Цифровое телевидение Билайн — отзывы


Отрицательные отзывы


Анжела Наугольных

Ужасно !!!! Показывает ваше цифровое телевидение 


Alexsandr

http://beeline-otzyvy.ru/otzyvy/televidenie-i-internet-bilajn-3912.html#comment8093

Пользуюсь услугами Билайн около 10 лет. С каждым годом хуже! Билайн ТВ вообще не работает, деньги берут исправно, услуги нет! Воры, подонки, однозначно! Врут бесконечно! Министр связи куда смотрит? Или куплен ими, жалавоться говорят безполезно!!!


9517372201

http://beeline-otzyvy.ru/otzyvy/televidenie-i-internet-bilajn-3912.html#comment6432

Полностью согласна, что телевидение теперь не возможно смотреть как убрали дубли каналов. То что это зависит от местного вещание нам не легче. Очень жаль много лет вместе с Билайном и интернет и мобильная связь, и телевидение. Но теперь будем переходить на другого оператора.


Deemievingthing

http://otzyv.expert/samoe-uzhasnoe-televidenie-2189450

Достоинства

Плюсов нет!

Недостатки

Зависает, каналы разбросаны, операторы даже могут не понять вашу проблему и бросить трубку(

Подробности

Постоянные сбои телевидения, звонишь в билайн постоянно типа проводятся работы. Оператор может бросить телефон при разговоре!!! При подключении принесли неработающую приставку( это обнаружилось через пару дней, когда подключила телевизор. Они говорят приезжайте в офис и меняйте! Один офис на всю Москву!


Fisherman1404

https://otzovik.com/review_6492381.html

Достоинства:

с 2010 по 2016 годы - устойчивый сигнал, много каналов.

Недостатки:

с начала 2017 года: отключают каналы без предупреждения, пропадает сигнал раз в месяц-два.

Переехав на новую квартиру в ноябре 2010 года и купив новый телевизор, решил подключить и цифровое ТВ. Кроме Билайна, в тот момент, эту услугу в моём доме не предлагал никто...

И вот спустя 6-7 лет количество пропаданий сигналов стало зашкаливать...

Вчера в районе 19 часов опять пропадает сигнал. А в 21:15 финал ЧМ по хоккею... Звоню, угрожаю что закончу работу, если до 21 часа не восстановят сигнал... Не восстановили...

Апофеозом истории случилась СМС от Билайна: мне начислена компенсация за отсутствие сервиса в размере аж 13,65 рубля...

Вывод: ищу замену. Срочно. На носу ЧМ по футболу...


Probudin

https://otzovik.com/review_6281938.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сознательно обманывают людей

Впарили мне цифровое тв, тк по моему тарифу оно бесплатно. Приехал их представитель, установил приставку включил и ушел. Она 10 минут поработала, а дальше начала каждую минуту виснуть. Звоню в поддержку ничем помочь не могут, говорят что теперь я должен сам ехать её менять так как она работала. На сколько я понял такие проблемы у людей с ними постоянно возникают, 5-30 минут приставка работает, а потом виснуть начинает. Дальше людей потом гоняют по офисам обмены-возвраты делать. Если приставку не вернуть то штрафы начисляют и коллекторам дела передают, чтобы они деньги выбивали.

Разговорил их монтажника потом, выяснилось, что они сами знают, что нерабочие приставки возят, после того как им сдают не рабочую приставку их вместе с рабочими кладут и тут уже как повезет. Люди бывает по несколько раз меняют а потом плюют и отключаются. И приставки эти типа не билайна а другой конторы, которую они нанимают за 3 копейки, поэтому эта контора не имеет возможности нормальное оборудование предоставлять.

Не играйте в лотерею и не берите тв от билайна, потом проблем не оберетесь. Вероятность что у вас попадется рабочая приставка с каждой минутой уменьшается... скоро вообще один хлам останется...


fyyf2011

http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/24534/

Месяц назад подключили интернет и цифровое тв от Билайн. Попользовались 1 месяц, не устроило качество, решили отключить. Собрали все оборудование: ТВ приставку, пульт, WI-FI роутер. Приехали в пункт приема на Ноградскую, 5 (5го марта), сдали ВСЕ! Нам еще сказали, что есть на счету 80 руб, можно вернуть на номер телефона. Прошла неделя, приходит смс оплатить долг 2161,62 руб! позвонили в центр, сказали за WI-FI роутер!!! Что он был бы у нас в аренде, но т.к мы расторгли договор, то должны оплатить. Почему у нас тогда приняли его в офисе и даже ничего не сказали, что сдавать не должны??? И мы теперь должны за то, чего у нас и нет!!!????


p*******@mail.ru

http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/22198/

Заключил договор домашнего интернет и арендовал ТВ приставку. После расторжения договора полностью оплатил услуги и вернул оборудование, имеется акт приёма передачи. Теперь на протяжении уже нескольких месяцев со мной связываются представители сторонней компании - Кредит Экспресс Финанс с требованием вернуть оборудование. Оказалось, что имеется акт о передаче оборудования третьему лицу (с ошибкой в написании ФИО) и со сфабрикованной подписью (которая не совпадает с подписью на всех прочих документах моей подписью в паспорте). Кому именно монтажник Билайн передавал оборудование и проверял ли личность получателя мне неизвестно. Тем не менее компания настойчиво требует вернуть то оборудование, которое я не получал и получение которого документально не подтверждено.

К сожалению представители Билайн не услышали моих предложений элементарно проверить имеющиеся документы и увидеть свою ошибку.

Хотелось бы получить ответ на данное обращение. В случае отказа от объективной рассмотрения ситуации,я готов публиковать свой отзыв в соцсетях и обратиться в Роскомнадзор.


ViktooR

http://irecommend.ru/content/yakoby-tsifrovoe-tv

Я пользовался цифровым ТВ билайн с сентября 2010 года. Не скрою - в том (не так далеком 2010 году), это было что-то новое, из области фантастики, это была бомба! Ничего подобного ни один провайдер не предлагал, и я повелся...Поначалу все было вроде ничего - можно было закрыть глаза на некоторые косяки от Билайн - как же они все таки пионеры в этом деле. А потом пошло -поехало, косяки стали нормой! Сколько было потрачено нервов пытаясь пробиться к техподдержке Билайн. Во главу угла компания ставила и ставит деньги! - а клиент и техсовершенство уже потом. нО все по порядку. У меня есть аналоговая антенна, и сравнивая некоторые каналы от билайн (якобы цифровые!!!) -замечаешь что качество явно не в пользу цифры! HD -каналы единственный козырь в этом сумбуре. Но когда Билайн начал их тусовать и передергивать как хочет- терпению настал конец! Где это видано? За мои деньги, мне предлагают без моего спроса, сегодня одни каналы HD а через неделю другую -совсем другие. Скинул я этот девайс обратно в Билайн, подключил спутниковое ТВ и танцы с бубном вокруг телевизора ЗАКОНЧИЛИСЬ! Конкуренты буквально наступают на пятки билайну, а они зациклились и стоят на месте - не развиваются, не улучшают сервис, не снижают и без того задранную плату за услуги. В общем болото - из которого надо бежать пока Вас не затянуло. Надеюсь что мой отзыв кому нибудь поможет сделать правильный выбор.


timzet

http://irecommend.ru/content/uzhasnoe-kachestvo-obsluzhivaniya

Так называемого цифрового телевидения, лагает 101 день. Ничего вразумительного сказать и сделать не могут, а деньги берут исправно!!!. При просмотре телевизионных программ происходит периодическое зависание картинки смотреть невозможно. Если при этом включен интернет то всё, совсем плохо. Мер по устранению неполадок никаких не предпринимается Подали официальную жалобу в центральный офис и отошлём в роспотребнадзор хотим чтобы вернули деньги за некачественную оказанную услугу. Нельзя брать деньги за такую работу!!!



Нейтральные отзывы


Алиса

http://rostov-na-donu.tulp.ru/uslugi/bilayn-tsifrovoe-tv

Да, я наслышана об этом цифровом телевидении. Моя сестра с мужем подключились к этой услуге. Андрей ( муж сестры) в восторге. Он часто смотрит футбольные матчи- ему важна функция возврата кадра. Я не совсем понимаю все эти прелести. Меня ЦТС устраивает.


babay

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/331907-kakie-otzyvy-ob-internete-i-televidenii-ot-bilajn.html#answer1011535

Я уже четыре года сижу на интернете Билайн и пару лет пользуюсь ТВ данного бренда. В принципе впечатления на 4 из пяти. Из плюсов услуги предоставляются качественно, существуют системы поощрений (бонусы), эффективные и полезные сервисы, устраивает цена. Из минусов если возникают проблемы с предоставлением услуг, очень тяжело дозвонится до оператора из тех поддержки, не всегда квалифицированные специалисты, достаточно долгое устранение неполадок.


xxxkxxx10

http://www.imho24.ru/recommendation/10422/#review70993

Другого такого не нашел

Достоинства:

Оперативность сотрудников при подключении. 

Предоставление бесплатного качественного оборудования. 

Гибкий пакет опций.

Недостатки:

бывает сбиваются настройки

Отзыв:

О кабельном ТВ Билайн узнал давно, и так как являюсь ярым фанатом просмотра телепередач. 

Очень понравилась оперативность действий сотрудников от заявки на установку и до самой установки минимальный промежуток времени. Ребята толковые все быстро установили, разъяснили посоветовали. 

Довольно хорошее качество сигнала. Легко установить дополнительные пакеты каналов, и убрать ненужные. Устойчивая работа оборудования. Приемлемые цены. Всевозможные бонусы и акции.Конечно есть и определенные заморочки бывают и сбои в работе системы, но они легко устранимы, в данном случае можно позвонить в службу поддержки, или уж на крайний случай вызвать специалиста на дом. Кроме того существует довольно удобная система оплаты предоставляемых услуг


Автор

https://www.kakprosto.ru/otzyvy/review-6732

Думаю у нас в стране нет идеального провайдера, и у каждого бывают проблемы то с цифровым ТВ, то с интернетом. Вот так же и у Билайна, то пролемы есть, то они как-то быстро проходят, и их длительное время не бывает. У меня и интернет билайновский и ТВ, да, подвисает иногда картинка, иногда не работает, но это терпимо, сервис центр, кстати слаженно работает, так что все проблемы можно решить.


Tyrambadow

http://otzyv.expert/est-problemi-1873366

Достоинства

есть интересные каналы.

Недостатки

нет качественного обслуживания

Подробности

Подсела на кабельное уже давно, больше пяти лет назад.

Сразу решила, что мне нужно две приставки, так как дети смотрят мультики, а я новостные каналы и каналы о путешествиях. И чтоб не было споров на том, и порешили, две так две. В итоге, когда приехал мастер для установки, первое что меня просто убило это то, что на одну квартиру полагается одна новая приставка,

а вторая и последующие - бывшие в употреблении и какие-то старые модели.

Пульт от второй приставки было противно брать в руки, его даже не удосужились протереть после предыдущих владельцев. Но не хотелось портить себе настроение и я на это закрыла глаза. В итоге, когда приставка сломалась, пришлось ехать в их сервисный центр, на дом приезжают сотрудники только один раз, при установке.

Далее не раздумывая, я подключила максимальный пакет каналов. Впоследствии некоторые каналы исчезли из моего пакета и для восстановления мне нужно было их заново подключать и дополнительно ежемесячно оплачивать. Пыталась ругаться, доказывала, что в старых архивах эти каналы есть, что сделал Билайн – просто удалил записи о каналах из архивов как будто их и не было. Вот жулики.

Еще если нет интернета, и не работает телевидение, приходиться звонить и подавать заявку на компенсацию, просто так они ее не начисляют, дозвониться очень проблематично, но я дозваниваюсь.

Еще один из минусов часто бывает так, что при переключении канала зависает картинка и секунд 10 ничего не происходит.

Начинаю задумываться о переходе к другому оператору, хотя в последние три месяца проблем не было.


sfmer

https://otzovik.com/review_1560680.html

Достоинства:

Нормально установили и настроили.

Недостатки:

Недобросовестная реклама - там всего 36 бесплатных канала и 2 пакета со скидкой 20%, а не 200 с лишним, как на сайте. Недостаточное информирование о нюансах платежей.

Как чувствовала, не хотела подключать Билайн ТВ+Интернет. Сначала было неплохо - пришел вежливый молодой человек, все установил, подключил, показал как пользоваться. Сказал, что нужно оплатить "до завтра". Оплатила названную сумму 770+1 рубль. Все работало несколько дней, потом перестало - появилась надпись "контент недоступен". В личном кабинете увидела непонятную задолженность в сумме 26 руб. Оплатила. Ничего не включилось. На следующий день позвонила в Билайн и мне объяснили, что подключение было с обещанным платежом на сутки, а я погасила задолженность через 27 часов. Поэтому пени 26 рублей. Объяснила, что все заплачено, предложили оплатить еще раз (!) для ускорения подключения. Я очень недовольна и хочу расторгнуть договор. Меня не предупредили, что для обещанного платежа у них посекундная тарификация. Не может быть хорошей и удобной услуга, когда четко не определены правила.


mirina

https://otzovik.com/review_727448.html

Достоинства:

недорого, хорошее качество

Недостатки:

не всегда все понятно с оплатой

Подключились месяц назад. В целом нормальное впечатление. Телек показывает, не сбоит, изображение не сыпется и не зависает. Приставка идет бесплатно, но хорошо что обратили внимание "на время пользования услугой". Как только прекращаешь пользоваться, надо либо вернуть приставку, либо платить за ее аренду. Но это просто читать договор.

А так все устраивает.



Положительные отзывы


Liqui­d92

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/331907-kakie-otzyvy-ob-internete-i-televidenii-ot-bilajn.html#answer3541457

Я как пользователь могу однозначно заявить, что качество связи не самое плохое, высокая скорость, много интересных выгодных тарифов, прекрасная работа техподдержки (я лучше не встречал ни в одной российской компании). Дозвониться легко как правило, если вы как клиент много тратите на услуги компании, цены не всегда радуют, особенно в регионах, но "Добровольная блокировка" позволяет экономить, делая перерасчет суммы за то время, когда вы не пользовались Интернетом. Также стоит упомянуть, цифровое ТВ, которое не может не радовать, большое количество каналов и высокое качество связи.


надя

http://www.imho24.ru/recommendation/10422/#review30851

Достоинства:

Разные способы оплаты

выгодные тарифы и опции

качественное обслуживание

Недостатки:

пока не обнаружено

Услугами данной организации пользуюсь уже длительное время и очень довольна результатом.

Три года назад проводила кабельное телевидение, выбор безоговорочно пал на компанию Билайн.

Заявку оформили в офисе за пять минут, а на следующий день мы уже ждали мастера, который собственно и воплотил наше желание в жизнь.

У пользователя есть личный кабинет с собственным логином и паролем, в котором можно проследить движение денежных средств, подключить или отключить опцию, выбрать интересующий вас тариф, а там их очень много, на разный вкус.

Сегодня у нас более 300 каналов разного направления: детские, мультики, кино, криминал и многое другое.

Телевидение работает без помех, не зависает, передает яркую красочную картинку, но это в какой-то мере зависит и от модели телевизора.

Отличное качество HD четкая графика и мощный звук.

У нас 3D телевизор - это полное ощущение кинотеатра у меня дома я очень рада, что мы выбрали именно этого оператора.

Ребята работаюn на отлично!


Алина

https://www.babyblog.ru/user/id2635069/12373

Пользуемся Билайн уже несколько лет. У нас 2 приставки, ни одна не шумит, работает беззвучно вообще. На ночь выключаем, тк вай фай вреден во время отдыха. Нагревается да, но мы на неё ничего не ставим. Если мешает свет от роутера ночью, его можно повернуть свободно. Так что не знаю, мы довольны очень!


Marina919

https://otzovik.com/review_4243187.html

Достоинства:

Все супер, можно перематывать передачи на 2 дня назад

Недостатки:

Я бы не отказалась, от более расширенного пакета программ, особенно детских.

Я очень довольна, настолько, что трачу свое время на отзыв))) Подключали их, отключали, меняли на других операторов (Акадо и МТС) и все-равно вернулись к Билайну. Попытаюсь в нескольких предложениях сформулировать. Сначала (года три назад) получился ее очень позитивный опыт, поскольку передачи тормозили и был очень тихий звук. Ничего не могли с ним сделать. Более менее слышно было только при условии абсолютной тишины, а если галдели дети, то вообще ничего не разберешь. Поменяли их на Акадо.

Потом очень интересный вариант по цене предложил МТС, включая и телевидение, и оба телефон (городской и мобильный). Перешли на них. Но долго не продержались.

Снова нарисовался представитель Билайна с информацией, что все предыдущие технические несовершенства устранены. Рискнули еще раз с ними попробовать - и не ошиблись! Звук ок! И главный аргумент для меня, который все перевесил: в отличие от МТС, на Билайне можно перематывать телепередачи на 2 дня назад! Так что теперь вообще не завишу от телепрограммы, все смотрю в удобное для меня время)))


aaggnnii

https://otzovik.com/review_259006.html

Достоинства:

Удобство

Недостатки:

Приставка предоставляется в аренду

Здравствуйте! хочу рассказать вам о таком чуде, которым наша семья активно пользуется - Цифровом телевидениии Билайн. Пользуемся мы им около полугода и очень довольны.

Немного расскажу о любимых функциях. Существует встроенная программа передач с выбором вида просмотра. Также функция записи, записывать можно даже с выключенным телевизором. Если нет возможности посмотреть лююимую передачу во время трансляции, можно записать и посмотреть позже. Есть возможность поиска программ, путем ввода ее названия. Каналы разбиты по тематикам, например: детские, спортивные, музыкальные и т. д. В любой момент трансляции можно остановить или отмотать назад, если не было выключения приставки, или переключения на другой канал. Чтобы не искать в большом количестве каналов и не запоминать их нумерацию, можно создать список избранных или выбрать из пяти последних которые были включены. Не переключая на другой канал можно просмотреть другие, для этого внизу появляется вставка с их трансляцией, назвнием и описанием.

Стоимость цифрового телевидения, за месяц, ниже кабельного, а качество значительно лучше. Советую всем.


kirito1999424

http://irecommend.ru/content/televidenie-na-vse-sluchai-zhizni

Проживаю в городе Брянск , и за долгое время пользования услугами домашнего телевидения , порадовал только Билайн . Очень интересные функции для управления эфиром : есть возможность перемотать программу назад , вперед , поставить на паузу ( очень удобно , когда нужно отойти , и позже ты можешь вернуться к месту , где остановился ) .

Есть возможность посмотреть программу телепередач на две недели вперед! Чего , кстати говоря не хватает другим провайдерам . Можно даже в социальные сети выйти , но данный момент имеется только просмотр новостной ленты , что в принципе , компания обещает исправить в ближайшее время . Радует так же и качество , которое во время плохой погоды остается неизменно отличным .

Широкий выбор каналов , любой категории , но большинство из них платные , зато они не такие дорогие . Очень интересно то , что можно выйти даже в личный кабинет , посмотреть свой тариф , подключенные услуги и прочее , при том смотришь услуги и домашних услуг и мобильной связи , если подключен пакет все в одном или все 1,2,3,4,5 . Это в принципе является выгодой , используя пакет мобильной связи к примеру все за 800 , получаете домашний интернет и телевидение за 1 рубль в месяц , при том что одна приставка стоит в районе 7000-10000 рублей . А вы получаете бесплатно , и такая же хорошая выгода в дополнительных приставках , за каждую вторую , третью и четвертую оплата всего 230 рублей в месяц , да и в принципе если имеется , возможность можно и выкупить за всю стоимость . Но и так же хорошо что пульт универсальный , то есть так же подходит и большему количеству разных моделей телевизоров . Помимо этого еще много интересных возможностей : просмотр пробок , погоды , можно спеть в караоке и так далее . Вообщем-то если надумаете подключать телевидение , присмотритесь к телевидению от компании Билайн и не пожалеете !


Мия

http://irecommend.ru/content/mir-i-soglasie-votsarilis-v-seme

Уже не представляю себе, как обходиться без него. Скажете, я фанат телевидения? Отнюдь. Я смотрю его очень мало и выборочно. Отсюда и проблема: самые интересные и качественные программы и фильмы показывают обычно в очень неудобное время.

А теперь я могу записать всё, что хотела бы посмотреть и сделать это, когда мне будет удобно. Вечером муж приходит и смотрит всё, что он захочет, ведь я смогу посмотреть всё, что интересно мне, когда он будет, например, на работе. Если смотрим какую-нибудь передачу вместе, и один из нас хочет показать другому интересный момент, который он просмотрел, можно просто перемотать назад. Смотреть передачи в записи, занимает гораздо меньше времени, чем в он-лайн, так как нет рекламы, я её перематываю.

Иногда обе интересные передачи показывают в одно и тоже время – не проблема – можно одновременно записывать до пяти передач. Как-то лежала в больнице и последние серии сериала, по закону подлости пришлись на эти дни. Муж записал мне их. Меня выписала и я таки узнала, чем там дело кончилась.

Была безумно рада. Особенно выручает, теперь, когда сижу дома с малышом. Ребёнку же не скажешь: «Подожди, дорогой, я сейчас досмотрю, и буду тобой заниматься». Можно, конечно, попробовать, но он объяснит, кто в доме хозяин. В общем, теперь не переживаю, что потратила час на передачу, а конец не смогла досмотреть. Удивительно, почему так мало людей знаю о существовании домашнего цифрового телевидения. Хотя сами узнали чисто случайно: устанавливали домашний Интернет и специалисты поинтересовались не хотим ли установить домашнее цифровое телевидение. Решили попробовать, теперь нисколько не жалеем. Подключили очень быстро. Ничего не глючит. Цена вопроса – 270 рублей в месяц.