Локо Банк — отзывы


Отрицательные отзывы


КлиентМ

http://irecommend.ru/content/prinuditelnoe-podpisanie-soglasiya-na-ispolzovanie-personalnykh-dannykh

12. 07. 2016 года при получение возмещения по вкладам для вкладчиков КБ «БРТ» (АО) в Дополнительном офисе «Первомайский» КБ «ЛОКО-Банк» (АО), по адресу: м. Первомайская, 105077, г. Москва, ул. Первомайская, д 81, была вынуждена (под угрозой невыдачи суммы вклада) подписать документ, дающий ЛОКО-банку право на пожизненное использование моих персональных данных. Ксерокопию паспорта сняли до подписания так называемого «согласия на использование персональных данных» и не спрашивая разрешения. Клиентом ЛОКО-банка не являюсь и желание стать таковым отбили при первом же знакомстве! Документ составлен таким образом, что ЛОКО-банк имеет практически неограниченные права на использование персональных данных вплоть до передачи их третьим лицам. Срок действия документа 5 лет с последующей пролонгацией на каждый очередной пятилетний срок т. е. пожизненно.

В кассе ЛОКО-банка при выдаче денег, сумму вклада округлили в меньшую сторону (вопреки правилу округления и совести). Сумма недодачи малая и не стоит моих нервов, потому выяснять ничего не стала, но важен сам факт. Кассир отдавала деньги с таким выражением, как будто я лично у нее беру в долг и скорее всего, безвозвратно. Такое отношение к клиентам, для банка, на мой взгляд» недопустимо!

Вот и думайте, дорогие мои сограждане, стоит ли пользоваться услугами такой организации… Понимаю, что мне можно возразить. Что я могла отказаться подписывать этот беспредел. Но, увы, нет. Мне было крайне необходимо получить ту малость, что была вложена в «БРТ». Можно было отказаться от услуг ЛОКО-банка и ехать получать возмещение непосредственно в Агентство по страхованию вкладов, но мне это было не под силу. Я инвалид. Перемещаться могу, но это связано с рядом сложностей и проблем. Поэтому у меня, можно сказать, вариантов не было.


Виталий

https://kazan.vbr.ru/banki/loko-bank/otzivy/

Все сотрудники по выдаче кредитов подготовлены на курсах, клиента при получении кредита обрабатывают по полной программе, по рекламе кредит без залога и обеспечения, при распечатке всех документов оказывается в договоре есть графа страховка жизни заемщика, а потом выяснится еще пара -тройка каких-то не указанных в договоре страховок. Сумма возрастает по сумме кредита на 30-40%, а проценты при предложенных 16% и вовсе получаются при пересчете на банковском калькуляторе в интернете около 30-40% годовых в итоге. Посмотрите сколько у людей судов с этим банком в архиве судебных решений по возврату страховки. 95% денег своих не вернули по суду. Не верьте, проверяйте, не торопитесь что-то подписывать. А еще лучше обходите этот банк стороной.


vikasmir77

http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10065536/

Ни в коем случае не открывайте счет в Локо банке, как только банк увидит у Вас крупную сумму, и ваши обороты, то сразу будет ограничение по счету, ссылаясь на ст. 115 ФЗ , банк не дает работать, в результате контракты, договора сорваны, соединение с техподдержкой практически невозможно, ожидание составляет более 25 минут. И даже если вы дозвонились, и получили ответ на Ваш вопрос, то не стоит верить, ответ будет сто процентов не точным, и при обращении в банк с этим же вопросом , Вам совсем другое скажут. В этом банке можно только оплачивать спички, и на счете иметь не более трех рублей, тогда Вас не заблокируют. А что касается работы и обслуживания , обходите стороной этот банк.


Андрей

http://www.kreditovik.ru/kredit_otziv.php?marka=36

Ругаю себя, что обратился в этот банк. Больше никогда, и если вы нормальные люди, послушайтесь моего совета. При всей внешней пристойности, улыбчивости, это циничные, наглые и бессовестные мошенники. Их цель обманным путем заманить вас в клиенты, чтобы вы стали им должны. Дальше ваши трудности и проблемы, интерес к вам теряется.

Все то, что запрещено Законом, в Локо-Банке процветает пышным цветом. Скрытие фактической переплаты, скрытые проценты, обман в объявленном проценте, который окончательно становится гораздо большим. Навязанные запрященные Законом страховки трех видов, в сумме достигающие почти четверти самой суммы кредита. Но всю сумму страховок вам включат в кредит и насчитают на нее проценты на весь срок. Еще наглое ноу-хау Локо-Банка: первый месяц вы заплатите только проценты исходя из ставки превышающей объявленную вам в 2-3 раза. Просто возьмут с вас эту сумму ни за что.

При заключении договора вам по инструкции "как обмануть клиента" озвучат только то, о чем вы просили. Ткнут пальчиком только в те моменты договора и графиков, которые не откроют вам глаза, что вам навязаны страховки, что процент не соответствует договоренному, что переплата будет 50% от взятой суммы. Это только для того, чтобы обмануть вас, чтобы вы подписали бумаги. Дальше "сам дурак".

Никто вам не озвучит про страховки и проценты. Чистая схема "завладения чужими деньгами обманным способом" ст. 159 УК РФ в чистом виде. Обходите этот банк стороной!!!


Глори1991

http://irecommend.ru/content/v-rabochee-vremya-otkazalis-otkryt-vklad

21, 04, 2015 в 19 часов я зашла в отделение банка, хотела открыть вклад (г. Москва, м. Бауманская, ул. Нижняя Красносельская, 45/17). Работают они до 20.

В банке был 1 сотрудник. Я сказала ему, что хочу открыть вклад. На что он ответил, что открыть вклад не может, так как работает удаленно с клиентом (по компьютеру), сказал, что до окончания  рабочего дня остался один час и что  скорее всего он не успеет меня обслужить. И сказал, что до 18. 30 их двое, а потом он один, и что надо было приходить раньше. Почему работник банка (один-единственный человек на все отделение), в рабочее время общается с клиентами удаленно и отказывается обслуживать тех клиентов, которые пришли в офис? Почему в банке вообще допустили подобную ситуацию? Если у них есть удаленная работа - пусть создают штат таких вот удаленных работников, а не привлекают офисы в ущерб своим же клиентам и, соответственно, себе.

А если я хочу срочно закрыть вклад и получить деньги? Он предложил мне поехать в ближайший офис на Семеновской – а слово "срочно" сотрудникам этого банка знакомо? Не сообразила, конечно, что надо было при этом молодом человеке позвонить на "горячую линию" банка и попросить разобраться с ситуацией.

А на следующий день выяснилось, что в тот вечер они понизили ставку по вкладу на 0, 5 %. Обидно. В общем, собираясь иметь дело с мелкими конторами, будьте готовы к таким вот сюрпризам. Да, нормального интернет-банка в Локо Банке нет, вклад открыть и закрыть можно только через офис. Позор, и это в наше-то время. 2 звезды ставлю только за нормальные проценты. За систему построения работы и сотрудников – бооольшой и жирный минус.


Евгения

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Спешу поделиться негативным опытом работы с данным банком. 20. 05. 2013г. в данный банк была подана заявка на авто кредит. 21. 05. 2013г. банк одобрил мою заявку. Прошу заметить, у меня было 100%-ое одобрение, не предварительное. Я внесла в кассу автосалона первоначальный взнос - 20% от суммы кредита - 270 000 тр. Я оплатила каско на автомобиль- 76 000 тр. Осаго- 6 700тр.

Итог - 352 000 тр. Автосалон подготовил все документы для сделки в банке. Сделка была назначена на 22. 05. 2013г. в дополнительном офисе на ул, Ярцевская, 22, к, 1. Я подъехала в офис к 16: 00, сдала все документы, ответила на дополнительные вопросы сотрудников банка. В 17: 30 сотрудник банка запросил у меня платежное поручение на оплату первоначального взноса. Я съездила в офис, привезла платежку. В 18: 15 при подписании кредитного договора, сотрудник дополнительного офиса сообщил мне мне, что банк не может мне предоставить кредит без поручителя!!! И это при том, что у меня было 100%-ое одобрение, что я уже оплатила все первоначальные взносы, что что я уже 2, 5 часа сижу на сделке и что при первоначальном одобрении банк ничего не упоминал про поручителя!!! Я предоставила поручителя. Сегодня я получила отказ от банка.

Благодаря отсутствия компетенции сотрудников Локо- Банка банка, я сейчас вынуждена подавать заявки на кредит в другие банки. Сейчас у меня нет ни автомобиля, ни первоначально внесенных денежных средств.


Сергей

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Очень плохой банк клиентов в нем обманывают. Раз кладешь деньги на 6 месяцев если в срок не забираешь, то банк меняет условия и вклад пролонгируется сразу на 3 года но когда открываешь вклад тебе об этом не говорят. В итоге если ты забрал деньги раньше чем 3 года банк с вас удерживает больше денег чем было начислено процентов . и говорят что мол прописано в договоре и сделать ничего не возможно. Банк гавно никогда больше ни одной копейки им не принесу. ((( пусть подавятся. Репутация дороже денег


Елена

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Муж брал авто кредит, торопился, договор конечно весь не прочитал, поверил словам кредитного специалиста. Тот объяснил что авто страховать не обязательно а вот жизнь нужно но не на много всего на три тысячи рублей. Муж позвонил мне порадовал что Всё так просто и хорошо . Страховку заплатил, кредит за машину плучил. Приехал довольный домой на новом авто. На следующий день решила я бумажки кредитные почитать. Смотрю страхование жизни семьдесят шесть тысяч это они в кредит внесли. Ещё застраховал квартиру и мужа 2 раза причё от одного и того же. Я в шоке звоню в банк и мне объясняют что это их обязательные требования. Пока кредит не закрыт страховку расторгнуть нельзя. Ладно, проходит 2 месяца и мы кредит закрываем. Пишем письмо в страховую о возврате оставшихся по страховке денег.


march_0883

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

К моему большому сожалению, довелось обратиться в "ЛОКО Банк", филиал в городе Новосибирск, ул. Ленина, 52. И все вроде было прекрасно пока я не вернулась домой после только что оформленного потребительского кредита... Менеджер Ирина З-ва – опасной женщиной оказалась! во время оформления кредита включила в и без того не малую сумму дополнительный, так называемый продукт! Без моего ведома естественно! КАРТА VIP ASSISTANT!

Вкратце расскажу – данная карта – это обман чистой воды, которая не имеет абсолютно никакого отношения к ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ ДЛЯ НОВОСЕЛОВ! В стоимость услуг данной карты, а это на минуточку, 22. 900р в год! включены следующие услуги: бесплатный эвакуатор – 1 раз в год, "трезвый водитель" – 1 раз в год, информация из гидрометцентра – 1 раз в год и прочая, совершенно никому не нужная мутотень! И самое главное на эту сумму, мне на протяжении 7 лет еще будут начислять проценты! В этот же день я связалась с банком чтобы разъяснить ситуацию. В ответ на мое обращение, мне предложили написать жалобу на ИРИНУ З-ВУ, а также связаться с компанией РИНГ, которая собственно организовала эти "замечательные" карты. На запрос о расторжении договора в компании РИНГ мне ответили, что штраф при расторжении составит 90%! ДЕВЯНОСТО!

Люди, это же подобно капкану, который захлопнулся – и ты в западне! Сто раз я набрала в контактный центр ЛОКО Банка, но там как замкнутый круг – крайнего не найдешь! Я намерена обойти все инстанции и суд в том числе! Люди, будьте аккуратнее, ведь придя в банк за кредитом в ЛОКО БАНК, с  вас будут готовы снять три шкуры ради выполнения плана.


udacha99925

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

21. 09. 17г. Открывал вклад "Проценты капают". Операцианист  стала убеждать, что при открытие вклада надо получить карту и внести на нее 20тыс. р. , хотя в условиях вклада этого нет. Я принёс деньги в Банк чтобы сохранить их и хоть немного приумножить, а меня заставляют при помощи карты деньги тратить, да ещё на эти 20тыс. , начесляется не 8%, а 4%.


holdikol

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

В очередной раз начислили два штрафа подряд. 11. 09. 17 был внесен своевременно платеж по договору 2016/АК/767 и так же 11. 09. 2017 было написано заявление об отказе предоставлять полис КАСКО. Заявление об отказе было принято сотрудником Л-вая М. М. Просьба разобраться с ситуацией. Ранее писал отзыв с такой же темой, вами был дан ответ, что я имею право отказаться от КАСКО и по заявлению перейти на программу без КАСКО. Платеж внесен в срок, заявление было написано.


leeloo2990

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Потребовались деньги. Я отправила заявку в несколько банков. Локо изначально предложил высокий % и страховку. Я отказалась. Мне перезвонили, предложили более выгодный %. Так как другой банк мне предложил еще выгоднее предложение, я снова отказалась. Мне перезвонил руководитель филиала Коломенский (кажется Артем) и поговорил. В итоге, меня уговорили взять кредит в Локо, что я и сделала. Думала, что внимательно читала договор, ан нет..... пропустила.... Ставка должна была быть 15, 4%, а что в итоге? А В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛА КРЕДИТ ПОД 33, 4% В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ, А ПОСЛЕДУЮЩИЕ УЖЕ ПОД 15, 4%. ЭТО ВООБЩЕ ЗАКОННО? Как будто я микрокредит в 10 тысяч взяла. Я как увидела эти цифры, мне аж плохо стало, сумма немаленькая! Уважаемые Банки. ру, если у Вас есть такая возможность, то можете проверить насколько это законно? Или посоветуйте кому написать. Жалобу в ЦБ? Да, а еще мне навязали, к моему потребу кредитную карту, которую я никак не хотела брать. Сказали, что у них она вдогонку выдается, заявление на отказ можно написать только на следующий рабочий день и не приняли. П. С. Впервые с такой наглостью столкнулась. Надурилиииии   ((


Александр

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Основные минусы банка отд СПБ, лиговский 80:

  • помещение отд банка на лиговском 80 СПБ, напоминает мне "рюмочную",
  • клиентом не где стоять, кругом грязь...
  • общения с сотрудниками затруднена, сидят в узким коридоре , всё слышно всем...
  • сотрудники на вопросы четко не отвечает, злые видимо атмосфера давить. ,
  • меня обслуживал Бучнева Н А, из-за плохого общения я не стал оформлять вклад.
  • долго изготовливается дебетовая карта почти 2 недели , в др банках моментально,
  • внесенные деньги на счет не попадает сразу,
  • после получения карты сразу не активируется, и внесенные деньги тоже не видно в личном кабинете.
  • отсутствие банкоматов в торговых местах, только в отд банка.


Нейтральные отзывы


Александр

Не брал и брать не буду задрали своей рекламой на мобильник


sergg65

http://znaitepro.com/локо-банк-отзывы.aspx

Плюсы: 

  • Открыто и без обмана, хоть и не всегда выгодные условия

Минусы: 

  • Карту дают no name бесплатно 
  • Карту именную дают с условием внесения на нее 10000 тр без возможности снятия в течении месяца . Вот так вот элегантно "отжимают" рублей 80 -85 недополученной прибыли.Но хотелось бы уточнить , что никакого давления и обмана , как писали ниже , я не наблюдал .

Daries77

http://irecommend.ru/content/bank-v-kotorom-ty-sam-sebe-khozyain-otlichnye-usloviya-vkladov-plokhaya-organizatsiya-raboty

Что касается самого банка:

В нашем городе (Омск) представлен лишь один офис и один банкомат, но в самом центре – за это плюс. В банке вечно очереди, в кассе почему-то не требуют показать паспорт, вечно то обед, то еще что-то - это существенный минус.

Когда я в первый раз хотела пополнить свой вклад – это был ад)). Сначала я рассчитывала пополнить карту через банкомат и спокойно уйти, пополнив затем вклад самостоятельно дома. Но не тут-то было. Оказывается в нашем единственном на весь миллионный город банкомате Локо-банка (! ) отсутствует функция пополнения карты наличными. Это кошмар) Пришлось ждать кассиршу с обеда, выписывать справку, занимать очередь)))

Однако впоследствии я нашла способ пополнения карты и вклада без посещения этого жуткого офиса. Пополнить карту Локо-банка можно межбанковским переводом с карты Кукуруза (из интернет-банка куки). Такие переводы абсолютно бесплатны и безопасны.

А вот привязать карту Локо-банка к куке, чтобы "стягивать" с нее деньги оказалось проблематично. Пишет что карта не "верифицирована", и комиссия при пополнении составляет 1%. Возможно, если бы я попросила сделать мне не визу, а мастеркард, такой проблемы бы не было, не знаю. Зато по условиям тарифного плана карты, по идее можно завести еще одну бесплатную дополнительную карту к основной) Вывод – хорошие условия по вкладам, функциональный интернет-банк. Для успокоения нервов посещать сей офис лучше всего дважды в жизни – при открытии вклада и при получении карты (карта делается около 2-х недель).


Анна

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Брала несколько раз кредит в банке, все устраивало, сотрудники вежливые, проблема в том, что каждый раз мне напоминали об предоставлении КАСКО , в этом году мне никто не напомнил из сотрудников, хотя я к ним в банк прихожу каждые две недели( у меня два кредита) оплачивать, и тут узнаю что у меня задолженность за то что я им не предоставила вовремя КАско... с меня сняли проценты ... сказав читайте свой договор сами. Очень осталась недовольна сложившейся ситуацией.


Ася

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Открыла вклад в локо-банк филиал комендантский проспект д21 к1. открывали крайне долго. Постоянно работают только два окна. Обслуживают в крайне недружелюбной форме. Обьясняют недоходчиво. Каждый раз сижу , ожидая обслуживания не менее получаса, при том , что народу в банке два человека. Не советую пользоваться услугами данного банка.


Леша

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

В сущности, по сабжу. Пользуюсь картой Локобанка пару лет, изучил их кухню досконально.

Плюсы: 

  • 10% годовых и только 2 простых условия - 40 тысяч остаток, + 40 тысяч оборота ежемесячно, с учетом того что платежи онлайн умножаются на 2, сумма примерно равна моим месячным тратам.
  • Бесплатное обслуживание.

Минусы: 

  • снимать наличку без комиссии можно только в банкоматах Локо
  • если карточку потеряешь/зажует банкомат перевыпуск новой стоит 500 р. (у меня уже дважды такое случалось((

Ирина

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Прям обидно стало за банк. У меня открыт вклад в Локобанке, ни разу не сталкивалась с проблемой снятия процентов или вообще какими-то заморочками. Ежемесячно хожу снимаю с карты, очень удобно, не надо никуда ездить. По количеству банкоматов вообще не ориентировалась никогда, мне главное чтобы условия по вкладу были хорошие, мне же проценты надо главным образом получать, и не каждый же день ходить. Тем более что можно и в отделении получить по паспорту, а отделений тут много.



Положительные отзывы


torinvoin

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Сегодня классно поменял тут валюту, электронная очередь, заняла буквально 1 минуту. Девочка на кассе тоже супер, учла все пожелания. Сначала сдал евро, а потом купил долларов, с разменом, разным номиналом как требовалось. Даже паспорт был не нужен. Отделение чистенькое и приятное, недалеко от метро, пять балов так держать.


2813398

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Хотелось поблагодарить сотрудника банка Фильчакова Д. В. , который грамотно разрешил все мои вопросы по вкладу. Предложил лучший вариант и продукт банка. Обращался несколько раз и каждый раз был получен исчерпывающий ответ. Спасибо! Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было побольше. Услугами банка уже пользуюсь несколько лет.


Анна Петровна

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Год назад дочка мне оформила карточку Локо банка с тарифом Максимальный доход. Крайне доступная и понятная система начислений, большие проценты, легко освоилась с ЛОКО-Онлайн. Моя первая карточка, с которой не возникает совершенно никаких проблем. Вероятно для некоторых людей она покажется слишком "простой", но для не-финансистов, а обычного пользования я считаю ее идеальной. Надеюсь, банк меня не разочарует и в дальнейшем!


Джулия37

http://irecommend.ru/content/ne-luchshii-khoroshii-bank

Локо банком пользуюсь года 3. Это средний Московский банк С участием иностранного капитала. Осуществляет открытие вкладов и кредитование, выдача ипотеки и кредитных карт.

Плюсы:

  • Нет очередей, все операции сотрудники выполняют быстро
  • Выдают карту, помощью которой можно если пожелаешь снять проценты
  • Есть онлайн банк

Минусы:

  • Странные проценты по вкладам на 200 и 400 дней, последние 100 дней под высокие %, а первые под низкий %2. Если придется расторгнуть вклад, потеряешь все проценты
  • Не выгодно делать вклады на продолжительное время
  • Вклады принимаются без дополнительных вложений
  • Платные смс

А вообще рекомендую, смотрите, выбирайте сами.


Светлана

http://znaitepro.com/локо-банк-отзывы.aspx

Имея жилищную проблему, я безустанно оббивала пороги банков, которые один за другим отклоняли мои заявки. В Локо-Банке, мне особенно понравились условия, всего 20% от суммы составляет первоначальный взнос, плюс фиксированная ставка на весь период погашения. Нет никаких скрытых платежей, кредит можно гасить как полностью, так и частично, ежемесячно. Вот, как раз этот банк, рассмотрел заявку об ипотечном кредитовании положительно. Итак, дело сдвинулось с мертвой точки. Начала собирать пакет документов, который оказался вполне внушительным, но меня это не остановило. Дальше приступила к поиску жилья на первичном рынке, и когда этот этап был пройден, мне назначили дату сделки. И, вот теперь я счастливая обладательница новой жилплощади.