Мебельная фабрика «Лагуна» — отзывы



Отрицательные отзывы


marbug99

https://otzovik.com/review_4458613.html

Достоинства:

  • Глубокие ящики для хранения.

Недостатки:

  • Поверхность дивана потрескалась.
  • Не качественный кож.зам.

Никому не советую покупать диваны из кож. зама фабрики Лагуна (Беларусь). Мы покупали угловой диван Николетти Голд, ткань Токио 13336. Все покрытие дивана потрескалось и порвалось уже через 2,5 года. И это при соблюдении правил использования. Очень плохое качество покрытия.


Наталья 

http://otzyvy.by/mebel/20395/show/127.html

купили диван релоти софт. И месяца не прошло, как провалилась ниша для белья, сморщилась ткань и две части, когда спишь, разъезжаются. Написала рекламацию и попросила вернуть деньги. Отказали. И в ремонте, и в возврате средств. Ниша для белья провалилась потому, что в неё кладем бельё, а обивка и дыра посередине - наверное оттого, что мы на нем спим. Очень грустно, что используете некачественные материалы и предпочитаете платить деньги юристу, сидящему на отказных ответах, чем на то, чтобы прибить лишнюю планку к хлипким нишам и хорошо обтянуть диван, и продумать раскладной механизм таким образом, чтобы при сне не проваливаться в дыры посередине. Диван был не из дешёвых, около 900. Очень сожалею, что доверила такой важный вопрос, как ежедневный сон и отдых таким непрофессионалам.


Гость 

http://otzyvy.by/mebel/20395/show/127.html

Из каких материалов они делают свою мебель? Кто знал, что в мебельном салоне надо было зарываться в диван в носом?

Просыпаюсь ночью - все лёгкие забиты химией. Никогда химия не была такой... осязаемом. Прямо чувствуется плотность химический элементов, которые выделяются из обивки дивана. Дышать невозможно, из лёгких выходит сгустки аллергической слизи. Таблетки от аллергии помогают, но химический запах всё равно концентрируется в лёгких. Прошёл месяц. Химия всё ещё не выветрилась.


Екатерина 

http://otzyvy.by/mebel/20395/show/127.html

Купили диван Палермо 30.04.2018 г. В течение месяца отошло дно в ящике для белья и обнаружилась поломка передней стенки. 28.05.2018 г.приехал мастер, составил акт и сказал, что с нами должны связаться представители фабрики-изготовителя. И вот вчера получили письмо, в котором было сказано, что это видимые дефекты и нам ничего ни ремонтировать, ни возмещать не будут. Дефекты якобы получены при неправильной эксплуатации. Но как! Извините, как я могла обнаружить поломку передней стенки, если она под обивкой! На диване спал 10 летний ребенок, как она могла поломаться за месяц. Никогда больше не куплю мебель этого производителя и всем знакомым не посоветую! Свою ситуацию так не оставлю, если понадобится и до суда дойду!


Павел 

http://otzyvy.by/mebel/20395/show/127.html

Купили диван Николетти летом 2017 г. Болты погнуты были изначально, но это не особо влияло на эксплуатационные качества дивана, это ладно. Собран был явно некачественно, в следствии чего по истечении полугода согнулись и поломались металические крепления ножек выдвижной части дивана. Ладно, думаю. Есть же гарантия, но не тут-то было, деньги за диван отказались возвращать, чинить тоже не хотят, уже второй месяц заканчивается. Диван был куплен по улице Макаенка в городе Гомеле. Процесс починки и вообще взаимодействия клиента и этой организации просто ужасает, им просто наплевать, что ты спишь 2 месяца на полу и они даже не думают исправлять свои "косяки". Советую всем не брать в этой организации никаких изделий, ведь мало того, что они собраны плохо, так вы еще и намучаетесь с заменой по гарантии так, что и не захотите этих скидок. Вывод: мебель, мягко говоря, некачественная.

Организация безответственных пофигистов и формалистов. Видимо, они привыкли работать только через суд.


Светлана Лосева

http://mebforum.ru/topic/1485-divan-firmy-laguna/

Купила диван фирмы Лагуна – модель 1 Релоти Голд ( ткань Дейзи 800) в Смоленске в «Доме мебели» - договор № 190/2 от 24.02.2013 г.

ЛЮДИ, это дикий ужас!!!!!!!!!!!! Привезли сырой диван, заскрипел через неделю, да заскрипел так, что соседи жаловались. Претензию направила продавцу .Приезжали представители фирмы продавца, уровнем замеряли мой пол. После того, как убедились, что пол ровный (стяжка,) претензию приняли, прислали мастера. Мастер что-то долго регулировал, но скрип не исчез. После второй претензии заменили сидения-подушки. Эффекта никакого. Только хуже стало. Самое страшное началось через месяц - ткань- стала скатываться, рваться, протираться, сидушки деформировались,подушки скукожились и потеряли форму. Ничего не преувеличиваю!!!!!!!!!!!!!! А ведь в магазине диван смотрелся неплохо, очень неплохо.

У меня на даче стоят диваны, которым по 30 лет, у них вид лучше,чем у дивана Лагуна, которому сейчас и года нет. Не думала, что в наше время бывает такое-одноразовый диван за 26 тысяч. Слава Богу, удалось отвоевать у продавца половину суммы, а то уже хотела судиться . Хотела вернуть диван и забрать все деньги, но в одном месте пролила кофе и осталось пятно, поэтому настаивать не стала. Не знаю, куда этот диван пристроить. Продать стыдно, не хочу , чтобы люди меня плохим словом вспоминали.

Буду покупать другой диван. И обязательно прочитаю отзывы в инете, выбирать буду тщательно. Люди, не покупайте диваны Лагуна, не думайте , что вам повезет!!!!!!!!!!! Поверьте. Отзыв размещаю в четвертый раз - удаляют с сайта.


_Dagger63

http://pravda-klientov.ru/company/laguna-3

Приобрёл стол-трансформер, при вскрытии упаковки выяснилось, что одна одна царга переломана пополам, остальные детали поцарапаны и покрыты белым налётом. При посещении магазина трижды и написании заявления мне всё-таки привезли новую царгу. Радость была недолгой, отверстия не подходили на целый сантиметр. При очередном посещении магазина мне предложили привести собранный стол, я согласился. Но когда привезли собранный стол, я обнаружил на нём царапины и белые пятна. Мне ответили, что мы продавцы не несём ответственности за это, звоните на фирму, а пятна протрите растворителем. Я заплатил деньги и должен исправлять недоделки изготовителя.



Нейтральные отзывы


abc20002

http://mebforum.ru/topic/1485-divan-firmy-laguna/

Купил в офис мягкую мебель "Лагуна" ,в принципе неплохо. Качество отличное ,вот только материал немного маркий. Для такой цены оптимальный вариант.



Положительные отзывы


ukufsin

https://otzovik.com/review_4602975.html

Достоинства:

  • Большое спальное место
  • удобный
  • цена и качество на высоте.

Недостатки:

  • Пока не нашёл.

Недавно купил диван-кровать Релоти Софт, покупал в Смоленске, очень доволен ценой и качеством. Очень удобный диван и спать на нём очень удобно. Рекомендую


Олег 

http://otzyvy.by/mebel/20395/show/127.html

Покупал изделия данной фабрики дк Николетти все очень нравится! пользуюсь уже год не каких проблем! и занакомые уже берут не первый диван лагуны проблем тоже не каких!


Hozyaika-2

http://mebforum.ru/topic/1485-divan-firmy-laguna/

Купила по скидке « Подари семье диван» светленький диванчик от фирмы «Лагуна» белорусских производителей. Мне понравилась ненавязчивого цвета обшивка, мягкие подушки и то, что на нем удобно сидеть


Валентина

http://pravda-klientov.ru/company/laguna-3

При выборе мебели ориентировалась на соотношение внешнего вида, качества и цены. Несмотря на большинство отрицательных отзывов, все-таки по январской акции заказали диван Серджио угловой со столиком. Выбирали обивку сами, поэтому по акции популярная обивка не попали. Цвет Ниагара А4, цвет и ткань шикарные. В ТЦ очень вежливый и грамотный персонал, помогли с выбором обивки, ответили на все вопросы. У нас не такие заоблачные требования к мебели, и мы не считаем, что диван должен служить нам верой и правдой 15 лет. У нас маленькие дети, поэтому придется ему явно несладко, и рассчитываем хотя бы на 3-5 лет использования. Часто можно встретить отзывы о долгом изготовлении, мы с таким не столкнулись.10 января заказали, 1 февраля уже позвонили. Все соответствует заявленному качеству, фурнитура вся в комплекте. Подушки набиты равномерно, все поднимается и выдвигается без лишних звуков и усилий. Пока все понравилось, а как дальше поведет себя в процессе, считаю, что многое зависит от бережного отношения.


Rонстантин

http://pravda-klientov.ru/company/laguna-3

Взяли по акции диван ДК Серджио за 22900 диван очень понравился за такие деньги ничего в Смоленске хорошего не нашли. Брали в рассрочку на 6 мес. В магазине все быстро оформили и привезли в тот же день. Очень удобно и быстро.