Ремонтная фирма «Прораб Нева» — отзывы



Отрицательные отзывы


Злой

Год назад мы заказали ремонт у Прораб Нева. Косяки разбираем до сих пор. Сроки не были нарушены, потому что в договоре они в принципе не указаны. Мы заказали один вариант выравнивания стен, проще и дешевле. Нам сделали сложнее,дольше и дороже. Прораб Владимир Омельченко сказал,что так будет лучше,стены под покраску дополнительно укреплять не надо и трещины не пойдут. Спойлер — пошли. Еле добились исправления.
В туалете навертели гипсокартонную конструкцию, которую мы не заказывали, и которая съела много свободного места. Хотя мы и на словах объясняли и на фото рисовали,что нам надо. Требовали,чтобы мы приняли работы,прикрывались тем,что СНИПы не нарушены. Спойлер — нарушили.
Прораб не смог правильно расчитать стоимость работ по электрике, конечная цена увеличилась в два раза.
В ванной установили гипсокартонную стену. В самом начале ремонта обсуждалось,что там будут висеть раковина и зеркальный шкаф. Раковину установили в самом начале. Шкаф я не могу повесить до сих пор, закладные мы не можем найти, сторонние службы отказываются браться за работу, не могут гарантировать качество услуг. В Прораб Нева не смогли сказать,было ли вообще укрепление. Типа раковина висит,и ок. Деньги за работу,конечно же, взяты.
Не смогли нормально настроить бачок унитаза, разбирались сами. В комнате установили люстру, сказали,что у нее только один режим освещения. Когда пришли установщики потолка из другой фирмы, сделали как надо. Очень удивились,что профессионалы в Прораб Нева не смогли повесить люстру как надо.
После установки акриловой ванны квалифицированным сотрудником фирмы Прораб Нева я обнаружила, что не была снята пленка с каркаса и транспортировочная пленка с самой ванны (!). После установки ванна шаталась, меня долго пытались убедить что так и надо, типа акриловые ванны люфтят.
По мелочи — осталось очень много материала, хотя нам все расчитали. Поцарапаны подокойники,повреждена сендвич-панель в балконной двери. На балконе оставлен лютый срач. Линолеум свежеположенный был в нескольких местах поврежден. Решетка на вентканал была установлена с помощью (говна и палок) остатков герметика, видимо к концу ремонта саморезы закончились.
Повелась я на положительные отзывы, которые походу пишут специально нанятые люди. Это лютый треш и зря потраченные нервы и деньги.


Олег

http://xn----ftbebpdcujafexh0ag1m.xn--p1ai/prorab-neva

Компания занималась косметическим ремонтом однокомнатной квартиры (смена обоев, откосы на окнах, выравнивание пола в комнате, замена линолеума). Очень плохо были сделаны розетки: часть из них шаталась. Криво были поклеены обои в комнате, им пришлось переделывать самим, но переделали все равно плохо. Мастер прожег новый пластиковый подоконник сигаретой. При заключении договора, менеджер хипстер обещал грамотных и рускоговорящих работников, а на деле пришли ребята, с трудом говорящие по русски. Ремонт сделали в срок, с этим не поспоришь, но уже после окончания ремонта и оплаты была обнаружена трещина в стеклопакете на лоджии. Крайне не рекомендую работать с прорабом по имени Сергей.


Елена

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Не в коем случае, никогда не обращайтесь в Прораб Нева! Делают кое-как, исправляют не все и только после многочисленных препираний, сроки не соблюдают. Хорошие отзывы по-видимому пишут сотрудники фирмы, вместо того, что бы эти силы направить на улучшение качества работы! Опишу самый эпик нашей ситуации под названием «заделка дверного проема». До этого были другие их косяки, которые они со скрипом и затягиванием сроков, но исправляли. При Первой встрече с прорабом, мы несколько раз проговорили, что стены должны быть ИДЕАЛЬНО ровными, т. к. мы планируем их красить, в белый цвет, а не клеить обои в цветочек. Между комнатой и кухней, у нас проем, который мы предлагали заделать первым же делом. Уже после этого накладывать штукатурку и шпаклевку, но прораб Игорь настаивал, что сначала заштукатурить все вокруг проема, затем установить гипсокартон, ни сколько не помешает стене быть ровной. Где, по мнению прораба, было необходимо выравнивание по маякам, сделали по маякам. В комнатах стены ровные, и Игорь решил делать под правило. Мы неоднократно подчеркивали, что нам необходима ровная стена и даже предлагали различные варианты как это может быть выполнено, но Игорь, все наши предложения отмел, за ненадобностью, и. обещал, что стена будет ровной простым выравниванием. Ну ок. Будет так будет. Он же вроде прораб, а не мы. В результате стену никак нельзя назвать ровной Прораб принял неправильное решение да еще и настаивал на нем. И выполнил не те работы, и место проема осталось видно. Такую работу мы конечно принимать не стали. Пришел «эксперт», конечно же от их фирмы и стал прикрываться снипами – мол, отклонения в пределах. Но о каких отклонениях речь, когда задача была – сделать ровную стену, а сделали непонятно что! Дальше перенаправили к юристу, который пишет теперь отписки уведомления, полностью игнорируя тот факт, что рабочие выполнили НЕ ТУ работу. И называя наши требования завышенными и необоснованными! Короче говоря, если вы хотите качества работ, то это точно не в Прораб Нева. Они считают качественный ремонт «завышенными и необоснованными требованиями»(с)


Софья 

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Отношение к работе - просто ахтунг, отношение к клиенту - слов нет. Мы расторгли договор, не дожидаясь завершения работ - с каждым днем становилось все хуже и хуже. Заключили договор на ремонт ванной, туалета и коридора. В итоге: 1. Ремонт переделывать во всей оставшейся квартире после "работы" этих мастеров, ну и доделывать то, что они не сделали. 2. Отношения с соседями испорчены наглухо, доходило даже до угроз. 3. Воруют деньги без зазрения совести - на работу смежных организаций (например, вывоз мусора, доставка и т. д. ) цены завышают ровно в 2! раза, при этом, когда их, что называется, поймали на горячем, еще и права качают, возвращать разницу и не думают даже. 4. Прораб на объекте не появляется ВООБЩЕ! Организация смежных работ опять же ложится на ваши плечи, хотя деньги за это взять они не стесняются. Прораб - Макиенко Андрей, менеджер -Наталья. В общем, если рассудок и жизнь дОроги вам, держитесь подальше от компании "Прораб Нева".


Михаил

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Делали ремонт кухни, крайне низкое качество работ, сроки сорвали на 2 недели. В конце даже умудрились потерять ключи от квартиры. Плитку до сих пор не могу отмыть, про штукатурку стен они видимо не слышали в итоге загубленный материал деньги и время. Если планируете делать ремонт лучше обращаетесь к знакомым.



Положительные отзывы


Ирина К.

http://xn----ftbebpdcujafexh0ag1m.xn--p1ai/prorab-neva

Нам прораб нева фактически обновили квартиру. Там жила весьма своеобразная компания то ли хиппи, то ли что-то в этом роде - коммуной. Продали квартиру по этому дёшево, но местами она пугала. Работать с прораб нева понравилось и по итогу довольны. Приятно было общаться с менеджером Еленой, если что она поясняла все вопросы. Пришлось кое-какие доделки еще заказывать по мелочи, которые не учли, когда делали смету, но в целом заехали жить, как планировали. Спасибо за профессиональный ремонт!


Леонид С.

http://xn----ftbebpdcujafexh0ag1m.xn--p1ai/prorab-neva

Обратились в фирму Прораб Нева. Они уже делали знакомым ремонт в убитой квартире и вышло хорошо.Мы были в их квартире и до и после, и могли оценить всё сами. Ремонт сделали хорошо, по окончанию с женой пришли принимать работы, она квартиру даже не узнала - какой до этого бардак был и в какую конфетку это все превратили. Заметили маленький скол плитки на срезе у порога в ванную, когда принимали, но это уж жена заметила чтобы хоть к чему-нибудь придраться ))) её поменяли, все остальное отлично сделано.


Аркадий 

http://xn----ftbebpdcujafexh0ag1m.xn--p1ai/prorab-neva

Не так давно переехали из другого города и взяли двушку. Денег оставалось впритык на ремонт. Рисковать не хотелось, поэтому искали нормальную бригаду, чтобы сделали качественно ремонт. Обязательно хотели нанять русских ребят. Сосед по лестничной клетке посоветовал Прораб Нева и дал контакты. Мы обратились. Замерщик пришел очень быстро. В течение дня составили смету, как и пообещала менеджер Ирина. Проверили смету. Нас все устроило, ничего лишнего не вписали, все по существу, самое необходимое. Прораб был Николай и с ним русские ребята. Делали работу со старанием, но были и некоторые косяки. Несколько раз переделывали розетки по моей просьбе, линолеум в одном месте неаккуратно закрепили (там был выступ неровный). Пришлось просить бригадира в коридоре переклеить обои, мы привезли новые, светлее. Просто на стене первоначальные обои смотрелись совсем не так как мы ожидали. Спасибо ребятам, они спокойно все переделали. Из-за этих переделок, по нашей просьбе, немного не уложились в срок, дня на 3. И все же законченный ремонт смотрится прилично, думаю, ни одна бригада бы лучше не сделала. Все на совесть. Живем в удобстве теперь.


Анастасия 

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Я не люблю делать ремонт, поэтому доверила небольшой косметический ремонт в 2х комнатах профессионалам из ПрорабНева, ребята уже проверенные, делали ремонт моим родителям, и в этот раз не подвели) Новые обои и полы выглядят идеально. Спасибо прорабу Валерию Левашову и его бригаде. Ремонт вышел очень быстрый и вроде качество на уровне. Всем рекомендую, если самим делать лень)


Екатерина 

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Отличная работа, а главное - стоит не запредельно, как у некоторых. Мы делали ремонт в новостройке по пакетном предложению. Качество на высочайшем уровне, в сроки уложились, претензий ноль. Хорошо ребят набили руку на таких проектах. Такое встретишь не часто)


Елена 

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Наконец-то закончили с ремонтом! Взяли квартиру без отделки, не думали даже, что потом так придется вложиться в нее что б было по-человечьи все. Обзванивала много контор, цены называли везде разные. Позвонила в Прораб Нева Елене, пообщались, сошлись во многом, оставалось вызвать замерщика. Ценной нас устроили, заключили договор. Работы сделали хорошо, я бы даже сказала лучше, чем я себе представляла. Мастера вообще молодцы, у нас были проблемы с полами, нужно было сделать сложную конструкцию с разными выдвижными уровнями, немного, конечно, с ними пришлось повозиться, это все ж таки была моя задумка, моя идея, но со мной особо никто не спорил, ведь мое желание - это закон)) С поставленной задачей справились. Мы довольны!


Олег 

http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.prorabneva.ru/comments.htm

Ремонт в прошлом году делали через «Прораб Нева». Фирма давняя, узнал о ней через друзей. Дают гарантию, договор, смету, все понятно. Оплата по актам выполненных работ. Оборудование современное, может благодаря ему и сроки у них мегаскоростные) Сам ремонт по качеству вопросов не оставил – смотрели на ютубе всякое о ремонте(надо же как-то проверять) – вроде всё по технологии делали. Всё аккуратно, стыки незаметные, полы и стены ровные. Надеемся, что надолго – по идее должно быть.


Любовь

https://reviewscompanies.com/47677-prorab-neva.html

Мне очень понравилось, как дизайнер Инга из компании Прораб Нева сделала нам дизайн-проект. Всё ровно как мы хотели. А работники с прорабом Омельченко смогли это отлично осуществить.


Андрей

https://reviewscompanies.com/47677-prorab-neva.html

Отличный ремонт был сделан в нашей студии в кудрово. Около 3х месяцев назад. Вообще советую обращаться к ним по пакетным предложениям. Мне после рассмотрения разных других вариантов до и когда увидел результат после - ничего лучше не попадалось. По соотношению цена-качество-удобство. Это довольно простой вариант, но мне лично сложный и дизайнерский ремонт не нужен вовсе. Такой современный недорогой минимализм в деталях на мой вкус. Плюс отличные люди в компании - приятные. Плюс ещё договор и оплаты по актам - это очень удобно и понятно.