Интернет-магазин автозапчастей Emex.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Павел

Не вздумайте там заказывыть контрафакт помпа на субару 10 тысяч не прошла


JuryOr

https://otzovik.com/review_1150924.html

Заказанные запчасти довезти не смогли. Платил с карты, возвращать деньги на карту отказались. По телефону хамили и угрожали, что когда я приеду к ним писать заявление о возврате денег "отвечу за базар". Завтра поеду "отвечать". Судя по телефонному разговору, буду общаться с "людьми на корточках" из далёких 90-х. Продолжение следует...


Вакуленко

https://otzovik.com/review_1299885.html

Не вздумайте заказывать там запчасти. Горе хапните, даже не сомневайтесь в этом. Сроки доставки просто умопомрачительные. На фоне этих сроков ценник становится просто не интересным. Деньги потом не заберете. Руководство Кемеровского филиала во всем ссылается на Москву. Просят, чтобы вы оформили какое-то письмо, якобы переадресовывают его в Москву. Такой бред! Мной был сделан заказ на общую сумму около 9т. р. В итоге спустя неделю часть сформированного заказа поставщиком была снята, перезаказал... и опять через неделю часть заказа снята. Это просто для того, чтобы сделать заказ требуется месячный срок и куча времени. По итогу полностью отказался от заказа и написал письмо на возврат денежных средств. Сначала сказали, что по срокам это занимает месяц. Через месяц пояснили, что возврат невозможен, т. к. одна из позиций была уже отгружена поставщиком. Это просто очень хитрый ход EMEXа. Есть другие интернет магазины более актуальные в отношении цен и сроков доставки. Первые положительные отзывы явно написаны работниками этого же интернет магазина. Всем желаю удачи!


DIMDIMTCH

https://www.drive2.ru/b/3182524/

Самый дерьмовый магазин каки только встречал. Очень много отказов и подделок. У них очень хорошо налажен маркетинг. Выбираешь запчасть дешевле, оплачиваешь, а потом отказ и предложение перезаказать, вот тут-то и подвох. Вы доплатили и не обратили внимание, что заказали запчасть дороже чем в любом другом магазине.


o007oo97

https://www.drive2.ru/b/3182524/

странно. у меня оч негативный опыт общения с emex. есть куча других игроков на рынке, где не надо тратить кучу нервов и времени ради сомнительной экономии. для себя уже давно от emex отказался. насколько я понял они просто интернет-площадка, которая вообще не отвечает ни за что. просто показывают на сайте товар и у кого его можно купить. за это берут свою маржу.


Aleseyka

https://www.drive2.ru/b/3182524/

Добрый день. С подбором запчастей и покупкой прошу быть очень аккуратным…Из личного опыта: в феврале 2017 года купил на сайте ЕМЕКС "оригинальные" запчасти для КИА Спортаж (пробег 66 тыс.км), поменял. 12.02.17 и вот печаль…11 сентября стоя в пробке оборвало ремень ГРМ, загнуло клапана в 4-м цилиндре…При осмотре ремня просматривается подделка…маркировка почти стёрта за 3.5 тыс.км, хотя на родном в 66 тыс.км всё видно как на новом, и волокна в месте обрыва должны быть капроновыми нитями, а они как синтетика…пластик… Так что не обращайтесь за ответственными запчастями в интернет-магазин ЕМЕКС, лучше брать в АВТОДОКЕ с проверкой по ВИН-коду или ЭКЗИСТЕ…Если в ЕМЕКСе начали продавать подделки…, то не советую на ответственные узлы приобретать…

Удачи на дороге…


Виктор

http://avtozapchastionline-otzyvy.ru/

говно редкостное. Взял задний стеклоочиститель на шкоду. Выбирал по каталожному номеру и выбрал замену. Забирал вечером после работы, посмотрел дворник и дворник не предал значение что упаковка вскрыта. Стеклоочиститель не подошел по креплению, а забирать его обратно не хотят потому что вскрыта упаковка.


Олег

http://avtozapchastionline-otzyvy.ru/

Разводилово! Везут уже больше недели, по статусам в интернет-магазине деталь числится выданной 2 дня назад! В офисе кормят "завтраками", что в "их офис деталь ещё не пришла". Центральный офис молчит. Поеду разбираться, но по-хорошему, при таком количестве негативных отзывов, надо подавать заявление в полицию и чем больше, тем лучше. Знал бы, что такой негатив в отзывах, никогда бы не связался...


Сергей

http://runetshopping.ru/emex-otzyvy.html

Ужасная компания!!! заказал свечи,с заказа три свечи сняли,одну шлют.а зачем мне одна?!!! ну вы же заказывали, я четири заказывал три сняли,почему?незнаю! Денги на карту не выводят мол берите что нибудь другое.Да я больше с вами связавоться не буду!!! Ивсем об отом буду говорить! лучше экзист,пусть немного дороже


Александр

http://runetshopping.ru/emex-otzyvy.html

Заказал натяжной ролик. В мастерской отказались ставить ввиду брака детали, сказали, что ремень на таком ролике не отходит и двух недель. В EMEX оформлять возврат за бракованную деталь категорически отказываются. Что бы в подобных случаях заставить магазин соблюдать ЗОПП оплачивайте через их кассы, сохраняйте чеки, при получении требуйте накладную с точным наименованием заказанной детали , а не "товар" и т.п.. При обращении за возвратом сразу несите подготовленную письменную претензию, ускорите процесс.



Нейтральные отзывы


Александр

Поставщики автозамчастей в https://emex32.ru, Будьте аккуратней если работаете с данной компанией в Брянске, данные люди мошенники, пытаются разводить на нелепые проведенные экспертизы на оригинальность товара, мотивируют это договорами оферты на сайте от двух Юр. лиц https://emex32.ru/for-suppliers/oferta-of-1p, https://emex32.ru/for-suppliers/oferta-of-1p-suppliers-without-NDS, если прислал им на почту сайт то ты уже автоматически подписываешь данный договор

Пунктом:

7.3. При выявлении Покупателем Товара, содержащего признаки Подделки Покупатель вправе начислять, а Поставщик обязан оплатить, штраф в размере 50 000 руб. за каждую поставленную товарную позицию плюс стоимость Товара. Стороны признают, что экспертиза осуществляется компанией ООО «ПДК» (7715515201) без привлечения Поставщика, с правом проведения повторной независимой экспертизы. Поставщик имеет право оспорить претензию в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента её выставления. В случае отсутствия мотивированного ответа от Поставщика или последующего исполнения Поставщиком Заказа, претензии Покупателя считаются принятыми, а штрафы подлежат оплате. На период предоставления мотивированного ответа, и/или проведения повторной независимой экспертизы, денежные средства в размере начисленного штрафа не подлежат оплате Поставщику до момента урегулирования спора.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ МОШЕННИКИ !!!


muhruh

https://otzovik.com/review_4501207.html

Не раз покупал автозапчасти, все в срок, любезно и прочее... НО если вы не дай бог отменили заказ, или решили его отредактировать - пиши пропало. Писать письма по их форме, и т. д. - бесполезно. нет обратной связи в принципе. Манагер что в городе на франшизе не поможет ничем, моя хата с краю ничего не знаю... Нет никакой информации об продавце! Бодаться не с кем! Деньги назад получить не реально.



Положительные отзывы


Роман

http://avtozapchastionline-otzyvy.ru/

Отличная компания. Привезли все быстро. (в пятницу заказал и оплатил, в понедельник получил). Проблема только с обратной связью, но сейчас и не каменный век все отлично отслеживается через е майл.


Aktinidiya

http://otzyvy.pro/reviews/otzyvy-emex-ru-internet-magazin-avtozapchastey-240166.html

О магазине различных запчастей Emex ru я узнала пару лет назад от мужа. Он постоянно закупает там разные детали для машины. Супруг любит экономить деньги и рационально распоряжается семейным бюджетом, поэтому многие покупки он предпочитает совершать в интернете онлайн. Говорит, что так проще, удобнее, быстрее и гораздо выгоднее.

Конечно, для девушек этот интернет магазин будет не так интересен, как мужской половине человечества, но если учесть тот факт, что в наше время многие женщины ездят за рулем, то для них этот сайт тоже становится актуален.

Я могу выделить следующие достоинства сайта:

  1. оперативность работы сотрудников,
  2. приятные цены,
  3. быстрая доставка,
  4. отличное расположение пунктов выдачи.

Я живу в провинциальном городе, но у нас тоже есть пункт выдачи товара данного магазина.

Недостатков я найти не смогла. На просторах интернета я видела и много негативных отзывов. Не знаю, с чем это связано. Возможно, заказчик сам не знал, что ему нужно и не смог сформировать правильный заказ. У нас ничего подобного не случалось, я менеджеров могу только похвалить. В другие магазины или на рынки мой супруг перестал ходить, он все покупает здесь.

Раньше был еще другой пункт выдачи под названием Экзист, но со временем ценовая политика там сильно изменилась в худшую для клиентов сторону, поэтому он потерял многих заказчиков. Еще муж заказывал запчасти в АвтоДоке, тоже неплохо, но вот никаких оповещений о том, где находится товар, ему не приходило. Это весьма напрягало, ведь в суматохе жизни можно и забыть о том, что ты что-то заказывал.

После знакомства с Emex, другие конторы оказались совсем не нужны! Регистрация на сайте легкая, после оформления сразу же звонит менеджер по продажам и консультирует по возникшим вопросам. В этот же день супруг оплачивает товар банковской картой, это весьма удобно. После чего заявку тут же запускают в работу. Все движение ваших автозапчастей четко отслеживается, сотрудники посылают вам оповещения и уведомления. Спасибо им за это! Товар приходит быстро, максимальный срок одного из заказов составил пять дней. Остальные товары всегда приходили через два-три дня. На электронную почту также приходила необходимая информация. Emex ru - это интернет магазин двадцать первого века!

Никаких нареканий по работе данной фирмы у нас с мужем нет. Всё очень понравилось, сотрудники оперативные и мобильные, всегда проконсультируют и помогут подобрать товар, если понадобится. Будем и впредь заказывать еще.

Не знаю, как работает этот сайт в других городах, в нашей губернии все просто отлично! Многие наши друзья и знакомые пользуются услугами магазина Emex ru.


Евгений

http://runetshopping.ru/emex-otzyvy.html

Мне тоже нравится сотрудничать с ЕМЕКС-Тюмень. Покупаю запчасти и расходники на Прелюда только там! Цены и сроки доставки все четко , все устраивает. Менеждер Олег всегда отзывчив, тактичен и компетентен, всегда все объяснит расскажет-покажет - большое ему спасибо!


Александр

http://tavto.ru/shop/emex/responses/

Я уже год заказываю в ЕМЕКСе (г.Владимир) мне все нравится! А то, что тут пишут...бред какой-то! Цены нормальные, с возвратами проблем никогда не было.Персонал адекватный! Один раз приходило не то,что заказывал...приняли сразу и деньги вернули в течении недели. Всем советую!


Артём

http://tavto.ru/shop/emex/responses/?page=2

Уже долгое время приобретаю запчасти на емексе. Пробовал заказывать и оригинальные запчасти, и аналоги, которых просто огромнейший выбор на емексе. Цены не кусаются, и доставка быстрая.


Игнат

http://tavto.ru/shop/emex/responses/?page=2

Удобный сайт, очень грамотный поиск по товарам. Несколько раз заказывал по мелочи, в указанные сроки доставки укладывались. Цена действительно на эмексе ниже, чем в магазинах города.