Обувь Massimo Dutti (Массимо дутти) — отзывы


Отрицательные отзывы


Kinseque

http://otzyv.expert/modno-krasivo-nekachestvenno-305106

Достоинства

стильно; красиво;

Недостатки

не качественно, а значит не обосновано дорого;

Подробности

1,5 года назад купил вельветовые брюки, кофту и кроссовки. Через месяц выбился вельвет на одном колене, затем на другом, появилась дырка на кофте, через год стоптались пятки на кроссовках, сейчас просто дырки у подошвы. А стоит все 10Т


Валерия пишет

https://www.kupilskazal.ru/profiles/massimo-dutti.html

Добрый день ! Сразу призываю не покупать НИЧЕГО данной марки, потому что сказать, что они плохого качества, не сказать ничего ! В прочем именно в будущем я поступлю именно так. Никогда, больше ни ногой в данную сеть. В Барселоне купила кроссовки для молодого человека, срок эксплуатации - ДВА ДНЯ ! После чего кроссовки, как было заявлено из кожи, порвались не по шву, непонятно каким образом. Всё. На этом история окончена. Потому что доказать, что это брак, сдать на экспертизу, позвонить, написать куда-то где тебе помогут или смогут что-то прокомментировать. Такого сервиса у них нет. Спасибо большое. Больше я ничего у Вас не куплю.


Anonymous

https://eva.ru/shopping/messages-2938214.htm

Полное говно, а не обувь! То маломерят нещадно, то жмут, то натирают. Есть и балетки, и мокасины, и туфли, и ботинки. Жуть жуткая...


Анна Бань

http://irecommend.ru/content/polnaya-zhest-3

Всем привет!

Сказать что я расстроилась, не сказать сказать ничего!

Пару дней назад я купила лоферы в МД (Москва МЕГА Теплый Стан). После 2-х дней эксплуатации они начали рваться по шву, я уже не говорю о том, что кожа очень сильно замялась и стелька начала протираться. Я позвонила в магазин и любезны менеджер пообещал, что мне сделают возврат или поменяют на другой товар. Однако в магазине выяснилось, что они не могут вернуть деньги за товар, который носили и его необходимо отправить на диагностику (Внимание !) Директору магазина.

В итоге я осталась и без обуви, и без денег.

Кошмарный сервис, плохое качество, высокая цена ! Цена - 8 590 р.


Man3000

http://irecommend.ru/content/obman-so-storony-magazina-net-kontrolya

Заказал через сайт "Массимо Дутти Ком" кроссовки , пришли в коробке запакованные , но когда я распечатал упаковку, то обнаружил что в коробке лежат кроссовки разных размеров 40 и 45, вот так бывает. Почему не могли проверить при отправке не понятно, медленный кассир, который вообще полусонный, а еще флагманский магазин! замените персонал в магазине по улице Кузнецкий мост! И почему допускает такие промахи интернет магазин уважаемой марки? Позор!


Roman Lang

https://www.spr.ua/forum_vyvod.php?id_tema=3089143

Массимо Дутти все тоже самое, что в Заре только в 5 раз дороже. Предлагаю тусить там в распродажи, возможно и удастся что-нибудь хорошего оттуда унести.


Ilona Jioeva

https://spb.zoon.ru/stores/magazin_odezhdy_massimo_dutti_v_tts_galereya_na_ligovskom_prospekte/reviews/

С размерами беда постоянная, 34—36 только снится, благо, если 38 найдется. а еще продавщицы совершенно не соответствуют магазину — ведут себя как хабалки(


beijodesaudade

http://irecommend.ru/content/nevozvrat-deneg-za-nedostavlennyi-tovar

Такого качества обслуживания (а точнее его полного отсутствия) от магазина с известным во всем мире именем не ожидала.

Если вы не способны организовывать и контролировать работу сотрудников интернет-магазина и доставку, то лучше всего его прикройте, потому что такой подход к работе – это позор.

10 июля 2017 на сайте массимодутти. ком я разместила заказ, сразу же его оплатив. По смс я получила уведомление, что предполагаемое время доставки 12.07.17 с 9-18. Также в смс была указана ссылка, по которой можно было поменять дату доставки, что я и сделала, перенеся ее на 13.07.17. Однако, 12 июля в 10:52 со мной связался курьер SPSR Express, сообщив о том, что в скором времени подъедет по адресу доставки. Так как по указанному адресу доставки я могла прибыть только в течение двух часов, я попросила курьера перенести доставку на этот же день на вечер. Курьер пообещал перезвонить, но не перезвонил.

13 июля звонков от службы доставки не поступало вообще.

Стоит отметить, что товар мне необходимо было получить в течение рабочей недели (т. е. до 14.07.17 включительно), поскольку заказ являлсяподарком ко дню рождения.

14.07.17 я оставила сообщение через обратную связь онлайн сервиса службы доставки в 09:20, что заказ мне необходимо получить 14 числа до 20 часов. На что поступил звонок из службы поддержки, возвещающий о том, что доставка возможна лишь в понедельник! А также с заявлениями о том, что до меня невозможно было дозвониться 13.07.17, что я уже считаю хамством, поскольку никаких звонков я не получала, телефон мой доступен.

Подарок ко дню рождения я не получила и скрепя сердце перенесла доставку на 25 июля. Однако, доставка не была осуществлена и в этот день.

30 июля был оформлен отказ от недоставленного товара.

Как оказалось, невозможность подарить своему отцу подарок ко дню рождения из-за наглой нерасторопности сотрудников магазина явилось не последним разочарованием. Большой проблемой теперь является вернуть деньги за недоставленный товар и «доставку» на свой счет.

После оформления отказа они пишут следующее: «В данный момент мы ожидаем возврата данного заказа на склад.

После того, как товар будет доставлен, денежные средства поступят на Ваш счёт в автоматическом режиме в течение 3-10 рабочих дней.»

Прошло уже 2 недели с момента отказа от заказа, живем мы в городе Москве. Какого возврата вы ждете и почему так долго?

После звонка в Надутти спустя 5 суток после этой писульки, получаю тот же ответ: ждите ответа в течение 48 часов.

Даже мелкие компании осуществляют доставку без проблем за 1-2 рабочих дня. То, что происходит у вас – вопиющее безобразие. Явно вас не волнует имидж и репутация компании, раз вы передаете ответственность за доставку таким безответственным компаниям как SPSR, а также не оказываете должную поддержку при обращении в службу поддержки.



Нейтральные отзывы


Sillenw

http://otzyv.expert/dlya-svoego-cenovogo-segmenta-horoshee-kachestvo-dostoyniy-servis-ceni-ne-mnogo-zavisheni-932184

Достоинства

Стильные вещи,достойное качество, классный сервис!

Недостатки

Немного завышена цена, бывают и не очень качественные вещи.

Подробности

Два года уже одеваюсь и обуваюсь в Массимо Дутти. Некоторые вещи просто супер!!! Бывает и много не очень ходовых вещей у них, но думаю так у многих брендов. Качество довольно не плохое, цены иногда кусаются, но во время распродаж благодать. Советую многим этот бренд, если в магазине нет вашего размера, а вещь очень понравилась закажите себе эту вещь в их интернет-магазине. Хороший сервис и интерьер магазина как бутик прям.



Положительные отзывы


Luxury Margo

http://moskva.tulp.ru/magazin-obuvi/massimo-dutti--5/by/Luxury-Margo-25054

Когда до меня дошло известие, что на Тверской открылся флагманский бутик "Massimo Dutti", то буквально через несколько дней после открытия мы с моим парнем буквально рванули на Тверскую, чтобы посмотреть "что, да как?". Отличное впечатление на нас произвели продавцы: на первом этаже в мужском зале - элегантные мужчины, одетые в костюмы, а в цокольном этаже - аккуратные и любезные девушки! Продавцы очень внимательные, всё покажут, расскажут, посоветуют, правильно подберут размер. Несмотря на бренд цены здесь доступные, а одежда очень качественная! Я очень удивилась, когда узнала, что "Massimo Dutti" входит в группу "Inditex"! Поверьте, что качество одежды просто не сравнить с той же Зарой и тем более Бершкой. Много одежды строгого покроя: блузки, пиджаки, брюки. Есть и молодежные версии: несколько легких воздушных платьев! Также есть уникальные вещи, которые сочетают в себе классику и веяния сегодняшней моды. Например, купили там моему парню кардиган: сделан как пиджак, но в то же время застегивается на одну пуговичку - выглядит очень стильно и ультрасексуально! И купили по доступной цене!

В общем, только положительные эмоции и впечатления от этого бутика!


Anonymous

https://eva.ru/shopping/messages-2938214.htm

У мужа есть мокасины МД, отличные, мягкие, качество супер. У меня туфельки на каблуке, сносу им нет, но ношу редко, тк люблю более низкий каблук. Но мы брали обувь за границей, може тза несколько лет изменилось и в худшую сторону.

Однако мы были удивлены. Необувной бренд производит хорошую обувь, цена еще копеечная в распродажу была.


hotyula

https://sovet.kidstaff.com.ua/question-42858

Купила себе здесь на сайте ботинки на танкетке Массимо(сток), очень удобные, кожа супер, красивые...если не считать, что после трех раз выхода на улицу танкетка лопнула в трех местах, подошва стерлась под пальцами на нет и вся стала в вмятинах от камушков.Видела изначальную цену эти ботинки на сайте 120 евро!!!Хорошо, что я их купила всего лишь за 38 евро...


Анна Рульнова

https://votzyvy.com/ekaterinburg/massimo-dutti-magazin-odezhdy-8-marta-46-1-jetazh-chitat-otzyvy.html

Очень нравится этот магазин, купила недавно полуботинки. Была в восторге. Удобные, комфортно ноге, сели идеально! Проносила полмесяца((( лопнула кожа на стыке с подошвой в районе носка. Цена 9990-00. Дороговато для эксплуатации сроком в полмесяца. Завтра придётся нести возвращать. Отрицателмьныхотзывов по возрастам нет. Очень надеюсь на лояльность.


Габриэль22

http://irecommend.ru/content/lyublyu-vnimanie-k-detalyam-vo-vsem

Качественную вещь видно сразу. Поверьте, вы без труда отличите вещь из этого магазина от любого другого из их сети ( Zara, Bershka, Oysho, Pull and Bear и Stradivarius)

Ткань плотная, шов идеальный, вышивка - все на высоте.

В самом магазине приятно находиться: покупателей всегда мало, никакой навязчивости от консультантов, приятный фирменный запах (он один во всех странах), ни разу не видела что бы вещи валялись.

Есть возможность сделать заказ на сайте с доставкой на дом или в магазин.

На сайте есть возможность определения своего размера, не стандартная таблица размеров, а учитываются разные факторы. Показывает в процентном соотношении какой размер приобретают покупатели с такими же параметрами. Я сомневалась между S и XS, ответила на вопросы и 99% было за XS и действительно вещи сели идеально.

Заказ упакован в фирменную коробку, перетянутую черной резинкой, выглядит очень стильно.

Внутри письмо с благодарностью за заказ и, на всякий случай, заявление на возврат.

Легкий аромат, как в магазине.

Безусловно, это все мелочи, но я обожаю внимание к деталям, когда все продумано и все красиво)

Удачных покупок!