Фитнес-клуб Фитнес Гуру (Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Марина А 

https://zoon.ru/msk/fitness/fitnes-klub_fitnes_guru_na_metro_ulitsa_gorchakova/reviews/

Самый ужасный клуб в плане заботы о клиентах! В женском туалете вонь как на вокзале, что такое освежитель там забыли давно, просто висит для профанации коробка разбрызгивателя. Туалеты вечно заняты детьми, начиная с 17 часов. В коридоре вечно толпа родителей — привели детей на всевозможные занятия, бесконечные объявления чтобы проход родители освободили, по 10 раз… Дышать в залах просто нечем! Никаких изменений в плане кондиционирования воздуха! Зато, каждому понравится нововведение — ручки с окон просто сняли! Чтобы не было скандалов от тех кому дует! Финиш полный! Батареи жарят, окна закрыты, дверь открывать тоже нельзя в групповых залах! Руководство клуба, если вы не в курсе, придите на занятие, где скачет 30—35 чел при закрытых окнах, оцените микроклимат в помещении! Куда смотрел роспотребнадзор, когда вас открывали?! Давно пора закрыть этот клуб за несоответствие нормам санитарной безопасности. Пожарную сигнализацию проводят на 4м году существования клуба! Это о многом говорит....


Ирина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3877573

Хожу в фитнес Гуру Братеево не первый год и становится все хуже и хуже. Как рассказывали будет новый клуб, надеялись все на лучшее, а стало ужасно - ВЕНТИЛЯЦИИ как не было, так ее и нет. Беговые дорожки все старые, и половина не работает, всегда много народа. Дышать на втором этаже вообще нечем. Групповые занятия половина стало платных, тренажеры все скрипучие, купили пару новых тренажеров, которые заедают. Директор фитнеса, обратите внимание на ваше оборудование, а не на новые покрашенные стены. Писали несколько раз на ресепшен, но никто не отвечает на эти письма. Только управляющая у вас может улыбаться, а ответить внятно на поставленные вопросы не умеет. Решите проблемы. Многие из нас не будут покупать карты в дальнейшем, если вы не послушаете своих клиентов.


Елена

https://votzyvy.com/moskva/fitnes-guru-set-sportivnyh-klubov-borisovskie-prudy-26-k2-2-jetazh-chitat-otzyvy.html

Посещаю клуб довольно давно (альтернативы в районе нет), беговые дорожки и эллипсоидные тренажеры постоянно поломаны, в женских душевых часто грязно. Некоторые тренеры в зале грубые, грубость в адрес тех, кто не берет персональных тренировок


Егор

http://pravda-klientov.ru/company/fitnes-guru

Клуб на ш. Энтузиастов: оплатили на год, вскоре клуб закрылся, в других клубах, якобы, этой сети никто ни за что не отвечает: на письма никто не отвечает, по телефону говорят "пишите письма". Все! Кидалово!

Найдите другие, честные клубы!


Екатерина Быкова

https://www.yell.ru/moscow/com/fitnes-guru_10798067/?reviewId=2117807

Посетила не так давно этот клуб и очень расстроена. Оборудование все старое и не функциональное, причем половина не работает. В женской раздевалке "ошивается" рабочий мужского пола (ремонтирует солярий). Вокруг одна сплошная грязь, шкафчики маленькие и неудобные. Освещенность просто ужасная, занимаешься в полумраке. Тренер сразу предупреждает, что в клубе лучше с 6 до 11 вечера не появляться, тк качественно позаниматься просто не вариант. Много народу, а оборудования не хватает, да и не работает ничего. На ресепшене вечная очередь и неразбериха, не возможно получить ключ от шкафчика или сдать его. Занятия нормальный ТОЛЬКО ПЛАТНЫЕ. Бесплатными оставили только фитбол и 1 раз в неделю степ из силовых. Занятий на 21.00 вообще нет, т.е если работаешь до 8, то доехать и позаниматься не получится. Деньги за карту не возвращают, хотя по закону должны. Приходится судиться с данным ФК за некачественно оказанные услуги и требовать компенсацию за моральный ущерб.


Ксения56

https://otzovik.com/review_1818242.html

Достоинства:

Близко к моему дому

Недостатки:

Грязно, тесно,слишком много посетителей

В декабре 2014 года купила карту этого клуба на три месяца. Вечером групповые тренировки посещать просто невозможно! Просто толпы народа. Не хватает оборудования на всех. Степы старые, разваливаются. Коврики грязные, драные. Гантелей вечно не хватает. В большом зале душно, нет кондиционера. Раздевалка женская маленькая и в ней толчия. Выбор тренировок скудный. Очень негативное впечатление оставил этот клуб. Не советую никому нервы тратить. Фитнес должен приносить удовольствие.


Аноним911078

https://otzovik.com/review_3710556.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

персонал,отношение к клиентам

Занимался на Шоссе энтузиастов, клуб закрыли и уже несколько лет не возвращают деньги! Просто не отвечают. Не советую! Обманывают людей и не собираются за это отвечать!


Аноним733517

https://otzovik.com/review_3060679.html

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Кинули на деньги

Купил абонемент в фитнес гуру на шоссе энтузиастов. Через неделю фитнес закрылся. Деньги не возвращают больше года! Вот, что значит: скупой платит дважды!


dili47

https://irecommend.ru/content/ne-udobno-ne-effektivno

По глупости купила абонемент. Хорошо хоть на пробу, на 3 месяца всего. Собиралась ходить на групповые занятия. В итоге хожу через раз. И всему виной не лень, а неграмотное составленное расписание. Это раз. Огромное количество народа на занятиях. Это два. В отзыве, где пишут, что в зале не протолкнуться, не врут. Это все действительно так.

Раньше я ходила в другой клуб (не фитнес-гуру), ходила долго и без проблем, пока не сменила место жительства и туда не стало накладно ходить. Там было все четко. Пн, ср, пт - занятия по одной программе в одно и то же время. Мне все нравилось, поэтому я не глядя купила абонемент в этот клуб в Братеево. Думала там так же все без проблем. А не тут то было...

Оказалось, что если я хочу ходить только на конкретное занятие (а именно так я обычно и делаю, в моем случае, пилатес), то я должна приходить в понедельник в 10 утра, во вторник - в 20 вечера, в среду - в 19 вечера. А в остальные дни занятий для меня нет. Каждый понимает, что, во-первых, это не удобно, а во-вторых, не правильно. Ведь нагрузку надо распределять на всю неделю! Удобнее всего через день. И не только удобнее, но и эффективнее.

Ну и последний сюрприз: администрация клуба все время меняет занятия между собой по времени и по дням. Вероятно, это делается для удобства тренеров. А вот на мнение клиентов, этому клубу, почему-то все равно.

Очень пожалела что купила там абонемент. Из-за всех этих проблем эффективность занятий равна 0. Допользую абонемент из жадности. Но больше не куплю. Ни за что.


08505

https://irecommend.ru/content/sovok-i-bydlo

На первый взгляд зал неплохой, и менеджеры приветливы. Ровно до того момента как вы заплатите за абонемент, потом ваши проблемы в виде сломаных почти всех замков, лифта и отсутствия горячей воды в душе и вешалок в шкафах становятся ваши. На указание этих проблем не реагируют, ухмылаются и врут в лицо. Как менеджер так и некоторые девушки на ресепшене. Врут часто и особо не стараясь. Когда на просьбу озвучить претензии, я их озвучил, менеджер под предлогом моего хамства, решил лишить меня доступа в зал и ожидать компенсации и срочно покинуть помещение, так как они вызвали охрану (что конечно было очередной ложью) за что я им все высказал. Тут подорвался один из тренеров и, молодой бодибилдер, который занимается там и единоборствами. Как оказалось по совместительству и парень менеджерши (они там воркуют в рабочее время у бара) со своим дружком барменом. И начали активно угрожать, оскорблять, ебать моих родственников простите, угрожать облить кипятком и махать кулаками перед лицом в присутствие детей, ожидающих секции. Потом когда они поняли, что никуда я не уйду, пошли договариваться, и после беседы тренер дал свое позволения мне потренироваться. Кстати он был явно перевозбужден глаз дергался, видимо переколол анаболиков или что они там колят себе в тренерской. Вообщем если не хотите, чтобы вам врали, ничего не делали, хамили, угрожали расправой и позволяли позаниматься какие-то тренера за ваши же денги, избегайте эту сеть, хоть и привлекательны по цене. Не имеют никакого представления о сервисе и работе с людьми, от пинания у бара и ничегонеделания у них развился комплекс вахтера а от стимуляторов видение ситуация их их местоположение в обществе слегка искозилось. Не отдавал бы своих детей к неуровновешенным людям в помещение с тяжелыми весами. Конфликт начался из-за того, что моя карта псевдо не работала, хотя она работала и меня просто хотели на беседу по продлению членства, я это понимал и сказал прямо, что сейчас я хочу просто позаниматься, а зайду позже. Но в этом клубе не вы решаете, что вам делать. Ноги моей там не будет. Зал на горчакова, менеджер и ее тренер там пока работают


Julia55555

https://irecommend.ru/content/uzhasnyi-fitnes-1

Звезду поставила только за двоих тренеров!

Что касается самого клуба - сделали небольшой ремонт, но огромные пятна на потолке в зале групповых программ остались, окно до сих пор открывается и закрывается съемной ручкой, которую периодически теряют и на занятиях просто мерзнешь!!! Парковки нет!! Закрыли парковку, якобы для летних занятий на улице... Но этих занятий уже давно нет! Очень трудно найти место для машины, тк рядом находится продуктовый магазин, какой-то институт и плюс жилые дома с машинами местных! Расписание занятий неудобное! Людей очень много! Сауна крошечная! Инвентаря не хватает! Ужасный клуб! Думаю, уже не буду дохаживать из жадности свой абонемент, который купила по глупости в прошлом году... Все просто отвратительно! Очень надеюсь, что это этот клуб скоро закроют! Он просто издевается над людьми!!!


basart

https://irecommend.ru/content/khamskoe-otnoshenie-27

Хотел приобрести абонемент на месяц в тренажерный зал. Сообщили, что цена 6000! рублей, но только сегодня могу приобрести со скидкой за 4000. Не стал сразу отказываться, а поинтересовался, что входит в стоимость - перечислили много всего, что мне не нужно. Объяснил, что нужен только тренажерный зал и все. Во время этого короткого разговора очень навязчиво интересовались, почему я хочу только месяц. Я сказал, что это мое личное дело, и давать комментарии по данному поводу не считаю нужным. После этого сотрудник клуба (Углана или как-то так) сделалась неадекватной, обвинила меня в грубости и заявила, что теперь они меня в клуб точно не пустят и бросила трубку.



Нейтральные отзывы


Славик

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4583009

В этом зале я пробовал тренироваться. В принципе неплохо, но и не 5 баллов. Я все еще в поиске отличного зала, который придется мне по душе.


Eugene Che

https://ru.foursquare.com/v/фитнес-гуру/4e6f934a483bd41a3dd4ae24

Вечером много людей, очереди на кардио, некоторые тренажеры в кардиозоне не работают. Но это лучше чем ничего. В принципе нормальный зал, не хуже и не лучше чем залы такого же ценового уровня.


Аноним1323840

https://otzovik.com/review_5081735.html

Достоинства:

Просторный зал, разнообразие тренажеров,хороший тренерский состав.

Недостатки:

Грязь в раздевалке, неприветливый персонал, не работают кондиционеры в летнее время.

Хожу в "Фитнес Гуру" в Южном Бутово, зал новый, просторный, тренажеры соответственно тоже. Это из плюсов, из минусов : плохая уборка в раздевалке, не знаешь куда ногу поставить, то волосы по всему полу, то ошмётки земли от обуви даже в летнее время! А ещё неприятные администраторы, особенно маленькая брюнетка, сам не поздороваешься, в ответ ничего не услышишь, а когда уходишь карту отдают и все, ни тебе пожалуйста, ни до свидания. Сервис на нуле. Тренерский состав отличный. А ещё летом очень душно, кондиционеры не включают. Нет полочек возле зеркал в раздевалке, некуда расческу положить.



Положительные отзывы


Елена 

https://zoon.ru/msk/fitness/fitnes-klub_fitnes_guru_na_metro_ulitsa_gorchakova/reviews/

Хожу в клуб недавно.замечаний и нареканий нет. Всё устраивает. Ещё не успела попасть ко всем тренерам, но хочу отметить Милану. Вот уж где скажешь- придраться не к чему. Каждый шаг, слово, действие- всё выверено. Молодец! И мы, её подопечные чувствуем себя на месте. Спасибо за профессионализм и любовь к своему делу! Сейчас так редко такое встретишь.


Виктория

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4565229

Ходим всей семьёй уже давно. С удовольствием хожу на групповые программы. Очень нравятся тренировки у Миланы: здоровая спина и стрейч, уже не представляю без них своей жизни. Все тренировки у неё грамотно построены и очень эффективны. Всё продумано и всегда подойдёт, и поможет, если что-то не получается, очень внимательная, работает с душой. 
Ещё хочется отметить положительно силовые тренировки Марии - это большой профессионал своего дела. Сама выглядит шикарно и добивается, чтобы мы выглядели также. Спасибо им большое. Ни за что не буду клуб менять.


Лариса

http://pravda-klientov.ru/company/fitnes-guru

Мне нравятся все, к кому хожу. Ева, Анна, Вера, Таисия. СТЭП-Аэробика - просто супер. Половина может не получаться, но сколько эмоций! А у Веры то, что для моего возраста (56 лет) идеально. На счет тренажеров не знаю, но муж ходит и вроде нормально. А те, кто жалуется - это те, которые жалуются всегда и во всём. Люди такие. За 5 копеек хотят.


Аноним1263504

https://otzovik.com/review_4889991.html

Достоинства:

хорошее кондиционирование, большие раздевалки, разнообразие программ

Недостатки:

нет

большой просторный зал в самом центре Братеево, есть все для занятий спортом, тренажерный зал, сауны в раздевалках, кардиозона, 2 зала групповых и студия единоборств, а ещё есть бар с протеиновыми коктелями.
групповой зал для проведения занятий
групповой зал
тренажерный зал площадью 700 кв м
тренажерный зал площадью 700 кв м
студия единоборств


ChvanovaElena

https://otzovik.com/review_1894503.html

Достоинства:

Круглосуточно работает, низкие цены, близость к дому

Недостатки:

Нет

Мой муж очень давно хотел пойти в какой-нибудь фитнес-клуб, так как считал себя толстым (небольшой пивной живот и только).
Естественно искал ближе к дому и чтобы по цене было допустимо. Обошел несколько клубов, не понравились.
И вот мы с ним поехали в фитнес-клуб "Фитнес-Гуру". Как раз по дороги с работы домой (в Южном Бутово рядом с пьяной дорогой). Я еще в положении была, животик мой был уже виден. Администраторы милые девушки, сразу позвонили менеджеру, когда узнали, что мой муж хочет.
Менеджер сразу же уточнила в каком количестве будем ходит, наверное она подумала, что я просто много кушаю. Но когда сказали, что я в положении, она заулыбалась и сразу предложила занятия для будущих мама (настоящий профессионал).
Показала нам клуб. У них есть отдельно зал с рингом и зал с тренажерами. Тренеры у них, скажу так, "накачанные шкафчики", я таких только по телефизору видела. Заниматься можно как самому, так и с тренером. Расценки приемлемые. Отдали за абонемент на год около десяти тысяч рублей - очень дешево! В тренажерном зале работающий кондиционер, тренажеры в хорошем состоянии, за ними там следят, чистый пол.
Отдельные раздевалки: мужская и женская.
Муж проплатил два занятия с тренером и третье получил в подарок. После чего для него была написана программа, по которой рекомендовано заниматься.
Тренеры там не навязываются! При необходимости расскажут как пользоваться тем или иным тренажером. В общем муж остался очень довольным, ходит с июля 2014 года. Уже приобрели абонемент на следующий год. Это самое интересное! Еще ближе к нашему дому открывается их зал! И абонемент стоил восемь тысяч рублей! Вообще копейки!
Основное преимущество, клуб работает круглосуточно. Вы сами выбираете когда придти. Муж в будни обычно вечером после работы ходит, а в выходные с утра. Днем там народу, просто тьма.
За пол года мой муж похудел в животе и подкачал спину и руки. Также мы решили подарить абонемент на год мужу моей сестры от всей семьи, чтобы ребята вместе ходили заниматься (они друзья с детства).


.Anastasiya.

https://irecommend.ru/content/normalnyi-klub-3

Открылся клуб после Зебры, и правильно сделал. После подорожания цен в Зебре народ ломанулся на поиски нового клуба. Цена на годовую карту (круглосуточное посещение) до 20 тысяч. Есть варианты дневного посещения, карты на 3 и 1 месяц. Много знакомых лиц было встречено из Зебры. При первичном осмотре клуба мне сказали что в течении года планируют открыть бассейн, правда потом выяснилось что вроде как не будет никакого бассейна) По мимо качалки есть зал групповых занятий, отдельно зал для единоборств и салон красоты. Зал нормальный, если что-то ломается то оперативно чинят. Много тренеров. Работает клуб 24 часа, народ есть всегда, даже утром в час пик делать там нечего, просто не протолкнуться, поздним вечером тоже много народа, вот ближе к ночи уже меньше) В клубе недавно сделали хороший ремонт.

Много различных единоборств, тайский бокс, бокс, мма. Зал единоборств хорошо оборудован, есть ринг, груши, мягкий пол. Проводятся соревнования.

Салон красоты, тоже не плох, периодически проводят всяческие акции. Минус что большая текучка персонала, постоянно новые мастера.

Из минусов это очень навязчивый отдел продаж. Когда у меня заканчивалась карта они звонили мне еще 2 месяца, предлагая свои супер скидки и предложения.


elina78

https://irecommend.ru/content/neplokhoi-fitnes-klub-0

Подарили мне абонемент в «Фитнес Гуру» в Братеево на улице Борисовские пруды, д.21,вл2 (в ТЦ «BRAVO»).

Большой выбор тренажеров, есть разные групповые занятия, как для взрослых, так и детские секции. Можно привести ребенка в секцию, а самой на тренажеры.

Персональные тренеры разных категорий, можно подобрать как для занятий на тренажерах, так и для оздоровительного эффекта. Сама занималась с Верой, приводила в порядок свой позвоночник. Очень довольна результатом!

По моим наблюдениям, групповые занятия посещают и люди в возрасте, выходят из зала довольные. А это немаловажно, как оздоровление так и положительные эмоции в преклонном возрасте.

Есть, конечно, небольшие недостатки в самом клубе (но на всех не угодишь). Мне, например, не очень нравится в раздевалке (не знаю, как в мужской, но в женской маловато скамеек). Когда проходят групповые занятия, и приходит или выходит много народа, негде присесть, чтобы переодеться, но это я думаю, непродуманно на ресепшене выдают ключи от ящичков (раздевалка поделена на 2 части и можно было бы во время групповых занятий как-то рассеять народ, а не загонять всех в один угол).

Цены на абонемент демократичные. Можно собрать персональную карту, с необходимыми услугами. Так же можно заморозить карту на период отпуска.

Персональные тренировки стоят, как мне кажется, недешево, но как известно – бесплатный сыр, только в мышеловке.

В ТЦ, где находится зал, есть подземная парковка, а сам ТЦ недалеко от метро Алма-атинская.