Компания «Подорожник» (Россия, Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


Аноним

https://otziv.cc/comment/kompaniya-podorozhnik-rossiya-moskva-53160806

Заказал в Леруа-мерлен. Мастера ждут материал. Звонят и спрашивают как проехать, где такая улица, где метро (заказ 400кг). Предложил заглянуть в карту или навигатор. Выяснили что дом в центральном округе Москвы. Мне сказали что не приедут - думали это в другом месте... Сказали что со мной еще свяжутся через 5 мин. Через 3 час звоню сам - нахамили, сказали что я некорректные координаты дал. Но я не давал координат. В заявке адрес конкретный указывается... Простой у рабочих. Хамство сотрудников. Материала нет. Деньги предоплачены на 100%.

  


Аноним

https://otziv.cc/comment/kompaniya-podorozhnik-rossiya-moskva-53160808

Худшей компании я не встречала. Заказала металлическую входную дверь и унитаз с доставкой до квартиры. Вместо звонка за 1 час до доставки позвонили за 5 минут. Приехал водитель с сыном 10 лет. Пришлось доплатить своим рабочим. В другой раз доставляли цемент, жидкий пол, краску. Позвонили, не дозвонились. Зачем везти. Мальчика 10 лет присылать можно, а подняться на лифте до квартиры нельзя. Заплатила за доставку еще раз. В третий раз дожидалась до 19 часов, по маршруту в 15 минут от магазина до дома. Приехала машина вообще к этой компании никакого отношения не имеющая. Нет машин, сварачивайте свой бизнес и не позорьтесь. Ничего хорошего администрации этой компании я не желаю.


Аноним

https://otziv.cc/comment/kompaniya-podorozhnik-rossiya-moskva-53160817

Никому не порекомендую связываться с этой компанией. То что клиент с ними связался его личная проблема. Они как хотят, так и будут делать (и это, замечу, по предоплате). Мой заказ за №993399 от 14.03.18г. (ну чтобы ребята из Подорожника почитали и порадовались) водитель привез в 18.00, хотя я ему еще при отгрузке на предзвонке просил этого не делать, сказав, что принять его в это время некому. Попросил привезти в другое время или в другой день, как будет удобно. Это же повторил 2 (двум) менеджерам и руководителю отдела. Водитель все равно приехал в 18.00, а менеджер с чувством плохо скрываемого торжества сообщила, что с меня повторная оплата за повторную доставку. Но мазохистам рекомендую - получите незабываемые ощущения.


Аноним938362

https://otzovik.com/review_3800899.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не компетентность сотрудников и постоянное вранье дабы удержать клиента

Делала доставку из ОБИ (Митино) время доставки с 13-00 до 18-00. С пометкой позвонить за 2 часа до приезда авто. Товар привезли после 21часа. После 16-00 я сама позвонила На что услышала - ждите, у Вас доставка до 18-00. В 17 часов мне сказали что машина встала На загрузку, в 19 часов мне сказали что она сейчас встала На загрузку и что говорили мне до этого - мы не вкурсе! На все мои звонки и просьбы с уточнением время доставки ни один из менеджеров не мог дать более менее конкретную информацию. Логисты не брали трубку или вообще отключили телефон. Всю эту ситуацию осложняет то, что мне приходилось ждать, находясь на улице в другом городе. Я крайне не рекомендую эту компанию и никогда больше не воспользуюсь услугами данных перевозчиков. И никогда не посоветую из своим знакомым!


freelancersc

https://otzovik.com/review_6591676.html

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Позвонили за 15 минут до приезда. А оператор сказала, что позвонят за час.

Делали заказ в Леруа Мерлен. Доставка была осуществлена этой компанией, в ненадлежащем качестве.
В заказе была гапсокартоновая панель, большего размера чем помещается в лифт и пластиковые уголки под 3м длинной.
Их ребята доставившие заказ, отказались поднимать на этаж.
Хотя за товар и доставку, Леруа Мерлен взял денег вперед. (Расплачивался картой).
В итоге пришлось искать людей за отдельные деньги и поднимать панель и уголки своими силами и за доп деньги помошникам.
Это как получается. За доставку взяли. а носить отказываются. 
Такого я никак не ожидал...



Нейтральные отзывы


dasha105

https://otzovik.com/review_6781717.html

Достоинства:

может и ничего,но сейчас не сложилось

Недостатки:

описано

Заказала детское питание в Ашане. В день доставки пришло смс, что заказ будет доставлен сегодня компанией Подорожник. С 9 до 17.30 просидела дома. В 17.30 позвонила. Мне сказали, что мне якобы не дозвонились! Сидела на телефоне целый день! Ни одного звонка не было! Извинились, сказали, что привезут на следующий день утром. Сижу жду... Смс нет, закрались сомнения. Позвонила... Доставку перенесли на следующий день! Как же оператор может обещать одно, а получается другое. Отказалась от доставки, потому что детское питание возится сейчас по 30 градусной жаре уже три дня в машине. А хранится оно не выше 25 градусов. Уже два дня не ели прикорм из-за них! Плюнула на все, поехала сама в магазин за питанием. 
Справедливости ради хочу написать, что пару раз была от них доставка из Ашана. Все вроде нормально было.



Положительные отзывы


Артём Новиков

https://www.yell.ru/moscow/com/podorojnik-transportnoe-agentstvo-ooo_2644152/?reviewId=3224151

Заказывал переезд с квартиры в дом, работают нормально, всё вовремя, нареканий нет. Читая комментарии опасался за качество работы, но всё прошло гладко, ставлю 5 звёзд. Спасибо за работу.


Maxim Koryagin

https://www.yell.ru/moscow/com/podorojnik-transportnoe-agentstvo-ooo_2644152/?reviewId=3216115

Лучшая компания по перевозке, с которой я работал ! Заказывал шкаф, доставили быстро , доброжелательные люди, поболее бы таких!!!


TETOV1158

https://www.yell.ru/moscow/com/podorojnik-transportnoe-agentstvo-ooo_2644152/?reviewId=3214763

Заказывал перевозку с дома до дачи. Приехал водитель с грузчиком. Все помогли погрузить. Работают хорошо, единственное, грузчик был не русский, но это мелочи. В целом хорошо


lowkendi

https://www.yell.ru/moscow/com/podorojnik-transportnoe-agentstvo-ooo_2644152/?reviewId=3214732

Я неоднократно заказывал товары в Леруа Мерлен и, соответственно, доставку делал Подорожник. Никогда не возникало никаких проблем. Рекомендую.


Pipitoff666

https://otzovik.com/review_5765282.html

Достоинства:

Доставка в срок.

Недостатки:

Не обнаружены

Заказывал доставку из Леруа. Вечером все заказал, оплатил доставку "точный час". В заказе было указано время с 20:00 до 21:00. На следующий день позвонил водитель в 19:42 сообщил что будет в течении 40 мин. В 20:28 машину уже прибыла. Все оперативно разгрузили и уехали.


19alex81

https://otzovik.com/review_6790469.html

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Не увидел

С понедельника заказывал машину в компании "Грузовичкофф" на 21:00. Четко указывал что ДО 18:00 нужен номер машины для того чтоб заказать пропуск на въезд на территорию. Не моги предоставить. В итоге перенесли на вторник, обещали дать номер машины ДО 16:00, после 16:00 настойчиво и часто звонил, требовал номер: бесполезно, не могут, так как водители еще не назначены. То же самое в среду. В четверг с утра я добавил им еще одну машину (две нужно) процедура повторилась, и в 17:00 я решил искать другую компанию так как полностью исчезли надежды перевезти груз с этой компанией. В 17:20 позвонил в компанию "Подорожник", сказал что нужны 2 машины на 21:00, номера машин нужны ДО 17:50. Сказали постараются найти. В 17:52 позвонили и предоставили мне номера двух машин, сказали что водитеЛИ свяжутся перед выездом ко мне. Один вскоре отзвонился, подтвердил подачу. Ну, обрадовался, поехали с друзьями выносить груз. Ближе ко времени подачи машин, мы с друзьями решили что так как второй водитель не отзвонился - значит у него что то не получилось, и не рассчитывали на него, ну, думаем перевезем другую партию в другой день. В назначенное время звонит водитель, говорит что приехал. Очень удивился что машины приехали две, вместе ))). Ну, ничего страшного, перевезли все что могли. Цена конечно немного выше чем у "Грузовичкофф", но тут машины то хоть приезжают. Кстати цена у подорожника 2-я по стоимости (почти самая низкая), но с лидером минимальной цены "Грузовичкофф" у меня "не сросталось" на протяжении 4х дней, так что... Подорожником я полностью удовлетворен! 
PS вчера после 18:00 звонили мне оба водителя Грузовичкофф и говорили что готовы приехать, на что я им отказал, так как мне нужны были их номера ДО 18:00 для заказа пропуска. На Грузовичкофф нет никакой надежды, Подорожник рулит!