Глазная клиника Бранчевского — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним1137917

https://otzovik.com/review_4463256.html

Достоинства:

  • Врачи

Недостатки:

  • Заказ оптики

Заказали замену линз в очках ребенку. Просили и указали срочность замены, оплатили 100% стоимости. Отдали в работу в понедельник, обещали изготовить в среду-четверг. В пятницу оказались очки не готовы, в понедельник очки, якобы готовые, не привезли почему-то. Почему-никто не знает, ни админинистратор в филиале, ни менеджер в отделе "оптика". Либо врут, что готово, либо плохая логистика. В общем, все как обычно, хорошая мина при плохой погоде. Теперь обещают во вторник... ждем.


spik8

https://otzovik.com/review_5047365.html

Достоинства:

  • нет

Недостатки:

  • безразличие
  • отсутствие реального желания помочь
  • пытались впарить очки как можно быстрее

Посетили сегодня клинику на Ленина 1 - обследовали ребенка 5 лет. Крайне разочарованы тем "качеством", о которым в клинике так любят говорить!

Начиная от администратора на входе, заканчивая манерой общения врачей - все в точности копирует обстановку в обычной городской поликлинике, откуда итак стараешься убежать. Возможно, именно нам не повезло и попался такой один врач, но что-то не верится в такую удачу Неторопливость, безразличие и надменность - вот что характеризует весь персонал.

Подробности:

При записи уточнила время, которое понадобится на обследование, так как нам нужно было сразу после ехать к другому врачу. Мне ответили: "Не переживайте - около часа займет все". В итоге мы пробыли почти 2 часа в клинике, причем большую часть времени - в коридоре

Почему-то в платной клинике оказалась очередь... Врач Зорина, которая смотрела ребенка, абсолютно не создает впечатление человека, который умеет и любит работать с детьми. Сухая речь, абсолютно равнодушный тон, я не увидела ни малейшего желания наладить контакт со мной и с ребенком (который был и так зажат от волнения). Все строго по отработанной схеме - без "напрягов".

Если конкретно про обследование - оно заняло в сумме минут 30. В итоге нам был объявлен диагноз в сухой терминологии и самый главный вывод - "очки обязательно нужны! " .(Немного предыстории: у нас сложная ситуация и несколько дней назад мы уже проходили такое же обследование в другом месте. Но появились сомнения в объективности диагноза, поэтому поехали сюда. ) Почему возникла такая проблема и зачем именно нужны очки - нам как-то не объяснили здесь Пытаясь разобраться в причинно-следственных связях, я стала задавать вопросы. Ответы врача Зориной получила крайне емкие и в нетерпеливой форме с намеком "как-бы уходить уже быстрее" Главное - "обязательно приехать на подбор очков к нам"

Резюмируя:

Очень хочется надеяться, что желание "впарить" очки не было основной целью обследования.

За 1990р, которые отдала за прием, ожидала получить как минимум уважительное отношение и, конечно же, развернутую консультацию опытного специалиста. В результате - ни то, ни другое. За что деньги - непонятно.

Больше в клинику Бранчевского не вернемся.


Аноним902422

https://otzovik.com/review_3682233.html

Достоинства:

  • Нет.

Недостатки:

  • Вводят в заблуждение.

Друзья, прежде чем соглашаться на операцию по замене хрусталика и дальнейших медицинских манипуляций(по направлению из поликлиники), обратитесь в свою страховую компанию по вопросу входит ли эта процедура в перечень бесплатных для пациента.

Моя мама, заменила хрусталик, в 2013 году за 16000 тыс. руб.-не догадались сразу обратиться в страховую-хотя и было направление, и в этом году возникла необходимость снять на нем налет(не знаю как это правильно называется) опять же по направлению из поликлиники. На что ей было предложено оплатить 30000 тыс. руб. И причем, торопили, говорили, что обязательно до сентября надо успеть, что, мол, квоты закончатся и придется платить в два раза дороже. Озвучила это ей ни какая-нибудь девочка администратор, а сам врач! Безобразие полнейшее! Естественно, как мы и предполагали это процедура проводится по полису медицинского страхования. Будьте внимательны.


Гость

https://prodoctorov.ru/samara/lpu/30345-glaznaya-klinika-branchevskogo/otzivi/

Заранее записалась на консультацию в клинику в Самаре на 10 утра. Накануне вечером мне напомнили о записи на приём. А сегодня утром, когда я приехала в клинику, оказалось, что у врача, к которому я была записана, выходной. И я была не одна. Это безобразие и неуважение к людям. Кроме того, при записи на приём меня не спросили, какая у меня проблема. Записали к врачу, который не специалист по этой проблеме. Ожидания от рекламы вашей клиники оказались обманутыми. Печально.


7-987- 95XXXXX

https://prodoctorov.ru/samara/lpu/30345-glaznaya-klinika-branchevskogo/otzivi/

Была на пр. Ленина, 1. Ужас, а не клиника. Две девушки администраторы болтали и не обращали внимание, что их ждет человек. Наконец стали записывать. Когда пришла, оказалось, что никто не записал. Вот так номер! В очереди просидела 3 часа. В результате получила бумагу с иероглифами, врач ничего не объясняла, сказала, что все напишет. Вот и написала.


Stasi Fe

http://irecommend.ru/content/davnyaya-mechta-sbylas-0

Самарчане, привет!

Я исполнила свою давнюю мечту, и сделала, таки, операцию по коррекции зрения! Конечно же, счастью моему нет предела))) Я долго хотела, мечтала, но мне было жалко денег, мне было жалко себя и вообще сыкотно как-то.

Но, спасибо мужу, он меня поддержал, помог и если бы не он, я бы точно не решилась.

Ну, хватит лирики). В нашем городе три клиники, которые предоставляют услуги по коррекции зрения, это Октопус, Бранчевского и Ерошевского. Прежде чем остановить свой выбор на клинике Бранчевского, я досконально изучила сайты, отзывы, позвонила во все три клиники и таки выбрала. Ерошевского - государственная клиника, я, честно боялась совдеповского отношения, все таки было страшно, хотелось, чтобы тебя холили и лелеяли, развеяли все твои сомнения и вообще, поэтому ее я почти сразу вычеркнула из списка. Октопус - молодцы, я серьезно их рассматривала (зря, конечно, не досмотрела, но об этом позже).

В Бранчевского ответили на все мои вопросы, и надо сказать, что у них самая топовая аппаратура из всех. И вот я записалась на обследование. Обследование длится, где-то в районе 2х часов, и стоит 2750р. и по-итогу вам говорят какой метод коррекции нам подходит (у меня был Lasik), сколько что стоит, какие анализа вам надо сдать и назначают день Х. Кстати, перед обследованием неделю нельзя носить линзы (боль, страдания)!!

Перед операцией надо сдать анализы на гепатит и на сифилис, но этот можно сделать прям в клинике, анализы стоят в районе 800 рублей.

И кстати, довольно не приятный момент, мне сказали, что мне позвонят за несколько дней перед операцией и назначат время. Но никто не позвонил. После того, как я позвонила сама, выяснилось, что про меня забыли, но в итоге, назначили мне время на следующий день. (никаких при этом извинений, мы не гордые, но неприятненько).

Итак, настал день Х.

Назначено, мне было на 13.30 (и да, операции по коррекции, как мне сказали, делают только во вторник и в четверг.) Вот я пришла и увидела в холле человек 10, ну, подумала я, несколько врачей (3, если быть точной), щас они быстренько все сделают, ну подожду минут 30.

Пфф, не тут то было, операцию делает один человек! Один! В общем, операцию мне сделали в итоге в 16.30, что я пережила за эти два с половиной часа..... зато я уже не боялась, а хотела, чтобы все поскорее закончилось.

Почему у них так все не организованно никто не объяснил, никто не извинился и вообще внимания, во время ожидания, нам уделялось мало, а точнее вообще не уделялось.

Сама операция прошла быстро, закапывают в глаза обезболивающие капли и отводят в сам процедурный кабинет. Вы ложитесь на кушетку, вам вставляют расширители (единственный неприятный момент) и начинается...

Нужно успокоится, слушать доктора, доктор, надо сказать, просто замечательный, проговаривает каждое свое действие, рассказывает какие при этом у вас будут ощущения и сколько то или иное действие будет продолжаться и что нужно делать и пр. Все происходит очень спокойно и совсем не страшно!

Через, буквально 10 минут, все уже готово. Меня вывели из кабинета и сказали зайти к другому врачу, где проводится контрольный осмотр, как прошла операция, говорят что можно делать, чего нельзя, назначают время осмотра на следующий день и отпускают с миром.

Выйдя на улицу, в безумно светлый, даже в солнечных очках, мир, я поехала домой. Примерно, через 20 минут глаза начинают слезиться и появляется ощущение как будто соринка в обоих глазах.

Я зарылась в одеяла, включила аудиокнигу и терпела. Переодически подзывая мужа, чтобы он закапал мне в глаза, самой это сделать проблематично, потому что глаза нельзя трогать вообще, даже слезы вытирать можно только за пределами очков. К 9 часам вечера у меня все прошло, ничего не болело, ничего не слезилось, понять как я вижу, я правда, пока не могла, т.к. не могла смотреть на свет.

Спать тоже рекомендовано в очках и на спине, что для меня было просто пыткой.

На следующий день я уже все видела и могла самостоятельно, без помощи, передвигаться по улице. И пошла на контрольное обследование, где проверяют как восстановилось зрение, и даю дальнейшие рекомендации, не красить и не тереть глаза, не поднимать тяжести, аккуратно мыть голову и так далее.

Сейчас с момента операции у меня прошла ровно неделя, я уже без проблем все вижу, и не могу нарадоваться)).

Подводя итог, могу сказать, что если вы сомневаетесь делать или не делать, конечно же делать, в этом нет ничего страшного, и опасного. Но, стоит ли выбирать клинику Бранчевского не могу сказать однозначно...если бы я знала о всех нюансах заранее, я бы наверное выбрала другую клинику.



Положительные отзывы


qween85

https://otzovik.com/review_4652353.html

Достоинства:

  • Профессионалы
  • Быстрое восстановление
  • Хороший сервис

Недостатки:

  • Замечено не было

С детства была близорукость к 27 годам было -2,5. Носил линзы когда учился в техникуме и университете. Постоянно краснели глаза от линз и это очень мешало нормальной жизни. Очки на улице не одевал так как было стрёмно. На лазерную коррекцию решился после того как двое моих знакомых сделали её. Было очень страшно, но поверьте это стоило того!!! Прошло больше года после операции, я очень рад что могу видеть своими глазами без всяких линз и очков. Спасибо большое Бранчевской Екатерине Сергеевне и всему коллективу клиники.


Аноним1414257

https://otzovik.com/review_5358863.html

Достоинства:

  • чисто
  • уютно
  • нет очередей

Недостатки:

  • нет

Приношу искреннею благодарность от своего лица (ЕВСЕЕВОЙ. Е. С ) и лица своей мамы (ЧЕРНЫХ . П. А) всему персоналу клиники за тёплое и отзывчивое отношение к пациентам. МОЛОДЦЫ ! Диагностику провели тщательно и быстро. Приятно удивлена. В клинике чисто, уютно, никаких очередей. Медперсонал к кому мы обратились, отвечали вежливо и с добротой. Я ни чуть не пожалела, что обратилась в эту клинику. ( Буду советовать своим знакомым именно эту клинику ). ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!


Гость

https://prodoctorov.ru/samara/lpu/30345-glaznaya-klinika-branchevskogo/otzivi/

Мне великолепно сделали операцию (катаракта) на оба глаза. Очень благодарна всему коллективу и Сергею Львовичу Бранчевскому особенно. Весь персонал очень профессионально работает, вежливые, внимательные. Поэтому особенно неприятно на таком чудесном фоне встретить бестактность и невнимательное к клиентам отношение со стороны работника бухгалтерии Кузнецовой Татьяны Евгеньевны.


7-927- 60XXXXX

https://prodoctorov.ru/samara/lpu/30345-glaznaya-klinika-branchevskogo/otzivi/

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клиники, принимавшим участие в операции по удалению мне катаракты правого глаза. Им присущи такие качества, как высокий профессионализм, уважительное отношение к пациентам. Желаю коллективу клиники всего наилучшего, крепкого здоровья и удач в их благородной работу. С уважением, ваш пациент - Галеев Р. Ш.


Анонимный пользователь

https://samara.zoon.ru/medical/glaznaya_klinika_branchevskogo_na_novo-sadovoj_ulitse/reviews/

Чудесная клиника! Нет ни каких очередей, меня сразу приняли, и я пошла на обследование к доктору. Администратор, медсестры, и особенно доктор Озерной Д.А. очень вежливые и он специалист своего дела. Всем советую.


Екатерина 

https://samara.zoon.ru/medical/glaznaya_klinika_branchevskogo_na_novo-sadovoj_ulitse/reviews/

Очень довольна очками,подобранными в оптике у заведующей отделения! Подобрали на современном оборудовании,потом Ирада Фирудиновна могла с выбором оправы. Не могу нарадоваться на новые очки


Коннова Марьям

http://www.glaza63.ru/clinic/reviews/

От всей души благодарю клинику Бранчевского и весь коллектив, анастезиологов, администратора. Особенно Ворошилова Сергея Николаевича за очень хорошо проведенную операцию по удалению катаракты и улучшению зрения с -12 до -1,5. Весь медперсонала относится к пациентам, как к родным. Большое всем СПАСИБО.