Автосалон «АвтоБай» (Россия, Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


Александр

https://trueslns.ru/autobye.html

Работают мошенники!!! Машины продают либо битые, либо со скрученным пробегом, нагло врут!!!! Обходите это место стороной!


Саша

https://trueslns.ru/autobye.html

Друзя там обшем не ходите. я покупал автомобил.заплатил гаранцnию.через 20 днtй движок сломался.3 дня катался на вакуаторе.менаджеры даже....вобщем ужас и кошмар


Татьяна

https://trueslns.ru/autobye.html

Дата покупки 05.11.2018 приобреталась Хонда СР-В, с пробегом 139 000км стояла с ценником 709 000. В процессе оформления документов цена выросла до 812 000, а пробег после проверки стал 370 000 км. Автосалон гарантирует юридическую чистоту и.т.д. Этого нет. Там одни мошенники.


Ева

https://trueslns.ru/autobye.html

К сожалению я отношусь к тем людям, которые на себе не испытают не поймут. Прилетели покупать машину а именно марки Audi с совершенно другого города. сомнения были брать с рук, поэтому на самый последний день решили все таки съездить именно сюда. жалею до сих пор и до сих пор мучаюсь. это было в Феврале 2018 года. приехали, нам очень красиво наплели сначала менеджер Евгений, потом Александр. начали втираться в доверия, рассказывая всю свою интересную жизнь и деятельность, конечно кажется что ну такой мужик не должен соврать. сделали диагностику, но они такие же подкупные там все. Сам бланк диагностики не отдали а на словах все сказали. Утром рано, нам выезжать из гостиницы а жидкости Антифриза нету, ну ладно залили...выезжаем на 3 кольцо вылазит чек и опять жидкости нет. объездили 3 мастерских ни кто нечего не знает и понять не может. еле как доехали до того, который посоветовали. Скажу так у машины гидроудар двигателя. естественно в чужом для нас городе мы не смогли нечего решить, кроме как оставить ее в Москве на ремонт,, после наших звонков нас просто начали игнорить все сотрудники данного салона, после озвучки нашей фамилии тупо начинали бросать трубки и не выходить на связь. спустя только 6 месяцев мы ее забрали с Москвы и переоформили . ремонт встал в такую копейку больше чем мы ее приобрели. Поэтому как бы красиво вам там не рассказывали, бегите от туда нахер!


Александр

https://revocon.ru/kompanii/avtosalony-moskvy-novye-avtomobili-neoficialnyy-diler/avtosalon-autobye-avtobay

Никогда не писал отзывы, но случай вопиющий. Посмотрели у них автомобиль, вот этот https://auto.ru/cars/used/sale/1076865469-af10118a, Toyota highlander, оставили залог 20000, вечер элементарно проверили на авто. ру и оказалось, что год назад автомобиль продавался с пробегом 160000, а сейчас он продаётся с пробегом 107000. Залог нам отказались конечно же возвращать, звонить им бесполезно. Не связывайтесь с ними ни на каких условиях.


Сергей

https://revocon.ru/kompanii/avtosalony-moskvy-novye-avtomobili-neoficialnyy-diler/avtosalon-autobye-avtobay

Дорогие люди! Собирающиеся прибыть в этот отстойник лживой заразы, я от всей души предупреждаю вас, забудьте туда дорогу. Если вам жаль своё здоровье, в первую очередь, включая нервы, сердце, голову и всё остальное, забудьте, пожалуйста, про это логово стервятников. Я могу много написать, о том, что мне пришлось с ними пройти, но для этого не хватит места в форме, да и чем больше я напишу, тем меньше вы запомните. Эти гиены в образе людей, не гнушаются ни чем, ради главной цели, - ПРОДАТЬ. Ложь с первой и до последней минуты. Чтобы никто не подумал, что я с конкурирующего автосалона, я скажу, что я купил у них автомобиль с заведомо очевидными неисправностями, но когда я был сконцентрирован на этой неисправности, то они распустив мнимые ангельские крылышки, заморочили меня так, что я уехал на автомобиле с массой мелких неисправностей. Я скажу вам, что для меня это не смертельно, так как я идя рядом с автомобилем, могу разобрать и собрать его, но среди вас большинство, чьим помощником в этих вопросах может быть только автосервис, где вас так же "обувают" на всё катушку. В общем решать вам, только потом не плачьте, как говорится.


Яна

https://revocon.ru/kompanii/avtosalony-moskvy-novye-avtomobili-neoficialnyy-diler/avtosalon-autobye-avtobay

Ужасное отношение, игнорирование , после внесения предоплаты перестаешь представлять какой-либо интерес для сотрудников, одни минусы . Скрученный пробег и несоответствие заявленного и действительного. Оставила залог за машину в размере 50000 тысяч рублей, по словам продавца-консультанта, если я передумаю покупать машину в течение 3х дней, залог мне вернут. На следующий день пришла с экспертом для повторного осмотра машины и, при благоприятном исходе проверки, выкупа этого авто. Результат проверки был ужасающий, автомобиль оказался весь битый и крашеный, хотя продавец в 1ый день заявлял иное, кроме того, пробег у авто скрутили почти на 30000 км ! Бортовой компьютер оказался не родной и не рабочий. На Панорамном стекле за сутки появилась трещина! Естественно покупать такое авто пропало какое-либо желание. Но менеджер в Москве наотрез отказывается возвращать задаток, опираясь на подписанный ранее договор и закрывая глаза на все несоответсвия между заявленным и реальным автомобилем. Прошу вернуть мне залог ! Никому не советую обращаться в данную контору, обман, несоответствие заявленного и реального, полное игнорирование любых обращений в сторону руководства, а главное, получив устное обещание о возврате залога я до сих пор его жду! Руководство Москвы стало на мою сторону и Автобаю было сказано вернуть мне всю сумму залога, но директор и сотрудники Автобая усердно игнорируют даже руководство Москвы


Алексей

https://xn----7sbahc3a0aqgcc4ali0lb.xn--p1ai/277-avtosalon-autobye-avtobaj

Доброго дня всем. Побывал в автосалоне ООО "Автобай" на Каширском шоссе в конце июля месяца и, на своё несчастье, приобрёл у них подержанный автомобиль марки Chrysler. Менеджер по имени Ринат очень грамотно (как и должно каждому продажнику) описал все прелести данного авто и то в каком он отличном состоянии. Разумеется я сразу же нашёл ряд (хотя и не очень критичных) недочётов и попытался поторговаться, ибо авто не новое. В этом мне было отказано. Т.к. я до этого пересмотрел таких авто уже массу, то это оставался более менее приемлемый вариант. По сему решил приобрести. На следующий день, пока оформляли документы, поехали в рядом находящийся автосервис, для использования последнего как независимого оценщика. Разумеется там вылезло ещё не мало чего. Одну из неисправностей пришлось устранять прямо на месте (хоть и не критичную). Разумеется всё это, включая проверку, было за мой счёт. При выезде, на уже оформленном автомобиле, мнеджер ринат гордо вручил мне один экземляр ключа автомобиля (без одной кнопки) и сказал, что второй комплект у прошлого владельца и они якобы с ним не могут связаться. Пока несколько дней длилась история с ключами у машины выползло немало "косяков" (вываливающиеся провода, неисправная тормозная система, скрепящая подвеска и ещё куча всего - как не обнаруживалось при тест-драйве даже не знаю), но самое главное ПРОБЕГ, который САМА ЖЕ МАШИНА показала после покупки (на следующий день эксплуатации) на 74000 КМ БОЛЬШЕ, ЧЕМ БЫЛО ДО ЭТОГО и чем было ЗАЯВЛЕНО АВТОСАЛОНОМ. Это вообще КАК??? Это новый халтурный способ скручивать пробег, который потом становиться оригинальным после заключения ДОГОВОРА??? Пришёл наконец за вторым ключём и одновременно пошёл выяснять отношения с их юристом. Очень грамотный человек, но слишком сильно "выстреливает" казуистическими формулировками, полагая, что я ничего не пойму. Он совершил фатальную ошибку - начал меня убеждать, что в провальности моих намерений подать в суд и взыскать с автосалона часть средств (как снижение стоимости за недостоверную информацию о продукте). Ни один честный и уважающий себя юрист такого делать не станет.

Есть ещё много пунктов по этому делу. Есть документы, свидетели и т.п. Описывать очень долго.

В итоге, ключи с горем пополам сделали. Однако остальное оставили без внимания.

Буду судиться и может даже проиграю, но нарушать так свои права не позволю.


Денис

https://xn----7sbahc3a0aqgcc4ali0lb.xn--p1ai/277-avtosalon-autobye-avtobaj

Искал новый автомобиль хоть и с пробегом, но хотелось вариант получше. Нашел автосалон авто бай, где все модели такие солидные и по низким ценам. Естественно меня это все заманило к ним приехать, я и на сайте присмотрел уже вариант, который по телефону забронировал, чтоб его ненароком не купили раньше меня. так мой выбор пал на фольцваген пассат 2012 года за 624000 рублей, машина с одним хозяином, в отличном состоянии как внутри так и снаружи, это все по фотографиям, когда приехал в салон, то меня встретил менеджер, показал мне сразу же автомобиль. Авто совершенно не отличалось от фоток, так что я в голове своей его мысленно купил. А потом как только мы собрались перейти к оформлению документов, то есть я сказал, что машину беру и мы пошли за стол, то там менеджер мне торжественно объявляет, что автомобиль стоит 759000 рублей. Но разница, мол, не большая, купите и за такие деньги. Тут я встрепенулся чисто принципиально, что че это вообще значит. Да и денег с собой у меня таких не было. А если бы даже и были, то брать бы я не стал, неизвестно чего еще они от меня утаили. Высказав все менеджеру, я свалил из этого автосалона и решил впредь там не появляться, а машину брал уже в знакомом месте, пусть и дороже, но за то хоть есть уверенность, что там не обманут.


Олег Шеншин

https://moscowrank.ru/vse-avtosalony/avtosalon-avtobay/

Данный автосалон обманывает своих покупателей и дает не верную информацию относительно цен и состояния автомобилей. Менеджеры хорошо обрабатывают, так что под конец дня уже ничего не соображашь и хочешь только поскорее получить машину. Они этим и пользуются и проворачивают свои махинации. Не ведитесь на их слова, ничего не подписывайте и не отдавайте денег, пока все не проверите тщательно!


Антон Щукин

https://auto-feedback.ru/otzyvy-avtosalon/avtosalon-avtobay/

Неприятно, что моей жене пришлось ругаться с персоналом Автобая. Она приехала туда за тойотой ланд крузерпрадо от 2010 года, с пробегом. Цена на нее ниже, чем на новые автомобили. Просит показать, ей показывают. Хочет прокатиться. С нее за это берут деньги. Чек ей не выдали. Никакого документа о такой операции не было. Машина не понравилась ей. Постоянно барахлила. Говорит, что не будет покупать. Ей говорят, что вы же внесли деньги за тест, теперь либо вносите всю сумму, либо мы вам деньги не вернем. Она звонит мне. Плачет. Приезжаю туда. Пригрозил судом. Деньги в конце концов вернули.


Helga-1

https://otzovik.com/review_6690665.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

все какие только могут быть

Продажа юридически не чистых и технически неисправных авто! И ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО!
Выявленные проблемы, после того как вы купили у них "автомобиль", а правильнее будет сказать автохлам, они не решают.


AlexKurkino

https://otzovik.com/review_6854283.html

Достоинства:

Продали хотя бы "чистое" авто

Недостатки:

Тщательно скрывают косяки своих машин. Допускаю что даже не знают о них толком. Уж менеджеры- то точно ... Что для него эти старые свечи накаливания. Или впускной коллектор. Он же есть? Есть.

Надо же было не доехать мне до Рольфа в Ясенево где всегда удачно менял авто. Решил обратиться в Автобай. Приняли мой Тигуан за то что просил (500.000) и на замену нашёл наполированный Лэнд Ровер Фрилендер. Доплатив 120.000 И так и не получив обещанной резины. Вообще, машины без тест-драйва покупать глупо. А в Автобай организовать это великий геморрой. В АТЦ Москва это проблема в целом.
Так вот... Стрёмно было ехать на ней сразу. Неровная работа двигла насторожила. Заглушив авто у дома я 2 недели не мог её завести. Были морозы. Кое-как на веревке дотащили до сервиса. Свечам накаливания пипец. Замена и машина завелась. Выяснилось там также что в двигатель лазали чьи то кривые руки. Впускной коллектор поставили, но не подсоединили. Вообще, дизельные движки, которые ещё тянут встают как вкопанные когда глушишь. Этот шелестел как осенний лист после остановки. Я уже понял что попал и надо избавляться. Потом выяснилась ещё одна неприятная вещь за те дни что довелось её поводить. Автомат буксовал. Раза два в день не переключал скорость. И вообще пинался в лёгкую. То есть АКПП умирала... Да, кстати, не работал ещё и кондей. Что-то с электрикой...
В итоге с этими косяками продал её в минус 100,000 (без учёта ремонта и замены ГСМ). Перед этим привёз её в трейд ин в Рольф в Лэнд Ровер. Они почесали репу после диагностики со словами где я ЭТО взял...))) Также выяснилась ещё одна убийственная деталь. Не было подушки безопасности на руле.
То есть, Автобай кроме того что продаёт хлам, так ещё и небезопасный. Это уже подсудное дело. Но плевать. Было ясно что сам лоханулся и долго пытался выбросить из головы эту неприятную историю. Для успокоения купив себе в Рольфе Лэнд Ровер Дискавери 3))) За 600.000. Чему уже полгода не могу нарадоваться. Жаль только этой сотни, просаженной по великой глупости.


tipitip

https://otzovik.com/review_7555038.html

Достоинства:

никаких

Недостатки:

одни минусы

Купила машину на свое несчастье в этом салоне.
Цена была завышена, думала хорошая машина.
На сайте ГИБДД пробивала, была одна авария, о пробеге ни слова.
Случайно залезла на сайт Мос. ру. и там (уже после покупки) нашла всю инфу.
Машина побывала в 4-х ДТП и плюс пробег скручен.
Очень расстроена, что обратилась к этим ОБМАНЩИКАМ.
В следующий раз буду умнее.
Всем советую обходить этот салон СТОРОНОЙ!!!



Нейтральные отзывы


Katrun0102

https://otzovik.com/review_8014948.html

Достоинства:

Хорошая внешная подготовка

Недостатки:

Плохо подготовлены авто по диагностики

31 марта купили машину. Все супер машина понравилась, все оформили, поехали домой и тут через км 15 у нас загорается ошибка!!! Звоним менеджеру Ярославу(он помогал нам при выборе и оформлении), объясняем проблему, он нас возвращает в салое обратно. Разворачиваемся... Загоняем на сервис, нам говорят, что проблема с турбиной... Что делать... Вместе с ребятами решаем оставить на сервисе.5 апреля машина готова, проблему устранили(на протяжении всего этого времени Ярослав был с нами на связи, за что ему огромное спасибо). Но с постановкой на учет(по деньгам мы попали)т. к не успели.!!!



Положительные отзывы


Юрий

https://moscowrank.ru/vse-avtosalony/avtosalon-avtobay/

Доброе время суток. Подбирал отцу машину Ниссан ХТрейл. объездил массу автосалонов и частных лиц. Несколько автомобилей смотрел и в АТЦ Москва. После того когда менеджер Александр Фомин(если телефон кому нужен пишите в личку) компании Автобай просто закидал меня предложениями, я расслабился и стал приезжать смотреть машины только к нему. Так как в машинах немного понимаю, выбирал неспеша, наконец-то нашли подходящий вариант. Ниссан ХТрейл 2013 год , пробег реальный, состояние просто СУПЕР. Обратился в техцентр, там же на территории. Некоторые замечания по машине конечно же были, но некритично. За что и получил комплект колес на дисках в подарок.Единственно не понравилось оформление. Как-то долго оформляли. А так все отлично. Рекомендую всем никуда не спешить, очень внимательно смотреть машины, и ОБЯЗАТЕЛЬНО делать диагностику. Если ничего в машинах не понимаете пригласите профессионала, дай Бог их на рынке огромное количество. В результате на покупку потратил 26 дней. Еще раз спасибо Автобай в лице Фомина Александра


Елена Данилова

https://auto-feedback.ru/otzyvy-avtosalon/avtosalon-avtobay/

Я сама пыталась продать старый автомобиль, выставила его на доски объявлений, но без результата, только проблем отхватила. Хотя коллега сам продал через те же объявления, у него не было сложнотей. У него получилось, а у меня нет… Я так скажу, если сами можете продать, то хорошо, а если нет, как я, то можно попытаться, а потом уже идти в Автобай. Здесь сразу видно, что работают профессионалы и проводят подобные сделки постоянно. Осмотрели машину, назвали цену, оформили документы, свои деньги получила через час. Довольна!


Аноним

http://xn--80aag8akfdrp.xn--p1ai/autosalons/avtobaj/

В автосалоне Автобай приобрел машину, так как выбор большой и цены довольно недорогие. BMW хоть и с пробегом, но все же, машины в замечательном состоянии и

консультация ненавязчивая. После осмотра всей машины, быстро оформили документы и я уже уехал на новой машине. Дилер молодец, выгодные условия покупки, однозначно смею советовать!


Андрей

http://xn--80aag8akfdrp.xn--p1ai/autosalons/avtobaj/

Volkswagen Passat купил в этом автосалоне на прошлой неделе. Ничего особенного, просто качественная модель за свои деньги, которых она определенно стоит.

Я настоял на том, чтобы покупку оформили как можно быстрее, потому как спешил, и мне здесь действительно пошли навстречу, обслуживание показалось хорошим и быстрым, поэтому к этому аспекту претензий не найдется.

Конечно, добротный выбор автомобилей и адекватные цены делают этот автосалон очень привлекательным, но все равно я считаю, что самое главное – это обслуживание и отношение к клиентам, хотя тут с этим тоже полный порядок


Аноним

http://xn--80aag8akfdrp.xn--p1ai/autosalons/avtobaj/

Всегда считал, что приобретать автомобиль у частных лиц, даже если и новый, то это обойдется себе дороже. Лучше всего идти сразу в автосалон и официально документально оформлять покупку с гарантией. Конечно, обойдется несколько дороже, чем у частников, но зато в дальнейшем никакой головной боли не предвидится. “Автобай” порадовал меня большим выбором различных моделей и марок. Предлагались к продаже как иномарки, так и автомобили отечественного производства. Спасибо менеджеру. Очень толковый и шустрый паренек – он мне в нескольких словах всё рассказал и описал характеристики интересующих меня моделей. Выбор я сделал и благодарю администрацию салона, а также менеджера, сыгравшего большую роль в выборе автомобиля…


Андрей

http://xn--80aag8akfdrp.xn--p1ai/autosalons/avtobaj/

Нужен был нормальный безотказный автомобиль, чтобы и по городу мог одинаково ездить и не проблема по бездорожью за город. Стал просматривать различные модели и подумал, что Мазда СХ5 мне подойдёт. Планировал покупку по кредиту, поэтому сразу отказался от предложений перекупов и частников, да и гарантийный срок мне не помешал бы. Стал просматривать каталоги автосалонов и понял, что в Автобае брать выгоднее всего. Приехал по указанному адресу, если честно приятно удивился уровню сервиса. Служба менеджмента среагировала мгновенно, менеджер грамотно рассказал и показал автомобиль, а в кредитном отделе не затягивая оформили кредит.


Аноним2295774

https://otzovik.com/review_7915558.html

Достоинства:

вежливость и тактичность

Недостатки:

не выявлены

Сегодня сдавали автомобиль по Трэйд-ин взамен на имеющийся в салоне автомобиль. Сделку сопровождал менеджер по имени Мирон. В общении был вежлив, тактичен, не мешал знакомиться с документами. Отвечал на все интересующие вопросы. В целом впечатления остались приятные. При случае будем рекомендовать его услуги.


Аноним2422545

https://otzovik.com/review_8258470.html

Достоинства:

Честность, качество, быстрота

Недостатки:

ДКП платное (мелочь)

Добрый день! Продал автомобиль через этот автосалон. Позвонил мне менеджер Иван и предложил выкупить мой автомобиль за вполне приличную сумму. Автомобиль прошёл полную техническую и документальную проверку в кратчайшие сроки и был подписан договор. Деньги предлагали получить наличкой или переводом через банк. Качество обслуживания отличное, в подарок после продажи отвезли домой!) Спасибо большое Ивану!