Автосалон «Элан-Моторс» — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним543396

https://otzovik.com/review_2233139.html

Проехав почти 60000 км на своей Geely mk решил поменять передний ступичный подшипник, так как гудеть начал окаянный. Приехал в элан на Краснопутиловской со своим подшипничком, купленным заранее в одном известном интернет магазине запчастей, нужно только поменять, цена работы 2200, дороговато, но смирился. В итоге пока эти "мастера" снимали подшипник сломали поворотный кулак, ступицу, а так как снять так и не смогли, то еще и шрус наружний тоже сказали менять. Всего этого в наличии у них конечно нет, пришлось весь день мотаться в поисках запчастей самому, шрус пришлось в итоге менять еще и с приводом в сборе, так как отдельно найти не смог. Итог работа + запчасти 16000 р. Некислый вышел подшипник, да ладно бы еще этим дело кончилось. Машину с сервиса забирала жена, на посторонние звуки конечно внимания не обратила, я же сел за руль спустя пару недель и услышал какой-то жуткий хрумкающий скрежет всё в том же злосчастном колесе, как раз подошло время ТО, там, думаю, и пожалуюсь, заодно и на откуда-то появившееся масляное пятно на защите картера.

И вот оно ТО, все претензии высказал, пообещали всё исправить, ну прям красота! После ТО забирая машинку задаю вопрос, точно ли всё исправили, не хрустит больше ничего? Конечно исправили, дело было просто в колодках, шкрябали по диску и все стерлись, их заменили, суппорт разработали - заверяет меня мастер Дмитрий. Про масляное пятно оказалось, что подтекало из под заливной пробки кпп и из под прокладки, это тоже сказали что исправлено. Выезжаю на улицу, скрежет как был так и есть, возвращаюсь тут же к ним, меня записывают на другой день, будут мол причину искать. В назначенный день я приехал, загнал машинку и спросил у мастера Дмитрия, как будет выглядеть всё это дело, я ж вроде как за исправление всех поломок заплатил, сейчас они опять что-нибудь наобум менять будут, а мне снова платить за это? Ответили, что как максимум, это бесплатная диагностика, я согласился. В итоге на диагностике выяснилось, что это конечно же просто некачественный подшипник хрустит, и масло по прежнему из под прокладки немножко подтекает. На мой вопрос, почему не исправлено то за что взяты были деньги, мне ответили : мы же вам колодки поменяли и из под заливной пробки течь устранили. После такой заявы я оттуда свалил. Короче, сделали всё тяп-ляп, наполовину, а денег содрали в 3 раза дороже чем везде. В этот же день поехал на сервис возле дома, там мне поменяли этот подшипник на новый( все вместе с запчастью 2100) и обьяснили, что захрустел он из-за неправильной установки, вместо запрессовки его туда тупо молотком закалачивали и немного с перекосом. Спасибо Элан Моторс, больше к вам ни ногой!


Sidhe

https://otzovik.com/review_1229617.html

страховая компания, после согласования ремонта, направила меня с машиной чиниться в "Элан-Моторс". Машину забрали, опись всего и вся провели, бумажек выдали и пообещали машину неделю красить-чинить. Через четыре дня позвонили и пригласили машину забрать.

При осмотре машины обнаружила потеки лака и песчинку, попавшую под слой краски. Мастер попытался повесить кустистой лапши и глубокомысленно изрек "Ну Вы же понимаете, что идеальной покраски, без брака, можно добиться только на заводе?". Я ему не поверила и не приняла работу. Перекрасили. На этот раз покрасили хорошо, но... Порвали уплотнитель пола багажника. Раскурочили, судя по всему отверткой, техническое отверстие в задней двери, прикрытое пластиковой заглушкой. Прокладывая трубку подачи жидкости на заднее стекло, пережали ее в трех местах так, что вода уже не лилась. Плюнула я на все это и поехала домой. Трубку сама перепроложила как надо, потому что косоручек в машину допускать более желания не было.


Александр

http://auto-rank.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5/%D1%8D%D0%BB%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81

Позвонил, попросил подготовить машину к просмотру, сказали, да, хорошо, сейчас всё сделаем, спросили через сколько буду, сказал через часа 2-3 подъеду. Приехал смотреть. Машина стоит на улице под снегом. Открываю двери в салоне на сиденьях плесень и вся в пыли в салоне. Спрашиваю почему не подготовили? Совершенно не заинтересованный менеджер мне говорит, вы же у меня не один такой. И вообще че её смотреть? Мне говорит, за машину не стыдно. Я ему: мне бы было стыдно, в салоне машины пыль и плесень на сиденьях. Он говорит, а мне нет)) я оху..л)) говорю давайте её на подъемник загоним посмотрим. Загнали, а смотреть некому. В итоге кого-то нашли. Дядька с фонариком походил под ней, что-то пощупал, ничего не сказал. Я сразу понял, что надо бежать и нечего тут искать! За подъем отдал 715 рублей, и убежал)) Итог! Обезьяна менеджер (за всех не говорю, не знаю), беспонтовая диагностика, на машины ценник астрономический, качество машин очень печальное!   В ОБЩЕМ НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!   Возможно вам повезёт конечно)


Михаил

http://auto-rank.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5/%D1%8D%D0%BB%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81

не стоит рассматривать данный салон для покупки авто. Большинство бу автомобилей проблемные. Ни о какой грамотной диагностике речи даже не идёт. Задача салона намыть накинуть свою долю и впарить авто. Менеджеры сказочники. Хотите получить кучу проблема тогда вам именно сюда.


ASXWanted

http://auto-rank.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5/%D1%8D%D0%BB%D0%B0%D0%BD-%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81

Три менеджера салона, глядя в глаза, клялись в том, что авто не был в ДТП и весь в родной краске. Когда нами был вызван мастер на осмотр, выяснилось, что есть "4 крашеных элемента, просто закрашивали царапины, скорее всего на бамперах". Мастер с толщиномером определил, что весь правый бок авто в краске и шпатлевке 1 мм, не раз был в авариях, мят зад авто и левая водительская дверь, верхние стойки, т.е. не менее 50% машины окрашено. Также машина продавалась по договору комиссии, хотя было сказано, что она принадлежит салону. Обращаться в салон нельзя — мошенники!


Андрей

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3792699

Имел неосторожность заказать у них диагностику автомобиля после покупки.

Посмотрели, сказали все в целом в порядке, а передние колодки проходят еще тыс. 4, после чего их надо поменять.

Через пару недель после этого (проехал за это время по городу километров 200-300), при замене масла в другом сервисе, тамошние неленивые сотрудники сняли переднее колесо и глянули на колодки нормально.

После чего менять сказали прямо сию секунду.

Колодки - чуть не прозрачные уже. Дальше на таких ездить - прямой путь в аварию.

В аттаче - фото снятых.

То есть те, что у меня стояли - всё, просто мёртвые.

С "Элан-моторсом" ("Ровелсом") по поводу данной ситуации общался и устно и письменно, реакция на историю нулевая, гражданам глубоко безразлично качество их работы и мнение клиентов.


Недовольный клиент

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3537716

Не завелась машина на заправке у ЛДМ. Дотолкали до Элан Моторс на Попова. Оставил на диагностику, говорят замена стартера. Заплатил за диагностику 700 р. В другом сервисе просто затянули клемму на стартере за 300 рублей.


Дима

http://www.autoneva.ru/avtosalony/elan-motors_na_krasnoputilovskoy_113/otzyvy/nastoyaschie_moshenniki_907.html

Автосалон на Краснопутиловской, 125 СПб!!!

ПОЛНОЕ КИДАЛОВО!!!

В интернете они выдают себя за ФАВОРИТ-МОТОРС, а по печати они "Автодом"!

Говорят что в договоре постаке окончательная цена, а когда привозят машину накручивают еще 200т.р!!!

В итоге мы купили машину за 282000р, потом нам показали договор купли- продажи там было накручено 22 тыс за сигнализацию, 71 тыс за ее установку (типо они ее устанавливали 36 часов!!! ) и комиссионное вознагрождение 98тыс!!!!

Причем мы ждали ее 4 дня и она приехала не в той комплектации!!!

Можете себе представить???

В итоге наша машина стоит 450 000р!!!!

Когда она в полной комплектации стоит 350 000р!!! Что бы от нее отказаться мы должны заплатить неустойку 39% т.е. 101000р просто так им отдать!!!

ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, А ЛУЧШЕ ЕЩЕ ВСЕ НА ВИДЕО СНИМАЙТЕ!!!

УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!!!!!!


ПОКУПАТЕЛЬ

http://www.autoneva.ru/avtosalony/elan-motors_na_krasnoputilovskoy_113/otzyvy/nastoyaschie_moshenniki_907.html

КИДАЛОВО!!!! МОШЕЙНИКИ НА КРАСНОПУТИЛОВСКОЙ 125!!!! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ,НЕ ПОКУПАЙТЕ МАШИНЫ В ЭТОМ САЛОНЕ(ДАЖЕ,ЕСЛИ У ВАС ДЕНЬГИ КУРЫ НЕ КЛЮЮТ).В ЭТОМ САЛОНЕ СКЛЮЮТ ВСЕ ВАШИ СБЕРЕЖЕНИЯ И ОСТАВЯТ С ГОЛОЙ З.........!!! ПРОКУРАТУРА ИМИ ЗАНИМАЕТСЯ,НО ОНИ ПОСТОЯННО МЕНЯОТ НАЗВАНИЕ ТО ФАВОРИТ-МОТОРС,ТО АЛАРМ СПБ,А В ДОГОВОРАХ ООО АВТОДОМ(АНАЛОГ МОСКОВСКОГО АО АВТОДОМ,КОТОРОЕ С НИМИ СУДИЛОСЬ И ВЫИГРАЛИ СУД).ПОЧЕМУ ОНИ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЮТ,НЕ ПОНЯТНО?ЕСЛИ У НИХ КУПЛЕННЫЕ РАЙОННЫЕ ОРГАНЫ,ТО СУЩЕСТВУЕТ ГОРОДСКАЯ ПРОКУРАТУРА И ДР.ОРГАНЫ.ПРОЩЕ ПРОСТОГО ПРИЕХАТЬ НА КРАСНОПУТИЛОВСКУЮ 125 ЭТИМ САМЫМ ОРГАНАМ И УБИДИТЬСЯ САМИМ,ЧТО ТАМ ТВОРИТЬСЯ.ПОРА УЖЕ ПРИКРЫТЬ ЭТО ООО "АВТОДОМ".ГРОМКОЕ БУДЕТ ДЕЛО!!!


Человек

http://www.autoneva.ru/avtosalony/elan-motors_na_krasnoputilovskoy_113/otzyvy/nastoyaschie_moshenniki_907.html

Здравствуйте!!!! у этих козлов, все куплены!!! я обращался и в Полицию, и в ОБЕП, и в прокуратуру, сейчас в суд, и все засыпают отписками, а судья, хамьё, 3 раз возвращает дело,тем самым затягивает процесс, а при личном общении по телефону, ещё и нахамил



Нейтральные отзывы


ionov yuri

https://otzovik.com/review_3322066.html

Сдал автомашину Chery Tiggo FL в ремонт на Краснопутиловской, 69 (заказ №ЗН00420270 от 11.04.2016 г.)

Требовалось заменить и покрасить правое переднее крыло (деформация), левую часть заднего бампера (разбита), устранить царапины и потёртости на правой части заднего бампера и на переднем бампере.

Через 2 дня мне позвонил мастер малярно-кузовного участка Назаренко Дмитрий и сообщил, что машину можно забирать. Но через несколько минут перезвонил и сказал, что после осмотра остался недоволен окраской и что машину будут перекрашивать. В результате машина была готова ещё через 2 дня.

Я осмотрел машину, удовлетворился качеством ремонта и покраски крыла и переднего бампера. А правая и левая части заднего бампера имели цвет, отличный от цвета машины. Так как на следующий день (30.04.2016 г.) был праздник, то я согласился взять машину с указанными недостатками. Спасибо Назаренко Дмитрию за ответственное отношение к делу. Если бы не он, то и всё остальное было бы покрашено не в цвет. Окраску выполнял Радченко Е. Г. Непонятно, как можно было ошибиться с колером при окраске. Ведь машина была окрашена на заводе в Китае в стандартный белый цвет. Видимо маляр наплевательски отнёсся к своим обязанностям, либо его квалификация вызывает сомнение.



Положительные отзывы


Матвей

https://szo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4467893

У меня в машине холостой ход двигателя пропал. В сервисе почистили карбюратор, отрегулировали, двигатель стал работать устойчиво.


Лекс Бакулин

https://vk.com/topic-37205771_30290002

Нормальный салон. Пришел, увидел, купил. Все прозрачно и понятно. Нет никаких подводных камней. После лохотронщиков типа Северграда и атц Питер был приятно удивлён отношением к себе. Приятный менеджер Наталия. Очень милая девушка с грамотной речью и хорошими манерами. Остался доволен!


Philip Koroblov

https://vk.com/topic-37205771_30290002

Хороший авто салон на Симонова 11 Всем рекоминдую. Позвонил попросил что бы машину мне подготовили а вечером в тот же в день купил её: ). Персонал отличный НЕ ПЛОХИЕ Ребята там работают!


Sheriff

http://spb.avtotochki.ru/poi/view/969248013748/

Взял тут Лифан в кредит на 5 лет под 6% годовых. Лучший вариант из всех рассмотренных. Машина мега крутая! На покупку ушло пару часов, пока делали документы попил очень вкусного кофе у них. Приятно провел время и сделал правильную покупку)