Интернет-магазин Read.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Ler4ik

https://otzovik.com/review_4598756.html

Достоинства:

  • Выбор и цены

Недостатки:

  • Сервис плохой
  • курьеров не хватает
  • координирование не отлажено
  • об отсутствии доставки не предупредили

Я отлично понимаю людей, которые пишут, что Read.ru - хороший магазин. Видимо, раз на раз не приходится, я тоже на некоторые недочёты знакомых и хорошо зарекомендовавших себя в моих случаях магазинов закрываю глаза, но не на этот раз. Сразу скажу, что моё первое знакомство с этим магазином, стало и последним. Я не считаю возможным отдавать в их кассу деньги при таком отношении к покупателю.

Ситуация вышла следующая. Я собиралась в гости, заказала книгу в подарок, начитавшись о том, какой там персонал лояльный к покупателям. Прождала положенное время - никто не позвонил и не приехал. Сначала я подумала, что курьер задержался - всё бывает, город-то большой, пробки. Но когда все сроки вышли, с горем пополам дозвонилась в магазин, и оператор буднично-нудно с ноткой недовольства в голосе сказала: "На ваш районов курьеров сегодня нет". Когда я спросила, почему мне заранее об этом не было сказано, оператор слов не нашла.

Мне вот что интересно: зачем врать о своевременной доставке, если магазин не располагает достаточным количеством курьеров? Зачем заставлять покупателей ждать и мотать им нервы? Впечатление было испорченно, книгу всё-таки довезли, но после этого я в этом магазине ничего не заказываю и назвать его удобным у меня язык не повернётся. По мне, ещё на этапе формирования заказа оператор должна была сообщить, что курьеров у них мало и доставки день в день не будет. Вероятно, сделать это мешает боязнь отпугнуть покупатель, но, если уж честно, мало кто будет прощать магазину такие ошибки, если они станут систематическими. Я своё время ценю, поэтому теперь при необходимости покупки Read.ru как удобную площадку для покупок даже не рассматриваю.


SER8608

https://otzovik.com/review_4850132.html

Достоинства:

  • Цены
  • скидки
  • удобный интерфейс
  • большой выбор

Недостатки:

  • Мало пунктов бесплатного самовывоза
  • долгая доставка

Раньше часто покупал у них книги. Приходилось ехать далеко на Дмитровскую. Брал книги потому что цены были там не дорого. Приходилось долго ждать доставки. Но последние время магазин всех кинул (закрылся). Теперь приходится заказывать книги в других магазинах.


Valleyed

http://otzyv.expert/tak-sebe-magazin-192315

Достоинства:

  • Красивый сайт

Недостатки:

  • Ассортимент не реальный.
  • Служба поддрежки фактически отсутствует

Подробности

Ассортимент на сайте не соответствует реальному. Смогли доставить только часть заказа и то через месяц. Накладную курьер не оставил, а долгая переписка со службой поддержки результатов не дала. Скан накладной так и не предоставили. Заказывал книги для школы, не понятно как теперь за них отчитываться. На телефоне сидит женщина, которая только принимает заказы и ни за что не отвечает. Вообщем с виду магазин как магазин пока не у вас возникнут проблемы. А в этом случае с ними разбираться никому не интересно.


Пользователь скрыл свои данные 

https://market.yandex.ru/shop/25688/reviews?clid=703

Достоинства:

  • Относительно низкие цены
  • неплохой ассортимент.

Недостатки:

  • Обратная связь отсутствует.
  • По телефону невозможно дозвониться, на письма не отвечают.
Раньше очень нравился этот магазин, но отношение поменялось. Очень часто нет товара, который заказываешь.

Морозова Юлия

https://market.yandex.ru/shop/25688/reviews?clid=703

Достоинства:

  • Большой выбор товаров по скрапбукингу

Недостатки:

  • Не возвращают деньги покупателю за невыполненный заказ.

Отвратительный магазин!!!! Настоятельно не рекомендую оплачивать заказы он-лайн. Только за наличный расчет и только по факту получения!!!! Целый месяц не могу добиться от них возврата своих денег за предоплаченный заказ (не смогли допоставить заказанный товар). Сначала они "не могут" перевести на карту, потом по их просьбе скинула реквизиты счета на e-mail сотрудника (Командарь Алена), письмо адресату доставлено, и на этом все затухло. Нет ответа ни от сотрудника, ни от магазина. Как нет и денег. Повторно им написать не могу- мои сообщения блокируются. Оформленная на сайте претензия в положенные сроки не рассмотрена. Судя по отзывам, я не одна такая. "Хорошо работают" ребятки. Видимо, "бонусы" к Новому Году зарабатывают.


Аноним

https://inetshopper.ru/online-shopping-directory/read.html

Никогда не писал отзывы, но сейчас, что называется ДОПЕКЛО! За последние три года книжный магазин превратился в барахолку, художественную литературу заменили на формочки для выпекания, подушки, клеи и т.д. 

Кроме премитивных дедективов и детской литературы сомнительного содержания по заоблочным ценам - на витрине ничего нет. 

Предлагаю переименовать магазин из Ридру в Фикс прайс-барахло. 

Хотел купить интересную книгу в подарок на Новый год, заинтересовала скидка, заказ до сих пор получить не могу, сначала приехал на Нохимовский, там сказали книга не поступала, после этого в карзине магазина пришел отказ с предложением выбрать другой товар, и это спустя 19 дней, спасибо но подарок я уже подарил, а скидки Ваши для дураков - какую книгу не посмотришь ничего у Вас нет



Нейтральные отзывы


Strobile

https://otzovik.com/review_2388071.html

Достоинства:

  • оплата RM за отзывы
  • описания товара
  • добавления фото много всего

Недостатки:

  • Долгая доставка Нужно самому названивать

Давно не пользовалась этим магазином. Он поменял название и адрес. Теперь он book24.ru.

Мне нравилось как было раньше. Сейчас незнакомый дизайн и навигация. Нельзя настроить поиск по цене. Или я не нашла. Одним словом неудобно. Раньше написала в поисковике игрушка так там такая куча товаров вылезала что глаза разбегались. И было из чего выбрать. А сейчас ни пойми что. Разочарована.

Здесь много книг, игрушек для детей, товаров для творчества, хобби, канцелярские товары. Постоянно скидки, акции, скидки по кодовым словам. Цены нормальные. И что мне больше всего нравится, это оплата RM за отзывы, описания товара, добавления фото, потом этими RM можно оплачивать часть заказа. И от суммы заказа начисляется процент RM. Много заказывала в основном игрушки, книжки для детей

Из минусов доставка долгая. Нужно рассчитывать на возможно долгое ожидание. Постоянно чего то одного нет в наличие, нужно ждать появления, нужно самому постоянно перезванивать в магазин и спрашивать не появилась ли нужная вам вещь, это может растянуться на несколько месяцев.


scat90

https://otzovik.com/review_1874215.html

Достоинства:

  • Ассортимент
  • цены
  • много пунктов самовывоза

Недостатки:

  • Сроки
  • платный
  • самовывоз

Много раз пользовалась услугами этого сайта. Из плюсов хороший ассортимент, адекватные цены, возможность получить хорошую скидку. Хорошая партнерская программа. Но сроки поставки товаров плохо выдерживаются. И большинство представленного ассортимент идет под заказ, так как у магазина нет собственного склада. Могу дать маленький совет. Если звонят операторы, говоря, что к сожалению, позиция временно отсутствует, не соглашайтесь удалить, а подождите ещё 1-2 дня, и только потом удаляйте. Очень часто так происходит, видимо программа выдаёт во, а книги то уже на складе, только не успели их принять. ну и пункт на вятской оооочень маленький

 


SmirnowaE

http://irecommend.ru/content/cherez-raz-khoroshii

На магазин наткнулась случайно. Читала отзывы. Летом решилась на заказ.

Всего было сделано 4 заказа. 1ый пришёл от Москвы до Костромы за 7 дней. 2-ой за 3 дня. 3-тий принёс мне кучу хлопот. Ждала месяц,не выдержала и написала жалобу. Служба сайта связалась со мной и решила проблему. Оказалось,что моя посылка затерялась по вине службы доставки. Сайт пообещал мне скидку в 5%. Две недели назад сделала 4-ый заказ. Пока никакой вести нет. Если у них опять будут проблемы с доставкой,перестану заказывать вообще.

Пока что не хочется писать отрицательных отзывов,потому что понимаю,что бывают всякие форсмажорные обстоятельства. Надеюсь,что сайт возьмётся за службу доставки и отрегулирует все проблемы.

Достоинства:

  • акции и скидки
  • можно заработать на отзывах
  • очень широкий ассортимент
  • самовывоз

Недостатки:

  • дезинформация о сроках доставки
  • цены уже не самые низкие


Положительные отзывы


beyba29

https://otzovik.com/review_940896.html

Достоинства:

  • Скидки
  • удобный интерфейс магазина.

Недостатки:

  • не обнаружила.

Заказывала книги ребенку очень удобно. Нам заказ не к спеху, в итоге пришел к нам через 3 дня после оформления. Доставку заказывали в киоск рядом с домом, т. е как у них прописано самовывоз! Очень нравится, что можно посмотреть странички книги, на сайте. Приятные скидки!


Olgaproff

https://otzovik.com/review_2566173.html

Достоинства:

  • хороший сервис
  • доставка

Недостатки:

  • не нашла

Заказывала детские книжки. Заказ делала через онлайн-заявку!

Доставка:

выбрала самовывоз, тем самым сэкономила на доставке! Пунктов самовывоза достаточно много по Москве!

На сайте есть удобная опция - можно просмотреть книгу, грубо говоря полистать перед тем как ее заказать (такая опция есть не у всех книг)! Так как, заказывала в этом магазине несколько раз товары, мне часто присылают по электронной почте скидочные предложения!


Unticeiving

http://otzyv.expert/eshe-odin-interesniy-knizhniy-magazin-s-nevisokimi-cenami-18773

Достоинства:

  • ассортимент
  • невысокие цены
  • хорошая работа

Недостатки:

  • Пока не нашла

Подробности

Интересный магазин с большим ассортиментом книг, журналов, детских игрушек, игр, cd и dvd видео, канцтоваров, товаров для хобби (особенно понравится любителям скрапбукинга, декупажа, декора и т. д.). Интересен магазин еще тем, что здесь можно не только делать покупки, но и зарабатывать деньги. Для этого предусмотрены: партнерская программа по размещению ссылок магазина; написание отзывов, добавление видео, заполнение описаний товаров. Деньги выплачивабтся на РМ-счет, с которого потом можно делать покупки в этом магазине ( по партнерской программе вывод денег еще и на яндекс-кошелек, вебмани). Так же есть система скидок.

Ассортимент книг очень разнообразен, прямо на сайте можно посмотреть описание, отзывы, фото, видео к конкретной книге. Цены не самые высокие, иногда намного ниже, чем в лабиринте и озоне. Доставка от 500р. бесплатная, есть 425 пунктов самовывоза.

Заказываю в этом магазине уже больше года - не разу магазин не подводил. Доставляли все вовремя, заранее оговаривая дату. Советую заглянуть на этот сайт.


Wearnelden

http://otzyv.expert/ochen-udobniy-internet-magazin-knig-152078

Достоинства:

  • Большой выбор
  • низкие цены

Недостатки:

  • Пока не нашла

Подробности

Для тех, кто как и я, не смотря на Век компьютеров и Интернета, продолжает читать бумажные книги, с удовольствием рекомендую воспользоваться очень удобным Интернет-магазином Read.ru.

Я узнала о нем после того, как зарегистрировалась на одном из форумов для любителей книг. С тех пор сделала уже две очень удачных, на мой взгляд, покупки.

Основным достоинством данного ресурса, на мой взгляд, является большой выбор книг с точки зрения ценовой политики: одно и то произведение практически всегда представлены в разных вариантах издания с разными ценами, соответственно.

Так, безумно популярная нынче серия «Песнь льда и пламени» Джорджа Мартина в обычных магазинах очень трудно найти дешевле 600 рублей за книгу. Здесь же, мне удалось купить четыре книги из этой серии в замечательной твердой обложке и с плотной белой бумагой всего за 1 200 рублей с учетом доставки.

О доставке, кстати, стоит сказать отдельно – Вам предлагается несколько вариантов: почта России, доставка курьером и самовывоз. Для меня самовывоз – самый удобный вариант – пункт находится в пяти минутах езды на велосипеде от дома. Стоимость самовывоза – 60-70 рублей.

Также на сайте Вы можете заказать игрушки, канцтовары, товары для творчества, видео и многое другое. Здесь часто проводятся различные акции и распродажи.

После совершения покупок Вам зачисляются баллы на RM-счет, в соответствии с суммой заказа. От количества этих баллов зависит сумма скидки на следующие заказы.

Мои заказы пришли довольно быстро – первый за полторы недели, второй за неделю. О том, что заказ пришел, меня оповестили СМС-сообщением, а также письмом на электронную почту.

Уверена, что на сайте есть еще очень много полезного, чего я еще не нашла. Возможно, это сделаете Вы.)


Mamalisa

http://irecommend.ru/content/v-readru-est-chego-net-u-drugikh-i-deshevo

Очень люблю творить и вытворять с детьми разные штучки. В я обнаружила большое множество разных приспособлений и материалов для этого. Началось все с того, что я загорелась идеей поделок из синельной проволоки – это такие пушистые разноцветные ершики для детского творчества. Классная и полезная штука для детей всех возрастов, а также для взрослых, у которых этого не было в их детстве. Так вот, нашла я ее ТОЛЬКО в этом интернет магазине и по сказочной цене: 82 рубля за 50 штук. Также обнаружила фетр для рукоделия по 18 рублей за лист, фигурные дыроколы по 118 рублей и много всего другого. Цены заметно ниже, чем в известных  и , где я закупалась ранее. Что касается книжной продукции, то купила старшему ребенку книгу в на 100 (! ) рублей дешевле, чем она стоит на Озоне (300 вместо 400). Относительно доставки могу согласиться, что она довольно долгая. Срок доставки указывается сразу, при оформлении заказа на сайте, но потом его могут продлить. В итоге вся канитель растягивается на 3 недели. Но если срочности нет, то это не принципиально. Дают скидку на следующую покупку: мелочь, а приятно. Стоимость доставки в мой город (400 км от Москвы) - 70 рублей. Вижу разные отзывы о , и отрицательные тоже, но мне, вероятно, пока везет. Мне нравится этот интернет-магазин, рекомендую его как недорогой и честный интернет-магазин с хорошим ассортиментом.


 

(Ekaterina87) Екатерина

http://www.imho24.ru/recommendation/15126/

Интернет-магазин для тех, кто любит почитать

Достоинства:

  • огромный выбор продукции
  • приемлемые цены

Недостатки:

  • не обнаружила

Об этом интернет-магазине я узнала на одном форуме, общаясь с другими любителями книг. Сразу обратила внимание на низкие цены, что меня сильно обрадовало. Также здесь большой выбор книжной продукции. Кроме книг продаются игрушки, товары для творчества, канцелярские товары и т.д. На данный момент мною куплено 2 книги и развивающая азбука для ребенка. Я собираю серию исторических книг. Как раз там нашла нужную книгу. Автор – Карина Кокрэлл "Легенды мировой истории". Стоила она около 290 рублей. А в книжном магазине –330 рублей. Вторая покупка – это книга Александра Свияша "Как быть, когда все не так, как хочется" (цена – 98 рублей). Ребенка порадовала новой музыкальной азбукой. Цена ее также ниже, чем в магазинах. Все заказанные товары пришли достаточно быстро, прошло чуть больше недели. Предлагается несколько вариантов доставки: почтой, курьером и самовывоз. После совершенных покупок начисляются баллы в зависимости от суммы заказа. И на следующие покупки возможны скидки. Так что обратите внимание на данный интернет-магазин книг.


Татьяна

http://www.imobzor.ru/knigi-zhurnaly/read-ru

Здравствуйте! Я очень довольна работой книжного интернет-магазина Read.ru: литература высокого качества, выбор большой, специалисты оперативны. Большое спасибо.