Интернет-магазин мебели Мебель-МоскалЪ (Mebel-moskal.ru) — отзывы



Отрицательные отзывы


ПростоПокупатель

https://www.otzyvru.com/mebel-moskaly/review-406819

Никогда ни при каких условиях не заказывайте кровати на этом сайте!
Достоинства:
нет
Недостатки:
отвратительное качество, мерзкое отношение к покупателям, невозможно дозвониться, нереально решить проблему. Плохо все - от и до!
Вместо кровати привезены дрова - сучки, непрокрасы, необработанное дерево в основании. Не хватает двух ламелей. Ламели не вставляются совсем - они для кровати другого размера (у меня нестандарт 100 см, а ламели - для 120 см). Ящики под кроватью никак не закреплены - просто катаются. Ни чека, ни накладной о покупке не выдали. Целую неделю не могла добиться изменения ситуации. А потом мне заявили: пока не уберете отзыв - ничего менять не будем. Одного, видимо, не знают в компании: бумеранг всегда возвращается.


Дима

https://ru.otzyv.com/mebel-moskaly/review-272944

Обpaщeниe к Увaжaeмoму мaгaзину МocкaльМeбeль! Гapaнтии нoль, вce oтнoшeния зaкoнчилиcь c пepeдaчeй дeнeг....пpocтo пpямaя дopoгa тoлькo в pocпoтpeбнaдзop! Пытaюcь вepнуть бpaкoвaнную, oтвpaтитeльнo cдeлaнную мeбeль БЕСПОЛЕЗНО! Отнoшeниe нaплeвaтeльcкoe кoмпaнии oднoднeвки, учитывaя oтзывы в ceти, для ниx этo нopмaльнoe явлeниe. Нa pуки выдaют бумaгу нa зaкaз бeз oпoзнaвaтeльныx знaкoв. paбoтaют в чepную. Ни чeгo нe дoкaжeшь. Нe видитecь нa цeны, cкидки и oбeщaния!


lublu_skidki

https://www.yell.ru/moscow/com/mebel-moskal_11909027/?reviewId=2914938

Привезли и вручили брак, не дав даже рассмотреть подробно, т.к." очень поздно и они спешат". Все вопросы обещали решить в течение недели и привезти замену. Пропали, на звонки/письма не отвечают.


Крупоченко

https://otzovik.com/review_3512405.html

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

подпольное производство

Товарищи работают вчёрную.
На сайте интернет-магазина в разделе "контакты" указаны реквизиты организации: ИП Колесников Иван Сергеевич, ОГРНИП 323333405500037.
Не значится такой в государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). Проверить может любой, данные реестра являются открытыми, находятся на официальном сайте ФНС РФ.
Связываться ли с такой "структурой" - пусть каждый для себя сам решает.


Азимут

https://otzovik.com/review_4270626.html

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

Обман

Заказал тахту "Лира" с ортопедическим основанием 6 декабря, 10 декабря служба доставки привезла тахту с обычным основанием. В документах не был указан тип основания. Со слов сотрудника доставки это означает, что должны были приезти обычное основание. По звонку в ваш магазин было установлено, что сумма была посчитана из расчета ортопедического основания и действительно привезли не то, что было заказано.
Само качество изготовления не очень хорошее. На верхних панелях кровати закручены саморезы с чрезмерным усилием, что привело к замятию. Прокрашены не все части деталей, а только те, что видны.
Была достигнута следующая договоренность: Курьеру будет оплачен заказ с обычным основанием, в ближайшее время будет доставлено ортопедическое основание. В итоге курьер получил деньги и в его часть документов была сделана соответствующая запись.
Прошло несколько дней, но со мной не связался не сотрудник магазина, не доставки. Я позвонил в ваш магазин, чтобы узнать в чем дело. Оказывается звонка было не достаточно и нужно обязательно написать письмо приложив фотографии.
Письмо было написано 21 декабря. Сегодня 27 декабря позвонил, предупредил, что звонок записывается и пытался узнать что там с моим заказом. Девушка сидящая на телефоне сказала, что передаст мою вопрос другому человеку, гарантий, что он перезвонит она дать не может. После просьбы переключить на руководство положила трубку.


urfin61

https://otzovik.com/review_4653248.html

Достоинства:

Мебель из сосны неплохая

Недостатки:

Люди мелочные, безответственные! Покупать у них ничего нельзя!

Купил у них мебель и заодно продали матрац Баланс 160 на 200 за 15 тыс с описанием что типа средней жесткости, ортопедический. Мебель тумбочки Елена и комод и кровать из массива сосны не плохого качества. Матрас жесть полная! Жесткое основание на котором в принципе спать невозможно! На просьбу забрать матрас и вернуть деньги получил отказ.
Продают без кассового чека!
Лучше с такими не иметь никаких дел!

djin159

https://otzovik.com/review_6196760.html

Достоинства:

Кровать деревянная

Недостатки:

Низкое качество покраски и изготовления

Заказ 150 от 09.03.2018г. Тахта Селена, цвет Беленый дуб, сосна. Кровать выполнена в низком качестве, бросается в глаза желтый цвет верхней планки спинки, на боковых досках дефекты. На просьбу исправить дефекты покраски не ответили.



Нейтральные отзывы


djin159

https://otzovik.com/review_6196760.html

Достоинства:

Кровать деревянная

Недостатки:

Низкое качество покраски и изготовления

Заказ 150 от 09.03.2018г. Тахта Селена, цвет Беленый дуб, сосна. Кровать выполнена в низком качестве, бросается в глаза желтый цвет верхней планки спинки, на боковых досках дефекты. На просьбу исправить дефекты покраски не ответили.



Положительные отзывы


Людмила

http://www.mebelmoskal.ru/faq.html

Здравствуйте! Я заказала у вас стол Рондо. Вчера доставили. Хочу выразить вам свою благодарность за изготовление стола и своевременную доставку. Все классно! Руки мастеров, изготовивших стол, профессиональные! Стол на сайте смотрится проще, чем он выглядит в натуре! Супер! Отдельное спасибо службе доставки!!! Вежливые, улыбчивые, воспитанные молодые люди! Спасибо за стол! Буду всем рекомендовать ваши товары! А вашему предприятию желаю успехов и процветания!


Мария Владиславовна

http://www.mebelmoskal.ru/faq.html

Здравствуйте! Спасибо вашему замечательному магазину за отлично и в короткий срок(до 5 дней) изготовленную кровать из сосны "Муза". Цена кровати- демократичная, цвет - соответствует заказанному. Кроме того, работа коллектива сотрудников - чёткая и ясная для покупателей (начиная с момента заказа, уточнения модели кровати и доставка). Вся наша семья очень рада знакомству с Фирмой, с Павлом (приём заказа быстрый, ясный и вежливый) и Сергеем (который постоянно, с доброжелательностью и заботой о покупателе, отзванивался при доставке). Из своей практики общения по оплате товаров и услуг, уверена в том, что ваша мебель будет пользоваться спросом, в т.ч. нашей семьёй (и не только). Желаю вам процветания и продолжения так хорошо налаженной работы интернет-магазина и успешной работы над сайтом. Большое спасибо ещё раз. Даже характер общения с вами поднимает настроение! С уважением, остаёмся вашими постоянными клиентами, Мария Владиславовна.


Елена

http://mebel-reviews.ru/catalog/mebel-moskal-2/otzyv-20695

Приобрели неделю назад комод из массива. И я, и супруг очень довольны. Комод большой, вместительный. Вписался дома просто идеально - и по внешнему дизайну, и по размерам. Учитывая то, что он из дерева, стоимость вполне устраивает. Сделан добротно, на совесть. Надеемся, что послужит и нам, и нашим детям! 


Гость

http://lynix.info/anonce/httpmebel-moskalru-otzyv-o-saite

Это магазин для людей с любым кошельком, честное слово. Я закупал здесь весьма дорогую мебель, когда у меня был собственный бизнес, и, соответственно, деньги. Здесь меня знают как постоянного клиента, который заказывает дорогую мебель для офиса и дома, и когда мой бизнес прогорел, и я был вынужден перейти на более бюджетные варианты, мне с радостью показывали мебель по акции и скидочным ценам. Рекомендую этот магазин, просто как бизнесмен, который понимает, где работают честные люди.


Адам Шниперсон

https://vk.com/topic-116021968_33644799

Купили кровать Дачная для съемной квартиры, все очень понравилось! Доставка была в удобное время, привезли , подняли и сразу все собрали! Спасибо!


Инна Шибаева

https://vk.com/topic-116021968_33644799

Купили в Мебель Москаль шкаф и комод по эскизу, все сделали как и заказывали! Большое спасибо за вашу работу!


Ирина

https://www.otzyvru.com/mebel-moskaly/review-595098

Очень довольна стульями из интернет магазина. И качество, и внешний вид, и стоимость - просто супер! Учитывая то, что они сделаны из дерева - считаю, что сделала выгодную покупку. Очень благодарна вашей компании. Буду рекомендовать вас подругам и родне. Отдельное спасибо - за вежливое обслуживание! Покупала тут

https://www.mebelmoskal.ru/stulja.htm и не капли не пожалела, одни положительные эмоции.

 


solayri

https://otzovik.com/review_4455196.html

Достоинства:

качество кровати, сервис в оформлении, хорошие менеджеры

Недостатки:

задержались в пробке

Меня очень давно интересовал вопрос смены кровати для моих детей. Я очень долго искала подходящий магазин и остановил свой выбор на сайте Мебель Москаль. Хочу поделиться своим опытом покупки кровати для ребенка. Я заказала кровать Муза ст. орех, хотя, там все детские кроватки просто чудо )) Долго смотрела все товары, разные детские кровати для своей восьмилетней дочки. Кровать привезли вчера доставка правда задержалась на 30 минут, но щас везде пробки и по Москве быстро до нас не доберешься, мы живем в районе Измайлово. Самое интересное, что несмотря на не высокую цену получила такое качество кровати как я смотрела в обычном магазин, но цена там была в 2 раза дороже. Взяла, и ни разу не пожалела. А дочь вообще на грани блаженства! Такой счастливой я её никогда не видела). Я заказала сразу с матрасом и сэкономила на доставке. Сегодня с дочерь вместе читали книжку на новой кровати. Щас сижу на сайте Мебель-Москалъ выбираю кровать для второго ребенка. Буду рекомендовать свои подругам у которых тоже дети.


raz58

https://otzovik.com/review_4468661.html

Достоинства:

качество покраски, быстрая доставка, хорошие менеджеры

Недостатки:

нет

Приобретал в магазине мебели «Мебель Москаль» двуспальную кровать. Денег особо не было, интересовал ценовой диапазон средний и ниже среднего. Нашел компанию по интернету. Позвонил по указанным телефонам. Не сказать, чтобы как к родному отнеслись, но все достаточно вежливо. 
Персонал магазина - Менеджер по продажам, Ксения кажется, точно не помню, достаточно квалифицирована, владеет ассортиментом, сразу спросила, что интересует, какой ценовой диапазон. Остановились на двух моделях. Выбор цветов не особенно широкий, все как то стандартно, светлый, темный, варианты ореха и такой, почти черный, но нам не подходил слишком темный. Выбрал двуспальную кровать «Герцог». Позиционируют как двуспальную кровать, но я бы назвал полуторкой, не слишком широкая. Цвет темный, вроде орех называется. С виду натуральное дерево, ровное, без неровностей и сучков. Лакированная, вполне подошла под интерьер.
Матрас кровати стандартный, достаточно жесткий, какой мне и был нужен. Проблемы со спиной, поэтому жесткий матрас очень важен для меня. Супруга ворчала про расцветку матраса, что вот она вся в цветочек, но какая разница, если его накрывать наматрасником и простыней? Это чисто женское, ворчать. В итоге. Оплатил. Обговорили день и время доставки. Сказали, что привезут вовремя. Не верил, но я ошибался, приехали даже раньше. Загрузили прямо до квартиры. Сборку не заказывал, собирал сам. Все просто. Схема присутствует, подробная на сайте. Потратил, наверное, час или чуть больше.
Вывод, качество при разумной цене, не шик модерн, но вполне нормально для среднего качества. Если вы не особо располагаете деньгами, вам сюда. По поводу качества такое же как смотрел в магазине в Москве на Новокузнецкой, цена там только в 1,5 раза дороже, так что получилось сэкономить на кровати. Буду позже еще заказывать шкаф и комод в комнату. Каждый решает сам для себя где заказывать мебель, я для себя этот вопрос решил на ближайшее время мне искать магазин больше не нужно, осталось найти деньги на мебель.