Компания по продаже и производству мягкой мебели «Лидер» — отзывы



Отрицательные отзывы


es 1.

https://market.yandex.by/shop--lider-mebel/35657/reviews?clid=703

Достоинства:

дизайн и эргономика изделий на высоте... "модерн" наверно самый удобный кухонный диван который я видел...

Недостатки:

материалы очень не надежны

Комментарий:

4 года назад я купил на кухню стол "марсель" со столешницей из камня и диван "модерн" с покрытием из белой искусственной кожи... результаты 4х летней эксплуатации семьей из двух взрослых человек: диван "модерн" - кожа сиденья вся потрескалась стол "марсель" - шпон обрамляющий столешницу начал вспучиваться... Я надеюсь, что производитель читает эти строчки и задумается над тем что бы использовать более качественные материалы. Мебель покупается на 10 -15 лет, это не сотовый телефон.


Любовь

https://retwork.com/reviews/detail/?id=195528

Купила мягкую мебель (диван). Привезли товар в ужасном состоянии. Модель не соответствует заказу, ящики все покоцанные, колесики все старые как будто сняли с б/у мебели и поставили на новую. Ножки дивана все в подвесном состоянии даже не касаются пола. Между панелями зазоры видно дерево. В целом я очень разочарована. Я заплатила за диван 60 000 тыс. руб. Буду судится с продавцом на возврат денег. Никому не рекомендую эту фабрику. При обращении к директору еще услышала оскорбления в свой адрес.


Марина

https://retwork.com/reviews/detail/?id=195528

Купили мягкую мебель,,Консул,,,у дивана рама зазоры между спинкой и сиденьем 6см,на подлокотниках вмятины,через год эксплуатации сломалось колесо,и его не заменить,все заварено.кресло в разобранном виде очень узкое. Швы тоже не на 5.А еще через пол года провалилась седушка(хотя заверяли,что хватит на дольше). Мебель обошлась в 40 тыс,очень разачарована,лучше купить дешевую,и так же через год поменять.


Татьяна Ерофеева

https://vk.com/topic-44576222_30645545?post=16

Разочаровалась в качестве мебели.Цена не соответствует качеству.Купили стол и 4 стула, 70 000р.На стульях образовались сколы.За такую стоимость, я считаю, что можно было сделать и качественней мебель.Надо было покупать в другом месте!


Анна Шамсутдинова

https://vk.com/topic-44576222_30645545?post=16

Мы также 4 года назад покупали стулья Дали, цвет венге. На спинках и ножках появились сколы, примерно через пол года использования, позже и сиденья все потрескались и облезли. Ужасное качество, вообще не стоит таких денег!

На официальном сайте написала отзыв, но его не опубликовали!


Оксана

https://orel.cataloxy.ru/firms/lider-mebel.ru/comments.htm

Покупали кухню на Московском шоссе, продавцы очень милы и приветливы, но многое не договаривают, как оказалось позже. Очень недовольны покупкой. Много царапин на фасададах и винят в этом нас, размер шкафов не совпадает, объясняют это тем, что из того материала из которого мы заказали, могут быть только модульные шкафы определенного размера, а не того размера, который мы заказали, но об этом нас заранее не предупредили. Практически все дверки шкафов кривые, две двери у нас забрали и обрезали больше месяца. Если не нужна головная боль, то лучше с этим магазином не связываться, так как в итоге потребитель остается во всем виноват, то мы что-то недопоняли, то виноваты в том что сами плохо собрали, хотя их же мастера приезжали и с удивленным видом не могли понять почему в кухне такие косяки. Видимо продают некондицию, а потом пытаются ее доделать. За такие деньги можно купить более качественную мебель и без хлопот.


Аноним

https://orel.cataloxy.ru/firms/lider-mebel.ru/comments.htm

Отвратительный магазин. Покупали у них кухню. Косяк на косяке, не состыковки кругом - разница в ширине шкафов низ/верх доходит до 5 мм, фурнитуры не хватает, все боковины в царапинах и клее. Не ожидали, что выкинем 35 тысяч и будем еще так обмануты


shatat

https://otzovik.com/review_5360463.html

Достоинства:

Адекватные продавцы

Недостатки:

Равнодушное отношение фабрики к покупателю. Надеются, что смиримся.

Заказывали диван (452 заказ) этой фабрики в Гранд-Каньоне в 432 секции. Есть претензии к качеству. Претензия написана 11.08.2017. Продавцы все милые. Говорят, что хозяин фабрики Джуджуков Магомед Рамазанович очень строгий, что проблем не будет, а если что-нибудь случится, то сразу всё исправят. На деле всё не так. На выставке одно качество, привезли качеством хуже. Скобы выпирают. Ручки обиты совсем не как на выставке. Продавцы передали претензию на фабрику, но фабрике не до послепродажного обслуживания. Обещаний не держат.


Аноним1487082

https://otzovik.com/review_5588601.html

Достоинства:

никаких,кроме цены.

Недостатки:

доставка,качество,сборка,отношение,безнаказанность и безответственность!

... Заказала диван аккордеон. В "мебель Холл" компании "ЛИДЕР". Продавец великолепна. Доставка кошмар, как впрочем и качество. Не дозвониться было никак. Когда дозвонилась-мне обещали перезвонить, и тишина... И так пару раз. После все таки урегулирования сроков и времени доставки, ждала доставку. Тоже тишина. Ни отзвона, ни предупреждения ни от менеджера ни от доставщиков. Бесподобно!!! После очередного согласования и уверений менеджера что-"все будет доставлено ТОЧНО!!"ЖДем-с... И правда, почти доехали но, пол двенадцатого ночи!!! При том что я просила менеджера иметь ввиду, что у меня маленький ребенок и соседи. Естественно от нас отказ на такое время... На следующий день приехали в десять вечера, и на том спасибо!! Пока собирали. я была в тихом ужасе. Качество ужасное. скобы понатыканы вразнобой, надо и не надо. Ткань на краях ползет. так как местами просто не заправлена и подшита. От спинки с одной стороны, расстояние шире чем с другой. Ну и ткань пришлось самой прошивать по спинке. Потому как, начитавшись отзывов и убедившись в полной безответственности компании, решила оставить сию прелесть у себя. Так как уверена что с браком, либо с возвратом было бы продолжение этого "триллера"


Жульен Михалёв

https://otzovik.com/review_7564105.html

Достоинства:

Хороший консультант.

Недостатки:

Не доставляют вовремя Не отвечают на звонки.

Заказывала диван в Континенте на электросиле. Консультант в отделе была весьма вежлива и любезна предупредила об ожидании в месяц, но вот прошёл месяц и даже больше, а дивана то все нет. На звонки не отвечают, все время сброс как будто в блоке. Вот тебе и диван. Знала бы, то никогда не связалась.


Kirsanov27

https://otzovik.com/review_7469455.html

Достоинства:

Качество хорошее

Недостатки:

Очень неорганизованная компания, потеряли диван на 15 дней...

Заказали диван 25.11 пришёл только 28.12... 
Дозвониться до менеджера невозможно! Качество дивана хорошее, но заказывали посветлее. в комплект вошло 2 подушки.



Нейтральные отзывы


Дверь-в-лето

http://forum.littleone.ru/showpost.php?s=d311bf235e67ff2691bc4482633115d3&p=140698114&postcount=1

Искала кресло-кровать. Нашла в Гранд Каньоне, мебельном центре. Внешне выглядит хорошо. Но в виде дивана. Обещают изготовить такое же кресло. Смутило следующее:

1. На просьбы подсчитать стоимость, продавец назвала приятную сумму и на какой-то безликой бумажке написала стоимость по доставке-сборке.

2. Нет в доступе рекламных материалов, нет названия фирмы. Я спросила - продавец говорит "Лидер". Где название модели, адрес фабрики...?

3. Я уточнила, есть ли сайт - так и не поняла... В инете не нашла. 

4. На вопрос о гарантиях - 18 месяцев. 

5. Условия оплаты - "хотя бы 1000 оплатите. через 2 недели будет готово-оплатите остальное".

Все эти моменты меня смутили. 



Положительные отзывы


Женя И.

https://market.yandex.by/shop--lider-mebel/35657/reviews?clid=703

В Лидере заказывали обеденную группу Кадис венге, с доставкой в Медведково. Правда сперва привезли орех, но быстро отреагировали на нашу ситуацию и заменили на нужную расцветку. Сама мебель добротная и отлично сочетается со стилем нашей кухни.


Павел Ж.

https://market.yandex.by/shop--lider-mebel/35657/reviews?clid=703

Достоинства:

Практичная мебель, натуральное дерево, очень удобные стулья

Недостатки:

не выявил

Комментарий:

Покупал Стол мурано 90х60 со стеклом, 4 стула мурано и два табурета. Мебель радует уже 4-й год. Очень качественно сделано лаковое покрытие. При наличии 3-х маленьких детей, которые катаются на машинках и ходунках и с разбегу врезаются в ножки стульев и стола сколов на мебели нет! выглядит как новая. Единственное, разрисовали стулья шариковой ручкой :( Но я звонил на фабрику, оформил заказ на новую обивку. Думаю эта мебель прослужит еще многие годы. Для детей кстати, выбирал бы модели с камнем или стеклом, которые вклеиваются в массив древесины, так как под стекло, которое вложено в рамку, периодически затекает жидкости, которые они разливают, но чистится тоже без проблем. Снял стекло, протер тряпкой и порядок. Единственное меня в этой ситуации напрягает, что снимать стекло приходится мне, жена только вытирает :) Так что мебель смело рекомендую к покупке. А вообще когда делали кухню, посидели на куче стульев в магазине - в лидере однозначно самые удобные стулья, конструктив которых внушает доверие, что не развалится через год. Так что соотношение цена/качество на высоте.


Ирина

http://www.id4.ru/top/?r=kuhonnaya-mebel&u=lider-mebel#74466

Перед Новым Годом закончили ремонт в квартире, кухонный гарнитур пока не купили, копим средства, а вот стол и стулья были необходимы, чтобы не встречать праздник стоя))) Заказали в Лидер мебель. Удобно, что можно выбрать любую форму и размер стола, а так же, сразу приобрести обеденную группу, в нашем случае, это стол и 6 стульев. Все выполнено из натурального дерева, сейчас это особенно актуально, эко-стиль. Привезли по нашему расписанию, за час позвонили. Дерево на столе и стульях приятное на ощупь, без заноз. Столешница укрыта лаком, не страшно ставить горячее, но царапать все-таки побаиваюсь. Гарантию пообещали 3 года, посмотрим, понадобится или нет. А там, может и кухонный гарнитур закажем)


Вячеслав

http://www.id4.ru/top/?r=kuhonnaya-mebel&u=lider-mebel#74371

Недавно сделал заказ в магазине мебели Лидер. Заказывал раздвижной стол для гостиной. Стол очень красивый и стильный марки Сильвер. Не зря итальянцы славятся своим мастерством. Подобрали специально с женой, чтобы вписывался в интерьер. И можно выставлять к приходу гостей. Заказ магазин принял быстро. С менеджером переговорили о нюансах доставки. Доставили в срок. И действительно, воочию он ещё лучше выглядит, чем в каталоге. Магазин Лидер приятно удивил свои товаром.


Дмитрий

https://bcme.ru/lider_mebel_125825.html

Заказал в Лидере небольшой столик для дачного дома, так как часто проводим там время с семьёй и друзья в гости приезжают. Позвонил уточнить совпадает ли наличие товара и цен на их сайте с реальными. Менеджер сказала, что да, так есть. Узнал у неё подробнее про доставку и оформил заказ. Стол доставили на следующий день по указанному месту. После отвёз его на дачу и там уже собрал. Качество исполнения изделия мне понравилось. Стол вписался в интерьер и теперь его дополняет. 


Людмила Александровна

https://bcme.ru/lider_mebel_125825.html

Долго спорили с мужем относительно выбора мебели на кухню. Он хотел по отдельности приобрести стол и стулья - так, мол, выйдет дешевле, но я настояла на своем. Мы выбрали обеденную группу КАДИС. Когда привезли, да когда мы эту обеденную группу собрали, то наша кухня сразу стала выглядеть в современном стиле. На такие дела никогда не нужно жалеть деньги! Огромное спасибо сотрудникам магазина "Лидер", они доставили нам много приятных минут! 


KorneIgor

https://otzovik.com/review_7368779.html

Достоинства:

Качество дивана, цена

Недостатки:

Особых не нашел

Купили 02.12 себе этот диван в зал. До этого все ходил, присматривался, но понравился именно этот вариант. Смотрится как-то живее и привлекательнее со стороны. 
Доставили нам его под вечер, но особых проблем это не вызвало. Подняли, поставили плюс ещё подкрутили пружины, чтобы раскладывался лучше. Непосредственно с кров
атью по удобству конечно не сравнить, но пару ночей провести можно. Радует, что занимает мало места в зале, т. к. его и так там не много. В целом покупкой доволен, с доставкой проблем тоже особых не было


Anatolie2003

https://otzovik.com/review_7359789.html

Достоинства:

Качество мебели, материалы

Недостатки:

Поздняя доставка

Понадобилось срочно докупить диван в спальню, выбрали этот магазин. Заказали 05.12, через день, поздно вечером приехала бригада грузчиков, затащили, поставили.
В общих чертах диван хороший, материал мне понравился больше всего. Доставка конечно очень поздняя, но для меня особо не критично.
Посмотрим, как долго он будет стоять и как качество проявиться со временем.