Лаборатория «Гемохелп» — отзывы


Отрицательные отзывы


Алиса Константиновна

https://www.yell.ru/users/1625746/

Сдавала кровь в данной лаборатории перед операцией. Пришли результаты, которые повергли меня в ужас. Обнаружили гепатит В, которого не было у меня. Естественно вся на нервах, побежала в 2 другие независимые мед.лаборатории и пересдала анализ. Ждала результат как на иголках сидела. В обоих лабораториях пришел ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Как камень с души....Пришла к девушкам, где сдавала анализ объяснила ситуацию (хотела вернуть деньги на анализ ибо он не правильный) высокомерно кинули визитку звоните директору по качеству и все. Звонила-занят перезвонил оставьте номер. 2 дня тишины и я звоню опять- вам перезвонят. Через день звоню сама и наконец-то поймала его. Ничего путного не сказал! Деньги могут вернуть могут только за анализ гепатита и то без забора ( а я в тот день сдавала около 6 показателей на 2 с лишнем тысячи). Мол около 150 рублей идите получите. Сказал пришлют мне карту с максимальной скидкой как извинение в лабораторию, где сдавала кровь! И все т.к у меня оставался 1 день до операции сил уже не было ни на что.Естественно карточку я не забирала ибо больше ни ногой в данную лабораторию. Мало того,что анализы не верные, так еще и такое наплевательское отношение на клиентов как со стороны работников, так и руководства. Лаборатория не заслужила моей рекомендации! Есть лучше по такой же цене, где вам рады!


Юлия Борискова (Баринова)

https://www.yell.ru/nnovgorod/com/gemohelp_10575515/

Здравствуйте. В городе Дзержинске Нижегородской области в диагностической лаборатории ГЕМОХЕЛП сдали с ребёнком общий анализ крови и общий анализ мочи. Получив результат- все были в шоке!!! Показания СОЭ, лейкоцитов, бактерий и т.д. были увеличены в сотни раз!!! Детский педиатр экстренно направил на обследования почек в областную детскую больницу. На следующий день у нефролога ребёнок обследовался и было сделано УЗИ почек. Тут же были сданы повторные анализы мочи и крови. В лаборатории детской областной больницы никаких отклонений у моего ребёнка не было! Всё было в норме, что подтверждала документация областной больницы. С этими результатами мы обратились в ГЕМОХЕЛП с претензией! Но всё осталось без объяснений и в хамском виде!!! Вели беседу по телефону с директором по качеству анализов Бутуровым Андреем Витальевичем, которому наплевать на здоровье наших детей. Оказывается, что за результаты анализов и их качество никто не отвечает и не контролирует!!! Главная цель ГЕМОХЕЛПА- СОДРАТЬ ДЕНЬГИ!!!


Tascha Tan

https://www.yell.ru/nnovgorod/com/gemohelp_10575515/

Добрый день. Сдавали ребенку на аллерг.панель 4. Знала точно, что у ребенка аллергия на молоко. НО анализ показал, что нет аллергии у ребенка. Как понимать такой анализ??? Деньги подарили просто так, стресс получил ребенок, а результата никакого! Работник лаборатории сказал, что нужно было пить молоко до анализа, чтобы его выявить!!! Шарашкина контора и выклянчивание денег!


+7-910- 39XXXXX

https://prodoctorov.ru/nnovgorod/lpu/28354-gemohelp/otzivi/

Сдавали общий анализ несколько раз и всегда был плохой, из-за этого нам откладывали АКДС. Когда ребенку исполнился год, очередной раз сдали кровь. Было СОЭ 35, при норме до 10. Причем написано было: "Посчитано дважды". Ужас, врачи в шоке, похоже на онкологию... Я в панике! Пересдали в детской поликлинике и в другой лаборатории - и там, и там анализ хороший! С тех пор в "Гемохелп" не ходим! Не сдавайте у них, а то будете лечиться от несуществующих болезней!


Гость

https://prodoctorov.ru/nnovgorod/lpu/28354-gemohelp/otzivi/

Сдавала кровь в данной лаборатории перед операцией. Пришли результаты, которые повергли меня в ужас. Обнаружили гепатит В, которого не было у меня. Естественно вся на нервах, побежала в 2 другие независимые мед. лаборатории и пересдала анализ. Ждала результат, как на иголках сидела. В обоих лабораториях пришел отрицательный. Как камень с души. Пришла к девушкам, где сдавала анализ, объяснила ситуацию (хотела вернуть деньги на анализ, ибо он неправильный), высокомерно кинули визитку звоните директору по качеству и все. Звонила - занят, перезвонил оставьте номер. 2 дня тишины и я звоню опять - вам перезвонят. Через день звоню сама и наконец-то поймала его. Ничего путного не сказал! Деньги могут вернуть могут только за анализ гепатита и то без забора (а я в тот день сдавала около 6 показателей на 2 с лишнем тысячи). Мол, около 150 рублей идите получите. Сказал пришлют мне карту с максимальной скидкой как извинение в лабораторию, где сдавала кровь! И все. Т. к. у меня оставался 1 день до операции сил, уже не было ни на что... Естественно, карточку я не забирала, ибо больше ни ногой в данную лабораторию. Мало того, что анализы неверные, так еще и такое наплевательское отношение на клиентов как со стороны работников, так и руководства! Лаборатория не заслужила моей рекомендации! Есть лучше по такой же цене, где вам рады!


Гость

https://prodoctorov.ru/nnovgorod/lpu/28354-gemohelp/otzivi/

Если вы хотите сдать анализы для себя, без назначения врача - не советую, результат можете не понять (не во всех указывают должные значения и отклонение от нормы), придётся всё равно обращаться к врачу (или платно, или отстоять долгую очередь). Лаборатория дорогая. Нет консультации врача по анализам и результату. Консультанты грубые в телефонном звонке. Как можно понять ответ консультанта: "Эта врачебная тайна", - на вопрос: "Какое нормальное значение для моего дорогого анализа. Нормы не заполнены в полученном результате?"



Нейтральные отзывы


FLIFFY

https://otzovik.com/review_1579341.html

У ребенка врожденный гидронефроз, как следствие с рождения был необходим контроль мочи каждые 10 дней. Сдавать в детской клинике не вариант для нас, поскольку лаборатория находится далеко от нас, сама не за рулем, а отпрашиваться мужу так часто с работы не с руки.

Гемохелп выбрали из-за близости к дому. Получив результат мочи первый раз 10,6 в п/зр меня чуть удар не хватил. Мы только 10 дней назад выписались из ДГБ 1 и прошли курс цефтриаксона, и тут такие огромные показатели. Позвонила нашему лечащему врачу в ДГБ и на следующий день повезли мочу на анализы туда. Все в норме. От сердца отлегло, но червячок закрался и с тех пор ОАМ сдаем в другом месте.

Что меня радует в Гемохелпе, так это возможность сдать кровь ребенку из пальца (в других лабораториях ОАК берут из вены). После операции у нас низкий гемоглобин, соответственно приходится контролировать кровь. И вот получаю я результаты и вдруг у нас значение тромбоцитов падает в 5,65 раз (с 588 до 104), при этом микроскопия тромбоцитов 235,8. Получается что аппарат посчитал не правильно, раз глазом увидели другое число. Через месяц пересдавали в другом месте тромбоцитов 322. Я понимаю что аппаратура не совершенна, но от этих результатов у некоторых зависит серьезное лечение.

В общем если вы сдаете что-то регулярно то наверное Гемохелп можно рекомендовать, т. к. в этом случае вы можете увидеть ошибку. Если же у вас разовые анализы то стоит поискать другую лабораторию и не доверять случаю.


Аноним1119947

https://otzovik.com/review_4401724.html

В филиале на Коминтерна, 170 сдавала анализы мочи три раза с интервалом 5 дней. В конечном результате увидела все показатели в соответствии с нормой. Хотя... норма показателя бактерий в моче была указана 0,00-385,80!!!! Когда цифры должны быть 0,00-11,4. В итоге, результат как бы нормальный - так мог понять любой, не разбирающийся в должных значениях. Лаборатория с большим опытом работы, документ подписывается зав. лабораторией, врачом высшей категории!!! Доверие к этой лаборатории падает. Не знаю, это может быть ошибка машины - но вы смотрите, что подписываете. Мы несем ваши справки - результаты докторам.


tashaml

https://otzovik.com/review_2977417.html

Ничего плохого не могу сказать о самой лаборатории, сдавала кровь и не раз, всё очень быстро, аккуратно, не больно. Но в отделении на ул. Родионова(г. Н. Н.) работает какая-то безрукая дилетантка, исковыряла обе руки до костей, аж искры из глаз сыпались, сменила три иглы, кровь взять не смогла."Вы знаете, у Вас наверное давление низкое и кровь не идёт. У меня так бывало не раз с некоторыми пациентами". Это очень заметно и понятно, что НЕ РАЗ И ДАЖЕ НЕ ДВА. Пришлось поехать в свой мед. центр НИКА, сразу не поехала, потому что далеко, хотела около дома сдать. Там кровь взяли за секунду. Пожалуйста относитесь серьезнее к подбору персонала, вы же не картошкой торгуете!


Tender Cat

https://www.nn.ru/community/my_baby/my_baby/a_kto_sdaval_analizy_v_gemokhelp_dayte_otzyvy_pliz.html

Сдавала анализы у них всю беременность, вроде все правильно! Ходила в один и тот же кабинет, меня там уже знают, беременные и дети до 3-х лет идут без очереди! Мне нравилось, если бы не народ, который считал, что ничего беременные подождут! Один раз женщина мне в спину сказала, беременность то ещё небось 4 недели, а уже без очереди, хотя на тот момент было уже 20 недель. Начала орать, что ходят тут льготники пропускай их и т.д., было не приятно! Как только ушла в отпуск по бир стала сидеть в очереди и ходить уже ближе к 11 часам



Положительные отзывы


ВераНадеждаЛюбовъ

https://www.nn.ru/community/my_baby/my_baby/a_kto_sdaval_analizy_v_gemokhelp_dayte_otzyvy_pliz.html

Сдавала там,все норм,анализы присылают на электронку ближе к 17.00,а иногда и раньше,работают с понед.по субботу,есть система скидок


Hermit

https://www.nn.ru/community/my_baby/my_baby/a_kto_sdaval_analizy_v_gemokhelp_dayte_otzyvy_pliz.html

Ребенку на дом вызывала, брали кровь из вены, все хорошо,

приехали во сколько договаривались, все быстро, сын почти не плакал (3 годика ему)

В этот же день рез-ты получила по электронной почте.

ОАК практически полностью совпал с тем результатом, что был в поликлинике, т.е. могу считать, что там все верно


Ирycя

http://gemohelp.giport.ru/otziv

Добрый день, обращалась в субботу в кабинет в г.Муроме для сдачи крови на гормоны. Результаты нужны были мне в тот же вечер на руки (вариант просмотра на сайте меня не устраивал). Показатель пролактина потребовал выполнения анализа на макропролактин, - соответственно результаты задерживались. Хочу поблагодарить администратора Аллу за уделенное мне внимание и за задержку на рабочем месте, чтоб я смогла получить необходимые мне результаты в тот же вечер. Огромное спасибо.


Tekalika

http://gemohelp.giport.ru/otziv

Это, наверное, единственное место, где врачи не промахиваются мимо вен! В обычных больницах и поликлиниках это огромная проблема, когда по 6 раз не могут попасть и вся рука перебинтована! Здесь же все профессионально, быстро,д аже не замечаешь как прошла процедура!


NatahaM

http://gemohelp.giport.ru/otziv/page/2/

Сдавала анализы в Гемотесе в г. Дзержинск. Все очень понравилось. Вежливый персонал и обращение. Соблюдаются все необходимые требования. Моя мама мед. сестра процедурного кабинета, потому знаю, как организуется работа мед. сестер. Никаких претензий к работе персонала нет.Работа по принципу "Клиент всегда прав". Приезжала из другого города. Анализы прислали и на электронку и по почте. Спасибо всем за понимание.