Компания «Окна Стрит» — отзывы



Отрицательные отзывы


Антон

Нас с напарником там кинули на зарплату. Монтажникам работать не советую — кинут.


Денис

Проверено на деле! Обратился как многие по положительной рекомендации знакомых, но не иначе, что для них я враг, потому-что такое можно только врагу порекомендовать.
Для чего в компании замерщики, менеджеры и прочие откровенно говоря не понятно. Все сделай сам, замеры проверь, спецификацию сверь и т. д. Спецификация вообще отдельный разговор, понять в ней что-то человеку без должной подготовки просто не реально. А если что-то не разобрал и подписал, то все "мышеловка захлопнулась" Потом рассказывают, что подписали, то и получили, а все остальное это ваши фантазии и все исправления "коляков"менеджеров за ваш счет.
Отдельной "благодарности" заслуживает логистика компании. В моем заказе 2 конструкции необходимо было поднять на веревках. В связи с этим несколько раз обращал внимание на просьбу о доставке и монтаже в один день. В результаты монтажники у меня были в 10.00, а окна приехали в 15.00! Все это время просто сидели и ждали непонятно что. Соответственно в этот день просто разгрузили окна и ничего не установили. А 1 конструкцию, требующую подъема на веревках, вообще просто оставили на общем балконе.
Вообщем наплевать не только на Клиента и его время, но и на своих сотрудников, у которых кстати сдельная оплата, т. е. все мы сидели и ждали "за свой счет". Во такой подход.
Так что делайте выводы и будьте осторожны в общении с этой "уважаемой" компанией


Кос

Присоединяюсь к негативным отзывам. Заказали в детскую французские окна вместо балконного блока….изначально замерщик Алексей час замерял, рисовал и уверял что все будет "ОК", т.к. одна стена не прямая, а в форме арки, он заверил что будет сделана "сендвич-панель" по форме стены, ничего в итоге сделано не было, плюс к этому замер был сделан не точно, в результате чего остался просвет (фото), на звонки нет никакой реакции. Никому не рекомендую эту "фирму".


Анна

Окна Стрит. Они пообещали спалить мою квартиру!!!
Рассказываю про эту мерзкую контору. Пришел к нам замерщик. Меня не было дома, был муж. Я как раз подходила к дому, когда нос к носу столкнулась с выходящим из подъезда замерщиком с чемоданом в руке. Он разговаривал по телефону и материл немыслимыми словами моего мужа, дословно цитирую (без мата, не пропустит цензура): «СТОИТ, ГЛАЗАМИ ХЛОПАЕТ, Я ЕМУ ОБЪЯСНЯЮ, РАССКАЗЫВАЮ, А ЕМУ НУЖНА БЫЛА ТОЛЬКО ЦЕНА, Я ТАК НЕ МОГУ И НЕ БУДУ РАБОТАТЬ, НУ ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ, ЕМУ БЕСПОЛЕЗНО ЧТО-ТО ГОВОРИТЬ». Я от удивления открыла рот, и пошла следом за чудо-замерщиком, дошла до его машины, столько ненависти в голосе и в разговоре. По их мнению люди должны сразу мигом нестись заключать договор на любую цену. И если после замера договор не заключен – ты ЛОХ. Могу сказать, что у Окон Стрит заказывали стеклить балкон мои знакомые. Им неверно сделали замер, в итоге при установке окон они не влезли, Окна Стрит никак не исправили это – ваши трудности. Когда мои знакомые узнали название конторы и произошедший с ними конфликт – сразу отговорили у них заказывать. Это еще не все. Далее я написала в Окна Стрит о произошедшем инциденте – и вы знаете что – они МАТОМ пообещали СПАЛИТЬ мой дом. Конечно, в прокуратуру мы написали и приложили всю переписку. Так что друзья, ни ногой больше туда и вас хочу оградить от них.


Nata

http://pro-strojki.ru/stroitelstvo-i-remont/oknastreet

К сожалению ничего хорошего сказать о данной компании не могу. Делала заказ для офисного помещения. Созвонились с менеджером компании, выезжал специалист для замера. Вроде все было хорошо.

Менеджер пяткой себя в грудь била и говорила, что максимальный срок выполнения заказа - 3 недели со дня оплаты. На следующий же день, по ее словам, заказ отдают в производство. 

Оплатила. Но как выяснилось, заказ отдали в производство только через 4 дня. Для меня время производства было принципиально важно и если сказали - три недели, я понимаю три недели, а не пять. 

В процессе выяснилось, что еще и типа стекло пришло бракованное, таким образом выполнение моего заказа еще больше увеличилось. Я потеряла на этом деле определенное количество денег. Предложила дать мне компенсацию руководству компании, на что получила отказ, потому что в договоре хитро прописано - изготовление аж 30 РАБОЧИХ дней, что равняется 1,5 месяца!!!!!!

Если бы меня заранее уведомили о том, что изготовление идет так долго - я бы не связывалась с данной шарашкиной конторкой. А так менеджеры нагло врут, производство не работает, руководство отмалчивается. Буду жаловаться дальше. Просто так дело не оставлю.


Natalia Georgievna

http://netkidalova.com/proizvodstvo-i-optovaya-torgovlya/15970-okna-strit.html

Обратилась в фирму с целью замены окон в квартире в рассрочку, сказать разочарована- ничего не сказать. При консультации с менеджером я получила информацию, которая меня вполне устроила: замер, 10% предоплата. отправка данных в банк, после одобрения кредита установка окон через 7 дней. На деле оказалось все совсем не так.17 октября ко мне приехал замерщик, все посчитал, отправил данные,(претензий нет) следующим этапом со мной должен был связаться представитель банка по телефону, и тут начались чудеса, 3 дня никто и не думал мне звонить. 21 октября я позвонила в офис и тут выяснилось следующее, оказывается два моих номера и два адреса эл.почты были недоступны(происки империалистов).25 октября в 12.20 я встречалась с представителем банка, заключили договор и с ним. После всего этого я решила позвонить в офис и узнать, когда будет доставка. С менеджером Лужновой Ириной Петровной мне не удалось поговорить, видимо это самый популярный человек в фирме-она разговаривала по телефону, я представилась, сказала номер договора и попросила мне перезвонить, в ответ тишина, через 3 часа я перезвонила сама и, о горе, г-жа Лужнова снова разговаривала по телефону, решив поговорить с Надеждой я выяснила следующее, окна будут когда пройдет оплата, а когда это случиться никто не знает, на мой вопрос: к 1 мая будут готовы, был ответ: да нет пораньше!!! С фирмы никто не звонит,г-жа Лужнова Ирина Петровна разговаривать отказывается, объяснений и точных сроков нет! договор 15582


smiandrey

http://netkidalova.com/proizvodstvo-i-optovaya-torgovlya/15970-okna-strit.html

Добрый день. Ну что ж начнем. Не подписывайте их договор, или хотя бы читай те что там написано, и предлагайте свои коррективы, при проблемах со сроками постоянно ссылались на него. Доставка отвратительная, монтаж аналогичный, простую лоджию стеклили почти 2 недели, это ужас, трата нервов, и никаких извинений или предложений загладить свою вину.


Алла Болдырева

https://www.yell.ru/moscow/com/okna-strit_10884291/

Заказал был сделан на 14 окон(160тыс), привезли как и говорили через 10 дней. И на этом плюсы закончились. Одно окно было разбито, после установки окон монтажники попросили принять окна, сняли пленку, а там мрак , все створки были поцарапаны, такое ощущение что водили гвоздем, 13 створок под замену. Самое смешное, меняли створки 7 РАЗ. на участке был склад этих окон. Сроки давно уже прошли по замене. 20 тыс сказали не возвращать, это якобы компенсация. Прошло полгода и тут нарисовались ОКНА СТРИТ. "А вы собираетесь доплатить 20 тыс" - занавес. Теперь собираются подавать на меня в суд. Нормальные ребята((.


Ольга

http://pravda-klientov.ru/company/oknastreet

Руки бы оторвать вашим специалистам, где вы их берете, делают некачественно, медленно, специально тянут. Я слышала, как они разговаривают на своём языке, а я понимаю по-узбекски. Один другому говорит, а куда мне спешить, я получаю зарплату и не тороплюсь, 5 часов красил валиком 5 окон, только чай пьёт и курит.


Лариса

http://pravda-klientov.ru/company/oknastreet

Плохие 'специалисты' работают в данной фирме. Остеклили лоджию и делали крышу. По срокам затянули, крышу испоганили, пожалели досок, она теперь видимо будет как погремушка.


Mereds

http://otzyv.expert/neprofessionali-i-eto-myagko-skazano-2192623

Договор заключили, предоплату взяли, все сроки нарушили. Доставка - с задержкой, привезли не то, что необходимо. Сделали балкон, потеряли в процессе демонтажа/монтажа сушку. Через месяц вспомнили, что не сделали шкаф - правда оказались не в курсе - какой он должен быть. Сервис, вернее его полное отсутствие - потеря времени и нервов для покупателя. Не рекомендую.


Семен

http://ne-beri.ru/okna-strit-otzyvy

Работали в данной шараге монтажниками - итог кинули на зарплату. Начальник отдела Кравцов Сергей все кормил завтраками потом совсем забил. Работягам категорически не рекоменду. Куча сборов, поборов, бесплатно поишачить на складе в выходной, во всем виноват даже в том что доставка что-то недовезла. Будете уходить с трети монтажей домой ибо конструкции не подходят. Замерщиков то они походу на остановках и под мостами набирают. Вытрепают весь мозг потом кинут на зарплату. Кравцов обидчивый как баба, что-то не так сделал, сказал, ему не угодил, обидится и сделает вашу работу в компании еще хуже недели на две, потом когда терпение у вас лопнет и вы придете увольняться кинет вас на зп. Кстати Кравцов ты добился удаления моего отзыва с отзовика, но только разозлил меня, теперь все сайты отзывов будут с моим отзывом о компании которую лично ТЫ превратил в шарагу.


Семен

https://www.babyblog.ru/community/post/housedesign/3164563

С напарником работали у них монтажниками, около 70% клиентов недовольны, многих просто кидают. Ну и нас кинули на зп. Решили уволиться так как их идиотизм уже достал, там свои трудности, кинули на зп на последний месяц. Монтажникам категорически не советую, ох и хлебанете там го*на, еще до кидка на зп.


Арк66

https://otzovik.com/review_5699379.html

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

клиент всегда не прав

Заказал безрамный лумон, алюминиевые окна и дверь, глухое остекление и пластиковые окна. Давно не сталкивался с таким небрежным отношением к клиенту. Мало того, что тянули 4,5 месяца, так и результат работ соответствующий, с лумоном проблем нет, а вот с алюминием... сказали бы сразу, что не умеют с ним работать я бы без вопросов обратился к другому исполнителю.

Пластиковые окна изготовили некачественно-створки проседают и не закрываются!!

Алюминий: вначале ошибочно изготовили окна со створками (перепутали глухое со створкой-там где створка должна была открываться изготовили глухое и наоборот )

Затем пытались переделать, перекрашивали, возили 4 раза туда-обратно, в итоге установлены окна со старыми отверстиями для москитных сеток (рамы то остались старые а створки поменяли с глухим остеклением). Не знаю чем и как вы красили но рамы, створки и штапики имеют разную фактуру окраски (глянцевые и матовые) и разные оттенки.

Руководитель клиентского отдела г-н Дмитрий старался изо всех сил, но было бы еще лучше, если подходить к телефону и не обманывать.

Но скажу без стеснения, буду демонстрировать ваши изделия, как антирекламу. На вопрос: посоветуете ли Вы нашу компанию кому-нибудь? отвечу - скорее нет.

Есть еще осадочек по поводу сметы-не привезли то кол-во материала, которое было заявлено, но вы меня достаточно замучили, чтобы я мог (хотел) еще что-то требовать.

Надеюсь вы меня не оставите один на один с гарантийными обязательствами (хотелось бы чтобы их не было...)

Уважаемые!!! ГДЕ МОИ НАКЛАДКИ НА ДВЕРЬ???? Задаю этот вопрос в сервисе для отзывов, т. к. вы скрываетесь и игнорируете мои требования!

Дмитрий... ауууу... Максим менеджер... ауууу...


Andrus199

https://otzovik.com/review_6723506.html

Достоинства:

Судя по информации на сайте - свое производство

Недостатки:

Отсутствие менеджмента

Договор № 52284. Нашел данную компанию в интернете. Позвонил, попросил рассчитать стоимость изделий из алюминия по моим размерам. Милая девушка рассчитала стоимость, которая меня устроила. Обещала, что изделия будут готовы через 7-10 дней. Ок - вызываем замерщика, цена естественно увеличивается, сроки со слов замерщика 7-10 дней. 3 июля заключаем договор, 6 июля вношу предоплату и ... мне сообщают, что изделия будут готовы через 14 дней. Медленно выдыхаю... Если вы думаете, что они были готовы через 14 дней, то ошибаетесь - изделия мне доставили через 21 день. Писал директору через личный кабинет на сайте - ответа не последовало (полный игнор), хотя кнопка "Письмо директору" красуется и придает уверенности, что можно добиться справедливости. На следующий день (беру на работе день в счет отпуска) -приехали монтажники и выяснили, что из 4 изделий - 3 (три, Карл!!! ) не соответствуют заказу + забыли привезти москитные сетки. Тут же звоню менеджеру, она обещает что в течении часа перезвонит и уточнит дальнейшие действия. Думаете перезвонила - конечно нет! (С тех пор я ни разу до своего менеджер не дозвонился.) Звоню сам через 5 часов, мне сообщают что она сегодня не работает, объясняю ситуацию - на что получаю ответ, ждите мы разберемся. На вопрос когда - читайте договор. Проходит несколько дней, звонит водитель который сообщает что едет ко мне, что бы забрать изделия на переделку, я соглашаюсь, перезванивает через час - застрял в пробке, приеду завтра сутра. Завтра никто не приехал. Еще через день изделия забрали на переделку. За две недели никто не удосужился перезвонить, звоню сам узнаю где мои изделия, ответ - будут готовы 13-го. Сегодня 18-ое июля - тишина. Честно говоря, давно не сталкивался с таким отношением. И вопрос даже не в том, что изделия не соответствуют заказу (не ошибается только тот, кто ничего не делает), удивляет, что всем плевать - никто не извинился и не попытался с честью выйти из данной ситуации. Хотя наверное если директор не реагирует на "сигналы" клиентов, что уж говорить об подчиненных. Итог: деньги за конструкции уплачены - товара нет, достучаться не возможно.



Нейтральные отзывы


Кос

У компании есть свои минусы, но все же после первой неудачной установки были проведены работы по устранению некачественного монтажа и все сделали должным образом. Сергей и Евгений грамотные специалисты.


Вячеслав Алексеевич

https://www.oknastreet.ru/otzyivyi-o-kompanii-oknastreet.html

Даже при наличии некоторых шероховатостей,Ваша фирма достойно вышла из трудного положения! БРАВО!!! Оценка - ОТЛИЧНО!!! договор №30189



Положительные отзывы


Лариса

Добрый день всем! Писала отзыв до завершения работ просто по факту приема заказа и доставки. Нет никаких нареканий,изготовили и доставили в срок,около 10 дней. Заказывала остекление лоджии с отделкой под ключ. Привезли в пятницу. Сегодня вторник. Работы почти закончены. За 2 дня Денис и Андрей сделали из моей лоджии конфетку. Так все аккуратно,чисто и красиво. Приятные и вежливые мастера. Действительно мастера. Я достаточно придирчива,но тут вроде и не к чему. Мне очень нравится. Спасибо !


Екатерина Ступина

http://pro-strojki.ru/stroitelstvo-i-remont/oknastreet

Я заказала поменять рамы в своей хрущевской квартире, хоть и пугают нас сносом. Но пожить в комфорте еще хочется. Нормально все сделали. Лучше и дешевле, чем у соседки, хотя та приглашала какую-то очень крутую фирму. Все быстро, ничего почти даже не пришлось убирать за ними, только пол вымыла. Немножко сложно мне управляться с новыми фрамугами, но мне нравятся они, очень удобный вариант, спасибо!


Мария Семенова

https://www.yell.ru/moscow/com/okna-strit_10884291/

Я очень благодарю всех специалистов компании ОКНАстрит за отличную работу. Я вообще ничего не понимаю в этом вопросе и мне было очень сложно принять решение, какие стеклопакеты устанавливать, поэтому пришлось положиться целиком на сотрудников компании и в конечном итоге я получила очень красивые окна в квартиру, очень теплые, красивые и недорогие. Мне все очень нравится, огромное спасибо!


Денис Иванов

https://www.yell.ru/moscow/com/okna-strit_10884291/

В фирме Окнастрит мы заказали стеклопакеты на окна. Работой довольны. Окна в металлической раме красивые, теплые, допустимой цены. Работу мастера выполнили быстро, аккуратно, мусора за собой не оставили. Хотя я ожидал, что придется все выносить самим. Так что рекомендуем компанию как надежную.


Левина

http://pravda-klientov.ru/company/oknastreet

У нас в новой квартире есть угловая комната. В ней 2 окна – это огромный плюс, очень красиво и солнечно, но холодно: ( очень не хотелось вешать кондиционер и портить интерьер. По совету друзей мы установили окна с подогревом. Раньше даже и не знали о таких! Ну что могу сказать, где же эти друзья были раньше с советом! Теперь и бед не знаем. Окна такие оказались довольно редкими и удовольствие недешевое, поэтому искали самую привлекательную цену – это было для нас очень важно. Такая оказалась в oknastreet. Внешне окна ничем не отличаются от обычных, но сколько удовольствия! Каждая копейка стоила того! Монтаж дольше чем у обычных разумеется, но тут плюс минус час значения не имеет, окна будут радовать годы.


Александра

http://pravda-klientov.ru/company/oknastreet

Спасибо большое OknaStreet! всего 8 часов потребовалось для нашей лоджии, чтобы она преобразилась до неузнаваемости. Учитывая, что в это время входит демонтаж это просто волшебно! Уборка не в счет) когда убирались уже лицезрели всю эту красоту)


Hourber

http://otzyv.expert/etoy-kompanii-mozhno-doveryat-2179324

В Окна Стрит обратился повторно. В прошлом году поменял окна в квартире, а в октябре этого года решил заказать остекление дачного дома. Как и в первый раз сработали на пятёрку. Мастера своего дела!!! Поэтому и решил написать о них. Замерщика вызвал, Владислава, он мне ещё в первый раз понравился, грамотный, помог с выбором!! Предложил лучший вариант по цене и качеству. Кстати, на повторный заказ сделали хорошую скидку. За это отдельное спасибо)! С Владиславом на месте заключили договор (103/7 от 4 октября). Через неделю привезли окна и смонтировали в мой выходной, я сам попросил, чтоб с работы не отпрашиваться. Я очень доволен, спасибо всем сотрудникам! Удачи Вам и процветания!!!!


Юрий С.

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4242049

Я нечасто оставляю отзывы, но эта компания проверенная и хочется поделиться позитивом. они застеклили нам уже несколько квартир, многим нашим друзьям мы их рекомендовали и тоже отклик только положительный. Кстати у них очень большой выбор всего и далеко не только окна, двери, жалюзи и многое другое. Стеклят вообще все, что угодно. Окна стрит не зря уже на рынке так долго, это что-то да значит.


Ольга

https://www.oknastreet.ru/otzyivyi-o-kompanii-oknastreet.html

Добрый день! Очень хочется оставить отзыв! Огромное СПАСИБО за отличную работу! Была очень удивлена высококлассным сервисом! Абсолютно все профессоиналы с большой буквы! Мне поменяли окна в двух комнатах. Замерщик Куницкий Андрей проконсультировал по всем вопросам, подсказал как лучше сделать, все четко замерил и менеджер Кристина Шевченко все рассчитала до мельчайших подробностей! Изготовили и привезли окна четко в срок, заранее отзвонились и уточнили в какое время приедут. Приехали точно по договоренности! Как только привезли окна тут же отзвонились мотажники и назначили на следующий день время для монтажа. Огромная благодарность монтажнику Чепикову Игорю! Несмотря на то, что он приехал один, сделано все достаточно быстро и качественно. Весь мусор убрал, все показал и рассказал! Еще не раз сама буду обращаться в Вашу компанию и обязательно буду рекоммендовать другим! Также приятно удивило наличие на сайте личного кабинета, где можно увидеть всю информацию о заказе и статусе выполнения работ. Кто и когда приедет связаться с менеджером, который в любое время ответит на все вопросы. Еще раз огромное спасибо!!!


Виктор

http://ne-beri.ru/okna-strit-otzyvy

Благодарю компанию Oknastreet за ответственный подход к выполнению заказа по установке стеклопакетов с подогревом. Все работы выполнены в срок, без предоплаты, без дополнительных расходов, быстро и качественно. Рекомендую компанию. Отличная работа.


Гость

https://www.otzyvru.com/okna-strit

Я благодарю компанию «ОКНАСТРИТ» за выполнение сложной и ответственной работе по изготовлению стеклянной крыши в мансарде моего дома. Работа выполнена на отлично, даже лучше, чем я планировал. Работники и мастера знают свое дело. Поэтому благодарю еще раз и рекомендую всем обращаться с заказами любой сложности в эту компанию.


Bea982461

https://otzovik.com/review_6515690.html

Обращались в эту компанию дважды. Изначально устанавливали окно на кухню. Очень довольны, сделали все быстро и качественно. Даже цену сделали достойную. Очень понравилась что входят в положение клиента и стараются найти выходы. Второй раз заказала окна в комнаты (два балконных блока). Скажу честно перебрала кучу компаний. Но все равно обратилась в любимую компанию. Всем очень довольно. Все сделали быстро (все в установленные сроки) и качественно. Всем рекомендую.