Сайт Korshop (Продукты для корейской кухни) — отзывы


Отрицательные отзывы


Таф Куки

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127909068516/reviews/firm/4504127909068516

Отвратная служба доставки. Самовывоза по непонятным причинам нет, для бесплатной доставки по Москве необходим заказ от 2000. Прождала курьера 5 часов, о том, что он не успевает, узнала только с 3-го звонка оператору магазина. Не можете доставлять заказы - так не беритесь, сделали бы самовывоз (при наличии склада и оффлайн-магазина не вижу в этом проблемы) и большая часть покупателей была бы довольна.


Pavel Volchenkov

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127909068516/reviews/firm/4504127909068516

Отвратный сервис. Оставил заказ на сайте. Указал удобное время, когда смогу принять заказ и .... ни ответа, ни привета. Потдверждение заказа на почту не поступило, менеджер не связался уточнить по заказу. Написал письмо -когда мол ждать заказ и перезвонила менеджер сказала, что доставку не ждите ни сегодня, ни завтра сможем только через 2 дня. Зачем принимаете заказы, если не можете выполнить в срок? Начала расказывать мне, что мол не могли дозвониться до меня, якобы писали мне на электронку, а я не отвечал. Вообщем выставили меня крайним. Весь день находился на рабочем месте общался с клиентами по телефону, а они не могли дозвониться. Если не можете выполнить в срок свои обязательства так и сообщите людям. В этот вечер я мог бы заняться более важными делами чем ожидание вашей доставки.


fenka88

https://votzyvy.com/moskva/korshop-ru-magazin-korejskih-tovarov-bratislavskaya-8-1-jetazh-chitat-otzyvy.html

Сервис ужасензаказывала здесь во второй раз и впечатления прямо сказать негативные.Началось с того, что в день доставки мне позвонили и сообщили, что кое-чего из моего заказа у них нет (ширатаки со шпинатом), это было не так страшно, договорились с менеджером,что их просто заменят на другой вид ширатаки. Однако когда курьер привез заказ, выяснилось, что ширатаки мне так и не доложили. Я снова связалась с их офисом, мне обещали довезти продукты на след. день (в субботу) до 14.00. в субботу курьер ко мне так и не приехал, а после очередного разговора с их менеджером выяснилось, "ЧТо мы случайно забыли передать заявку на склад". обещали всячески исправиться и приносили извинения, клятвенно заверив, что в понедельник до 12.00 у меня все будет. Стоит ли говорить, что в 12.00 у меня ни кого не было? что курьер не был предупрежден, о том, что у меня утренняя доставка. и что доже в 17.30 курьер ко мне так и не приехал. что самое раннее, когда он мог до меня добраться это 19.00!!! 19.00 вместо 12.00!! А люди вынуждены 3 дня сидеть дома в ожидании доставки. В общем, я ужасно разочарована. отвратительное отношение к клиентам и сервис.От доставки я в итоге отказалась, посмотрим, сколько они будут возвращать мне деньги на карту. и вернут ли вообще.


Аноним505348

https://otzovik.com/review_5350201.html

Достоинства:

всё написано в отзыве

Недостатки:

всё написано в отзыве

Хорошее:
1) Нормальный ассортимент в интернет-магазине
2) Нормальный дизайн сайта (сайт на битриксе)
3) цены на уровне других интернет-магазинов
Плохое:
1) Не отражают на своем сайте плохие отзывы.
2) Якобы работают в субботу, но не понятно чем целый день занимаются, не смогли доставить мне заказ сделанный днем ранее, аргументируя, что заказ сделан был не до 18, а в 18:15 :(
3) В розничном магазине нет почти ничего, почему то не поставляют товары в свой же магазин, чтобы в наличии было всё, что есть на сайте.
4) Нет самовывоза при заказе в интернет-магазине.
5) По кнопке на сайте "Заказать звонок" - не перезванивают (ждал пол часа).
6) В розничном магазине работает всего 1 человек видимо, и если у него есть клиенты, нервозно просит перезвонить через 5 минут т. к. люди на кассе и нет времени проконсультировать по наличию товара...
7) В розничном магазине нет замороженных и охлажденных продуктов.
8) Телефоны в интернет-магазин это мобильные номера, смотрится непрофессионально.
9) Почта интернет-магазина на inbox.ru, смотрится непрофессионально, у вас же есть доменное имя korshop.ru, сделайте себе почту на нем.
В общем, есть куда расти Светлане Эдуардовне...


ukulelemyass

https://otzovik.com/review_5673067.html

Достоинства:

ассортимент, некоторые цены

Недостатки:

менеджеры, отношение, просрочка

Решила сделать свой первый заказ, начитавшись хороших отзывов, которые разумеется и высвечиваются на сайте. Надо было остановиться еще в начале, когда запросила в онлайн чате срок хранения имбиря, мне сообщили, что сейчас узнают и слились. 
В первом же заказе накосячили, положили просрочку со стертым сроком годности, и соус (как потом оказалось, превышающий стоимость заказанного мной имбиря вдвое, за что пытались содрать с меня еще денег). Менеджер бестолковая, не извинившись, ленивым и недовольным голосом сообщила, что так и быть, они заберут товар, который "мне чем-то не понравился". Производила какие-то подсчеты, по которым сначала я им еще и должна оказалась. В конце долгого спора сделала над собой неимоверное усилие показушно извиниться. В итоге, курьер забрать-то забрал тухлятину, а разницу почему-то хотел на телефон положить... В общем отвратительно, испортили всё настроение и впечатление от корейских штук, вместо того, чтобы сразу извиниться и сгладить негативное впечатление, как это делают в приличных грамотных магазинах, они только усилили его.
тут точно больше не буду заказывать и всем буду советовать этого не делать!



Нейтральные отзывы


danea

https://irecommend.ru/content/vse-na-grane-sroka-godnosti

Давно хотела сделать заказ в этом магазине и вот наконец то свершилось.

И не могу сказать, что я сильно удовлетворена покупками.

Но давайте по порядку.

Сайт довольно простенький, но в нем легко ориентироваться как продвинутому так и начинающему пользователю.

Практически на всех товарах есть картинки, но описание состава и гарантированного анализы отсутствует фактически везде. Описание заменены какими-то философскими изречениями ни о чем.

Лично меня напрягает захламление отсутствующими в наличии продуктами. Которые создают мнимый объем.

По факту ассортимент на сайте не шибко большой, особенно в средней ценовой категории.

Оформила заказ на сайте, через 2 часа перезвонил менеджер. Все вежливо, без накладок.

Цена за доставку меня устраивает, тем более есть скидки от объема. Курьер заблаговременно отзвонился, все занес, вежливо, аккуратно. Опять же без претензий.

Теперь, что НЕ понравилось.

А не понравились мне сроки годности. Фактически на всех товарах сроки уже подходят.

На грибах иноки не было русской наклейки,

спасибо гугл и моим потугам к изучениям китайского удалось, таки понять, что срок годности 12 мес. с даты изготовления (которая указана на пачке). Но почему я должна напрягаться? Если я покупаю товар в России, то и надпись хочу видеть на нашем языке.

Пакет с приправой был надорван.

Недовес у ростков сои.

Сухие соевые бобы хоть и положили с привесом в 13гр, но грязи и испорченных там очень много.

Цельных бобов меньше половины.

Состав у креветочных чипсов на сайте указан не верно.

Из положительного могу отметить то, что подарили пачку кокосовых чипсов.

В общем то не все конечно плохо, но заморозку и развесной товар я бы там как то побоялась брать.

Попробую заказать сухую сою в Интерсойка (так же первый сорт), посмотрю как там качество. Может весь первый сорт такой “шикарный”.


Аниме Саратов 

https://vk.com/topic-47592891_34732420?post=149

Хотелось бы узнать почему ТАК долго собирается и отправляется заказ? Заказала первый раз небольшую партию и надеялась на дальнейшее сотрудничество, НО...с такими сроками отправки думаю это будет невозможно. Это очень долго. Мне из Новосибирска еду за 4 дня доставляли...а тут Москва, от Саратова 800 км. Это большая ошибка, так затягивать сроки отправки. Заказ оформлен и оплачен полностью..



Положительные отзывы


Римма Хасаншина

https://2gis.ru/moscow/firm/4504127909068516/reviews/firm/4504127909068516

Замечательный магазин! Много необычных товаров из Азии! Доброжелательный продавец, всегда покажет и расскажешь об интересующем товаре. Большой ассортимент товаров и всегда есть скидки. Очень понравились азиатские сладости- моти, зелёный шоколад, криспи с манго, бананом и клубникой. Продаются отличные напитки и кофе! Так же можно приобрести корейскую и японскую косметику. Переодически посещаю этот магазин и мне все нравится)


Татьяна БЕЛЕВЕЦ(Ржаницына)

http://флап.рф/москва/Korshop.ru/Отзывы/7443238

Здравствуйте...обычно только читаю отзывы..но..здесь захотелось поблагодарить сотрудников. Увлеклась корейской кухней ..Пользуюсь продукцией и услугами этого интернет магазина второй год..Осталась очень довольна..и ассортиментом и обслуживанием..Я выписываю товары по почте..Все всегда четко..оперативно..Продукция хорошего качества..замечательно упакована...Приятно.. что обязательно в посылку положат =подарок-сюрприз=.. Этим пакетикам -сюрпризам..очень радуются внуки..Спасибо сотрудникам магазина..Успеха в бизнесе.....


Larisa Kostenko

http://флап.рф/москва/Korshop.ru/Отзывы/7230520

заказываю постоянно в этом магазине.

качество товара и доставка на высоте

единственное пожелание побольше острых готовых корейских салатов

а всевозможные соусы, добавки в корейские блюда, супы. салаты

всем любителям восточной кухни рекомендую этот магазин

 всем любителям низкокаллорийной восточной кухни сюда


Жанна

http://www.imho24.ru/recommendation/20318/#review26921

Достоинства:

Ассортимент, оптимальные цены, оперативность доставки

Недостатки:

Пока не замечено

Отзыв:

Очень длительное время жила в Южной Корее, поэтому корейскую кухню обожаю. Многие блюда стали излюбленными. Конечно, чтобы приготовить такое блюдо, нужно иметь целый набор восточных продуктов, которых на нашем, российском рынке нет. Поэтому раньше приходилось что-то заказывать знакомым, что-то привозить с собой. Но, естественно, все привезти невозможно. 

Однажды, просматривая интернет, обнаружила великолепный сайт - "korshop.ru". Сайт произвел приятное впечатление, на главной странице находится вся актуальная информация: новинки, скидки, способы доставки по городу, отправки почтой, способы оплаты. Помимо продуктов здесь можно найти интересные рецепты восточных блюд. Ассортимент продукции огромен. Здесь есть продукты из Южной Кореи, Китая, Вьетнама, Таиланда и т.д. Помимо продукции соусов, паст, риса, лапши, здесь также есть большой выбор свежих овощей и готовых салатов. Я даже не могла поверить в свою удачи, ведь и цены оказались оптимальными, дешевле чем в магазине по городу. 

Ну, что делать? Сделала заказ, который привезли сразу же на следующий день. Получив продукты, все проверила, действительно, все оказалось свежим, не просроченным. В этот же день приготовила свое любимое блюдо, вся семья осталась сытой и довольной. Теперь постоянно заказываю продукты на этом сайте, очень удобно, не нужно обременять друзей тяжелой поклажей, да и цены не сильно отличаются от оригинальных. В общем, любителям восточной кухни очень советую присмотреться к этому интернет-магазину, здесь есть все самое необходимое для приготовления экзотических блюд.


David2d

https://otzovik.com/review_4735424.html

Достоинства:

Достаточно быстро собрали и отправили заказ.

Недостатки:

Обвесили, но разобравшись возместили деньги.

Сделал заказ на 5000руб. В итоге взяли за доставку 150руб до компании СДЕК(на сайте указано что доставка до СДЕК будет бесплатной при заказе свыше 3000р.), так еще и недовесили товар(заказывал корицу 500г. прислали 200г.) Описал им эту проблему через форму обратной связи.
Сотрудники магазина разобрались в возникшей проблеме, и вернули деньги на карту.
Спасибо за отличную работу.


Kassika

https://otzovik.com/review_5417300.html

Достоинства:

Огромный ассортимент, быстрая доставка.

Недостатки:

Не обнаружила.

Что такое ИМ KorShop? Это необычные японские, китайские и корейские «вкусности». Я сделала пробный заказ и наверняка буду делать это ещё не раз.
Зказала несколько видов лапши две пачки японских конфет.
Цены абсолютно адекватные, доставка быстрая. Конечно же, советую всем посетить ИМ КорШоп, без покупок наверняка не уйдёте!


Olya Shy

https://irecommend.ru/content/klassnyi-magazin-v-moskve-kosmetika-i-produty-iz-azii-i-ne-tolko-foto-pokupok

Всем Привет!♥

Сегодня я расскажу вам об интересном магазине корейских продуктов. Он находится на м. Братиславская. Очень порадовало, что от метро идти 3-5 минут.

Недавно я попробовала нори от корейского производителя и я начала искать, где же в Москве можно их приобрести. И мне попался сайт KorShop. Сразу заметила, что цены ниже раза в 2, чем во флаконе. Я не заказывала с сайта, а поехала в их розничный магазин. Встретила меня приятная женщина, которая рассказала обо всех акциях и о том, что мне может понравиться.

Магазин маленький, но там много чего есть! Я не покупала там косметику и уход, но понабрала всяких вкусностей! Конечно, меня расстроила, что много нет в наличии, но для этого есть сайт)

Я осталась довольной от своих покупок, единственное, что мне не понравилось- чипсы (они есть на общем фото). В следующий раз буду другие. Но, как вы поняли, я обожаю нори:))

От кофе я в восторге! Да, он дороже, чем в "пятерочке", например, НО это абсолютно другой кофе. Натуральный, вьетнамский, вкусный. Получила удовольствие, короче))

Я рекомендую вам этот магазин. Спасибо за внимание, Пока!


Пума_Ди

https://irecommend.ru/content/rada-chto-takoi-magazin-sushchestvuet

Столкнувшись с острой необходимостью наличия пищевых продуктов, богатых витаминами, и не входящих в список аллергенов нашего малыша (и дабы разнообразить его еду), сделала заказ в магазине Korshop. Выбрала его потому что, всё "намеченное на первую пробу", было в наличии на момент заказа.

Доставили на следующий день после заказа. (правда, не в указанный промежуток времени, а многим позже, так что планируйте, что доставка в течении дня).

Сотрудники магазина были очень внимательны, и по моей просьбе проверили состав, чтобы ничего из выбранного мною не содержало в составе аллергены (нашему малышу практически ничего нельзя, что входит в наш с вами привычный рацион). Позвонили ещё раз и продиктовав, что куда входит, мы окончательно утвердили заказ и назначили время доставки. Оказалась бесплатной, т.к. заказ был более 2-х тысяч рублей.

Сроки годности на всех продуктах были с хорошим запасом. В подарок положили баночку напитка с алое вера.

Оказалось дешевле, чем при заказе в СП, быстрее и не пришлось бежать на раздачу и тащить 7 кг на себе.