Сервисный центр «Адамант» — отзывы



Отрицательные отзывы


manilowa

https://retwork.com/reviews/detail/?id=442539

Отрицательные стороны

Обман .

Положительные стороны

Никаких плюсов нету .

Подробное описание

Нашла на сайте красивую рекламу "Адамант" (Ростов-На-Дону). Вызвала курьера, было написано на сайте что доставка до центра и за диагностику БЕСПЛАТНО. Затем дали подписать квитанцию (Даже не предупредили что это договор), забрали планшет. Знала причину поломки : разбитый экран. Позвонили на следующий день, сказали сумму ремонта : 8000 тыс. руб Когда стоит новый планшет 10000 тыс. руб. Я была в шоке ... Тут же ... скинул 2000 тыс. руб. просил 6000 тыс. руб. Я отказалась, потому-что когда я звонила по рекламе, мне сказали что ремонт будет стоить 3500 тыс. руб вместе с работой. Цена была завышена за ремонт. Затем я поехала забирать планшет. Мастер сказал сумму за диагностику 1250 тыс. руб и ещё за доставку курьера 550 руб, с ухмылкой "-Читайте договор на обратной стороне ". Просила прай-лист на ремонт, не дали. Хоть я знала в чём поломка, и они были предупреждены. В центре не соответствуют цены, говорят одно а цена за ремонт в два раза больше. В итоге потерянны : нервы, деньги не за что - 1250 руб (За доставку курьера не стала платить). В центре работают одни шулеры, не рекомендую .


Лена

https://www.otzyvru.com/remont-kompyuterov-i-periferiynogo-kompyuternogo-oborudovaniya/review-544893

, Сейчас забрала свой телефон с матами. Устроила такой трешь, что сама испугалась))) не отдавали телефон без оплаты 450 руб за курьера. Хотя до этого по телефону сказали,что курьер бесплатно!Так я схватила тел.этого урода,который требовал заплатить деньги,по ходу он там главный и со словами, я дарю свой с разбитым стеклом и забираю его!!! Пошла на выход,он сразу отдал.... Какой то черт худой перегородил мне дорогу и потребовал 450 руб. Я его послала на х*й и оттолкнула дверью. Конечно трясет меня ни по детским,но слава богу забрала телефон в том состоянии в котором был.


Валерий

https://www.otzyvru.com/remont-kompyuterov-i-periferiynogo-kompyuternogo-oborudovaniya/review-429324

Если Вам нужно срочно отремонтировать телефон, смартфон, планшет, ноутбук, то не связывайтесь с этим "сервисом". Не получите от этого не пользы ни удовлетворения.
Обещают много и красиво, в итоге - "сыр в мышеловке". Не попадитесь.

 


Aноним

https://migreview.com/servisnyj-tsentr-ooo-adamant-voronezh-ulitsa-1905g-dom-3-nikogda-ne-obrashhajtes/

Никогда не обращайтесь в эту шарагу!!! Сказали поменяют стекло экрана за 1700р. Забрали телефон курьером. Звонят через час и говорят стекло поменять не получилось, а замена стекла вместе с экраном будет стоить 14 900!!! Хотя когда я первый раз им звонил оператор меня убеждал что поменяют стекло без замены экрана!!! Естественно я поехал забирать телефон назад, так в сервисном центре с меня хотели 490р. содрать за курьерскую доставку! Пришлось послать их куда подальше!


Багира

https://voronezh.zoon.ru/repair/servisnyj_tsentr_adamant_na_studencheskoj_ulitse/

МОЛОДЦЫ РЕБЯТА НЕ РЕМОНТИРУЮТ А РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!

Развод полнейший на деньги! Сдавала свой телефон на замену стекла отремонтировать не удалось и разводили на замену модуля в сборе. Сказали что при срезке стекла у модуля пошла отслойка, сказали что там где отслоилось осталось черное пятно. Когда я сказала вернуть мой телефон в прежний вид сказали что не могут и уговаривали заменить модуль за 6500 в итоги я отказываюсь они мне отвечают что тогда я должна им за аппаратную диагностику 1250. Я им заплатила 550 чтоб они мне его отдали с моим телефоном нечего не делали он у них просто полежал. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА НЕ РЕМОНТИРУЮТ А РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!


Nata

https://yandex.by/maps/org/adamant/2659009450/?ll=43.954836%2C56.324461&z=17

Маскируются под разные ремонтные организации. Внимательно читайте договор, они его заключают не на ремонт, а на диагностику которую даже не делают


Юрий Б.

https://yandex.by/maps/org/adamant/2659009450/?ll=43.954836%2C56.324461&z=17

Хочу предупредить всех желающих отремонтировать свой телефон в данной организации, обходите их стороной. Потратите свои деньги и время. Данная организация работает по очень простой схеме. К вам приезжает курьер и забирает телефон, в нашем случае нужно было поменять заднюю крышку на телефоне. По телефону сказали, что без проблем сделают. Забрали телефон и вечером того же дня звонит мастер. Говорит, что диагностика показала, что есть микротрещина на матрице 12 микрон!!! Говорю ему, зачем он полез во внутрь если только нужно поменять крышку. говорит нужна была диагностика, так всегда делают. Ок говорю, что дальше. Говорит нужно менять матрицу, цена 18 т.р. Вежливо переношу данный разговор на след день, нужно говорю подумать. Далее долбит на телефон еще 2 дня и цена с каждым разом все ниже и ниже. Последнее предложение было 12 т.р. Чуя что развод, говорю ему нет. Он чуть ли не слезно умоляет поменять ее, а то говорит что то там вытечет на мат плату и трубе конец. Говорит, что очень переживает за технику и меня в целом. Прошу его поменять только крышку. Ответ просто шедеврален, частично мы не ремонтируем. Нахрена тогда было брать телефон в ремонт. Далее были еще 2 дня ругани с ним и какой то его бред. По телефону мастер очень живо разговаривает , может нагрубить, посмеяться над вами. На мою просьбу сказать мне в лицо по приезду, тупо зассал. Если ты картавый будешь читать это, то это про тебя, ничтожество. Звонили по данной компании в защиту прав потребителей, молодой человек на другом конце сразу узнал данную организацию и поведал много интересного о них. Сказал просто - это разводилы. Конец всей истории был прост, приехал к ним забрал телефон и заплатил за диагностику 450 р. Как оказалось, телефон даже не вскрывали. Тем и живут.


Vladimir

https://voronezh.flamp.ru/firm/adamant_servisnyjj_centr-70000001023914657/otzyv-3838304

Категорически НЕ СОВЕТУЮ!

"Контора" работает по простой схеме:

1. Заманиваем клиента бесплатным курьером туда-обратно и высокой скоростью ремонта любой сложности (несколько часов/сутки)

2. Затем никто не звонит, как обещано. Начинаешь искать, ответ диспетчера - ничего не знаю, Ваши железки у тех. специалиста. У какого - тоже не знаю, у нас фирма серьезная, филиалов много. Ждите звонка. Или звоните сами по телефону на договоре. В моем случае никаких телефонов на договоре не было.

Два раза отвечала "барышня" - "перестаньте звонить постоянно, отвлекаете и т.п. Сказали позвоним - ждите тихо. Я Вам дала исчерпывающую информацию", бросок трубки.

3. Наконец звонит технарь и сообщает, что все не так просто. Пришлось вскрывать, делать аппаратную диагностику (1250 р вместо 500), ремонт будет стоить = какая-то запредельная сумма. Срок - хз, пока деталь закажем, прийдет, короче больше суток однозначно.

4. От "золотого" ремонта отказываешься, не без проблем изымаешь железки, уплатив за "аппаратную диагностику" 1250р за единицу. В моем случае никакой диагностики не проводили, что было заметно невооруженным глазом. Это же мне подтвердили и продемонстрировали в монобрендовом СЦ, куда обратился потом.

Схема вкратце:

Берем->Ничего не делаем->Заламываем цену, отпугивая клиента->Сдираем деньги за несуществующую диагностику=Прибыль

МОШЕННИКИ! И таких в городе навалом.


Алексей П.

https://yandex.by/maps/org/adamant/2659009450/?ll=43.954836%2C56.324461&z=17

Отвратительная контора.Обманывают на деньги.Здали телефон(разбился экран) курьером. Сказали по телефону в районе 5 тыс рубелей замена экрана. По факту звонит мастер вечером и говорит 12 тыс(при стоимости нового тел 17 тыс) так как нужно что то там паять.Долго уговаривал)))) чего этот горе мастер только не придумывал чтобы впарить ремонт)))Лапшу снимали мы с женой месяца 2.Ладно хоть телефон обратно курьером привезли на следующий день. В итоге пришли в другой сервис показали телефон И через 3 дня супруга получила свой тел с замененным экраном БЕЗ ПАЙКИ и т.п за 6.5 тыс.Короче вывод понятен Придумывают работу себе,ковыряют в носу а Вы платите)


Pound

https://otzovik.com/review_7865175.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы, воры и жульё.

При звонке и обговариваний двух ремонтных проблем, была озвученна сумма с комплектующими и работой мастеров 1) 1500 и 2)2200 с отдельной оплатой выезда курьера 340 руб, чтобы забрать товары на дому. Товар отдавала супруга в 21-00, лично не удалось присутствовать. Придя домой прочитал договор от курьерной службы и не понравилась одна фраза, в случае отказа от ремонта требуется доплатить 450 р. курьеру ещё, и уже товар забирать самому с мастерской. По факту на следующий день звонок « Мы сделали диагностику итоговая сумма за ремонт двух устройств составляет 11500 с учетом скидки. Потом начались переключения на руководителей, для урегулирования вопроса, цена упала до 9000». В итоге даже эта цифра оказалась чересчур завышенной - пришлось отказаться от услуг. И уже повышенной интонацией от руководства «Приезжайте сами забирайте, и ещё с вас 450» мне пришлось ехать, с заботой о своих устройствах (мало ли ещё поменяют не нароком внутренности). Приехав на место: был ошеломлён местом и коллективом который там работает. Кругом стоит мат, делают скидки на телефонных разговорах с клиентами при этом советуются с руководством о перестановке Б/У ЗАПЧАСТЕЙ. Пришлось оплатить 450 так как на вход и выход пропускной режим. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ТАКОЙ РАЗВОД, ДАННОЙ ФИРМЫ - ТАМ РАБОТАЮТ [цензура]! В итоге ремонт был сделан в другом месте: за два устройства обошлось 4200!


eda1960

https://otzovik.com/review_6953782.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

одурачиваю

После сдачи планшета стоимость увеличилась в разы с1250 до 4500, ,. после отказа 450руб. за диагностику и доставку, говорят это нормально... Не советую этот сервисный центр!!!


igorzav1959

https://otzovik.com/review_6993304.html

Достоинства:

Плюсов нет,одни минусы

Недостатки:

Сплошной развод

Забрали айпад на замену стекла, сказали цена 3600, затем отзвонились и сказали 21000 рублей. Скинули до 18000, но планшет в оговоренный срок не привезли. Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Полный развод.


ИванМарт

https://otzovik.com/review_7492020.html

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Хамство и наглость!

Никогда не обращайтесь к ним, потеряете деньги и время! Такое ощущение, что зарабатывают на курьерской службе. Никогда!!!, Никогда не сделают ремонт по объявленной стоимости, обязательно в итоге озвучат в два три раза выше, чем у других. А, отказываетесь, тогда оплатите курьера. Мне вместо обещанных 1300 рублей, сначала объявили 8 000, потом снизили до 5 500. В итоге взяли за курьера 450 рублей, а в другой компании я сделал за 1700!!!


Аноним2251789

https://otzovik.com/review_7788344.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все выше перечисленное.

По телефону озвучили одну сумму. Приехал курьер забрал аппарат. Перезвонили после диагностики объявили сумму в пять раз больше. При отказе от ремонта забирать аппарат надо самим на другом конце Москвы. Требовалась замена тачскрина, раскручивают на замену всего модуля.


yarrr

https://otzovik.com/review_6947569.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лохотрон и разводилово

Разбил стекло на SAMSUNG J3. Матрица в порядке. Позвонил, сказали - поменяют только стекло за 1800. Курьер забрал телефон, на следующий день звонят и говорят, что в матрице микротрещины и надо менять весь модуль целиком за 6000 (на всякий случай, цена телефона - 7000 руб.). Стекло, мол, снять невозможно, а-то матрица ПОТЕЧЕТ И ЗАЛЬЕТ ЖИДКИМИ КРИСТАЛЛАМИ!!! МАТЕРИНСКУЮ ПЛАТУ, ПРОИЗОЙДЕТ КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ И АППАРАТ СГОРИТ!!! Спрашиваю, как они обнаружили микротрещины, не сняв стекло? Отвечают, что у них есть дорогостоящая аппаратура для этих целей. Прошу все-таки попробовать сделать первоначальный вариант. Не соглашаются, продолжают разводить. В общем, забрал телефон без ремонта. оплатив 450 руб. Починил в нормальном сервисе за 1700, а замена модуля там стоит 3700.



Положительные отзывы


Николай

https://www.otzyvua.net/servisniy-tsentr-dp-adamant-lubny/review-127350

Для такого небольшого городка как наш ДП "Адамант-Лубны" - просто находка - необыкновенный сервисный центр. Здесь очень хорошие, высококвалифицированные специалисты, которые с удовольствием подскажут вам причину неполадки и помогут в решении проблемы. У меня однажды стиральная машина перестала работать, ребята приехали очень быстро, посмотрели что и как и на месте, меньше чем за час, устранили неполадку. Я был невероятно доволен, после этого носил в сервис мясорубку и пылесос - ребята как всегда на уровне - устранили поломки в кратчайшие сроки.