Мебельная фабрика Вардек — отзывы


Отрицательные отзывы


Татьяна Криницына

https://vk.com/topic-128626422_35049884?post=71

Обещали полный сервис. Привезли четыре дверцы без присадок и спец.отверстий. Сборщик отказался бесплатно исправить недостаток и посоветовал опять отправить на фабрику на доработку и ждать ещё три недели. Затем снова платно его вызвать. Я ждала гостей и пришлось заплатить сборщику дополнительно 800 руб. Мало того,он отправил меня в магазин за герметиком за мой счёт. На одной дверце обнаружилось пятно непрокраса. Сказали,что деньги не вернут. В общем настроение испорчено. Отравили рекламацию,а я ещё один модуль заказать хотела. Теперь сомневаюсь...


Tarongwrains

http://otzyv.expert/dnevnoy-koshmar-2121982

Достоинства:

срок исполнения и доставка

Недостатки:

Не борются за клиента, не исправляют свои ошибки, проявляют полное безразличие к клиенту.

Доставили вовремя, собрали отлично. Как выяснилось сборщиком в комплекте поставки оказались другие петли для шкафа. Отдел рекламации бесконечно обещал в течении месяца, завтра-послезавтра привезем. Головной офис г. Всеволжска открыто признался, что ни кому не нужно поставлять мне петли быстро, не до меня, надо кого то побыстрей еще ободрать. Пытался найти эти петли в крупных строительных магазинах сам, нет в наличии. И вот обещания исполнены!!! Привезли петли через месяц! УРА!!! Но петли не те!! )))Кто занимался поставкой не известно! Опять обещания!!! Не компания, а цирк!

Общее впечатление:  Дневной Кошмар


Сергей 

http://firmap.ru/sankt-peterburg/pervaya-kuhonnaya-fabrika-vardek-1088897

Будьте осторожны при заказе у них кухни. Я заказал кухню с дорогими петлями, мне поставили дешевые, разница в деньгах около 4т. Р, на попытки добиться справедливости все отфутболивают. Про бесплатную доставку при заказе от 50т. р. - обман. Указанный везде телефон - на самом деле телефон компании Столбери. Обещанные сроки увеличили в два раза, постоянно на складе чего-то не хватало. Качество собранной кухни заметно хуже чем на образцах в торговых комплексам. (пример - на бордовые и белые фасады установили плинтуса с голубой кромкой вместо прозрачной - мол других у нет сейчас нету) Буду подавать в суд на дилера, так-как контактов этой якобы "фабрики" не найти.


Аня 

http://firmap.ru/sankt-peterburg/pervaya-kuhonnaya-fabrika-vardek-1088897

На прошлой неделе, мы собрались переехать в квартиру, где сделали ремонт, но сначала решили купить новую кухонную мебель. Хотелось поскорей всё сделать и мы решили обратиться в ближайшую мебельную фирму Вердек. Заказ оформили и согласно дате в договоре, нам привезли гарнитур домой. Но не всё так гладко как показалось вначале.

После того как все распаковали, цвет изделий оказался не совсем таким, какой мы выбрали. Но я посмотрела что подходит к обоям и решила оставить то что привезли. Но зато когда устанавливали эту кухню, оказалось, что нет части кухонного плинтуса и если начать пользоваться раковиной, то вода будет попадать за стену. На этом установку сборщики прервали, и сказали, что приедут с недостающим предметом, через два дня так, как у них еще есть другие клиенты. Как вы понимаете через 2 дня ничего не произошло. Мы стали звонить но долго ждали ответа, потом трубку снял менеджер и пообещал что всё уладят в течении дня. Мы снова не дождались, на завтра я позвонила и спросила можем ли мы забрать плинтус и сами установить. Менеджер сказала что это их обязанность установить, чтоб все было качественно.

Качественно? Это точно не про кухни Вердек! Дождались мы их но лишь еще через пару дней.


Покупатель

https://tiu.ru/opinions/list/145226

Заказывали кухню в Вардек. Очень об этом пожалели. Цена вроде устроила, на неё и клюнули, но, как говорится - бесплатный сыр бывает в мышеловке. За низкую стоимость кухни и качество соответственное. Мало того, что собрали кое как, так теперь ещё через пол года всего все фасады расклеились, фурнитура разболталась, столешница вздулась, вот и все качество. Решили кухню выкинуть и заказать в другой компании

Заказ выполнен невовремя

Цена неактуальна


Аристова Любовь

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Цена

Неприятнее чем приобретать кухни компании Вардек быть ничего не может. Персонал непрофессиональный грузчики-они же сборщики, совсем не умеют общаться и всё делают очень долго и некачественно.В договоре указывают срок доставки, но это не означает, что заказ придет вовремя, к тому же когда начали производить монтаж, то оказалось что нехватает несколько фрагментов фурнитуры, и фасад оказался не от этого гарнитура, пришлось ждать когда поменяют Мебель конечно красивая но не качественная. у нас через пару месяцев у столешницы откололся уголок, а шкаф, у которого дверки с нажатием, перестал закрываться и у него расшатались петли.В общем жалко потраченные деньги и время. Очень не советую повторять мою ошибку и связываться с фирмой Вардек.

Плюсы

Нету

Минусы

Качество продукции и сборки, плохой сервис


Данил Гошев

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Не тратье время и деньги

Покупал красивый кухонный гарнитур в фирме Вардек. Сказать что я не доволен, это ничего не сказать. Менеджер конечно вежливый и обходительный, модель и цвет помог выбрать,договор составили. А дальше что. С доставкой протянули, мне приходилось два раза с работы отпрашиваться чтобы встретить груз.Потом пришлось несколько раз звонить чтобы приехали сборщики. Самое интересное по телефону обещают, а в итоге снова завтраками кормить начинают.Слава богу монтаж закончили, зато теперь дверные ручки у шкафчиков отвалились, я посмотрел, а крепеж-то из пластмассы. Теперь хотя бы знаю где не стоит покупать мебель, чтобы не тратить время и нервы.

Плюсы

Не обнаружил

Минусы

Много косяков, недобросовестность


sestroreck 2018

https://otzovik.com/review_6208631.html

Достоинства:

в данном случае соблюдены случае сроки

Недостатки:

перепутана дверца.Грубейшие нарушения при подключении к электричеству

Нормальная обстановка при приеме заказа. Сроки соблюдены. Привезли. И вот первый сюрприз- одна дверка отличается покрытием. Нормально. Это надо упаковывать товар и не обращать внимание на то, что упаковываешь. Похвально. Дальше еще интересней. Сегодня была установка и мастер честно признался, что и не проверял наличие электричества в розетках. После их отъезда ничего и не работает, а господин Константин из салона на Савушкина, на стороне мастеров. Нельзя так небрежно относиться к своим клиентам. Мебель в салоне мне понравилась, не самая дешевая, ну решили там заказать. Сейчас даже язык не повернется кому-то посоветовать здесь заказать кухню. Обидно. Ведь где-то в другом месте и к ним может быть такой же небрежный подход. Нужно своей репутацией дорожить, но это не актуально для фирмы вардек.

Общее впечатление:   потрясающая небрежность


eremkinalyudmila1985

https://spb.flamp.ru/firm/vardek_salon_kukhonnojj_mebeli-70000001023879023

Покупала кухню в фирме Вардек. И почему я пошла туда не понимаю. Единственное хорошее впечатление осталось после общения с менеджером.Он конечно хорошо знает свое дело, но то что нужно не только хорошо говорить но и соблюдать условия договора видимо не в правилах работников этой фирмы. Срок доставки был нарушен, привезли на неделю позже, объяснили это тем, что якобы не дозвонились до меня! Какая Чушь! А сама мебель после сборки уже не выглядела так презентабельно.Такое ощущение что заказала в одном месте а привезли совсем из другого, где ширпотреб делают.



Нейтральные отзывы


Lil-1978

https://www.yell.ru/yaroslavl/com/vardek_11755598/?reviewId=2008244

Магазин очень дорогой. Мебель почти вся на заказ, поэтому ничего не смог выбрать для себя. Обслуживающий персонал при входе на тебя начинает набрасываться,и наваливать дорогую мебель, хотя сами видят что в ней вообще не заинтересован. Не знаю что еще можно сказать, мебель для богатых людей на мой взгляд, так что если кто то хочет купить дорогую на качественную мебель, то Вам сюда.


Покупатель

https://tiu.ru/opinions/list/145226

Добрый день, покупал в Москве магазине на бауманской .Читаю отзывы и понимаю что Мне повезло или скорее всего в разных городах разный подход. Что могу сказать , до этого фабрики такой не слышал , нашел случайно через интернет . Заказал цвет зеленый пластик (Лайм) привезли быстро , получилось что то около 10 дней , вот жаль только со стиральной машиной ошибся и пришлось всю кухню поднимать по высоте .Как сказали сами сборщики,компания в Москве,только начала работу и видимо стараются всем угодить

Заказ выполнен вовремя

Цена актуальна


Инна

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Мы с мужем купились на хорошие отзывы о кухнях Вардек, но за свои же деньги получили кучу проблем в виде недоделок, потери времени и испорченных нервов. Кухня и до сих пор не полностью укомплектована. Хотя ждем уже 1,5 месяца! Сборщики работают лениво, но главное что привезли недокомплект нашего гарнитура. 

Ручек не хватает, дверца тумбы не до конца открывается, а встраиваемый аксессуар под названием «выдвижная корзина» вообще не смогли установить, видимо она не от этого гарнитура. Вот сейчас пытаемся вернуть ее назад, вернее ждем когда поменяют и доделают по человечески.

Плюсы

Цена

Минусы

Не квалифицированные монтажники и сам процес установки.


Лилия

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Заказала кухню компании Вардек в салоне города Иркутска на Рабочего Штаба. (Номер договора 28826). Говорили, что срок исполнения максимальный 35 рабочих дней. Но при заключении договора, почему-то указали срок 41 рабочий день (на всякий случай), а это почти 2 месяца. На 25 рабочий день я начала интересоваться на какой стадии изготовление моей кухни, так как на сайте не было информации, только дата заказа, на что менеджер,который принимал заказ, сказала не волноваться и что кухня будет в срок. В итоге сроки затянулись больше, чем на 2 месяца. Кухню заказала 7 октября, а установка была только 14 декабря. Некомпетентные специалисты, специально говорят сроки, в которые сами не укладываюся. Очень неприятные впечатления о сроках.

Установили хорошо, парни-установщики-молодцы, претензий к ним не имею.

Плюсы

установка

Минусы

СРОКИ, больше 2-х месяцев, кто торопится, не заказывайте.


Pupskovi4

https://otzovik.com/review_4231695.html

Достоинства:

Относительно дешево

Недостатки:

Плохая сборка, шкафы пришли без креплений, 3 шкафа так и не установили, кухня недоделана

Заказала кухню через знакомых. Да, цена вышла значительно ниже, чем в других местах, но тем не менее 55 тысяч немалые деньги. Самое интересное началось при сборке - к новой полне не предусмотрены крепления, продали полку тоже без крепления и продали газлифты, которые по размеру не подходят.

Видимо производители предполагали, что я должна сама бегать по магазинам и искать крепления... Я кстати так и поступила, но потратив полдня так и не нашла нужных креплений - их просто нет. В итоге у меня не установлено 3 полки. И установить их видимо должна теперь я сама. На заводе тоже креплений не оказалось. И вот я сижу и думаю - классный сервис, ребята!

Этот инцидент значительно испортило мое мнение о фабрике и их подходе к клиентам

Общее впечатление:   В целом неплохо, но есть нюансы



Положительные отзывы


София

http://bizorg.su/sankt-peterburg-rg/c585348-kuhni-vardek#replies

Кухни Вардек вполне нормальный производитель. Используют качественные материалы, цены больше бюджетные за счет того, что производство в России, а не за границей. Я считаю, главное это мастера, грамотный дизайнер, замерщик и установщики. Ведь даже самую дорогую мебель можно установить как попало. Сотрудники Кухни Вардек себя показали хорошо и именно по этому я рекомендую всем этого производителя, потому что там профессионалы работают хорошие.

Плюсы

низкие цены, грамотные специалисты.

Минусы

серьезных минусов не заметила


Anton 

https://spb.zoon.ru/shops/salon_kuhonnoj_mebeli_vardek_na_mineralnoj_ulitse/reviews/

Купили семьей большую квартиру долго на нее копили! В этой квартире площадь кухни очень большая. Соответственно и кухня должна быть большой. Знакомая жены посоветовала данный магазин, сами здесь кухню заказывали и их все устроило! В магазине просто огромный выбор кухонь. Вначале даже незнали что и выбрать вроде все нравятся! Остановились на модели кухни из пластика Фрида. Соотношение цены и качество просто супер. Мы в восторге.


Ksuwa

http://otzyv.expert/zamechatelno-2198542

Достоинства:

Отличное обслуживание, удобная и красивая мебель

Недостатки:

Не заметила

Неделю назад у меня забрали стол родственники, по сильной нужде, сама осталась без него, а это ужас как неудобно. Так что решила купить себе новый - а что поделать? Самое сложное - выбор. Посоветовала свекровь Вардек, говорит, что сама там два раза совершала покупки, осталась довольна. Ну, почему бы и нет? Зашла на сайт, выбрала, заказала - всё очень просто, сам сайт без лишних наворотов, простой функционал, по телефону мне позвонили, дополнительно уточнила интересующие меня нюансы. Довезли до дома через три дня, два дня меня дома сутками не было, дежурство на работе. Отнеслись с пониманием. Спасибо большое ребятам

Общее впечатление:  Замечательно


Марк

https://spravkaru.info/sankt-peterburg/company/kuhni-vardek-mebely-dlya-kuhni

Производитель кухонной мебель Кухни Вардек , кроме самой мебели продает еще и встраиваемую технику и могу сказать, что и то и другое хорошего качества и по доступной цене. Очень удобно было заказать кухню уже с техникой в комплекте, что мы и сделали. Получили все в срок по договору, с установкой и подключением. Спасибо за сотрудничество, рекомендую.


Александр 

http://firmap.ru/sankt-peterburg/pervaya-kuhonnaya-fabrika-vardek-1088897

Приобрел примерно месяц назад на этой кухонной фабрике угловую кухню. Созвонился с ними, ответили на звонок быстро. Менеджер-консультант ответил на все интересующие вопросы, также мы поговорили о сроках изготовления, доставки, о гарантиях, о возможных скидках. После этого заказ оперативно обработали и оставалось только ждать. Ждали недолго, привезли вовремя, на месте были все комплектующие. У мастеров сборка заняла 1 день. Сейчас кухня радует глаза, идеально вписалась под домашний интерьер. Кухня собрана из качественного материала, вместительная. Мы рады, спасибо!


Петр 

http://gmstar.ru/spb/1-1514253-vardek.html

Купили новую кухню от производителя Кухни Вардек. Нам все понравилось. Дизайнер приехал быстро, все быстро померил, предложил варианты, оформил заказ и через месяц нам привезли новехонькую мебель и установили буквально за пару тройку часов.Качество мебели хорошее. Недавно залили водой столешницу, простояла всю ночь не вздулась и не отслоилась. Не знаю кому как, а я доволен и рекомендую теперь эту фирму многим знакомым.


Марат

https://srbu.ru/kukhonnye-garnitury/1189-kukhni-vardek-otzyvy.html

Не понимаю, когда читаю негативные отзывы. У нас получилось так, что мы сначала заказали кухню, а потом начали читать отзывы и насторожились немного. Но в последствии остались довольны всем!

И сроками и качеством и ценой и даже самим салоном в котором оформляли заказ.

Плюсы

Плюсы все те, что клиент ждёт и хочет от продавца: сервис, внимание, сроки, цены. Качество на первый взгляд хорошее, конечно нужно временем проверять, но если не забуду, то через 3-4 года напишу об опыте эксплуатации. Скоро буду на даче делать кухню и обязательно закажу кухни Вардек

Минусы

Минусы только то, что прочитав пару негативных отзывов - сами начали переживать, но все обошлось)


Alen88a

https://otzovik.com/review_5250045.html

Достоинства:

Качественно, в срок

Недостатки:

Пока не нашла

Приятно поражена работой компании. Заказала кухню, прихожую в салоне в Кудрово, Санкт-Петербург. Оперативно осуществлены замеры, проработка проекта. Шкаф в прихожую изготовлен досрочно, за неделю! Кухня в срок прибыла на сборку. спасибо ребятам, пока не закончили работу- не ушли. Изготовлена кухни заняло 20 дней. По мебели претензий нет, все достойно. Отдельное большое спасибо Антону, что сделал проект, выполнив все желания, пояснив все нюансы, помог определиться с комплектующими. Компании повезло с таким специалистом. К таким специалистам с заказом придёшь снова и снова. Спасибо также за сервис подготовки кухни к монтаже, как то электрическая разводка.

Общее впечатление:   Качественно, оперативно и честно