Компания «АльфаСтрахование» — отзывы


Отрицательные отзывы


bkmz

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ , ДО КОТОРОЙ ПРОСТО НЕЛЬЗЯ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕДЕЛИ 2. Отвечает только служба качества по переписке, без предоставления какой -либо информации.


Аноним283647

http://otzovik.com/review_987031.html

Достоинства:

  • нет

Недостатки:

  • масса

Просидел в кабинете 45 минут, оказалось, такие машины не страхуют (SsangYong) по КАСКО, а на ОСАГО - нет бланков, вот и вся ОЦЕНКА, делайте выводы ГОСПОДА, БЕГИТЕ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ!!!


Аноним1440109

https://otzovik.com/review_5441414.html

Достоинства:

  • нет

Недостатки:

  • сплошной обман

Никогда не страхуйтесь в альфастрахование.

на выплаты по осаго на суммы более 50 000 руб назначают трасологическую экспертизу и отказывают в выплате.

Номер убытка 4932/133/01834/17


Gala72

http://otzovik.com/review_2428737.html

Достоинства:

  • нет

Недостатки:

  • одни минусы
  • негатив полный

Страховка пассажира от задержке рейса и задержке багажа. Полный бред, никто ничего не платит, обязательно нужны чеки на то. что ты купил воду, поел, компания так сама не понимает. что человек не может обходиться без воды и еды 9 часов к ряду. Сделано все, чтобы не заплатить и в то же время быть правыми. Страховка оформляется для выманивания денег, а не для того, чтобы человек комфортно путешествовал и был уверен в защите в непредвиденных ситуациях. Куча никому ненужных бумаг необходимо для выплаты, их то как раз и не хватает, чеки дурацкие им нужны. Кто их собирает в экстренных ситуациях?! Короче, обман! Не попадайтесь на удочку! Не стоит кормить дармоедов!


Аноним

http://www.banki.ru/insurance/responses/company/alfastrahovanie/

09.05.2018 приобрел полис ЕОСАГО ХХХ 0039233637, сегодня 01.06.2018 Полис не внесен в базу РСА!!!!

Многократно звонил на горячую линию, оставляли заявки, писал в службу контроля качества, все без результатно! В Гибдд отказывают в постановке на учет авто. 

Отвратительное отношение к клиентам! Не советую данную страховую компанию!

Завтра 02.06.2018 в очередной раз пойду на прием в Гибдд, если мне в очередной раз откажут в постановке на учет, буду брать письменный отказ, и придется обращаться в суд!


Игорь55ру

http://irecommend.ru/content/polnoe-razocharovanie-v-kompanii-posle-5-let-sotrudnichestva

Полное разочарование в компании после 5 лет сотрудничества. Нет возможности оформить страховку в день обращения. Пришел в офис, сказали по записи, ближайшее через неделю или на сайте онлайн. Попробовал оформить страховку через сайт, моего авто не оказалось в базе. Оператор сказала, что необходимо придти в офис для оформления так как внесение в базу займет от 10 дней. На мой вопрос: как я должен ездить неделю без страховки? Ответила, что ничем не может помочь.


Павел

http://kasko-calculators.ru/companies/alfa/comments/

Не связывайтесь с этой компанией.


 

Татьяна

http://pravda-klientov.ru/company/alfastrahovanie-27

Уважаемые страхователи. Не стоит заключать договор добровольного медицинского страхования сданной СК. Возможно, в Москве это неплохой вариант. Но здесь, в Самаре. Совершенно не заинтересованы в работе. Телефоны регионального представительства молчат))). Застрахованные звонят по 2-4 раза с просьбой выслать гарантийное письмо, ждут часами. Телефон московского колл-центра в страховом не указан в страховом полисе. Согласовываем даже общий анализ крови! Крайненекомпетентные специалисты.


Виктор

https://revizorro.ru/kasko/company/alfa-strahovanie/otzyvy

Не советую. Поцарапали машину на стоянке возле дома (не видел кто). Отказали, хотя ремонт за свои обошелся в 3 тыс. рублей. А заплатил им 80 тысяч (при покупке авто с кредитом).



Нейтральные отзывы


Светлана

http://pravda-klientov.ru/company/alfastrahovanie-27

Ставки очень большие, но раньше чем все остальные банки предлагали различные виды карт! глаза разбегались)Филиалов много. Сейчас у меня страховка по ипотеке в этой компании, я очень довольна обслуживанием-много документов заполнять не надо-оплатить можно в любом городе)))

 



Положительные отзывы


 

tatyana-1964

http://otzovik.com/review_2294005.html

Достоинства:

  • Работают профессионалы
  • очень слаженно
  • качественно! Спасибо!

Недостатки:

  • Нет замечаний

Добрый день! Мы заключили договор на прохождение предварительных и периодических медосмотров, заключили быстро, медосмотр прошли в назначенное время, очень быстро, удобно, качественно! Особенно хочется отметить работу Хохрякова Станислава!!!


Pavel26

https://otzovik.com/review_4135367.html

Достоинства:

  • Скорость
  • вежливое общение с клиентами.

Недостатки:

  • их нет!

Обратился впервые по ОСАГО. Коллектив вежливый, понимающий суть проблемы! Начитался отзывов отрицательных, думаю все приехали))) - а нет все в сроки! Помогли очень быстро! Спасибо Вам! P.S. офис в г. Тула ул. Тургеневская 7!


shikotan78

http://irecommend.ru/content/vse-ne-dlya-lyudei-tolko-dlya-vygody-sebe

Из печального опыта при оформлении ОСАГО на будущее буду искать другую страховую компанию. 1. Онлайн ОСАГО не смог оформить, при отправке всех данных на проверку меня послали на сайт Российского общества автостраховшиков. Хотя по телефону уверяли что в течении 15 минут после оплаты мне на почту придет полис. Зачем звонить мне, если Альфа страхование не в силах оформить электронный полис ОСАГО? Звонили не сколько раз и все предлагали и обещали оформить электронный полис.

Купил полис Альфа страхования ОСАГО в итоге у посредника у нас в поселке. С доплатой полиса "Добрые соседи". Скажите, зачем он мне нужен если я оформляю ОСАГО? Отказаться я не мог. Как мне объяснили этот полис навязывают всем. И ставят условия всем посредникам. Так как в случае не оформления заказчиком данного полиса (Добрые соседи) посредникам не будут поставлять новые бланки. Все не для людей. Типичный лохотрон.

Подробности печального случая могу рассказать лично. Полис оформлял в п.Заокске. Тульская область.

P.S.

На следующий день на почту пришло письмо с Альфа страхования. Затем позвонили пара сотрудников. К моему удивлению проблему решили. Отзывчивые и внимательные. Спасибо


Елена

https://revizorro.ru/kasko/company/alfa-strahovanie/otzyvy

Отличная компания. Мой страховой случай - осень 2016 г. Согласование по КАСКО занимало 1 день. Была потрясена в хорошем смысле такой оперативностью. Четко, вежливо, никакого напряжения. Ремонт у официального дилера - т.е. дорогой, но все моменты согласовывал дилер. ОСАГО купила опять в Альфе. К сожалению, КАСКО из-за аварии для меня сильно подорожало, пришлось поменять компанию. РЕКОМЕНДУЮ всем друзьям и знакомым. Спасибо Альфе!


Анна Догадина

https://revizorro.ru/kasko/company/alfa-strahovanie/otzyvy

А, по-моему, прекрасная компания. Или это я везучая, что у меня проблем не было) До этого страховалась в Гуте, когда были страховые случаи, все это затягивалось на несколько месяцев, то одни, то другие справки не подходят. В Альфе же при аналогичной ситуации за неделю посмотрели документы и отправили машину в ремонт, и всё без ненужных нервотрепок. При этом в два раза дешевле, чем в других компаниях. Я лично буду и дальше там страховаться.


Флора

https://revizorro.ru/kasko/company/alfa-strahovanie/otzyvy

Я довольна работой компании, у меня всегда все было с ней спокойно. Правда, в этом году всё-таки решила отказаться от её услуг, потому что коэффициент повысили за аварию. Когда покупала машину, мне уже в салоне предложили альфу, как раз и акция была очень выгодная на мою «Тойоту». Я долго сомневалась, так как отзывы, как и здесь, были ужасные. Но в итоге не прогадала. Два раза за год обращалась в компанию, и в обоих случаях через неделю уже выдавали направление на ремонт. Это достаточно быстро, а ремонт был сделан хорошо.


Дания

https://revizorro.ru/kasko/company/alfa-strahovanie/otzyvy

Мы с мужем приобретали туристическую страховку, когда ездили на Гоа. Когда ездили кататься на квадроциклах, муж упал и сломал ключицу. В больнице нам сделали снимок и перевязку. Позвонили в отделение компании, которые являлись их посредниками. Сотрудница вежливо обо всём спросила, но сказала, что платить не будут, потому что не страховой случай. Потом, когда мы вернулись, то уже пошли в офис Альфы. Слава богу, всё-таки признали случай страховым и через две недели выплатили сумму. В принципе, несмотря на неприятны инцидент с посредниками, компания работает хорошо.