Магазин Goodshoes (Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


Светлана

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Складывается впечатление, что торгуют подделками. С 90-х годов покупаю обувь фирм «Янита», «Хегль» и «Рикер» (уж извините, как слышу, так пишу, лень заморачиваться с английским). Так что прекрасно представляю, как она выглядит. Увидела сайт этого магазина, приехала. И что же? Мало того, что маркировка, подошва и пр. совсем не такие, как у аналогичной обуви. купленной в фирменных магазинах, так еще и свой родной размер не налез. Причем у модели, которую купила месяц назад в другом магазине. Просто решила такую же про запас взять. Вот и думай, что хочешь. Но больше я в этот магазин ни ногой.


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Заказала обувь, за 10 дней курьер позвонил 2 раза, обещал привезти, но так никто и не привез. Через 10 дней позвонила менеджеру магазина, (Мария Баринова) с просьбой разобраться с ситуацией сложившейся с их курьерской службой. На что получила очень грубый ответ, женщина кричала, обвиняла меня в чем то, и в итоге бросила трубку со словами: Если надо сама приезжай и забирай! Ужасное впечатление о работе (точнее не желании работать) сотрудников магазина good shoes.ru Не тратьте свое время и нервы, не покупайте у них!


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

С продавцами в магазине и курьером повезло, но вот операторы на телефоне -… слов нет, одно хамство, столько про себя наслушалась, пока заказала, а ведь в магазин обращаются пожилые люди с больными ногами! Обувь пока не носила, на вид кривовата, строчки не очень, но эти же фирмы тоже кривоватые и в других магазинах стоят, вроде удобно, если развалятся — сюда больше не обращусь, в других местах понадежнее покупать.


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Сегодня покупала обувь на Добрынинской.Выбрала обувь заранее на сайте магазина.Хамство продавцов зашкаливает,на просьбу подобрать другой размер с такой ненавистью и принебрежением это делают,что не хочется вообще там что то приобретать. Всегда приобретала обувь только в этом магазине,сейчас при таком отношении к покупателям врятли к ним опять обращусь.


MashaMoroz

https://otzovik.com/review_6039469.html

Достоинства:

Смена 8февраля 2018

Недостатки:

Смена11 февраля 2018

8 февраля я приобрела сапоги-2 прекрасные девушки мне очень активно помогали и все было чудесно, но я покупала дочери и она решила взять другую модель. Предварительно позвонив, я подьехала, чтобы обменять товар. Войдя, я сразу поняла, что смена другая. Эти продавцы не только не старались понравится, но вели себя откровенно враждебно-девушка в очках(бейджика не было) смотрела на меня, как на врага народа, и, только когда я сказала, что напишу, немного стала сдерживаться. Но пару на обмен мне так и не продали, как я не просила, хотя у них была пара нужного размера. Никому не желаю таких покупок, но к сожалению эта смена продолжает работать и ваши шансы 50 на50


Test001

https://otzovik.com/review_5567446.html

Достоинства:

Наличие сайта, много обуви на разный вкус и кошелек

Недостатки:

Хамство в отдельно взятом магазине

Впечатление от магазина "GOODSHOES" на Добрынинской испорчено хамством и снобизмом двух дам продавцов-консультантов. Пришли мы вместе с подругой прикупить на осень сапожки. У подруги проблемная нога - широкая, большой размер. Так вот, на просьбу помочь подобрать обувь, продавец ответила: "Ищите сами. Все перед вами". В это время в магазине было человек 5 покупателей, т. е. консультант не была сильно загружена. Пока мы слонялись по рядам с обувью, на кассе зазвонил телефон и я слышу, как другая работница магазина раздраженно выговаривает в трубку: "Мы здесь обувь не храним. Мы магазин, а не склад". На мой, уже робкий, вопрос о качестве кожи на недорогой модели сапог, продавец подвела меня к ряду с обувью стоимостью от 12 000 руб. и чуть ли не ткнув ботинком мне в лицо заявила, что качественная кожа выглядит именно так, а за 4 тыс. руб. о каком качестве можно говорить... В общем, обувь мы все-таки купили. Но рекомендовать этот магазин друзьям я бы не стала. Такое впечатление, что служащим магазина покупатели не нужны, даже мешают. Видимо, зарплата у них не зависит от продаж.


murvv

https://otzovik.com/review_5239650.html

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

В итоге все мнение испортил обман со стороны продавца

Делала заказ на сайте 31.07.2017, заказала 5-ь пар обуви. На сайте каждая пара подсвечивается с ценой, цена со скидкой и количеством бонусов которые будут начислены за покупку. В итоге по факту приобрела 3- пары и не получила никаких бонусов, т. к. оказывается на интернет заказы они не начисляются, это очень нервно и с нежеланием мне объяснил оператор когда я позвонила. На мои разумные аргументы что это заведомо обман покупателя и нигде на сайте нет сноски об этом, мне было рекомендовано "не нравится значит больше не покупайте у нас". Очень жаль, планировала и дальше у них покупать, но видимо последую рекомендации оператора


wer75

Некачественная обувь. Не принимают товар по гарантии. Хамство продавцов. Покупали обувь всей семьей. Больше покупать здесь не будем.


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Обувь некачественная. Китай. По гарантии обувь не принимают. Хамят.


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Продавцы работают на отлично, а вот обувь оставляет желать лучшего. В сапогах не проходила и две недели, расклеились. Цена и качество не совместимы. Не советую даже заходить в данный магазин.


Лика

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Всем доброго дня! Покупала обувь до сегодняшнего дня, была очень довольна! Но вот пришла сегодня в интернет-магазин Goodshoes в универмаге Добрынинский с вопросом поменять новую обувь (не подошел размер) на пол размера меньше этой серии или другую обувь с доплатой (возврата денег мне не нужно было), мне не пошли на встречу и общались через «губу». Впервые сталкиваюсь с такими услугами магазина. Хозяину перезванивать не стали, так как вопрос ерундовый, но и сами решить не смогли. Куда мы «катимся»? Нужны ли нам такие магазины с таким обслуживанием?


Ольга

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Не советую данный магазин. Обувь плохого качества (после двух недель носки расклеилась катастрофически!!!). Обслуживание продавцов хамское, при возврате — особенно



Нейтральные отзывы


tatja07

https://irecommend.ru/content/rekomenduyu-odnoznachno-13

Уже не помню каким макаром я набрела на этот магазин. Наверное натолкнулась на рекламу в интернете. Если так, то это единственная реклама, которой я долго буду благодарной. Магазин огроменный, рядом с метро (выхожу из м.Добрынинская, заворачиваю за угол, прохожу метров 30-50 и я уже у дверей ТЦ Добрынинский, осталось подняться на 4-й этаж). Посетить его лично, а не только копаться на его сайте в поисках подходящей модели, необходимо хотя бы для того, чтобы раз и навсегда убедиться в качестве представленной данным магазином обуви. Марок там представлено очень много, бренды известные и не очень (только не Китай)). Вообще, я так поняла, что это стоковый магазин различных марок. Хёгл, Жанита, Самсон, Рикер, Бугатти, Габор и ещё куча всевозможных марок, о которых я даже не слышала. Иногда с размерами облом, а иногда остаются именно те, которые нужны. Всем рекомендую данный магазин. У них есть доставка, но всегда приятно походить около такого обувного пиршества самостоятельно, потрогать, померить. Сайт в интернете, очень, кстати, подробный и компьютеры в торговом зале, позволяющие выбрать модель на сайте и заказать её продавцам. Вот сайт:

[ссылка] Мне довелось там приобрести кроссовки Коксборба (за год они почти не изменились), туфли Жанита (неоднократно попала в них под дождь, отчего они немного потеряли форму), спортивные туфли и осенние сапоги Рикер. Всеми покупками не нарадуюсь. Есть фото только туфель и кроссовок. Цены демократичные. Иногда очень дорого, а иногда непомерно дёшево. Постоянно можно купить любую сезонную обувь, режим работы с 9.00-21.30.


trio

https://otzovik.com/review_4812058.html

Достоинства:

Большой выбор товаров, удобный каталог, удобные пункты-магазины, в которых можно забирать самовывозом заказ.

Недостатки:

Бывают накладки в курьерской доставке, но все решается в пользу покупателя.

Заказала прошлой осенью (в ноябре 2016) в Goodshoes.ru полусапожки Rieker самовывозом из магазина Razio в Метромаркете на Соколе. Три дня не могла дождаться звонка из магазина, позвонила сама, мне очень вежливо объяснили, что по ошибке курьер привез не тот размер, поэтому заказ вернули и ждут в ближайшее время нужный размер. На следующий день перезвонили и сказали, что можно приезжать за заказом. В магазине на Соколе все быстро оформили и я довольная отправилась в обновке, но не успела выйти на улицу, как увидела, что декоративная строчка прострочена без захвата края кожи и при ходьбе становится видна дырка. Вернулась в магазин, там продавцы сразу согласились, что это брак и приняли товар обратно, предложив мне выбрать что-то другое. Я присмотрела другие полусапоги Rieker. Покупкой осталась довольна, сапожки удобные, теплые, искусственная кожа не впитывала соль. Все было отлично, но в конце февраля я обнаружила, что на одном из сапогов кожа отклеилась от подошвы и образовалась дырка. Расстроенная начала искать информацию по гарантии Rieker, максимальная гарантия была месяц. Грустная отправилась в магазин на Соколе в надежде купить такие же сапоги (уж больно удобные были) со скидкой, так как сезон заканчивался. В магазине поговорила с продавцами, очень внимательная женщина-продавец посоветовала найти чек и принести им сапоги на рассмотрение, так как я их не относила и одного сезона. Сильно ни на что не надеясь, я принесла сапоги, и вдруг звонок из магазина: "приносите чек, мы вернем Вам деньги". Я не поверила своим ушам, а муж поржал над моей наивностью. Понимая, что не может же мне так везти, значит чек не найдется ))), я перерыла все коробки и, о счастье, его нашла. Приехала на следующий день в магазин, оформила возврат и через три дня получила свои деньги (на карту, которой оплачивала). Спасибо Razio и Reiker!



Положительные отзывы


Светлана

https://zoon.ru/msk/stores/salon_obuvi_goodshoes_na_metro_dobryninskaya/reviews/

Хочу сказать СПАСИБО магазину на Добрынинской! Покупалась обувь пожилому человеку, те модели, что были выбраны по каталогу инете и зарезервированы, к сожалению, не подошли из-за специфических особенностей старческой стопы, однако! были предложены другие модели с учетом наших требований, иными словами обувь подобрали индивидуально и идеально! То, что надо. Очень довольны. Отдельное и огромнейшее спасибо консультанту по имени Павел, возился, пока не выбрали подходящее, терпеливо, вежливо и профессионально. Это первое знакомство с магазином и первая покупка, и уверена на 100%, не последняя!!! Спасибо.


Нина

пользуемся услугами данного магазина, более трех лет, обуваемся всей семьей , очень довольны качеством товара и приятным обслуживаемРады, что они смогли в наше не простое время открыть еще магазины и увеличить ассортиментУдачи Вам.


Аноним

http://otziv.net/good-shoes-gud-shuz-moskva

Уже не помню каким макаром я набрела на этот магазин. Наверное натолкнулась на рекламу в интернете. Если так, то это единственная реклама, которой я долго буду благодарной.