Кинотеатр «5 звезд» — отзывы



Отрицательные отзывы


Елизавета

https://samara.zoon.ru/cinema/kinoteatr_5_zvezd_v_trk_viva_lend/reviews/

Это просто......7 зал места 8,9 сломаны!!!

Я конечно понимаю владельцам глубоко....Но больше в этот кинотеатр ни ногой!!


Юлия

https://samara.zoon.ru/cinema/kinoteatr_5_zvezd_v_trk_viva_lend/reviews/

Пришли в кинотеатр подошла наша очередь кассирша оказалась хамкой, ей задаёшь вопрос она делала вид что не слышит, ещё умудрялась поговорить с другими кассирами. В итоги просто ушли и желания вернуться обратно нет!


Аноним

https://moscow.flamp.ru/firm/pyat_zvezd_set_kinoteatrov-4504127908595044

Разочарование.

Народу много - показатель казалось бы популярности и качества сервиса. Все наоборот.

Из хорошего - электронная попупка билетов, фильмы на оригинальном языке, гардероб и эскалатор.

Из плохого. не принимают карты в кафе, привет, столица! Порой в кассе 1 человек сидит, очередь 8-10 клиентов. Пытались мне там продать билет за наличные.

Зал 4. Кресла не новые, низкие, только лежать на них можно, сидеть невозможно более 30 минут.

Экран маленький. Наклон зала такой, что если перед тобой человек 180см - низ экрана закрыт.

Не пойду больше.


Артем

https://gdefirmi.ru/volgograd/5-zvezd-271653

Приехал в гости из Москвы, остановился в другом конце города, нашел фильм на "Афише", сеанс на который показывался только в этом кинотеатре, бронь через приложение была недоступна, позвонил по телефону и уточнил, подтвердили показ. Когда приехал и купил еду в кафе на сеанс, кассир сообщил, что сеанс отменен, т. к. Кроме нас никто не пришел, позвал администратора, тот решил сочинить на ходу историю, что у них сломался проектор, никаких предложений не поступило, кроме как предложение нам развернуться и удалиться со своей едой домой. 26.09.2017, сеанс был в 23: 30.

Много раз приходил на поздние сеансы в других киноцентрах, там даже без единого человека кино показывали, 5 звезд показал себя как максимально не клиентоориентированный кинотеатр. Очень жаль. Должно быть владельцам.


Екатерина

https://gdefirmi.ru/volgograd/5-zvezd-271653

На настоящий момент кинотеатр, по сравнению с другими в нашем городе, очень запущеный и грязный. В зале, где была недавно, мятый и неровный экран и мутное и нечеткое качество фильма. Дверь прямо напротив экрана, и когда люди ходят туда сюда фильм естественно засвечивается. В туалетах запустение и свинства. Определенно на 5 не тянет.,


Yanet

https://otzovik.com/review_1143335.html

Достоинства:

Интерьер

Недостатки:

Обслуживание

Вчера были в кинотеатре пять звезд на павелецкой, в интернете на их сайте посмотрели расписание фильмов и приехали к тому времени, которое было указано, но билеты нам не продали, т. к. такого фильма на такое время нет, и будет он только через два часа. И спрашивается, почему на сайте указано одно время, а на самом деле другое, при этом я бы не сказала, что у вас дешевые билеты, при таком то обслуживании. Мы поехали в другой кинотеатр, и были ни одни такие. Вскором, с таким обслуживанием, у вас посетителей вообще не будет!


Аноним1226579

https://otzovik.com/review_4767302.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

начнем с того, что в этом кинотеатре ужасный персонал, очень грубый. Нельзя ничего ни спросить, ни попросить. За кассами сидят женщины с жутко отталкивающей внешностью, что ничего не хочется даже покупать у них и куда-то идти. Очень дорогие билеты, даже не оправдывающие своей цены: залы грязные и неуютные, сиденья твердые. 
Мой совет: не ходите!


Аноним1330977

https://otzovik.com/review_5103577.html

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Качество обслуживания на нуле

Заказали билеты на "гадкий я3" на 20.20, пришло смс с подтверждением, в клиром указано время 20.50. По факту опоздали на 30мин сеанса. Администрация в свою очередь сказало лишь о том, что такого быть не может. Жалко, смс не сохранилось, так бы разборки на этом не закончились. Очень недовольны, т. к. Заведение не дорожит своими Клиентами, напишу отзыв во все отзовики данного кинотеатра, чтобы не попали в аналогичную ситуацию


mirvandell

https://irecommend.ru/content/otvratitelno-isporchennyi-pokhod-v-kino

Были с ребенком на фильме "Валериан и город тысячи планет", Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 9Б, ТЦ «Ворошиловский»

Билеты покупала накануне, онлайн, смс с кодом пришло быстро - и это единственный плюс.

Ходим в кино довольно регулярно, в "5 звезд" в том числе, к жрущим и болтающим по телефону зрителям уже как-то притерпелись.

Но сегодняшний поход в кино побил ВСЕ рекорды, включая тот случай, когда в другом кинотеатре перепутали номерки, и мне пришлось ждать, пока разберут всю одежду, чтобы забрать мою дубленку.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!

1. не работал терминал для распечатывания билетов

2. на кассе, куда пришлось отстоять очередь, чтобы просто РАСПЕЧАТАТЬ билеты, выяснилось, что придется еще покупать 3Д-очки. На сайте при покупке билетов он-лайн этой информации не было. Кассирша что-то блеяла про то, что сменили оборудование и старые очки теперь не годятся.... Но это не объясняет того факта, что мне пришлось КУПИТЬ очки. В других кинотеатрах их выдают бесплатно.

3. зал..... ооо, это просто песня! Драные кресла, липкие, воняющие чем-то кислым. В обшивке моего подлокотника была огромная дыра, рука проваливалась до дерева. Липкий пол. Криво прибитый экран.

4. начался фильм - с типа новым оборудованием было что-то явно не так, катастрофически не хватало яркости, как будто действие происходит в сумерках.

5. вишенка на торте - на пол-фильма трансляция прекратилась. Вообще. Возобновился фильм минуты через 4, причем отмотали его назад минут на 10.

100 раз теперь подумаю, прежде чем снова пойти в этот кинотеатр. И всем буду рекомендовать идти куда угодно, только не сюда

P.S. А фильм - фильм неплохой, да.


ved.а

https://irecommend.ru/content/polnoe-razocharovanie-446

5 лет ходила в кинотеатр 5 звезд в Ворошиловском ТЦ г. Волгограда.

была очень довольна и бронь работала и очерди за билетами почти не было. И гардероб удобный.

Была вчера, 14 февраля 2018г, была разочарована, мягко сказать очень:

1. кассы по продаже билетов перенесли в конец зала и объединили с продажей еды и напитков. Очереди просто огромные, одни стоят - за напитками, другие - за едой, третьи - за билетами и все в одной очереди.

2. Понаставили на этаже игровых автоматов, к ним практически никто и не подходит, а все остальное - кассы, напитки - в какой-то закуток. Все толкаются, злые и недовольные этой перестановкой.

3. Залы, особенно 7, с рваными креслами.

4. На фильм, на который собирались с друзьями из-за очереди не попали, пришлось идти на то, что есть по времени.

5. Реклама очень длинная, забываешь на что пришел. Звук идет, словно сбоку.

Больше нет желания идти в этот кинозал и толкать в очереди. Не рекомендую.


Андрей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4998561

Большой зал, в котором побывал, производит "усталое" впечатление. В интерьере, как справедливо заметила одна зрительница в отзыве, понамешано всякого разного, от пластиковых цветов до выставленных в продажу картин на стене. Наверное, когда-то у кинотеатра была своя атмосфера, но сейчас от неё мало что осталось. Приветливость кассиров оставляет желать лучшего.


Юлия

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4722101

Я не понимаю, как можно идти в кинотеатр со своими очками. Это ужасно, я что должна всегда их носить с собой или когда мне захочется в кино, я должна купить и билет, и очки. Согласитесь это не правильно, если идет показ 3D, то очки должны предоставляться.


Светлана

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4668367

Единственное развлекательное место в Бирюлево и в таком ужасном состоянии! При входе разруха, ничего не функционирует и попкорном пахнет так, что невозможно вздохнуть! Залы в ужасном состоянии, кресла в кинотеатре желает "лучшего", грязные. Персонал вообще никакой, никакого внимания к посетителям. Кроме грубости ничего хорошего не услышишь. Кассирши неопрятные, очень неприятно покупать билеты. В общем, печальное зрелище, лучше бы вообще закрыли.



Нейтральные отзывы


heart icon on user image

https://ru.foursquare.com/v/пять-звёзд/4c9b2a8f13de9521c9d3dd53

В целом место хорошее: залы удобные, в клубный день -50% по карте, цены приятные. Но могут возникнуть проблемы с парковкой (рядом на площади ее вообще убрали) и не топят тут в холодное время года🌡⛇😢


Victor

https://ru.foursquare.com/v/пять-звёзд/4c9b2a8f13de9521c9d3dd53

Экран: 5, Места: 4, Проход вдоль ряда: 4, Цена ~250 (вечер выходные!!!), Вход с начала, подлокотеики поднимаются, 2 прохода. Ништяк.


Kot1234545

https://otzovik.com/review_3765931.html

Достоинства:

Вкусная еда

Недостатки:

Отсутствуют

Добрый день, хороший кинотеатр, рядом с метро, удобно добираться, большие залы, удобные кресла несколько этажей, есть где вкусно покушать, единственный минус сос воны едой в зал не пускают:( а в общем и целом очень хороший кинотеатр
Приветливые администраторы, хороший сервис, но есть и минусы, относительно дорогие вечернии билет, но с другой стороны это центр города, поэтому что ещё ждать.
Так что будет приятно сводить туда девушку, особенно потом можнопрогудяться по центру, справо от кинотеатра расположен мост желаний, так что запаситесь монетками и важными желаниями. 
В общем подводя итоге небольшого обзора данного кино театра, можно сказать, что сходить туда стоит, хотя бы раз в жизни)



Положительные отзывы


Vladislav Petrov

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127908595042/reviews/firm/4504127908595042

Хороший кинотеатр, близко к станции метро , внутри уютно и прогрессивно.


Ася

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127908595042/reviews/firm/4504127908595042

Очень люблю ходить в кино и вот день премьеры Людей в Черном. Мест почти нет, но мы согласились и на первый ряд (никакого дискомфорта не испытали).

Администраторы и вообще персонал весь адекватный и вежливый (притом, что после каждого сеанса им приходится прибирать за некоторыми личностями, которым лень донести ведерки до мусорки).

Впечатления положительные.


Дарья

https://moscow.flamp.ru/firm/pyat_zvezd_set_kinoteatrov-4504127908595044

Хорошее расположение - центр, недалеко от метро, находится в торговом центре, что для меня удобно. Бывает ходим на поздние сеансы. Иногда хочется посмотреть что-то запоминающееся, необычное и лично мне здесь очень нравится репертуар. Залы небольшие, но уютные + доступные билеты и скидки по карте.


Rannette

https://otzovik.com/review_5090396.html

Достоинства:

Качественные звук и экран, большой зал, обстановка

Недостатки:

Сидения неудобные, жёсткие, еда очень дорогая

Так получилось, что раньше со знакомой постоянно ездили туда из Московской области(впечатления от близлежащих кинотеатров, их маленький экран, плохой звук нас не устраивали, тогда уж лучше и дома посмотреть, чем совсем не погружаться в художественную реальность, не ощущать себя её частью на время просмотра вместе со многими другими людьми, а в данном кинотеатре нам нравилось, был эффект на подсознательном уровне, что происходит что-то значительное, что мы не зря отдали деньги просто за размер экрана). Думаю, для Москвы расположение очень удобное. Очень качественный звук, качественный экран. Сейчас понимаю, что стулья были очень жёсткие, неудобные, на них тяжело было сидеть всё время, я, по крайней мере, не могла. Еда для нас была очень дорогая, один раз узнавали из любопытства, но считаю это несмотря ни на что незначительным недостатком, ведь всё же туда приходят не для того, чтобы есть или пить.


Дэйв

https://otzovik.com/review_5943994.html

Достоинства:

Кинотеатр находится очень близко от ближайшего метро

Недостатки:

На киносеансах попадаются зрители,которые мешают просмотру фильма

Кинотеатр находится в пяти минутах ходьбы от метро "Павелецкая". Когда входите в кинотеатр налево находятся кассы. Там приобретаете билет. На цокольном этаже находятся мужской и женский туалеты. Кинозалов в кинотеатре три или четыре. Точно не помню. Интерьер кинотеатра выполнен в оригинальном оформлении:льются водопады в резервуары с водой(непрерывная циркуляция), через водные поверхности протянуты деревянные мостики, имеется в наличии несколько аквариумов с живыми рыбками, в том числе и на цокольном этаже. Репертуар кинотеатра включает в себя только самые свежие фильмы(новинки кинопроката). Благодаря оригинальному оформлению интерьера в кинотеатре наличествует приятная атмосфера. Зачастую на деревянных мостиках можно увидеть влюбленные пары, то есть интерьер соответствует романтическому настроению.


innodev_volgograd

https://irecommend.ru/content/khoroshii-kinoteatr-7

Этот кинотеатр, входящий в сеть "Пять звезд", расположен в Ворошиловском торговом центре на третьем и четвертом этаже, по адресу: г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 9. 6 залов кинотеатра удачно вписались в довольно небольшое и узкое пространство. Изначально декор был в стиле техно, довольно удачный, но после недавних изменений в холле и кассовой зоне общий вид стал каким-то сумбурным. Но сумбурность декора и тесноватый холл - это единственные, на мой взгляд, недостатки. По прежнему радует зрителей лондонская телефонная будка и брутальный мотоцикл, на фоне которых (и в которых) многие делают фото. Персонал кинотеатра дружелюбный, ни разу не сталкивался с хамством. В кассовой зоне есть все необходимое для завзятых киноманов - поп-корн разных видов и напитки. Оплата наличными и картами, наличие клубной карты, возможность онлайн покупки или бронирования билетов - все эти атрибуты современного кинотеатра в наличии. Туалетные комнаты опрятные и содержатся в порядке. Залы чистые, оборудование в полном порядке, так что неприятное впечатление может оставить какой-нибудь фильм, но не сам кинотеатр. Его достоинство - расположен в историческом красивом районе города, в шаговой доступности любой вид общественного транспорта, а для личного транспорта есть большая многоэтажная парковка от самого торгового центра.


Виктория

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=5028295

Порадовал кинотеатр. Простор, дизайн. Качество 3д хорошее. Интересные люди ходят. Очки 3д покупаются отдельно недорого. Затем можно с собой приносить их.


Матвей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4680021

Отличный кинотеатр, а то что говорят по поводу того, что здесь грязно или то-что здесь всё устаревшая ложь. Это самый лучший кинотеатр какой я только знаю. Здесь есть вкусный ресторан с не очень дорогим боулингом.
Тут красивый главный зал. И самое главное здесь удобные кинозалы и вкусный попкорн, а также большой выбор напитков! Надеюсь этот кинотеатр никогда не закроется!


Александр

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4561705

Антуражный, атмосферный кинотеатр, с водопадами, мостами и экзотической живностью, о чем то я кажется наврал, красиво вообщем. Хорошее яркое и четкое изображение, несмотря на вперёд идущую мысль, что качество картинки будет страдать, как это обычно бывает в небольших кинотеатрах. Габен, Чаплин, Куросава, так называются их залы, в знак памяти и уважения к значимым кинодеятелям.