Двери Silvia — отзывы



Отрицательные отзывы


Аноним

https://www.stroyportal.ru/profile/fabrika-dverey-silviya-otzyvy-73199/

Отвратительный менеджемент и работники. 3 месяца не могу дождаться своих дверей (по договору 3 недели на изготовление).

Привезли 3 из 3 бракованных дверей. Две успели поставить, одну не дал, там быстро исправили дефект (не то стекло стояло) и установили ее через неделю.

У двух других дверей были дефекты требующие замены самих полотен - одна дверь повреждена (дырка), у второй сделано отверстие под замок, хотя я его не заказывал.

В итоге после нескольких недель ругани одну дверь увезли под расписку мастеров, что они дверь забрали, вторую после очередной ругани сказали заберут, когда сделают и привезут ОБЕ новых двери.

Прошел месяц, никто не звонил мне, позвонил сам. Пытаясь выяснить где мои двери многократно просил перезвонить мне - никто мне не перезванивает. Оставлял претензию, никто так и не ответил мне на нее спустя 2 недели.

Неоднократно говорил, что буду судиться - нулевой эффект.

Двери привозят и ставят не давая подписывать никаких актов приемки.

Компания отвратительная, безответственная и наглая. Двери ставил дешевые, причины упертости компании в замене 2х копеечных дверей для завода (себестоимость на уровне 1500 каждая дверь, полагаю) мне не понятны.


сергей ч.

https://yandex.kz/maps/org/silvia/1104502188/?ll=20.493473%2C54.696985&z=12

ждали 3 месяца свой заказ , но нас отодвинули на ... , не знаю на сколько . Зачем так к мелкоопту относиться ! Большие заказы это хорошо , но и нас надо уважать , если предоплату берёте . Так не работает бизнес , хотя вам на нас наплевать !


Валентина Н.

https://yandex.kz/maps/org/silvia/1104502188/?ll=20.493473%2C54.696985&z=12

Девушка Юля, принимающая заказы очееень вежливая, правда. Пока это единственное достоинство этого предприятия. Зачем дурят, перенося сроки исполнения- непонятно. Сказала бы сразу, что готово будет только через полгода. По крайней мере было бы ясно чего ждать (или не ждать уже?).


Лилия

https://rubrikator.org/russia/kaliningrad/silvia

Не в коем случае не заказывайте в этой фирме!Это настоящие мошенники!По несколько месяцев тянут доставку,каждый раз обещают и не привозят.Качество отвратительное!Из пяти дверей что привезли через 5!месяцев 4 бракованные!Забрали через 1,5 месяца на переделку и вот уже 2,5 месяца я с ними сужусь не дверей не денег не возвращают!Прокуратура следующий этап!


Элен

https://rubrikator.org/russia/kaliningrad/silvia

Видимо, производите этих "чудо-дверей" считают, что за 9 000 тысяч потребитель должен быть рад, что эти двери ему вообще привезли. Какое там качество, о чем вы!!! Хотелось переломать руки тем, кто это делал.


Артём

https://rubrikator.org/russia/kaliningrad/silvia

Всем привет. Искал недорогие бюджетные двери, так как были проблемы с деньгами. Наткнулся на объявления этой фирмы - заманчиво. Приехал в их магазин на Московском 1000 мелочей, там если не ошибаюсь девушку продавца звали Екатерина- грубее людей я наверно не видал, общалась так, будто я ей должен... Заказал дверь,оплатил - потом мурыжили мол таких нет - берите другую...в итоге нашли...Качество просто отвратительное,я конечно понимаю что это бюджетный вариант - но такое ощущение что делали ее топором!!!


Аноним351435

https://otzovik.com/review_1295745.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё бракованное и некачественное.

Отвратительная фабрика, отстойные работники. Привезли всё бракованное, неправильно сделали замеры. Ругались по поводу кто будит компенсировать моральный вред, то что привезли двери не по срокам, ждали их долго да ещё привезли всё бракованное... 
Никому не советую обращаться в эту организацию!


Pancelene

https://otzovik.com/review_6223981.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Овердофига

Очень жалею, что связалась с этой фирмой. Сроки затянули 50 дней к 30 дням прописанным в договоре. Когда двери наконец установили, выяснилось, что КАЖДАЯ из заказаных дверей с дефектами. Царапины и сколы, коекак подмазанные краской. Полотно не правильной формы. Древесный рисунок с дефектом. Сплошные нервы и расстройство. Теперь после 50 дней ожидания, надо будет все двери заменять. По отзывам понимаю, что маяться с ними мне ещё долго:, (((((



Нейтральные отзывы


Аноним1274142

https://otzovik.com/review_4924652.html

Достоинства:

Индивидуальный подход к клиентам

Недостатки:

Сроки

Заказывали двери в этой фирме в квартиру. Начну плохо, задержали, но всё же привезли, поставили и очень понравились. Менеджер, молодец, помогла очень. Ей отдельное спасибо! Заказывали на Полоцкого. Негатив был, но на выходе результат порадовал.


DETSTVO73

https://otzovik.com/review_1836978.html

Достоинства:

лёгкая

Недостатки:

слишком нежное

Буду откровенен, сам я не пользуюсь этими дверями Silvia, но знаю точно и не по наслышке что с ними лучше не связываться! Не спорю, дизайн самих дверей у них симпатичный, легко врезаются замки, петли потому что очень нежные, даже создают вакуум в комнате( если закрыты все окна и нет сквозняка). Я сам часто рекомендую всем своим клиентам не ставить эти двери, они не долго держаться, можно сказать что и ногтями их можно процарапать. Знаю это так как сам часто матирую(устанавливаю) двери всех видов при ремонтных работах, и думаю(своё мнение) что хуже и слабее дверей Silvia просто нет! Одним словом, если будете приобретать какие нибудь межкомнатные двери, не эконом те сильно, ведь в будущем Вам это дороже обойдётся.



Положительные отзывы


Rusevich

https://otzovik.com/review_733737.html

Достоинства:

Приемлемая цена. Хорошее качество. Легкие. Не разбухают и не облазят. Не провисают

Недостатки:

ЭНе обнаруженно

Вообще Фабрика "Сильвия" изготавливает двери разного уровня. но я хочу рассказать о своем опыте приобретения дешевых дверей. 
Как сейчас принято называть МДФ. как говорит нам Википедия МДФ - это древесноволокнистая плита средней плотности.
По сути эта плита представляет из себя около 7 мм прессованной древесины и картона. может конечно еще чего.
Такие плиты собираются в изделие - полотно, а вот внутри дешевого варианта как наполнитель идет картон. Да да именно картон. 
В разрезе это выглядит так:
Хочу заметить, что "Сотовый картон" (как его грамотно называют продавцы), не так страшен как звучит. 
Двери из этого материала обладают отличными свойствами:
1. Они легкие. И монтаж можно произвести самому или самой, если конечно руки заточены.
2. Они обклеиваются полипропиленовой пленкой. Это гарантирует. что пленка не отвалится. не отклеится и не отслоиться. Даже в ванной комнате, эти двери остаются как новые.
3. Большой выбор моделей, в отличие от привычного массива и шпона, МДФ можно выпилить в множестве форм. От квадратиков до волн.
4. Остекление. Двери от Сильвии, имеют интересные формы стекла, которое можно заменить по Вашему желанию.
5. Не разбухают. Всем известно, что массив при плохом отапливании помещения, разбухает, и Вы попросту не можете закрыть дверь... С МДФ такого не происходит. Двери не бухнут и не сыреют.
6. Стоимость. Стоимость комплекта в Калининграде составляет 4 400 рублей. С остеклением и 3 150 рублей за "глухую" дверь.
Фотографии из магазина где заказывала свои двери:

Единственный недостаток, и то... не для каждого. Двери довольно "нежные"... поэтому в семью где привыкли бить кулаками в дверь, хлопать ими, или с разбега биться головой я их не посоветую. А вот для людей спокойных - пожалуйста. 
На данный момент такие двери стоят у меня второй год... Никаких недостатков я не обнаружила. Те что в ванной, отлично сохранились. 
Единственное я продешевила с ручками, вот они у меня быстро стерлись (((