Автосервис «Флагман Авто» — отзывы


Отрицательные отзывы


Василий

Это всего лишь шайка околобандиствующих субъектов изображающих из себя автосервис. Ложь, хамство, наглость и жадность, вот их девиз. Рабочие, чьи руки растут из мест, расположенных гораздо ниже пояса недостойны ломанного гроша. Директор там прихлебатель и говноед. Как говорится, каков поп, таков и приход. Ведь всякий имбицил имеет потребность собирать вокруг себя всякую шваль и ничтожеств, что бы возвеличиваться на их фоне Меня от них тошнит и они мне омерзительны!


slon00

Моё личное мнение. Запчасти не продают, только могут съездить до магазина на такси за счет клиента. Разводят на деньги. Слесарь доверия не вызвал, возился очень долго. Менеджер мне однажды вообще забыл позвонить, что машина готова. Из всех сотрудников я видел только одного адекватного - начальника, который там менеджеров и слесарей прессует справедливо, потому как те работают спустя рукава.


Ац   

http://vseotzyvy.ru/item/14617/review/120854/

Достоинства:

НЕТ.

Недостатки:

ОБМАН!

Отзыв:

Прикольно разводят. При получении документов узнаешь о торговой надбавке в 40% от стоимости авто. Естесственно ты хочешь все забрать обратно, но в предварительном договоре прописано, что при возврате денег идет неустойка + твой залог остается у у хозяина заведения. В общем ты попадаешь таким образом: либо покупаешь авто за доп сумму, либо остаешься без денег. Прочитать внимательно договор не получается, потому что грамотные менеджеры постоянно пытаются тебя отвлечь. В итоге довольно бегло прочитав этот договор ты попадаешь в капкан. Как я уже понял разводят регион. Вот такой фигней страдает ац флагман


Northolded

http://otzyv.expert/vse-za-chto-ne-berutsya-prevrashaetsya-v-g-1960451

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Могут испортить не только автомобиль, но и нервы.

Имел несчастье попасть к ним так как, обслуживаясь в Техцентре М1 до 2011 года имел приятные впечатления. Только приехав на Маломосковскую стало понятно, что оригинальный М1 более не существует, все права на него выкуплены этим самым "Флагман-Авто". По заверению приемщика, весь рабочий персонал М1 теперь работает у них. Ну и кстати сказать, действительно увидел одно знакомое лицо (считается ли это, что "весь персонал"). Что я помню с 2011 об этом Флагмане, который был и остается в непосредственном соседстве с помещением М1, так то, что там всегда обслуживались газели да ржавые жигули. Но возвращаться был не резон на другой конец Москвы и искать новый вариант, решил на ТО оставить машину, т. к. машина готовилась к летнему сезону. Добавил к работам необходимую починку трапеции стеклоочистителя, чистку личинки замка двери ну и диагностикую

Данные ими удаленно рекомендации по результатам диагностики, заставили меня срочно остановиться выполнять у них работы, а именно их пожелания были следующими:  

Замена всех рычагов подвески, при том что никаких признаков этой необходимости они не подавали. 

Замена комплекта сцепления, с их слов оно ловит в самом конце, что по моим ощущениям, так авто до сих порт трогается раньше середины хода педали.

Теперь по результатам их работ:  

Замена масла обернулась переливом в литр при заправочном объеме 4л. 

Трапеция намертво встала менее чем через месяц. 

Личинку не отремонтировали, т. к. не смогли снять её. 

Сервисный интервал сбрасывали по моему требованию при возврате автомобиля.

Общее впечатление:  Все за что не берутся превращается в G.


Елена Александровна

http://www.autoneva.ru/avtosalony/flagman_655/otzyvy/avtosalon_flagman_1586.html

При покупке автомобиля менеджеры начали навязывать дополнительно оборудование на 25 тыс. руб. Якобы без него машины не продаются. 

Ладно, купили. 

Потом машина после недельной эксплуатации сломалась. 

Гарантийный ремонт затянулся на месяц. 

В автосалоне работает очень много людей, все что то делают, но никто ни за что не отвечает. 


carhartt

http://www.auto-rostov.ru/index.php?showtopic=79626&p=3032670

В общем решил сегодня туда поехать. Диагностика ходовой на стенде. Записался за неделю, все хорошо. Позвонил за 2 часа, сказал, что не успеваю, перенесли без проблем. Приехал в новое назначенное время

Девочка на рецепции приняла документы, жду мастера-приемщика 15 минут. Его нет, задаю вопрос, где он есть - в общем нашли. Автомобиль приняли. 

Диагностика ходовой и техническая мойка 500 рублей + 5% скидка в выходной день. Ну окей. Осмотрели автомобиль, наличие ковриков, молдингов и бла-бла-бла, взяли ключи, пригласили в зал ожидания на диванчик. Сейчас авто искупают и приступит к работе, сижу жду. 

Спустя час (без преувелечения) мне надоело слушать Уральских Пельмений по ТВ, обновлять твиттер, инстаграмм, контакт. решил выйти покурить. Выхожу покурить, смотрю машина стоит перед мойкой и еще даже не заезжала на нее. Курить передумал, поднял вой, забрал ключи, оставил запись в книгу жалоб и предложений, уехал домой 

Не понимаю одну вещь. Территория внушительная, оборудование вроде как не дешевое. Но почему там мойка лишь на 1 автомобиль и пускают на мойку всех подряд (когда уезжал увидел, что моют Финика FX ((не техническая мойка, а полная)) и явно закончат не раньше чем через минут тридцать-час). мастер приемщик ничего не сказал про то, что нужно будет ждать столько времени 

Как итог. Больше туда не поеду, друзьям не посоветую, и вам не советую. Peace 


wel78

http://www.auto-rostov.ru/index.php?showtopic=79626&p=2524709

Ремонтировал свой авто в сервисе "ФЛАГМАН"! делали кузовной ремот.Во-первых-очень низкое качество ремонта.после этих "мастеров",пришлось самому снимать обшивку дверей и доводить до ума.все детали дверей чуть ли не клееем приклеены.Во- вторых-когда забирал авто,обнаружил,что у меня не хватает кучи деталей. В третьих - обещали одни сроки ремонта,машину забрал гораздо позже и с боем...находят всякие причины,что мол не успеваем. Короче,кому не безразличен свой автомобиль,лучше объезжайте СТО" ФЛАГМАН" стороной!!!


Тамара

http://avtosalon-review.ru/avtosalon-flagman-avto/

Нашла низкие цены, позвонила в салон Флагман Авто, чтобы сверить цены на сайте и в самом салоне. Девушка по телефону подтвердила цену. Приехали в этот же день в салон, а цена уже на 100т.р. выше. Когда спрашиваешь почему так получается, консультанты говорят это не наша проблема, спрашивайте у той девушки, с которой общались. При мне было еще два человека с таким же вопросом. По кредитам очень большие проценты. Про акции и подарки забудьте. Не дают- это обман. Объясняют тем, что и так низкие цены. Про ложные данные на сайте - снова отворачиваются. Они научились очень хорошо пудрить всем мозги


asbe

https://otzovik.com/review_3075087.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вовсем

Бывал во многих сервисных центрах Москвы и регионов, но то, с чем пришлось столкнуться во "Флагман-авто" - это нонсенс!!! Теперь по-порядку: Чтобы определить откуда издается треск в передней части моего авто(vw passat b6). Сказали что нужно менять передние колодки и диски, мол скрежет оттуда идет. Ценник объявили за колодки и диски с работой 11600 рублей. Попросили меня оставить авто у них с вечера до утра чтобы убедиться утром на "холодную". К обеду следующего дня позвонили мне и сказали что скрежет пропал, отчего он был неизвестно и колодки у меня почти новые. Через 4 дня у меня на табло загорелась предупреждение о том что нужно менять колодки. Приезжаю к ним через 2 дня на замену, говорят те же запчасти и работа стоят уже 14300. Через несколько дней звоню им и узнаю цену промывки дроссельной заслонки. Отвечают что 1800 работа+400 жидкость для промывки. Соглашаюсь и через полчаса приезжаю к ним. Через пять минуть мастер, который должен был выполнить работу по чистке дроссельной заслонки заявил, мол на моем авто заслонка находится возле турбины и чтобы ее снять нужно снимать панель, а за 1800 он эту работу делать не будет. (по факту дроссельная заслонка находится под коллектором. Никакую панель снимать не нужно). КАК МОЖНО ЧИСТИТЬ ТО, ЧТО ДАЖЕ НЕ ЗНАЕШЬ ГДЕ НАХОДИТСЯ???. После мастер-приемщик объявил мне цену в 2450 вместо 1800. Это было последней каплей. Я сел в машину и уехал. Больше в этот сервис никогда не поеду и никому не советую.

Общее впечатление:   Сервис для блондинок и развода их на деньги



Нейтральные отзывы


C C.

https://yandex.by/maps/org/flagman_avto/202317090196/

Первый раз такое. приехал заказать машину. а в салон не попасть. двери закрыты. никаких объявлений не висит. машины в салоне видны. удачи им в торговле.


Дважды герой флейма

http://www.auto-rostov.ru/index.php?showtopic=79626&p=2432774

моляпка вроде там хорошая, оч дорогое оборудование, много дилеров туда катают машины красить. Для юр.лиц хорошие скидки

в остальном, замена колодок+дисков на каена 5000 руб, причем это выглядело так:

-а сколько работа?

-нууууууу, пять тыщ (как с потолка)

-а на пихтине 2600

-ну и замечательно...

сервис слабенький, пытаются много навялить. Подход, как у моего товарища в гараже в конце 90хх, тот всем говорил из ямы: *ляяяя, как же ты сюда доехал, машина не пригодна к эксплуатации... даже не важно, сколько ей лет, и то что приехал просто поменять тяги стаба

конечно сервис для клиента хороший, стоит кофемашина, кресла и журнальчики, но элементарный ремонт занимает чуть ли не световой день. Оформление бумажек пол часа (причем такое чувство, что там всего 3 парня и они на расхват), куча договоров, осмотр машины, потом мойка, потом только в зону заезжает. Зашел в ремзону, там всего 3-4 слесаря, на 15 машин. типа, вась, иди придержи гайку, тот бросает одну, идет помогать другому, потом вышли покурили, потом поболтали... короче очень вяло

На кайене, меняя масло сломали какую то шпильку, самого молодого погнали по рынкам ее искать, в счете сноска, типа доптраты-700 руб... это че? понятно типа расх материал, сейчас модно включать, перчатки, пакеты на седло, пшик "вэдэшкой"... а это типа такси сотруднику и стоимость шпильки... после катаний ваты счет был исправлен

если время позволяет и ремонт мелкий, типа расходники, то можно, что то серьезней, не стал бы...

а, блин, вот. на А6 меняли стойки стаба. Надо было срочно, залетели туда, оттуда прямиком в мятежную республику... всю дорогу что то гремело, на подъезде к Пятигорску, зарилили к аре в гараж, типа "замена масла", спустились в яму, а там правая стойка стаба просто наживлена, типа недосмотрели... хотя времени потрачено было часа 2-3



Положительные отзывы


андрей

Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосалона ФЛАГМАН АВТО за помощь в подборе автомобиля. Приобрёл в этом салоне жене автомобиль ДонгФенг АХ7. Весьма доволен. За следующей машиной обязательно вернусь к Вам.


Павел

http://japan-flagman.ru/testimonials

Заехал в Флагман случайно. Мне друг как-то посоветовал их, а тут и случай подвернулся: загудел подшипник ступицы на моем Крузаке. Нашел сразу. Встретил мастер, приветливый такой. Все объяснил, предложил на выбор запчасти: оригинал и не совсем. Подшипник поменяли быстро, теперь не гудит. И ничего не сломали по ходу ремонта, как бывает у других. Я доволен, спасибо другу за совет. Я тоже теперь буду рекомендовать этот автосервис своим знакомым 


Анастасия Романова

Моё личное мнение. Очень хорошие ребята! Чиним и обслуживаем машины всей организацией именно у них! Расположение очень удобное, цены приемлемые, сотрудники доброжелательные. Есть и ремонт, и шиномонтаж, и автомойка! Всем рекомендую!


Олег

https://carsua.net/sto/city/nikolaev/flagman-avto/rkE0oL4xX

Привозил свой автомобиль на плановое ТО. Все мои пожелания и вопросы были приняты мастерами с должным вниманием. Получил грамотные и содержательные ответы на все мои вопросы. Работы выполнены в полном объеме. Не скажу что дешево, но соотношение цена и качество - 1: 1. По времени все точно как и оговаривалось. Отличный сервис! Видно что персонал знает мат.часть на все 100% и правильно использует эти знания. Рекомендую!


Leadany

http://otzyv.expert/ochen-ponravilos-1722419

Достоинства:

возможность наблюдать за ремонтом,диагностикой,своими глазами видишь неисправность

Недостатки:

неудобный въезд в ремзону,

Недавно делал ТО на своём автомобиле, остался очень доволен обслуживанием, хочется отметить професионализм сотрудников, всё сделано быстро, со знанием дела, слесарь показал мне наглядно все "болячки" моего авто, написали рекомендации по ремонту, приеду делать, в целом сервис понравился. рекомендую

Общее впечатление:  очень понравилось


Dzmitry1986

http://avtotochki.ru/poi/view/4223905370628/

О техцентре Флагман Авто узнал в интернете лет пять назад. Тогда мне нужно было менять ремень грм. Судя по прошедшему времени замена прошла успешно. Надеюсь , что очередная замена так же будет успешной , что бы через некоторое время вновь приехать на очередное обслуживание автомобиля. По моему мнению Флагман Авто отличный сервис.Желаю всему персоналу новых успехов , здоровья , процветания на рынке сферы услуг.


Алексей

http://www.autoneva.ru/avtosalony/flagman_655/otzyvy/avtosalon_flagman_avto_s_probegom_1611.html

Я продавал своего Хундая гетс 1.1,. И морально был готов, что продам его за 300-310 тыс.руб. Объехал 5 салонов везде давали 250, а во флагмане дали 290. При чём при оценке спросили, а сколько я хочу получить за свою машину. Я назвал на абум, 330. Дали 290 и сказали что выгоднее мне не найти. И это на самом деле так и оказалось. Продал им машину в пятницу деньги на карточку пришли в понедельник. Всем кто торопится продать машину, очень советую с начала обратится во Флагман, а потом сами поймёте, что других вариантов нет!!!


Аноним1757542

https://otzovik.com/review_6439936.html

Достоинства:

Вежливый персонал, быстрое оформление, реальные скидки.

Недостатки:

не нашёл

Автосалон, с предельно прозрачными условиями покупки!

Машины в наличии, без обмана. Можно смело ехать и осматривать машину. Если в других салонах по телефону сказали, что машина в наличии, по факту приезда просят предоплату и предлагают подождать, когда придёт машина. А там и цена может случайно поменяться в большую сторону.

Так вот здесь такого никогда не будет! Факт!

У них там и скидки реальные, а не высосанные из пальца, как в других местах. Типа, если вы в кредит берете, то вам еще скидочка будет и тд

Общее впечатление:   Отличный автосалон!


57demidow88

https://otzovik.com/review_4639145.html

Достоинства:

Компетентность,уважение к клиенту,качество выполнения работ.

Недостатки:

Немного не удобный въезд на территорию.

При аварии был повреждён автомобиль. После восстановления возникла необходимость ремонта подвески. В интернете нашёл рекламу тех центра. Позвонил приехал на диагностику, после диагностики предложили произвести ремонт. Ожидать закупки запчастей пришлось всего один день. Работа была выполнена аккуратно и быстро. После посещения тех центра Флагман Авто осталось приятное впечатление. Провели качественный ремонт подвески Форд Мондэо. Вежливое обращение и компетентность персонала оставило желание постоянно обслуживать свой автомобиль на этом сервисе! Удачи и благополучия в вашем труде!!!

Общее впечатление:    Приятное впечатление и компетентность работников!