Салон маникюра KISTOCHKI (бывший OPILKI) – отзывы



Отрицательные отзывы


Виктория

Отвратительное отношение!! В Кудрово на Пражской 7 маникюр — ОГРОМНАЯ РЕКЛАМА НА СТЕКЛЕ — 770 р.Делала манюкир и покрытие и вуаля: на кассе 1490! Версии админа: 1-ая,что вывеску не успели снять с прошлого года и 2-я,что я сама должна была заявить,что я хочу маникюр по акции!! А -ля управляющая вообще что-то невнятное рассказывает.
P.S : к мастеру без претензий,все четкоУ нас ведь все для клиента-сказала она мне вначале!


Инна

Здравствуйте. 14 июля делала в Кисточках (Кудрово, пр. Европейский 14/6) комбинированный маникюр с покрытием. Через несколько дней от маникюра ни осталось и следа. На левой руке через один палец кутикула воланом, правая рука все пальцы. Пришла в салон 19 июля.

Администратор салона посочувствовав мне, сказала "Можем переделать за деньги. У нас претензии принимаются в течение трех дней". Это получается, что маникюр в этом салоне нужно делать каждые 3 дня. Первый раз сталкиваюсь с таким. Более того , это нигде не написано. В тейбл тенте у администратора стоит предупреждение только по покрытию шелак, о том что претензии принимаются в течение трех дней.


slamhait098

https://www.yell.ru/spb/com/opilki_11811300/?reviewId=2768662

Ходила первый раз и, видимо, последний. Персонал очень неопытный: пока мне эта бедняжка делала самый обычный гель-лак, крови пролила немало. С клиентами общаются посредственно. В общем, полностью недовольна и больше туда не пойду, благо в Питере салонов хватает


Аноним763821

https://otzovik.com/review_3185653.html

Достоинства:

Расположение, низкие цены

Недостатки:

Маникюр плохого качества, конвейер из клиентов

Записалась на маникюр (решила сэкономить), пожалела.

О, Велком-зона. Приходишь в салон и вокруг тебя сразу начинается щебетание, но всё нарочито что ли, натянутые улыбки, тут тебе и кофе, и чай, или нет того, ни другого, в очереди предложили троим всего.

О, очереди. Приходишь, а в салоне уже пятьсот человек, присесть в ожидании некуда, но все вновь тебе улыбаются.

Каждый клиент (каждый! ) должен заполнить анкету, а это как-то не класс. Я могу не хотеть оставлять свои данные, могу и наврать, но для чего такая лже-база отделу маркетинга?

О, маникюр. Лампа на работала, лака в тюбике почти не было, маникюр занял уйму времени (при том, что я предлагала поменять цвет, мастер не согласилась). Гель-лак CNS начал откалываться спустя 3 дня (раньше подобного замечено не было).

Опилки, никаких больше экономий, к вам больше никогда не вернусь. Не стоит оно того.

Общее впечатление:   Елей на душу, но не на ногти


Анастасия 

https://spb.zoon.ru/beauty/salon_manikyura_opilki_na_ulitse_vosstaniya/reviews/#

Сделала маникюр с покрытием гель лак стоимостью 2600 рублей с какой-то витаминной базой. Проходила неделю, отслоился нокоть, затем сразу начали отходить еще 3 ногтя. Попросила переделать отслоившийся нокоть — отказали. Мало того, сказали что гарантия покрытия 3 дня. На вопрос где это прописано, не ответили. Больше не приду.


Майя 

https://spb.zoon.ru/beauty/salon_manikyura_opilki_na_ulitse_vosstaniya/reviews/#

Кисточки на Восстания просто ужас! Мастер Елена неаккуратная, приходилось постоянно делать замечания! Ей лишь бы быстрее. Мне никогда не делали так ужасно маникюр! Ногти отрезала не ровно, покрытие нанесла не ровно!! Еще и содрали 400 рублей за снятие!! Мол у меня акрил на ногтях, хотя у меня был обычный гель лак! Плюс администратор не компетентна.. никогда больше не приду в Кисточки и всем подругам расскажу!


dzhannk

http://irecommend.ru/content/kak-moi-nozhki-v-otpuske-pobyvali

Недостатки:  абсолютно не ценят время, администраторы их всячески покрывают, ужасные мастера

Дорогие девушки, ценящие свое время и красоту своих рук!

Хочу предостеречь Вас от посещения такого салона маникюра как KISTOSHKI (ранее OPILKI).

Подарили мне сертификат данного салона на 1000 руб, что и привело меня туда. Классический маникюр сама себе делаю, поэтому выбрала что-то необычное:  градиент. Казалось бы, ничего сложного... но для мастера, к которому я попала, это была пытка! На мои ногти было нанесено ШЕСТЬ!!!  слоев гель-лака, включая базу и топ. Однако, вышел все-таки ужас

Бедная мастер промучилась 3 часа с рисунком! Конечно, из салона я вышла практически в слезах, т.к. администратор ничем не смогла мне помочь, даже скидки не предоставили, вручили "в качестве утешения" какую-то дурацкую баночку с маслом для кутикулы - это смешно! )))

Сказали, что могу обратиться в их отдел качества по телефону и оставить заявку. Что я сразу же и сделала, заявку приняли - обещали отзвониться на следующий день. Конечно, до обеда никто не звонил, пришлось набрать еще раз: выслушали меня, попросили прислать фотографии. Вы их как раз выше видели - их и отправила. Затем снова на следующий день мне позвонили - и сказали следующее:  "Ну что вы! Все идеально сделано! Это ведь работа кистью, она и не может быть сделана лучше! Возможно, вы видели фотографии, где сделано аэрографом - там конечно все более плавно и аккуратно сделано, но это у нас стоит 1950 р! ". Девочки, я смеялась до слез! ))))

Конечно, ничего мне добиться не удалось, ни возврата денег, ни переделки, даже снять бесплатно отказались! Просто свинство, ужасное отношение к клиентам.

Ни в коем случае не посещайте этот "салон маникюра"!!!


Марика Болтаг

http://beauty.firmika.ru/firms.php?i=32967&page=3

Делала пару дней назад аппаратный маникюр-испортили ногтевую пластину,машинкой водили не по кутикуле, а по ногтю! теперь кутикула лохматится и не убрана совсем, а ногти были аппаратом уничтожены! Хоть самой идти проходить курсы по маникюру и начинать работать


otziv999

http://negativipozitiv.com/review/2253

Достоинства: присылают напоминающие смс, работают 24 часа

Недостатки: несоответствие цены качеству, порезали, ученики а не мастера

Заявлено было снятие старого покрытия, классич. маникюр + винилюкс( обычный лак, кот. держится до 7 дней). Фрезой мне спилили половину ногтей, задевая их с обратной стороны. Неприятно. Кутикулу содрали в кровь на нескольких пальцах, не доделав до конца работу. Квадратную форму ногтям придали, правда с очень заметным скосом в одну сторону. На мои замечания по этому поводу - попилила, и добавила " а у вас изначально такой угол был, не могу ничего сделать". Накрасили ногти неаккуратно и с отступом в миллиметр от кутикулы. Не дожидаясь высыхания первого слоя - нанесла сторой. Лампа не дала нужного эффекта по сушке. Лак за весь день так и не высох. Ношу лак аккуратно всегда, но сырой носить невозможно. Выскочила из салона и не сразу "оценила" качество - мой косяк.



Нейтральные отзывы


Анонимный пользователь 

https://spb.zoon.ru/beauty/salon_manikyura_opilki_na_ulitse_vosstaniya/reviews/#

Была в салоне на Бульваре Новаторов. Мнение неоднозначное. Из плюсов — приняли сразу же (я пришла не по записи), сделали быстро — за час. Из минусов — лак стал «сходить» уже на 2-ой день, мастер была излишне разговорчивой, задавала вопросы личного характера, чего я не люблю. Ко всему прочему, она умудрилась дважды меня порезать, отчего кожа вокруг пальца распухла и болела пару дней, и уронила несколько раз все свои флаконы и тюбики. Но зато сделала комплимент моим ногтям, мол, аккуратные и нормальные. О стоимости в 770 р. можете забыть: я вообще изначально пришла сделать обычный маникюр, но меня уговорили на шеллак, да еще и с дизайном. В итоге — 1100, дешевле, чем у многих, но я рассчитывала максимум на 850—900.


Cheburashka95

https://otzovik.com/review_3516350.html

Достоинства:

Предлагали напитки, качество гель-лака и работы в общем.

Недостатки:

Персонал, проблемы с записью.

Посещала салон на Восстания. Записываласьнама на маникюр и педикюр с сайта. Перезвонили довольно быстро, предложили, что смогли в связи с загруженностью. Ладно. Присылали несколько раз смс с напоминанием.

Пришла в салон. Была не одна, на меня была записана еще моя мама. Приятные девочки отозвались и пригласили присесть. И хотя мы были по предварительной записи начали искать нам мастеров свободных. В результате, меня сначала на маникюр отправил, а маму на педикюр. Хотя хотели одновременно всё сделать. Не спрашивали, что и как мы записывались, а результате сделали всё другое, почти по своему усмотрению. То есть, если на маникюр я маму записывала классический, сделали ей комбинированный, не предупредив даже. А ведь это доп деньги. То же самое с педикюром. У меня маникюр делала неразговорчивая девушка, при мне они между собой разбирались, кто с какого стола что взял и зачем. Неужели клиентам обязательно слышать все внутренние разборки ?! Не предложили ни рисунка сделать, ничего. Просто молча сделали всё и до свидания.

Качество пока нареканий не вызывает, а вот с персоналом поработать бы.

В перерыве между маникюром и педикюром предложили кофе, чай, воду.

Общее впечатление:   Надеялась на лучше.


Денис К

https://otzovik.com/review_3066610.html

Достоинства:

Круглосуточно, недорого, хорошо.

Недостатки:

Пытались обмануть.

Хотим рассказать о походе в Опилки. Супруге надоело, что у Лены Лениной стали задирать цены и она решила попробовать маникюр и шилак в другом месте. Так мы наткнулись на салон Опилки. Их всего два в городе, к сожалению, поэтому придется ехать либо на Восстания, либо на Коломяжский. Так как время было удобное для нас на Восстания, мы поехали туда.

Сделали все хорошо, не так долго. По стоимости обычный маникюр + шилак = 900 руб, если в понедельник или вторник до 14 часов, то еще дешевле (у них там какая-то акция проходит). Но вот здесь всплыл единственный минус. Когда супруга пошла расплачиваться, ей обозначили сумму на 200 рублей дороже, сказав, что мастер должна была предупредить. Пришлось стоять на своем и только тогда с нас взяли заявленные 900 рублей. Так что, девушки, будьте внимательнее и стойте на своем до конца! Что обещали, то и должны брать.

А в целом супруга осталась довольна и в следующий раз, наверное, снова попробуем сходить туда. Кстати, салонов хоть и два, но они круглосуточно работают.


Endrisch

http://irecommend.ru/content/tak-sebe-manikyur

Достоинства:  классные акции, присылают напоминающие смс, ремонт симпатичный, удобная запись по единому телефону

Недостатки:  несоответствие цены качеству, ужасные мастера

Приехала в Питер по делам. Решила в свободное время сходить на маникюр. В "Кисточки" была акция на маникюр+однотонное покрытие, плюс салон находился рядом с гостиницей. Сервис, запись, напоминание-здесь все на достойном уровне.

Поведение мастера, конечно, удивило. На мои вопросы отвечала с недовольным лицом и тоном.

Маникюр и покрытие в целом сделаны неплохо. Но мне есть с чем сравнить. Поэтому саму работу оцениваю на 7 из 10. И если б не акция-оно бы того не стоило. Цены явно завышены(((



Положительные отзывы


Валерия

В кисточках представлена огромная палитра лаков, можно подобрать маникюр под любой стиль одежды, само покрытие держится практически месяц. Уровень цен как для сети студии вполне лояльный.


Ольга

У мамы врастают ногти на больших пальцах ног, привела ее в Кисточки, мастера здесь помогли решить эту проблему с помощью медицинского педикюра. Мама благодарна, попросила написать отзыв!


Алена

Мои коготочки любимый! Спасибо Кисточкам на Савушкина и мастеру Евгении. все мое настроение и настрой на будущее теперь в моейм маникюре, еще раз спасибо Женечка за такую прелестную красоту


Инна

Хочу написать про свой опыт посещения студии маникюра "Кисточки". Была всего 1 раз, возможно, это не показатель, но мне понравилось! Попала, если честно, случайно, потому что мой постоянный мастер никак не могла меня записать, а нужно было срочно. Я психанула и по пути с работы просто зашла в кисточки узнать, как и что , а сразу же и маникюр и педикюр сделала! Понравилось, что в 4 руки делают, по времени это очень здорово сокращает время визита, вместе обычных 3-4 часов в салоне, девочки за 2,5 часа справились. По качеству: сделано все аккуратно, без подтеков и попадания на кутикула. Ношу уже 2 недели, полет нормальный))) Про педикюр хочется отдельно выделить. Здесь помимо покрытия важна очень и сама обработка и стоп, и ногтей. Уж на что я придирчива в этих вопросах, но даже мне угодили. Пятки мои как новенькие)) Ну про покрытие даже говорить нечего, покрытие как покрытие, нанесли аккуратно, на ногах всегда держится довольно долго, если мастер не совсем криворукий. В целом я вполне довольна: по ценам средне, если не ниже среднего, по времени быстро и очень круто, что без всяких предварительных записей. Пришла, сделала, ушла довольная!!!


Анастасия

Как я рада, что кисточки открылись на владимирской. От метро 2 минуты и ты в салоне. Не надо тратить время и деньги на транспорт.


Жанна

Мы в Кисточки ходим всей семьей. Пока дочка маленькая ей делают детский маникюр чтобы не скучала. Муж раньше очень сопротивлялся долго его пришлось уговаривать но все таки поверил в лечебную силу педикюра и теперь делает его с удовольствием. здорово что вобще появилось такое понятие как мужской педикюр.


Алена

Регулярно делаю в Кисточках маникюр и педикюр. Ценю скорость, с которой работают девочки в салоне. При моей вечной нехватки времени вы просто моя палочка-выручалочка.


Лиза

Пошла на микроблейдинг в "Кисточки" (рядом живу). Переживала, вдруг ненатурально получится.видела всякое. Нет, все ок по результату.На повторный снова пойду сюда.


Анна Боярская 

http://www.morgenmad.ru/ногтевые-студии/479809-студия-маникюра-kistochki

Хорошая студия и близко от метро. Ходила на маникюр с шеллаком и педикюр перед праздниками, по соотношению цена-качества ставлю плюс, очень трудно сейчас найти адекватных и хороших мастеров. Всем рекомендую, атмосфера уютная, персонал доброжелательный, а мастера на приличном уровне делают свою работу


Аноним775427

https://otzovik.com/review_3228134.html

Достоинства:

цены, уютная атмосфера, опытные мастера

Недостатки:

минусов пока не нашла, так как была там несколько раз

Уже несколько раз пользовалась услугами такого маникюрного салона как Опилки, для себя выделила очень много положительных моментов. Во-первых отличный сервис, всегда тебя вежливо встретят и так же проводят, напоят чаем и угостят конфетами, т. е. не создается такого впечатления при ожидании, что про тебя забыли. Во-вторых все мастера к которым я попадала по записи - прекрасно работают, умело обращаются с инструментами, всегда подскажут и посоветуют как лучше сделать оформление и какой дизайн, а так же на сколько я заметила используют качественную профессиональную продукцию, покрытие держится достаточно долго. Ну и в-третьих, очень удобно находятся недалеко от метро, работают 24 часа в сутки и записаться можно в любое время удобное для себя. Минусов как таковых пока для себя не вижу, надеюсь работа салона не испортится со временем и будет продолжать радовать своим сервисом.

Общее впечатление:   На твердую 5


elena161088

https://www.yell.ru/spb/com/opilki_11811300/?reviewId=2878646

Блин даже не думала что в центре есть такие уютные места с такими нереально дешевыми ценами!!! Даже студенткам по карману!!!


Mercredi

http://irecommend.ru/content/dostoinyi-manikyur-po-aktsionnoi-tsene

Достоинства:  вежливость персонала, качественная обработка инструментов, классные акции, присылают напоминающие смс, сделали хороший маникюр, хорошие цены

Недостатки:  нельзя записаться онлайн

В этот раз я отправилась в Кисточки сделать себе маникюр перед торжественным мероприятием. Пошла в студию на Садовой. Записалась по акции за 770 рублей, цена дешевая, это плюс)))

Минус то что пришлось звонить, почему-то на сайте нет функции онлайн-записи, разве что можно заказать обратный звонок.

Пришла я впритык, думала вообще что опоздаю, потому все было в спешке, чай попить не успела, хоть видела, что другие посетители и кофе пили, и чай. Из приятного - хоть в зале работало очень много мастеров, но ощущения давки не было.

Светло, просторно, все в розовых тонах, красиво в общем.

Маникюр мне сделали как я и просила, с дизайном нескольких ногтей. 50 руб за ноготь стоит такое удовольствие, тоже дешево, я считаю.

Инструменты вскрывали при мне, так что к качеству санобработки претензий нет. 

В целом визитом довольна, думаю, в следующий раз тоже пойду сюда.


Рая

http://spb-beauty.ru/catalog/salon/opilki-ulitsa-vosstaniya-12/

Выбрала Опилки изначально - очень понравились отзывы и фото работ. Интуиция не подвела, я замечательно провела время. С мастером очень легко общаться, она очень приятный человек! Маникюр был выполнен на очень профессиональном уровне, что не скажешь о многих салонах в Питере, обстановка супер, всем рекомендую посетить данный салон. Также мастер и администраторы прислушивается к пожеланиям клиента, очень старается во время работы, что очень важно, на такой маникюр ходить одно удовольствие!


Виктория 

https://spb.zoon.ru/beauty/salon_manikyura_opilki_na_ulitse_vosstaniya/reviews/#

У меня были порезы на руках, даже хотела отменить маникюр, но решила что все же перед 8 марта надо себя в порядок привести! пошла в студию KISTOCHKI (они у меня прям под окном) и не пожалела, мастер сразу обратила внимание на это и делала маникюр максимально аккуратно, не задевая порезов, спасибо ей большое, внимательный мастер и приятная атмосфера в студии сделали свое дело, настроение праздничное, на ручках красота я довольна, хожу любуюсь! Спасибо вам!