Ресторан «Седьмое небо» (Россия) — отзывы


Отрицательные отзывы


Светлана Мячина

http://флап.рф/оренбург/7_Небо-2/Отзывы/7450651

28 декабря уходящего, 2015 года, организовали с коллективом новогодний корпоратив в данном ресторане. Ужасные впечатления не отпускают и спустя месяц.

Разместили нас в зале на первом этаже. Предполагалось, что здесь будут гулять 3 компании. Мы с коллегами пришли к 18 часам. Прошел час, другой - программа не начиналась. На вопрос: а когда же начнется новогоднее действо? Нам ответили, что только когда соберутся ВСЕ гости. Всё это время в зале звучала ОДНА мелодия, которая повторялась вновь и вновь, пока мы просто не взмолились сменить её. Тогда нам поставили другую. Она тоже повторялась БЕСКОНЕЧНО. В итоге третья компания так и не явилась, над нами смилостивились и программа в 20-30 благополучно началась. О её качестве я лучше промолчу, что бы не обидеть сильно беременную ведущую. Очень люблю детей, но беременной женщине не место в накуренном ресторане. Да-да, в зале страшно пахло табаком, так, что запах пропитал всю одежду. Потому, что прямо напротив зала располагается курительная комната, где нет вытяжки и весь дым просто идет в зал. Курили так же и при входе в ресторан, охрана это не комментировала.

Качество блюд не впечатлило совсем (такое ощущение что всё было приготовлено дня 2 назад и основательно заветрилось), а вот обслуживание... Весь вечер с ухмылками за нами наблюдали 2 официанта, которые НИ РАЗУ не поменяли столовые приборы на столе, т.е. блюда менялись, а ножи/вилки оставались те же, да и спиртное мы наливали себе сами. Хорошо, что хоть тарелки на кухню сами не относили.

В зале не было "хозяйской" руки, всем было абсолютно наплевать как чувствуют себя гости и всё ли им нравится. Правильно, ведь деньги были получены вперед и деньги не малые. Больше в этот ресторан ни ногой и другим не советуем.


Андрей

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3823052

Никогда не мечтайте посетить ресторан "7 небо" на Останкинской телебашне! Иначе попадете на развод! Мы пытались заказать обед для группы школьников из Петербурга. И в самый последний момент ресторан нам отказал, предложив перекусить бургером и запить колой. Закономерно возникает вопрос, это закусочная в метро или ресторан, который позиционирует себя, как необычное романтическое место, где можно пообедать и запомнить на всю жизнь? Это не организация питания - а сущий обман людей! Будьте бдительны - не дайте себя обмануть!


Александра

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3656146

Были там с мужем, народу было не очень много. Меню довольно скудное, но готовят вкусно. Нас обслуживал официант Альберт. Сложилось такое ощущение, как будто его там насильно заставляют работать. Вместо приветствия мы услышали: "Минимальный заказ от тысячи с человека и ждать 40 минут". Но так как давно хотели посетить это заведение, то решили всё-таки остаться, хотя конечно после такого приёма стоило развернуться и уйти. Итак, наш официант швырнул нам меню и исчез минут на 20. Потом появился, с таким же недовольным лицом принял заказ и исчез ещё на полчаса. Наконец он принёс нам заказ. Заказывали вино, салаты и десерт, всё было довольно вкусно. Мы расплачивались картой. После того как сказали, что будет оплата картой, он молча развернулся и ушёл, бормоча что-то себе под нос. В общем, было очень неприятно.


Svetilnik77

https://otzovik.com/review_5738026.html

Достоинства:

я их не знаю

Недостатки:

Издеваются над людьми. Делают все, чтобы не возвращать деньги при форс-мажоре.

Отзыв даже не о самом ресторане, так как мы в него так и не попали по причине плохой погоды, а о возврате денег за билеты.

30 ноября у меня был юбилей. Супруг забронировал столик в ресторане "7 Небо". Надо отметить, что для того, чтобы попасть в ресторан, необходимо оплатить билет на экскурсию. Самая дешевая - 1 000 руб/чел., студентам-500 руб. Итого с нашей семьи "плата за вход" составила 2500 руб. Обращаю внимание, билеты именные, продаются только по паспорту или по его копии. Секретарь супруга выкупила билеты, расплатившись своей карточкой.

Столик был заказан на 01 декабря на 15 часов. В 14-00 начало экскурсии. Пройдя все досмотры, мы прошли в холл с лифтами. Ветер был выше всех положенных норм, лифты не работали и через 2 часа ожидания нам предложили пройти в кассы и вернуть деньги за билеты.

И тут началось самое интересное. Деньги при наличии именных билетов возвращаются только при наличии кассового чека. Иначе никак. Самое интересное, что кассиры видят, в какой кассе в какое время проводилась операция, могут распечатать дубликат чека, но отказываются что-либо делать без оригинала чека. Тем более, что оплачивала секретарь со своей карты и вернуть они могут только на карту плательщика. Ок. Денег не отдали, в ресторан не попали.

Через пару дней за возвратом приехала секретарь. С билетами и чеком. Платила-то она со своей карты. Ей тоже не вернули деньги. Теперь мотивировали тем, что фамилия в билетах не ее и должен приехать кто-то из тех, на кого выписан билет и этот человек должен написать заявление. Маразм крепчал!

Сегодня мой супруг вдвоем с секретарем поехали возвращать деньги. Это стало уже делом принципа!

С некоторыми препирательствами заявление на возврат денег все же взяли. А теперь внимание: срок возврата финансов - 30 дней с даты приема заявления.

Интересно, а процент за пользование чужими деньгами они не хотят заплатить????


Viktoria2202

https://otzovik.com/review_5268351.html

Достоинства:

Вид, атмосфера

Недостатки:

Официантка

С прекрасным настроением решили посетить прекрасное место кафе 7 небо, безумно красиво, потрясающий вид и хабалка официантка! Не первый раз посещаем заведение, каждый раз только она портит всю картину, последнее наше посещение просто уже возмутило всех! 18.08.17 нас обслуживала девушка официантка высокая, молодая, мало того когда мы её позвали она просто прошла мимо со словами "мне некогда", когда мы попросили у неё меню она показала нам в сторону и сказала "можете взять там сами", в итоге очень грубо и с недовольным выражением лица приняла заказ. Последней нашей каплей стало когда проходя мимо нас она в разговоре с другим персоналом послала кого то из них на 3 буквы! Почему гости должны выслушивать от неё выяснение с кем то отношения??? Почему должны испытывать на себе её вечно плохое настроение?? Неужели нельзя уже сменить эту хабалку?? Таким людям только в закусочных работать! Примите уже меры!! Парни гараздо доброжелательнее и приятней выглядят! В следующий раз будем писать в Книгу жалоб и обращаться в соответствующие инстанции! Администрация, примите уже меры


Aleksandra Bavbel

https://zoon.by/minsk/restaurants/restoran_sedmoe_nebo_na_prospekte_nezavisimosti/reviews/

Не понравилось!!! 19 декабря 2013 года проводили в данном заведении корпоратив. Кухня: никакая!!!! блюда безвкусные, рыба сухая, курица без специй и соли, картофель у многих был полусырой. Огорчила предновогодняя программа, которая оставляла желать лучшего. Приглашенная гостями ресторана группа Йогурт зажгла зал лучше местных «артистов». Для ресторана в гостинице Минск и в центре города должно быть СТЫДНО предлагать такое качество еды и развлечений в предновогодние дни!!! Абсолютно не стоит потраченных денег!!!


Жылдыз Асанкожоева

https://www.yell.ru/moscow/com/sedmoe-nebo_9764865/?reviewId=2665611

02.04.2017 посетили так называемый ресторан, отмечали день рождение Мамы, нас было 14 человек, обслуживание даже на троечку не тянет, официант мало того что все будто с одолжением делал, так и много чего путал в заказах, некоторые и вовсе не подал, после чего мы решили разобраться какие блюда надо вычесть из чека,так он нам на это говорит "дурдом" !Где это видано чтобы в ресторанах, официанты позволяли себе так разговаривать с гостями, администратор даже не попытался разрешить проблему, на наше негодование,он просто сказал, что все свои претензии мы можем оставить в книге жалоб или оставить отзыв на сайте! Такое безразличие мы не встречали никогда, очень жаль что такой ресторан, причем не очень то и дешевый, портят таким обслуживанием!Еда тоже не сказать, что прям очень вкусно, меню слабое, цены высокие, мало того что сам ресторан не дешевый, так еще и за вход платить 1000 р с человека!Я надеюсь что все таки предпримут меры и поменяют персонал от и до!Разочарование полнейшее!


Алексей Чучмарев

https://www.yell.ru/moscow/com/sedmoe-nebo_9764865/?reviewId=2660183

Забронировали столик, отметить день рождение. Администратор не предупредил что надо с собой иметь документы. Итог, в здание не пропустили. Спасибо администратору ресторана 7 небо, за клиентоориентированность !



Нейтральные отзывы


Анастасия Богданчикова

http://флап.рф/оренбург/7_Небо-2/Отзывы/7050755

Были там и в летнем кафе и в караоке, все очень понравилось. Цены относительно не высокие готовят очень вкусно, свежее пиво. Также большой выбор кальянов на любой вкус. Вежливые и дружелюбные официанты. Также есть дисконтные карты и доставки еды на дом, что очень удобно. Единственное когда были в караоке не понравилось отношение диджея, он отдавал песни без очереди своим знакомым, и нам приходилось ждать почти по часу каждую песню и соседнему столику тоже, а знакомые его пели без остановки.... И для караоке хотелось бы пожелать отдельные комнаты для больших компаний... Чтобы своей компанией повеселиться и попеть любимые песни))) в целом неплохо, придем еще)))


Андрей Поляков

http://флап.рф/оренбург/7_Небо-2/Отзывы/7388178

Ресторан на твердую 3 ! (За то честно =))

Еда не впечатлила вообще, обычная такая же как и везде. Цены вот только больше чем в округи и в том же ресторане по соседству. Один раз заказывал доставку, ролы были 50 на 50.

Половина оказалось вкусной, другая по виду не первой свежести. Заказывали сет, оказался достаточно большим по цене достаточно среднее. Что касается сауны и чайханы ,то к сожалению ещё не побывал, как только там буду ,сразу напишу свои впечатления.

Вот кстати, уважаемые представители компании, люди я как тут посмотрю пишут и пушт отзывы а особо не чего не получают. Было бы не плохо от компаний получать какие не будь бонусы ) В виде бонусных карт, скидочных и т.д. и т.п.

P.S. ? небо - Не обижайтесь на меня, я искренне написал, за то вы теперь знаете куда расти !


SvetlanaP186

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d10325774-r606919571-7th_HEAVEN-Moscow_Central_Russia.html

Учтите, чтобы попасть в ресторан, сначала нужно ещё приобрести входной билет на смотровую площадку. Интерьер наипростейший, всё просто белое: столики стоят по кругу, а центр занимает техническая зона. Раз в 40 минут с вами может оказаться телевизор с рекламным роликом Останкинской башни, в качестве развлечения. В остальное время - любование видом. Спасибо за работу официанту Александру, если бы он не "развлекал", совсем заскучали бы... Меню скудноватое, хотя обещают с сентября немного разнообразить. Порции маленькие. Отмечали 7 лет со дня бракосочетания


Классик жанра

https://otzovik.com/review_6167255.html

Достоинства:

Вид из окна, комфортная обстановка, хорошее обслуживание

Недостатки:

Цены, сложность с прохождением контроля безопасности на входе

Посещали осенью 2017 года. В будний день, поэтому посетителей как на смотровой площадке, так и в ресторане было очень немного.

Ресторан состоит из трех ярусов. Верхний (сразу под смотровой площадкой) - что-то наподобие бистро. Ассортимент как в кафе-забегаловке возле метро. Чай-кофе, сэндвичи, хот-доги, гамбургеры. Цены - где-то на 20-30% выше, чем в подобных заведениях "на земле".

Второй ярус - кафе. Стандартное меню, как в обычных кафе, здесь можно полноценно пообедать и пообщаться в тихой и комфортной обстановке. Было занято всего несколько столиков. Официанты обслуживали быстро, вежливо. На каждом столике - кнопка вызова официанта. Заказ готовили минут 20. Готовят хорошо, особенно понравилась солянка. Очень вкусно. По ценам - на одного человека обошлось где-то в 1200 рублей (первое + второе + безалкогольные напитки).

Третий ярус - полноценный ресторан. Туда мы зашли просто взглянуть на меню. Там уже серьезные "авторские" блюда от шеф-повара, и уровень цен значительно выше.

В общем-то, сервисом остались довольны. Но, учитывая плату за вход, и прохождение многократных формальностей и спецконтролей перед входом в башню - вряд ли еще сюда вернемся.


Валерия Поволока

https://www.restoclub.ru/msk/place/sedmoe-nebo/post/169595#replies

В Седьмое небо я шла исключительно покататься на вращающемся полу и посмотреть на должно быть шикарную панораму. Что и скрывать, перспектива есть и вращаться представлялась мне просто лучшим развлечением на свете!

Вся в неистовом предвкушении я поднялась... Но меня осадил чопорный хостес и я прошла за свой столик. Столик с белой скатертью, белыми тарелками, белыми высокими креслами. Чувствуешь себя немного неловко. Обращаешь внимание на интерьер- всё черно-белое, форма официантов в тех же цветах, и понимаешь, что все здесь официально и строго.

И вот только сейчас обращаешь внимание на потрясающую панораму, ради которой пришёл.

Открываю меню, чтобы поскорее выбрать и... конечно, ничего удивительного- очень высокие цены. Но я вращаюсь, и ничто не может испортить мне настроение.

Заказала сёмгу в горчично-медовом соусе. Она была вполне приличной, как все и всё в этом ресторане. Ароматная и сладковатая от мёда и немного острая благодаря горчице, к ней ещё подают цветную капусту.

И десерт 7 небо. Выглядит он как попытка сделать что-то современно-изящное. Но я не осталась в восторге от этой пирамидки из сливок, желе, клубники и бисквита.

Здесь и не замечаешь быстрое у тебя обслуживание или не очень, потому что медленно за окном сменяются виды города. Хотелось бы расслабиться и насладиться, но в этой атмосфере строгости, чувствуешь себя напряжённо.



Положительные отзывы


Melumethromir

http://otzyv.expert/mestoraspolozhenie-otkrivaet-krasiviy-vid-680362

Достоинства

Вкусно, комфортно

Недостатки

минусов нет

Подробности

Хорошее заведение, в котором можно провести время. Это духэтажное кафе, с открытым видом на море со второго этажа. Я побывала в этом месте в 2012 году. После одного похода, мы с подругой туда стали ходить по вечерам почти каждый день. Приятная атмосфера, профессиональный персонал, хороший дизайн заведения, интересное меню. Из всех предлагаемых блюд, мы отдали предпочтение мидиям с овощами. В "Седьмом небе" их готовят просто превосходно. Если вы отдыхаете в Коктебеле или планируете отдохнуть, я рекомендую вам посетить это место. Вы будете приятно удивлены обслуживанием и шикарным видом на море с ночными огоньками, которые так красиво светят из далека.


Whollue

http://otzyv.expert/zavedenie-sootvetstvuet-svoemu-nazvaniyu-sedmoe-nebo-75270

Достоинства

Шикарный вид на Карадаг, приятный персонал, отличный повар!

Недостатки

Нет минусов)))

Подробности

Наше лето в Коктебеле 2011

Остановившись в коктебельском отеле Каллиера мы принялись искать место где поесть в Коктебеле. Пансиона в отеле нет, к сожалению или, скорее, наоборот, к счастью. Потому что, с коктебельскими длительными прогулками, мы бы были привязаны к месту и все равно бы не успевали. А мы этого не любим! Испробовав различные варианты питания в Коктебеле. А пробовали мы и дорогие и по-дешевле, мы нашли оптимальный вариант по цене и качеству - это ресторан Седьмое небо. Местоположение - идеальное. А мы любили сидеть (вернее полулежать) на втором этаже Седьмого неба. Вид шикарный на наш сразу полюбившийся нам Карадаг. Удобнейший дастархан (хотя есть и обычные столы со стульями. Но как на них сидеть на отдыхе?! Никакого расслабления! Бред! Вот на дастархане расслабишься. так расслабишься, покуришь настоящий кальян, пока готовится заказ. Отношение персонала просто идеальное. Как мы после узнали - это семейный бизнес Рустема - хозяина заведения. И все настолько прекрасно поставлено, что можно только восхищаться! Мы поняли сразу, что выбрали идеальное место чтобы хорошее питание в Коктебеле. И, конечно, готовят в Седьмом небе - вне конкуренции. И бутылочка холодного шампанского всегда нас ждет, а по июльской жаре и солнцепеку - это ... слов нет, что это! Всем рекомендуем это заведение! И вы сами поймете, что действительно, название ресторана говорит само за себя. Это лучший ресторан в Коктебеле!


Юля Миронова

http://флап.рф/оренбург/7_Небо-2/Отзывы/7450329

Гуляли на корпоративе осенью,года два назад. Определенно запомнилось мероприятие) К нашему приходу все было подготовлено, стол красиво сервирован, официанты все во время приносили/уносили, да и еда очень вкусная, от коллег я так же не услышала ни одного плохого отзыва по качеству еды и обслуживания. Также летом небольшой компанией были на летней веранде, тоже все очень понравилось. Сейчас в планах в скором времени снова посетить этот ресторан.


Гаянэ

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4296939

Хотим выразить огромную благодарность официантке ресторана 7 небо Дарье за её вежливое приятное внимательное обслуживание! Прошу оценить её работу! Очень всё понравилось и остались очень приятные впечатления! А также огромное спасибо поварам, экскурсоводу и вообще всем работникам Останкинской телебашни! Начиная с входа к ним! Гаянэ!


Долженкова Ирина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4092455

Были на дне рождения в кафе 4 сентября 2017 года. Встретила нас очень приятная, улыбчивая девушка Виктория, которая сразу же проводила нас к забронированному столику. Мы приглядели более понравившееся нам место с диванчиком и Виктория любезно пересадила нас. Тут-же принесли нам 2 меню каждому для выбора блюд и вин. Не успели мы определиться с заказом к нам уже подошел обслуживающий нас Валерий и поинтересовался, можем ли мы уже сделать заказ. Мы не ожидали, что так скоро, т. к. читали в отзывах о долгом ожидании заказа. Но заказ мы сделали с помощью и подсказками Валерия. Практически все, что хотели - было. Пока мы наслаждались видами Москвы, нам, достаточно быстро принесли наши блюда поочередно, по мере освобождения тарелок (не все скопом). Виктория помогла нам с нашим подарком для именинницы. Настроение было прекрасное и персонал приложил для этого все усилия. Вокруг нас была доброжелательность и радость. Мы все остались очень довольны и качеством блюд и обслуживанием. И недоумевали - откуда у людей такие отрицательные отзывы о кафе. Еще раз спасибо Валерию и Виктории за хороший вечер.


Дарья С

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d10325774-r607272563-7th_HEAVEN-Moscow_Central_Russia.html

Мы были в кафе, оно ярче и уютнее ресторана, и цены пониже. Меню не очень разнообразное, больше напитков, чем блюд, но нам все понравилось. Булочки очень вкусные свежевыпеченные с маслом, жульен, блинчики, перепелка, какая-то куриная котлета, все вкусно. Десерты тоже порадовали. Вот цены огорчили. Но один раз стоит сходить, это так интересно, кружится вокруг башни, даже чувствуешь вращение. Виды потрясающие!


Ramil ZMoscow, Moscow City, Russia

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298484-d10325774-r608709839-7th_HEAVEN-Moscow_Central_Russia.html

Последний раз я был в этом ресторане в детстве с родителями ещё при СССР. Конечно с тех пор ресторан сильно изменился в лучшую сторону. Хороший евроремонт. Доброжелательные и приятные официанты. Чистые новые скатерти, посуда и столовое серебро. Туалет приятно удивил новизной и стерильностью. Цены дороже чем в среднем по Москве, но место эксклюзивное и я честно говоря думал что будет еще дороже. С женой и дочкой перекусили на 3 т.рублей.


webnovelty

https://otzovik.com/review_5823678.html

Достоинства:

Вкусная еда Красивая панорама Москвы Хорошее обслуживание

Недостатки:

Их нет

Ох ребята, ресторан супер, я сам с Харькова, приехал в Москву к родственникам и наконец сходил на экскурсию в останкинскую башню, собственно внутри которой и находится этот приславутый ресторан. Безумно нравится панорама, ты сидишь за столом, а пол двигается, и пока ты кушаешь, ты видишь всю Москву на 360 градусов. Это было незабываемо. Теперь по блюдам, мы заказывали солянку, домашнее жаркое и горячий шоколад, все было безумно вкусно, отдельное спасибо повару. Официанты тоже спали, каждая использованная нами салфеточка была тут же замечена и убрана со стала, им тоже спасибо за такую работу. В общем меня переполняют положительные эмоции, я очень рад, что посетил этот ресторан и рекомендую всем остальным кто будет на экскурсии в останкинской башне.


Константин Плащинский

https://www.yell.ru/moscow/com/sedmoe-nebo_9764865/?reviewId=2860100

Вмем рекомендую ресторан седьмое небо на Останкинской башне, был с девушкой, все очень понравилось, взяли салаты, вино и десерт, все было подано и оформлено на славу Отдельное спасибо хочется сказать обслуживающему персоналу, официанты работают на высшем уровне