Помогатель.ру (Pomogatel.ru) — отзывы



Отрицательные отзывы


Иванова Ольга Ивановна

Невозможно откликаться на вакансии целых два дня по причине, что сайт Помогатель требует загрузить фото паспорта. Я пыталась загрузить фото паспорта и с телефона, фотографируя онлайн и выбирая фото паспорта отличного качества из галереи, и с ноутбука мои попытки загрузить фото паспорта не увенчались успехом. Письма в Службу поддержки Помогателя безответны два дня! Нашла их на Фейсбуке. Пишу сообщения и получаю отписки, что теперь можно обойтись без загрузки фото паспорта, а по факту на Помогателе снова с меня требуется фото паспорта. Заколдованный круг. Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом. Два дня проблема не решается. Написала просьбу сообщить требования к фото паспорта по весу, формату… Я готова заплатить фотографу за съемку моего паспорта по техтребованиям сайта Помогатель. Молчание. У меня создалось впечатление, что в команду Помогателя проникли сторонники конкурентов, которые занимаются вредительством в пользу того, кто из заслал. Как можно не суметь решить простую проблему? Фото скана с сайта, который не дает откликатться на вакансии второй день. Если есть кто-то, кто пробился через требование фото паспорта, напишите, как вы это сделали? Какое фото подходит?


Игорь

Не пользуйтесь этим сайтом!! Блокирует аккаунт без объяснения причин !!! Только заплатил за ВИП размещение. Видимо , убирают частных работодателей. В пользу агенств.


Иван

Всем привет. У меня не такой длинный отзыв будет. В общем скажу сразу, что мне не очень понравился данный ресурс, так как много подводных камней с платежами. Лично я сразу плюнул на это дело, когда мне во время оплаты предлагали прийти в ближайший офис Мегафона, чтобы подтвердить платёж по телефону. Ну что за каменный век? Хорошо хоть одумался и вовремя стал гуглить другие сервисы. На hhelpers так вообще нет платежей. Хорошо, что тогда вставили такие палки в колёса, только сэкономил. Так что не рекомендую их.


Юлия

https://www.kupilskazal.ru/profiles/pomogatel_ru/comments/57424.html

1) С данным сайтом я застала все его лучшие дни, всегда рекомендовала его своим знакомым и все семьи были найдены именно на нем. Семьи были чудесные!  

2)То, что сейчас происходит с сайтом, это метаморфозы, о которых я уже писала отрицательные посты и напишу в СМИ обязательно. Поясню. Сейчас очевиден тот факт, что сайт решил зарабатывать деньги и сделал ставку именно на деньги. Поэтому он не щадит своих клиентов. На сайте 90% вакансий - это агентства или рекрутеры. Даже заманчивая вакансия на первый взгляд от Марии Ивановны, это всего лишь ход, т.к это работа рекрутеров. 

3) Имеется опыт общения с ними. Они не знают специфики данной работы, обладают достаточно скудной информацией о работодателя, но всегда знают, что з.пл не ограничена, подумать только!  

4)Месяц активного поиска, на "живую вакансию",общение с мамочками не привел ни к чему. Сайт сделал ставку исключительно на деньги от агентств и рекрутеров, это очень ощущается, из 10 вакансий 7 принадлежит именно им. Нормальных вакансий напрямую нет. Прямых работодателей очевидно активно убирают или не дают им появится. 

5) От меня было неоднократное предложение помечать вакансии, три вида: агентства, прямой работодатель и частное лицо (рекрутер). Сайт занимался исключительно сухими/стандартными отписками три дня. 

6) Более того, все чаще и чаще происходят обманы, денежного формата по отношению к работодателям. 

7)Очевиден тот факт, что сайт решил заниматься исключительно деньгами и своей собственной прибылью, исключительно деньги, ничего личного. 

8) Эти ужасные рекрутеры абсолютно бездарны и нацелены на прибыль и впарить вам няню, а себе прибыль. Именно впарить!

9) У меня имеется личный опыт работы в кадровом агентстве и я принципиально не работаю через них или других посредников, их "кухню" я знаю изнутри, работала. 

Я еще буду наблюдать и много писать наблюдений в СМИ и других формах по поводу Помогателя. 

Опустился на самый низкий уровень в погоне за деньгами. Оценка: крепкая двоечкая.


Олег 

https://www.babyblog.ru/community/post/nyana/1263211

Оплатил месячный доступ, начали приходить предложения от нянь,, за неделю вопрос решил,, через месяц списали еще раз месячный взнос внаглую с оставленной в базе карты! Мошенники!!! Не пользуйтесь их услугами! Есть масса других сайтов. Деньги возвращать отказались(((


Trywalking

https://otzovik.com/review_5363220.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цель сервиса - не помочь людям найти друг друга, а заработать побольше денег.

Три раза была, так сказать, пользователем этого сайта. Каждый раз искала няню для детей. Последний раз была очень разочарована. Разместила вакансию няни-сопровождающего, оплатила доступ к контактам на месяц. За 1 месяц пришло два отзыва на мою вакансию, причем, контакты одного из откликнувшихся куда-то со временем исчезли. Буквально на следующий день после прекращения срока, который я оплатила, мне пришло сообщение от девушки, которая живет рядом, и была бы мне интересна в качестве кандиидата. Я обратилась по указанному на сайте телефону с просьбой прислать мне ее контакт, но получила, естественно, отказ и предложение заплатить еще 2000 рублей. Я думала, что вы лояльно относитесь к своим постоянным клиентам, но если цель единственная - срубить побольше бабла, то очень жаль. Не буду никому больше вас рекомендовать. И сама пользоваться вашими услугами тоже не буду.

Общее впечатление: Я разочарована! Помогатель=вымогатель?


IrenSun

https://otzovik.com/review_5785546.html

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Сайт не профессиональный

Сайт сделан дилетантами с целью наживы с работодателей. Я соискатель, но здесь все взаимосвязано.

Во-первых, для соискателей минимум удобств - анкета в 2000 знаков. Ограничение сделано специально, т. к. 20 строк ничего не скажут о вашем опыте. Вывод: сайт заинтересован срубить бабла. Если дать возможность разместить полноценную анкету, то работодатели могут очень быстро найти подходящего кандидата, а не проплачивать ежемесячно доступ к контактам. Я нашла отзыв работодателя с жалобой, что на сайте анкеты одних и тех же лиц. А что вы хотели? За один месяц найти работника? Это единичные случаи... Но вы расстаетесь с деньгами в надежде, что вот-вот появится та заветная анкета! Не надейтесь. Разместиться в качестве соискателя здесь не так-то просто. Хорошим спецам здесь не место - это против интересов сайта...

Во-вторых, за что вылетела с сайта я? В первый раз - в анкете указала слово "VIP-гардеробщица". Заблокировали, но я исправила: домработница-VIP-гардеробщица. Прокатило...

Во второй раз заблокировали окончательно за провокационную для меня строку - "В данное время нахожусь на Украине", и отписались: "К сожалению, для поиска работы в Москве необходимо на момент поиска фактически находиться в данном регионе". Какая разница, где я в настоящее время? Странные условия. Не вижу в этом никакого криминала. Я была в Москве, но т. к. поиски работы требуют более длительного времени и немалых затрат за аренду жилья, я вынуждена была вернуться на Украину. Получается, что я не свободна в своем передвижении, зарегистрировавшись на Помогателе? Уверена, что 70-80% кандидатов данного сайта находятся за пределами Москвы. За 4 месяца с Помогателя было 2 предложения работы, не соответствующие моим пожеланиям ни по объему, ни по з/пл., хотя у меня прекрасный опыт VIP-гардеробщицы.

А на самом сайте Помогатель. ру отзывы липовые!

Общее впечатление: Сайт не соответствует своему назначению (соискатель)


Ольга 

http://gmstar.ru/moscow/1-158221-pomogatelru.html

Мне сайт понравился. Искала там для дочки репетитора по английскому. Очень много кандидатур, большинство с педагогическим образованием – сложно было выбирать. Дочка на занятия ходит третью неделю, довольна, и я вижу, что наметился прогресс. Советую теперь Помогатель подругам, которые тоже ищут репетиторов.


VV

https://retwork.com/reviews/detail/?id=301990

Воспользовалась услугами сайта, нужна была сиделка. Оплатила 1690 руб за доступ к сайту на 1 месяц. Сиделку подобрала. Но теперь у меня каждый месяц списывают по 1690 руб! На просьбу вернуть деньги ничего не ответили. Это скрытое надувательство, как и на многих сайтах! Будьте осторожны! Оператор мне ответила, что при регистрации надо было где-то поставить галочку, чтобы у меня деньги дальше не списывали с карты. Позвонила в банк, чтобы эти платежи не проводили. Там говорят, что можно только карту заблокировать и перевыпустить новую. Вот так! Нельзя оплачивать картой. и нельзя иметь дело с такой недобросовестной работой. Как и все манипуляторы они зарабатывают на невнимательности. Уверена, что не я одна так попалась.


Ekaterina Stolyarova

https://www.yell.ru/users/1617226/

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ! мы искали сиделку бабушке, половина телефонов нереальна или не обслуживается, те кому дозвонились или работают или уже уехали домой или просят цену в 4 раза выше чем указана на сайте. три сидкелки нас тупо кинули, не выйдя на работу после личного согласования на собеседованиию попросила сайт вернуть деньги, они отказали и сказали, что я должна жаловаться на каждую из сиделок. полная потеря времени и денег



Нейтральные отзывы


Каролина 

https://www.kupilskazal.ru/profiles/pomogatel_ru/comments/57780.html

Сижу, читаю отзывы и улыбаюсь...товарищи, прежде чем регистрироваться где-то и потом писать о том, какие все плохие, прочитайте условия) Лично я на этом сайте давным-давно нашла себе домработницу! Проработала она у меня 3 года. Конечно, я ее тщательно выбирала и выбирала не один день там, но не об этом. Есть функция Автопродление. Ее можно ОТКЛЮЧИТЬ и потом жалоб никаких ни у кого не будет. Я не работаю в этой компании, я не знаю как у них устроена работа...Но я владелица фирмы по оказанию услуг. И часто люди , просто не до конца ознакомившись пишут потом негативные сообщения. Всем добра!


Людмила 

https://www.kupilskazal.ru/profiles/pomogatel_ru/comments/41622.html

Я пользуюсь этим сайтом периодически лет 10 и мне всегда удается найти работу няней, несмотря на то, что мне сейчас уже 61 год. Просто, доступно, бесплатно. Днем откликаюсь и в этот же вечер может прийти сообщение от работодателя с номером телефона. Во втором варианте - непосредственно звонит работодатель и предлагает вакансию. Со стороны соискателя все честно и прозрачно и никаких недорозумений не возникало. Сейчас работодатели почему то молчат, думаю не устраивает возраст. Но вины сайта в этом не вижу. Написала, потому что вижу много нападок на сайт, уверяю отклик не заказной.Это серьезный сайт.


tattem

https://malyshi.livejournal.com/33654034.html?thread=681148946#t681148946

ну меня настораживало, не будет ли это как некая услуга, которая когда-то была на поиск жилья. когда платишь за некую базу, которую надо самому обзванивать, а эта база устаревшая или вообще ни о чем.

но пока ттт полет нормальный, кандидатов обзваниваю, все более чем адекватны, даже более чем те, которых мне агенство предлагает.


zarbaev1981

https://retwork.com/reviews/detail/?id=301990

Сайт реальный и люди реальные. Просто проблема в том, что искать долго. Если няня кинула и вам нужна замена СРОЧНО, то не факт, что на помогателе быстро найдете, потому что это не агентство, там надо самим искать, все эти отклики просматривать, а времени-то нету. А так – нормальный сервис и есть, из кого выбрать. Просто не надо думать, что можно за день найти человека. Но вообще-то и в агентстве тоже за день вам не найдут. А если и найдут, то еще не факт, что няня подойдет. В общем на сайте няню можно найти, только время нужно. И терпение.


Fiaam   

https://lestinet.com/site/pomogatel.ru

Нормальный сайт. Расценки адекватные, кандидатур много, а не две-три несчастные анкеты. Так что возможность найти хорошего работника действительно есть. Главное не забывать критически мыслить и все же перепроверять предоставляемую информацию.


um_ka ***

https://eva.ru/kids/messages-3006887.htm

Нормальные няни размещают свои резюме на разных ресурсах. Текст резюме и описание себя, как правило, всегда одинаков. Я выбирала через помогатель, т.к. удобный интерфейс, а потом какую-нибудь специфичную (по возможности) фразу задавала в яндексе и большинство резюме с телефонами находились на других сайтах. Те немногочисленные резюме нянь, которые не находились, - отсеивались, что в общем-то хорошо (няня, которая разместила одно единственное объявление на одном сайте - явно не тот работник, который мне нужен  )


den.molchanov.80

https://www.yell.ru/moscow/com/pomogatel-ru_5375661/?reviewId=2859614

Сервис достаточно простой. По мне так мобильным приложением удобнее пользоваться, чем сайтом. Анкет много, тратишь время, конечно...это минус. Может быть стоило как-то отбор сделать на отклики, не знаю. Не до конца продумано, но няню мы нашли. Плюс - данные и правда проверяют, паспорт и т.д.


Ирина79

http://kupluprodammoskva.ru/index.php?PHPSESSID=648043225e9ade179ed59bc1cacdf7a1&topic=39756.msg96618#msg96618

Нужна была няня, но у нас довольно скромный бюджет. Потому в кадровое агентство я не пошла, там бы на нас с такими деньгами даже не посмотрели! А на Помогателе никаких проблем! Много соискателей и далеко не у всех непомерные требования к заработной плате. В итоге нашли девушку, опыт у неё не огромный, потому и в зарплате сошлись, но с детьми ладит хорошо, а большего мне и не нужно было.



Положительные отзывы


Елена

Очень отличный сайт.благодаря этому сайту я нашла работу.замечательный сайт.если какие вопросы то можно задать службе потдержке и всегда ответят.очень много хороших вакансий.спасибо что есть такой сайт. Благодарнось администрации сайта.


Veice

https://forum.materinstvo.ru/index.php?showtopic=1709448

Пользовалась год или два назад, успешно - две няни были именно с этого сайта. Обращалась также в агенства - там никого по моим криетриям не нашли. 

По всем контактам из Помогателя попадала на реальных людей, естесственно, дальше при встрече уже и документы проверяли, и по черным спискам просматривали, ну и вообще собеседовали по полной программе. 

Сейчас справляемся без няни, перед школой буду искать няню-сопровождающую, скорее всего через Помогатель.


Камила 

https://www.babyblog.ru/community/post/nyana/1263211

Я уже 4 года пользуюсь этим сервисом. Все предельно честно, а если есть вопросы, всегда есть тех. поддержка) На сайте есть услуга "автопродление" (если не ошибаюсь в названии), так вот - ее можно отключить , если нужно. При этом если Вы все же забыли это сделать, всегда можно вернуть деньги. И Помогатель всегда их возвращает. База большая, поиска удобный. Я бы немного подкорректировала карту, конечно. А так - советую


Terob

https://otzovik.com/review_5423889.html

Достоинства:

Большой выбор кандидатов с хорошими рекомендациями

Недостатки:

не обнаружил

Не быстро, но мы выбрали домработницу через помогатель. До этого два раз «обжигались» на кадровых агентствах – присылали не чистых на руку девушек. Так что доверия к ним больше нет, они там никого не проверяют, решили искать сами. Знакомые посоветовали Помогатель, сказали, искать самим сложно, много вариантов, но можно накопать. Выбор действительно оказался не маленький, разной квалификации, с разными навыками. Пишут что все проверены, но отзывов реальных немного. Так что мы довольно долго выбирали спрашивали рекомендации. Не все были адекватными, но мы нашли подходящую кандидатуру с опытом. Написал прежним работодателям через Фейсбук и на личной встрече убедились, что это домработница правда та, кто нам нужен.

Общее впечатление: Большой выбор кандидатов с хорошими рекомендациями


Натали

https://pomogatel.ru/content/otzyvy-o-pomogatelru.html

Отличный сайт для поиска, главное что мне никто не навязывал нянь или ещё кого, я сама выбрала человека и именно с ним общалась, никаких назойливых звонков. Разместил вакансию, получил отклики на сайте и выбирай кто нравится.


Anonymous

https://eva.ru/kids/messages-3006887.htm

отличный сайт. помог мне найти няню в своем районе и с удобным для меня графиком. перед приемом на работу 5 человек приглашала на собеседование и 3-е оказались очень позитивные. Вспомнилось: давно давно искала няню старшему в "Из рук в руки" и агенство. Потратила месяц на тупые просмотры и чуть не одурела от всего представленного "великолепия". Вообщем, пока нашла возненавидела всех нянь и себя- потребовалась психологическая помощь.


kajusape

https://www.yell.ru/moscow/com/pomogatel-ru_5375661/?reviewId=2824190

Сайтом осталась довольна, зарегистрировалась и оплатила доступ, всего за пару часов нашла себе домработницу. Про автопродление мне позвонили и предупредили, я сразу выключила и никаких списаний у меня не было. Обидно, что оплатила месяц, а пользовалась всего 2 часа, хотелось бы вернуть часть денег ....