 т.р. можно было не колбасой кормить.
На багаж наклеили красную наклейку с надписью "Стекло".


MSan

http://irecommend.ru/content/otlichnyi-charter-0

Летали в Черногорию от туроператора TUI. Домодедово - Тиват - Домодедово.

Начитались различных жутей про Ямал, думали даже отказаться от тура. До последнего (прилёта в Тиват) ждали подвоха - ничего не случилось. На деле - чартер от Ямала это приличный, чистый А321 с вежливыми стюардессами и вылетом минута в минуту.

Из минусов можно назвать отсутствие "дополнительных услуг" и, конечно, тесный салон - кресел напихано многовато.

По сумме - отличный чартер, не смотрите на ужасные отзывы.


MOHAPX

https://otzovik.com/review_6877886.html

Достоинства:

понимание и отзывчивость

Недостатки:

нет

Предыстория такова: когда я искал варианты как добраться в отпуск и назад, я просматривал множество информации, сравнивал маршруты, тарифы и прочее и в результате при покупке билета на рейс YC352 (Волгоград - Тюмень) допустил досадную ошибку - перепутал местами точки вылета и прилёта.

Тариф был невозвратный и за смену направления я должен был бы заплатить ещё более трёх тысяч при стоимости билета в 7100. Я решил обратиться в специалистам авиакомпании Ямал с просьбой о помощи, и каково было моё приятное удивление, когда результате небольшой переписки мне поменяли направление полёта БЕСПЛАТНО! За такой подход к решению вопроса я очень благодарен сотрудникам, от всей души пытающимся помочь своим пассажирам!

Данным отзывом хочу выразить особую благодарность руководителю колл-центра Малюгиной Наталье за понимание и отзывчивость.


Вика

https://www.otzyvru.com/aviakompaniya-yamal-yamal/review-375324

Хочу поблагодарить авиакомпанию "Ямал" за понимание и прекрасное отношение к пассажирам (летела из Сочи в Санкт-Петербург 08.10.2017). Этой компанией летала впервые. Возникли проблемы на стойке регистрации рейса, но сотрудницы аэропорта максимально быстро решили вопрос. Спасибо огромное!

Хорошее обслуживание на борту, салон чистый, посадка мягкая! Все здорово! Друзьям и родственникам буду рекомендовать данную авиакомпанию!