Интернет магазин мебели Nonton.ru – отзывы



Отрицательные отзывы


Алёна

Сделала заказ 05.03.19 через интернет-магазин, перезвонил менеджер для уточнения информации, сообщил, что на данный момент на складе Нижнего Новгорода заказанных мной позиций нет, но в течение 3х недель всё будет, и если я согласна подождать 3 недели — то всё оформляют. Соглашусь, что 3 недели — это стандартные сроки для доставки. Оплату произвела 07.03.19. Никаких договоров со сроками и гарантиями магазин не заключает — верьте просто на слово и всё. С 25 марта постоянно переносят сроки доставки — то позиция не приехала, то позиция еще на заводе, то позиция пришла, но не в Нижний Новгород, а в Питер. И вот очередной звонок, была надежда, чо это последний — "до 19 апреля вам доставим 100%, приносим извинения". Но не тут-то было! Сегодня снова позвонили и сообщили, что ранее 23 апреля я свой заказ не увижу. Сколько это может продолжаться? Почему такое неуважение к покупателям? Заказ #10083016


Vasily Korablev

https://www.yell.ru/spb/com/nonton_11927452/?reviewId=3059332

6 декабря 2018 года заказал в этом магазине стол ПС-02. Менеджер подтвердил наличие стола на складе и оформил доставку на 8 декабря. В день доставки позвонил водитель и обещал привезти стол после 12, ближе к 14. В 17 часов я перезвонил водителю, который был удивлен, что должен мне что-то привезти. Сказал, что стола нет, и мне об этом должен был сообщить менеджер по телефону. Перезвонил менеджеру - стол есть! Обещали разобраться. Еще примерно через полчаса перезвонили и сказали: ах, да, действительно, стола нет в наличие, можно на заказ. Сами понимаете, после такого бардака я отменил заказ и впредь не буду иметь дел с этим магазином.


eppoevavika

https://reviewscompanies.com/104656-nonton.html

Добрый день хочу поделиться рассказом о заказе кухонного уголка Андрей-2! Это просто ужас! Сейчас по акции 5190руб, да дешево, но красная цена 3000 тыс не больше! Вообщим клеенка какае то вместо экокожи, цвет не такой как на фото, в реале желтый( потом при сборке отверстия не подходят, фурнитура пластиковая, многие саморезы прокручивались! Столешница царапанная, обивка тоже кое где драная, вообщим сплошное разочерование! Жаль фото не прикрепить! Очень дорогая доставка, по городу 600 руб и подьем на лифте 2 коробки еще 250 руб! Ну это то смешно за подьем на лифте 250 руб берут ужас


teacher94

https://otzovik.com/review_6318716.html

Достоинства:

нету

Недостатки:

качество мебели, дорого, работают хамы

1. первый раз для подтверждения заказа позвонил вежливый молодой человек, все объяснил, заказ утвердили; через две недели для уточнения времени доставки - я позвонила в магазин, мне ответила грубая и не компетентная девушка, если бы ребёнок не ждал кровать - мы бы отказались, не понимаю как таких людей вообще берут на такую работу!!! Я в шоке от неуважения к клиентам, мы платим деньги, они так грубят, будто одолжение делают!
2. курьеры неплохие, привезли к подъезду, хотя я просила к чёрному входу, там проще дотащить и дверь шире. За свою ошибку донесли до лифта, претензий нет! Доставка дорогая 1000 рублей 
3. Далее ужас !!! Нету подробной инструкции по сборке, нету документа о количестве досок, шурупов, саморезов и т. п. ; где, что и куда вкручивать/вставлять - не понятно!!
4. Фасад плотно не закрепляется, разваливается!!! 
5. Когда я (57кг) ложусь с сыном (15кг) - кровать скрепит, трещит и чувство, что она сейчас развалится 
6. Самое главное! В первую же ночь, При подключении к розетки системы подсветки дна и фар, слышно как ток трещит, что ПОЖАРООПАСНО, там нарушился контакт и искрит. Что может быть опасно для жизни и здоровья ребёнка! Пришлось все отключить, хотя за это заплачены деньги.


Vikka-Rikka

https://otzovik.com/review_6852898.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Заказала 16.072018 Гостиную "Токио", на мой вопрос, сколько ждать, оператор ответила "две недели". Через 2 недели выясняеться, что ждать надо от 3 недель, еще через неделю, пришла смс, что доставка будет 7 августа, во вторник, на сайте доставка в мой город производиться по четвергам. Звоню, пытаюсь выяснить, когда- же? Приходит второе смс " Доставка будет 14 августа, в итоге привезли в 3 часа НОЧИ!!! Это получаеться уже 15 августа. И наконец самое " смешное", пришел сборщик, и оказалось, что нехватает крышки тумбы ТВ. 
В итоге потрачено время, деньги и нервы, а так называемая " гостиная" стоит в досках.


Sergey mal

https://otzovik.com/review_6969109.html

Достоинства:

Вежливо наматывают вермишель на ухо

Недостатки:

Вся компания минус

Заказали письменный стол. Нам сказали, что доставка будет с трёх часов дня. Водитель подтвердил, что приедет после трёх часов. В 21 час я позвонил диспетчеру, узнать о судьбе моего заказа. Она обещала перезвонить водителю, чтобы тот связался со мной. В23.00 я снова позвонил диспетчеру узнать о судьбе моего заказа. Она начала невнятно лепетать что она не знает что делать дальше, и что она вообще из другого отдела, после чего положила трубку. Я опять позвонил, после чего мне дали номер телефона водителя. После третьего раза, мне удалось до него дозвониться. Этот деятель сказал что у него сломалась машина, а сообщить об этом у него не хватило ума. Профессионализм сотрудников этой конторы радует. Чем больше в компании дубов тем крепче у них мебель.



Нейтральные отзывы


Кузнецова С.

https://market.yandex.ru/shop--nonton-rf/468974/reviews?clid=703

Достоинства: Мне очень понравился магазин и товар, который купила. И по цене и по качеству. Очень приятные менеджеры. Быстрые ответы

Недостатки: Дорогая доставка стала в регионы


Боря

https://www.otzyvru.com/nonton-internet-magazin/review-564478

кухонный гарнитур, который привезли практически как на фото, встал идеально. спасибо менеджеру, которая помогла подобрать модульную систему по размерам кухни. смотрится все хорошо, рекомендую нонтон.

 


lulukalob

https://otzovik.com/review_7166970.html

Достоинства:

Быстрая доставка.

Недостатки:

Совсем отстраняються если у клиента возникают проблемы с купленной мебелью

22.10.2018 я заказала в интернет магазине Нонтон в Москве обеденную группу "Жасмин". 23.10.2018 примерно в 21час мне ее привезли доставили до квартиры (3коробки) за 1500 т. р. На 24.10.2018уже был заказан сборщик. Сборщик пришел во второй половене дня и при сборке установил что нехватает деталей стола и фурнитуры для сборки. Стол предпологаеться раскладной но в отсутствии уголков из дсп для боковин стола, а также рояльных петель и саморезов, стол получился маленький и оч. неудобный. При сборке кухонного уголка отсутсвовали мебельные уголки, саморезы и мебельные гвозди. При сборке были допущены наружные(видимые глазу) повреждения кухонного уголка, а именно: задиры и отрыв, декоративной накладки в трех местах, перекос составных частей уголка, щели по одному из боков спинок до 0,7мм между каркасом. При сборке допущены ошибки сборки при постановке рояльных петель на ящиках и сиденье. Петли были установлены так что сидушка фактичеки держалась на одной из боковин. (петли поставлены были внутрь ящика, а нужно было их ставить снаружи), незакреплены декоративные подлокотники, они просто вставлены между двух половинок лавки. Пришлось переделывать и доделывать вашу работу. Покупать складывающиеся кронштейны для боковин стола, а также саморезы, мебельные уголки. И переставлять рояльные петли в ящике для хранения, и убирать щели. Менеджер прислал на почту перечень что необходимо от меня для составления претензии. Я прислала все недочеты и что отсутсвовало в комплектации а также фото недочетов и отсутствующих элементов. На что мне менеджер прислал повторное письмо с просьбой прислать название Фото схемы сборки с указанием отсутствующей фурнитуры в таблице (№, наименование, количество). Хотя я в первом письме все указала фото схемы сборки где указано что отсутствует и в каком колличестве. Прошло 3дня ответа так и не послодовало. Никому не пожелаю такой интернет магазин разве что врагам своим если таковые будут.
PS. Через неделю позвонили из отдела рекламации и предложили урегулировать создавшуюся ситуацию. Т. К. недостающие детали я уже докупила в леруа мерлен. Я предложила вернуть мне 10%от стоимости данной обеденной группы, что они и сделали.



Положительные отзывы


Натани Л.

https://yandex.ua/search/?lr=147&clid=2270516&win=365&text=Nonton.ru%20-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%20%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%20%D0%BC%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%E2%80%93%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B

Переехали с мужем в однушку, которая досталась мне от бабушки в наследство. Мебель там была древняя, пришлось от нее сразу же избавиться. Встал вопрос с покупкой кровати и большого шкафа, но бюджет был крайне ограничен. Нашли интернет-магазин nonton.ru по отзывам. Плюс знакомые рассказывали об этом магазине много чего хорошего. Нужную мебель выбрали через каталог на сайте, там же все оформили. Доставку нам сделали четко в назначенный день, по времени скоординировались даже с водителем. Привезли все в лучшем виде, быстро собрали. Качеством определенно довольны. В будущем обратимся сюда еще раз.


Гуля

https://nonton.ru/otzyvy/

Купили кухню Ксения!!!! Верх белый глянец, низ- шоколад. Модульные шкафчики, обошлись всего в 27 тысяч вместе с доставкой. Теперь любуемся новой кухней. Рекомендую всем! Составляйте сами проект вашей кухни из модулей, это обойдётся вам дешевле в несколько раз, чем заказывать в салонах. И будет вам счастье!!! Заказ НОН6571


Аноним

https://otzyvshops.ru/nonton/

Теперь за мебелью только в нонтон. Мы с женой переехали недавно, искали мебель прицельно. На старой квартире старьё друг к другу не подходило, рябило в глазах.

И каталог большой, и ходить никуда не надо. Если что-то непонятно, можно заказать звонок – ткнуть на кнопочку. Только глубокой ночью не жмите – не перезвонят)))

Мы заказали спальный гарнитур ронда, один из самых простых. Вписался в наш незамысловатый ремонт идеально, стоит всего 10к. И главное – если я захочу докупить мебели, то выбрать что-то в тон будет легче лёгкого.


Екатерина Антонова

https://vk.com/topic-128976332_39215422

Мама давно себе хотела новый шкаф, я решила сделать ей такой подарок в честь дня рождения. Живем мы далеко друг от друга, поэтому вместо того, чтобы тратить время на поездки по магазинам, я ей скинула несколько сайтов интернет-магазинов мебели, благо она у меня активный пользователь интернета))) она выбрала шкаф в магазине Нонтон и просто прислала мне на него ссылку, а я его заказала, оплатила и оформила доставку. Вот так удалось порадовать маму на расстоянии от магазина Нонтон))) П.с. Шкаф отличный, мама очень довольна. Заказ № 64338


Andrey Khokhryakov

https://spb.zoon.ru/shops/internet-magazin_mebeli_nonton_v_tts_kvartal/reviews/

Вот уже несколько недель делаем ремонт в своей квартире, все было бы быстрее, если на работу не нужно было ходить. Сейчас закончили спальню, как раз сюда шкаф-купе Фортуна в цвете (ясень светлый) и приобретали, в магазине NontoN. Остановились на этом варианте из-за вместимости, а также наличия зеркал, поскольку это дает небольшой эффект увеличения комнаты. Сам шкаф довольно удобен, поскольку все разделено по отсекам, сверху и снизу. Жене нравится, что зеркала позволяют все примерить, не отходя от шкафа.

Оформление заказа на сайте, проблем не вызвало, простая форма. По предварительному звонку, доставили, в квартиру, мастер все собрал. В общем покупкой довольны, а особенно тем, что была хорошая скидка, процентов 30 где то, так что не прогадали.


Borzz

https://www.yell.ru/spb/com/nonton_11927452/?reviewId=3088217

Долго искал мебель производства Олимп мебель. Нашел только на Нонтон. Качество безупречное. К этому вопросов нет. Да и поставщик порадовал - ничего не напутали, доставка быстрая, цены на порядок ниже, чем у конкурентов. Еще и гарантия дают.


nat.corschun

https://spb.flamp.ru/firm/nonton_magazin_mebeli-70000001031581571

Если честно, не особо люблю иметь дело с интернет-магазинами, но Нонтон отличился в хорошем смысле слова. Покупали шкаф с множеством деталей. К сожалению, при доставке нас дома не было - принимала соседка. Очень волновалась, чтобы не потеряли болтики, шурупы и крепления - зря переживала. Даже запасные и дублирующие запчасти вложили. Собирали сам муж. Качество очень хорошее. Цвет соответствует тому, что на картинке. Сейчас диван хотим новый купить, будем здесь брать.


Zarina

https://www.otovarah.ru/forum/topic/15788-internet-magazin-nonton/

Мы мебель в Нонтон заказывали. Никаких претензий. Недорого, привозят быстро, менеджеры толковые. мне подсказали по размерам дивана – боялась, что не поместится.


Аноним

http://otziv.net/magazin-mebeli-nonton-nontonru-sanktpeterburg

Взяли мебель по распродаже в марте, там цена была на 35 процентов дешевле. Материал одинаковый, что кухонный гарнитур, что уголок со стульями. Уголок привезли быстрее, через пять дней. Кухню через две недели. Размеру кухни соответствует. Под гарнитур уже был выложен фартук, все подошло до см.


89500385084a

https://otzovik.com/review_7663452.html

Достоинства:

Вовремя приехали, быстро собрали без л шних слов, все показали как раскладывать и так далее

Недостатки:

Минусов не увидела, вежливые сотрудники

Номер заказа НОН10774. Заказала диван, привезли как договорились. Сначала позвонил оператор сообщил что мой диван уже погрузился, что мне с 15 до 19 позвонит водитель. Позвонил буквально сразу и сказал приедут в течение часа. Т. К я находилась одна дома, сборщики помогли снять входную дверь и поставить обратно, потому что диван не проходил в проем. Собрали за 15 минут.


1973ЕЛЕНА1973

https://otzovik.com/review_6992734.html

Достоинства:

цена

Недостатки:

долго везут

23 августа 2018 заказала мебель в магазине "Нонтон". Две кровати и шкаф. Мебель недорогая, качество хорошее.
.


LifeForArt

https://irecommend.ru/content/uspela-vzyat-po-skidke

Это был мой первый опыт заказа мебели по интернет-магазину. Проштудировала все существующие отзывы о понравившемся шкафе-купе в сети, а также созвонилась с менеджером магазина и расспросила все поподробнее. Задала пару каверзных вопросов. В начале парень смутился и немного потерялся, но смог взять себя в руки и доходчиво объяснить. Люблю так делать, пусть уж он не держит зла на меня

В общем, решаюсь сделать заказ и оплатить картой на сайте. Суть оформления, как и везде, без всяких загвоздок и лишних заполнений. *Имя, фамилия, *телефон, почта и адрес доставки. Далее менеджер связывается и уточняет разные детали. Заказала также и сборщиков.

Немного о выборе: Понравился шкаф-купе Комфорт-12. Приглянулся стиль исполнения, к тому же тащусь по цвету венге и открытым полочками (чем больше тем лучше) Очень понравилось оформление прямоугольных зеркал. Также есть 2 закрывающихся выдвижных ящика. Ну и, конечно, подкупила скидка в 29%

Привезли его на следующий день. Особых отличий от фоток в сети не увидела, кроме того, что покрытие ярче и колоритнее. Ширины в 2 метра для меня более чем достаточно, высота чуть больше 2-х метров. Стульчик мне в помощь Сам шкаф крепкий и стойкий.

В целом покупкой довольна. Заказ, доставка и установка прошли нормально. Сборщики правда хмурые, но оно понятно, на работе ведь…


olechka_90

https://irecommend.ru/content/nashla-kachestvennuyu-i-nedoroguyu-mebel-v-internet-magazine-nonton-plyusy-i-minusy-pokupki

Здравствуйте! Хочу сегодня поделиться отзывом о магазине, который меня очень выручил. Я не мастер писать отзывы, но не рассказать об этом магазине не могу! В общем, если коротко, то

– молодцы! Сэкономили мне деньги и поставили качественную мебель в офис.

Перед Новым Годом я решила сделать ремонт в офисе, так как мы немного расширились и надо было

оборудовать ещё в один кабинет для сотрудников. Но ремонт затянулся (пришлось менять криворукую бригаду!), а вместе с ним утекали и мои денежки.

Когда встал вопрос о поиске мебели, я поняла, что часть бюджета уже ушла на ремонт. Денег в обрез, а мебель нужна. Требовалось два письменных стола и три шкафа. Понимая, что денег мало, пришлось шерстить интернет. По запросу «письменный стол» Яндекс выдал мне ссылку на

.

Стол «Письменный стол МД 1.04» зацепил простотой, переплачивать за навороты не понадобилось! Купили столы, весной докупим к ним тумбы на колёсиках. К столу претензий нет, ровный, аккуратный, в столешнице есть отверстие для проводов.

Шкафы пришлось поискать. Те, которые продаются по отдельности, не подходили по разным причинам. И тут я наткнулась на модульную гостиную «Марта»! Дальше надо было выбирать из модулей (а их очень много!), но я не стала голову ломать и просто кинула ссылку заинтересованным лицам, и они сами выбрали.

Мой заказ на шкафы:

- угловое завершение Марта-15 ШУ-300

- шкаф комбинированный Марта-15 ШУ-700

- шкаф бельевой Марта-15 ШУ-500

А теперь внимание! Всё это обошлось мне в 13 760 рублей!Коллеги, в кабинете которых стоит комбинированный шкаф, довольны. Внутри есть штанга под одежду и полки. В шкафу хранится одежда и даже влезла пара запасных системников. Ничего не выпадает, дверцы держатся, полки углового завершения приспособили под папки с документами.

Бельевой шкаф у нас теперь шкаф для документов, потому что там есть высокие полки, как раз несколько толстых папок друг на друге влезают. Короче, магазин рекомендую.

Плюсы:

- низкая цена по сравнению с конкурентами

- терпеливые и вежливые менеджеры

- качественный товар

- качественная сборка

Минусы:

- иногда приходится подождать, пока выполнят заказ. Ждала я примерно 2,5 недели, но у меня был

крупный заказ.

Вывод: буду обращаться в этот магазин, нам нужны тумбы под столы и другие столы.


Чудо_в_перьях

https://irecommend.ru/content/nontonrf-otlichnyi-magazin-s-nizkimi-tsenami

Здравствуйте! Наша семья впервые сделала заказ в интернет-магазине "

". Заказала кухонный уголок.Процесс покупки на сайте занял 20 минут, позвонив по указанному на сайте телефону, я получила квалифицированную консультацию. Девушка-оператор ответила на все мои вопросы. Признаюсь, пытала я ее долго. По всем появляющимся вопросам отвечала чрезвычайно любезно, по своему опыту знаю что покупки в интернете не всегда заканчиваются хорошо,ожидали подвоха) задумывались, что станет косяк с доставкой, т. к. заказывали вечернюю

(с 18. 00 до 24. 00), и когда в 10. 00 сами звонили в магазин, чтоб уточнить по доставке, которую готовы были аннулировать, поэтому что ожидать установку до 12 ночи не было сил, на нашу просьбу приехать к 11. 00, не позже, отреагировали чрезвычайно лояльно. И вот,22. 00 раздался звонок в дверь! Пунктуальные и воспитанные грузчики,все коробки подняли на 10 этаж, проверили сохранность покупки, после чего весь мусор вынесли, в общем никаких неудобств не доставили, одни позитивные эмоции! К слову, фабрика которая изготавливает мебель также чрезвычайно порадовала! Диван вправду сделан аккуратнейшим образом, строка к строке, все дырочки аккуратненько прорезаны. И все диванчик-просто "ах, какая красота и мягкость") Спасибо большое,

. Желаю больших успехов и доброжелательных клиентов:)