Магазин Экомедика (Россия, Москва) — отзывы



Отрицательные отзывы


РОМАН Р.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AVFPkZBsMXfo?main_tab=org

Цены бешеные в интернете дешевле


Anonim

https://otziv.cc/comment/magazin-ekomedika-rossiya-moskva-50054089

Такого неуважительного отношения к покупателям я еще не встречала! Сделала заказ, хотела купить массажную накидку, обговорила с менеджером день и время доставки (причем платной доставки!)В назначенный день курьер не появился и даже не позвонил. Позвонила сама, оператор обещал узнать, где курьер с моим заказом и перезвонить... Тишина... Звоню через 2 часа. уже другой оператор обещает узнать, где первый оператор, который должен был узнать, где курьер! Причем разговаривала дама со мной просто по-хамски. В итоге ничего я так и не дождалась... Никогда больше не воспользуюсь услугами этого ужас-магазина, и всем знакомым скажу тоже самое.


Денис

https://spb.tiu.ru/opinions/list/2312145

Сделал заказ, ни кто не перезвонил, на следующий день позвонил сам, сказали что заказа от меня нет, и тут же нашли мой заказ, но сказали что товара нет в наличии, будет через неделю по другой цене. 

Цена неактуальна 

Наличие неактуально 

Заказ выполнен невовремя 

Описание актуально


nastya_polet

https://omsk.flamp.ru/firm/ehkomedika_federalnaya_set_magazinov_medicinskojj_tekhniki_i_tovarov_dlya_krasoty_i_zdorovya-282004258038630

Хуже обслуживания я не встречала. Оформила заказ через интернет-магазин, его подтвердили. Через день приезжаю, чтобы его забрать - оказывается, такого продукта вообще и не было в наличии. Это вообще как? Это нормально гонять клиента просто так? Более того, предложили какой-то другой просроченный продукт, от которого даже коробки не было... Не профессиональный магазин, а просто шарашка какая-то!!! Побоялась бы вообще что-либо у них покупать.


Anonim

https://otziv.cc/comment/magazin-ekomedika-rossiya-moskva-50054104

Через интернет куплено электроодеяло, товар изначально был бракованным. За товар деньги не возвращают и не обменивают (т. к наверное все одеяло у них бракованные), а отдают в ремонт. Останешься в итоге без денег и с одеялом которое после ремонта.


Олеся Олеся

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001029537448/reviews/70000001029537448?utm_source=profile&utm_medium=review&utm_campaign=partnerapi&queryState=center%2F37.653161%2C55.886994%2Fzoom%2F17

Хочу рассказать всем об этом магазине! Мне мой мч заказал на новый год массажер для машины на сайте экомедика, и своей тете. Мы были все в ожидании, затем пришла смс Postupil zakaz 1104834362 ot "EKOPOSTAVKA" .Adr.vydachi: ul. Verhnyaya Dubrova, 17 29.12 polnyj rabochij den', 30.12 s 10 do 18 tol'ko podrazdeleniya rabotayushhie po vs, 31.12 s 10 do 14; 4,6,8 yanvarya s 10 do 16 +79996132533 . Summa k oplate 3550,00 rub . Hranenie do 25.01.2019 .Nalichie pasporta obyazatel'no.

Пришли в отделение, заплатили за посылку 3550 за 2 массажера!

А там был только один!!! Новый год испорчен такими обманщиками! Дозвониться до них невозможно! На все номера занято, а затем идет сброс!

Надеюсь что руководство с нами свяжется хотя бы через отзыв! Моя почта olesyaprofessional@gmail.com


Anna072016

https://otzovik.com/review_5623831.html

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не профессиональный и грубый персонал.

7 ноября сделали заказ в интернет-магазине «Экомедика», оплатили заказ онлайн банковской картой на сумму 4800, после чего позвонил менеджер, подтвердил заказ и сказал, что осталось оплатить только стоимость доставки 750. Через несколько дней пришло уведомление, что заказ готов к выдаче и необходимо заплатить 5550. Мы позвонили в службу поддержки интернет-магазине «Экомедика», менеджер этого магазина сказала, что всё порядке и необходимо оплатить только доставку, сам заказ уже оплачен. В пункте выдаче заказов (транспортной компании) сказали, что необходимо оплатить 5550. Мы вновь (на месте) позвонили в службу поддержки клиентов «Экомедика», менеджер интернет-заказов Борисова Виктория Борисова сказала, что произошла "техническая ошибка", была неправильно составлена накладная и она ничем помочь не может! "Ожидайте, пока исправим накладную" - сказала она. Борисова Виктория Борисова разговаривала на повышенных тонах, не профессионально и очень грубо, что просто непозволительно! Вместо решения проблемы, она предложила подать на компанию в суд. В итоге мы потратили время и силы, оплаченный заказ так и не получили. Кроме. того, на просьбу предоставить чек об оплате товара, менеджер интернет-магазина отреагировала отрицательно, сказав, что чек об оплате товара мы должны требовать у банка, а не у них.


eakirillova

https://otzovik.com/review_7459196.html

Достоинства:

Вежливые консультанты.

Недостатки:

Доставка.

Это был провал. Перед тем как заказывать здесь, надо было почитать отзывы, а они весьма красноречивы. Ну, думаю, плохие отзывы пишут чаще, чем хорошие, решила остановиться на этом "экомедике".
Канитель началась с того, что после оформления заказа, оказалось, что 1 из 2х позиций нет в наличии (на сайте указано иное). Потом мне еще раз звонят, говорят, что еще и 2 позиция только другого цвета. 
Перезваниваю на их склад, делаю заказ там всего, что мне нужно. Все нашли. Назначили встречу с курьером, который доставит с 15:00 до 18:00. Но курьер не приехал, а телефон, судя по словам консультанта, который пытался с ним связаться, был отключен. 
На следующий день, в 12:10 мне звонит курьер, и говорит, что будет по адресу доставки в 12:30. Это среда, на секундочку. Нормальные люди работают в это время, или договариваются о времени доставки заранее, а не за 20 минут.
В итоге оставила денежки в другом магазине, где сервис на порядок выше. Там люди действительно настроены продавать и работать с клиентами.



Положительные отзывы


Ирина

http://pravda-klientov.ru/company/ekomedika/otzyv-329040

Покупала ирригатор. Присмотрела еще много полезных приборов. Хороший ассортимент в магазине, а также обслуживание на высшем уровне! Продавец помогла с выбором ирригатора и подробно рассказала как им пользоваться. Спасибо!) )


Алексей П.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AY8peAoaVKLl?main_tab=org

Средние цены, большой выбор


Иванова, Москва

https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ekomedika/otzyv-288000

Плюсы: в работе

Руководство - замечательное! Всегда идет на встречу, на шее садится не позволит, но всегда выслушает и сделает все что в ее силах! Никогда не видела таких руководителей, которые бы хотя бы слушали твои проблем, а тем более шли на встречу и помогали, чем могли. Ген. директор не исключение, как ни странно, лично всех знает (кого дистанционно) но ей можно даже на мобильный позвонить и лично обсудить проблему "личную/рабочую".

ЗП всегда вовремя, без задержек и столько столько обещали! ВСЕГДА! Без обмана!

О всех критичных ситуациях всегда предупреждают заранее, если вдруг они появляются!

Отрицательные стороны

Нет больничных!


Константин Ю.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AYhnCGIkL51Q?main_tab=org

Классный магазин, большой выбор, цены ниже розничных


Катерина Кириллова

https://vk.com/topic-72034280_34509057

Экомедика, на удивление, оперативно связалась, все подробно расспросили, в целом после случившегося оставили хорошее впечатление. Кто будет заказывать - лучше самовывоз, который есть и из магазина в медведково, и со склада в сокольниках.


Anonim (Аноним), Москва

https://orabote.biz/feedback/list/company/109648

Хороший, отзывчивый и понимающий коллектив. На работу как на праздник! Нет


Анна М., Москва

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AdbBmFH14-9e?main_tab=org

Здравствуйте,это магазин знаю давно и с удовольствием делаю там заказы и просто захожу покупки присмотренные делаю.Но есть одно но...16.03.2018 сделала заказ ( 48599)солевой лампы в подарок.Зашла забирать его 17.03. И столкнулась с неприятным поведением продавца.Она не обратила на меня не какого внимания,хотя я стояла перед рецепшеном.Продолжала болтать с девочками из аптеки.Минут через 10 она соизволила повернуть голову в мою сторону и на мои слова что я за заказом,спросила за каким таким тоном,как будто я коллектор и пришла выбивать из неё долги.Было очень не приятно.Хорошо что сама лампа очень понравилась и я решила купить домой такую же.Переборов себя я всё же зашла в магазин 07.04.2018.Я была приятно удивленна.Там был другая девочка,которая мне улыбнулась,всё показала,рассказала,упаковала.Вывод: товары хорошие,а нарвавшись на плохое обслуживание неприято обращатся.Спасибо что в ващей сети есть и хорошие,радушные продавцы.Буду к вам заглядывать.


Ассортимент

https://naitiko.ru/companies/ekomedika

«Экомедика»‒ это крупнейшая торговая организация, которая предоставляет продукцию и оборудование для красоты и здоровья. На сегодняшний день розничные магазины федеральной сети представлены в 28 городах расположенных по всей территории страны: Москва, Омск, Екатеринбург, Оренбург, Пермь Ростов-на-Дону, Сургут, Самара, Ставрополь, Томск, Уфа и мн. др. Для того чтобы быть ближе и доступнее к клиентам осуществляются прямые доставки товаров во все уголки РФ.

Внушительный ассортимент «Экомедики»

Каталог продукции компании достаточно обширен и многогранен. Среди широкого ассортимента товаров и оборудования большой выбор:

аппаратов для домашней косметологии, физиотерапии и лечения;

оборудования для очистки воздуха и кислородной техники;

аппаратуры для мониторинга организма и окружающей среды;

оборудования для ухода за больными и реабилитационных устройств;

контрольно-измерительного оборудования профессионального назначения;

санитарно-гигиенических приборов и отпугивателей животных и насекомых;

электрических одеял и обогревателей высокого качества.

Товары «Экомедики» постоянно обновляются и расширяются для того чтобы клиенты получали все необходимое для отдыха, активного образа жизни и поддержания своего здоровья.


Марат Бобко

https://www.jobowork.ru/ooo-ekomedika.html

Хорошо умеют считать деньги. Все круто. Есть обучение.


Алексей

http://otzyvgid.ru/comment/588071.html

Искали через интернет специальную штуку для очистки полости рта и зубов. Нашли в этом магазине, по цене всего 3000 рублей, хотя с доставкой из другого города предлагали за 4000. В магазине очень много разных вещей, мед.приспособлений, что нужны людям. Хороший магазин, с возможностью и доставки и заказа товара.


ОПИСАНИЕ

http://ekomedika55.gorodgid24.ru/

Федеральная розничная сеть магазинов «Экомедика» теперь и в вашем городе.

Широкий ассортимент товаров, чтобы сделать вашу жизнь здоровой и счастливой.

У нас собраны, пожалуй, лучшие бренды по лучшим ценам.

Косметические приборы для ухода за лицом и телом.

Дарсонвали, вакуумные и ультразвуковые косметологические приборы, аппараты физиотерапии. Ирригаторы и ультразвуковые зубные щетки.

Зубные пасты премиум-класса производства Швейцарии.

Массажеры и лимфодренаж.

Средства для эпиляции.

Ионизаторы, очистители и увлажнители воздуха.

Бактерицидные облучатели.

Средства реабилитации, ортопедия.

Дозиметры, нитраттестеры, алкотестеры.

Дистилляторы и активаторы воды.

Тонометры и кардиомониторы.

Глюкометры, термометры, шагомеры.

Весы и анализаторы жировой массы.

Компрессорные и ультразвуковые ингаляторы.

Микроскопы.

Товары для ухода за больными.

Инвалидные коляски, костыли, ходунки.


Татьяна

https://4geo.ru/kemerovo/ehkomedika/response

Купила Термо-гигрометр цифровой с часами T-07. Первоначально хотела приобрести гигрометр, дополни тельные функции меня не интересовали.Выбирала по принципу-который подешевле. Посоветавшись с продавцом выбрала именно этот. Обслуживание в магазине мне понравилось, на все вопросы мне были даны компетентые ответы.Прибором пользуюсь второй день, очень устраивает и даже дополнительные функции понравились.


Алексей Вальков

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001029537448/reviews/70000001029537448?utm_source=profile&utm_medium=review&utm_campaign=partnerapi&queryState=center%2F37.653161%2C55.886994%2Fzoom%2F17

Большой выбор медицинской техники по нормальным ценам


Мария Казаченко

https://repometr.com/jekomedika_426655/

Отличный магазин, широкий ассортимент. Рядом с метро!


MariyaKazachenko

https://otzovik.com/review_7882018.html

Достоинства:

Богатый ассортимент, квалифицированная консультация по товару, доступные цены

Недостатки:

нет

Никаких нареканий и проблем с заказом не возникло.
Были сомнения в выборе модели прибора. Консультант интернет-магазина рассказала все характеристики и помогла определиться с выбором. После подтверждения всех деталей заказа была оформлена доставка курьером. Курьер прибыл в оговоренный интервал времени. 
Товаром довольна, как и обслуживанием. Магазин рекомендую.


Malise

https://otzovik.com/review_6924832.html

Достоинства:

* Обслуживание * Дисконтная карта * Удобный сайт

Недостатки:

* Не на все товары выгодные цены

Приветствую всех Друзей - Подписчиков, Пользователей и Читателей "Отзовика"!!!
Крайне удивлена такими негативными отзывами в адрес магазина "Экомедика", который позиционирует себя как магазин товаров для здоровья и красоты.
Мой опыт покупки набора насадок для ультразвуковой зубной щетки весьма позитивный, осталась довольна и их ценой, и с качеством тоже всё в польном порядке.
Когда старая любимая электрическая зубная щетка сломалась, была приобретена новая - ультразвуковая, но в том магазине, где покупали саму щетку насадок не оказалось.
На помощь пришел магазин "Экомедика". Совершенно случайно наткнулась на их официальный сайт на просторах интернета, 
где и сделала заказ, кстати, цена на насадки была даже ниже, чем в магазине. Это немного насторожило, но по описанию, внешнему виду это были те насадки, которые нужны именно для этой щетки.
Через некоторое время после оформления заказа на мобильный позвонил менеджер, и уточнил из какого их магазина удобно будет забрать покупку. И способ оплаты.
Насадки забирала в магазине, оплачивала наличными. Доставка до магазина (пункта самовывоза) была бесплатной.
Девушка, которая принимала оплату предложила к тому же ещё оформить и накопительную дисконтную карту от 3 % (нужен был только номер мобильного, ФИО), плюс сразу же сделала скидку на наш первый заказ.
Вот так выглядит лицевая сторона НДК:
Обратная сторона НДК:
Единственное, что заметила, что не на весь ассортимент (аппараты для физиотерапии и лечения, для домашней косметологии, мониторинг состояния здоровья, уход за полостью рта, реабилитационная техника и др.) цены выгодные. Например, ту же зубную щётку в сетевом магазине купили дешевле.
В целом, обслуживанием, покупкой, ценой и качеством насадок остались довольны.
На щётку они идеально подошли. Покупка оказалась удачной на 5 баллов, а магазин хороший. Рекомендовать буду.
Спасибо, что уделили мне своё время. Удачного утра, дня, вечера.


Антон

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4923491

Рассказали преимущества и недостатки товара при покупке (Очиститель-увлажнитель воздуха FANLINE Aqua VE-200), сделали скидку.


Александр

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4184293

Недавно приобрел кислородный концентратор. Цены приятно удивили, да еще и подарок подарили. Девушка-продавец все подробно рассказала, показала. Большой ассортимент товара.


Ирина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3718726

Покупала ирригатор. Присмотрела еще много полезных приборов. Хороший ассортимент в магазине, а также обслуживание на высшем уровне! Продавец помогла с выбором ирригатора и подробно рассказала как им пользоваться. Спасибо!) )


Антон

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4923491

Рассказали преимущества и недостатки товара при покупке (Очиститель-увлажнитель воздуха FANLINE Aqua VE-200), сделали скидку.