Интернет-магазин цветов Cherenki.msk.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


алена

я тоже попалась, заказала на 2 т р заказ, жду второй месяц, это лохотрон , ребята.


фмалка

Сделала заказ и предоплату 860р. Телефон не отвечает. Не заказывайте в этом магазине ничего это мошеники!


Kalakukka

Интернет магазин "Ода цветам"
Сделала заказ и предоплату-телефон не отвечает,заказ не выслали.
Не заказывайте на этом сайте-это мошенники!Еще никому ничего не выслали с этого сайта.Положительные отзывы они пишут сами.Люди,будьте бдительны,и делитесь информацией."Ода цветам" -мошенники!Их скоро посадят,всех,но средства вы свои не вернёте.


reprigli

https://otzovik.com/review_4939434.html

16 февраля мной была переведена предоплата за заказ в сумме 2600 на имя Андрей Анатольевич г. Курск, ул. Республиканская, 1-в.
Дальше обещаний отправить заказ 20 апреля, потом 30, потом 2 мая, дальше на след. неделе дело не идет. Объясняется это вначале холодной погодой, потом очередью, якобы отправка идет в порядке очередности, хотя судя по отзывам свои заказы никто не получал.
Подано заявление в правоохранительные органы, т. к. это спланированный обман покупателей.


MaryVaska

https://otzovik.com/review_5116510.html

Сделала заказ на сумму 1324р. Заказ так и не получила, звонки и сообщения игнорируют. Деньги возвращать не собираются. Через 20 дней соизволили ответить на звонок и спокойно сказали:" Подавайте в суд!, вернем деньги только в судебном порядке". [цензура] чистой воды


Olchika

https://otzovichka.ru/reviews/11104/

Я всегда любила комнатные растения, причем, моя страсть со временем становиться всё сильнее, ну как можно не любить эти чудные подарки природы. В общем, я не случайно попала на этот интернет-магазин, потому что настойчиво искала цветы, которых у меня ещё нет. Каюсь, мое желание было столь сильным, что я не удосужилась проверить магазин, хотя бы отзывы почитать. Да и мне и в голову не приходило, что цветами могут заниматься непорядочные люди. 

В общем, я сделала предоплату в полном объеме и в хорошем расположении духа ждала вожделенных черенков. Мне ещё понравилось, что под каждым растением есть хорошее описание, я ещё подумала, вот молодцы какие, даже душу прикладывают к своей работе. 

То, что было дальше не поддается объяснению, потому что меня стали кормить обещаниями, ждите, скоро вышлем, то, одна причина была, то другая. А я ведь и горшков уже накупила, земли, основательно же подготовилась. Несмотря на мой спокойный характер, я стала сильно нервничать. Подруга мне подсказала в конечном итоге пробить магазин на порядочность. И поиск в сети показал мне нелицеприятные вещи, что мне вообще не стоит ждать заказ, он вообще никому не приходит. У меня по факту волосы дыбом встали, ну как такое возможно. 

На всякий случай я все же стала пытаться надавить на них, типа жаловаться буду, но, после нескольких общений с менеджерами поняла, что это бесполезно, они ведь практически открыто посылают тебя куда подальше. Никакого магазина нет на самом деле, сам ресурс просто липа с красивыми картинками цветов, включая контактные данные (хотя, там телефон то один и указан). А жаль, так хорошо всё начиналось. 

Впредь буду гораздо внимательнее с такими покупками, не хочется аферистам деньги дарить. 


Daday

https://otzovik.com/review_4740008.html

Просто ужасный стиль работы. В начале не понравилось то, что очень высокие цены. У нас в городе все цветки стоят копейки буквально и их можно заказать в китайских и американских магазинах за 100 рублей около 1000 вариантов. Но нужно было срочно получить товар, а не ждать неделями.

Далее после заказа я ждал пока свяжется консультант, его не было целых двое суток, он наверное ждал что я буду все это время сидеть и ждать его звонка. А оплатил я сразу на их сбербанк, подумал так быстрее будет обработка. Я уже пару раз заходил туда и думал позвонить, но после работы на второй день мне звонит какой-то явноо студент и задает вопросы, даже не представился откуда он и что хочет. Начал задавать вопросы о том как меня зовут и подобное, после моих вопросов сказал, что в течении дня отправят товар по деловым линиям и дадут мне номер отслеживания.

Далее я уже заказал товар в другом магазине Дом Цветов, доставили товар в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.

А эти позвонили мне через день и сказали, что отправили товар, но номер отслеживания не могут найти, его взял другой представитель, который сейчас не может дать номер.
Через 4 дня мне звонят и говорят, что товара нету у них дома. У них походу и склада нету, дома все делают. Предложили мне воспользоваться моими деньгами как купоном с их щедрым предложением выбрать на ту сумму любые другие семена. Спасибо за такое великодушное предложение, но боюсь что я не готов ждать неделю, чтобы и их не получить.

Сам сайт сразу не понравился, какие-то неумехи делали, может даже те кто продает сами "саженцы" его через бесплатные сервисы сделали, потому как сам сайт очень кривой, и сделан не на года, а на месяцы. Картинки к цветам расположены кто куда, цены кстати, не соответствуют действительности.

Я заказал у них 20 упаковок Schlumbergera, и консультант сказал что они стоят не 130 рублей, а 170. В начале он объяснил это типа из-за доставки, но когда я сказал, что доставку ведь я оплачиваю, то так и не смог придумать отмазку, в итоге сказал что отправят мне не 20 упаковок, а всего 16.

До сих пор не получено ни одной упаковки, после моей жалобы позвонить в полицию перечислили почти все деньги обратно, 200 рублей оставили себе.

Никогда не пользуйтесь этим убогим и кривым магазином, пользуйтесь нормальными. Их благо много в сети. Если есть время, то берите на Алиэкспрес, эти все равно покупают у них и перепродают в десять раз дороже.


Sincerite

https://otzovik.com/review_4760557.html

2 месяца назад заказала семена адениума и по глупости оплатила черенки большого количества растений на 1608 рублей. Семена обещали выслать в течение трёх дней, черенки договорились выслать в более тёплый период. По прошествии месяца, решила поинтересоваться, где же мои семена. Оказывается, что меня кто-то опередил с оплатой и семена выслали другому человеку, о чём меня конечно же не предупредили. Попросила вернуть деньги и отменить все заказы, на что мне ответили, будто пришла новая партия и семена выслали. На просьбу предоставить трек-номер для отслеживания снова тишина. Отмечу, что на все мои вопросы ответы поступали через раз, и в прямом смысле слова мне приходилось выуживать эти ответы. Снова прошёл приличный промежуток времени и семян я конечно же не дождалась. Как и денег.
Обходите за километр этот сайт и не ведитесь на большой выбор растений, если вам дороги нервы, время и деньги. А также обратите внимания, что на их сайте не отображено абсолютно никакой информации о полном фирменном наименовании продавца, его местонахождении (адрес), ОГРН, ИНН и прочие реквизиты недоступны. Из чего также можно сделать определённые выводы.

Добавлено:

Представителям магазина ещё хватает наглости ставить условия, при которых они вернут деньги (в данном случае требуют удалить отзыв) и предпринимать неудачные попытки запугивания судом, в то время как их действия напрямую попадают под статью 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей", а также статью 159.1 Уголовного кодекса РФ. С огнём играют ребята.

До написания данного отзыва я трижды просила вернуть деньги и решить всё мирным путём. Но я уже поняла, что с ними разговаривать бесполезно, поэтому в дальнейшем этим будут заниматься правоохранительные органы. У меня всё.


Roman3388

https://otzovik.com/review_4760557.html

Лохотрон полнейший, они мало того что людям заказы не отправляют, так и еще за свои заказы не оплачивают, прошло больше года, одни обещания, то карта заблокирована, то банки не работают, то еще что нибудь. Конечно жалко , что люди на чужих заработанных порой очень тяжелым трудом деньгах пытаются сами жить. Ведь есть заказывают пенсионеры, да даже пусть не пенсионеры, а любой другой человек, который отдает последнее , чтобы получить какие то новые сорта для души для коллекции, или же просто потом хоть как то немного заработать размножив их. С виду молодые Продавцы, так пашите своим горбом как говорится и все у вас тоже будет хорошо. Нет, проще по несчастной тыще рублей урвать, а потом фото выставлять то в шубе, то с детьми, такая прям семья порядочная. Лично мне они должны 6090 руб. за поставленный им товар. Вся переписка подтверждающая имеется. кому нужно могу предоставить.


Zolla

https://otzovik.com/review_5029756.html

Достоинства: нет никаких

Недостатки: разводилово

Это не магазин- это ЛОХОТРОН!

Никогда не делайте заказ в этой шаражкиной конторе. Цветов вы никогда не дождетесь. Хотя деньги у вас поросят перевести сразу же.

Страна должна знать своих "героев".

Это в Курске сидит такая "девица", выдающая себя за юриста - Ольга Силакова со своим муженьком. И разводят на деньги всех желающих купить цветы. Она и в соц. сетях разводит людей(в Одноклассниках можно найти и ее фото, и отрицательные отзывы про нее).


Eshovaolga

https://otzovik.com/review_6314640.html

Достоинства: Никаких

Недостатки: Обманщики

Принимают заказ, через несколько часов перезванивают для подтверждения заказа, с данного номера 7999*****10. Просят полную предоплату, а товар не высылают. Люди не ведитесь на этот сайт это лохотрон. Сама повелась, только потом прочитала отзывы. Плохо что управы на них нет и заблокировать этот сайт нельзя .


Yulia0130

https://otzovik.com/review_5350948.html

Достоинства: Никаких.

Недостатки: 100% жульничество

Заказала черенки бегонии в конце марта, внесла 100% предоплату. Через 2 недели позвонили, сказали, что заказ не оплачен и он расформировывается. Стала звонить, уточнять. Оказывается, просто не отметили. Ладно, жду дальше. Вот уже сентябрь, разумеется, я ничего не получила, как и все их клиенты. И понятно, что ничего не получу.

Предлагаю всем пострадавшим жаловаться в соответствующие органы, чтобы ещё больше людей не попались в эту ловушку.


Подгорнова Надежда Глебовна 

https://vinograd-sad-post.nethouse.ru/comment

Здравствуйте, заказала здесь черенки смородины, шелковицы и инжира. Все пришло хорошего качества и еще даже в с подарком (плюс три смородины и одна шелковица). Очень боялась за инжир, что померзнет по дороге, т.к. у нас в середине марта еще стояли морозы до 20, но вроде все живые. Три из восьми уже проснулись по дороге, почки зеленые. Значит и остальные,надеюсь, оживут. У смородины и шелковицы уже на пятый день появились прыщики на коре и почки тоже зеленые, а смородина даже веточки выбросила.


Larisa1223

https://otzovik.com/review_4931741.html

Достоинства: нет

Недостатки: сплошные минусы

Уважаемые любители цветоводства! Никогда не заказывайте в данном магазине какой либо товар. Это [цензура]. Прежде чем что либо заказать в интернет магазине посмотрите отзывы о нем. Я тоже попала на деньги в интернет магазине "Ода цветам" заказала в апреле 2017года черенки цветов ни денег ни черенков, ни ответа, ни привета. Ни на телефоны, ни на сообщения не отвечают. Хорошо пристроились ребята собирают деньги по всей России. Теперь вынуждена обращаться в полицию.


Оксана Мишукова

https://rankw.ru/s/cherenki.msk.ru

сделала заказ Хойи (3 вида) в этом магазине. Предварительно согласовав всё по телефону, любезная девушка Ольга отвечала на все вопросы, обещала доставку заказа 9 марта. Но у них такие условия - сначала надо оплатить, а то курьеры не надежные, с деньгами пропадают. Но вот за доставку 300 руб. можно отдать курьеру. 3 марта я перевела на счёт деньги. ВСЁ! С этого момента начался ужас, пусть деньги не большие, но обидно. Испорченное настроение на долго. На просьбу вернуть деньги отвечают, что данная услуга не возможна : ) Трубку не берут или скидывают, хотя если не звонить некоторое время берут трубку. Сначала кричали, потом извинялись, но более ничего не происходит, то погода плохая - доставка не возможна, то у курьера машина сломалась, то нет возможности встретиться. И адрес куда можно подъехать всё время разный, то Подмосковье, то Курск, то Москва (но точный адрес не говорят). Боятся записи телефонных разговоров))) Ужасный магазин!!!!! Никому не советую!!!! У меня скоро 3 месяца, как жду свои цветы)



Нейтральные отзывы


PolySlava

https://otzovik.com/review_6397309.html

Я заказываю растения в интернете уже не первый год и сайт интернет-магазина "Ода цветам" сразу показался мне подозрительным: на главной странице только реклама и ни слова о том, кто и где выращивает такой ассортимент растений; на странице "Контакты" нет ни имени владельца, ни адреса местонахождения питомника; на странице "Условия и гарантии" выложено "соглашение" текст которого - бессвязная галиматья; на странице "Оплата и доставка" нет реквизитов для оплаты и имени получателя. В каталоге отсутствуют описания сортов и посадочного материала (клубень, детка, взрослое растение). Всё это меня очень насторожило.

Ассортимент выложен интересный, я оформила заказ и стала ждать подтверждения. Вечером позвонила женщина с номера +79611933091, подтвердила заказ, мы обсудили оплату, доставку, погоду, потом минут 10 побеседовали о цветах (!). Только положив трубку я поняла, что меня насторожило: она сказала, что черенки высылаются с комом земли 300 мл, а на сайте мне насчитали вес посылки всего 1,1 кг на 12 растений и стоимость доставки на другой конец страны ниже, чем на калькуляторе Почты России. Да и работники интернет-магазинов обычно не звонят после завершения своего рабочего дня со своих личных номеров и не болтают с клиентом на посторонние темы, не относящиеся напрямую к заказу.После подтверждения заказа я ожидала письма на электронную почту с параметрами заказа и реквизитами для оплаты - письмо не пришло.Короче, вся в сомнениях зашла я сюда, обнаружила отзывы обманутых клиентов и решила не оплачивать заказ.