Интернет-магазин садовода Delenka.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Людмила

https://zoon.ru/msk/shops/magazin_sadovoda_delyonka_v_yasenevo/reviews/

Несоветую покупать в деленке ничего, заказывала рододендрон 2 месяца статус стоял скоро отправка, через 3 месяца позвонили сказали, что нету, деньги не вернули решила на эти деньги клематис заказать, пришел… сгнивший насквозь с сухими листьями


любовь ивановна петрусевич

https://otvet.mail.ru/question/184165089

заказов наделала предоплату отправила .Посылка пришла с некачественным материалом-не выжило ничего, От второй посылки отказалась, деньги с большим трудом вытребовала. Очень дорого берут за доставку, они доставку вносят в стоимость посылки. Я их внесла в черный список, не хочу иметь с ними ничего общего. Чудо-клумба вообще деньги не вернула, будьте осторожны


Елена Малыхина

https://22oa.ru/delenka/

Сделала пробный заказ в 2015 году весной, перевела на счет деньги - все сделала своевременно, но заказанного товара в 2015 году не дождалась. Обрадовалась, что деньги на личном счету остались и заказала 24 февраля 2016 года на весну 2016 две гортензии. Наконец дождалась! Худшего качества посадочного материала еще не видела! Обе гортензии в посылку положили уже неживыми и отправили экспресс-почтой! Посылка шла всего 4 дня и, если бы посадочный материал был надлежащего качества, то дошел бы нормально. К почте претензий нет, а вот к интернет-магазину "ДЕЛЕНКА" имеются! На почте составлен акт, от посылки отказалась и больше в "ДЕЛЕНКЕ" никогда заказывать не буду, т. к. считаю, что работают там недобросовестные люди, репутацией своей не дорожат, а у меня неудачный опыт общения с ними. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!


Ёвета Сергеева

https://22oa.ru/delenka/

Аналогичная ситуация, сформировала, заказ оплатила все в одну доставку, одного растения не увидела в отправке, сказали нет в наличии, т. е. как появится отправят, а я должна буду оплачивать ещё одну доставку по причине отсутствия товара, хотя при оплате в корзине товар был зарезервирован, связалась с менеджером, они ни сном ни духом, это нас не касается пишите письма администрации, и ко всему прочиему 2 растения высланы были в пакете только корни, которые так и не проросли! В результате потеря времени, денег, отсутствие порядочного отношения со стороны продавцов, 20% не качественно го товара, на мой взгляд самый худший из всех известных мною интернет магазинов для садоводов именно этот -деленка, продавцы, не умеете работать -не беритесь!


Minerva

https://22oa.ru/delenka/

Делала несколько заказов (кажется, пять). В 2015 году более-менее благополучно.

Из минусов — очень плохой сайт. Чтобы задать вопрос или внести изменения в заказ нужно дозваниваться, на письма отвечают через неделю. Информация о готовности заказа в личном кабинете отображается с опозданием (когда заказ уже получен), либо ошибочная (указывается готовность другого заказа). Про SMS-информирование или сообщение на почту речи не идет.

Доставка курьером по Москве дорогая. Менеджеры невежливые, некомпетентные.

Сегодня после откровенно хамства и вранья их девицы я отказалась от ПОСЛЕДНЕГО заказа.

Попробую вернуть деньги от предоплаты.


Orhideya20

https://otzovik.com/review_5787311.html

Достоинства:

доставка своевременная

Недостатки:

недобросовестные

Заказала 6 веток датской сосны, и кое что по мелочи из декора. Статус заказа отследить невозможно. Доставили в срок, как указано до 7 дней. Но из 6 веток 3 были нормальные, а 3 очень малюсенькие, и это за 700 рублей! В общем, не красиво так поступать.


олег 39

https://otzovik.com/review_6389859.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

гнилой материал. не добросовестны в расчетах

Я удивлен! делал 4 заказа интервал один день. Деньги взяли за доставку как четыре отдельные посылки. Прислали в одной! часть не цветов не положили в посылку! Денег не вернули!


Татьяна Пенза

https://otzovik.com/review_6431513.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

Заказала в магазине четыре луковицы амариллисов, все вместе на сумму 2335 рублей, да еще 290 рублей СДЕК, все четыре гнилые, уважаемые садоводы и цветоводы - никогда не заказывайте в этом магазине, я поздно прочитала о них, я часто заказываю в интернет-магазинах, но такого безобразия не было, они недобросовестны



Нейтральные отзывы


kerimov63

https://otzovik.com/review_4906817.html

Достоинства:

Упаковано хорошо.

Недостатки:

Выполнен не полный заказ. Шел очень долго.Заказ могли бы объединить,так как заказывал с интервалом в 11 минут.

Здравствуйте. В декабре 2016г сделал два заказа. Оплатил как положено 100 процентов. на сегодняшний день, 15.05.2017г., один заказ частично выполнен (на сайте в личном кабинете не указанно, что частично). На письма не отвечают. Дозвониться не могу. Больше связываться с этой компанией не буду. И никому не советую. Мало того что всё дорого, ещё и никакого уважения к покупателям. Это моё мнение, я его никому не навязываю.
Р. С.
Только что дозвонился. Обещали на этой недели выполнить заказ полностью.



Положительные отзывы


Stas K.

https://market.yandex.ua/shop--sadovodu-ru/4527/reviews?clid=703

Достоинства: Заказ сделал 19.02.2019 , получил 20.02.2019. Менеджеры вежливо объяснили и всё расказали. Заказывал культиватор Крот ВК2.

Недостатки: Нет таковых


Андрей Т.

https://market.yandex.ua/shop--sadovodu-ru/4527/reviews?clid=703

Достоинства: Купил в магазине мойку высокого давления. На следующий день понял, что она мне не подходит. По согласованию с магазином мойка возвращена обратно. Все четко и по закону.


sergey s.

https://market.yandex.ua/shop--sadovodu-ru/4527/reviews?clid=703

Достоинства:

Заказ быстро обработан. Доставлен в оговоренное время (через день после заявки).

Доставка бесплатная. Цена товара у нижней планки по Яндекс маркету.

Недостатки: Нет


Алла Богунова

https://otvet.mail.ru/question/184165089

первый раз заказала саженцы в делёнке, всё привезли через две недели отличного качества. на сайт наткнулась случайно в поисках нужного сорта флокса, а в итоге нашла ещё эксклюзивные растюхи. предоплата всего 30%, остальная сумма- курьеру. курьер показала корешочки, почки. всё прекрасно. порадовало и то внимание, с которым ко мне отнеслись, делёнка привезла всё самой первой, остальные фирмы с полной предоплатой ещё не обозначились. заказывайте смело, буду рекомендовать всем


alisa83

http://www.rosebook.ru/topics/Lar/internet-magazin-delenka

Вчера получила розу Лавендер Айс, и гортензию Vanilla Fraise, товар хорошего качества. Роза залита воском только на кончиках, поэтому хорошо видно качество побегов. Заказала еще.


Знаток города

https://yandex.ua/maps/org/delyonka/1836604956/reviews/?ll=37.513727%2C55.610550&z=9

отличный магазин, интересный ассортимент


СервисТур Р.

https://yandex.ua/maps/org/delyonka/1836604956/reviews/?ll=37.513727%2C55.610550&z=9

Заказала впервые в данном магазине. По предоплате. Заказ пришел точно в указанный срок. Сотрудники тут же позвонили и сообщили. Я попросила сохранить у них саженцы 3 дня, пока не поеду на дачу. Сказали , что будут храниться в прохладном месте. Саженцы роз пришли в отличном состоянии со спящими почками. Буду заказывать еще.


ipod1988

https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/deljonka_internet_magazin-70000001021516854

Огромное спасибо хочу выразить складу "первые шаги"! Очень хороший склад! Всегда помогут, подскажут, сколько раз уже заказывала с него и всегда довольна! Мне всегда приятно работать со всеми менеджерами, очень отзывчивые! Процветания вам! Вы огромные молодцы.

С делёнкой уже не первый год. Всегда все склады радуют!

P.S: Не большая часть того, что я заказывала на складе первые шаги. Качество отличное, а цены какие хорошие! У нас в городе за такие деньги не купишь марку "котофей" и "фома". Вообще на складе много разных отличных марок, как и на других складах! Спасибо делёнке!


Галина Иконникова

https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/deljonka_internet_magazin-70000001021516854

Мне очень понравилось заказывать на сайте. Люблю обувь Котофей. Нашла здесь огромный выбор. Планирую постоянно сотрудничать с этим магазином.


Валентина Юрова

https://22oa.ru/delenka/

Необычайно довольна качеством товара, комплектацией, упаковкой! Все полученные растения прижились и успешно развиваются. Большое СПАСИБО!


KSalakhova-Kazan

https://otzovik.com/review_7146754.html

Достоинства:

Цены как везде,что-то стоит подешевле плюс часто бывают акции.Качество отличное.

Недостатки:

Нет минусов

Здравствуйте! Пару лет пользуюсь сайтом для садоводов "Деленка", впечатления о товарах очень хорошие! Заказывала лилии, розы, климатисы, иргу, шелковицы и многое другое! Все было доставлено отличного качества! Корни крепкие, луковицы с кулак! Ни один плодовый саженец, ни один цветок не пропал! Все прижились и отлично цветут! Товар заказывала с дрставкой через транспортную компанию сдэк. Упакованно качественно. Ни один саженец во время доставки не пострадал. Предоплаты за товар не стоит бояться! Товар отправляют по срокам во время. Сотрудники всегда на связи(переписывалась исключительно через электронную почту) с ответом на любой вопрос. Также отмечу как сам сайт организован. Про каждое растение(а их огромный ассортимент) подробная описание. Выбрать сорт по вкусу и размеру фрукта, ягоды не составит труда. Так же как и по требованию ухода(методы и условия посадки, кислотность почвы для растюхи, освещение, обдуваемость и прочее). По всем параметрам легко выбрать то, что подходит именно для конкретного сада.
Рекомендую! Минусов у деленки нет.
Единственный минус компании СДЭК, дороговатая доставка.


Anton Ovdin

https://otzovik.com/review_7987719.html

Достоинства:

Скорость доставки

Недостатки:

Пока нет

Добрый день! Оформил заказ №55062 24 марта, 27 уже отправили и вчера 1 апреля забрал семена, все очень удобно и быстро! Спасибо за оперативность =)Успехов