Диагностический центр «МедЭксперт» — отзывы


Отрицательные отзывы


Анна

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Сделала дочери флюорограмму, т.к. нужна была в школу, а в поликлинике к которой мы прикреплены не работала. УЖАСНО!!! Написали в описании что у дочери туберкулез. Представляете наше состояние? Обратились в свою поликлинику. Врач назначила анализы (платно), т.к. запись к врачам свободна только к концу месяца, чтобы не ждать (т.к. диагноз нешуточный) прошли обследование у гемотолога и пульмонолога платно. Врач пульмонолог оказалась хорошей, знающей, осмотрела дочь, сказала что у нее не может быть туберкулеза, а в Медэксперте плохо делают флюорограмму, и такие случаи частые. Сама созвонилась с Медэкспертом, попросила записать нас срочно на прием, сделать КТ. Единственный плюс Медэксперту, это то что нас сразу записали и результат выдали минут через 20—30, хотя положено ожидать час. При этом врач — ренгенолог, которая делала КТ, очень удивлялась рассматривая описание нашей флюорограммы. Но при этом КТ опять таки сделали платно, хотя по сути исправляли свои же ошибки. В результате выяснилось что описание флюорограммы неверное, ребенок здоров. Вопрос кто возместит затраты на анализы (ОАК), врачей (гематолог, пульмонолог), флюорограмму (неверную) и КТ? А моральный ущерб? представляете нашу с дочерью реакцию на известие о том что у нее якобы туберкулез. Врач посоветовала подать на клинику в суд, думаю. Это еще хорошо что педиатор не стала отправлять нас в тубдиспансер (анализы хорошие, манту тоже было хорошее), а отправила к пульмонологу. А так поставили бы на учет в клинику. И кто бы нес ответственность?


Александра 

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Это что нет слов одни эмоции. Приехал муж, ребёнку делать МРТ,время по записи одно,а проходить пошли намного позже.Я все понимаю,но с ребёнком до часа ночи это перебор.......Больше не ногой.


Светлана 

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Мне единственное что не понравилось, это то что после процедуры МРТ, сказали на регистратуре результат будет готов в течении часа, в итоге я прождала с 12: 00 до 14: 20! Это нормально?! Лучше бы сказали сразу что либо вечером либо на следущий день приходите! Я недовольна и возмущена больше не приду в эту организацию!!! Это издевательство!


Ольга(анонимно)

http://4geo.ru/voronezh/medehkspert-diagnosticheskiy-centr/response

УЗИ плода оставило самое неприятное впечатление! Мало того,что все исследование прошло в картинке 2д, хотя заплатили за 3д (за этим и шли собственно),так еще и видео мое просто не сохранили,т.к в моем личном кабинете оно длится 1 минуту и несколько секунд,да еще и в засвеченном виде.В общем смотреть и скачивать мне нечего! Завтра будет третий день ,как я пытаюсь найти правду.В регистратуре ответ один,то техники уже ушли,то еще не пришли,то позвонить в 11,то давайте теперь сами перезвоним,но никто так и не перезвонил.Ну а техники все так и не разобрались что там с моим видео! Конечно же я вся уже на слезах от обиды,семья просто в шоке,что такое возможно! Главное что деньги уже у них,а качество выполненных услуг видимо никого не волнует! Вот так мы сходили на 23 февраля на УЗИ ,думая,что и без того хорошее настроение станет отличным после того ,как в 3д УЗИ с записью узнаем пол малыша,да еще и сможем наблюдать за исследованием дома! Ни того ,ни другого...стыдно за такие центры!


Евгений Неделин

https://www.yell.ru/moscow/com/medekspert-2011-ooo_10698598/

Делали сыну мрт шейного отдела позвоночника. В конверт положели снимок постороннего человека и на консультацию к дорогому и платному (разумеется) специалисту мы приехали со снимком некоей Хохловой (1953 г.р.). После звонка в Медэксперт обещали в течении 2 часов решить ситуацию и отзвонить и... тишина. На следующий день я позвонил сам и услышал, что администратор передала о возникшей проблеме вечером (я звонил в 11 утра) и причина отсутствия обратной связи "все равно мы сами еще не передали это вышестоящему начальству". Никаких извинений и заинтересованности в решении проблемы кроме внешне вежливого разговора и общих слов не получено. Не говоря уж о том, что кроме заказанной услуги навязали еще мрт головного мозга и взяли 1000 руб за снимки, которые не входят в стоимость мрт (! ). Категорически не рекомендую обращаться...



Нейтральные отзывы


Татьяна

https://voronezh.zoon.ru/medical/diagnosticheskij_tsentr_medekspert_na_ulitse_generala_lizyukova/reviews/

Записалась на мрт, пришла всё во время, в регистратуре девочки умницы, зашла в кабинет 3,ко мне вышла полненькая молодая девушка, быстро спросила про состояние здоровья и тд. Я сказала что есть метал.вкладки в зубах, штифты,ответили что,если будет дискомфорт, то закончим процедуру. Так она и закончилась, пролежав в аппарате 5 минут — почувствовала сильное напряжение в зубах, потом болели еще два дня,до сих пор чувст.присутствует. Деньги вернули. Вообщем,я считаю что в клинике все на уровне цена — качество — среднее.



Положительные отзывы


Ирина Киселева

https://www.yell.ru/moscow/com/medekspert-2011-ooo_10698598/

Была на мрт пояснично-крестцового отдела по страховке. Впечатление отличное, вежливый администратор, вошла в положение и перенесла запись на вторую половину дня, так как в первой мне стало нехорошо и я не смогла приехать. Оборудование современное, врач лично объяснил картину после мрт, дал советы по дальнейшему обследованию. Расположение удобное, близко от метро.


Галина 

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Сдаем анализы с ребенком с 1 месяца, всегда довольны. Очень важно, что время ожидания максимум 10 мин, кровь из вены берут всегда аккуратно, малыша стараются отвлечь. После сдачи всегда накладывают повязочку. Результаты в личном кабинете, очень удобно. Также делали нейросонограмму сыну в 10 мес. Девушки на ресепшн всегда вежливы, по телефону можно получить достаточно подробную консультацию. Я довольна работой этого центра, планирую обращаться вновь.


Игорь 

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Не могу не оставить слова благодарности центру. были проездом в городе. срочно нужно было пройти обследование. в интернете нашел номер и дозвонился. правда долго ждал, пока очередь дойдет. но музыка приятная. запись нашли быстро. через 20 минут уже приехал, приняли.Доринская делала. понравилась. сделали все узи, какие нужно было. и быстро в москву. доступные цены, хорошее обслуживание, точные данные. еще приеду.


Дарина 

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Хочу поблагодарить гинеколога Волченскую Л.К за очень хорошее и внимательное отношение.Я очень долго собиралась пойти к гинекологу,очень боялась и волновалась,испытала панику и стресс сидя под кабинетом.Но когда попала в кабинет,все оказалось не так страшно.Главное найти «своего» врача.Спасибо большое доктору,ходить на прием буду только к ней. P.S девушка Юлия на ресепшине очень милая и доброжелательна


Марина

http://medekspert-clinic.ru/reviews/

Медэкспертом довольна. Есть очереди в регистратуре. Но это лишь говорит о популярности центра. Сами опоздали. но когда пришли, сразу приняли. исследование прошло на позитивной нотке. Врач Головина произвела приятное впечатление. Но еще больше понравился врач гинеколог Волченская Людмила, такого отзывчивого специалиста еще не видела. Сразу видно человеку не все равно на пациента. подобрала лечение не особо дорогое, но эффективное. Очень довольна работой центра.


пациент(анонимно)

http://4geo.ru/voronezh/medehkspert-diagnosticheskiy-centr/response

Cупер!!! Супер!!! Супер!!! Лучший центр Воронежа, да и всего Черноземья!! Чистота, вежливость, все здесь - для пациента! Отсюда не хочется уходить..Все у кого есть грудные дети и вам назначили анализы крови- вам только сюда! Умнички медсестры возьмут кровь с первого раза , да так , что ребенок и не заметит. Очередей нет, потому что все быстро и по записи....Всем советую!


Александр(анонимно)

http://4geo.ru/voronezh/medehkspert-diagnosticheskiy-centr/response

Хороший центр чисто уютно, пришел с ребенком ко времени оплатил и час еще ждали и так все кто сидел перед нами и после.


Мария(анонимно)

http://4geo.ru/voronezh/medehkspert-diagnosticheskiy-centr/response

Хочу поблагодарить мед.сестру Алену, Москва, за быстроту и профессионализм, у меня очень сложные вены, она не только быстро и качественно взяла кровь, но еще и безболезнено, спасибо вам, и побольше вам таких сотрудников


Yuriy.up

https://www.yell.ru/moscow/com/medekspert-2011-ooo_10698598/

В интернете искал МРТ центр, который находился бы в центре Москвы. Надо было сделать исследование поджелудочной железы. Нашёл Медэксперт, , находится он рядом с метро Новокузнецкая. Очень приятно удивили скидки в выходные дни. МРТ мне делала Татьяна Алексеевна, видно, что она профессионал своего дела.


Ксения 

https://voronezh.zoon.ru/medical/diagnosticheskij_tsentr_medekspert_na_ulitse_generala_lizyukova/reviews/

Порой читаешь отзывы, и понимаешь, что некоторые пациенты путают «Медэксперт» с другими центрами. Лично для меня, посещение их центра оставило лишь положительные эмоции! Огромное спасибо их докторам-узистам, которые все подробно рассказывают на понятном человеческом! Языке, показывают на мониторе видео исследования, дарят положительные эмоции своей улыбкой. Сам процесс прохождения исследования оказывается очень приятным. Отдельно СПАСИБО хочу сказать девочкам, которые отвечают на звонки порой «очень не сдержанных» пациентов (простите за нас). Девочки все подробно рассказывают, сориентируют по цене, подыщут ближайшее и удобное время! Даже не на одно, а на несколько исследований (в моем случае это было пять). И еще спасибо девочкам которые сидят на ресепшн. Особенно, девочки, работающие в филиале на Пушнкинской, 4! И еще у них отличный сервис! Большое спасибо МЕДэксперт!