Нияма, Москва — отзывы


Отрицательные отзывы


Аноним1421716

https://otzovik.com/review_5382853.html

Достоинства:

Красивые чашки для чая

Недостатки:

Официанты не входят в положение

Пришли в ресторан торт принесли не вкусный, официанты забывают про клиентов, не подходят н-е количество времени, туалеты грязные, качество обслуживания ужасное, 0 из 10


plugin67

https://otzovik.com/review_4614965.html

Достоинства:

Не знаю -еды не было

Недостатки:

Когда у моей бабушки в ее борделе до революции начинались проблемы, он меняла девиц...

Долгое время был с этим рестораном и советовал всем друзьям. Был и в самом ресторане, но чаще пользовался доставкой. Но после вчерашнего -извините, но больше нет. Адекватные люди понимают, что 8 марта у заведений работающих с доставкой, горячая пора. Поэтому на своем сайте они и просили делать заказ заранее к определенному времени. Ну мы ведь умные люди и понимаем, что так для логистики и для удовольствия клиентов и надо поступать. Поэтому в 11 утра сделал заказ на приличную сумму с доставкой на 19.00 ... Не буду описывать свое ожидание праздничного ужина для семьи... Скажу только что в 19 часов никого не было... как и в 20.00 Телефон сайта рассказывал что соединение невозможно. Сразу представилась картина спрятавшихся под столами в забарикадированном ресторане узбеков(да простят меня представители этой замечательной страны)... Ну конечно - восставшие в первую очередь захватывают ведь телеграф, почту и телефон в Нияме... В 21.00 я извинился перед женой и детьми и поскольку руки у меня растут из правильного места а не из колес, как у доставщиков из Ниямы, быстро приготовил легкий ужин... В 22.00, когда дети легли спать, на пороге радостно нарисовался доставщик с пожеланиями приятного аппетита. Нет ведь нужды рассказывать, куда я его направил?... Жаль. Жаль что теперь придется менять ресторан. Но если у логистов Ниямы вместо мозгов вареный рис, то тут уж судьба видно такая...


KseniaMik

https://otzovik.com/review_5296693.html

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Дико медленное обслуживание,качество и вкус еды

Были в Нияма Мытищи. Из плюсов - приятный администратор. Обслуживание очень долгое, официанты не справляются, хотя гостей было не очень много. Цены для качества еды очень высокие. Суши с обычным майонезом, удон в сливочном соусе будто со сметаной, есть вообще невозможно. Ещё и укропом украсили как в дешёвой столовой. Не вернёмся сюда однозначно и всем друзьям будем рекомендовать не ходить. Коктейли, кстати, тоже без алкоголя оставляют желать лучшего. Больше похоже, что использовали подтухшие фрукты. Невкусно все, обслуживание ужасное.


quest1789Москва, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d799210-r620226648-Niyama-Moscow_Central_Russia.html

Бывали в этом месте уже несколько раз. Всегда было приличненько. И интерьер необычный, и блюда вкусные, и места удобные. Но в последний раз достался официант (даже не помощник). Горячие полотенца не принёс, блюда всем в разное время в неправильном порядке, для сакэ только одну рюмку, приходилось несколько раз просить принести, неимоверно долго ждали чай. Чайник чего только стоит ( смотрите фото). Оплата картой не работала. В общем, полный бардак и разочарование. Хоть и было вкусно. Сомневаюсь, что теперь ещё туда пойдём. Дорогие управляющие, обучайте персонал и следите, кого отправляете к клиентам.


divarenikМосква, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d799210-r591600881-Niyama-Moscow_Central_Russia.html

Отменили доставку за 10 минут до назначенной даты - молча, просто вернув деньги. Считаю, что это крайне неуважительное отношение к клиентам. Буду обходить за километр и отговаривать направляющихся туда.


ol2005Москва, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d799210-r589834187-Niyama-Moscow_Central_Russia.html

Зашли в "Нияму" на Пятницкой на бизнес-ланч. 1. Не принесли влажных салфеток. 2. Принесли первые блюда, но пришлось ждать приборы.3. Заказали филе окуня, его долго не несли. После общения с менеджером стали предлагать вариант со свининой, суп...4. После очередного общения с менеджером принесли, наконец, заказанноеВ итоге потратили на бизнес-ланч более часа.Ранее достаточно часто посещали это место - и ланчи, и просто...Впредь, пожалуй, не будем(


Анастасия Степанова

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

Очень медленно и неэффективное обслуживание. Сервис не соответствует уровню цен.


Анонимный пользователь

https://zoon.ru/msk/restaurants/yaponskij_restoran_niyama_v_tts_vodnyj/reviews/

Были в Нияме на Водном 14.09.2018. когда ушли вспомнили, что забыли два букета цветов, которые принесли с собой. Вернулись через минут 30—40. При вопросе о цветах официантка сказала, что остался один букет, второй кому-то отдали. Все положительные эмоции от посещения данного места превратились в отрицательные!


Гость

https://www.otzyvru.com/niyama/review-440524

Когда-то нежно любили Нияму, с открытия ресторана на Ярцевской. А сегодня уровень хамства и наглости превзошел все ожидания. Началось с того, что отказались делать скидку на самовывоз, хотя неоднократно уже забирали сами заказы и всегда эта скидка действовала. Если бы хотелось сделать заказ на 3 тыс рублей без этой скидки, тупо заказали бы на дом, не? Ладно, понадеявшись на качество еды, оплатила полностью чек, и... дома меня ожидал сюрприз! Море костей в рыбе и заветренные роллы)) явно несвежие, некоторые с характерным запахом уже. Обратной связи нет

 


А.Филатов

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2972139

28.07.2014 в 11-37 сделал заказ: салат, второе, суп.
В 12-15 принесли заказ: салат Оливье, явно несвежий и кислый; второе едва приготовленное. 
Попросил счет. В 12-25, месте со счетом принесла и суп. Пришлось оставить суп нетронутым.
Больше в ресторан Нияма не пойду.


Киви

https://irecommend.ru/content/posle-poseshcheniya-byla-v-uzhase-tarakany

Вся моя семья была постоянными посетителями данной точки (в тц "РИО", Московская область, г. Реутов,.2-й км МКАД, д. 2), отсюда же заказывали на дом. Роллы всегда вкусные, свежие, интерьер неплохой, ну и хорошо. Но 8 мая я зареклась никогда больше не ходить ни в одну Нияму. Пришла с молодым человеком, заказали попить-поесть. Официант перепутал и принес молочный коктейль не с тем вкусом, да и ладно, не смертельно. Попросили счет и тут мой взгляд неосторожно опустился вниз под стол (сидела я у стены). И! Таракан! Противный, рыжий, молоденький таракан. Я хотела сфотографировать на мобильный, но почему-то не стала. Топнула ножкой, таракан убежал в щель в стене, а я пересела к краю стола. Ощущения катастрофы еще не было. Так, легкий осадочек. Но вот дальше... Под столом я обнаружила 5 упитанных тараканов, которые вообще никуда не спешили. Они просто сидели на месте и ели что-то, что уронили предыдущие посетители. Тут-то мои зрачки и расширились, а кровь застучала в висках. Если у них в зале тараканы разгуливают, что творится на кухне? Даже думать не хочется. Захотелось немедленно избавить себя от всего съеденного в этом "прекрасном" заведении. Официант на сообщение о тараканах рассказал историю, что с тараканами они регулярно борются, а вообще это беда всего торгового центра. Мы побыстрее расплатились и ушли, проклиная всё на свете. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!

После я написала о произошедшем на их сайт, мне принесли извинения, предложили личную встречу в главным менеджером точки и скидку при следующем посещении в 45%, но естестевенно что её я никогда не воспользуюсь.

Факт наличия тараканов подтвердил и Роспотребнадзор:

. Очень надеюсь, что тараканов они когда-нибудь выведут. Но лично я это никогда не буду проверять.


Lanskaya Алиса

https://irecommend.ru/content/ne-khodite-v-niyamu-esli-ne-khotite-chuvstvovat-sebya-obmanutym

Нияма, Ботанический сад. Я не знаю как в остальных ресторанах Нияма, но на бот. саде ресторан отвратительный. Мы с мамой давали ему три шанса. Первый раз пришли туда, было все не очень вкусно, нам было с чем сравнивать. Посуду приносили недомытую, а в супе я обнаружила пластик. Такой знаете, от бирок на одежде. В общем, ужас.

Второй раз, жутко устали после покупок и решили зайти туда, потому что в любимый ресторан сил не было ехать. Сидели 15 минут, никто не подошел. Я засекала.

Третий раз, к нам приехала родственница, время 22 часов вечера, чтобы не терять время на поезду в любимый ресторан(тоже японской кухни) решили сходить туда еще раз. Боже мой, что эта была ща ошибка. Сели на места рядом с кухней, она за стеклом. Заказали мясное ассорти. Все виды мяса на большой тарелки. Мясо принесли холодным и УЖАСНО тонким и отбитым. В течение всего вечера еда была не свежая. Рис твердым как камень. По поводу десертов, десерт мне понравился, но я заказала к нему чай, а официант забыл про него. Пришлось есть в сухомятку. Когда мы попросили счет, официант спросил скидочную карту,у нас ее нет. Он сказал - ну сорри нет карты нет скидки. а когда мы указали ему на то что он забыл чай, он сразу же - оп, щас карточку сделаем и сразу скидку. Наглеж. Ладно, это еще цветочки, больше всего меня поразило то, что я увидела на кухне. Рядом с нами стекло с кухни, я присматриваюсь, а там специи фирмы КАЖДЫЙ ДЕНЬ - боже мой! Нияма экономит на своих гостях, крах. Все знают репутацию фирмы каждый день - невкусно, но дешево. Но ведь это хоть какое то подобие ресторана. В общем, на Ботаническом саду в нияму не ходите. Здоровее будете.


tushan22

http://nashemnenie.com/town/7489-niyama-moskva.html

Всегда заказывали там, качество и вкус были лучшими, особенно пицца. А тут привезли как-будто из другого ресторана! Я еще при заказе заметила, что некоторые виды пицц пропали, картофель фри пропал (видимо очень сложное и непопулярное блюдо!), фото самих пицц изменились. Другим было все! Тесто стало обычным безвкусным (а раньше ребенок любил именно сами корочки), начинка стала тоже такой обычной как в дешевом таджиксом ресторане, а цены то остались те же... Короче все понятно, продали бизнес, новый хозяин решил сделать побольше прибыль за счет качества ингредиентов. Только не понятно в чем у них выгода, если они просто растеряли всех клиентов??? А кстати это было в Красногорске, но судя по отзывам, это уже даже не зависит от ресторана, везде так...



Нейтральные отзывы


NastyaAlo

https://otzovik.com/review_529169.html

Достоинства:

Вкусно, хороший персонал

Недостатки:

Долгая доставка

Очень понравился ресторан Нияма, весь рабочий коллектив очень внимателен к гостям, атмосфера приятная и дружелюбная. Кухня безумно вкусная, цены средние, порции тоже, горячие роллы просто нечто. Несколько раз ходили, а так же заказывали доставку. Персонал всегда очень внимательный, в Нияме никогда не останешься незамеченным. А вот доставка бывает долгая, 1 раз даже не успели в назначенное время привезти, но это было зимой в новогодние каникулы. В целом все устраивает, в основном ходим т


DitkovskiteМосква, Россия

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d799210-r590006437-Niyama-Moscow_Central_Russia.html

Это заведение на пятницкой иногда посещаем. Если хочется японской еды, и учитывая то, что сеть тануки и якитории раскручена гораздо значительнее (лично мне непонятно почему), а значит и гостей там будет больше, а на пятницкой именно в этом заведении уютно и тихо. Официанты разные, от приветливых до не очень, своё меню знают не очень, но выкручиваются хорошо). Администратора, менеджера ни разу в этом заведении не видела, возможно это то, чего заведению не хватает. Симпатичная девочка корейской внешности на хостес, здоровается и прощается несколько раз, немного непонятна ее визуальная память), но сама милая и приятная. Персонал как-будто предоставлен сам себе. То, что заказываем там исключительно из японской кухни, нравилось всё, ценник средний. Непонятно почему столько негативных отзывов об общей доставке под этим заведением, это всё-таки конкретное заведение сети. В-целом, неплохо, касаемо еды и уюта в кафе и всё.



Положительные отзывы


kapibasha

http://otzovik.com/review_419731.html

Достоинства:

сервис; кухня;

Недостатки:

не обнаружено;

Регулярно заказываю доставку в Нияме. Все нравится: и время доставки, и цены, и блюда. Но вот пока не работает приложение, Нияма пообещала, что скоро появится новое. Ждем и надеемся! Ведь с приложением гораздо удобнее заказывать, тем более нам постоянным пользователям.


Wikki340

https://otzovik.com/review_5332223.html

Достоинства:

Уютно, вкусно, детская игровая зона, радушный персонал!

Недостатки:

Не обнаружила.

Отмечали юбилей в #Нияма, на Головинском шоссе, вкусно, душевно и уютно. Стол забронировали заранее, спасибо менеджеру Диане, которая сориентировала и распорядилась, к нашему приходу, все было готово, и нашей официантке, Айке, окружившей нас заботой. И, огромный респект, управляющей- Марии! За хорошую скидку и радушный прием! Теперь, мы ваши постоянные клиенты! Спасибо за чудесный вечер! С уважением, Фишкова Виктория


kosto.rodo

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

Дочку отвезли к бабушке,а сами решили себе устроить романтик. Заказали на дом суши и роллы,почти 14 февраля вышло.только на неделю раньше) Спасибо шеф повару, все было вкусно,соусы свежие.


Богдана

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

В Тц Капитолий были на выходных, после шопинга с подругой там вкусно покушали. Пока доехали до дома проголодались и уже в десятом часу вечера заказали еще ролов на дом.Хорошо. что доставка круглосуточная, можно заказывать в любое время.Ролы свежие,ароматные и очень вкусные.

Полезно (0)ОтветитьПоделиться


Васенкова Ира5

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

Мои 26 –летие отметили в Нияме.Народу было не много,только 4 моих любимых подруги.мы все разные,но здесь поистине нашли свои предпочтения. Кто-то любит лосось,кто-то угорь,нам не приходится выяснять, куда идти,все есть ведь здесь, в одном месте!


gmurina.tata

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

привет. спасибо за организованный ужин.приятно осознавать,что в наших ресторанах тоже могут обслуживать по высшему разряду. И если суши горячие, то и приносят их тоже горячими!


kristi.aed

https://www.yell.ru/moscow/com/niyama_9762537/

Здесь посетителей любят и ценят! Ресторан Нияма очень уютный, идеальное место после рабочего дня, особенно в пятницу вечером, можно расслабиться на коктейлях!