Компания «Стагер» — отзывы



Отрицательные отзывы


Любовь Кузминых

https://2gis.ru/n_novgorod/firm/2674540563095889/reviews/firm/2674540563095889

Сдавал генератор на замену щеток и контактных колец, оказалось шумят ещё и подшипники (принёс с исправными нешумящими подшипниками). Мне конечно не жалко можно и поменять только как они разбирали что зашумели подшипники. К тому же не сказали что не смогут сделать в этот день, я бы даже не стал оставлять у них поискал бы другое место где сделают. Никому не буду рекомендовать этот сервис. Находится на сормовском шоссе


Alex

https://www.gazeta-a.ru/uslugi/nn/avtoservisi/stagep/

Жесть какая-то!!! Привез в ремонт стартер, обещали сделать в течение дня, не сделали! Позвонили на следующий день, сказали что все будет готово в течение двух часов. Приехал, на месте выяснилось, что при сборке умудрились сломать шпильку и нужно вести крышку высверливать ее. Обещали готовность к вечеру. Позвонил узнать судьбу, сообщили, что вряд ли будет готово и сегодня.

Машина второй день висит на подъемнике, занимает площадку в сервисе. Вопрос сдвинулся с места, когда позвонил в службу сервиса. В общем проще было заказать новый не оригинальный стартер, на пару штук дороже, но без геморроя. Не рекомендую я к ним обращаться.


sentiurev

Перестал заряжаться аккумулятор - точно знал, что проблема в генераторе. Приехал в "стагер".Персонал, по большому счету, так себе - уровень культуры ниже среднего. Слесарь, правда, оказался довольно адекватный и внимательный. Они посмотрели и мастер выносит вердикт, цитирую: "У Вас все плохо, обмотку, кольца, вал надо менять. Покупай китайский за 7000 рублей, можем этот починить, стоить ремонт будет 9000 рублей".

Я согласился на замену моего Бош на китайский. Они поменяли. Я захожу в рем. зону и прошу в разобраном виде вернуть мой старый генератор Бош. Они вернули. Я задаю вопрос: "Что именно в нем сломалось?" Ответ был такой, цитирую: "Вода попала в генератор и регулятор охренел". Обалдеть можно. Прикиньте, если врачи такие диагнозы будут ставить))). Беру регулятор (это просто щеточный узел), одна щетка залипла. Побрызгал вэдэшкой, проблема решилась. Вывод: в стагер могли бы мне заменить щеточный узел, стоил он 2500 р., если им вэдэшку жалко. Но меня просто обманули, в итоге я переплатил 5000 р. Рекомендую избегать обращения в эту контору.


Maxgal

https://otzovik.com/review_6690098.html

Достоинства:

Быстро берутся за работу

Недостатки:

Достаточно

Приехал сдавать стартер на ремонт (спецтехника, вал и втулка под конус). Указал в заявке на ремонт : замена передней втулки. Тут же оператор, принимающий заявление, начала предупреждать, что заменой одной втулки проблему не решить. Предупредил, что разбирать его не надо( разборка/сборка- 1500). Уехал... Перезванивает мастер, говорит : , ,вал под замену, у него КОНУС". Приехал забирать. Развод продолжается: , , новый китайский вал 8000р., через два дня". Забрал. Сдал в гаражи, ,кулибуну", цена ремонта 1500р. Вопрос: что сносится первым - закалённый стальной вал или латунная втулка? Делайте вывод сами.

Общее впечатление:   Наедалово


АВТОЛЕДИ52

https://otzovik.com/review_3896426.html

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Втюхивают ненужные работы или попросту ставят не те диагнозы. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Бала я сегодня с Стагере. Заборохлил генератор, но я еще ездила на нем. Не осмотрев сою машину меня уже приговорили к 6000 - ремонт, 8000 - новый китайский генератор, 16000 оригинальный. Оставила телефон мужа для связи. Муж был в шоке от озвученных цен. Созвонился с ними муж сам. Поговорив выяснилось что надо поменять щеточки и кольца. И вуаля - новый генератор оригинальный уже стоял 12000!!!! (-4000 ркб. за час). Его начали уговаривать менять подшибники. Но они рабочии!!!! И вообще зачем ему предлагали новый генератор, если этот рабочий( повторюсь, приехала я на машине). В итоге поменяли все за 3420 руб, но мастер позвонив мне недовольным голосом сообщил, что в связи с тем что я весь генератор не отремонтировала, гарантии на работы не

Общее впечатление:    В шоке от СТАГЕРА на ВАРЕ


evalch 

https://www.nn.ru/community/auto/main/a_nakidayte_otzyvov_po_stageru.html

Знакомого лет 5 назад развели там: стартер не крутил при повороте ключа, они сказали, что перебрали стартер и кинули под капотом провод от блока предохранителей куда-то, предложив заводить замыканием. Дело оказалось в замке зажигания, стартер никто и не трогал даже.


vitalich.83

https://nnovgorod.flamp.ru/firm/stager_torgovo_remontnaya_firma-2674540563389165/otzyv-2423879

Хорошая фирма, но работники на Гагарина возле Термали (две клуши, которые принимают и якобы консультируют) настоящие тв.....ри. На чёткий поставленный вопрос сколько будет стоит работа и материалы по замене токосъёмных колец и подшипников на снятом роторе конкретного генератора был ответ:

- Замена колец примерно "столько-то", кольца около "стольки-то", подшипники около "стольки-то.

На просьбу уточниться мне ответили:

- Этого что-ли мало?

- Какие подшипники Вы ставите?

- SKF, KOYO, NSK. SKF подороже, NSK подешевле.

- А какие Вы мне прикинули?

- А какие Вам надо?

- Вам трудно посмотреть?

В общем выставили меня полным ....

Позвонив в стагер в Сормово и назвав номер генератора, девушка спокойно ответила сколько стоит каждая запчасть и сколь стоит каждая работа.

P.S. Если у Вас нет нужды общаться с мeгeрaми , а нужен результат, звоните или езжайте сразу в Сормово.


Perhapterse

http://otzyv.expert/negativnoe-1553397

Достоинства:

быстро делают, в течении дня

Недостатки:

думаю каждый для себя сделает выводы о минусах

О компании Стагер многое сказано, причем многие отзывы говорят о дороговизне ремонта. Я хочу поведать вам о реалиях работы в этой компании, надеюсь после этого отзыва, эта организация закроется из-за отсутствия "прибыли".

Первый раз за многие лета, так сложилось, у меня случилась поломка генератора. К сожалению по не знанию, не сразу обратил на "мелочь" внимание, прочитав информацию, поехал, уже на стадии разрядки АКБ, по рекомендациям, в компанию стагер, дабы у них и запчасти в наличии и стенд проверочный есть! Хваленая супер организация!

Не знал я тогда о репутации фирмы, доверился, поскольку находился в легком шоке - машиной пользуюсь всегда и везде, а тут такое... 

Все вроде солидно, как в "нормальном" сервисе, народу много, машин... клиенты есть как говорится, мастер такой приличный, в годах, с опытом видимо, и с очень доверчивой внешностью. По телефону, в отличии от других сразу сказал приезжайте, мол сейчас мастер освободится на таком то стенде, как раз вами займётся, сразу всё сделаем и продиагностируем и исправим проблему! Заманчиво согласитесь?

Приехал, сдал машину, мастер всё тем же доверчивым голосом выдал, что ремонт составит около четырех часов, что несомненно порадовало, и что "маятся" в сервисе нет смысла, "изломаешься весь пока ждешь". Мы говорит позвоним, когда продиагностируем... Уехал.

Через час звонит этот мастер и сообщает что у моей машины "типичный" случай: сгорела вся обмотка в генераторе, вследствии попадания воды и прочего нехорошего... и ремонт возможен, но будет стоить около 17000 рублей, эту сумму он продиктовал мне по телефону, якобы в эту сумму входит стоимость запасных частей и ремонт. Помимо этого запчасти НАДО ЗАКАЗАТЬ, и ждать 5 дней! А как же в наличии?!

Но, есть так сказать альтернативный вариант, можно установить новый генератор и всего за 19500 рублей! Естественно, отходя от легкого шока я, посоветовавшись с семьёй пришел к логичному выводу менять на новый! Ответил. Тем временем читаю отзывы о компании. И чем больше я читаю, тем больше вкрадывается в голову :  

обратился я не в ту компанию, и что поставить НОВЫЙ генератор по времени составит около получаса, для профессионалов, согласитесь не правда ли (старый то они уже сняли)? Ну думаю всё! Если через полчаса не позвонят точно развод! И по дуновению какого то ветра мне звонок из сервиса. "Машинка готова! " - с радостью в голосе отрапортаровал мастер.

Приезжаю радостный, с горечью произвожу оплату (сумма для меня не маленькая) - радостной маловозрастной администраторше. 

До приезда, прочитав отзывы, мне закралась в голову мысль, забрать мой старый генератор, чтобы исключить возможность обмана. К моему удивлению, мастер при моём появлении, сам спросил буду ли я забирать генератор? Ну почти в любом же сервисе то, что меняют - кладут в машину, ведь по сути это та вещь, что принаджежит моей машине!!!

Я ответил, что конечно заберу. В последствии, осмотрев коробку со старым генератором, и изучив интернет, понял, что в разобранном комплекте генератора не хватает диодного моста, а это далеко немаловажная и не дешевая часть генератора авто! Не смутившись я приехал через два дня и сообщил администраторше на входе о том, что хочу поговорить с мастером, на что та ответила, что того нет сейчас на работе!

Но в итоге предложила пройти в цех ремонта. Придя в цех, мастер чудесным образом оказался "в наличии" и при предъявлении ему заказ-наряда явно смутился, пришлось напомнить "забывчимому" мастеру, что я был два дня назад, и они таинственным образом лишили меня диодного моста, принадлежащего мне на всех правах! Последний смутился на секунду, проверил квитанцию по компьютеру и ушел в ремонтный цех! Через минуту вышел паренек-слесарь, извинившись за то что не отдали деталь (как выяснилось в дальнейшем - рабочая), сославшись на бардак на рабочем столе. Мастер так и не появился...

На этом я покинул эту организацию, с чувством отвоёванного имущества!

Чувствуя подвох, проверил генератор и оказалось что в нем почти все в порядке, за исключением регулятора напряжения, по видимому отгорел контакт, типичная ошибка, как выяснилось, может быть сгорел и сам регулятор, стоимость оригинальной запчасти 4560 рублей, неоригинальной 1350 рублей, остальное все рабочее (как выяснилось) и обмотка и замыкания никакого нет! И диодный мост оказался рабочий, который они якобы забыли положить, не удивлюсь если они его намеренно изъяли для установки третьим лицам, причем за не малую сумму.

Каков вывод? У меня полностью рабочий генератор! Этим людям было выгодно сыграть на неустойчивом психологическом состоянии человека, лишившегося единственного средства передвижения!

Проблем с новым генератором пока нет, ввиду небольшого срока эксплуатации.

Вы всё еще хотите обратится в компанию Стагер?

Общее впечатление:  Негативное



Нейтральные отзывы


Антон Куртышов

https://nnovgorod.flamp.ru/firm/stager_torgovo_remontnaya_firma-2674540563389165/otzyv-4009791

Сдавал генератор на диагностику с проблемой не стабильной подачей напряжения. Выявили проблему быстро в течении часа, перезвонили и озвучили дефектовку. Починили тоже в течении часа. В итоге замена регулятора напряжения и двух подшипников обошлась 3500 с работой. 2000 запчасти, 1500 работа. Работа на мой взгляд дороговато, 1500 р. Норма час


Дмитрий Окуньков

https://www.yell.ru/nnovgorod/com/stager_4919282/?reviewId=2850877

Вот стартер отдам в ремонт, а уж только после этого отзыв накарчбам



Положительные отзывы


Игорь

Заказывал в этом магазине стартер от компании DENSO на Honda Accord TypeS SE MT. Вначале консультировался по вопросу наличия и оригинальности запчасти с менеджерами магазина по телефону, у них-же и проконсультировался по вопросам установки. Хочется отметить отличную подготовку менеджеров в технических вопросах, ребята давали полную и очень подробную консультацию по всем вопросам. Обработка заказа была недолгой. Доставка быстрой. Оригинальный стартер встал без проблем. Магазином и обслуживанием в нём я остался полностью доволен.


notSlipknot

https://otzovik.com/review_6399610.html

Достоинства:

Все нормально работает и претензий к качеству нет.

Недостатки:

Не заметил

Я не понял некоторые негативные отзывы. Лично я дважды делал в Стагере свой 10-летний hundai accent и оба раза без всяких проблем. Все как обычно - созвонился, пригнал машину, отремонтировали стартер, через какое то время и генератор сделали. Все нормально работает и претензий к качеству нет. Сейчас собираюсь у них кондиционер привести в порядок.

Общее впечатление:   Нормальная мастерская


Dimoshka 

https://www.nn.ru/popup.php?c=classForum&m=forumCutTree&s=71&do=cutread&thread=29498241&topic_id=107466437

Работаю по соседству с ними))) На Варе! Отлично всё там))) Обращался неоднократно. Нареканий нет. Мастера профессиональные. Диагностика з.ч. 200 руб. Да и быстренько всё делают,если попросить,ну и заплатить за срочность))) Ну правда с ценами иногда неадекват происходит))) Притащил стартер на ремонт,сказали 3200 надо,а в магазе 2800 новый)))) Но это единственный случай!!! Так что смелее,можно обращаться))) 


Сергей Налимов

https://2gis.ru/n_novgorod/firm/2674540563095889/reviews/firm/2674540563095889

Замучились с кондиционером. Несколько раз пришлось его заправлять и мастера убедили на замену радиатора. В интернете нашел сайт Стагера и по телефону мне сообщилы, что смогут без проблем поменять радиатор кондиционера на моей Мазде 3. Вот и решил сменить его, пока не наступила летний сезон. Поменяли сделали быстро и качественно. Фреон вроде не уходит и заправки больше не требует. Хорошая работа.


Илья Степченко  

http://nizhni-novgorod.cataloxy.ru/firms/www.starter.r52.ru/comments.htm#66957comment

У меня на Ниве уже не впервой что-то происходит с генератором. Долго искал действительно качественный, нашел здесь. Менеджеры – профессионалы! Большое спасибо, за то помощь в выборе, ответы на вопросы и советы. Теперь не только беру здесь запчасти, но и частенько заглядываю в сервис, так как старый генератор мне тоже отремонтировали именно здесь.


Константин 

https://nn.zoon.ru/shops/torgovo-remontnaya_firma_stager_na_sormovskom_shosse/reviews/

У меня появилась проблема, машина стала перегреваться. Перепробовал все, осталась надежда на чистку радиатора. Обратился в фирму Стагер, которая специализируется на ремонте радиаторов. Машину не стал просто оставлять, а решил поприсутствовать. Мне слили антифриз, промыли радиатор, также мне посоветовали промыть всю систему охлаждения, я согласился. Оказывается охлаждайку надо менять раз в три года. Установив все на место, и залив новый антифриз, работа была сделана. Сейчас все хорошо не кипим, радиатор печки посоветовали заменить, по весне заменим.


Денис $$$

https://www.yell.ru/nnovgorod/com/stager_4919282/?reviewId=2865531

В салоне неприятный запах, полез под капот искать причину, оказалось, что аккумулятор сырой в области заливных крышек. Увидел в соц. сети. Стагера объявление о бесплатной диагностике. После диагностики генератора на стенде, автоэлектрик определил поломку, сгорела интегралка. Неисправность была устранена быстро, поскольку запчасти были в наличии прямо в магазине Стагера, и по приемлемой цене.