Автоцентр «Смольный» — отзывы


Отрицательные отзывы


Ли Мир

http://avtoafera.ru/smolny-avtosalon/

Очень разочаровался. Стоит только выйти из салона, где парочка машин стоит, на площадку. И увидеть, что там вообще у них. Все нетоварного вида совершенно! Те что в помещении еще более или менее. А на стоянке просто отстой. Откуда взяли их? Что делали с ними? Как там с начинкой дела вообще не поймешь. Да и не хочетсчя. Единственное, чего хочется — бежать оттуда!


Анастасия 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_smolnyj_na_polyustrovskom_prospekte/reviews/

Ознакомившись с сайтом данного АЦ и пообщавшись по телефону типа с менеджером по продажам (обсуждали мы нашу ситуацию целых 2 ДНЯ!!!! ) у нас был одобрен предварительно он-Лайн кредит по ставке 3,7 и др. банк дал 6,7%, сумма кредита одобрена, ем платёж устроил, ВСЕ надо ехать....) приехали мы в АЦ, менеджер Михаил начал с нами работать, и мы поняли что цена авто резко выросла, одобрения по кредиту никакого Неееет)) менеджер при моем упорном выяснении обстоятельств и требований тех условий на которые я ехала, очень нервничал, в глаза наливалась кровь, он пригласил другого менеджера Бориса, у этого вообще нервишки слабые, он при консультации начал голос повышать и сломал ручку!!!!!!!!!!!

В итоге нам ТИПА пошли на встречу и отдавали машину по указанной на сайте цене, но только 16 год!!! А да, машин у них в выставочном зале просто нет(имею ввиду те которые они так красиво продают на сайте) они стоят где-то на каких то стоянках! Ну ладно… стало интересно как они будут нас дальше ОБРАБАТЫВАТЬ…) подали еще раз заявку на кредит, спустя 1,5 часа пришло одобрение) нам его долго не озвучивали (в это время они закладывали в этот кредит всю стоимость авто), пришёл менеджер и спец по кредиту, озвучивают одобрение под 22,5% на 60 мес, надо каско и стр жизни в кредит, + типа банк обязывает поставить 2 противоугонки, что за Бред… я сама спец по кредитованию, я знаю тонкости!!!

Эта информация мне ухо резала, эти спецы по обработки людей просто хотели отыграться на кредите, т.е вернуть стоимость авто через условия кредита, это возможно! Причём одобрение только от одного банка при этом самый неизвестный…) мы уехали естественно, причём они начали нам впаривать авто 18 года, при этом ставка 15 и ничего не надо дополнительно!!! ) зачем мне 18 год? Я вообще ехала за 17 годом, на скидки!!!! Авто 18 года стоит в 3 разв дороже!!!!

Мы потратили время, но зато преобрели опыт!!! Ни каких подарков просто нет… единственную скидку предложили по трейдыну 40тр! Каско в кредит они даря… но оно не подходит для банков, это просто туалетная бумага с буквами!!! Люди не тратьте время а может и Деньги на это АЦ!!!

Кстате, там в сумму кредита впихивают сумму за оформления сделки порядка 30тр… короче это цирк шепето!!!! Менеджеры как волки на входе стоят, заходишь и понеслось… они так устойчиво наравят тебя обмануть, ещё и ещё, на всех этапах сделки. Любезные девочки с которыми вы общаетесь по телефону,это консультанты он-Лайн центра который находится неивестно где, их в офисе нет!!!! Спрятали их конкретно))))) нет у них никакого предсалонного помещения, где якобы машины хранятся(склад), все враньё!!!! Не Верьте не слову, не тратьте время и деньги!!!!


Анастасия 

http://rater.club/otzyvy/avtosalony/ac-smolniy#comment-11384

здравствуйте, сегодня побывали в салоне, впечатления так сказать, отвратительные , покупали РЕНО СТАПВЕЙ на сайте 410 т. р. при оформлении 472 т.р. , хорошо заплатили наличными 472т.р. в итоге провели там целый день, а автомобиль сломан, мало того что хотели купить не купили, чуть ли не силой заставили купить то что не хотели, а о возврате денег речь даже не шла, сразу сказали от нас только уехать можно на чем неважно. если кто то хочет потрепать себе нервы, дорога только туда, или вооружитесь скрытой камерой потому что, там где они с вами разговаривают камеры не установлены. доказать что либо не возможно.


Константин 

http://rater.club/otzyvy/avtosalony/ac-smolniy#comment-11179

Натуральные мошенники. 

Заплатил полную сумму за автомобиль hyundai solaris, которую обещали предоставить в течение 4-6 часов. Прождав это время, мне сказали, что автомобиль неисправен и начали давить, предлагая купить любой другой автомобиль.

Когда я отказался и потребовал вернуть деньги, мне ОТКАЗАЛИ, не мотивируя это ничем. "Жалуйся куда хочешь, на меня все жалуются" ответил местный босс на мою угрозу пожаловаться в РосПотребНадзор. Жалобу я оформил, буду выбивать свои деньги назад.


Ольга

http://autosalon.review/autosalons/asmolny/review_1573.html

Никогда и ни за что вы не уложитесь в те суммы, которые запланировали. Менеджер Сергей с честными глазами вещает одно, по приезду на другой день- другое, говоря " да вы что,я говорил же! ". В кредитном отделе -такая же история- спрашиваешь по -русски у представителя Санты- на год можно кредит, не больше? Да, конечно... Приходим на следующий день,Санта молчит, а их старший сотрудник начинает рассказывать, что цены на машины только для пятилетнего кредита. Озвучивают сумму переплаты -внимание- в 500 000!!!!! Потеряла полдня, ничего не приобрели, полный лохотрон. Не теряйте время. Рассчитано на то, что человек приехал, настроен купить и приобретет на их условиях. Смело посылайте этих людей и обратитесь куда-нибудь еще.


Оксана

http://rateportal.ru/cn/smolny/

Наглые вруны! Чтобы вам гореть в аду! Купили у них машину.в зачет забрали нашу. Обработали., как под гипнозом.приехали за одной машиной,всунули другую. Когда от них отъехали,заглохли. Позвонили менеджеру Михаилу, он к нам подъехал и сразу привез канистру бензина. Поехали,дозаправились, но до дома мы так и не доехали. Машина глохла на каждом повороте. Короче, из салона сразу в ремонт. Где выяснилось, что был подрезан бензошланг и еще за сигналку при покупке заплатили 90000 руб. Оказывается она стоит 15000. Прошло 6 месяцев с момента покупки машины. Кредит нам оформили на 7 лет. Обещали перевести через 4 месяца в другой банк под другой процент. Приехали через 4 месяца. Нас вывели оттуда под белые ручки со словами: идите лечите голову! . Люди, не попадайтесь по своей глупости в сети. Они связаны с Примсоцбанком!!! Это МОШЕННИКИ!


Master Vasilich

https://otzovik.com/review_3540833.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работают мошенники

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. В салоне работают мошенники. Моя история такова: выбрал б/у, по телефону согласовал цену, наличие. В итоге получил авто по цене + 150 тыс., непонятных комиссий, со скрученным в три раза спидометром (подтвердили у официального дилера) + через 4 дня неисправность двигателя вылезла. Сейчас пытаюсь через суд с них взыскать, но надежды мало. Были угрозы не вернуть залог в случае отказа. Друзья, ни одного авто по ценам на их сайте у них нет в наличии, это замануха, чтобы вы пришли и вас можно было бы обработать. На их сайте есть множество сладких отзывов, как под копирку. Думается мне, что это сотрудники пишут сами. Обходите стороной этот гадюшник, читайте отзывы, учитесь на ошибках других. Удачи вам!

Общее впечатление:   В этом автоцентре работают мошенники.


Skrindevskiy

https://otzovik.com/review_5975687.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман, хамло, все лож + неадекват

Народ, не тратьте время своё. Перед приездом в этот "салон" я уточнил: вы официальный дилеры Lada? Да! Говорят они. Официальные. Приежайте.

Это развод чистой воды. "Сначала мы все вам оформим, а потом все остальное! " + Документы говорят: "мы у себя оставим! " Пипец, и просят подождать решение банка, а показывать нечего. "У вас машина будет именно такая, которую вы заказываете! " Обещают они.

А когда мы отобедали и пошли забирать документы, нам документы отдали вместе с матом! ) И это был старший сотрудник (если не руководитель целого салона). На мой вопрос "С кем имею честь беседу вести?" Заявил: а какая вам разница! " И продолжил ругаться матом.)

Общее впечатление:   Гамы, развод, обман, жульё


кериешка 

http://lenotziv.ru/smolny/#comment-107

сэкономила называется. хотела купить машину в кредит...повелась на обещания без первого взноса и т.д. но на месте сотрудники по другому заговорили. паспорт с правами отобрали (типа на оформление забрали) и отказывались отдавать если не подпишу все как есть. а договор там такой составили, что процент вырос в 2 раза, вместо 3 лет уже 5 ну и конечно ВЗНОС нужен. запугивать начали, я под давлением подписала...

на своб голову пришла в Смольный и теперь зарплата уходит на кредит...


Азим

http://tradeininfo.ru/avtosalon-smolnyy-otzyvy/

Жаль потраченного времени. Хотел взять машину с учетом trade-in. По телефону с «Романом» (которого потом, в магазине, никто не знает) прикинули среднюю цену, оказалось, что вполне приемлемая. Всего договорился на осмотр с тремя салонами, цена примерно одинаковая. Заехал в первые два- цена на месте уже другая, причем тоже без осмотра.

Звоню в Смольный «Роме»- стоит ли ехать, скорее всего тоже цена будет меньше заявленной. Не, говорит,- они все брехуны, только мы правильные и честные- как сказал- так и будет. Ладно, поехал- все равно в сторону работы. В салоне, как сказал уже, про «Рому» не слышали. Ну а цену предложили ещё меньше других. Уроды! Вернее- маркетологи! Есть деньги- оближем все места, а если с тобой ещё повозиться- гуляй! Вот за каким хреном они зазывали к себе- непонятно.



Нейтральные отзывы


Алёна 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_smolnyj_na_polyustrovskom_prospekte/reviews/

Из всех центров, где мы били с мужем, пока подбирали машину, этот приглянулся мне больше всего. Мало где найдешь зону для детей, а у меня дочка маленькая. Цены как и везде, по этому к ним не придирались. Подобрали машину Mazda cx5. Помогли оформить все документы, а так же страховку. Без проблем взяли кредит на 3 года под низкий процент. Правда персонал не самый вежливый попался один раз, молодой человек как сквозь зубы разговаривал : (


Дмитрий

http://antisalon.ru/avtocentr-smolnyj-otzyvy/#comment-4261

Наценки на Крету там крохотные, по сравнению с официальными дилерами еще остался в плюсе. В целом впечатления нормальные, менеджер попался правда очень дотошный и каждый пункт в договоре несколько раз проговаривал и разбирал все вместе со мной. Время потратил два часа на все, потому что по телефону договорились что приеду и заберу. Как минимум рекомендую покупать в Смольном автомобили из наличия, с этим все четко. Добираться правда не очень удобно, но цены компенсируют и ждать очередь не надо. Отношение к покупателю устроило, все вежливо и корректно. Может повлияло что модель популярная и в принципе не копеечная.


Виталий

http://antisalon.ru/avtocentr-smolnyj-otzyvy/#comment-4006

Ценники там нормальные и автомобилей хватает, но сотрудников нахваливать совершенно не стоит. Они работают только для того чтобы продать, поэтому у них все от зубов отскакивает. Если они ничего не будут знать, то ничего не продадут. А вот если бы в этом автосалоне поставили задачу продавать побольше допов, то все они это делали совершенно спокойно. Попробуйте нормально продавать и выполнить план, когда производитель дерет три шкуры. А у них просто маневра больше и марок много.



Положительные отзывы


Екатерина

http://rateportal.ru/cn/smolny/

Я давно мечтала о новой машине , последние 7 лет езжу на старенькой Камри 97 года, она постоянно ломается, замучилась ее ремонтировать. И вот решила поменять, но боялась, что новую не потяну, будет тяготить, и не смогу вовремя выплачивать за нее кредит. Но в автоцентре Смольный все мои сомнения быстро улетучились. Приветливый продавец-консультант Дмитрий порекомендовал мне новый хэтчбек по вполне приемлемой цене, к тому же очень экономичный по расходу топлива, а когда пригласил меня на тест-драйв, то я сразу поняла-машина моя. Едет мягко, плавно, легко тормозит. Мне подобрали очень выгодный автокредит, к тому же оформили страховку, и очень удобно быстро поставили на авторегистрацию. И все это за один вечер. Мечта о новой машине моей мечты, оказалось вполне осуществима и нужно было решиться на этот шаг гораздо раньше, а не выкидывать деньги на ветер, ремонтируя мою старую машину.


Екатерина 

http://rater.club/otzyvy/avtosalony/ac-smolniy#comment-9402

Мечтаете приобрести автомобиль за один день, потратив 4 часа. Вам в автоцентр "Смольный". Обслуживание на европейском уровне. Компетентные сотрудники помогут Вам приобрести автомобиль вашей мечты всего за 1 000 000 рублей. Возможно это будет обычная LADA. Но ты уже с автомобилем и огромным кредитом.Счастливый человек.


Федор 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_smolnyj_na_polyustrovskom_prospekte/reviews/

Недавно приобрел отличный автомобиль марки «Opel» в автосалоне «Смольный».

Хочу выразить свою благодарность менеджеру, который проделал со мной большую работу, при покупке автомобиля, смог дать дельные советы и рекомендации.

Также хочу отметить, что в этом автосалоне отличные цены (я предварительно мониторил целый ряд автосалонов, здесь самые низкие).

Помощь с оформлением документов. У меня это заняло порядка двух часов.

Остался доволен приобретением. Получил в подарок набор автомобилиста.


Марина 

https://spb.zoon.ru/autoservice/avtotsentr_smolnyj_na_polyustrovskom_prospekte/reviews/

Хочу рассказать, как мы с подругой ездили покупать мне автомобиль) Не буду здесь рассказывать про два горе-автосалона, в которых нам пытались подсунуть авто с пробегом и развести на дополнительные траты. Расскажу о конечном результате — покупке в Автоцентре Смольный.

Итак, я хотела машинку KIA Rio 2017 года. Конечно, подумывала я о более мощном автомобиле, но денег хватало только на этот… По совету знакомых, устав от разочарований, мы отправились в Смольный… К сожалению, мужчин с нами в тот день не было, поэтому оставалось полагаться только на себя и на честность сотрудников автоцентра…

Автоцентр понравился с первого взгляда — нам сразу же предложили кофе, и, поскольку мы были с маленьким ребенком, ему предложили поиграть в детской игровой комнате, что было очень кстати.

Далее нас спросили, какой автомобиль мы бы хотели приобрести. И, о чудо! Именно та модель и даже цвет, о котором я мечтала, оказались в наличии. Цена была именно такой, какая была заявлена на сайте — ни рублем больше. Приятно, что с нас не пытались стрясти лишние деньги за оформление, докомплектацию и еще что-то…

В итоге, через час оформления, после тестдрайва, без какого либо дополнительного ожидания и лишней траты времени мы уехали из автоцентра на моем новом авто) Приятно, что в подарок я получила зимний комплект резины, мы даже не рассчитывали на такое. Теперь осталось только оформить автомобиль в ГИБДД, и можно кататься! Спасибо автоцентру за приятные впечатления!


Анонимный отзыв

https://yandex.by/maps/org/avtotsentr_smolny/1177054471/?source=wizbiz_new_text_single

В этом автосалоне приобрела автомобиль марки "Lada". Мне он был срочно необходим для работы. Автомобиль был в наличии, по достаточно привлекательной цене. Сервисом и качеством обслуживания осталась довольна. Ребята работают быстро, профессионально. Помогли с оформлением (в течении часа) пока я находилась в клиентской зоне и пила кофе. Приятно работать с такими людьми.


Игорь Валентинов

https://carsguru.net/company/info/avtotsentr_smolnyj/?comid=101580#comments

Отзыв о салоне Автоцентр Смольный: Полюстровский пр., д. 59 Лит. Й :  Нашёл тут фольксваген пассат в Б6 кузове. Изначально увидел на их сайте, что есть в продаже чёрный пассат 2008 года, движок 2 литра турбо и коробка dsg. Кстати, по поводу коробки терзали сомнения, брать или не брать с таким роботом. Позвонил, сказали, что у них в наличии 2 таких пассата, один черный, а второй серебристый. Приехал. Разрешили по осмотреть 2 автомобиля. При осмотре не мешали. Про серебристый сразу сказали, что был крашен багажник и задняя правая дверь, так и оказалось, а в остальном машина в родной краске. Удалось договориться даже на тест-драйв, чтобы понять как коробка работает. По итогу выбрал черный пассат из-за объёма двигателя и общего состояния. Документы оформляли минут 30-40, сразу предложили сделать осаго и поставить на учёт. На это ушёл ещё час времени. Грубо говоря через 2 часа выехал уже на колёсах из салона. Хочу поблагодарить салон и лично менеджера Виталия за хороший безаварийный автомобиль и за то, что дали возможность полностью проверить машину!


Алиса

http://antisalon.ru/avtocentr-smolnyj-otzyvy/#comment-4056

Я зарегистрировала сегодня свой первый НОВЫЙ автомобиль, и поэтому моему менеджеру Максиму выражаю благодарность за хорошее отношение, за внимание и понимание и за отличный характер. Мне подобрал Рио за полдня, все проверили по комплектации — идеально! Подарил подарки отличные — коврики, парктроник и резину, ну и полный бак. Утром позвонила и вечером забрала, все отлично, в первые в жизни так быстро! Молодчина!


Olgamarinevitch

https://otzovik.com/review_6078583.html

Достоинства:

Приятные менеджеры, бесплатный кофе, цены и наличие авто

Недостатки:

Не нашли

Приехали в данный автоцентр покупать автомобиль солярис. До этого с мужем объездили почти все салоны в Питере. Покупать машину собирались за наличный расчёт, поэтому была у нас определенная сумма, на которую мы рассчитывали. Встретил на менеджер Борис, очень приятный и вежливый молодой человек. Все нам рассказал, показал. Посмотрели мы не только солярис, но и другие автомобили, очень много машин стоит за салоном. В итоге все равно остановили свой выбор на солярисе, как изначально и планировали. Очень рады покупке)