Фирменный поезд РЖД № 012МА/011ЭА «Москва-Анапа-Москва» — отзывы



Отрицательные отзывы


Николай

Ехали 1.07.18 на этом поезде в Анапу брали купе.Купейные вагоны старенькие(аналогичные нефирменным поездам),но внутри чистые, кондиционер работал сильно приехали с насморком.
Интерьер вагона


Виктор

Плацкартные вагоны снаружи выглядят лучше чем купейные.Однако состояние плацкарта внутри отвратительное.


Елена

Плацкартные вагоны в этом поезде отвратительны. В некоторых нет кондиционера.


Семён

Ехали в июле 2018 года в плацкартном вагоне этого поезда в нашем вагоне не оказалось кондиционера+ всюду была грязь. И это за 4900?!!


Виктория

Очень грязные плацкартные вагоны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Ольга_М

https://rail-club.ru/forum/viewtopic.php?p=372577

Не старайтесь покупать купе в данном поезде: он того не стоит. Да ещё эти включённые в стоимость услуги с кислым "Дошираком"... В прошлом году в купе попался не биотуалет, вагон старый и ободраный. Кондиционер включался только по просьбе. Решила в этом году ехать в плацкарте.


Аноним1424568

https://otzovik.com/review_5391690.html

Достоинства:

Плюс один скорость

Недостатки:

Плохая еда , жара , бесполезный телек в купе , грязный туалет , плохой сервис

Вчера приехали из Анапы на 11 "фирменном " поезде !!! Это был Ад!! Жара ! Кондиционер не работал !! Принесли какую то еду сухой рис с курицей похожую на кошачий корм !! Туалет грязный не смывает !! Проводник целый день сидел у себя в куре и смотрел кино!! А самое смешное чай кофе, сахар за деньги!! Билет стоил 21000 за троих!!!


Romselot198198

https://otzovik.com/review_6920616.html

Достоинства:

Только время в пути

Недостатки:

Вагон полный отстой

03. 09.2018 провожал мать на поезд 012 Москва - Анапа. Стал свидетелем того, как Ржд обманывает людей, наживаясь на простых людях. К фирменному поезду прицеплен 14 вагон, который своим внутренним интерьером и качеством обслуживания не соответствует к категории "фирменный". Обычный старый вагон. Внутри в купе грязь, белье старое и замызганное, на столах, в отличие от других вагонов, даже на столы не положили наборы с сух паем и питьевой водой. Кондиционер старых времен. Проводница отделалась стандартной фразой-все будет. Когда будет? Вы должны были заранее всё разложить и приготовить, раз здераете за обслуживание и комфорт 11 000 руб за 1 билет! 
Никогда не покупайте билеты в первые и последние вагоны в фирменных поездах! Они все прицепные! Деньги не возвращают!



Нейтральные отзывы


Анна

https://www.babyblog.ru/community/post/travel/3073669

Знакомые ездили хороший поезд!Цены просто кошмар на него!!!


Marinagraf

https://otzovik.com/review_3497548.html

Достоинства:

Более современный вагон

Недостатки:

Холод, ужасное поведение персонала, дороговизна

Ехала в 2016 году, туалет сломан, грязь, проводница хамка, да ещё и деньги за белье взяла, хотя в билете уже есть что с бельём, впечатление ужасное, холод ночью не описать, мы спали одетые и это учитывая то что едем мы в июле месяце, начало отпуска испорчено!
До этого ехала на фирменном поезде "Тюмень" от поездки на котором получила удовольствие


mosoblfa

https://otzovik.com/review_5340166.html

Достоинства:

Вагон №5 на 4 балла из 5-ти (вагон №2 на 1 балл). Самый быстрый из всех, но можно было бы и быстрее, особенно из Анапы в Москву, почему почти на час дольше?

Недостатки:

Не "фирменный" обычный поезд повышенной комфортности (относительно новый вагон №5), убитый вагон №2 (старше 10 лет) со старыми коврами, грязными купе.

Вагоны сразу порадовали велюровыми диванами. Телевизором (был только в более новом вагоне №5). И наличием розеток(ки) (1 или 2) в каждом купе. Ехали в купе. Вода в титане была с самого начала и до конца поездки. Кондиционер облегчает существование. Но работает сильно холодно. В вагоне №2 не было форточки в купе.
Биотуалеты. Их два. Они работают везде. Но вода как будто в режиме экономии подается только холодная в старом грязном вагоне №2, с вонючими биотуалетами в начале и в конце вагона (в вагоне новее №5 была и горячая, 2 биотуалета в конце вагона, плюс бумажные накладки на унитаз, экономные смесители). Бумажные полотенца и вода в туалете (старый вагон №2) закончились за час до прибытия. Чистота тоже оставляет желать лучшего. Это больше претензия к пассажирам и жвачным животным.
Из Анапы в Москву детям до 5 лет уже подарков не было (старый вагон №2). 
Хорошо, что поезд очень быстро прибывает в пункт назначения.
По Украине поезд летит через Луганскую область.



Положительные отзывы


Tyrambadow

http://otzyv.expert/ehat-mozhno-1825309

Достоинства:

ехать всего 24 часа

Недостатки:

стоимость

Подробности:

В прошлый раз в Анапу мы ехали тридцать шесть часов, и когда я купила билеты на поезд который едет двадцать четыре часа, моему счастью не было предела.

В поезде и в туалетах (в нашем купейном вагоне их было 2) очень даже было чистенько. В туалет можно было ходить даже на остановках. Работал кондиционер, радио (только в наушниках), телевизор работал только на обратном пути и то с перебоями.

Во время пути один раз кормят горячей едой. Когда мы ехали из Москвы в Анапу, нам дали рис с курицей, булочку, кекс, набор (ложка, вилка, нож, салфетка, шоколадка, бутылочка воды). Еще был набор (ложечка для обуви, зубная щетка и маленький тюбик с зубной пастой). На обратном пути из Анапы в Москву нам дали гречневую кашу с курицей, и все тоже самое кроме набора с зубной щеткой.

Поездка оказалась не тяжелой, а очень даже приятной, я выспалась))


Роман

https://www.ufs-online.ru/kupit-zhd-bilety/reviews-012М

Всё прекрасно даже нет слов


Владимир

https://www.ufs-online.ru/kupit-zhd-bilety/reviews-012М

Здравствуйте, немного было жарко. А в остальном всё хорошо


Виктория

https://www.ufs-online.ru/kupit-zhd-bilety/reviews-012М

Поезд оказался снабжен у каждого места розеткой и зарядкой для моб. устройств.


Ольга

https://www.ufs-online.ru/kupit-zhd-bilety/reviews-012М

Мне все очень понравилось )


аноним

http://otziv.net/poezd-moskva-anapa-012ma011ea

Сердечно благодарен за прекрасную поездку в поезде 12ф Москва-Анапа 15-16.07.2018 года. Весёлый, жизнерадостный проводник с первых минут окружила заботой и вниманием.


аноним

http://otziv.net/poezd-moskva-anapa-012ma011ea

Ездили в Анапу (отзыв про отдых в Анапе - irecommend.rucontentodnogo-raza-dostatoc... ) в прошлом году и выбрали этот поезд из-за того что он самый быстрый, ехал до Анапы всего 23 часа, другие поезда больше суток (по той же схеме выбрали и это поезд 

на обратную дорогу).


Сергей 35

https://otzovik.com/review_4911203.html

Достоинства:

Отличный поезд.Хорошо что есть такие!

Недостатки:

Минусов не обнаружил.

Поезд отличный. Чисто, уютно(насколько это возможно в поезде). Туалеты чистые и аккуратные. Проводницы внимательные, вежливые и отзывчивые. За поезку несколько раз прошла начальница состава и со всеми пообщалась(молодец!! 5 балов!). Вообще никогда ещё отзывов не оставлял, но тут прям захотелось. Супер состав и коллектив. Большое спасибо!


margo1-2-3

https://otzovik.com/review_5126390.html

Достоинства:

комфорт

Недостатки:

не заметила

поезд хороший вагон классный 05, ездили с 27 июня и возвращались 06 июля 2017 года вообще супер обслуживание, мягкие сиденья, свет, плеер можно слушать, смотреть телевизор, очень удобно в купе, отличный поезд, но дороговато, надо угадывать когда скидки будут, но полностью себя оправдывает, везде чистенько и пайки с горячим если У1, кондиционер работает, правда немного было душновато все равно. Хотя если сильнее работал бы кондиционер могло продуть, тоже плохо. Так что все в меру. Но поезд замечательный 23 часа в один конец. Очень здорово и очень понравилось, давно не ездила на поездах 16 лет.


Nushko

https://irecommend.ru/content/poezd-lotereya-no-nam-povezlo

В прошлом году ездили в июне-июле отдыхать в Анапу всей семьей из Москвы. Так как ехали с маленькой дочкой, выбирали лучший поезд и только купе. Ибо сутки в плацкарте с малышами - это ужас. Выбрали фирменный поезд Москва-Анапа 012-011 в обе стороны.

Цены

Цены, конечно жесть РЖД загнула, на самолете и то дешевле можно билеты найти, если заранее подсуетиться. Но нас укачивает, делать нечего пришлось ехать поездом. К тому же поезд имеет динамическое ценообразование, и цены колеблются от 7000 до 12000 за купе. Нижние места естественно дороже.

Долго мониторила цены, в итоге совсем дешево купить все равно не удалось. Покупали в первые 5 минут открытия продажи билетов на наши даты. В итоге билет вперед обошелся в 9300 (нижнее купе), а назад 8200 (нижнее купе). Хорошо хоть детям до 5 бесплатно, и на том спасибо РЖД.

О поезде

Поезд фирменный, со стандартными серо-красными вагонами. Самый быстрый из Москвы из всех. Вагоны вроде все ФПК (а значит можно получить бонус РЖД - что всем советую). Купе с питанием. Есть электронная регистрация.

Вагоны с сюрпризом

Самое страшное - это вагоны-сюрприз. Потому что этот поезд на самом деле - это несколько составов. Большинство из них укомплектованы полностью новыми вагонами. НО насколько я знаю, 2 состава курсируют со старыми купе. Как считает РЖД купе моложе 12 лет еще полностью соответствуют параметрам купе И ТАКОЙ ЦЕНЕ. А по факту - это старые деревянные вагоны, в которых узкие полки (в новых очень широкие за счет того что они откидываются сверху), по моему нет личных розеток (в новых они есть в каждом купе), странный кондер (в новых он дует будь здоров), отсутствие телика (в новых есть), кожаный дермантин на диване на котором очень жарко сидеть летом в жару (в новых вагонах синяя мягкая и приятная обивка), узкие туалеты и неудобный кран, который постоянно надо с силой давить чтобы включить (в новых удобные биотуалеты и кран который достаточно нажать один раз), и кстати белье уже сразу заправлено на откидных полках в новых вагонах. Ну и плюс никаких ужасных запахов и дребезжания и шума, как в старых.

В общем очень боялась что нам попадется такой старый вагон купе, но повезло. А вообще очень странно что эти вагоны идут по одной цене, так удобства сильно отличаются.

Дорога

Поезд едет 23,5 часа до Анапы. Остановок мало и в основном короткие, погулять некогда. В дороге особо не трясет и не гремит, если вагоны новые. Выезжает удобно в 10.20, приезжает в 9.50.

Еда

Кормят горячим (гречка с мясом или рис с мясом) и сухой паек (как обычно булочки, печенье, мюсли, йогурт, вода и салфетки-ложки).

В общем в целом поезд понравился, но снимаю 1 звезду за такую лотерею с вагонами.


galochka8320

https://irecommend.ru/content/uroven-tseny-ne-sootvetstvuet-urovnyu-komforta

В этом году с дальнего востока приехала к нам бабушка, ехала она до самой Москвы, а там приобрела билет на фирменный поезд 012 МА Москва-Анапа. И так о поезде.
Отправляется состав с Казанского вокзала города Москва, прибывает на вокзал города-курорта Анапа. Время в пути двадцать три часа. Состав стандартных для РЖД серо-красных цветов. Вначале впечатление было хорошее, приветливые и улыбчивые проводники, новый вагон, правда табличку не поменяли, стояла Москва –Ростов. В купе как обычно четыре места, сидячее место похоже на мягкий диванчик, обтянутый красным дерматином, для того чтобы его разложить нужно «спинку» откинуть вниз. В купе есть индивидуальная розетка. Постельное белье было сразу, оно входит в стоимость билета. Так же в купе был положен «сухпаек» в него входит маленькая бутылочка воды, зубная паста, одноразовая щетка, печенька. Еще в купе были различные газеты, например «Вечерняя Москва» и «Коммерсант», телевизор нигде замечен не был. Далее впечатление понемногу подпортилось. Один раз предусмотрено горячее питание, кормили рисом с подливой , подавали еду в одноразовых коробочках, еда так себе, за такую цену ожидали большего (хотя что ожидать от ржд), не предлагали ни чая ни чего подобного, но видимо перед поездкой нужно было уточнять что входит в горячее питание чтобы не разочаровываться, для сравнения в самолете за ту же цену кормят лучше: дают и булочку и чай, и горячее. Чай можно было себе заварить кипятком из титана, правда вторую половину пути он не работал, но проводница молодец нашла выход принесла кипяток в чайнике из другого вагона. К недостаткам можно отнести и то, что на вагон один проводник. В вагоне два биотуалета, в нашем случае одном из них не было воды и унитаз издавал странные рычащие звуки. В целом впечатление неоднозначное, за такую цену ожидали лучшего. За нижнюю полку заплатили 7000.


Leen81

https://irecommend.ru/content/do-anapy-s-komfortom

Посчастливилось прокатиться на этом, не побоюсь этого слова, скоростном поезде. Ибо, до Анапы с Москвы он идет сутки, останавливаясь на немногочисленные короткие остановки.Купе брала в самом начале продаж и за баллы РЖД, поэтому цену прокомментировать не могу. Купейные вагоны, насколько я могла просмотреть, все новые. В купе имеется телевизор, есть розетка, индивидуальное освещение и радио, всё в рабочем состоянии, кондиционер с автоматическим климат-контролем. Причем прохладно не только в самом купе, но и в коридоре. Предоставляют питание: свежие булочки, йогурт, батончик мюсли, вода, из горячего рис с курицей и подливой. Съедобно и вкусно. Зубная щетка, паста, набор прессы. Не увидела только тапочек. В туалетах чистота, в большом количестве есть салфетки разного назначения и размеров, туалетная бумага, спиртовые салфетки. В целом отлично и с таким комфортом можно ехать и сутки и больше..Отличная альтернатива тем, кто предпочитает поезда самолетам.


grakinak

https://irecommend.ru/content/poezdka-s-dobrymi-professionalami-promchalas-kak-odno-mgnovene

Сердечно благодарен за прекрасную поездку в поезде 12ф Москва-Анапа 15-16.07.2018 года.

Весёлый, жизнерадостный проводник с первых минут окружила заботой и вниманием.

Приятно когда обслуживают работники- профессионалы.Поездка с таким замечательным человеком промчалась как одно мгновенье.От поездки остались самые лучшие впечатления. Отличный поезд: чистота, 2 биотуалета, бумажные полотенца, кондиционер, сбор мусора. На остановках смотрят за пассажирами- не потеряешься!