Туроператор Пегас туристик — отзывы


Отрицательные отзывы


Анна

https://www.otzyvru.com/pegas-turistik/review-526567

При покупке путевки в Турцию в Анталию с 28.09.2018 по 12.10.2018 г. в субботу 15.09.2018 г.
стоимость путевки составляла 80458,40 руб. (1150$) при начале бронирования в турагентстве на официальном сайте компании Пегас. Турагент вводила данные туристов 3 раза и ей эти данные не удавалось сохранить в форме. После чего она позвонила сотрудникам фирмы Пегас, где ей сообщили, что цены на путевки изменились. Моя путевка за 10 минут подорожала на 4000 руб!!!!!!!!! Стала стоить 84447,83 руб. (1206,57$). Мы начали бронирование по стоимости 1150$. Отель тот же, авиакомпания та же. Время вылета то же самое. Курс доллара в течение дня не меняется. Почему в итоге я вынуждена переплачивать 4000 руб.???????? За что???????? Мы успели начать бронирование по стоимости 1150$!!!!! 
Я написала на официальном сайте Пегас гневный отзыв с вопросом, почему в момент бронирования стоимость путевки повысилась, ведь мы уже начали бронирование по стоимости 1150$? На что получила гениальный ответ, что «Цена действительна на момент бронирования в течении 40 минут». Я им встречный вопрос, почему тогда цена моей путевки не зафиксировалась в течение 40 минут? И тут пошли бесконечные отписки общими фразами. В результате месяц переписки в туроператором Пегас не принес никаких результатов. Вот так они поступают. Творят, что хотят. Это самый наглый и жадный туроператор из всех!!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами и никому не советую!

 


Александр

https://www.otzyvru.com/pegas-turistik/review-512214

Тайланд 3-14 сентября 2018 ...Крайне не доволен организацией программы экскурсии в Королевство Комбоджа. Уважаемые Пегасовцы!!! Я не пойму,туристы которые приобретают у вас экскурсии абсолютно без правные тела,или как? Какого ..... многоточия, ваши гиды не позволяют даже воды купить по обычной ,на завышенной МНОГОКРАТНО цене??? Или это только для того,что бы ни кто не видел РЕАЛЬНЫЕ цены на перец и кофе????? Не думал конечно что Пегас свалится до такого сволочизма........Всё впечатление о экскурсии испортило Ваше отношение к туристам,которое начал Ваш отельный гид со лжи .....

 


Шадрина Екатерина

http://firms.turizm.ru/otzyv/18378/646769/

ЗАРАНЕЕ забронировали тур в Доминикану в отель Be Live Hamaca Garden 4* на троих, сразу оплатили. Потом начитались отзывов про ужасное состояние номеров, единственным решением увидели перебронь на другой номер Standard Garden View at Beach Side в корпусе "Вeach". На сегодня цена на этот отель на вашем сайте на троих составляла 176244 руб, но нам не дали забронировать этот номер!! Назвали цену в разы выше той, по которой мы давно бронировали! Наш отдых еще не начался, а полностью испорчено все впечатление от такого туроператора. Какая разница, кто забронировал бы сегодня этот номер? Мы или еще кто-то. Но нет, нам предлагают его во много раз дороже официального преложения на сайте! Ужасное отношение(


Ольга

http://firms.turizm.ru/otzyv/18378/643256/

Компания Пегас Один раз перенесла день вылета с 6 на 7 июля.Второй раз на этот вылет было перенесено время вылета. В итоге я потеряла два дня отпуска.Никто ответственности за это не несёт в компании одни отговорки.НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН.


Юлия

http://pravda-klientov.ru/company/pegas-touristik/otzyv-714692

Не советую выбирать Пегас. Нас нагло обманули с обратным вылетом. Наш рейс из Анталии,за который мы специально доплатили, так как он вечерний и нам маленькими детьми было удобно им улетать, этот рейс улетал по расписанию. Но!!! Пегас отправил нас на 12 часов раньше другой авиакомпанией с прилётом в другой аэропорт, и нам с сонными малышами пришлось ехать за своим автомобилем на парковку в тот аэропорт, куда мы оплачивали наш прилёт. Отельный гид Ильяз,зная всё это, даже не отреагировал и отказался помогать.


arhangelic

https://otzovik.com/review_6277649.html

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Ложь и обман

Брал тур в Грецию 2012 году у этой компании в СПб. Одно из условий оформления тура было, чтобы отель не меньше 4 звезд для семейного отдыха. Подобрали тур, оформили визы, вылетели... По прилету выясняется, что отель 3 звезды и никогда 4 звездами не был. Рядом располагался отель 5 звезд. Я обратился к представителю туроператора, но она не смогла ничего объяснить, только грубо ответила, что это 4 звезды отель по нашему каталогу!!! В СПб по возвращению я обращался к генеральному директору с заявлением, но разумного ответа не получил: в ответе было сказано, что туроператор сам устанавливает категорию отеля, по своему усмотрению. Это вообще нонсенс! Понимая, что судится с ними бесполезно я решил не тратить нервов и времени. С тех пор отдыхаю с другими компаниями, благо выбора в СПб предостаточно. Будьте внимательней, не дайте себя обмануть!


elvira-victory

https://otzovik.com/review_1387780.html

Достоинства:

не дорогие путевки

Недостатки:

отношение

Воспользовались услугами туроператора «Пегас» в прошлом году, когда летали отдыхать в Тунис. Отдыхали в отеле Dessole Sadia Resort 3*. Были разочарованы их работай. Приехав в отель, нас сразу стали заселять, так как приехали во второй половине дня. Недалеко от ресепшена находился столик, где сидели два представителя от этой фирмы. Многие люди не понимали о чем говорит женщина на ресепшене. Попросили их помощь в переводе, они отказали, объяснили, что не переводчиками работают здесь. Но в конечном итоге под конец заселения, сделав людям одолжения начали переводить. 
На следующее утро у нас была встреча, где они объясняли вновь приехавшим, какие экскурсии они предлагают. Такие любезные и добрые сразу были, чтобы больше продать. 
Но в последующем обращении к ним они сразу менялись в отношении к человеку и вели себя так, как будто, что ты от меня хочешь. За что им деньги платят, не понятно.
Не посоветую, эту компанию, если не хотите выяснять отношения на своем долгожданном отпуске.


mazafax76

https://irecommend.ru/content/lokhotron-181

Хочу поделиться о незабываемом отдыхе с Пегасом! Начну по порядку. В турагенстве г. Казани забронировал тур в Турцию за 2,5 месяца. Был выбор с каким туроператором лететь. Если с Пегасом, то вылет в 3.00., если с другим оператором, то в 12.00. Т. е. с Пегасом выгоднее, так как утром должен был быть в отеле, а с други туроператором только вечером. За две недели до вылета началось: Мне позвонили и сообщили, что выбранный мною отель закрывается на ремонт (форсмажер, с этим согласен). Без доплаты мне предложили отель рейтинги ниже и свободной территорией для прогулок чуть больше 6 соток. Плюс очень неудобное расположение корпусов (два корпуса друг против друга на расстоянии 3метров, т. е. можно в окно за соседями наблюдать). Я отказался. Выбрал другой отель. Несложными математическими расчетами, я предположил, что должен переплатить не более 5000 рублей. На деле переплатил 10000. Получается, что по договору любое изменение по туру за доп плату туриста. Но тут не моя вина, что выбранный мною отель закрывается. Почему я должен платить? Хорошо смирился. Заплатил. Дальше больше. За три дня до вылета пришел забрать пакет документов в турагенство. Выяснилось, что вылетаю не в 3.00., как писал выше, а 13.30, что еще позже, чем с другим туроператором. Вопрос за что я переплатил примерно 5000рублей? Пишу по электронике притензию в Пегас. Ответ примерно такой: Читай договор, типа мы имеем право переносить время вылета чартера. Приносим свои извинения. Сижу вечером перед вылетом изучаю документы и о чудо, я прозрел. В приложении к договору прописан один номер рейса, а на билетах, совершено другой. Пишу в Пегас. Ответа нет. Утром перед обеденным вылетом изучаю онлайн табло аэропорта Казань, с разных сайтов. Рейс, который был прописан в договоре, благополучно вылетел в 4.25., т. е. задержался на 1ч.25минут. Пишу в пегас. Ответ пришел через несколько дней, когда я уже находился на отдыхе. Примерно так: Вы вылетили в Турцию из Казани единственным рейсом в тот день. Отправляю им скриншоты с разных сайтов. Ответ просто убил: Обратитесь в офис Пегаса в г. Казани или опишите проблему. А я что до этого писал? Похоже для них это не проблема, а так... На этом еще не все. Рейс домой был запланирован на 6.45. Из отеля нас забрали автобусом в 2.15. Гид Пегаса благополучно нас проводил, промолчав обо всем. В аэропорту выясняем, что рейс задержан на 4ч.15мнут, о чем было оказывается известно еще с вечера. И вот 300 туристов из Казани, многие из которым с маленькими и грудными детьми, слоняются по аэропорту. Ужас. А что в 6 утра нельзя было нас забрать из отеля? Но Пегас молодцы позаботились о своих клиентах. Бесплатно накормили в бургер кинг. А теперь представьте, как кормить детей от года до 5лет бургерами и колой? Такая еда им противопоказана. То что в самолете кормят не очень, я пойму, экономия, лишь бы удешевить перелет. Пегас! Спасибо Вам большое! Я Вас ни когда не забуду! Но и ни когда больше не обращусь. Некоторые пишут, что плохие отзывы пишут конкуренты, это не так. Если кому то интересно, могу выслать скрины переписки с Пегасом


Потребительница

https://irecommend.ru/content/esli-est-vybor-ne-vybiraite-pegas-vot-pochemu

Летала с ПЕГАС ТУРИСТИК в Тайланд. Слышала и до этого неприятные отзывы об этом туроператоре, но выбора не было. На те даты, которые мы хотели и могли поехать - альтернативы не было, да и вообще, в турфирме сказали, что это направление почти полностью захватил Пегас.

НАШЛА МНОГО МИНУСОВ:

1. ПЕРЕНОСЯТ ДАТЫ ВЫЛЕТА. Но это, конечно, больше связано с авиакомпанией... с тем, что рейс в Тайланд был чартерный. Регулярный рейс в Тайланд из Санкт-Петербурга есть, но насколько мне известно, 1 раз в неделю и дороже, чем чартерные. Так что тоже выбирать не приходилось.

Окончательное время вылета мы узнали за день до предполагаемого вылета. Перенесли практически на сутки, когда уже прошли на посадку, выяснилось, что вылет еще задерживается... в итоге - 1 день отдыха мы потеряли, приехали в отель под ночь, деньги уже было не поменять, разве что в самом отеле по завышенному курсу. И кафе тоже позакрывались (на Кароне они рано закрываются), поесть негде... легли спать голодными.

Зато обратно вылетели рано. В итоге, тур у нас вроде как на 13 дней, но полноценных дней мы насчитали всего 10.

Время вылета обратно написали за день на бумажке, которая лежала на ресепшене - посмотрели перед ужином. Когда вернулись с ужина - время уже было написано другое, отличается на несколько часов!! Кто успокоился и больше не подходил на ресепшен, либо вообще лег спать - тот вообще не узнал о переносе. Никто не звонил нам предупредить, хотя взяли наши номера якобы для этого.

У кого строго с работой - очень неудобно, невозможно предсказать как получится в вылетом и отлетом.

2. ПЫТАЮТСЯ ВПАРИТЬ СВОИ ДОРОГУЩИЕ ЭКСКУРСИИ

На следующий же день рано утром назначают собрание, чтобы люди не успели пройтись по городу и узнать цены. Якобы на собрании будет какая-то важная информация, обязательно присутствие. На самом деле 2 часа нахваливают свои экскурсии. Когда гид услышал, что мы не собираемся нахватать экскурсий, как другие туристы, то сразу начал настойчиво уговаривать. Когда мы сказали, что найдем его завтра тут и скажем, что мы решили - то сразу начал отговариваться, что его здесь не будет, его тяжело найти и т.д. Позвонить ему мы тоже почему-то не можем...хотя перед этим всем дал свой номер.

Но на следующий день - он сидел в нашем отеле! Увидел нас - и начал опять расспрашивать, что мы думаем по поводу экскурсий.

Прошлись по городу и нашли на улице все те же самые экскурсии с русскоговорящими гидами на порядок дешевле! Для сравнения:

Пхи-пхи+Краби+Джеймс Бонд (двухдневная)- 4500, а в Пегасе предлагали за 8900!! Почти в 2 РАЗА ДОРОЖЕ!

Национальный парк Кхао Сок - 1600, а в Пегасе - 2950!

На Симиланские острова еще брали, не помню цену, но тоже дешевле гораздо, чем в Пегасе.

Все экскурсии прошли отлично, питание, гид, страховка - все включено.

Как нам объяснили - в итоге экскурсии проводят все равно тайские фирмы, и мы можем ехать даже на одном судне с теми, кто купил в другом месте и дороже. Просто каждый посредник накручивает разную сумму, из-за этого разница в цене.

3. БЕЗГРАМОТНЫЕ, НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ И ЭКСКУРСОВОДЫ

Гид Пегаса, который нас встречал из аэропорта - запугал так, что страшно из отеля было выйти))) И в море купаться после 7 нельзя - акулы и штраф, и с деньгами плохо обращаться нельзя - чуть ли не посадить могут, и везде могут дать нам фальшивые деньги - а потом в магазине прихватят и опять-таки в полицию, и сумку выхватывают тайцы на мотоцикле, а псевдотаксисты - а на самом деле полицейские предлагают наркотики, а за них - смертная казнь.

Многие факты по поводу истории, культуры, религии, которые рассказывали гиды, в итоге оказались недостоверными. Проверили в интернете, спросили других гидов – очень сильные расхождения.

Все 3 гида Пегаса, с которыми мы имели дело, оказались турками! По крайней мере, они сами так сказали, и, в принципе, это похоже на правду.

Поехали на бесплатную обзорную экскурсию, которую нам предложил Пегас, обещали, что магазинов не будет. Кто хочет магазины и фабрики – для того отдельная экскурсия. Типа этим они отличаются от других агентств – не занимают половину времени экскурсии магазинами. Где там! Были и на латексной фабрике, где впаривали матрацы и подушки, и на ювелирной фабрике, где нас оставили смотреть украшения, и в сувенирном магазине (где все втридорого), и на змеиной ферме, где тоже пытались продать свою продукцию. Змеиная ферма правда классная, понравилось шоу.

Наш отельный гид после того, как ему не удалось втюхать нам экскурсии, полностью потерял к нам интерес. Мы его не видели, он нам ничем не помогал.

В общем, никому не рекомендую данного туроператора.

P.S. Извините, листочек с экскурсиями в чемодане помялся)



Нейтральные отзывы


Вячеслав

http://firms.turizm.ru/otzyv/18378/636967/

Отдыхали с женой в Таиланде , о. Пхукет , в отеле Марина Пхукет Резорт .  с 15.12. по 22.12.17г. Сказочный отель , великолепное обслуживание. Хотели отметить работу гида Осамы. Встретились с ним на следующий день в 10.00 утра. Очень внимательный, доброжелательный и эрудированный сотрудник. Дал подробную информацию о Таиланде и особенностях этой страны, рассказал об экскурсиях(были приобретены у него 2 экскурсии).

Помог получить номер более лучшей категории, т.к. персонал отеля в основном англоязычный, и определенные сложности в общении с персоналом у нас имелись. На протяжении всего отдыха был с нами на связи , за что ему очень благодарны. К недостаткам отношу  организацию трансфера и при прилете и обратно. Сопровождающий просто отсутствовал и развозил по отелям обычный водитель, который никакой информации соответственно не дал, хотя дорога из аэропорта до отеля была неблизкой( подобным раньше не сталкивались не на одном отдыхе).

Также отмечаю низкую компетентность и профессионализм гидов, сопровождавщих на экскурсиях( Антон ). В целом отдыхом довольны.


AriGaLiNa

https://www.turpravda.com/eg/question-809.html

Несколько раз ездила с Пегасом. Трансфер у них отлично организован. А вот отельные гиды что в Турции, что в Еги, особо не напрягаются. Даже экскурсии не пытаются всучить, лень им. а некоторые и в отеле не появляются, только один раз и видишь - во время информационного коктейля по прибытию. Телефончик оставят, звоните, если что. Ни спросить, ни информацию получить. Думаю, что Пегасу пора уже что-то предпринимать, достали они таким своим "неотношением".


migaronmisha

https://otzovik.com/review_5238057.html

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

отношение персонала как игра в русскую рулетку

Неоднозначные впечатления. Раз на раз не приходится. Туристический базар в котором тебе может и повезти, а могут и обмануть. Но вина не продавца, а тех кто набирает продавцов и не в состоянии их контролировать. У нас попался некомпетентный гид, и менеджер цветочек колокольчик. Впрочем, отдых не испорчен, но гида Лену в Мармарисе, лучше обходить стороной. Мы поехали на экскурсию, в которой согласно описанию, гид обязан был рассказывать о всех достопримечательностях встречающие у нас на пути, но данная дама на протяжение 2 часов просто молчала. Слышали мы ее только когда она объявляла остановки. Когда прибыли на место, оказалось, что гид толком не знает, что рассказывать.


lolikkol

https://otzovik.com/review_483289.html

Достоинства:

работа аэропорт-отель-аэропорт

Недостатки:

организация экскурсий и аренды машин

Ездили с Пегас Туристик в Грецию встретили, сопровождали в отеле и отправили домой на отлично. НО было когда поехали на экскурсии. Цены завышены, собирают со всего острова(катаешься в автобусе по несколько часов). Решили взять машину напрокат. Гид настоятельно рекомендовал брать у них. Оплатили за ранее. Затем изменились обстоятельства(путешествовали с маленькими детьми)и мы решили отказаться от машины(за 2 дня до предполагаемой аренды)так нам вернули половину оплаченной стоимости. Потом мы узнали, что переплатили за машину. На тех же условиях можно арендовать за 35-45 евро сутки, а мы заплатили 160. Позор Пегас позор.


EkaPers

https://irecommend.ru/content/isporchennyi-otdykh-ot-pegasa

Ездили (я и 2 ребенка) впервые во Вьетнам с помощью Пегаса.

Я, до этого ездившая только по России и планирующая отдых самостоятельно, пришла в турфирму, где улыбающаяся добрая девушка выбрала приемлемый вариант отдыха: 12 ночей во Вьетнаме. Отель выбрала по отзывам самой девушки и позже - через отзывы на разных сайтах.

Но вот про Пегас почитать не подумала даже, и зря!

Летели Пегас Флай. Туда получилось, что мы пришли одними из первых, но меня сразу предупредили, что места остались в хвосте самолета, причем вместе сидеть с детками не получится, так как отсутствуют места. Я посмотрела по плану в самолете - через проход, вроде нормально, согласилась.

Про Пегас Флай ничего плохого, кроме того, что специально рассаживают семью, чтобы она оплачивала деньги за удобные места, ну и очень узкие кресла в самолете (видимо для вместимости выбрали Боинг с большим количеством кресел, без учета их ширины)...

При приезде в отель (ночью) нас ждало уведомление о встрече с гидом с утра.

А утром началось шоу! Был гид Антон и Анастасия. Но Настя ушла сразу, остался Антон. Гид сразу спросил, кто впервые в стране и насел!

- За забор не ходите - там вас собьют, ограбят и прочее! Если с вами за забором случится беда - не обращайтесь даже! Это не покрывается страховкой! Экскурсии покупайте только у нас! В других местах вас обманут. И покупайте прямо сейчас, а то я уеду и вы меня не увидете, да и наценка будет за дополнительную мою поездку к вам!

Причем про экскурсии скрывал инфу и врал! Например, не сказал, что вернуть деньги за них нельзя в полном объеме! Я это узнала уже после оплаты, когда он мне протянул квитанцию. И про Далат не сказал, что там надо много ходить (я предупредила, что со мной два маленьких ребенка, которых не с кем оставить, а они явно не осилят пешую шестичасовую прогулку по горам).

Потом я, потратившая 600 долларов на их экскурсии увидела точно такие же за тем самым забором! И дешевле в 4 раза!

А экскурсии тех денег не стоили!!! Честно скажу! Какие-то Грязевые ванны - ерунда полная! Массажи в спа - меня там покалечить умудрился массажист. А гид, сопровождающая нас на спа, только плечами пожала - типа она не знает, чем помочь!

Про остальные экскурсии также - возят только там, где договор у Пегаса. Торопят, запугивают... Многое, оказывается, нам не показали!! Гид по магазинам протащил и все, его долг выполнен...

Единственное - Настя (представитель Пегаса в отеле) всегда отвечала на сообщения в васапе, но вот с заменой номера не помогла (нам предоставили не тот номер, который я видела на фото). Типа она не видит наш ваучер у себя и не может проверить бронь.

В-общем, благодаря Пегасу, наша первая поездка во Вьетнам прошла не так, как я себе предоставляла из описаний девочки в турфирме и подруг.

Пегас не рекомендую никому!!! Или сразу учитывайте, что там вас начнут запугивать и разводить на деньги, а при возникновении реальных проблем - отмахнутся!


sergentum

https://irecommend.ru/content/budte-ostorozhny-180

Мы купили путевку в Паттайю через банк горящих туров за 61 тыр. Оказалось что путевка эта от пегаса и отдыхали мы с ними. Странно то что на сайте пегаса эта же путевка стоила 80 тыр. Самолет был не их а роял флайт, так что к пегасу тут нет претензий, хотя рейс в тай задержали на 3 часа. Обратный рейс был вовремя.

По прилету встречают гиды, но это у всех так, приятно, но ничего особенного. В автобусе также приветливый гид, рассказала кратко как надо себя вести, где и что.

На следующий день мы встретили отельного гида, и вот этот человек оставил впечатление исключительно негативное. Мы в курсе были что нам будут втюхивать экскурсии, но мы не думали что на это уйдет ПОЛДНЯ. Хотя мы и не сидели в зале с людьми, взяли бумажку с ценами, которые мы написали сами с её слов. Ведь у нее нет перечня экскурсий с ценами, чтобы вам было посложнее сравнить цены уличных агентов с ней. В общем тут же пошли на улицу, взяли парочку прейскурантов и пошли в номер думать что и где брать. Как ожидаемо оказалось цены у пегаса в 2-3 раза дороже чем на улице. Мало того, об экскурсии на Квай у других гидов эта отзывалась как могла плохо невзирая даже на банальную логику. Сперва она говорит что домики на воде свайные, т.е. сваи вбиты в дно, вода говорит поднялась, там сыро насекомые и т.п. Через минуту она заявляет что домики там понтонные т.е. будет вода хлюпать под ногами, вас там укачает, будет тошнить. Просто ужас.

В итоге мы решили взять обзорную экскурсию, которая должна быть бесплатной и Бангкок, который по цене был как и на улице. Бесплатную обзорную экскурсию нам гид от пегаса хотела продать за 15$, типа за обед. Вообще то обеды в паттайе можно найти за 200 бат за шведский стол, что есть всего лишь 4-5 баксов. А если мы не хотим обедать с вами? - можете не обедать, но 15 баксов на стол. Офигеть. В общем мы отказались от таких бесплатных экскурсий.

Купили экскурсию в Бангкок. В нее вошло: обед в небоскребе Байок Скай, океанариум, ужин и шоу Сиам Нирамит. В целом вышло неплохо, но сказать что мы посмотрели город Бангкок - сложно. И второе - такого наглого вранья не было ни в одной экскурсии, нам обещали помимо небоскреба и ТЦ пару храмов и дворец короля, чего на самом деле мы не посетили. Экскурсовод девочка красивая, но говорить не умеет абсолютно. Просто врет о том что самый нагруженный аэропорт (тут же проверил в википедии и оказалось брехня), и таких случаев около десяти. Практически ни одно из заявлений о книге рекордов Гиннеса правдой не было.

Вот так, организация вроде хорошо работает, но некоторые личности на местах сильно портят впечатление.



Положительные отзывы


Кудрявцева Галина Леонидовна и еще 6 человек

https://www.otzyvru.com/pegas-turistik/review-515833

В сентябре сг отдыхали в Сиде Турция.Спасибо огромное трансферному гиду прекрасной и тактичной Елизавете 7126.Она встречала в аэропорту и так позитивно дала информацию по Турции,что многие заново влюбились в море,природу красоты и погоду в Турции.Информация была для всех полезной об экскурсиях где обязательно побывать,что рекомендует купить и где это находиться.В отеле Ешелос встречу провел гид отеля Адилет.Гид очень деликатный и ответственный мы у него купили экскурсию по Алании.Гидом от Пегаса была Стелла-Профессионал которую заслушаешся.Всем очень очень понравилось.Спасибо всем достойным сотрудникам благодаря которым наш отдых состоялся и запомнится надолго!

 


Елена

http://pravda-klientov.ru/company/pegas-touristik/otzyv-708594

Отличное соотношение по цене-качеству. Купили пакетный тур на двоих с Камчатки на Пхукет за 60 тыс с 21.12.2017 по 01.01.2018. Летаем в Тай каждый год уже лет 10, берём корейские или азиатские авиалинии и сами снимаем жилье. Так что по ценам ориентируемся отлично. Так вот, перелёт на двоих и гостиница 3* с завтраком на 12 дней по такой цене просто подарок. Вылет Пегасом вовремя, самолёты чистые, стюардессы внимательные, горячее питание отличное, пилоты отлично проходили маршрут и сажали самолёт, в турбулентность мы не попадали. Хотя на корейских и азиатских самолётах тряска почему то всегда. В общем к авиакомпании нет претензий. Общий трансфер ждал и всех сразу рассаживали по автобусам, мы уехали сами на такси. В Пегас огромный выбор отелей, главное самому понять что ты хочешь от отдыха и найти нужный отель. Мы взяли отель три звезда Азхотель патонг и не пожалели. Отлично они работают. В общем , спасибо Пегасу, за такие деньги очень достойный и недорогой отдых вышел! Дешевле и лучше этого ещё ни разу не летали. О работе гидов и экскурсиях сказать не могу- не обращались, так как и без них Тай уже как родной. Рекомендую Пегас


el_ka Юлия

http://флап.рф/уфа/Пегас_Туристик/Отзывы/6540514

Два раза ездила отдыхать с Пегасом впечатления остались в основном положительные, всегда встречали-провожали. С представителями Пегаса в отели нам везло, были хорошо говорящие по русски сотрудники. 

Помогали советами или делом, так, например, у нас отказал ноут и фотки с фотика на переносной диск мы перекидывали на компе представителя Пегаса.

Конечно, они всегда очень активно предлагают поехать на экскурсии и все в таком духе, но когда человек дружелюбный и общительный на это можно закрыть глаза.

На экскурсии тоже ездили с Пегасом, накладки случались, но их тут же старались устранить.


Anastasiya YaAA

https://otzovik.com/review_4903458.html

Достоинства:

Цена!

Недостатки:

Не было информации об отеле, в который я купила путевку

Услугами Пегас туристик мне приходилось пользоваться только раз. Ездила я в Индию, в Гоа из Новосибирска. В общем, и целом лично я осталась довольна. Я брала путевку в самый дешёвый отель, по самой скромной цене, и ожидала всего чего угодно, в общем-то, особенно с учётом того, что информации об этом отеле нет ни у них на сайте, ни в интернете вообще. Об отеле напишу в другом отзыве, он, кстати, оказался не так уж плох, но ооооочень далеко от моря.
А вот уже прилетев туда я наслушалась про Пегас, и поняла, что мне просто везет. Встречу с отельным гидом я пропустила, так как была она в обед, а отель далеко от моря, как я уже написала. Потом меня просветили другие отдыхающие, что на этой встрече гиды впаривают экскурсии по ценам в 1,5-2 раза больше, чем их предлагают на пляже. Экскурсионные группы по 20-30 человек (а не по 5-8, как предлагают на пляже), экскурсоводы толком не знают о чем они говорят, так как сами прилетели туда как правило пару недель назад... Я брала экскурсию на пляже, девочка экскурсовод живёт в Индии уже 4 года, по дороге она нам почти пересказала Веды, все остались довольны, в отличие от тех, кто ходил с пегасовским экскурсоводом, как раз недалеко от нас. Её контакт сохранился, если кого интересует, спрашивайте. Так вот далее про Пегас...
Больше всего меня взволновала история одного из отдыхающих, что мол из-за отказа брать экскурсию у них, он пригрозился не оповещать их о вылете (а его иногда переносят, как вперёд по времени, так и назад). В общем, я решила не ждать, и не проверять на своей шкуре, нашла контакты Пегас и за сутки до вылета позвонила и уточнила что да как. Кстати, позвонить мне всегда давали местные, никто не отказывал ;)


24dusha

https://otzovik.com/review_3869240.html

Достоинства:

Много офисов,цены на любой вкус.

Недостатки:

Долгое ожидание сотрудников последнее время.

При входе всегда есть прекрасная вывиска-эмблема. Довольно приятное мето, сотрудники на самом деле не очень расторопны видимо зажрались, но все в пределах нормы. Много вариантов путёвок предлогают это радует, цены на любой вкус от не дорогих до заоблочных. Во время ожидания можно полистать журнальчики. Атмосфера довольно приятная. Желание встать и уйти не возникало. Это говорит о том, что все в данном месте достойно. Еще я заметил, что у них очень много офисов в стране это говорит о том, что эта компания пользуеться большим спросом на турорестическом рынке. а это значит клиент может быть спокоен за предстоящий отдых. Ну как-то так.


Panna Lisa

https://irecommend.ru/content/pegas-volshebnyi-zherebets-ili-staraya-klyacha-dva-moikh-otdykha-v-turtsii-sravnenie-2013-i

Старый конь борозды не испортит.

После кошмарной истории с "Натали турс" планировать свой отпуск через посредников стало еще страшнее, чем раньше, но последние теплые деньки уходящей осени наша семья решила провести на турецком побережье, а потому на свой страх и риск обратились к уже знакомому туроператору.

Свой первый отпуск в Турции в далеком 2013 году я доверила компании "Пегас туристик", отдыхала в весьма популярном у наших сограждан отеле "Джустиниано парк конти", восторгов не испытала, но в целом осталась довольна, а потому в 2018 году рискнула повторить предыдущий опыт, но выбрать для отдыха другой отель.

Почему для отдыха в Турции я выбираю Пегас?

  • Выгодные предложение конкретно на Турецкое побережье. Как ни удивительно, но при выборе вылета из Екатеринбурга в Анталию из раза в раз самые интересные предложения выставляет именно Пегас. У Теза, Корала, Санмара цены увы, выше. Анекс после провального отпуска во Вьетнаме в 2017 году даже не смотрю.
  • Удобное время чартерных рейсов. Я понимаю, что туроператор вправе изменить время и даже аэропорт прибытия чартера, но тем не менее исходные данные у туров Пегаса наиболее комфортные для меня и моей семьи. К слову сказать, ни в 2013, ни в 2018 году время перелета не менялось, а потому мы отдохнули ровно столько времени, сколько и планировали при покупке путевки (ранний приезд, вечерний выезд).
  • Ряд отелей представлены исключительно у Пегаса, т.е. являются его "эксклюзивом". Например, отель

    Aska Just in Beach 5*, в котором мы с семьей провели незабываемые 9 дней.

  • Удобный сайт. Подбор тура рекомендую проводить непосредственно на сайте данного оператора либо

    , так выходит на порядок дешевле, чем при обращении в туристическое агентство. А вот онлайн-покупки я не люблю, потому выбрав тур на сайте приобретаю его все таки офлайн у знакомых агентов.

  • Возможность заказать трансфер из отеля за покупками, правда исключительно в магазины, предлагаемые туроператором. Как ни удивительно, но я пользовалась этой услугой и в 2013 и в 2018 году. Почему, спросите вы, ведь так дороже? Вот уж не знаю, я в этом году бродила по Алании и если честно даже приличные джинсы купить не смогла. В магазинах типа мови или вайкики был откровенный ужас. А магазины, куда привез Пегас отказались с разумными ценами и адекватным качеством товара. Более того, имелись большие размеры, что для меня важно, так как муж носит 56.

Недостатки: отдыха с Пегас туристик

  • К сожалению при покупке тура от Пегаса лететь придется авиакомпанией

    NordWind Airlines, которую я по объективным причинам недолюбливаю.

  • Не всегда вежливые отельные гиды, основная цель которых втюхатать Вам экскурсию втридорога. Это беда многих туроператоров, но я обратила внимание, что чем дороже отель в котором Вы остановились, тем вежливее отельный гид. Например, в 2018 году, несмотря на то, что на "обязательную встречу с гидом" мы не пошли, в последствии он был с нами неизменно вежлив и не навязывался. Об организации шопинга я его попросила лично.

  • В этом году была небольшая минут 10 задержка отправки автобуса из аэропорта из-за опоздания сопровождающего гида, но это скорее придирка.

  • Редко можно встретить интересные по цене предложения, кроме Турции. Пожалуй за все время с 2013 года интересным для меня по критериям цена-качество были только майские туры на Крит, но в итоге я все таки полетела на Родос и в июне. В остальном цены принципиально не отличаются от других.

Выберу ли я Пегас для своего последующего отдыха?

В Турцию однозначно, да! Что касается других направлений, особенно дальних (Тайланд, Вьетнам), то подумаю!

 


s.arina

https://irecommend.ru/content/moi-otdykh-s-pegasom-kotoryi-navsegda-v-moem-ps-pochemu-ya-snova-vyberu-pegas-gidy-ekskursii

Начну с того, что сама путевка была куплена в Corel Travel, но когда пришло время забирать ваучеры, то оказалось, что сопровождать нас будет Pegas Touristic. Это была первая поездка за границу, и перед тем, как купить билеты мной были прочитаны 90% отзывов о всех туроператорах. И один, и второй устраивали (не Натали же), так что на этом этапе никаких проблем не возникло. Полетели.

1. ПЕРЕЛЕТ.

Летели мы Москва – Даламан (отдыхали в Ичмелере). Перелет авиакомпанией Nordwind был ужаснейший. Мало того, что управлял самолетом стажер, так еще и в грозу попали, когда море наше Черное пролетали. Все сидели и молились. Не кормили. Живыми доставили и на том спасибо!

Даламан – Москва летели ак Pegasus. Вот тут хочется аплодировать и говорить какие они замечательные. Идеальнейший полет. Взлет и посадка очень мягкие, даже уши особо не закладывало. Кормили (хотя изначально это не было заявлено). Сок апельсиновый, кола, обычная вода, бутербродик. Недовольных на борту не было. (Плюс еще один авиаперевозчик в копилку).

2. ТРАНСФЕР

У Пегаса очень комфортабельные автобусы. Чистые, новые, неушатанные, кондиционеры работают. С фирменными надписями. Мы были на 4 экскурсиях, и всегда автобусы (а так же корабли) были в идеальном состоянии.

3. ГИДЫ

Встречала нас девушка Регина. Радостная, улыбчивая, пока ехали из Даламана в Ичмелер (это около 1,5 часов) она дала всю необходимую информацию для туриста (рассказывала еще что-то, но все спали, т.к. прилетели около 6 утра). Забирала нас тоже хорошая девушка, но там было тоже не до нее (конец отпуска грустьпечальтоска).

Отельные гиды. Рафаэль и Артур. Со вторым связываться вообще не хотелось (много слов не по делу, проблемы ваши не решит). Проблемы он не решает (еще и нажиться на своих же туристах пытается). Общались только Рафаэлем ( и человек приятный, и совет даст, и поможет в случае чего).

Гиды на экскурсиях. Все крутые (интересно рассказывают, отвечают на вопросы, опрятно одеты), за исключением Ислама (увольте его). Ощущение, что он делает одолжение, два слова связать не может, знание Турции на уровне «ну 4 морями омывается...».

4. ОТЕЛЬ

Тут был один жирный минус – очень мало лежаков на наш огромный отель. И все бы ничего, если бы наши же соотечественники не занимали эти самые лежаки в 5 утра (клали полотенца), а потом не приходили (или приходили, но только к вечеру). Это был ад. И делали так только русские ( в нашем отеле жили шведы, сербы и еще кто-то из иностранцев). Никто не занимал лежаки заранее, только наши так отличились. В целом отель очень хороший. На свои 4 звезды тянет. (уборка каждый день, большая территория, кормят космос как вкусно).

5. ЭКСКУРСИИ. ( Все экскурсии куплены у отельных гидов, и естественно сопровождал нас Пегас)

Мы были на 4. 3 купили и 1 (обзорная по Мармарису и Ичмелеру в подарок). Эгейские острова, Остров Клеопатры, Паммукале. От всех экскурсии осталось море восторга, положительных эмоции и красивейших фото. Ни разу не пожалели, что купили у наши гидов( на двоих все вышло примерно в 220 долларов).

Если закрыть глаза на двух ниочемных гидов (и наших же "хитрых" соотечественников), то все было шикарно. Стоит ли лететь Пегасом? Я считаю, что определенно стоит. Просто внимательнее изучать информацию, которую Вам предоставляют, самим выбирать время перелета ( у нас было несколько вариантов), чтобы сохранить полные дни, и с уважением относиться к другим постояльцам отеля, а так же к персоналу. И по итогу Вы получите шикарный отпуск)