Мебель Трия — отзывы



Отрицательные отзывы


Ангелина

Ужасная компания, пытаются втюхать брак, когда прямо указали на это сказали ждать новый товар, ждем уже больше 2 недель, пока сама не позвонила ничего с места не сдвинулось. Пока ничего не привезли. Никому не советую такую компанию


Юрий алексеевичь

Купили три изделия -все изделия сбраком,везде неточная распиловка,сверление для креплений не совпадают.На требование заменить ,замаливают!


Бывший сотрудник#ТриЯ

проработавший 2 года в Санкт-Петербурге: 1 управляющему откровенно на все плевать. За 2 года нет ни одной ситуации в которой #теличкиневгенийниколаевич разобрался и принял на себя ответственность за ситуацию. Даже если заказ за сто тысяч и более. Единственное, что волнует, это что б не было судов и что б в главном офисе в Волгодонске ничего не узнали о проблемах в СПб.
Жукова Ольга отдел кадров на местном уровне и наставник — сначала все спокойно, но если вы попробуете сказать слово против — станете врагом N1, например будите болеть и попроситесь к врачу на прием, умрите на работе… Отпуск, по сути его нет , т.к. если сменщица ушла в отпуск то работай все 2 недели, нужны замены — ищи самостоятельно. Замены оплачиваются как смена без вычета подоходного налога ( зарплата серая) соответственно такие же серые отпускные и больничные . Качество мебели , все хуже и хуже. Цены у дилеров ниже, например в Хофф, там и бонусы на карту клиента и скидки и руководители региона северо запад на это никак не желают реагировать, прекрасно зная ситуацию. Условия труда : раздевалок нет, микроволновки нет, но принимать пищу на рабочем месте нельзя. Пластик на чайнике рассыпается.единственное что заказывают это воду. Ещё ни одного


Юлия

Хочу выразить свое возмущение,обиду и несправедливость. Все это от компании три я. Купила ребенку кровать, привезли в очень ужасном состоянии, всю заляпанную, со сколами, комплектация частично отсутствует,частично вообще перепутанно. При всех этих недостатках,если учесть, что они от производителя,мне говорят, что запачкала я всю обшивку сама,сосколы сделала сама, а недостающие детали ждите может в течение 45дней будут. Представляете какое отношение к клиенту ?со всех сторон их вина, а мы и остались без денег и без кровати. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,ЧТО ТАК ЭТА КОМПАНИЯ ОТНОСИТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ.
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ. НУ КОМУ ХОЧЕТСЯ ПОТРЕПАТЬ НЕРВЫ ЗА СВОЙ СЧЕТ ТО ТОГДА ВАМ СЮДА.


ленок

Очень жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте. Купили стол "Портофино", серый матовый. При креплении гаек отклеилось покрытие, потом (уже поздно) увидели, что и на подстолешнице отклеено это покрытие. Некомплект фурнитуры обнаружили на финальной стадии сборки. Если покупаете, осмотрите очень !!! внимательно, посчитайте всё до последней гайки. Но лучше поищите другую фирму! Видимо, не дорожат репутацией на этом предприятии.


Nica

Отвратительная компания. Не несут никакой ответственности. Нет гарантии на товар. От брака отныкиваются. Не рекомендую.


Марина

Заказала 20.12.18 года стол Милана дуб беленый и 2 стула. Надеялась новый год встретить со столом побольше. Никто не позвонил, заказ не подтвердил. Думаю, ладно, горячий сезон. Не обломилась, позвонила сама. Оператор чтото долго выясняла. В итоге сказали, что стола нет в наличии и будет он 17.01.19 и что позвонят они мне после новогодних праздников. Числа 20 января позвонила снова сама. Привезем, говорят, 30 января… отом позвонила девушка (сама, впервые!!) И сказала, что стулья к столу приехали бракованные и надо подождать следующей поставки…Привезли в итоге 20.02. За месяц использования шов между 2мя частями столешницы постепенно поднялся. Ничего не проливали, только вытирали как обычно тряпкой. Позвонила, написала претензию. В итоге получила ответ, мол, не соблюдали правила эксплуатации… кто это доказал?? Вобщем, отписка. Даже не хочу нервничать изз этих уродов. Решили, если совсем испортится стол-сожжем на даче))) кстати, на стульях тоже какието пятна на блестящих ножках, но это уже мелочи))) Контору не советую, заманивают низкими ценами, а качество плохое.​ И персонал плохой, невежливый. И сроки срывают. Никогда больше у них ничего не куплю.


умелые ручки

Фарнитура и комплектующие к ней саморезы, крепежи,уголки, хуже я не встречал,метал весь сылой гнется как фальга а про саморезы просто слов нет!!!


Рема

Никогда не связывайтесь с этой шарашкой!!!! После депозита за мебель начались веселье! Комода нет, когда будет никто не знает! Водили за нос 2 недели относительно доставки! Согласилась уже на доставку без комода. В итоге, договорились о доставке, ну следующий день оказалось, что кровать с браком, а когда новая будет опять никто не знает!!! Компания, в которой никто ничего не знает. На клиентов наплевать! Заранее говорила, что мебель нужна до 15.04.19г. Квартира новая, мебели нет. Осталась без мебели, спать придётся пока на полу, так как за короткий срок не успеваю оформить новый заказ. Сейчас буду возвращать оплату в 40000р, думаю здесь тоже будет все весело! Пожалуйста, не связывайтесь с шарлатанами! Это не компания, а просто тихий ужас! Берегите нервы!


888888

Кровать детская (Навигатор)пришла побитая, ждали месяц, в царапинах сколоты углы и не кто не предупреждает,что ее надо крепить к стене, сборка не понятная


Юлия

Никогда и ни за что ♀ не берите мебель 3 Я, заказали детскую «Индиго», у шкафа оказались две правые боковые стороны, фурнитура не совпадает с отверстиями, притензию отказались принять, наглые и невоспитанные сотрудники, на поверхности везде сколы, сделано похабно, очень растроили, хотя ещё в 2008 году ребёнку брали детскую «Радуга», до сих пор в отличном состоянии, поэтому и решила опять взять младшему ребёнку у них,
НО ЗРЯ!!!!!!!
Не советую, мебель подвального качества 🤮
1000 раз подумайте 


Елена

Заказала кровать "Амели" с мягкой спинкой в Ярославле.
К менеджерам претензий нет, поставка была также своевременно.
Тут же приехал сборщик мебели, но оказался некомплект — нет элемента, соединяющего основание кровати и спинку. В результате сказали ждать в срок до 45 дней! В настоящий момент сплю на керамогранитном полу. Очень жалею, что совершила эту покупку, поеду писать заявление, чтобы вернули деньги. За 45 дней, думаю, я уже другую куплю. Сейчас кровать выглядит вот так. Сейчас ничего не могу — ни матрас купить (чехол надевается сверху, очень жаль матрас за 20 тыс. кидать на пол), ни шкафы заказать, ни хотя бы комод поставить.


ЮР

Никогда не вернете деньги за товар, законов не знают, на ваши права потребителя плюют, только через суд.Неверно трактуют закон о защите прав потребителей,якобы мебель не подлежит возврату Еще как подлежит,просто в законе в скобках указано (комплекты и гарнитуры).Разводят,как лохов.Покупайте мебель поотдельности


Водила!!!!

Доброго времени суток!!!!! Гружусь на фабрике ТриЯ, работники склада, тупо ленивый и не образованый народ. Четкости работы и рабочей обстановки, не наблюдается начиная от охранников и выше стоящих должностных лиц!!!! Если на производстве все думаю как им забить на работу. То что говорить о качестве продукции.


Справедливость

В магазине обслуживаои достойно натальи спасибо но сеивес по браку пипец стулья ободраные ☹️написал притензию решали больше срока пипец. Комплектация кухонного уголка не соответствовала чертежу переделовал сам хорошо не стал ждать как со стульями так бы сборка уголка продолжалась не определенное количество дней горонтийный сервес пипец. Все красиво пока не заплотил деньги а после пошол нафиг


katerina

Всем добрый день! Села рассказать о фирме "ТРИ Я"
Позиционируют себя этой фирмой, в договоре ИП — настораживает, ладно, нашла отменную кровать с матрасом и красивую мебель для детской ( очень не дешево, скидки минимальные). Пришла в магазин, консультант принялась показывать то, что есть (не очень-то душевно, многие абсолютно верно пишут "ЗАЖРАЛИСЬ", типа мне надо, а им не очень). Ладно, нашла то, что хотела, заплатила большую часть, начала заполнять бумаги, а там НИЧЕГО конкретного, в то время, как в Мебели Поволжье, меня ознакомили со всеми рисками, 5 раз выслушивали мои изменения в выборе мебели, популярно рассказали о каждом пункте ( между прочим у них не особо дорогая мебель, но вот детские и спальни не особо понравились). Подписала, жду! Обещались до Нового года привезти, тк все в наличии (заказала 01.12.18). Приближается конец декабря и…тут понеслось, сначала не понятно куда звонить и уточнять информацию, консультант НИЧЕГОШЕНЬКИ не знает, пересылает меня на телефон качество мебели (зачем, если я ее не получила), естественно меня там мягко говоря посылают…они же ничего не знают. Приходится через интернет искать номера телефонов, а они все в Самаре, а я в Саратове. Трачу свое время, деньги на звонки…а никто ничего не знает, все друг к дружке посылают, никто ни з а что не отвечает….Еле еле, нашлась девушка, которая более менее всё доходчиво объяснила, спасиьбо ей огромное. Ответ, конечно вселил надежду, НО…тут снегопады и въезд в Саратов закрыт, соответственно мебель я уже на НГ не получаю, хотя оставшуюся доплату я отдала….Звоню по известным телефонам, обещают 05.01. все будет на месте.
В результате, 5 число, нет мебели, нет ответов и звонков от этой, пардон, говнокомпании, при моих звонках им начали повышать голос, типа я же блин тупая чтоли?!)) Кое как муж добился ( с очень огромным трудом) телефон экспедитора, который должен везти нашу мебель, на что тот…просто послал его далеко и надолго, тк видите ли, его величество в Ульяновске, а в Саратов он не собирается еще неделю…
Вобщем планы на замечательную спальню рухнули..
Уважаемые, если вдруг кто-то из вас собирается брать мебель в этой компании — НЕ БЕРИТЕ, обходите стороной её. и всем передайте, если кто-то хочет ждать мебель в течении 2х-3х и больше месяцев, милости просим.
Никакого контроля со стороны руководства, ни каких ответов на свои вопросы вы не получите, обслуживание клиента -просто отвратное, доставка — супер медленная (даже почта России это быстро почта), обратной связи НИКАКОЙ, те вы подписываете договор на то, что вы когда нибудь получите не факт то, что заказали и в том виде, в котором вы заказали! Вобщем, никогда, ни за что больше не обращусь в эту фирму!!!!! И никому из друзей не посоветую!!


ирина

это просто ужас, а не мебель. Детская ЛЮЧИЯ , начала разваливаться через две недели. КАЧЕСТВО жесть. НЕ покупайте у них мебель, ничего не меняют, все меняют за ваши же деньги


TV

Приобретала стол "Портофино", так же как и предыдущие комментаторы, отмечу некомплект по крепежным элементам, но, поверьте, это мелочь! Собрали всё равно.
Моё негодование обусловлено тем, что после продажи товара до магазина "достучаться" невозможно.
В марте'18 обратилась в компанию с заявлением об обнаруженных недостатках (потрескалось так называемое "закалённое" стекло) с приложением всех документов и фото, а так же ссылками на нормативные акты.
Ответа нет до настоящего момента (октябрь'18, на секундочку; более полугода на рассмотрение заявления?! а ответа так и нет)
Не смотря на мои неоднократные обращения по поводу разрешения возникшего вопроса, получаю один и тот же ответ: отправили на завод, ждем от них информацию.
Хотя меня, как покупателя, не должны волновать чужие взаимоотношения с заводом.
Так что ни о каком ГАРАНТИЙНОМ обслуживании (да что уж там, даже об элементарном взаимодействии с клиентом по конфликтному вопросу) после покупки речь не идет.
Очень жаль!


алексей

купил подросковую кровать с экокожи с мягкой с пинкой полное г….. отдал12000 не берите люди развод полный


Павел

Добавлю еще негатива в адрес данной фирмы: не компетентные продавцы, наплевательское отношение к покупателю, например чтобы приобрести изделие с экспозиции со скидкой необходимо еще заплатить чтобы его разобрали и подготовили для доставки. Если не хотите платить, то можете прийти с друзьями и сами его разобрать, вот так говорят продавцы и в офисе компании.


Максим

Приобрели обеденный стол "Портофино". Стали собирать. Ножки подошли вопросов нет, но когда дошли до установки столешницы, то тут нас ждал "приятный сюрприз", все подготовленные места для саморезов не соответствуют отверстиям в крепежах. Позвонили в магазин, нам сказали, что мы не правильно собираем. Пригласили их сборщика, оказалось, что мы не идиоты и все правильно делали, просто вот такое супер производство. Сборщик сказал, что мы можем потребовать замену столешницы, но, скорее всего, придет такого же качества, т. е. с такими же проблемами. Не рекомендую продукцию этой компании!!!


Евгений

Заказывали кровать, тумбы и матрас, при распаковки кровати и тумбы нашлись дефекты царапины на одном элементе кровати и тумбы, матрас в двух местах порван. все оформили, чтобы поменяли, отказали менять матрас так как в акте приеме товара не указал что он порван но сразу и не увидишь все. Ладно хоть детали кровати и тумбы поменяют. Не берите здесь товар потому что привезут брак и будете мучаться ждать новые детали или вообще скажут в этом вы виноваты и не поменяют. Бед не наберетесь в общем.


Светлана

Заказала антресоль, предупредили, что нет в наличии, ждать от 3- ех недель. Прождала 4 недели, позвонила узнать примерно сколько ещё ждать, и меня просто поразил ответ: "У нас сроки поставки перенесены, будем поставлять только с такого-то числа" - называет дату ещё месяц. Я ей говорю, а предупредить нельзя позвонить, в ответ "Мы звоним только когда поставляем", т.е. переносим сроки в связи с производственной необходимостью и даже не предупреждаем. Покупатель в неведении полной.

Доставили товар хорошо упакованным, не стали проверять так как 2 года назад заказывали и все было в порядке. Оказалась стенка антресоли в глубоких царапинах и вмятинах. Дверь в пузырях. Верхняя крышка и нижние основание разной длины. Шкаф просто кривой. Качество товара на этой мебельной фабрики очень испортилось. Прождете долго "кота в мешке".


СДЭК

Получали посылки через них неоднократно и тут решили документы отправить в Налоговую через их курьерскую доставку(((( 30.07 оформили на Гоголя 38 Новосибирск 370 между прочим заплачено! Но тут пришло смс от них, , Nakladnaya 14010521 ne dostavlena po prichine Kontaktnoe lico otsutstvuet naznach'te novuyu datu, ,- пошли разбираться оказалось что все мы правильно указали и фио и телефоны. НУ ЯКОБЫ ОНИ ЕЗДИЛИ ???? Еще раз переназначили доставку на адрес налоговой( рп Мошково)в понедельник 6.08, а во вторник 07.08 уже обговорив повезли сами 2 -ой пакет документов в налоговую и попали туда с первого раза!!!!!! Так итог сам напрашивается -курьер и не отвозил их !!!!! так как информация ваша не подтвердилась. Сегодня мы расторгли договор со СДЭК.8дней коту по хвост+ 370 руб выкинуты, попробуем претензию написать о некачественно оказанной услуге. Жаль что понадеялись на вас СДЭК.


Даниил

Отвратительный магазин. Заказал доставку, так как в наличии не было в нашем городе (Челябинск). Привезли на день позже и в другую точку выдачи, из которой забрать не имел возможности. Пытался решить вопрос с теми магазинами куда привезли и куда должны были привезти, девушки отвечали что это не их дело, заказывали через интернет магазин, там и решайте вопрос. В интернет магазине ничем помочь не могут. Хорошо что без предоплаты возят, просто сказал что ничего забирать не буду, заказал в другом магазине другую модель от другого производителя.


Инна

купили кровать детям 2х ярусная Прованс. Опилки сыпятся,качество ужас дно провалилось!


Ольга

Хотите себе проблем-заказывайте мебель трия. Я уже поуши в этих проблемах. Начиная, с доставки,и отвратительном оформлении на фабрике, и заканчивая дыркой на изголовье кровати.


Сергей

Купил такой шкаф и понял как лоханулся. Такого ДЕРЬМА я еще не видел.
ЛДСП рыхлый труха. Собрать до конца я его не смог т.к. фурнитура не вся в наличии и та что есть часть брак. В салоне сказали, что по претензии ждать до 45 дней пока привезут недостающую. Сам попробовал найти, но в 6-ти специализированных магазинах такую никогда не встречали, не знаю где они ее вообще нашли, наверное в Китае на них работают несколько подвалов. Пришлось изголяться и придумывать как его дособирать.

Качество ОТВРАТНОЕ!!!! Отверстия просверленные 30% со сколами, ладно те которые будут перекрываться ЛДСП, но те которые на виду особенно диаметром 15 просто МРАК!!!! 7 полок, 4 отверстия на каждой под полкодержать, но на каждой полке одно из 4х большего размера, в который полкодержатель «входит и выходит» со свистом. Но это еще полбеды.... Шкаф по сути вообще никак и ничем не стягивается, те есть конфирматы сверху и снизу к боковым и средним стенкам ВСЕ!!! По горизонтали надежда только на гвоздики задней стенки из ДВП (которые тоже не в размер, пришлось опять изголяться, чтоб закрепить эту двпшку), тк все горизонтальные полки сидят на полко держателях тех самых Китайских, которые даже не подтягиваются и не стягиваются. И самое главное по конструктиву в лучшем случае они выдержат саму полку и немного дополнительного веса, тк засверлены в край доски фрезой на 15, толщина ЛДСП остается мм 4-5, туда вставляется хлипенький пластиковый полкодержатель похожий на минификс и вся эта конструкция одевается на 5мм штырек который вручен в боковую стенку - все.... Ни подтягивается, ни стягивается как минификс или как нормальный полкодержатель похожей конструкции, ничего просто ложится на это штырек, и так все полки, те получается шкаф никак не стянут, крепления полок к стенкам конкретно прослаблены. Пришлось докупать уголки мебельные и дополнительно весь шкаф связывать ими. Походу конструктор когда проектировал данный шкаф явно был обкуренный, тк в ясном сознании такое уродство не придумаешь.

Нижняя направляющая под двери оказалась замята в трех местах. Верхние ролики на дверях все криво вкручены, и половина просто не крутяться, тк просто зажаты. Сборщики РУКОЖОПЫЕ.

В комплекте еще взял наполнение из двух выдвижных ящиков к этому дерьмошкафу. Инструкции по сборке нет, две боковые стенки левые или правые, те все разметки и отверстия на одну сторону.

В общем просто выкинутые деньги... Если фабрика так себя рекламирует: качество, надежность и тд., то лучше пусть ЗАКРОЮТСЯ и НЕ ПЕРЕВОДЯТ ЛДСП напрасно!!!
В общем мебель Три Я полное ГОВНО !!!! по крайней мере этот конкретный шкаф.

Конструктор походу обкуренный, распиловщики, сборщики дверей и комплектовщики просто РУКОЖОПЫЕ!!! Походу они все там РУКОЖОПЫЕ!!!
Плюс ко всему оставил отзыв на их сайте, так оказывается их модератор их фильтрует, в итоге никто его не разместил, походу все такие отзывы о их мебели, тк нет ни одного.
Брать это убожество от Три Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ (мягко сказано)…


Валентина

Ужасное качество Недоукомплектовано Сборка затруднён из за недовложения крепёжных деталей Используются даже гвоздики видимо технология старая


Храмов Дмитрий

http://promebelclub.ru/forum/showpost.php?s=fb2a493946f8b5c022beca49675844a6&p=344143&postcount=25

Улыбает, не смог пройти мимо)) У меня в спальне мебель именно это "фабрики" Она конечно дешевая спору нет и требования к ней не должны быть завышенные. Но тут конечно все дело в деталях. Мы приобрели кровать, комод 4 ящиками и туалетный столик с зеркалом для жены. На первый взгляд все было норм но когда стал собирать заметил что кромки еле держаться и в некоторых местах проглядывают щелки, Причем кромки пластиковые только на ящиках все остальное из бумаги. Жена пролила 20 грамм воды и так получилось что попала на край комода торец сразу вспучило такой ощущение что его слделали из туалетной бумаги такой уж он хлипкий. да и все фасадные части мебели соответствуещщего цене качества. когда мы покупали комплект продавец навяливала нам еще шкаф купе за 22000 я так понимаю из этого же г... хорошо что отказались взяли у стороннего производителя за 18000 да еще с импортным профилем, нормальными кромками хорошими ящикамми. Мы с женой уже 10 раз пожалели что сэкономили хотя экономия условная можно было на эти деньги в икее мебель купить и то качество гораздо лучше было бы чем это. Если кому надо сомневающимся что я тут правду пишу могу фотки скинуть.


АНДРЕЙ

https://www.meb100.ru/volgodonsk/mebelnaya-fabrika-triya/otzyvy-pokupatelej

Два месяца назад купили спальню Амели . Товар пришёл, но все комплектубщие от разных кроватей и шкафов. Подвозили уже два раза, но всё равно от разных. Короче ЛЮДИ не берите ни чего в этой шараге!!!


ИВАН 

https://www.meb100.ru/volgodonsk/mebelnaya-fabrika-triya/otzyvy-pokupatelej

Заказали в Барнауле, в «ТриЯ» спальню «Лорена» и матрас «Annet». Договор № 210466. При сборке обнаружили, что товар не отвечает качеству. Обрамление на кровать сломано пополам, карниз на шкаф с одного угла смят, фасады одной тумбы не лакирован, а на углу крышки тумбы стерт лак. Составили претензию с фото 07. 10. 2017 года. Прошло 45 дней (в этот срок по договору «ТриЯ» обязаны претензию удовлетворить, то есть заменить свой брак. На телефоне в Волгодонске (отдел по качеству) отвечают дежурными фразами, мол, все на контроле. По-моему, контроля на этой фабрике как раз и нет. Если обрамление на кровать и карниз могли по дороге грузчики повредить, то не лакированные фасады тумбы упаковывались и отгружались прямо с фабрики. Резюмирую: Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Назвать это фабрикой язык не поворачивается. Посмотрите на «Флампе» мои другие отзывы, увидите, что из 11 отзывов этот первый негативный. А руководству «ТриЯ» советую с уважением относиться к своим клиентам, навести порядок во всей производственной цепочке и тогда покупатели не будут обращаться к вам с претензиями. Мебель у вас не плохая, но брак, который начинается со склада готовой продукции и по всей дороге до покупателя, все положительное перечеркивает. При приобретении мебели в «ТриЯ» покупатель играет в лотерею, может повезти, а может и нет, нам – не повезло. Выводы каждый делает сам. Могу только добавить, если «ТриЯ» дорожит своей репутацией, то претензию обязаны удовлетворить в кратчайший срок.


ЕЛЕНА

https://www.meb100.ru/volgodonsk/mebelnaya-fabrika-triya/otzyvy-pokupatelej

Заказала детскую Лючия. Просто ужас !!! Пленка через 2 месяца отстала от ДВП. Продавец забрать мебель отказался, сказали заменят бракованные элементы, ждем уже 3 недели, тишина. Приобретите пожалуйста качественный клей, ведь мебель стоит немалых денег, уж на нормальный клей разориться можно.


Тушина Виктория

https://market.yandex.by/shop/176382/reviews?shopId=176382&clid=703&lr=0&rtr=153

Достоинства:

Дизайн мебели единственный плюс.

Недостатки:

Без сборки от компании и подъема гарантию не предъявить, отвечают нагло, что все повреждения нанесли сами. Общение по претензии отвратительное. Качество элементов плохое, почти на всех есть повреждения и брак.

У нас была заказана доставка без подъема и сборки. Доставщик быстро дал подписать акт доставки, как в последующем оказалось - это акт по качеству товара, а не доставки. Мебель имела, как механические повреждения, так и заводской брак. Мы сделали фото и отправили, как оказалось позже фото нужно было делать в коробках, а акт не подписывать, так как в состоянии товара мы не убедились. В замене элемента было отказано и предложено его купить. По заводским дефектом ответа не последовало. Сроки рассмотрения претензии были нарушены. Общение только по телефону.


Аноним

http://buromebel.com/catalog/triya

Заключили договор на покупку стенки Фиджи в салоне г. Ульяновска 14 января . В салоне уверяли, то проблемы не будет. 27 января мебель привезли. При сборке большой тумбы обнаружили, что не хватает 2 маленьких перегородок 50*15 см. Написали рекламацию. Рекламации в данной фирме рассматривают 1 месяц. Им плевать на то, как люди будут жить с кучей "дров" в квартире. В КОНЦЕ МАРТА привезли перегородку, но вместо двух, одну. Написали новую рекламацию, которая ещё будет рассматриваться месяц. Разговаривали по телефону с директором ульяновского филиала ТриЯ. Ждём ответ от него уже неделю. Сегодня 1 апреля, стенку так и не собрали. В салоне при покупке нам улыбались, теперь издевательски ухмыляются. Придется, наверно, искать заготовку и самим выпиливать эту перегородку. Объехали магазины. Цвет заготовок немного не совпадает и фреза нужна для выпиливания отверстий. Берегите свои нервы, время, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой фирмой. Им нужны от нас только деньги, а договорные обязательства они выполнять не собираются.


Алексей

http://triya.blizko.ru/reviews

Стол Портофино купил как говорится в слепую, потому что ни в одном магазине его не было на стенде. Про стол могу сказать только одно хорошее - он белый. Про качество исполнения полная дрянь. Дырки под сборочные шурупы практически везде отсутствуют, те которые есть не совпадают с уголками, сборочный чертеж на редкость не информативно составлен. Дсп на углах крошится. Я бы не рекомендовал этот стол. Так же включили 1200 за доставку , хотя доставка на сайте по Москве бесплатная. После общения с отделом претензий дописали оговорку. про сроки, после моего звонка. Компания не признала свою ошибку и деньги не вернула , к Сожалению компания ТриЯ не клиенто ориентированная((



Нейтральные отзывы


next146

Купил в Пензе спальню "Лаура".В ходе эксплуатации пролили на верхнюю крышку комода жидкость для снятия лака ногтей.Решили заказать верхнюю крышку комода отдельной деталью.С фабрики отфутболили в магазин.Магазин потребовал 5 тысяч рублей.Сам комод стоит 12 тысяч.Покупать или нет здесь мебель-решайте сами.


Юлия 

В детской у нас стоит детская модульная система Индиго. Очень необычный цвет, воздушная конструкция, высокая функциональность. Но: много сколов, в том числе и на лицевой стороне! Слишком много для того, чтобы быть случайностью. У лестницы очень тонкие перекладины, врезаются в пятки. Мало полок в шкафах - муж поделывал. Ящики очень мелкие. В-общем, внешне красиво, но ожидали большего...


tserv43

http://promebelclub.ru/forum/showpost.php?s=fb2a493946f8b5c022beca49675844a6&p=395715&postcount=28

Был комод и небольшой столик. На комоде от воды ничего не было. На маленьком столике после нескольких капель из вазы, сразу же вспучилась поверхность. Видимо на комоде покрытие толще...


Creama

http://otzyvshops.ru/magazin-mebeli-triya/

На сайте этого производителя понравился вариант Аватар в цвете манго - такой оранжевый, позитивный цвет! Комплектность можно было выбрать под себя, вариантов много. Кровать мы заказали двухъярусную. Взяли 2 шкафа, в том числе 1- угловой. 2 комода, 2 письменных стола. Обсудили с оператором возможность подъема мебели на 6-й этаж. Договорились, что покупку будем оплачивать после ее получения.  

В день приезда машины из этого магазина мы были дома, машина приехала с небольшим опозданием. Когда все подняли в квартиру, я начала проверять комплектность. Оказалось, что привезли только 1 письменный стол, и нет углового шкафа. Тут же связалась с магазином, грузчики еще раз проверили в машине – ничего нашего из мебели не было. В общем, только через неделю довезли шкаф и стол. Причем оттенок цвета на фасадах и на столешнице был немножечко другой.


Лагутина Юлия

https://market.yandex.by/shop/176382/reviews?shopId=176382&clid=703&lr=0&rtr=153

Достоинства:

Дизайн кровати, два выкатных ящика(очень вместительные)

Недостатки:

Металлический ограничитель

Комментарий:

Купили ребенку кровать "Навигатор". Сначала мы были в восторге от неё, но позже пришёл ограничитель, т. к. на момент покупки кровати, ограничителя не было в наличии. Когда мы достали ограничитель из коробки, мы были в шоке. Это был обычный уголок металлический, не обтянутый никакой тканью, а если ребёнок вертлявый во сне, это совсем не безопасно, а от ограничителя к кровати идут 4 обыкновенные полоски из экокожи. На днях между этими полосками, ребёнок ночью упал с кровати и застрял, нонечно же очень испугался. Ладно ещё ногами на пол, а не головой. Надеюсь производитель устранит это существенный недостаток в дальнейшем.



Положительные отзывы


Александра

Долго мучились с поиском мебели для детской комнаты. Пересмотрели и готовые наборы и модульные варианты, но то цена высока, то душа не лежит. Коллега мужа посоветовал мебель ТриЯ. Пошли в ближайший магазин, где сразу бросился в глаза гарнитур Киви №20. Мы выбрали вариант из-за цены и подходящего размера.
Покупку пришлось подождать, но оно того стоило. Прошло 3 месяца нареканий нет и ребенку нравится.


Валентина

Хочется выразить благодарность кампании ТриЯ. Благодаря ей у меня идеальная кухня. Когда я зашла на сайт, даже приблизительно не понимала, что хочу получить в итоге. Консультант помог мне определиться со стилем и посоветовал воспользоваться 3D программой моделирования комнаты, размещенной прямо на их сайте. В ней можно продумать и примерить не только мебель, но и отделку пола и стен. А это значительно облегчает выбор строительных материалов. В итоге получается целый дизайн-проект, за который обычно приходится платить большие деньги. А тут совершенно бесплатно! Здесь же можно заказать выбранную мебель и просто ждать доставки, а не бегать по магазинам, теряя нервы и драгоценное время. Я очень долго откладывала ремонт именно по тому, что подсознательно не хотела стоять перед выбором. А выбирать с ТриЯ сплошное удовольствие. Думаю, теперь возьмусь за другие комнаты.


Надежда

Заказали «Навигатор» спальня для подростка. Менеджеры вежливые и грамотные. На прямую спросила по поводу негативных отзывов . Меня убедили что в нашем городе таких проблем нет. В итоге не пожалела что заказала здесь. От предоплаты до поставки в наш город 20 дней, Доставка и сборка прошла отлично. Ребята вежливые . Все чётко . Качество хорошее, фурнитура порадовала , доводчики !! В общем спасибо компании триЯ (Уфа)


zaporina

Купила детям 2 кроватки в "Мебель Трия", повезло, нужный вариант был в наличии на складе, ждать вообще не пришлось. Оформила заказ 24-го декабря, получила заказ 28-го в удобный для меня час. Так что товар подобрали быстро, ценой сказочно довольна. Консультацию по товару получила и доставку за одно сразу обсудили, так что вообще супер))))). Всем довольна, Буду рекомендовать всем друзья


Spicy

http://otzyvshops.ru/magazin-mebeli-triya/

Интернет-магазин фабрики «ТриЯ» удивил меня разнообразием и не совсем стандартным подходом в оформлении мебели. Нашла там оригинальные модели комодов. Цена, если честно, не самая низкая, но приемлемая, мне комод обошёлся за 7 000 рублей. В конечном итоге она полностью оправдала качество. У компании много собственных оптовых складов, но нашего города в списке не оказалось, самый ближний склад был в Новосибирске, товар тоже был в наличии, поэтому ждали недолго, комод привели на 3-й день. Доставка была в разобранном виде, цена за доставку до подъезда всего 290 руб, за подъем мебели на лифте доплатили 200 руб. От сборки отказались. Приложенная инструкция позволила обойтись собственными силами, муж собрал за 1, 5 часа.  

Общие затраты получились 7 500 рублей, учитывая оперативность доставки, качество и интересный дизайн изделия, осталась очень довольна. Пришло все без царапин и сколов, хватило всех болтов и шурупов. Считаю этот магазин хорошей альтернативой для поиска необычной мебели.


nikotinka

http://ideas.vdolevke.ru/qa/question/mebel-triya-interesny-vashi-mneniya-i-otzyvy-23784/

Я как раз живу в Волгодонске, и по жизни мне и моим знакомым приходилось пользоваться различной мебелью торговой марки Три Я. Это именно фабричная мебель, причем предприятие одно время работало на Икею. Мебель вполне достойная, не хуже по качеству чем Лазурит или Шатура, что касается офисной, гостиных или спален. По кухням — довольно простые, но и цена на них не высокая.


Андей

http://srbu.ru/otzyvy/article/6841-mebel-triya-otzyvy.html

Я думал у них только корпус, а у них теперь и диваны есть. Ребята красавчики-развиваются

Неделю назад мне привезли шикарный диван «Манхэттен». Материал обивки очень приятный, мягкий. Сам диван смотрится круто. Раскладывается легко, механизм хороший. Быстро обработали заказ и привезли. Вообще без проблем.

+ Плюсы:  Можно не переживать, мебель тут приличная. Качеством не уступает, а цены минимальные

- Минусы:  Все ок


Ирина

http://srbu.ru/otzyvy/article/6841-mebel-triya-otzyvy.html

Прекрасная мебель!

Очень довольна заказом. И очень рада, что не прочитала отзывы до того, как сделать заказ, так как после прочитанного я бы наверное не решилась, и осталась бы без великолепной детской. Спасибо фабрике "Три Я" за соблюдение сроков, высокое качество и хорошее обслуживание.

+ Плюсы:  Мебель выбирала на сайте, все цены и размеры соответствует, выбирать удобно, много вариантов оригинальной мебели, отличающейся от других производителей. В живую мебель намного лучше, чем на сайте.

- Минусы:  Для меня одним недостатком явились отзывы в интернете! Ох, лучше бы я их не читала, а сделала я это уже после заказа и все оставшиеся дни до доставки места себе не находила. И уж не знаю, везение это или что, но вся мебель пришла без единого недостатка.


Татьяна Лимончикова

https://vk.com/topic-55666003_34429569?post=1190

здравствуйте! За лето сделали у вас заказ дважды. В первый раз - кровать с мягкой спинкой. А во второй - шкаф-купе и часть стенки Фиджи. Очень волновались, так как ничего из того что мы заказали, не было выставлено в магазине. Но нам все понравилось. Доставка была быстрой. В первый раз 3 недели, во второй вообще меньше 2 недель. Не было брака. Сборщики все быстро собрали в тот же день.

До этого у нас была обычная кровать с небольшим подиумом, и наша маленькая дочка вечно ставила себе синяки на коленках, пока залезала на неё, да и мы вечно боялись что ребёнок ударится об твёрдую спинку, поэтому решили купить кровать из эко-кожи с мягкой спинкой. Остались очень довольны - теперь никаких травм : ) Кровать не скрипит, а сам материал с очень интересной выработкой, которой не видно на фото.  

Шкаф-Купе заказали шириной 160 см. одна дверь с рисунком. Рисунок вживую очень красивый. Шкаф совместили с частью стенки Фиджи. Очень рады, что они подошли друг к другу. Нам были нужны два шкафа. Второй должен был быть меньше купе по глубине, из-за выступа на стене позади него. Фиджи нам очень подошёл, благодаря этому все элементы встали ровно в один ряд.  

Спасибо : )


(Nataha) Галич 

http://www.imho24.ru/recommendation/90409/

слугами магазина пользовалась неоднократно. Впервые наше знакомство произошло, когда заказывали офисную мебель. Тогда наличие всего необходимого было на складе, и мебель доставили уже на следующий день. Товар был отлично упакован, транспортировка не повлияла на его состояние. Поднимали на 3 этаж и собирали сами. Благо мужчин у нас достаточно. В интернет-магазине эти услуги предоставляют за отдельную плату.  

Мне понравилась мобильность заказа и доставки, и в следующий раз я обратилась к ним при покупки мебели для спальни. На сайте магазина мы нашли подходящую нам мебель. Воспользовались программой, предлагаемой магазином - 3D расстановка мебели. Попробовали несколько вариантов, данная опция помогла нам с окончательным выбором. Доставку пришлось неделю подождать, не все элементы были в наличие. Сотрудниками была предложена беспроцентная рассрочка, это позволило рассмотреть ещё вариант покупки дивана в гостинную.  

Нам очень понравился магазин, и я с удовольствием рекомендую его своим знакомым. Дело в том, что помимо быстрого и качественного сервиса мне понравились дополнительные, предлагаемые магазином, услуги. Аргументом в пользу магазина является и гарантия сроком на 7 лет.


Андрей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4013721

Заказал кровать с подъемным механизмом. Появилось дополнительное место для хранения. Очень удобно, особенно в однокомнатной квартире. Качество мне понравилось, все поднимается легко за счет качественных газовых лифтов. Оплатил наличными, нашлось без сдачи, не хотелось задерживать машину. Все необходимые документы получил, даже гарантия была.