Сеть магазинов L-обувь — отзывы


Отрицательные отзывы


Ангелина

http://pro-firmy.ru/lobuv-otzyvy

Купили в этом магазине мужские сабо, на коробке, в ценнике и в чеке написано "кожа", стали облазить уже через 10 дней. Самое ужасное, почитав статьи, оказывается, что надпись кожа - не значит натуральная. Ну так если искусственная - это тоже должны указать. Собираюсь подавать в суд, надоел этот беспредел. Если бы не облезли, еще бы закрыли глаза, но когда обман, да еще и качество отвратительное.


Наталья 06.03.2014 Люди, не в коем случае не покупайте обувь в этом магазине. Хочу Вас предостеречь от проблем с магазинами этой сети. Ужасное качество обуви! Купила ботильоны. Подошва от ботильонов отклеилась на 4 день. В магазине отказались принимать товар и возвращать деньги! Это нарушение закона о "Защите прав потребителей". Положительные отзывы пишут собственники фирмы и сотрудники!

Регина

http://pro-firmy.ru/lobuv-otzyvy

Люди, не в коем случае не покупайте обувь в этом магазине. Хочу Вас предостеречь от проблем с магазинами этой сети. Ужасное качество обуви! Купила в конце августа ботильоны. Подошва от ботильонов отклеилась на 4 день. В магазине отказались принимать товар и возвращать деньги!


Аноним979124

https://otzovik.com/review_3919206.html

Достоинства:

внимательный консультант Елена

Недостатки:

отвратительное отношение кассира

Столкнулись с хамским отношением со стороны кассира Алены в магазине L обувь ( по адресу: Полярная, 1А). Медленно работала, повышала на нас голос, в итоге отказалась пробивать товар и обслуживать в целом. Пытались разрешить данную ситуацию мирно и молча оплатить покупку, на что, в свою очередь, получили отказ и кучу недовольства. Обидно за отзывчивого консультанта Елену, которая потратила на нас около часа. Побольше бы таких! Больше нет желания возвращаться в этот магазин ! А ведь мы хотели купить сапоги за 10 тысяч рублей... 16.10.2016


pochta880

https://otzovik.com/review_5227597.html

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Рвутся сразу, как бумажные!(

Купили ботинки за 5000 тыс руб, и как многие пишут, хватило на две недели максимум! ( Жалко что сначала не прочитала отзывы) Стала отрываться кожа от подошвы! Такое ощущение, что это не кожа, а бумага((( При чем на обоих туфлях! По семейным обстоятельствам просрочили гарантию и выбросили их((( Не рекомендую покупать и эту обувь и в этом магазине, грубые девушки отвечали на телефонные звонки((((


Елена

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4561265

В магазине Ferlenz г. Москва, Кронштадтский бульвар, д. 7, 12 июня 2018 купила по акции 2

пары обуви (2-я в подарок), т. е. платишь за одну пару - 4990, вторая бесплатно, если ее цена не превышает цену первой (в моем случае она стоила 4490). При этом никто не предупреждает об условиях этой акции, только после оплаты в чеке можно прочесть, что "при возврате одного товара скидка по акции не действует". Одна пара подошла, я осталась довольна и начала ее носить, вторая же после внимательного осмотра и примерке дома не устроила по модели.

Во время визита в вышеуказанный магазин выяснилось, что сдать ее естественно я не могу, т. е. могу, но деньги мне никто не вернет, т. к. она бесплатна (что и указано в чеке). А я бы хотела поменять эту обувь, но через несколько дней после того, как я ее прибрела, магазин снижает цены. Теперь моя обувь стоит 3140. Т. е. я могу только приобрести новую обувь. Продавцы вместо того, чтобы разъяснять условия акции при покупке (но видимо, так и задумано, иначе выгоды то никакой), дают совершенно бестактные советы типа, если вы не уверены в обуви, то не надо ее приобретать. Или вы говорите неправду, вас предупреждали об условиях такой покупки, при этом явно нервничают, хотя я только просила объяснить мне условия обмене в моем случае. Это какой-то "рынок" из 90-х. О правах потребителя вообще речи не идет. Естественно, я переживу, т. к. 1 пара мне подошла, а все остальное "бесплатный сыр в мышеловке", но осадок, что тебя нагло "разводят" остался. Естественно, никогда больше не пойду в эти магазины. Еще не известно, как будет носиться другая пара, думаю, так просто цены не снижаются на и без того бюджетную обувь и акции тоже так просто не проводятся. В общем, будьте осторожны при общении с вышеуказанным магазином и не позволяйте себя обманывать. По-другому я это назвать не могу.


Ольга

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3521776

Сегодня 17.02.16 г. пыталась сделать заказ на сайте, но к великому чуду несмотря на то, что у меня есть под боком магазин этой торговой марки у них нет доставки ни в этот магазин, ни населенные пункты рядом. Менеджер Иван перекинул меня на менеджера Елену. Я отправила сообщение, чтобы узнать, как я могу узнать наличие товара в ближайшем магазине, в 10.05 им. Так и не получила ответа до 10-15, отсюда выходит, что у них нет стимула продавать свой товар и не организована доставка по области. Думаю Руководству стоит задуматься о том, что для повышения продаж и товарооборота стоит организовывать доставку в магазины, как в пункт самовывоза, пусть даже платно. Но это лишь мое мнение. Мнение старшего менеджера по продажам со стажем 5 лет на одном месте, который работает на %))) Удачи Вашей компании.


pochta880

https://otzovik.com/review_5227597.html

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Рвутся сразу, как бумажные!(

Купили ботинки за 5000 тыс руб, и как многие пишут, хватило на две недели максимум! ( Жалко что сначала не прочитала отзывы) Стала отрываться кожа от подошвы! Такое ощущение, что это не кожа, а бумага((( При чем на обоих туфлях! По семейным обстоятельствам просрочили гарантию и выбросили их((( Не рекомендую покупать и эту обувь и в этом магазине, грубые девушки отвечали на телефонные звонки((((



Нейтральные отзывы


Иванова Мария

http://forum-otzyvov.ru/threads/lobuv.112468/

Моя подруга покупает обувь в этом магазине и очень довольна, я сама купила там зимние сапоги сыну, так он их носит (без починки) уже третий год, такое впечатление, что они не убиваемые! Единственное, что смущает - это цены, хотела купить себе зимние сапоги, но 4-5 штук отдать, когда кругом распродажи от 1800 рэ, жаба душит, какие же это выгодные цены, вопрос?!


Miss absurd

http://otzovik.com/review_273875.html

Достоинства:

Забота о покупателях, качество

Недостатки:

Наличие размеров

Есть магазин в районе почти рядом с домом. Как то заглянула туда совершенно случайно, в итоге ушла оттуда с четыремя парами обуви и двумя сумками! Качество прекрасное, удобная обувь, стильная, красивая и прочная! С тех пор частенько забегаю. Единственная проблема, что мой размер редко бывает, но у них возможно заказать понравившуюся модель, и в течение нескольких дней специально под заказ ее привезут. Плюс клубная карта и скидки-акции. В общем, мне нравится)



Положительные отзывы


Лёля

http://pro-firmy.ru/lobuv-otzyvy

Три года пользуюсь товарами данной компании. И сёстрам порекомендовала. Вполне приемлемые цены, добродушные и улыбчивые продавцы на Рязанке в Москве (например, Наталья) и на Фабричной в Раменском. Обувь удобная, хорошего качества. Если нет нужного размера можно заказать, что неоднократно для меня делали, да и был возврат - обувь мала оказалась - приняли сразу. Я рядовой покупатель, никогда на являлась работником компании. Благодарю за обслуживание.


Елена

http://pro-firmy.ru/lobuv-otzyvy

Я продолжительное время являюсь постоянным покупателем магазина обуви, расположенного в городе Сходня. Покупаю обувь для себя и для всей семьи только в данном магазине, больше нигде. Очень устраивает качество, колодка, и беспрецендентное и очень грамотное обслуживание персонала. Хочу выразить свою огромную благодарность всем сотрудникам данного магазина, надеюсь, что руководство вашей фирмы не оставит данный коллектив без материального стимулирования. Эти люди стоят того.


Оксана

http://pro-firmy.ru/lobuv-otzyvy

Большой выбор качественной обуви всегда можно найти, что-нибудь для себя! Мне очень нравится и всем советую, никогда не проходите мимо!


Ирина

http://forum-otzyvov.ru/threads/lobuv.112468/

Оказалось, что почти рядом с домом, находится замечательный обувной магазинчик с красивой и недорогой обувью. Всем советую)))спасибо сотрудникам)))


Чернышова Елена

http://forum-otzyvov.ru/threads/lobuv.112468/

Всей семьёй ходим в магазин на Измайловской. Огромный выбор качественной и относительно недорогой обуви. В детской обуви сочетании цены и качество идеальное. Очень ДОВОЛЬНЫ! Желаем удачи и процветания!


Петкун Сергей

http://forum-otzyvov.ru/threads/lobuv.112468/

Очень хороший магазин! Мы туда с женой приходим периодически и очень нравится и обслуживание и КАЧЕСТВО товара.


tCmnt14

http://irecommend.ru/content/obuvnoi-shagovoi-dostupnosti-neplokhoi-assortiment-i-privetlivyi-personal-byvaet-i-takoe

На улице холодно, поэтому прогулка с ребенком нередко прерывается походом в торговый центр. Гуляя между магазинами, я наткнулась на обувной L'Обувь. На входе висела зазывалка "скидки до 70%". Поскольку время было, а делать было нечего, я решила зайти. Вышла из магазина я с покупкой и отличным настроением.

Что же такое обувной L'Обувь? Назову плюсы, поскольку минусов для себя я не нашла:

  • Удобное расположение на первом этаже ТЦ - идеально для мамы с коляской;
  • Много места между стеллажами. Опять же плюс, если вы с коляской.
  • Приятный персонал: никто ничего грубого не сказал, когда маленький ребёнок стал бегать по магазину и визжать от восторга при виде зеркал в полный рост (пока мама отвлеклась на витрину). Даже помогли занять дитё - выдали фирменный шарик:
  • Народу было мало, и меня обслуживали сразу два продавца. Пока мерила пару, второй продавец ходил на склад за другой моделью/размером в соответствии с моими пожеланиями. Все быстро и чётко. Если размера не было, так и говорили. Предлагали другие модели, но все в соответствии с моими требованиями - не навязывали!
  • Большой ассортимент на любой вкус: молодёжные модели и для людей постарше, высокий каблук и низкий, с танкеткой, есть детский отдел, много аксессуаров и сопутствующих товаров;
  • Большой выбор по ценам. С учётом скидки видела зимние сапоги и за 3000 рублей, и за 7000.
  • Выдали дисконтную карту - накопительную.

В общем, от магазина остались только положительные эмоции. Обязательно буду заходить в него ещё. Рекомендую!

Ну и фото моей покупочки:


Дмитрий

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4375369

Покупали жене полусапожки 24 февраля 2018. Помогала продавец - консультант Коромыслова Ксения. Остались самые приятные впечатления! Выбрали не только очень качественную обувь по хорошей цене, но и общение с квалифицированным, доброжелательным и милым продавцом оставило самые хорошие эмоции. Ксения, спасибо большое!


kokki4ever

https://www.yell.ru/moscow/com/l-obuv_4321972/

Мы с дочкой очень часто ходим в этот магазин – он большой, удобный, продавцы замечательные, очень доброжелательные, мы уже всех давно знаем по именам. Большой выбор обуви, если размеры нет в наличии, заказывают и привозят на следующий день. Получили по акции золотую карточку, и обуваемся только здесь)


tanyuha09s

https://www.yell.ru/moscow/com/l-obuv_4321972/

Большой выбор качественной обуви всегда можно найти что нибудь для себя! Мне очень нравится и всем советую никогда не проходите мимо!


adilya97

https://www.yell.ru/moscow/com/l-obuv_4321972/

Всем советую посетить этот магазин!Обувь прекрасного качества,очень модная,найдётся и для молодёжи и для других.Место расположения устраивает!Постоянно покупаю тут обувь, туфли ношу уже года 3,и еще 3 носить готова!Персонал очень вежливый,все просто превосходно!Спасибо!!


Кристина

https://www.yell.ru/moscow/com/l-obuv_4321972/

Недавно узнала про этот интернет-магазин обуви. Выбирать есть из чего, ассортимент богатый, плюс различные аксессуары. Покупала ботинки Ferlenz, с размером боялась ошибиться, однако успокоило, что можно примерить и вернуть товар, если не подойдет совершенно бесплатно. Понравилось обслуживание, оперативно доставили обувь, померила, подошли идеально, оплатила.