Компания ГрузовичкоФ — отзывы


Отрицательные отзывы


Дмитрий

Искал подработку на своей ГАЗели . позвонил… Н-да , 65% от заказа водителю на СВОЕЙ машине-это уже…. Ладно . решил всё-таки попробовать . Может , думаю , за счёт массовости что-то путное . Назначено мне было сегодня , 07.12 в 10-00 на Митрофаньевском . Приезжаю . Первое-ФИГ где машину оставишь… Ворота закрыты , есть крохотный тупичок . Ладно . Приткнулся , опыт имеется . Дальше . Менеджер по персоналу-ОДНА , но встречу соискателям на ОДНО И ТО ЖЕ ВРЕМЯ назначила… ЧЕТВЕРЫМ!!! Что УЖЕ в моём понимании говорит или об отношении к потенциальным сотрудникам как к…или ПОЛНОЕ неумение организовывать рабоче время . Что для ТРАНСПОРТНОЙ компании дико… Ладно , беру анкету , начинаю заполнять-и ОФИГЕВАЮ кщё больше-ладно , МОИ данные-водитель лицо материально ответственное , всё правильно . НО!!! "Есть ли у вас дача и её адрес" "Предоставьте телефоны , адреса и место работы жены , подруги , матери , брата/сестры…" РЕБЯТА!!!! Это Я ответственный , а не мои родственники!! Не подскажете закон , где говорится другое?? Естественно , данные пункты заполнять не стал . МОИ данные-пожалуйста . ТЕЛЕФОН близкого человека для экстренной связи-да , тоже . Но ВСЮ подноготную?? Я только в этом году возил грузы и , соответственно , оформлял пропуска на такие интересные объекты , как "Севмаш" в Северодвинске (где , кстати , атомные подлодки строят) , ЦНИИ-48МО в Загорске-6 (где занимаются биооружием) и то с меня ТАКИХ данных НЕ требовали…
А между прочим у меня , хоть категория только "В" но… Стаж-с 2001-го года , причём не "права в столе лежали" а ПЛОТНО ездил… Не первый миллион БЕЗ аварий на одометре . С 2003 по 2018-й (пока фирма не закрылась) водитель-экспедитор-снабженец-логист "в одном флаконе"-(что ДОКУМЕНТАЛЬНО подтвердить могу , а не пустая похвальба), навигатор в Питере мне НЕ нужен в принципе… В Питере , в области.. С межгородом чуть сложнее-но в радиусе 2000 км (Пермь , Уфа , Северодвинск и НЕоднократно)
А потом удивляются застрявшим под мостом на Софийской "водятелах"… НОРМАЛЬНЫХ людей сами отпугивают , гастарбайтеров набирают-вот результат .


Татьяна

Заказали машину на 23.00 в воскресенье 30.10.18, прошло 1,5 часа машина так и нет , ужасное отношение к клиентам, кормят 10 минутами, за это время могли бы прислать другую машину


Жанна

Переезжала 3 раза в жизни (последний раз в грузовичкоф). Первые два раза были адом! Вещи растерялись, часть была забыта. Поэтому 3-ий раз я рашила подготовиться) собрала коробки и подписала все. Позвонила в грузовичкоф, заказала машину, подождала их, открыла дверь и все. Дальше они сами все таскали, упаковали то что я не упаковала, отвезли т сами разгрузили. Никакой головной боли!


Ghash

Компания Грузовичкофф или наш кошмар.
Недавно для участия в фестивале мне надо было привести много вещей. Среди прочего были негабаритные вещи, которые не влезали даже в универсал. Полазив по интернету я остановилась на компании Грузовичкофф.
Эпизод первый.
Машина опадала на 20 минут от назначенного времени, хотя заказывали заранее. Петляла по Москве как бешенный заяц, наматывая круги на пустом месте. ДВАЖДЫ проехала мимо адреса доставки. В конце концов я останивила водителя и мы разгрузили машину у соседнего дома, иначе бы пришлось платить за второй час.
Эпизод второй – полная жесть.
Зная, что заказ заранее всё равно вовремя не прибудет заказали машину с прибытием «как можно раньше». Нам сказали «через двадцать минут будет по вашему адресу. Мы бысренько принесли вещи к указанному месту и стали ждать. Через 20 минут автоответчик ответил – «Время прибытия 25 минут» и через 30 минуту тоже самое, и через 40. Позвонила водителю – он сказа, что только что получил заказ и будет где-то через полчаса. Приехал он через полтара часа, встал у соседнего дома, метрах в 100-150 от вещей, хотя в 50 метрах была другая парковка, когда ему сказали, что это далеко – сел за руль и просто УЕХАЛ. Все сотрудники, с которыми я связывалась после этой наглости, говорили мне одно и тоже – ждите, он сейчас вернётся.
Итог – мы промёрзли на улице 2 часа 30 минут, ни этой, ни какой другой машины от компании Грузовичкофф мы не получили, уехали на машине другой фирмы с очень любезным водителем, который даже помог нам перетаскать вещи к машне.


Алина

Не могу не оставить отзыв о компании "Грузовичкоф", в которой мы недавно попытались сделать заказ. Мой муж сделал днём заказ на 21.00 следующего дня. Нам сказали, что заказ принят, все ок. Днём этого самого дня пришла смс с маркой авто, подтверждением времени и телефоном водителя. Вроде тоже все ок, связываться заранее с водителем мы не стали. Взяли Газель на 1 час (так как вещей не особо много, вечер и дорога без пробок - 30 мин). К назначенному времени мы вытащили все вещи на улицу, дабы не терять время, но в 21.00 никто не подъехал и водитель тубку не брал. Минут через 20 водитель все же ответил и сказал, что у него сегодня выходной и к заказу не имеет никакого какого отношения! Мы позвонили в грузовичкоф, нам сказали, что сейчас уточнят и перезвонят...прошло минут 5-7 никто не перезвонил. Я набрала со своего тел (заказ был сделан с тел.мужа), ответила девушка и в итоге сказала, что переназначит машину (но ни номер заказа, ни адрес никто не уточнил). Параллельно муж уже вызвал две легковушки, пришлось воспользоваться помощью друга, так как понимали, что стоять и ждать в 21.30 уже не вариант! Затем я снова перезваниваю в Грузовичкоф и уточняю, что с машиной, на что она отвечает, что не смогла найти мой заказ и только сейчас уточнила номер заказа (а номер заказа-это номер телефона, с кот.делали заказ ))) но менеджер не удосужился перезвонить и уточнить всю информацию, при условии что она не смогла найти заказ...да, менеджер уточнив всю информацию предложила все же подождать другую машину, но мы не стали рисковать. Менеджер извинилась, а я отменила заказ. Это хорошо, что у нас мебели не было! Но тащить тяжёлые сумки с 4 этажа без лифта тоже не айс)) совет - досконально уточняйте сами всю информацию и предварительно связывайтесь с водителем!)) Чтобы избежать подобных ситуаций!


Ольга

Привет друзья! Хотела бы поделиться информацией о том как разводит на деньги фирма по перевозке грузов Грузовичкофф. Необходимо было перевезти мангал с магазина Ашан пр. Культуры на дачу в Красное село. Оператор радостно сообщила по телефону, что стоимость перевозки составит 1390 руб. за 2 часа пути. Когда приехал водитель и мангал загрузили, водитель спросил как поедем через КАД или через город, мы ответили что иного варианта как через КАД просто нет! На что он сказал ОК, но с Вас ещё 51 руб. за каждый километр по КАД. Мы сказали что подобного формирования ценника нам не озвучили и сейчас будем разбираться. Водитель уехал. Мы сразу начали звонить в службу контроля качества. Нам ответили, что да конечно это их косяк и они во всем разберутся. Приехав в Красное село водитель нам сказал, что с ним никто не связывался и с нас 2150. После получаса звонков в службу контроля качества на наш телефон просто никто не реагировал. Держать водителя не было причин, ещё могли впаять стоимость за третий час использования машины. Мы заплатили, мальчик не виноват. Но пользоваться услугами разводчиков на ? мы сами не будем и вам друзья не советуем. Они очень вежливы и приветливы только в момент заказа, после с нами никто так и не связался и не пояснил ситуацию. Ставят заказчика в положение, когда хочется получить груз, водитель в недоумении сидит полчаса и смотрит на тебя как на человека который зажал денег, а не как на отстаивающего свои потребительские права. И будь ты хоть трижды юристом, тебе в такой безвыходной ситуации ничто не поможет. Грузовичкофф недобросовестная компания, кидающая своих клиентов на деньги. Спасибо!


Hellen

Абсолютно согласна с негативными отзывами. Заказывали машину с грузчиками 09.07.18, номер заказа соответствует номеру телефона. Действуют по отработанной схеме: изначально предлагают конкурентоспособную стоимость своих услуг, далее следует задержка автомобиля, нарочито медленная работа и неприкрытое хамство грузчиков, которые устраивают бойкот, требуя дополнительной платы. Причем безнал их категорически не устраивает (работали от компании), вымогают исключительно наличные деньги, естественно без подтверждающих документов. Жаловаться менеджерам из службы контроля качества бесполезно, т. к. действует вся компания согласованно между собой. В итоге имеем растянутый почти на 12 часов переезд очень маленького офиса, по объективным подсчетам он должен был занять часа 3-4 (переезжали практически в соседний квартал), выкинутый рабочий день, поцарапанную при погрузке мебель и потраченные нервы. Планирую обратить внимание Роспотребнадзора на деятельность данной компании.


Евгений

19 июня на 21.15 заказал машинку с двумя грузчиками.
В 19 мне позвонил водитель и сказал, что готов приехать прямо сейчас, несмотря на то, что я его заказывал к конкретному времени. В итоге сказал, что подъедет точно к 21.15.
В 21.30, когда никакая машина не приехала, мне пришлось звонить операторам. Они сказали, что все хорошо, и машина приедет через час. ЧЕРЕЗ ЧАС!!!! Был просто разочарован в работе компании в Москве, потому что видел реально хороший уровень перевозок в Питере. От услуг, конечно же, отказался.

Пришлось звонить конкурентам - компании *******, которые поставили машину в течение 20 минут и стоимость той же перевозки вместо 3 с половиной тысяч, которые от меня запросил Грузовичкофф, оказалась всего 2400.

Самое интересно, что когда мне позвонили из отдела контроля качества, чтобы уточнить, почему я "отменил" заказ, мне предложили указать причину "машина не приехала вовремя". Но машина просто напросто не приехала, к чему устраивать профанацию?
Настоятельно не рекомендую услуги этой компании.


Александр 

https://spb.zoon.ru/utility_service/transportnaya_kompaniya_gruzovichkof/reviews/

Заказал Газель для перевозки раковины с пьедесталом и ванны. Все в одном районе, рядом. Сам находился в кабине, вместе с грузом. Ехали ужасно, водитель постоянно влетал в ямы, лежачие полицейские его, похоже, вообще не интересовали. Как итог, разбитый пьедестал раковины. Заплатил за перевозку, написал претензию в компанию (входящий № 78962 от 17.04.2018) и, что в итоге. Отказали, в возмещении указанной суммы сославшись на то, что груз не упакован. Да, странное отношение к клиентам своей компании. То, что этот груз летал по всему кузову их, похоже, не интересует. Видимо надо было груз еще и ремнями самому привязать. И то сомневаюсь, что при такой езде спасло мой груз. Не обращайтесь к ним


Ирина Ботвинникова 

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-327009

заказала машину на час на 22 часа.если оперативно работать то можно было успеть.ребята приехали и стали тянуть время.часть вещей вынесли на прилифтовую площадку и пропали на полчаса.я стала им звонить сказали что не знали где припарковаться.сама носила вещи тоже.ребята не торопились.я поняла что это нормальная практика.они общались с кем то по телефону а я с трудом дозвонилась до оператора.потом поехали не по тому маршруту.вернулись.в итоге выгрузили вещи в полвторого ночи хотя дома находятся в одном поселке мурино.впечатление ужасное.никому не посоветую этот с позволения сказать сервис.и в итоге приписали мне еще час и заставили заплатить четыре тысячи сто.т.е я оплатила непрофессионализм сотрудников и ужасное отношение сотрудников кто на связи.иначе вещи бы не выгрузили.козлы везде козлы.все что имею сказать по поводу вашего сервиса.желаю вам скорейшего разорения.без уважения.


Вася

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4392469

Отвратительная компания. Заказал перевозку спальни из 5 предметов. Кровать, шкаф, 2 тумбочки, зеркало. Заказал на сайте подачу машины за 20 минут с двумя грузчиками на 1 час. Приехали двое. Грузили мебель 2 (ДВА) часа. 

НА ПОЛНОМ СЕРЬЕЗЕ. Это 4000 руб. по расценкам этой компании ГРУЗОВИЧКОФФ. 

В итоге перевозка мебели стоит 10 000 руб., как 20 тонный КАМАЗ из Москвы в Калугу. 

Шарашка во всей красе. Нет слов


Андрей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4390061

Заказанная машина вовремя не приехала, приехала спустя два часа и после обещания снизить стоимость перевозки. После завершения работ попытались получить полную стоимость забыв про обещанную скидку. Через двадцать минут дозванивания в службу контроля качества, соизволили скинуть 10% стоимости. Спустя пять часов после выполнения заказа, пришла смс, что заказ выполнен и я не доплатил 10% стоимости. Все мои отзывы, которые оставлял на их сайте с указанием моего номера телефона, блокируются модератором. По телефону очень вежливо хамят или просто скидывают звонок


Анастасия

http://pravda-klientov.ru/company/gruzovichkof

Отрицательное впечатление

Отвратительная, безответственная компания, заказали машину для перевозки на 12 часов, нас мило спрашивали, нужны ли коробки и упаковочный материал, оператор по имени Роза подробно обсуждала с нами детали 30 минут, мы все обговорили. В итоге в 12 и в 13 машины нет, водитель вообще не знает, про какой упаковочный материал идёт речь, опаздывает и хамит! Дозвонились до фирмы, поменяли водителя, но в итоге с огромными опозданиями и нервами, водитель приехал, но без грузчика! Хотя это обговаривалось, и маме моей пришлось все таскать вместе с водителем. Это самая бездарная контора, которую я знаю, аферисты, которые после своих косяков просто не берут трубку и прячутся, операторы обещают, что руководство само перезвонит и естественно тишина. Держитесь подальше от этих бездарей, никого ни во, что не ставят и ни за, что не отвечают! Не понимаю зачем оператор Роза нас грузила полчаса, никто ни про какой упаковочный материал не знал, и никому там ничего не надо! При таком сервисе в принципе не понимаю, как они ещё не прогорели.


Кулешов

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-108070

У нас за опоздания не расстреливают, поэтому можно дурачить людей фантомными обещаниями.И обещать и не сделать это стало нормой. Нормой стало обещать женщинам выходящим замуж быть верным до гроба, но иметь две три любовницы.И это фигня, да?Живут гражданским браком, заводят детей, а случае чего, сваливать в кусты и это нормально, Мика?.Мой сосед своей девчонке обещает жениться уже 10 лет.

А началось, банально, тебе пообещали , а ты поверил(а). Вот так русский народ перестает доверять обещаниям и просто верить.Вот поэтому меня и сильно разозлил этот Грузовичкоф,обещать не надо, тогда я не буду обламываться.Ну нет у тя машины, скажи об этом, -появиться перезвоню, но не обещай.Ну согласитесь, обидно пол-дня потерять, ну что мое время, грузовичкоф считает бесплатным (его то 700 рчас), а мою веру и доверие - халявным. Чем я заслужил такое?Кто мне скажет.

А поэтому пишу отзыв, чтобы другие понимали, что их может ожидать.Благородно?А я так думаю (наверное старомодный я мужик), что честь нарабатывается годами (а это дорого), а просрать ее можно за мгновение! Простите за некорректный оборот.Но это от досады.


Людмила

https://otzyvov.net/otzyv-company/4207-hochu-porekomendovat-etu-kompaniyu-lyudyam.html#comment-155429

Почему только хорошие отзывы???? Все так хорошо??? ДА НЕТ!!!! У меня заказ остался на улице, к нужному времени все было вынесено на улицу, машина не приехала, звонила раз 5, но как оказалась сидят на линии ТУПЫЕ КУРИЦЫ (я не извиняюсь за это выражении). Совершенно не

объяснили в чем дела , заказ есть, машины нет, ждите!!! А СКОЛЬКО ЖДАТЬ ??? Ответ меня в вел в ступор : НЕ ЗНАЕМ! Время было 22: 00. Спасибо что не стала ждать и позвонила в ГАЗЕЛЬКИН!!! 20 минут и машина на месте. ГРУЗОВИЧКОФ — разочаровали, только матерные слова могут с Вами ассоциироваться.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни недостатки


Иван

https://otzyvov.net/otzyv-company/4207-hochu-porekomendovat-etu-kompaniyu-lyudyam.html?nav=neutral#comment-nl13327

Услугами этой компанией пользовался 5 лет. В начале все утраивало. Потом начались непонятные ситуации. Заказал одну газель в итоге приехала другая модель и с опозданием в 4 часа. Но пик был вчера когда я заказал газель и мне сказали, что приедут через 30 мин. В

итоге мы ждали 2,5 часа. Никто не приехал. Все это время я звонил и ждал ответа на линии по 15-20 мин. Когда трубку снимали говорили, что машина приедет через 15 минут. И так раза три. В итоге позвонил сам водитель и сказал, что он на другом заказе и не собирается ехать. А до них дозвониться не может чтоб предупредить об отмене заказа и т д. Разбирались долго. Ущерб возмещать не собираются ( из-за того, что мы вовремя не отправили груз мы оплатили его аренду ещё на сутки) Не несут ответсвенности и не отвечают за свои ошибки. Короче компания ГАВНО. Обращаться больше не буду и никому не советую.


neomarin

https://otzovik.com/review_6570730.html

Достоинства:

Где бы их взять

Недостатки:

Все - от работы сайта, находящегося на реконструкции пожизненно, до невыполнения заказов.

Не один раз сталкиваясь с этой компанией, был готов к задержкам, путанице с водителями и машинами к подаче. Но сегодняшнее обращение к "самому дешевому" и потому наверное - самому низкокачественному сервису (качество вообще использовать применительно к этой конторе нельзя) от Грузовичкова поразил меня. Мало того, что мне пришлось ожидать, постоянно перезванивая операторам Грузовичкова, больше 2-х часов сверх времени ПОДТВЕРЖДЕННОГО заказа. Так уже спустя те самые 2 часа мне оператор сообщил, что у них есть более выгодные и срочные заказы, и мне не на что рассчитывать. Особенно цинично и нагло выглядит подтверждение от оператора компании, которому я перезвонил, узнав от назначенного на мой заказ водителя, что его переназначили на новый заказ, и это за 5 минут до времени подачи машины. Оператор спокойным голосом так и сказа: "Да, действительно водителю дали другой заказ". На мой вопрос - когда будет машина на мой заказ, мне сказали, что перезвонят. Само собой, никто не перезванивал.

Потрясающе. Такого безобразия, причем постоянного, редко удается встретить в сфере отечественного сервисного бизнеса. Караул! Куда смотрит Департамент потребительских услуг Правительства Москвы. Присутствие такого крупного но одновременно дремуче низкосортного бизнеса в нашем городе считаю неприемлемым и несущим колоссальный ущерб репутации Москвы как европейской столицы.

Общее впечатление:   Исключительно безобразная компания



Нейтральные отзывы


Вера

у меня с этой компанией произошел неприятный случай. во время переезда мне повредили стол- уж не знаю как! я конечно, расстроилась очень и сразу все зафоткала, и давай звонить в службу поддержки компании, чтобы решить вопрос и получить компенсацию. в общем, деньги мне дали, но честно, пришлось попотеть и даже к ним в офис приехать, потому что на карту они не кладут! но по крайней мере, компенсацию за испорченное имущество я получила.


Максим 

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-326685

В связи с частыми нарушениями при публикации отзывов на данный объект, добавьте в отзыв фото документа, подтверждающего его достоверность. Например, фото официального договора (в случае оказания услуги) или гарантийного талона/чека (в случае покупки товара). Спасибо за понимание. И где их взять ??? Контора их не даёт .


Коллега 

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-107754

Не не думаю, что травля это Грузовичкова, но по первичному анализу складывается такая картина.Как только появляется плохой отзыв его закрывают положительными по соотношению 1: 2 или 1: 3 для сохранения рейтинга компании.Я уверен, что у Грузовичкова хороший пиар-отдел.Сам работаю в пиар -группе IT компании.Они правильно ведут политику на отзовиках.Негатив на них уменьшает количество заказчиков.

Кроме того, этот сайт находиться в топе по запросу "Грузовичкоф" среди других сайтов, а посмотрев первый 45 % дальше потенциальных клиентов не идут.А это означает если на официальном сайте только положительные, а на следующем сплошь отрицательные, то сложется превратная картина которая убедит клиента, что ему кто-то лжет и понятно кто. Поэтому,пиар группа молодец, спешит опустить негативный топик на вторую страницу и далее путем добавления новых положительных отзывов. Отрицательные "сваливаются вниз. Поэтому Italics нет тут черного пиара, просто эта работа , при том отличная работа пиар-отдела компании "Грузовичкоф".

Конечно, это не честно по отношению к заказчикам, но с точки зрения маркетинга, таргетинга это грамотная работа.Насчет конкурентов не волнуйтесь, они через годик передохнут, а грузовичкоф выживет и останется единственный перевозчик. Черный пиар, это когда как грибы растет негативные отзывы и не дают появляться положительным.Т.е. должна быть диаметрально противоположная картина.Посмотреть например на официальный сайт грузовичкова не думаю, что там можно найти отрицательные, ведь модерация на стороне компании.

Насчет обслуживания, у любой компании есть просчеты, у Грузовичкофа они тоже есть и это естественно.По отзывам негативным вижу они правдивы, есть проблемы с текучкой кадров, а поэтому команда формируется медленно (эффект Домининга "песчаный домик"), так надо делать выводы и менять подход, иначе даже такой отличный пиар-отдел компании будет работать на износ и с ляпами (отзывы замылятся и станут дежурными или односмысловыми . Поэтому, коллеги , удачи вам .

Фирме ставлю 3 а пиар отделу компании 5. Общая оценка 4


powercfg

https://otzovik.com/review_4021781.html

Достоинства:

Быстро приехали, ничего не сломали.

Недостатки:

Выпрашивали деньги, нет чеков.

Сегодня заказал машину для переезда в Химках.

Водитель и 2 грузчика приехали уже через 20 минут. Водитель позвонил и предупредил что у него закончилась стрейч-пленка и пузырчатая пленка.

Я согласился без нее, т. к. у меня была своя стрейч, а без пузырчатой можно было обойтись.

Погрузка прошла нормально, правда грузчики в первые 5 минут разговора заявили что "неплохо бы накинуть, хозяин" Чтобы переезд прошел без вопросов ))

Загрузились за час и поехали, благо ехать не далеко.

Разгрузка прошла быстро.

По окончании мне объявили цену с учетом пузырчатой пленки. Пришлось звонить оператору, объяснять что пленки небыло, и цену надо пересчитать.

В итоге цену пересчитали.

Водитель опять напомнил, что неплохо бы про грузчиков не забыть... Дал им 500 руб. Вроде ничего не поцарапали...

Чек не дали, договора небыло. Дали скидочную карту.


mosinterstroy

https://otzovik.com/review_678507.html

Достоинства:

Быстро считают тарифы и принимают оплату

Недостатки:

Разводят на лишние деньги, не подают вовремя машину, водители Вас не найдут если не будет адреса в их навигаторе

Каждый раз, заказывая у Вас перевозку, адрес отгрузки и доставки не меняется с момента первого заказа. По телефону мне объясняют о том, что постоянным клиентам скидки, при этом каждый раз повышается цена Ваших услуг. Водители звонят по ночам, узнать куда им ехать т. к. Ваши логисты и менеджеры не сообщают им полную, полученную от клиента информацию. Во время каждой доставки водители предлагают доплатить за лишний час (от 100 до 400 рублей) и за то, что они везут с грузом документы - выполняя роль экспедиторов по их мнению от 50 руб/час. у меня есть точное время загрузки (на которое они всегда опаздывают) и разумеется разгрузки. У Вас хороший сайт, удобный способ оплаты, всегда есть транспорт - так приведите в порядок ваши внутренние бизнес процессы дабы это не бесило клиента. Я заказываю у Вас авто как частное лицо, одновременно являясь Ген. диром. торгово-производственной компании, и Я нахожусь в сомнении заключать с Вами контракт или нет. Да и форма приема жалоб на сайте не работает)

Общее впечатление:   Менеджеров и логистов надо контролировать или менять. оценка 3



Положительные отзывы


Крот11

Очень переживали с женой из–за переезда. Боялись не справимся. Сто раз в мыслях прокручивали как оно будет. Но дело мастера боится. Приехали ребята из Грузовичкоф и справились со всем в два счета. Не подвели. Спасибо.


Дима

В конце октября надо было перевести вещи и маму с дачи обратно в город. Вариантов было не много,т.к. В мою машину за раз все вещи и заготовки, овощи точно не поместились бы, а мотаться несколько раз в пригород — сомнительное удовольствие. Жена вспоминла, что много где видела рекламу грузоввичков. Решили позвонить для начала и узнать по условиям. В итоге заказали машину, все загрузили за один раз и вывезли. Самое главное преимущество — адекватная цена, сам бы за несколько поездок бензина и нервов сжег точно больше! Насчет времени прибытия точно не помню, но если бы опоздали думаю, точно бы запомнил. Поэтому могу сказать что доволен услугой. Надо было перевезти без лишних затрат и аккуратно, перевезли, за что большое спасибо!!!


Елена

Организационными мероприятиями в нашей семье всегда я руковожу. В том числе и собрать, разобрать, погрузить, отвезти, привезти… Муж в этом плане чистоплюй. Поэтому Грузовичкоф у меня вместо «муж на час». Я их заказываю не только когда перевезти что–то надо, но и когда мебель, например, собрать. Оч удобно.


Аноним

Заказывала переезд в этой компании. Наконец-то решили переехать полностью в загородный дом — ремонт доделали. Водители хорошо работают, приехали четко к назначенному времени. Мы заказывали 2 машины — много вещей. Цена вышла не самая дешевая. Но главное что в итоге переезд состоялся. За сервис 4 балла, есть над чем работать еще.


mishalord

Пользовался пять раз грузовичкоф но тут на шестой мне повредели комод, он конечно старый был, но все же. Связался сразу с компанией мне пообещали возврат денег. Деньги вернули но пришлось ехать к ним в офис. Мой вывод что они тоже люди и могут косячить. Но все равно в следующий раз воспользуюсь их услугами. Потому что до этого пять раз было все супер!


Виктория

Опыт сборки и разборки мебели у ребят точно есть. Разобрали и собрали аккуратно. Прям хвалю! Если бы еще согласились вынести кресло раскладное в окно с балкона,( как мы его затаскивали) цены бы им не было, а так пришлось оставить на той квартире, жаль кресло, 2 года всего пользовались...


Анастасия

Компания которой можно доверить перевозку даже очень хрупких вещей! Я с ними перевозила стеклянный стол!!! и очень за него волновалась! но слава богу все прошло хорошо!! я ловольна на 1000 процентов! Спасибо!


Юлия 

https://spb.zoon.ru/utility_service/transportnaya_kompaniya_gruzovichkof/reviews/

Накопилось достаточно вещей, которые хотелось бы увезти на дачу. Конечно, можно было бы возить это все на своей машине, но это потребовало бы много «рейсов». В итоге решила обратиться в компанию Грузовичкоф – известна она давно, да и отзывы в большинстве своем положительные. Кстати, при общении с сотрудниками по телефону сразу уточнила стоимость, которая, не поменялась на протяжении перевозки! Это очень важно! Перевезли все аккуратно и быстро! Теперь советую их знакомым.


Алексей 

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-336200

У нашей компании четыре магазина строительных материалов, недавно решили добавить новую услуги доставку товара до адресов клиентов. Проанализировали рынок, сравнили условия различных перевозчиков. И оказалось, что лучшие условия по организации отдела доставки предлагает компания Грузовичкофф. Договор с ними заключили очень быстро – в течение двух дней, к нам прикрепили отдельного менеджера, который быстро разрешает все наши задачи. Вот уже больше месяца доставляем наш товар клиентам с грузовичкофф, пока с их стороны косяков не замечено.


Ольга

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4516167

Хотим, оставить положительный отзыв… Нам пришлось 4 раза перевозить концертный инструмент для выступлений. Выезжали за город. Настройщик свой, все в порядке. 4 раза перевозить Fazioli из красной ели – это нервно… И все эти 4 раза мы заказывали упаковку (потом снимали, сохраняли и в следующий раз использовали как упаковку своим материалом) и специальный транспорт с механизмом, производящим аккуратную загрузку, и выгрузку. Доверили. Благодарность душевная компании за всегда трезвых грузчиков и внимание к клиентам. 


Мика 

https://ru.otzyv.com/gruzovichkof/review-108061

Я помнится в прошлом году вызывала Грузовичкоф. Приехали через полчаса.

То, что не через 15 прям минут, не страшно, по-моему. Такой бешеной

спешки не было. Это только, если у кого-то бегемот заболел и нужно

срочно к ветеринару везти, тогда да, минуты могут иметь большое значение.


Полина

https://otzyvov.net/otzyv-company/4207-hochu-porekomendovat-etu-kompaniyu-lyudyam.html?nav=good#comment-gd153886

Переезжала в Курортный район, самой мне было это не под силам, поэтому решила обратиться в эту компанию. Цены у них очень адекватные, во время перевозки у меня было 2 грузчика, которые перенесли всю мебель. Если бы не они я бы просто не справилась бы, так

как мебель очень тяжелая. По мимо мебели там было много ценных вещей, которые нужно переносить особенно бережно, например большое зеркало, я переживала за его сохранность, но все прошло отлично, нигде ни единой царапинки. При чем стоила мне эта услуга всего 3 тысячи рублей. Конечно я осталась очень довольна, в случае переезда буду обращаться только сюда!


Аноним462466

https://otzovik.com/review_1826004.html

Достоинства:

Четко, профессионально, слаженно.

Недостатки:

Грузчиков, молодых ребят мне было жалко. Работали без перчаток, без ремней, без поясов. Набегаются потом по врачам.

Давно никуда не переезжала и ничего не перевозила. Тут надо было перевезти старую стенку родственникам. Почитала отзывы в интернете, впала в уныние. И вдруг вспомнила про своих знакомых, которые в силу всяких обстоятельств много чего перевозили. И они мне порекомендовали эту компанию, сказав, что все работают четко, слаженно и профессионально. Я положилась на их отзыв и не пожалела. Позвонила, у меня приняли заказ, предложив цену по акции. Фиксированная цена за 3 часа работы. Цена меня устроила. За час до оговоренного срока мне пришла смс с номером машины и номером телефона водителя. Ровно в назначенное время ко мне поднялись два грузчика. Работали они слаженно, не курили, время зря не тянули, ничего не разбили и не поцарапали, все отлично упаковали. Мы уложились ровно в 3 часа.

Общее впечатление:   Я всем довольна