Автосалон «Крост Авто» — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним1482374

http://otzovik.com/review_5573615.html

Достоинства:

  • Близко к дому.

Недостатки:

  • Осадок остался не приятный.

Салон находится не далеко от дома, да и цена вроде норм. Вот решил стать постоянным клиентом данного "диллера", на 30 000 км заехал на т. о., впарили конечно доп. услуги типо чистки дросельной заслонки еще какую то ерунду, ну думаю ладно для своей машины то не жалко. На второй раз, еще какую то ерунду впаривали, на этот раз вежливо отказался. Но вот когда, из кармашков авто мелочь тырят и сигареты из пачки куда то деваются после т. о., по неволе задумаешься о добросовестности сотрудников. И поменяли ли масло или так на бумажке только...


1q2w3e4r5t1q2w

https://otzovik.com/review_5924583.html

Достоинства:

  • пока нету!

Недостатки:

  • пока нету!

Подскажите пожалуйста, хотелось бы приобрести новый авто за не большие деньги, кто нибудь покупал в этом салоне авто за почти 50 % скидку?


Russ699

https://otzovik.com/review_6082872.html

Достоинства:

  • По телефону очень красиво и вежливо общаются

Недостатки:

  • Обманщики

Сотрудник Виктория Суворова слёзно клялась по телефону, что авто в салоне и цена на него как и озвучивали и резина ещё в подарок и допы на 26 т. р. если за нал. Приехал на Обручева, 21. Виктория вдруг взяла выходной, да и вообще это сотрудник колл-центра(сказал Иван-продавец)Цена авто вдруг выросла с700т. р. до 1млн160т. р.

Вобщем послал я их всех...


Доброго времени суток я думал писать отзыв или нет, но решился, отзыв об автосалоне этом в котором обманывают честных людей. Это тот еще лохотрон, я убедился в этом сам. Оператор заполнила нужные бумаги и якобы передала их в кредитный отдел. Когда я явился за машиной на адрес, сказанный оператором, оказалось, что тут никогда его и не было, и поблизости тоже. Я перезвонил, оператор не брал трубку, а потом телефон остался вовсе вне зоны действия сети. Мда, подумал я , слава богу не издалека приехал, а то бы стократно пожалел. Воспользовавшись моими данными на меня оформили кредит и обманули и что делать я теперь не знаю, лишних денег явно нет. Короче не дай бог оказаться кому-нибудь на моем месте. Не верьте.


На подаренные мне деньги я решила купить автомобиль Киа Рио. Наткнулась в интернете на сайт Крост Авто. Понравились цены, низкая процентная ставка по кредиту и я решила обратиться именно сюда. Позвонила по номеру, указанному на сайте, трубку взял мужчина, рассказал о привилегиях, выбравших их салон, о льготах, и о процентной ставке 4,2 процента, я задумалась, это слишком низкая процентная ставка , но он убедил меня , что все в порядке. Машина в наличии, как он сказал. Я приехала. Ставка оказалась 17% годовых, когда переспросила почему так, то мне ответили, мол где вы вообще видели такую низкую ставку, машины на месте тоже не оказалось. Когда я спросила, к чему такой обман , то мне сказали, чтобы привлечь клиентов в свой салон. В общем Я думаю, что ставка сделана на иногородних, кто со всем этим смирится и все равно купит, но так как я не иногородняя, то на обман не повелась. И вам не советую эту шарашкину контору.


Посетила я этот развод под названием Крост Авто. Ранее заказала автомобиль. Надо было внести первый взнос и заключить кредитный договор. На это ушло 3,5 часа. Не смотря на предварительную договоренность ни один документ не был готов, все приходилось носить самому. Взаимодействия консультанта и оператора кредитного отдела банка нет никакого. Проекты документов заранее никто не подготовил. Стандартные жалобы на старые компьютеры и зависание программы. Менеджер после внесения мной денег в кассу потерял ко мне всякий интерес. Я наивная думала, что за миллион мне хотя бы чашку кофе предложат в качестве моральной компенсации за ожидание. Имейте ввиду, что разговоры консультантов о возможных бонусах и подарках — обман. Оказалось, что у руководства салона принципиальная позиция — не представлять никаких подарков. В общем типичный бизнес по-русски, реальной работы с клиентом нет.


Здравствуйте! Попала я в Крост Авто. Они вроде и создают видимость честного автосалона, на сайте пишут про скидки, про кучу бонусов от покупки. А где же ваши бонусы были, когда мне насчитали на 40 тысяч больше стоимость машины, чем на том же сайте указана. И почему скидка хваленая испарилась? менеджера Александра, с которым по телефону общалась в салоне не оказалось — странно! Хорошо еще что машина все-таки в наличии была, а то знаю что многие горазды обещать продать и те машины, которых и близко в наличии нет. Считаю, что не за что автосалон похвалить, зря только ехала к ним, потому что по такой цене покупать не согласна.Будьте внимательны!


ПОЧЕМУ ЭТУ ШАЙКУ ПИДАРАС*В НИ КТО НЕ ЗАКРОЕТ? Обманывают простой народ на бабки бешенные и все им с рук сходит, хорошо что мне удалось от этого всего отъеба**ся и послать их на х*й этих уёбк*в! Как только приехал в автосалон увидел что люди выходят от них с матами я уже аху*л и чухнул неладное! Имейте разум, когда обращаетесь в такие автосалоны! А этим геям в колготках желаю сосать х*й, большой и черный, в захлёб!!!


Пришел в крост авто посмотреть машины, сразу удивило полное отсутствие клиентов в помещении. Манагеры пили кофе и явно не особо стремились отвлекаться на работу, так как меня обслуживали с явной ленцой. Провели к рено логан, утверждали, что тачка прекрасная во всех смыслах и такого предложения я больше нигде не встречу. Так я провел рукой по днищу и сразу же нащупал ржавчину. С нее буквально труха посыпалась, а этот дебил стоял и утверждал, что «так и должно быть». Типа, чего я хотел? Тачка простояла год под открытым небом и этого стоило ожидать. То есть человечек явно строит из себя дебила и надеется, что люди купят товар неглядя. В моем случае они не на того напали, так что можете себе свое фуфло оставить и кататься на нем по деревне, из которой выползли. Не зря про вас плохие отзывы пишут!


Андрей

http://rateportal.ru/cn/krost-auto/

Решил не верить плохим отзывам( по просьбе Светланы Сонициной работнику салона ) якобы конкуренты нас подставляют. Сегодня приехав в салон( совершенно пустой без клиентов) попросил Светлану у какого- то менеджера, который тут же сказал, что её нет и она будет через 40 минут а то и через час(в отзывах было уже написано о подобной шутке). Попросив показать авто КИА СОРЕНТО, который якобы она забронировала, мне сказали, что он без гарантии( чего не было ни слова сказано при заказе). Далее я попросил проводить меня к кредитному менеджеру, тут все продолжилось. Оказывается сделав якобы подарок каско( хотя во всех предложениях касок по желанию) менеджер высказал, что все остальные каско будут включены в кредит, я спросил сколько стоит каско? Ответ был 6% от стоимости авто. При вовлечении акредитовать не было сказано ни слова об этом. На этом я прекратил с ними общение, дабы не накрутилось ещё что- нибудь на кредит. Все правы, Очень нехорошая атмосфера. Для меня и моих друзей этот салон болше не интересует. И отзывы это не происки конкурентов!



Нейтральные отзывы


Helen-ok

https://otzovik.com/review_5752601.html

Достоинства:

  • Вполне приличный салон

Недостатки:

  • Долго обслуживали

Это уже не первый салон и не первая машина которую мы с мужем покупали. Салон выбрали из-за близости к дому и из-за приличных скидок, скорее второе было решающим фактором. Выбирали машину для работы, не супер и подешевле, взяли Логан с очень хорошей скидкой. Изначально выбирали другую модель, но её не было в наличии и менеджер нам посоветовал другой, отличный вариант. Процедура оформления обычная. Менеджер Вадим обслуживал хорошо, но был немного дотошный : ) А в целом нормальный салон, всё ок.


TOMILIN REVIEW

https://otzovik.com/review_5717537.html

Достоинства:

  • Уложился в пару часов

Недостатки:

  • не все так сладко, как на сайте

Я с машиной определялся наверно недели 2, а вот столичные салоны объезжал целый месяц. Их много, сайты у всех красивые, но когда приезжаешь в салон, начинаются чудеса: и цены другие, да и машин гораздо меньше. Машину приглядел достаточно распространенную, Logan реально в каждом автоцентре такую можно найти, казалось бы. Но и тут оказалось не все так просто. Использовать планировал изначально на дальние поездки, зачастую за город езжу. Поэтому нужен и дорожный просвет нормального размаха и расход адекватный, механическая коробка без разговоров даже! А мудрить с комплектацией мне не нужно. Заметил что многие салоны проводят различные манипуляции с ценниками, на кассе цена вырастает или что то еще. В дилерском центре Крост Авто цена была более менее нормальная, хоть и от сайта все же немного отличалась, но без этого никуда. Конечно, я не думал, что машину бесплатно подарят, но одно дело если разница в цене – до десятки, а другое дело – 50-70 тысяч, вот чем и аргументирован мой выбор. В Кросте я сразу выяснил ценник после чего только решил попросить тест драйв. Потому что уже имел опыт, и время даром тратить не хотелось. Сделали тест авто быстро, но за рулем сидел менеджер, фигня, конечно, хотелось машину самому сразу почувствовать. Как принял решение на покупку, произвел оплату, машину пригнали со склада – примерно полтора часа на все ушло. Платил я налом, поэтому что как с кредитом сказать ничего не могу.



Положительные отзывы


natasha1986

https://otzovik.com/review_5923662.html

Достоинства:

  • менеджер хороший

Недостатки:

  • я не заметила, а у супруга не спрашивала

В конце прошлого года нам с супругом довелось посетить автосалон Крост Авто. Мы как раз находились в поисках автомобиля, так как наша старая машина уже отжила свое, а отец моего благоверного пообещал раскошелится на новое авто в качестве новогоднего подарка.

В Москве мы были по рабочим делам, как раз в это время проходила ежегодная промышленная выставка, в которой принимал участие и свекр с его компанией и тот потащил нас с собой - чтоб приобщались к семейному делу.

Зашли туда просто поглазеть. У меня супруг любит посещать автосалоны, брать автомобили на тест-драйв, а там увидели в наличии как раз ту машину, которую хотели - Киа Рио, но правда, только предмаксимальной комплектации, а супруг всегда хотел максималку, но если учесть то, сколько времени мы угробили на поиски новой Рио в Екатеринбурге и сколько нам бы пришлось ждать ее поступления по предзаказу, то мы уже и на предмаксималку были согласны, тем более, что цвет у машины был довольно симпатичный - синенький.

Естественно, записались на тест-драйв. Его проходили с менеджером, Андреем, кажется, но точно не помню. Супруг был за рулем, менеджер возле него, а я сзади, что было несколько обидно, так как мне-то предстояло ездить на переднем сидении, а сзади детское место. Вот что мне понравилось, так это то, что менеджер держался как свой, то есть не разговаривал шаблонными фразами отстраненно, пытаясь впарить нам авто, а рассказывал, что у него тоже машина такой модели, что он на ней ездит давно и только спустя год с лишним он столкнулся с ремонтом ее ходовой, тем самым пытаясь объяснить, что тачка крепкая на бездорожье.

Машину мы купили. Супруг еще торговался в салоне, так как покупали не в кредит, а фактически за наличные. Оформление шло уже без меня через день после смотрин. Как оно проходило я уже не в курсе. Но хочу отдать должное менеджеру, который еще после продажи терпеливо принимал звонки от моего мужа, который у него пытался выяснить, где у этой машины ручка, которая открывает капот, так как она была снята и лежала под пассажирским сидением.


Я приобрел себе автомобиль в этом «замечательном» автосалоне. Договор купли-продажи не прочитал внимательно. Обманули на 80 000 руб. и продали неисправную автомашину. Подал автосалону претензии, потом заявление в суд. Ответчик не являлся на судебные заседания, затягивал судебное разбирательство. При осмотре купленной автомашины представители ответчика обманным путём устранили некоторые дефекты. Далее ответчик отказался оплачивать независимую экспертизу купленной мною автомашины. Суд расторгнул договор купли-продажи. наконец, получил исполнительный лист и сдал его в службу судебных приставов. Денег до сего дня не получил. Очень жаль, что автосалоны своими негативными отзывами отталкивают покупателей!


Нина В. 

http://автотзыв.рф/otziv/avtosalon_krost_avto

Я в дилерский центр приехала родителями, они выбирали себе фольксваген Поло. Просто очень уж привлекательные скидки, да и заслужили они себе хороший автомобиль. Конечно же, я не мега советчик в этом деле, тем не менее, поучаствовать все же хотелось… у папы стаж огромный, страховку сделают со скидкой, а тут еще менеджер сказал, что КАСКо в подарок. Вообще супер новость!!! Останется только документы на кредит оформить по двум докам и все. В комплектации Комфорт лайн автомобиль данной категории выходит в 509 900 рублей и это уже со скидкой в 210 000 рублей. Подушки там, подогрев, куча датчиков: дорога, дождь. Полный пакет. + папа еще и резину зимнюю сразу взял.


Дёня Кочерга 

http://автотзыв.рф/otziv/avtosalon_krost_avto

Всем хаюшки. Крост-авто мне порекомендовал один из моих знакомых. Он себе там недавно купил машину. Вот и я решил тоже поехать и что-нибудь выбрать себе. Выбор должен сказать очень впечатляющий. Есть много различных автомобилей, есть как новые машины так и подержанные. Я сначала планировал купить новое авто, но потом увидел Мазду шестерку 2015 года выпуска и решил взять ее. Пробег у машины был всего лишь 45000 километров. Состояние почти как новая. В общем не жалею ни о чём. Хотя конечно стоимостью была немножко завышена как по мне. От себя хочу поблагодарить менеджера Виталия за хорошую консультацию и быстрое переоформление документов. Советую всем обращаться в Крост авто


Алек М. 

http://автотзыв.рф/otziv/avtosalon_krost_avto

Покупали в дилерском центре Мазду 3 Хетчбек. Цена на комплектацию Актив+ тут составляла 980 000 рублей (от автосалона скидка действует в размере 91 т.р.) торговались, хотели добить до сотки, но увы и ах. Как сказало руководство и вообще, «не на рынке»))). Пройдемся по техническим характеристикам: машина переднеприводная на 120 лошадиных сил. Если гвоорить о цвете, то идеальным для нее на мой взгляд является шоколад, правда он как-то по умному называется иначе, тем не менее, шоколад и в Африке шоколад. Подушки по всему периметру, маршрутный компьютер, дисплей цветной+ климат контроль в две зоны. В остальном, если оформлять в кредит, то выходит на 5 лет под 12,5% и минимальный взносом 10%. Доволен в принципе покупкой, машину забрал на следующий день после оформления сделки.