Салон красоты «Крем» (Россия, Нижний Новгород) — отзывы



Отрицательные отзывы


ЮЛИЯ

http://firms.city/russia/krem-9/otzyvy

Поставлю под вопрос, является ли данный салон -топ салоном или как его называет парикмахер данного салона- ‘салон премиум класса’. Посетила вчера данный салон- решила полностью изменить цвет и посоветоваться с парикмахером. Была у Ирины Зайцевой, которая ничего конкретного мне предложить к сожалению не смогла, минут 30 распрашивая записалась ли я вчера, как -будто это как-то влият на что-то и в итоге никакой смены имиджа-просто решили обновить мои осветлённые пряди и предложила промилировать только верхнюю часть голову так как внизу -не видно и не надо волосы портить ‍ ️В итоге : промилировали по 6 прядей с каждых сторон, ещё в Инстаграм без моего разрешения выложили фото в сториз, пришла домой — цвет почти не изменился, настроение -испорчено. Время потраченное в салоне -3 часа. Спасибо, но больше к вам не пойду. Отношение персонала оставляет желать лучшего


ОКСАНА

http://firms.city/russia/krem-9/otzyvy

Мастер-мужчина очень небрежно обращался с волосами, постоянно больно дергал. Даже процедура смывания бальзама была с болью и мучением, не говоря уж про грубое расчесывание мокрых волос в краске. Горячий фен подносил прямо к корням волос, несколько раз задел им по голове. Больше в этот салон не пойду. Помимо очень болезненной процедуры (почти два часа в кресле терпела постоянное дерганье за волосы) не оправдались ожидания насчет цвета - одно название, что сложное окрашивание - цветовой переход практически не заметен. Обещанная консультация по уходу, видимо, заключалась в том, что парикмахер спросил, каким шампунем я пользуюсь, я ответила, что восстанавливающим. На что он мне сообщил, что во всех восстанавливающих шампунях содержится аммиак, который вымывает краску, значит мне надо пользоваться исключительно шампунями для окрашенных волос. Хоть не стал навязывать свои марки, и на том спасибо!


Анонимный отзыв

https://yandex.kz/maps/org/krem/1033583934/?ll=135.083067%2C48.490427&z=12

Была записана 27.05.2017 на 10.00 к мастеру Руслану на стрижку. Пришла в назначенное время в этот "салон красоты" обнаружилось, что мастера еще нет. Прождав его до 10.20, взяла у администратора книгу жалоб и предложений, оставила там негативный отзыв и с чувством, что мое утро испорчено, удалилась. Спустя 15 минут мне перезванивает администратор и сообщает, что мастер явился и в качестве извинения меня подстригут бесплатно. Т.к. я еще находилась в ТРЦ, то решила вернуться и все-таки подстричься. Вернувшись туда, я обнаружила, что этого горе-мастера опять нет. Как мне объяснили, он куда-то отошел на 3 минутки. После того, как он вернулся мне было предложено еще подождать, так как (цитирую): У меня тут какие-то обстоятельства, ждите еще". Я была мягко говоря в шоке. После, этот странный мастер взял телефон и отошел за дверь звонить кому-то. Т.к. удалился он не так уж и далеко, весь разговор я благополучно услышала. Он звонил своему директору и плакался, что не собирается никого бесплатно стричь! Это было уже через чур. Мало того, что он опоздал на 30!!! минут, так его еще и бедняжечку заставили работать. Я подошла к администратору и сообщила, что терпеть этот цирк я более не намерена. Администратор предложила мне выпить чаю/кофе и дождаться директора. Но ждать еще кого-то, и тем более стричься у этого горе-мастера у меня не было никого желания. Настроение было испорчено из-за впустую потраченного времени.

У меня не было цели стричься бесплатно, я бы в любом случае оплатила бы услугу, если бы она мне была оказана. Но то, что там творилось было больше похоже на издевательство.

Придя в первый раз в этот "салон красоты", я поняла то, что больше туда не вернусь никогда.

Правильно говорят, что довольный клиент приводит двух новых, а недовольный уводит 40. Я не советую никому, кому ценно свое время идти в это горе-салон.


Анонимный отзыв

https://yandex.kz/maps/org/krem/1033583934/?ll=135.083067%2C48.490427&z=12

С осени прошлого года начала пользоваться услугами данного салона,в начале все было просто прекрасно..но последнее посещение..просто оставило кучу негодований.. мастер маникюра Юлия..просто ужасно сделала маникюр..как будто делетант в данном вопросе..шилак с разводами..кутикула плохо обработана..возле ногтей кожа воспалилась..при том маникюр..был очень быстро..и соответственно некачественно сделан..при этом Юля..давненько там работает..но как специалист некудышный..больше ни ногой в салон..и цены знаете не самые низкие по городу..


НАТАЛЬЯ

http://firms.city/russia/krem-9/otzyvy

Посетила этот салон и была просто в ужасе от мастера по маникюру мастер это громко сказано, испортили ногти за что взяли деньги не понятно!!! Не советую туда ходить, я больше никогда туда не пойду!!!!!!!!!!!!!


ёлка2101

https://otzovik.com/review_3687981.html

Достоинства:

Как и в любом учреждении есть достойные сотрудники

Недостатки:

Давят, вынуждают брать кредит, но приобретать абонемент

Посещала центр пол года.
Косметолог Манькова Ю слышит только себя, не слушает и не слышит клиента; не способна извиняться за свои ошибки (стоимость процедуры не правильно рассчитала); в свей речи употребляет фразы: я вас не спрашиваю..., я ещё раз говорю..., которые являются обидными для клиента; не способна вести диалог с клиентом, после того, как я обратила внимание, что она не права, просто ушла не окончив разговор.
Не один раз обращала внимание администратора, нескольких косметологов и уборщицы на плохую уборку, даже грязную посуду, в котрой чай предлагают. Ничего не изменилось, как пыль на выключателе, трубах и зеркалах лежала, так и лежит; волосы повсюду, хотя это не парикмахерская. Т. е, за пол года генеральной уборки не было.
я хотела оставить отзыв в книге жалоб и предложений, но выяснилось, что она закончилась. Но спустя 3 недели, её так и не завели.


nino2016

https://otzovik.com/review_3044400.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман...врут прямо в глаза, пытаются впарить процедуры дорогостоящие

С салона "КРЕМ" (Раньше назывался салон по другому... Дешели вроде) по адресу: Большая Покровская 52 меня доставали звонками года 3... если не больше... каждый раз говорили одно и то же: "В честь открытия салона у нас проводиться акция, 4 бесплатные процедуры на Ваш выбор совершенно бесплатно..." И вот решилась я туда сходить чтоб наконец то от меня отстали. Выбрала процедуру по уходу за волосами, по телефону сказали результат будет виден сразу и сохраниться в течении 3х недель, процедура займет 1 час 30 мин. Пришла туда, предложили мне чай, от которого я отказалась. Через некоторое время пошел молодой человек и предложил пройти в кабинет... В кабинете задавал мне совершенно странные вопросы:Замужем ли я и хорошо ли все с мужем... в ЭТОМ плане тоже ли все хорошо... Я была в шоке... пожалуй вопрос адекватный один был: Есть ли на что то аллергия. Затем проводил к трихологу, тот в свою очередь начал мне впаривать какие то процедуры левые... утверждать что домашний уход за волосами это все брехня, нужно волосы лечить у них... Затем посмотрел по аппарату кожу голову и сказал что луковицы ослаблены и их нужно срочно лечить, если этого не сделаю, то приду уже к ним с лысиной... но будет уже поздно... Наконец то первый парень повел меня на процедуру. Помыл мне голову, нанёс бальзам, ВТИРАЛ В КОЖУ ГОЛОВУ БАЛЬЗАМ, затем какое то "супер" средство. Все действия мне были не приятны, как будто медведь своей лапой трогал мою голову... намотал на голову одноразовое полотенце и сказал чтоб я сама посушила голову, т к он не парикмахер!!! Снова ШОК!!! Я начала сушить голову, а он все это время сидел около меня и смотрел не отводя взгляда... Наконец то голову я высушила и снова пошли в кабинет, и снова вопросы глупые... Затем пришел "ГЛАВНЫЙ" сказал что я не ухаживаю за волосами (вот тут вообще не согласна, волосы мои выглядят хорошо и как раз за ними я ухаживаю еще как...), что в парикмахерских только и дерут бешеные деньги, это все не правильно, правильное лечение только у них ... начал втирать мне что у них супер салон, что мне нужно приобрести абонемент на какие либо процедуры... ведь только сегодня скидка 50% на все процедуры для меня, например массаж+обертывание всего 50 тысяч рублей 10 процедур))) При чем разговаривал со мной не очень приятным тоном... Я отказалась приобретать абонемент, тогда мне предложили сделать массаж всего за 1000 руб... только сегодня... Когда я и от этого отказалась, ГЛАВНЫЙ встал с кресла со словами:"ну о чем с тобой тогда разговаривать... и вышел". Тон конечно был возмутительный. И ещё хочу отметить, что в салоне в кабинете было грязно, ни какой гигиены, везде пыль... в углах вообще ужас что! Я конечно так и думала что будут что то впаривать... я была готова к этому, но хотя бы процедуру сделали хорошо для начала прежде чем что то предлагать за такие деньги! Надеюсь с этого салона меня больше не побеспокоют! В итоге сама процедура длилась 20 минут, а вот 1ч 20 мин мне пытались хоть что то продать! Салон отвратительный! мне постоянно тыкали, можно было и на Вы ! Уважаемые, уважайте себя и не ходите в этот салон... результат от процедуры: Я не увидела его вообще!!! Главный сказал что нужно придти минимум 10 раз чтобы был результат, а по телефону утверждали мне совсем другое!


Nancy Gold

https://otzovik.com/review_3028194.html

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

постоянно задерживают процедуры, ждешь по 30-40 мин.

Покупаешь абонемент за 25 000 руб., а через несколько месяцев требуют доплату (5 000 р. и более), т. к. они уже не "Desheli", а "Крем" и обслуживать по абонементу отказываются... А ещё через пару месяцев они обзовутся например "Фея" и потребуют ещё 10 000 р., т. к. они уже другая организация... Нет предела наглости мошенников!!!
А ведь всюду предупреждают, что в косметических салона, постоянно дурят русского человека, да и не русского тоже...



Нейтральные отзывы


Маргарита

https://www.kleos.ru/nnv/cosmetic/45085-salon-krasoty-krem/

Достоинства:

Всегда для удаления нежелательных волос в области бикини пользуюсь восковой эпиляцией. Мне она нравится больше всего, волосы потом долго не растут.

Недостатки:

Не всегда удобное расписание.


Аноним855141

https://otzovik.com/review_3521310.html

Достоинства:

Намажут Кремом,сделают диагностику кожи

Недостатки:

Долго много говорят,мало делают,просят деньги

Записали на процедуру коррекции фигуры. принял во время сладкоречивый паренек... болтал час о том какие они хорошие, потом повел к главному диагносту! пареньку с модной прической и усталым видом, надиагностировали что осталось мне недолго... быть такой красивой))срочно нужно купить абонемент! говорю где процедура моя? ладно пошли... мазаться Кремом де шели)))в финале пришла девица тоже деньги просила, но тщетно, ругаться не стали, разошлись по хорошему, жалко их, бедолаг...



Положительные отзывы


Анютка Таланова

https://vk.com/topic-62342236_31931624

Напишу и я свой отзыв) Имела удовольствие побывать уже на 3-х процедурах у Елены...пока делаем чистки, т.к. кожу свою я сильно запустила, но уже сейчас виден сильный результат)) Процедуры абсолютно без болезненные...одно удовольствие) Впереди еще много работы, но я не унываю😉 Елена прекрасный мастер своего дела, рассказала о правильном уходе за лицом, посоветовала косметику специально для моей кожи) Огромное ей спасибо за ее тяжкий труд и усердие😊👍


Мария Аксенова

https://vk.com/topic-62342236_31931624

Сегодня впервые побывала у Елены на процедурах чистки лица, пиллинге и коррекции бровей. Осталась очень довольна результатом. Елена не только профессионал в своем деле, но и очень приятный и позитивный человек. Уверена, что нашла своего мастера и обязательно буду выполнять все рекомендации Леночки.

Спасибо !


Lina

https://www.vippe.ru/%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%8B/114053-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BC

Была в салоне Крем, мне понравился. Стильный интерьер, приветливая девушка на ресепшене, отличные косметологические средства. Записывалась на процедуру мезотерапии, результатом довольна. Косметолог знает свое дело, внимательная и вежливая, рассказала все о том, как проводится процедура, показала используемые препараты и сертификаты качества на них. Это однозначно вызывает доверие. На данный момент хожу на классический массаж и антицеллюлитный. Массажист замечательный, получаю удовольствие и хорошее настроение. Салоном в целом довольна.


Jeinn

https://www.vippe.ru/%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%8B/114053-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BC

В салон Крем пришла по приглашению, мне позвонили и пригласили на пробную косметологическую процедуру. Пришла и не разочаровалась. Стильный уютный дизайн салона, приятная атмосфера, профессиональные косметологи и мастера. Я прошла процедуру по уходу за кожей головы и волос, после родов состояние последних сильно ухудшилось. Мастер объяснила мне причины, рассказала как и чем помочь моим волосам. После процедуры эффект был замечен сразу, и волосы и кожа головы освежились, волосы приобрели здоровый вид. На данный момент я купила абонемент и прохожу курс лечения, я очень довольна!


Аноним783069

https://otzovik.com/review_3257645.html

Достоинства:

Удобное место,хороший персонал

Недостатки:

Салон среднего класса,не больше

Была я в этом салоне недавно. и знаете, ничего ужасного не нашла. так же пригласили по телефону, записалась на бесплатную процедуру массажа. Пришла в салон, все работники доброжелательные, правда народу много. Видимо салон то пользуется популярностью . Так вот, отвели в кабинет, и сделали реально действующий массаж на шейно-воротниковую зону, и знаете что, реально понравилось. Абонемент покупать не стала, но уже отвела парня к этому же массажисту(Руслан звали вроде), у него со спиной проблемы, сейчас пытается лечиться. В любом случае, пусть салон и не конфетка, но за такие дешевые цены, вполне годный для средних слоёв населения


Аноним927624

https://otzovik.com/review_3765645.html

Достоинства:

грамотный персонал, широкий спектр услуг: от косметических услуг до лечебного направления.

Недостатки:

пришлось подождать 15 минут

Вчера была в Центре красоты Крем в первые. Красивый центр, уютный интерьер, вежливый персонал. В первые пришла по ознакомительному приглашению и оказавшись в центре сначала испугалась т. к много оказалось женщин чего то ожидающих. Как выяснилось это клиенты центра ожидали приема на свои процедуры, пообщалась и многие уже давно сюда ходят. В этот раз я не стала клиентом центра, но мне очень там понравилось.