Торговый Дом ГУМ (Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


Александра

Магазин ГУЧЧИ в ГУМе являлся единственным магазином у которого были в наличие ремни нужного мне размера, приехав оказалось, что ремни есть, но они находятся в резерве до 15 февраля, на секунду сегодня 9.02.2019, как такое возможно, я человек который приехал с деньгами и готов прям сейчас заплатить за данный ремень наличные деньги!


Марина Михайловна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4307651

Отвратительнейшее обслуживание! Нет, речь не пойдет о сотрудниках (продавцах) компании. Такого НАВЯЗЧИВОГО "сервиса" я не встречала нигде, ни в одной стране (а была я много где), ни в одном брендовом магазине. Проездом я была в Москве в январе 2017 года. Очень люблю делать покупки в тех странах, где бываю. Приятная атмосфера, соответствующая музыка, обаятельные и приветливые продавцы, компетентно отвечающие на все вопросы, касающиеся конкретной марки.
И вот "занесло" меня в ваш Лорен Видаль в ГУМе. Хотела купить платье или комплект из юбки-блузки, - что-нибудь из Облик. Если бы кто-нибудь меня заранее предупредил о том, что нужно запастись терпением, нервами и временем, прежде чем посетить ваш магазин, то я бы вообще туда не пошла. Только я переступила порог бутика в приятном предвкушении от покупки, как тут же ко мне "прилепилась" продавец. От девушки впечатление осталось приятное, приветливая, говорит грамотно и профессионально. Поначалу все шло хорошо. Я начала просматривать ассортимент, начала откладывать что-то для примерки. Здесь надо сказать, что всю свою жизнь я люблю видеть, трогать, выбирать, комплектовать и примерять одежду самостоятельно. Но уж если и возникают вопросы, то тут уж будьте любезны, - находитесь в зоне видимости и реагируйте сразу на вопросы покупателей. Но в Лорен, видимо, другая, индивидуальная политика, разработанная "недалекими специалистами". Продавец мало того что не отходила от меня вовсе, не давала мне подумать, представить и захотеть купить одежду, но благодаря ее стараниям я вообще забыла зачем туда зашла. У меня пропало всякое желание что-то купить, потому что кроме одежды мне "ненавязчиво" начали предлагать корсетное белье, трусы, носки и т. д. Я не успевала "переварить" все то, о чем мне рассказывается. Да и зачем мне вся эта ересь о производстве и качестве товара? Зачем вы тратите МОЕ личное время и портите мне настроение этим бредовым обслуживанием, рассказывая о том, что и без вас давно известно? О качестве? Ну что ж, тут я прямо скажу, ткани очень низкого качества и цена совершенно не соответствует вашим рассказам. Меня привлекал стиль одежды марки Облик, поэтому на качество ткани я «закрывала» глаза. 
Вернусь к обслуживанию… У меня у самой уже взрослые дети. И я бы ни за что не позволила своей дочери работать в такой компании. Поэтому, пожалев эту девочку (кажется ее звать Яна), после того что она повела меня в бельевой магазин, при этом продолжая рассказывать о ваших марках, - я не ушла без покупок. Когда я рассказала своим подругам о своих новых впечатлениях от "потрясающего" шопинга, то они сказали мне что такое обслуживание во всех магазинах этой торговой сети. Я в ужасе! Это был мой последний визит в ваши магазины.


sergei419

https://otzovik.com/review_4460232.html

Достоинства:

Прекрасный архитектурный памятник

Недостатки:

Мороженое отвратительное

Решили с женой посетить ГУМ. Не были в нем с советских времен, хотя и коренные москвичи. Цель посещения- не глазеть на шикарные бутики без покупателей, а поесть мороженого, того самого, неповторимого, из шестидесятых годов прошлого века. Но увы, то, чем нас угостили, мороженым можно назвать условно. Оно холодное и это всё, что его свяэывает с советским. Позор пищевикам, выпускающим такую гадость. Больше в ГУМ ни ногой.



Нейтральные отзывы


Linorrr

https://otzovik.com/review_1825775.html

Достоинства:

красиво, в центре

Недостатки:

много народу в праздники, нечего смотреть, нечего покупать, высокие цены на "так себе" бренды

Бываю там частенько. Как правило захожу туда зимой согреться, а летом просто посидеть на скамеечке внутри под кондиционерами, когда гуляю в центре. В праздничные дни там много народу, все красиво, какие-то фотовыставки в проходах. И огромные толкучки около туалетов, очереди. 
Вне праздничных дней там не особо много народу и даже нет очередей в туалет. 
Иногда там ходят молодожены с фотографами, хотя как по мне, не самое лучшее место, чтобы там фотографироваться. 
Магазины, в основном, дорогие, но и суперинтересного там в них ничего нет. Из недорогого есть только всем известный Аксесорайз, но там, как мне показалось, выбор больше, чем в других магазинах этой сети. 
На верхних этажах есть кафе, именуемое как "Столовая №57". Сам запах этого заведения оправдывает название, ибо действительно несет как от столовой, правда цены высокие. Хотя кому-то такое нравится - люди вроде как там сидят и даже что-то себе заказывают.
В целом просто дороговатый и красиво отделанный ТЦ, в который люди приходят поглазеть и пофоткаться.



Положительные отзывы


Мария Пак

http://флап.рф/москва/ГУМ_Москва/Отзывы/7899821

ГУМ я люблю посещать в праздники! Особенно, когда предновогодняя суета создает ажиотаж и карнавальное настроение!

Недавно мы с дочкой посетили главный магазин Москвы и всей страны-ГУМ!

Друзья, в ГУМе есть на что посмотреть! Это архитектура и многочисленные бутики, от которых глаза разбегаются. Кроме того, возле расположилась ГУМ-Ярмарка. Она будет проходить до 28 февраля! Так что, успейте посетить столь злачное и красочное место.

Ярмарка развернулась масштабная. Здесь есть и карусели, шашлычные павильоны, там, где продают медовуху, квас, чай, шапки, ушанки, матрешки, гжель, хохлома, наковальня и много чего интересного!

Сам ГУМ в новый год украшен сказочно! От такого количества елок рябит в глазах. Наружняя часть ГУМа также украшена стильно и необыкновенно. Возле витрин стоят лавочки, на которых лежит белый мех. Возле каждой витрины стоят вазы, и в них композиции из еловых веток, снега и шишек.

В ГУМе представлены мировые бренды. На витринах красуются манекены и елки, елки, елки!

На каждом шагу раздают пробники, скидочные флаеры, проходят дегустации.

Цены, конечно, высокие, из известных брендов, сразу выделяются

Bulgari, Dior, Gucci, Lacoste, Louis Vuitton и прочее, прочее....

Настоятельно рекомендую посетить ГУМ, ведь главный магазин Москвы не оставит равнодушным никого!


Лидия Фарахетдинова

http://флап.рф/москва/ГУМ_Москва/Отзывы/6956654

ГУМ Москвы я посещала два раза во время наших приездов в этот город. Магазин большой и очень красивый. Само здание ГУМа очень интересно с точки зрения архитектуры: большие арочные окна, башенки, потрясающая стеклянная крыша, мостики, фонари, красивая отделка. В вечернее время включают подсветку из множества лампочек.

В ГУМе много магазинов: брендовые отделы одежды, обуви, подарков..., разные кафе. Все время ГУМ красиво украшен, периодически в нем проводят разные выставки.

В плане цен ГУМ довольно дорогой магазин, там много туристов и иностранцев. Поэтому и цены соответствующие. Даже страшно представить: сколько стоит там аренда торговой площади?! Хотя при желании в ГУМе можно найти и более доступные отделы с одеждой, обувью и украшениями. Планируете посетить Москву - загляните в ГУМ! Там очень красиво и интересно, да и фотографии получаются просто замечательные!


FrequentFlier303506

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d301631-r635428988-GUM_Department_Store-Moscow_Central_Russia.html

Находится на Красной площади.Здание построено в конце 19 в. на месте старых торговых рядов.Очень интересно смотрится прозрачный потолок. В настоящее время в ГУМе расположены "брэндовые" магазины и променад.Великолепно оформлены 3 параллельные линии,по которым,среди красоты,прогуливаются посетители.Весной вдоль линий "цветут" сакуры,на Новый год-множество хорошо украшенных елочек. Есть лавочки для отдыха.В магазинах- по 2 покупателя или вообще никого,кроме продовольственного,в нем всегда много людей.В киосках продают мороженое,за ним всегда очередь.Неплохое,напоминает ГУМовское мороженое советских времен,конечно не совсем то,но купить надо.Вкусное и уверяют,что натуральное.Продают газированные напитки с сиропами,этакая стилизация под 60-е гг. 20 века.Есть кафушки. Это первый этаж. Выше -столовая, разные кафе и тоже магазины. Вечером ГУМ хорошо подсвечивается.Здание с подсветкой красиво смотрится и с другого берега Москвы-реки.Посещение ГУМа оставляет приятные впечатления.


Valentinags

https://otzovik.com/review_6447306.html

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

ГУМ это место для тех кто ценит настоящее качество и красоту, а так же эстетику. В торговом доме вы можете приобрести огромное количество различных товаров, начиная с бакалеи заканчивая нижним бельем! В самом помещении чувствуешь себя как в сказке, торговый дом ГУМ посещают тысячи человек, атмосфера в нем уютная и дружелюбная, персонал очень грамотный вежливый, советую всем просить это заведение, когда будет е находиться в самом центре города Москвы. А так же цены на товары не высокие, но качество очень хорошее, а Сосо здание ГУМа архетиктуры памятник, на которые посмотреть и полюбоваться одно восхищение!


Yulia Samoylova

https://otzovik.com/review_2057313.html

Достоинства:

Красиво, интересные выставки и мероприятия

Недостатки:

Магазины очень дорогие

Обожаю московский ГУМ. Это очень красивое здание, выходящее фасадом на красную площадь. Когда мы гуляем в центре, заходим полюбоваться его интерьером. 
Для меня ГУМ всегда разный. Вот и этой весной он полностью преобразился. Все декорировано в стиле "Мир-Труд-Май". 
На второй линии в самом центре ГУМа на месте традиционного фонтана размещено "Дерево мира".
В его основании расположена голубятня. Очень символично. 
Вокруг деревья, очень похожие на сакуру. Они оформлены бумажными голубями, на которых можно написать свои пожелания.
Такие деревья рассажены по всем линиям ГУМа. Под ними скамеечки, на которых можно с комфортом отдохнуть. 
На первой линии ГУМа сейчас проходит выставка

военно-полевой романс "Искусство-фронту". Вообще в этом магазине часто проходят различные культурно-выстовочные мероприятия. Поэтому всегда есть что посмотреть. 
Вообще ГУМ меня постоянно удивляет. Вот недавно узнала, что там есть

Кинозал. Раньше я как то не замечала его. Кроме того там находится много удивительных и необычных "музеев". Например где еще можно увидеть "Исторический туалет". Но и такое оказывается есть. Кстати посещение стоит 150 рублей. А за 300 рублей можно принять душ) 
Бутики в ГУМе очень дорогие. Представлены все самые дорогие марки. Но мне показалось, что туда мало кто заходит. 
Самым большим спросом в ГУМе пользуется традиционное мороженное в вафельном стаканчике. Стоит оно всего 50 руб. И за ним даже выстраиваются очереди. 
А на третьем этаже можно посетить традиционную советскую столовую. Там все стилизовано и многим навивает приятные воспоминания. 
А на первом этаже продуктовый гастроном, где можно встретить традиционные "советские" продукты, много маленьких кафешек вдоль первой линии. 
И что еще притягательно в ГУМе, там, если повезет, можно встретить знаменитостей. Я конечно не папараци, но все таки)
Я очень люблю ГУМ. Там очень красиво. Наслаждайтесь!


bars2

https://otzovik.com/review_1596971.html

Достоинства:

Расположение,обстановка

Недостатки:

Цена

Когда давно, еще в советские времена дефицита, была там довольно часто. Там недалеко работала моя мама. И тогда там реально можно было купить что- то из обновок.
Сейчас тоже люблю бывать там, когда прогуливаюсь рядом. Сейчас уже заходишь скорее как в музей . Посмотреть на красивое убранство витрин, на красивый отреставрированный фонтан. Там на первом этаже всегда бывают какие то интересные выставки. В прошлом декабре очень понравилась выставка историка моды Васильева. Были представлены женские костюмы разных времен, начиная с начала прошлого века и заканчивая уже современной одеждой. Костюмы очень красивые, многие из коллекций известных женщин.
А как магазин он конечно у большинства людей уже не ассоциируется.
Реально там можно купить только вкусное мороженное за 50 рублей и еще может поесть что-то. Точек общепита на любой вкус и кошелек много на втором этаже.


Petra16

https://otzovik.com/review_2050580.html

Достоинства:

Историческое место в историческом центре Москвы,не такой,как другие торговые центры (в хорошем смысле),в основном вежливый персонал,подходящее место для отдыха от современной действительности

Недостатки:

Во многих кафе,ресторанах и магазинах дорого

Мне нравится этот исторический торговый центр в историческом центре Москвы. Исторический в том смысле, что появился при Александре III (это были торговые ряды), отсюда ассоциации с историей. И там есть исторический туалет, правда, я там не была. И музыка, и оформление в стиле ретро. Я одно время посещала там магазин "Гастроном № 1";там тоже играла музыка советских времён, и форма продавцов и кассиров была похожа на форму, которая была несколько десятилетий тому назад. Слышала, там ещё есть кафе в похожем стиле, но я ещё не была там. Может быть, когда-нибудь побываю в тех местах, где не была. Ещё много чего там есть, не только это кафе, но и другие кафе и рестораны и магазины одежды и обуви и не только, правда, там дорого;особенно блины с белужьей икрой (если не ошибаюсь, в ресторане "Боско") стоят около шести тысяч (!) рублей. Также там иногда проводятся выставки, на праздники выступают музыканты. Персонал в основном вежливый.
Во-первых, это одно из моих любимых мест в Москве, во-вторых, в других торговых центрах не увидишь того, что есть здесь. Пусть во многих магазинах, кафе и ресторанах дорого, но, в конце концов, можно узнать, где не так дорого, хотя бы в каком кафе. И место для отдыха подходящее. Бывает, устанешь от современной действительности или настроение будет плохое;на этот случай я уже давно открыла для себя это место. И отдохну, и настроение поднимется. В общем, выручит меня в минуту жизни трудную.


mama_ya

https://irecommend.ru/content/nedarom-glavnyi-univermag-moskvy

Я очень люблю ГУМ,я проработала в нем достаточно долгое время.

Не хочу писать о магазинах,их очень много,ценовая политика разная,товары разнообразны,кухня тоже.

Хочется начать с оформления:ночной ГУМ-это красиво в любое время года,само здание достаточно интересное,ухоженное(ой как следят за внешним видом!!).Внутри очень часто бывают выставки в совершенно различных направлениях,оформление по временам года,скамеечки,фонтан на второй линии,приятная не напрягающая музыка..

Теперь по этажам и линиям.

1-я линия-это с которой выходишь на Красную площадь.На ней расположены магазины одежды для всех,спортивный магазин Bosco Sport,Woolford-магазин белья,ювелирка,Bosco Cafe,Bosco bar,газетный ларек,театральная касса,РОСБАНК,в котором можно обмпнять валюту.

2-я линия( посередине) включает в себя одежду,ювелирные магазины,сумки и,конечно же,ARTICOLI(парфюмерия и косметика),спрпвочная.

3-я линия(выход в Ветошный переулок)это одежда,аксессуары,ювелирка и Гастроном #1.

2-й этаж это одежда,обувь,кафе.

3-й-это белье,одежда,ткани,постельное белье,всякие мелочи,сумки,салон красоты и кафе.О них хочу поподробнее.

Есть кафе "Фестивальное".Оно делится на несколько видов кухонь:Азия,Япония,Восток,Русский картофель,Блинчики и Бар.Готовят довольно вкусно.

И здесь же под боком расположилась Столовая #57.В ней вы окунетесь в эпоху СССР.Все очень вкусно и не дорого.Достаточно большой выбор блюд.

Еще на третьем этаже расположен бесплатный туалет.Отдельно мужской и женский,двери через линию.

Минус в парковке,мест не хватает.Правда не знаю платная она сейчас или нет.

Вообще в ГУМе много гуляющих,иностранцев,здесь так же устраивают свадебные фотосессии.

Несколько лет подряд ГУМ принимает участие в ночных скидках,что тоже радует.

И чуть не забыла,несколько лет назад открылся кинотеатр.

А сейчас,зимней порой,можно замечательно провести время на ГУМ-катке.

Так что смело выбирайтесь на прогулку по Красной площади,не забыв заглянуть в ГУМ,где вы сможете всей семьей провести время и порадовать себя обновками и приятными мелочами.

На каждый этаж можно подняться и спуститься как пешком,так и на эскалаторе.

И,конечно же,мороженое.Вы должны его попробовать!!


leparda777

https://irecommend.ru/content/otlichnoe-mestodorogo-bogato-i-v-zhe-vremya-deshevo-serditootzyv-moskvichki

Привет всем)))

Хочу рассказать о Гуме.Главный магазин

Обязательно для посешения в Москве)))

Бутики,шикарные и дорогие.Иногда покупаю.иногда -мимо😁😃🍁

В Гум надо идти за атмосферой

Посетить столовую 57 на посоеднем этаже.Место колоритное.можно поесть вкусной елы.Срветую ромовую бабу!вкус детства.Я люблю с бокалом шампанского.Выходит 185 р всего.Шампанское очень вкусное.Все можно брать

Мороженое крем-брюле.все в восторге.

Придите.перекусите.Можно дорого-богато в Боско кафе.Там балую сеья с зарплаты

Погуляйте у фонтана.

И получите массу удовольствия.


денис_1970

https://irecommend.ru/content/gum-vechen

С детства любил заходить в этот столичный городской универсальный

магазин. Даже тогда, в доперестроечные времена, тут все

было. Правда, тогда качество продаваемых здесь товаров, было

значительно выше и персонал весь

столичный, да грамотный. А сейчас

насдавали торговые места в аренду...

Некоторые продавцы толком об'яснить

ничего не могут.

Хороша и приятна сама атмосфера,

фонтан и внутреннее обустройство.

Народу, конечно, полно, но это и

понятно- Центр. Можно и так просто

пошататься, а можно и что-нибудь

приобрести.

Стоит следить за своими карманами,

сумочками и мобильными... Место для

преступных элементов подходящее.

Ну, а в целом, очень хороший торговый

центр!


scavenger

https://irecommend.ru/content/skazochnyi-mir-v-tsentre-moskvy

В этом году впервые посчастливилось побывать в Москве. Первым, что мне посоветовали посетить в Москве - это ГУМ. По-моему они были правы.

Неизгладимое впечатление произвел главный универсальный магазин. Назвать его магазином "язык не поворачивается". Это целый сказочный городок, усыпанный красивыми цветами (не только внутри, но и на улице) - дело было в июле 2015 года.

Помимо цветов в ГУМе много интересных арт-объектов. Например, очень много выставочных велосипедов были установлены (понятно, что это идея одной из торговых площадок, но все же).

Самое удивительное, народу было не особо много (дело было в буднее послеобеденное время). Так что любителям красивых мест, побывать в ГУМе обязательно стоит: здесь можно хорошо провести время, отдохнуть, можно и что-нибудь себе прикупить.


wmsasbox

https://irecommend.ru/content/khoroshii-remont-chto-vnutri-guma

Конечно, надо отдать должное наши реставраторам и девелоперам, которые восстанавливают или отстраивают заново исторические здания в Москве и других городах. Но важно сохранить ту неповторимую атмосферу, которая когда-то царила до реконструкции.

ГУМ пережил многие времена, но на моей памяти он оставался главным универмагом страны, где можно было купить нужные товары по доступным ценам.

Конечно, с конца 1980-ых годов начался резкий спад нашей промышленности, пустые полки были и в ГУМе, заполненные даже пластиковыми ведерками за 2 рубля. Еще там продавалось мыло без талонов, взял 5 пачек индийского.

В "лихие девяностые" что там только не продавали, были и дорогие бутики, были и секции с вполне доступными товарами. Я там удачно купил гитару и спортивную одежду. До сих пор пользуюсь.

Еще там открылся первый в России куриный фас-фуд "Ростикс".

Сейчас, после реконструкции, интерьер стал почище и побогаче, только доступный по цене товар придется поискать. Да и атмосфера уже не та.

А так в ГУМе приятно отдохнуть и перекусить после прогулок по центру. Зимой работает каток.

Очень рекомендую посетить ГУМ москвичам и гостям столицы.